Jobs at Djinni

NovaPay — міжнародний фінансовий сервіс, що входить в ГК NOVA.  

Ми створюємо сучасні платіжні рішення для бізнесу та мільйонів користувачів. Розвиваємо власну платіжну систему, мобільний застосунок і пропонуємо широкий спектр продуктів і послуг як офлайн — у відділеннях Нової пошти, так і онлайн.    

NovaPay — це місце для справжніх профі, де інноваційні ідеї, рішення та технології формують майбутнє фінтех-індустрії.

Наразі ми запрошуємо до команди фахівця на посаду "QA (Mobile Application)" 

Наші очікування: 
• Повна вища технічна освіта та досвід роботи за відповідним фахом від 2 років;
• Знання SDLC, STLC, методологій і технік тестування програмного забезпечення, досвід аналізу вимог і застосування технік тест-дизайну;
• Досвід створення та актуалізації тестової документації: тест-кейсів, чеклістів, тест-планів, тестових стратегій і баг-репортів;
• Знання SQL та практичні навички роботи з PostgreSQL;
• Досвід тестування REST API із використанням Postman, Swagger/OpenAPI або аналогічних інструментів; розуміння HTTP/HTTPS, JSON/XML та HTTP-статусів;
• Розуміння клієнт-серверної та мікросервісної архітектури, практичний досвід роботи з Git, Unix/Linux і Chrome DevTools;
• Досвід роботи з Jira та системами керування тестовою документацією (TestRail, Xray, Zephyr або аналоги), навички аналізу логів у Kibana, Grafana, Elasticsearch або аналогічних інструментах;

Буде перевагою:
• Досвід роботи у фінтех-проєктах або з високонавантаженими системами.

Основні завдання: 
• Аналіз бізнес-вимог, функціональних специфікацій та технічної документації;
• Визначення підходів, обсягів і сценаріїв тестування функціоналу мобільного застосунку;
• Розробка та актуалізація тестової документації: тест-планів, тест-кейсів, чек-листів і звітів;
• Проведення функціонального, API, UI, інтеграційного, регресійного, системного, smoke та приймального тестування;
• Тестування процесів цифрового онбордингу, відкриття рахунків, ідентифікації та верифікації клієнтів, зокрема інтеграцій із внутрішніми й зовнішніми системами;
• Збір та аналіз логів, проведення аналізу впливу змін на систему, реєстрація, класифікація, пріоритизація та супровід дефектів у JIRA;

Ми пропонуємо: 

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;  
• турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);  
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);  
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;  
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;  
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).  

Шукаємо Завідувача складу, який відповідатиме за порядок на складі, облік та збереження матеріалів і комплектуючих, а також взаємодію з виробництвом.

Що потрібно робити:

• Приймати, розміщувати та видавати матеріали, комплектуючі та інші ТМЦ.
• Вести облік руху товарів та матеріалів.
• Контролювати залишки та своєчасно повідомляти про потребу в поповненні.
• Забезпечувати правильне зберігання та маркування матеріалів.
• Видавати комплектуючі та матеріали для виробництва.
• Вести складську документацію.
• Проводити інвентаризації та контролювати відповідність фактичних залишків обліку.
• Взаємодіяти з виробництвом, закупівлями та бухгалтерією.
• Підтримувати порядок на складі та контролювати дотримання правил зберігання.
• Організовувати завантаження та розвантаження матеріалів.

Що для нас важливо:

• Досвід роботи на складі від 1–2 років.
• Досвід роботи з ТМЦ та складським обліком.
• Уважність, відповідальність та організованість.
• Вміння працювати з документами та таблицями.
• Впевнене користування Excel / Google Sheets.
• Досвід роботи з обліковими або ERP-системами буде плюсом.
• Досвід роботи на складі виробничої компанії або з технічними комплектуючими буде перевагою.

Ми пропонуємо:

• Роботу в українській defence tech компанії.
• Офіційне працевлаштування.
• Конкурентну заробітну плату.

Uklon — продуктова сервісна IT-компанія, розробник однойменного застосунку.
Заснована в Києві у 2010 році, сьогодні Uklon — це екосистема цифрових сервісів, що об’єднує райдхейлінг, доставку Uklon Delivery, рекламну платформу Uklon Ads та сервіс купівлі автобусних квитків Uklon Travel в єдиному застосунку. Станом на квітень 2026 року сервіс Uklon присутній у 27 містах України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія оперує і в Узбекистані.

Ми створюємо highload продукти, за якими ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Pricing Analyst 

Hiring process:

Знайомство, тестове завдання (ми цінуємо твою роботу та час, тому ТЗ оплачуємо) та фінальна зустріч.

• Можливість працювати на стику даних бізнесу та поведінкової економіки

• Простір для прийнятття самостійних рішень, робота над цікавими челенджами

• Роботу з динамічним ціноутворенням в компанії на основі big data, яка є лідером на ринку ride-hailing

• Тісну співпрацю з командами  Data Science, Product team, Growth, Data & BI та ін

• Регулярний performance & salary review

• Культуру компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси

• річний бонус при виконанні цілей компанії

• Працювати в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо

• Операційне управління цінами та коефіцієнтами. Моделювання та оновлення тарифних сіток - самостійний розрахунок, розробка та математичне обґрунтування базових тарифів, динамічних націнок та коефіцієнтів.

• Дослідження еластичності попиту й пропозиції: проведення розрахунків чутливості клієнтів до зміни цін та комісій на основі масивів даних.

• Проведення А/В тестувань та експериментів: розробка гіпотез та проведення експериментів із різними механіками ціноутворення для знаходження оптимальної моделі зростання базових показників та оцінка його результату. 

• Підтримка алгоритмів динамічного ціноутворення: моніторинг коректності роботи коефіцієнтів Surge, виявлення аномалій та підготовка пропозицій щодо коригування налаштувань.

• Розробка аналітичної звітності: створення та підтримка звітних панелей у MS Excel/Google Sheets для відстеження цінової динаміки та маржинальності.

• Налагодження крос-командної взаємодії з іншими юнітами та департаментами.

• Операційний контроль та виконання базових метрик.

• ознайомлення та освоєння із роботою команди: інструменти, KPI, підходи

• ефективне та своєчасне управління цінами (націнками)

• дослідження ринку та надання рекомендацій зі знайдених інсайтів

• Від 2 років досвіду в аналітиці, пов'язаній із ціноутворенням, тарифами, монетизацією або revenue management  

• Глибокі знання MS Excel / Google Sheets (складне фінансове моделювання, складні формули, зведені таблиці, масиви даних) та PowerPoint.

• Досвід аналізу та обробки великих масивів цінових та операційних даних.

• Розуміння принципів мікроекономіки, еластичності цін, Unit-економіки.

• Досвід проведення та оцінки аналітичних запусків і A/B-тестувань.

About the Project

You will join the Broadband team working on Harmonic's CableOS, a software-based, cloud-native networking platform for cable operators.

CableOS enables broadband services to run on general-purpose CPUs instead of dedicated hardware, supporting deployment on both bare-metal servers and private cloud infrastructure.

The platform is based on a microservice architecture and focuses on high-performance networking and software-defined networking (SDN).

GlobalLogic contributes to the product across development, testing, integration, and technical support.

We are looking for a C++ Developer with 3+ years of commercial experience to join our Broadband team and work on a high-performance, network-oriented product.

You will develop system-level and performance-critical components in Linux, contribute to architectural decisions, and become a domain owner in a dedicated area of the product.
 

What we are looking for:

• 3+ years of professional C++ development experience
• Strong knowledge of C++ and solid programming fundamentals
• Hands-on experience with Linux/Unix-like environments
• Experience with inter-process communication (IPC)
• Basic knowledge of computer networking
• Strong algorithmic and problem-solving skills
• Experience working with large and complex codebases
• Ability to work with critical and performance-sensitive components
• Good communication skills and a proactive approach to problem solving
   

Nice to Have

• Experience with L2/L3 networking and switching
• Knowledge of QoS and packet processing
• Experience with high-performance or distributed systems
• Experience with DPDK
• Experience with Kubernetes and containers
• Embedded development or experience with switch chips
• Experience in the telecom/communication industry
• Knowledge of DOCSIS/PON
• Scripting experience with Python or shell
   

What you will do

• Design and develop network-oriented applications in Linux userspace
• Develop and maintain system-level and infrastructure components
• Implement new features and improve existing functionality
• Work on performance-critical areas of the product
• Participate in architecture and design discussions
• Contribute to solutions focused on scalability, reliability, and maintainability
• Investigate and solve complex technical problems
• Collaborate with distributed international engineering teams
• Take ownership of a dedicated technical/domain area

Про роль

Ключові задачі

• Керування командою: розподіл задач і навантаження, онбординг, розвиток та оцінювання фахівців.
• Процес випробувань від підготовки до висновків: планування, проведення, фіксація результатів, аналіз і передача висновків команді розробки.
• Графік випробувань: прозоре планування полігонів, виїздів, обладнання й людей; узгодження пріоритетів з R&D, продуктом і виробництвом.
• Тестова документація: програми й методики випробувань, тест-плани, чек-листи та критерії успішності для різних типів тестів.
• Стандарт звітності: кожне випробування завершується повним і вчасним звітом.
• База дефектів: якість баг-репортів, відстеження виправлень до повторної перевірки.
• Аналіз результатів: логи, телеметрія, фото- і відеофіксація; підсумкові звіти для керівництва.
• Спільні випробування з військовими підрозділами та партнерами, комунікація на місці.
• Безпека та логістика виїздів: інструктажі, оцінювання ризиків, готовність обладнання й транспорту.
• Технічні вимоги: участь у їх формуванні для нових продуктів і версій за результатами випробувань.

Наші очікування

• 4+ роки досвіду в тестуванні або випробуваннях апаратних чи апаратно-програмних систем, з них 2+ роки на керівній посаді.
• Практичний досвід польових випробувань: БПЛА, ППО, РЕБ, радіо- чи сенсорних систем, авіаційної або іншої складної техніки.
• Досвід керування командою від 5 людей та організації роботи кількох груп паралельно.
• Досвід розробки тестової документації: програми й методики випробувань, тест-плани, чек-листи, звіти, баг-репорти.
• Уміння вибудувати процес з нуля або навести лад у наявному: графік, ролі, стандарти, контроль виконання.
• Розуміння роботи апаратно-програмних комплексів: базова електроніка та радіозв'язок, аналіз логів і телеметрії.
• Аналітичне мислення: уміння робити висновки, на які може спиратися розробка.
• Чітка комунікація з інженерами, керівництвом і військовими.
• Готовність до регулярних виїздів на полігони за будь-яких погодних умов; водійське посвідчення категорії B.

Буде перевагою

• Досвід військової служби або роботи з військовими підрозділами.
• Участь у державних випробуваннях, кодифікації або допуску до експлуатації ОВТ.
• Досвід кліматичних і механічних випробувань (температура, вологість, вібрація), випробувань на ЕМС.
• Знання ISO 9001, MIL-STD-810, методології FMEA.
• Навички пілотування БПЛА; Python або інші інструменти для обробки логів і даних.
• Досвід роботи з Jira та Confluence; англійська від B1 для технічної документації та роботи з іноземними партнерами.

Чому варто приєднатися

• Продукти вже в бою. Від ваших випробувань залежить, наскільки надійно вони працюють на захист нашої країни.
• Ви формуєте функцію. Процес уже існує, але стандарти, звітність і структуру команди визначатимете ви.
• Прямий вплив. Результати випробувань напряму впливають на пріоритети R&D і продукту; ви працюєте безпосередньо з керівниками напрямів і топменеджментом.
• Різноманітні задачі. Кілька продуктів і різні типи випробувань: від функціональних тестів до спільних виїздів з військовими.
• Ріст разом із компанією. Компанія масштабується, а з нею зростатимуть функція випробувань і ваша зона відповідальності.

Що ми пропонуємо

• Бронювання за наявності належних військово-облікових документів.
• Формат роботи: офіс у Києві, гнучкий графік; регулярні виїзди на полігони та відрядження.
• Конкурентна винагорода: рівень фінансових умов обговорюється індивідуально за результатами співбесіди.
• Можливість побудувати функцію в компанії, продукти якої щодня працюють на обороноздатність країни.

Привіт! 
Ми Qwerty.Software — українська продуктова компанія у сфері digital-маркетингу. З 2015 року ми створюємо та просуваємо власні продукти для ринків США, Канади та Європи. Нас понад 200 людей у штаті. Працюємо переважно віддалено, а в Запоріжжі є офіс для тих, кому комфортніше працювати поруч з командою.

Шукаємо досвідченого Domain Administrator. Команда понад 5 років розвиває та підтримує власні PBN-сітки, які активно ростуть. Нам потрібна людина, яка посилить експертизу команди й матиме простір для рішень з автоматизації та масштабування процесів.

Обов'язки

• Закупівля доменів: викуп доменів у різних доменних зонах.

• Трансфер доменів з аукціонних майданчиків і платформ.

• Верифікація доменів у різних доменних зонах.

• Робота з реєстраторами та ведення обліку доменів.

• Автоматизація рутинних задач (скрипти, власні інструменти).

• Своєчасні репорти команді про проблеми з описом ситуації та варіантами рішень.

Обов'язкові вимоги

• Базове розуміння SEO та принципів роботи PBN.

• Досвід купівлі доменів.

• Досвід успішної верифікації доменів у різних доменних зонах.

• Досвід трансферу доменів з аукціонних майданчиків і платформ.

• Англійська від А2 рівня.

Буде плюсом

• Написання скриптів для реєстрації акаунтів (зокрема через вайбкодинг).

• Досвід автоматизації викупу доменів.

Що ми пропонуємо:

• Кар'єрне зростання: прозора траєкторія розвитку в Qwerty.Software і реальні можливості рухатися вгору або змінювати напрям всередині компанії.

• Performance review: кожні пів року підсумовуємо ваші результати і разом плануємо наступні кроки розвитку.

• Команда та навчання: ментор на старті, підтримка досвідчених колег, бюджет на саморозвиток і курси англійської.

• Work-life balance: гнучкий робочий день, оплачуванльні відпустки та лікарняні, додаткові day off на кожну річницю в компанії.

• Турбота про здоров'я: корпоративний психолог і регулярні онлайн- та офлайн-заходи для команди.

• Свобода дій: мінімум бюрократії, можливість тестувати гіпотези та впливати на процеси.

Етапи відбору

• Скринінг з рекрутером

• Співбесіда з тімлідом

• Оффер

Якщо ви впізнали себе в цьому описі, надсилайте резюме і ми зв'яжемося з вами найближчим часом. Будемо раді познайомитися!

We are looking for a customer-focused, detail-oriented Customer Support L1 Manager to deliver high-quality support for our fintech product. The ideal candidate should be comfortable resolving customer inquiries, guiding users through product features, escalating complex issues to relevant teams when necessary, and delivering an excellent customer experience in an international English-speaking environment.

Requirements

• Upper-Intermediate/Advanced English level.
• Minimum 2 years of customer support experience.
• Adaptability and ability to manage change.
• Strong attention to detail.
• Customer-focused mindset.
• Excellent written business communication skills.

• Develop and maintain strong relationships with customers and their end-users, acting as a primary point of contact. 
• Assist and guide clients in their onboarding and product-related questions.Manage incoming tickets according to the defined SLA/OKR.
• Effectively solve customers’ inquiries, providing relevant information.
• Ability to explain complex concepts in a clear and concise manner.
• Distribute received requests to the departments in charge.
• Escalate clients' inquiries and requests to relevant departments and monitor their execution.
• Report discovered bugs or system issues for further investigation (if such were detected).
• Keep up-to-date internal knowledge base for the Team.

• Previous experience in fintech.

• Team-oriented and encouraging work environment.
• Career development opportunity.
• Paid vacation & sick leaves.
• Corporate English classes.
• Paying taxes and conducting private entrepreneurs.
• Internal Referral program.
• Remote-based work.

• CV screening→ Interview with Recruitment Specialist → Test Task→ Interview with Hiring Manager → Job Offer.

Про компанію:

Kitsoft — українська GovTech-компанія, яка допомагає створювати цифрові держави нового покоління. Ми понад 11 років розробляємо та впроваджуємо цифрові сервіси для мільйонів людей, змінюючи те, як громадяни взаємодіють із державою — швидко, зручно та прозоро.

Швидше за все, ти вже знаєш або користуєшся нашими продуктами: послуги на порталах Дія, Київ Цифровий, єПідприємець, цифрові державні сервіси для громад, бізнесу, військових і соціальної сфери. Наші рішення використовують понад 20+ мільйонів українців.

Окремий фокус — Liquio, наша AI-driven low-code платформа для створення та масштабування державних послуг. Саме на Liquio побудовані сотні сервісів в Україні, і сьогодні ми виводимо цю платформу на міжнародні ринки, допомагаючи іншим країнам запускати цифрові сервіси швидко, безпечно та відповідно до міжнародних стандартів. 

Ми масштабуємо український досвід цифрової стійкості у світ. У нас складні та амбітні проєкти, сильна команда, культура розвитку й реального впливу. 

Запрошуємо в команду фахівця, який прагне розвиватися в комунікаціях, відчуває силу слів і цікавиться сучасними інструментами розповідати історії. Майбутній колега буде не просто створювати та поширювати контент, а будувати репутацію компанії та формувати GovTech спільноту.

Що для нас важливо:

• 2+ роки досвіду в контенті, SMM, комунікаціях, PR або журналістиці.

• Уміння створювати контент-план і доводити ідею до готового поста — не лише складати список «щось про команду / щось експертне».

• Сильний копірайтинг: пости, статті, новини, сценарії, внутрішні комунікації — без канцеляриту й текстів, які хочеться закрити після першого абзацу.

• Уміння пояснювати складні й технічні речі нормальною людською мовою.

• Грамотна українська та хороший смак до тексту. Кома перед «що» — наш друг :)

• Розуміння tone of voice, сторітелінгу та специфіки різних соцмереж. Один і той самий пост у всі канали — не стратегія.

• Базові навички дизайну: пост, карусель чи проста інфографіка не мають вимагати окремого дизайн-відділу.

• Впевнене використання AI-інструментів для текстів, ідей, ресерчу та візуалів. ChatGPT та Claude —твої daily помічники, але не автори на повній ставці.

• Уміння працювати з командою: ставити питання, збирати фактуру й витягувати з експертів цікаві історії, навіть якщо спочатку вони кажуть: «Та тут нема про що писати».

• Самостійність та ініціативність: хочемо людину, яка приходить не лише з питанням «що постимо?», а й з відповіддю.

• Базове розуміння маркетингу, SEO, SERM та метрик соцмереж.

• Англійська — B2: щоб впевнено працювати з іноземними джерелами та створювати контент для міжнародної аудиторії.

• Допитливість, уважність до деталей і бажання розбиратися в нових темах. Особливо коли тема спочатку виглядає як «це точно можна пояснити людям?»

Буде великим плюсом:

• Досвід у B2B, IT, tech або складних експертних темах.

• Досвід на міжнародних ринках.

• Вміння створювати Reels / Shorts, писати сценарії та робити базовий монтаж.

• Досвід community building і роботи з експертною аудиторією.

• Проєктний менеджмент та організація заходів.

Обов'язки

• Формувати й вести контент-план для соціальних мереж, сайту, зовнішніх майданчиків та інших каналів комунікації компанії.

• Самостійно шукати теми та збирати інфоприводи про проєкти, команду, продукти й активності компанії, а також генерувати нові інфоприводи.

• Створювати контент різних форматів: пости, статті, новини, експертні матеріали, кейси, сценарії, дайджести, внутрішні та зовнішні комунікації.

• Розвивати комунікаційні канали компанії: соцмережі, сайт, дайджести та зовнішні платформи.

• Повністю супроводжувати вихід матеріалів: від ідеї й тексту до постановки задачі дизайнеру, погодження та публікації.

• За потреби самостійно створювати базові візуали, каруселі, презентаційні матеріали та інфографіку в Canva або за допомогою AI-інструментів.

• Працювати з командою та внутрішніми експертами: збирати фактуру, проводити короткі інтерв’ю, ставити правильні запитання й перетворювати складну інформацію на зрозумілий контент.

• Вести внутрішні комунікації: готувати новини, анонси, дайджести та інші важливі оновлення для команди.

• Розвивати відносини з партнерськими організаціями, професійними асоціаціями та іншими зовнішніми майданчиками, де представлена компанія.

• Підтримувати й розвивати відносини з медіа: готувати коментарі, експертні матеріали, новини та інші матеріали для публікації у ЗМІ.

• Долучатися до організації заходів, конференцій, партнерських активностей і спецпроєктів, а також готувати для них комунікаційні матеріали.

• Збирати та систематизувати медіавиходи, згадки та результати контенту, аналізувати ефективність і пропонувати, що можна покращити.

• Стежити за трендами, новими форматами та інструментами у контенті, комунікаціях і соціальних мережах.

• Підтримувати єдиний tone of voice та візуальну цілісність комунікацій компанії.

• Брати участь в інших маркетингових і комунікаційних активностях, спрямованих на просування продуктів компанії, розвиток бренду та побудову репутації.

І головне — не лише виконувати задачі, а й приносити ідеї: що ще можна розповісти, де нас варто показати й як зробити комунікацію сильнішою. 😉

Як проходить відбір кандидатів:

• Надсилай своє резюме у відповідь на цю вакансію. 

• Важливо: ми не надаємо фідбек на етапі розгляду резюме. 

• Якщо твоє резюме буде відповідати вимогам, наш рекрутер напише тобі, за потреби уточнить інформацію та запросить на співбесіду.

• Співбесіда проходить в Google Meet та має 2 етапи: 

1. Інтерв’ю з рекрутером (60 хв). Перевіряємо наскільки ми з тобою підходимо по цінностях та наявність необхідних компетенцій

2. Технічне інтерв’ю з керівником — Head of Marketing  (60 хв). Фокус на навичках, щоб зрозуміти технічний рівень, знання, необхідні hard і soft скіли.

Умови роботи:

• Випробувальний термін — 3 місяці.

• Графік роботи гнучкий та залежить від команди, переважно з 09:30 до 18:30.

• Можна працювати з офісу (коворкінг за адресою м. Київ, вулиця Князів Острозьких, 32/2, м. Арсенальна) або дистанційно. Немає вимог до територіального розміщення кандидата, але перевагою є м.Київ

• Відпустка 24 календарних дні + святкові вихідні дні від компанії (у військовий час визначили 4 святкових вихідні: Великдень, День захисників і захисниць, Різдво, Новий рік)

• 5 лікарняних днів в рік без довідки від лікаря. З довідкою кількість днів необмежена, але звісно ж краще, щоб всі були здорові

• Підтримуємо навчання та підвищення кваліфікації: є план індивідуального розвитку та компенсація 70% вартості зовнішнього навчання. 

• Додаткова підтримка: частково компенсуємо витрати на заняття спортом, послуги психолога, а також надаємо матеріальну підтримку і три вихідні у необхідні моменти життя.

Приєднуйся до Kitsoft і створюй соціально-важливі цифрові послуги для урядів разом з нами!

Заснована в Києві у 2010 році, сьогодні Uklon — це екосистема цифрових сервісів, що об’єднує райдхейлінг, доставку Uklon Delivery, рекламну платформу Uklon Ads, маркетплейс Uklon Store та сервіс купівлі автобусних квитків Uklon Travel в єдиному застосунку. Станом на червень 2026 року сервіс Uklon присутній у 31 місті України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія оперує в Ташкенті та 5 містах Ферганської долини в Узбекистані.

Ми створюємо highload продукти, за якими ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Senior Digital Marketing Specialist

Hiring process:

Знайомство, тестове завдання (ми цінуємо твою роботу та час, тому ТЗ оплачуємо) та фінальна зустріч.

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:

• приєднатися до сильної digital-команди, яка є частиною великою marketing команди

• роботу з одним з найсильніших брендів країни, з рівнем впізнаваності понад 90% в Україні

• можливість професійного зростання

• можливість брати участь в розвитку компанії на нових ринках

• впливати на бізнес результати компанії, що обслуговує понад 7 млн українців

• всі необхідні ресурси та інструменти для реалізації сміливих та креативних ідей

• культура компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси

• регулярний performance та salary review

• працювати в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

• розробляти та реалізовувати діджитал стратегії під бізнесові задачі 

• керувати комплексними проектами з фокусом на діджитал

• планувати, запускати, оптимізовувати рекламні кампанії в діджитал каналах (перфоменс, медійних) із залученням PPC спеціалістів

• відповідати за досягнення показників ефективності

• обирати діджитал інструменти для досягнення поставлених цілей

• готувати звіти за результатами кампаній та по напрямку в цілому

• займатись постійним пошуком шляхів масштабування результату та оптимізації вартості

• працювати з підрядниками та партнерами (агенції та ін.)

• готувати та контролювати виконання технічних завдань для відділу розробки (за потреби)

Челенджі на три місяці:

• ознайомитись з цілями та планами компанії та діджитал команди

• вивчити існуючі звіти, процес їх перегляду та оновлення

• залідити поточні проекти по своєму напрямку:

— розробити roadmap по поточним проектам та почати роботу по ньому з додтриманням термінів

— розробити необхідні звіти та дашборди разом з командою аналітиків

— побудувати необхідні внутрішні та міжкомандні процеси

— презентувати результати по проектам та пропозиції для покращення показників

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:

• Google Ads, Facebook Ads (планування, запуск та оптимізація різних типів кампаній) — високий рівень, від 4 років

• досвід підготовки прогнозів/планів бізнес-показників, розрахунок бюджетів

• навички крос-командної взаємодії для вирішення поставлених задач

• досвід просування мобільних додатків 

• AppsFlyer (або інший сервіс мобільної аналітики) / Google Analytics — високий рівень

• MS Excel / Google sheets — вище середнього

• запуск, оптимізація, постаналіз кампаній в діджитал каналах

• розуміння технічного процесу трекінгу рекламних кампаній

• високі навички комунікації: ведення перемовин, фасилітація, навички презентування

• базові знання html/css, впевнене володіння GTM

• досвід роботи з pptx

• рівень англiйської від Intermediate+

Ми, звісно, навчимо, але добре мати:

• досвід роботи з In-App мережами

• навички роботи з Apple Search Ads

• досвід ASO/ SEO оптимізацій

Як ти регулюєш свій робочий час?

• гнучкий графік з урахуванням функціоналу

• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills

• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів

• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси

• персональний/командний бюджет на навчання

• корпоративні знижки та компенсація English lessons 

• long-term навчання для керівників

Care and support

• медичне страхування в Україні 

• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso

• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів

• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги

• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)

• тижні масажу в офісі в Києві

• промокоди на поїздки з Uklon

• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility

Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.

Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

NuxGame works with iGaming operators of all scales, helping companies access new markets or enhance their existing brands. As a casino gaming software company, NuxGame provides solutions to build outstanding brands and fulfill business goals. We are currently looking for an Account Manager to join our team.

Your Responsibilities:

• Own the customer relationship end-to-end, acting as their primary point of contact and trusted advisor.
• Define and execute tailored success strategies for each account, aligning NuxGame solutions with customer business goals and agreed KPIs.
• Continuously monitor account health, usage metrics, and satisfaction levels, addressing risks early to ensure retention and growth.
• Lead quarterly business reviews with clients to evaluate results, gather feedback, and identify improvement opportunities.
• Resolve escalations quickly by coordinating with internal teams, ensuring seamless communication and a solution-focused approach.
• Collaborate cross-functionally with Sales, Product, Operations, and Technical teams to deliver a consistent and high-quality customer experience.
• Identify upsell and cross-sell opportunities by understanding customer needs and market trends.
• Share industry insights and best practices with clients to help them optimize operations and revenue potential.
• Stay informed on iGaming industry developments, including regulatory changes, competitive landscape, and emerging technologies.
• Maintain accurate account records in CRM and project management tools, ensuring timely reporting of progress and outcomes.
  
   

What we’re looking for:

• Minimum 2 years of experience in Account Management, Customer Success, or post-sales roles
• Proven success in managing strategic accounts and building strong relationships with senior stakeholders, including C-level executives.
• Track record of delivering measurable results in retention, adoption, and upsell.
• Comfortable owning the full customer lifecycle — onboarding, growth, and renewals.
• Proactive and resourceful — you can thrive without a playbook and take initiative to solve problems.
• Highly organized, able to manage multiple priorities while keeping a high standard of service.
• Strong communicator in English (written and spoken); extra languages are a plus.
• Data-driven mindset — you use metrics to guide decisions and create actionable plans.

• Collaborative, adaptable, and confident in balancing client needs with business objectives.

   

What we offer

We believe that a happy team builds the best products. Here is how we support you:

• Remote & Flexible: Work from anywhere. Our core hours are 10:00 to 18:00 (Kyiv time), Mon-Fri.
• Financial Stability: Timely payment for compensation for services
• Personal Equipment Policy: equipment are provided for use to ensure comfortable and efficient work.
• Knowledge Sharing: We regularly gather to discuss new trends, share insights, and elevate one another.
• Community: At NuxGame, you will work in a team of like-minded people who are ready to support, inspire, and tackle complex challenges together.
• Creative Freedom: We encourage initiative. With us, you have the freedom of professional expression and the space to implement your ideas.
• Time-off Policy: 24 vacation days per year + 5 sick days (without medical confirmation).

• Atmosphere: A friendly environment focused on results and mutual respect, free from unnecessary bureaucracy and pressure.

   

We believe in unlocking the inner potential of each team member within an open and democratic culture.

Waiting for you on our team!

Обов'язкові вимоги

• Від 2 років досвіду в embedded-розробці.
• Впевнене знання C/C++ для мікроконтролерів.
• Досвід роботи з ARM Cortex-M (STM32 або аналоги), HAL/LL або роботи з регістрами.
• Знання інтерфейсів UART, SPI, I2C, CAN, а також роботи з DMA, таймерами, ШІМ і перериваннями.
• Досвід роботи з RTOS (FreeRTOS, ChibiOS, NuttX) або розуміння їхніх принципів.
• Розуміння дрон-протоколів: DShot, CRSF/ELRS, SBUS, MAVLink, MSP.
• Базове розуміння теорії керування (PID) та обробки сигналів (фільтрація шумів, sensor fusion).
• Вміння читати електричні схеми та працювати з вимірювальним обладнанням (осцилограф, логічний аналізатор, мультиметр).
• Досвід інтеграції різних хардварних відсистем (зв’язок, комп’ютери-компаньйони, тощо)
• Досвід роботи з Git.
• Розуміння мережевих протоколі (TCP, UDP, QUIC)
• Розуміння архітектурних патернів
• Технічна англійська на рівні читання документації та даташитів.

Буде плюсом

• Навички пілотування FPV-дронів. Ви зможете самостійно тестувати прошивки та відчути поведінку апарата в польоті.
• Досвід складання дронів. Вибір і монтаж рами, моторів, ESC, польотного контролера, VTX і антен, а також розуміння, як компонування впливає на вібрації та надійність.
• Навички пайки, зокрема SMD-компонентів.
• Базові навички 3D-моделювання в Autodesk Fusion або аналогах для створення кріплень, корпусів і кастомних деталей, а також досвід 3D-друку.
• Знання Linux. Сюди входять впевнена робота в терміналі, збірка прошивок і налаштування тулчейнів. Досвід з Embedded Linux на одноплатних комп'ютерах (Raspberry Pi, Jetson, Radxa) як companion computer також буде перевагою.
• Досвід роботи з АКБ LiPo та Li-ion, розрахунок енергобюджету й часу польоту.
• Знання аналогових і цифрових відеосистем (DJI, Walksnail, HDZero) та радіочастотних особливостей.
• Досвід проєктування друкованих плат (KiCad, Altium).
• Python для автоматизації тестів і аналізу логів.
• Досвід участі в контриб'юції до open-source проєктів.
• Розуміння відеострімінгу. Знання кодеків (H.264, H.265), протоколів передачі (RTSP, RTP, UDP, WebRTC) та інструментів на кшталт GStreamer або FFmpeg, а також розуміння, як мінімізувати затримку відео.
• Досвід розробки фронтенду та HMI. Створення інтерфейсів для наземних станцій керування, пультів оператора або конфігураторів (наприклад, на Qt/QML, React, Electron). Сюди також входить розуміння принципів зручного інтерфейсу для роботи в польових умовах.
• Досвід роботи з Ardupilot

Умови

• Офіційне працевлаштування;
• Можливість професійного розвитку;
• Роботу з інноваційними технологіями та реальними продуктами;
• Дружню команду та відкриту комунікацію.

We are a fast-growing start-up in the social discovery niche with a premium transactional marketplace that helps users around the globe connect. Our platform has already found its place in the niche by focusing on tech innovations like AI, unconventional approaches to users, and carefully built algorithms.

We are looking for a strong Customer Support Representative who will join and strengthen our team. Our well-coordinated team of 20+ professionals has successful experience in building and scaling products in the adult social discovery space.

What will you do?

The CS role is all about ensuring our users have the best possible experience and keeping our community safe. You will communicate with customers through calls, email, and live chat, helping them resolve issues quickly and professionally.

You will also work closely with our Operations, Product, and Development teams to share customer feedback and help improve the product.

What are our goals?

• Maintain high-quality customer service standards

• Support business growth and team scaling

   

You are a match if you:

• Are passionate about high-level customer service and user retention
• Can troubleshoot issues and see them through to resolution
• Are confident handling billing and account-related questions
• Communicate clearly via calls, email, and chat
• Take ownership of customer requests

• Continuously learn and improve your skills

   

What does it take to join us?

• 2+ years of experience as a Customer Support
• Strong experience in fast-paced, high-load support environments
• Advanced/Upper-Intermediate English (written and spoken)
• Proven ability to exceed KPIs and SLAs
• Ability to work with minimal supervision
• Strong multitasking and prioritization skills

• Analytical mindset and proactive problem-solving

   

Strong advantage:

• Experience in social discovery
• Experience with CRM systems (Zendesk, Freshdesk, Intercom, etc.)
• Experience handling billing or technical issues

• Sales or retention background

   

What do we offer?

• Professional growth alongside company growth
• Flexible schedule: 120 hours per month, including 5−6 night shifts. 3/3 schedule: Morning 07:00—15:00, Afternoon 15:00 — 23:00, Night 23:00 — 07:00
• Feedback-driven, open-minded culture
• Fair recognition of strong contributors
• Minimum bureaucracy, maximum independence

• Access to corporate library and professional development resources

   

How We Hire

1. HR interview
2. Test task
3. Interview with Head of Support