Jobs at Djinni

Шукаємо досвідченого спеціаліста підтримки (Tier 2) для стабільного e-commerce-бренду з Великої Британії (ніша – supplements / здоров'я та краса).
 

Це позиція для тих, хто переріс базовий сапорт, вміє розплутувати складні кейси, приймати самостійні рішення та хоче мати стабільний B2B-проєкт на парт-тайм.

Ти наш ідеальний кандидат якщо:

• Маєш від 3 років досвіду в клієнтській підтримці в ніші e-commerce.
• Вільно володієш англійською мовою (C1 / Fluent) – письмова комунікація виключно з носіями мови.
• Працюєш в Gorgias або Zendesk.
• Великою перевагою буде досвід роботи з брендами у сферах beauty, wellness або supplements.

• Готовий бути на зв'язку щодня: графік 7 днів на тиждень по 2–3 години на день (час обговорюється, головне – закривати щоденний беклог). В місяць, орієнтовно, 600–800 тікетів.

  
  Основні завдання:

• Опрацьовувати нестандартні тікети, які потребують індивідуального розбору (специфічні запити клієнтів, ескалації, медичні застереження, тощо).
• Знаходити найкращі рішення для клієнтів.
• Вести комунікацію в Gorgias.
   

Ми пропонуємо:

• Ідеальний парт-тайм: всього кілька годин на день. Чудова можливість для стабільного додаткового доходу або поєднання з іншими проєктами.
• Повністю remote
• Цікавий та корисний продукт: відомий UK-бренд із чіткими процесами та адекватною культурою спілкування і менеджментом.
• Повага до твого досвіду: Ніякого мікроменеджменту та трекерів екрана. Ми оцінюємо лише якість закриття кейсів та SLA.
   

Якщо ти вмієш брати відповідальність за результат і хочеш працювати в крутому міжнародному проєкті – чекаємо на резюме!

Kiss My Apps — компанія-платформа, що об’єднує 7 продуктових вертикалей та 30+ AI-first продуктів, 100+ мільйонів користувачів, власну екосистему аналітичних, пеймент та маркетингових розробок.

Продукти KMA це світові лідери в нішах utilities, lifestyle, health&fitness — AI Remodel, Printer, Botan і не тільки. Це продукти, що займають топ-1 місця App Store й вирішують потреби комʼюніті з сотень мільйонів людей.

Наш темп — це наш competitive advantage. KMA зростає мінімум х3 рік до року — ми шукаємо Payment Account Manager, того, хто допоможе масштабуватись ще швидше.

Коротко про роль: ми шукаємо Payment Account Manager, який візьме на себе повний ownership операційної частини платіжної інфраструктури веб-напрямку. Це роль для людини, яка стане ключовою точкою координації між платіжними провайдерами, банками та внутрішніми командами (finance, accounting, legal, product) і забезпечить стабільну, прозору та контрольовану роботу платежів.

Ви будете відповідати не просто за комунікацію з партнерами, а за цілісність операційних процесів у платежах: від обробки інцидентів і ведення KYC/compliance процесів до контролю платіжних даних, фінансових умов та підтримки всієї інфраструктури (MIDs, юрособи, рахунки).

Твої задачі:

Робота з платіжними партнерами та банками

• Обробка операційних запитів, реагування на інциденти, ескалація критичних кейсів
• Супровід KYC / compliance процесів
• Постійна комунікація з платіжними провайдерами та банками англійською (включно з дзвінками)

Контроль платіжних даних

• Збір фактичних даних від платіжних партнерів
• Звірка з внутрішньою аналітикою, пошук і фіксація розбіжностей
• Координація виправлення неточностей з партнерами та внутрішніми командами

Супровід платіжної інфраструктури

• Відкриття, закриття та зміни по MIDs
• Контроль стану юросіб та банківських рахунків
• Ведення повного обліку платіжної інфраструктури

Контроль фінансових умов

• Перевірка комісій, виплат та відповідності умов фактичній роботі
• Участь у формуванні та перевірці P&L у частині платежів

Внутрішня координація та процеси

• Взаємодія з командами product, finance, accounting, legal
• Підтримка та актуалізація документації і робочих процесів
• Ініціювання покращень, автоматизації та оптимізації операційних флоу

Що очікуємо від тебе:

• Англійська B2+ — впевнена письмова та усна комунікація з банками та провайдерами
• Впевнена робота з Google Sheets (фільтри, формули, базова аналітика)
• Досвід у payment / fintech домені як великий плюс, або базове розуміння і здатність орієнтуватись в тому, як працюють онлайн оплати і які бувають їх стадії для того, хто без досвіду в домені
• Розуміння базових фінансових процесів: комісії, виплати, звірка даних
• Досвід роботи з даними: перевірка, звірка, пошук розбіжностей
• Уважність до деталей — критично для цієї ролі
• Проактивність і ownership — вміння не чекати задач, а знаходити проблеми та рішення
• Комунікабельність і впевненість у взаємодії з зовнішніми партнерами
• Здатність працювати в умовах невизначеності та швидко реагувати на зміни
• Готовність не лише підтримувати процеси, а покращувати їх

Бажано:

• Досвід роботи зі складною платіжною інфраструктурою (кілька провайдерів, різні MIDs)
• Досвід оптимізації операційних процесів та автоматизації
• Практичне розуміння fraud / risk метрик (chargeback rate, fraud rate)
• Досвід роботи з аналітичними інструментами (Tableau або аналоги)

Ми пропонуємо:

• Формат роботи на твій вибір: fully remote з будь-якої точки вільного світу, а також доступ до одного з наших офісів за бажанням (Київ, Варшава).
• Умови, завдяки яким ти можеш сфокусуватись на перформансі: гідна винагорода, що відповідає твоїм скілам та досвіду. А також ми забезпечуємо технікою незалежно від формату роботи та географії.
• Кар’єрне зростання через дію: 80%+ усіх leads в Kiss My Apps ще 2-3 роки тому були світчерами. Твій вплив тут не визначається роками в резюме — він визначається тим, як швидко ти навчаєшся, береш відповідальність та береш оунершіп за власну карʼєру.
• Командні активності: Для підтримки ментального здоров’я нашої команди ми пропонуємо онлайн-заняття йогою двічі на тиждень.
• Розвиток та професійна реалізація: проводимо внутрішні speaking clubs англійською з нейтів спікером, а також надаємо можливість виступати на внутрішніх та зовнішніх івентах від Kiss My Apps. Крім цього ти матимеш річний бюджет на покриття до 50% професійних конференцій, освітніх подій та івентів.
• Додаткові бенефіти, де ти обираєш: надаємо фіксований бюджет на рік з якого ти сам обираєш, яку статтю витрат покрити: 50% від медстрахування, психотерапії, спорту чи стоматології. А також 40 днів оплачуваного відпочинку та лікарняних без привʼязки до дат.
• Опора в умовах війни: забезпечуємо кожного всім необхідним для безперебійної роботи, системно підтримуємо Сили Оборони та долучаємось до ініціатив із відновлення України.

Важливо: є опція бронювання для військовозобов’язаних після випробувального терміну, за умови наявності належно оформлених військово-облікових документів та внутрішніх можливостей компанії, визначених відповідно до вимог чинного законодавства.

Як виглядає hiring процес:

• Інтро з рекрутером
• Технічне інтервʼю
• Фінальне інтервʼю

Якщо тобі цікаво не просто “підтримувати платежі”, а будувати прозору, керовану та масштабовану платіжну систему для AI-продуктів з мільйонами користувачів — let’s launch the future together 🌱

Proxima Research International — група компаній, яка спеціалізується на систематизації інформації та інформаційному забезпеченні фармацевтичного ринку. Ми надаємо експертні рішення у сферах інтеграції та підтримки CRM/ETMS, управління базами даних фахівців, багатоканального маркетингу, впровадження BI-рішень, IT-розробок, маркетингових досліджень та консалтингу.

Наразі відкрито позицію Digital Specialist / Web-аналітик.

Що потрібно робити:

• Налаштовувати та підтримувати вебаналітику в GA4, Google Tag Manager та інших аналітичних інструментах.
• Налаштовувати цілі, події, конверсії, аудиторії та користувацькі параметри для сайтів, лендингів і рекламних кампаній.
• Контролювати коректність передачі даних між сайтами, рекламними кабінетами, CRM та BI-системами.
• Створювати та підтримувати дашборди в Looker Studio / Google Sheets для marketing, sales та management-команд.
• Аналізувати конверсійні воронки та визначати точки втрат користувачів.
• Формувати рекомендації щодо покращення UX, структури сторінок, лідогенераційних форм і контенту на основі даних.
• Брати участь у проведенні A/B-тестувань: допомагати з налаштуванням подій, перевіркою даних, аналізом результатів та підготовкою рекомендацій.
• Підтримувати налаштування пікселів, тегів, конверсій та аудиторій для рекламних платформ.
• Контролювати якість даних: дублікати, некоректні події, tracking issues, consent mode, cookies та інтеграції.
• Брати участь у запуску нових лендингів, рекламних кампаній та digital-активностей.
• Підтримувати документацію з аналітики: event map, список конверсій та структуру звітності.

• Відстежувати оновлення аналітичних інструментів та адаптувати поточні налаштування до нових вимог.

   

Наш ідеальний кандидат:

• Має досвід налаштування вебаналітики від 2 років.
• Володіє Google Analytics 4, Google Tag Manager, Looker Studio, Hotjar, Meta Pixel.
• Має практичний досвід побудови аналітики для сайтів, лендингів та рекламних кампаній.
• Розуміє принципи роботи digital-воронки, attribution models та lead generation.
• Вміє працювати з BI-звітністю та аналізувати великі масиви даних.
• Має аналітичне мислення, уважність до деталей та системний підхід.
• Володіє англійською мовою на рівні Intermediate.
• Буде перевагою досвід роботи з BigQuery.

• Розуміє специфіку B2B-маркетингу та принципи роботи з даними в healthcare-сфері.

   

Умови роботи:

• Графік роботи: 9:00 — 18:00
• Гібридний формат роботи або віддалений
• Офіційне працевлаштування або ГІГ контракт
• Робота в компанії-лідері ринку
• Можливість професійного розвитку та роботи з сучасними digital та BI-інструментами
• Участь у масштабних проєктах фармацевтичного ринку України та міжнародних ініціативах

Corytech — фінтех-компанія, яка будує платіжну інфраструктуру та крипто-рішення для глобального ринку. Наш продукт — це не лише інтерфейси, а перш за все інтеграції з платіжними провайдерами, банками, API-партнерами та внутрішніми системами.

Зараз ми шукаємо Product Owner, який буде відповідати саме за напрям інтеграцій — людину, яка комфортно працює на стику бізнесу, API та технічних команд.
 

Формат роботи: гібрид.

Твоя зона відповідальності:

• Управління продуктом у напрямку інтеграцій (PSP, банки, crypto, external APIs)
• Побудова та розвиток інтеграційної стратегії продукту
• Формування та пріоритезація backlog для integration-команди
• Робота з API (документація, логіка, сценарії інтеграцій)
• Синхронізація з технічною командою щодо архітектури та реалізації
• Взаємодія з партнерами та провайдерами (узгодження інтеграцій, вимоги, запуски)
• Контроль delivery: строки, якість, стабільність інтеграцій
• Аналіз ефективності інтеграцій (конверсії, фейли, latency, бізнес-метрики)

Що для нас критично:

• Досвід як Product Owner / Product Manager від 2 років
• Досвід роботи з інтеграціями або API-driven продуктами
• Розуміння, як працюють REST API, webhooks, auth, data flows
• Досвід у fintech / payments / crypto — буде великим плюсом
• Вміння працювати з технічною командою “на одній мові”
• Сильний ownership і вміння доводити інтеграції до продакшена
• Аналітичне мислення і data-driven підхід

Буде великим плюсом:

• Досвід інтеграцій з PSP / банками / платіжними шлюзами
• Розуміння KYC/KYB, транзакційних процесів, antifraud
• Досвід роботи з high-load або real-time системами

Що ти отримаєш:

💥 Необмежені інструменти для реалізації твоїх ідей
💥 Дружню та досвідчену команду
💥 Компенсацію 50% вартості навчання за спеціальністю
💥 Відпустку — 24 календарні дні
💥 Компенсацію 50% обідів в офісі

Привіт! Ми, команда talanovyti, допомагаємо нашому партнеру, українському defense-tech R&D startup, знайти Lead of Prototyping.
 

Це роль для інженера, який може взяти hardware/UAV задачу й довести її до working state: від ідеї та інтеграції до тестів на полігоні.
 

Команда займається prototyping, UAV integrations та розробкою допоміжної електроніки для бойових БПЛА.

Працюють на стику електроніки, embedded, hardware та швидких R&D-ітерацій.

• Загалом у компанії близько 20 людей.
• Засновники — технічні спеціалісти, які самі залучені в R&D та engineering-задачі.
• Є embedded / firmware engineers, інженери-електроніки, конструктори та складальники.
• Важливо: це не роль “чистого менеджера”. Тут потрібна людина, яка сама бере задачі в роботу й доводить їх до результату.
   

Що класного в ролі:

1. Швидкий engineering без бюрократії. Більшість задач — це prototyping та UAV integrations, які потрібно швидко зібрати, протестити й довести до результату.
2. Максимум ownership. Тут шукають людину, яка зможе самостійно закривати інтеграції: від комунікації з виробником БПЛА до тестів на полігоні.
3. Живий hardware/R&D контекст. Нові модифікації продукту, інтеграції, прототипи, польоти та швидкі ітерації після тестів.
4. Широкий інженерний кругозір. Тут важливо розуміти electronics, hardware, UAV та базове програмування як єдину систему.
5. Це hands-on роль, де важливо вміти працювати руками: збирати, інтегрувати, тестити, дебажити та рухати задачі вперед.
6. Можливість вирости в окремий prototyping / integration-напрям. На старті людина самостійно закриватиме задачі та координуватиме взаємодію з іншими інженерами. Далі компанія планує розбудовувати цей напрям окремо.
    

Що ми шукаємо в тобі:

1. Практичний досвід у hardware-прототипуванні, electronics, embedded systems, robotics або UAV integrations. Важлива не теорія, а реальні пристрої, які ти збирав, інтегрував і доводив до результату.
2. Розуміння електроніки: живлення, сигнали, сенсори, конектори, кабелі, пайка, вимірювання.
3. Вміння бачити виріб як систему: механіка, електроніка, софт, живлення та інтерфейси, які працюють разом.
4. Досвід роботи з UAV-платформами або розуміння ArduPilot, MAVLink, DroneCAN буде великим плюсом.
5. Вміння швидко переходити від задачі до working prototype без постійних уточнень і мікроменеджменту.
6. Комфортна робота в середовищі, де задачі можуть швидко змінюватись після тестів або польотів.
7. Базові або середні навички програмування: Python, C/C++, скрипти або embedded logic. Не потрібно бути сильним software engineer, але писати й адаптувати код під прототип має бути комфортно.
8. І головне: самостійність, ownership і mindset “взяв і зробив”.
    

Будеш особливо в темі, якщо є досвід з:

1. UAV / FPV / defense-tech або robotics-напрямами
2. Hardware R&D, prototyping або industrial hardware
3. Інтеграціями БПЛА, сенсорів, embedded-пристроїв або кастомної електроніки
4. Проєктами, де потрібно було швидко збирати, тестити й допрацьовувати реальні пристрої
5. Власними maker-проєктами: електроніка, IoT, контролери, робототехніка, тестові стенди тощо
6. Командами, де потрібно було самостійно вести технічні задачі й координувати людей навколо результату
    

Твої майбутні задачі:

Prototyping та UAV integrations

• Брати prototyping та integration-задачі від ідеї до working prototype і тестів на полігоні
• Працювати з UAV-платформами, електронікою, сенсорами, hardware-модулями та базовою embedded-логікою
• Швидко перевіряти технічні ідеї через прототипи, тестові збірки та інтеграції

Робота з hardware та electronics

• Працювати з живленням, сигналами, сенсорами, конекторами, кабелями, пайкою та вимірюваннями
• Брати участь у збірці, інтеграції та дебазі прототипів

R&D та командна взаємодія

• Брати участь у нових R&D-розробках та модифікаціях продукту
• Самостійно доводити задачі до результату й координувати людей навколо них
• З часом — допомагати розбудовувати напрям prototyping та integrations

Що пропонує компанія:

1. Можливість бронювання.
2. Офіс у Києві (метро Видубичі), формат переважно office-based через специфіку роботи з hardware.
3. Гнучкий графік без фіксованих годин, головне результат.
4. Оформлення через ФОП або у штат.
5. Техніку надають за потреби.
6. Мінімум бюрократії та звітності, максимум довіри.
7. Горизонтальна команда, де всі напряму комунікують із CTO та фаундерами.
8. Участь у польових тестах, можливість бачити результат своєї роботи наживо.
    

Hiring-процес:

1. Пре-скрін з рекрутером talanovyti.
2. Технічна співбесіда з CTO (онлайн).
3. Практична технічна співбесіда (офлайн, Київ).
4. Безпекова перевірка.
5. Офер 🎉
    

Якщо тобі близька місія — створювати продукти, які допомагають Україні перемагати, будемо раді знайомству!

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.
Приєднуйся до нас у ролі UX Writer Middle

Hiring process:
Знайомство, тестове завдання (ми цінуємо твою роботу та час, тому ТЗ оплачуємо) та фінальна зустріч

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:
• максимальна залученість у розвиток застосунку Driver, через який виконуються мільйони поїздок на місяць — будеш напряму покращувати досвід сотень тисяч драйверів.
• робота з кількома ринками (Uklon активно росте, зможеш працювати з країнами експансії)
• ти працюватимеш у продуктовій команді Driver та станеш частиною мачурного дизайн-юніту.
• можливість генерувати, тестувати власні рішення і валідувати результат
• культуру компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси
• прозору система зростання в компанії, своєчасний та регулярний Performance Review
• річний бонус при виконанні цілей компанії

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії: 
• створення, редагування та тестування інтерфейсних текстів
• підтримка та розвиток ToV і продуктової термінології для Driver App
• розробка, оновлення та підтримка контентного гайду
• виявлення й формулювання покращень за допомогою контенту
• робота із внесенням ключів у Lokalise
• створення handoff в тексті у Figma
• участь у дизайн-активностях: брейнштормах, воркшопах, кікофах, дизайн-спринтах, прототипуванні, тестуваннях
• взаємодія з перекладачами для забезпечення якості продукту кожною мовою
• співпраця з дизайнерами, дослідниками, маркетинговою командою, аналітиками, розробниками та юристами

Челенджі на три місяці:
• інтегруватись в продуктові команди, котрі працюють над Driver App
• опанувати навички роботи зі створенням ключів в Lokalise
• успішний онбординг в роботу з перекладачами, юристами та маркетингом
• створення текстів для запланованих ініціатив в рамках Driver App

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:
• 2+ роки досвіду в UX-райтингу
• досвід роботи з україномовним райтингом
• досвід роботи з локалізацією продуктів
• досвід роботи з системами управління контентом (Lokalise або аналогами)
• досвід в тестуванні контенту через юзабіліті та A/B тестування, та вміння роботи з інсайтами
• досвід роботи з декількома кросфункціональними командами
• розуміння технічних нюансів розробки, повʼязаних з інтерфейсними текстами
• знання української на високому рівні
• знання англійської мови на рівні Upper Intermediate

Ми, звісно, навчимо, але добре мати:
• досвід роботи зі створенням ключів та додаванням їх до системи (Lokalise або аналогами)
• досвід використання або створення AI чат-ботів для роботи з текстом на основі ToV

Як ти регулюєш свій робочий час?
• гнучкий графік з урахуванням функціоналу
• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• корпоративні знижки та компенсація English lessons
• long-term навчання для керівників

Care and support
• медичне страхування в Україні
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• забезпечення своїх бійців в ЗСУ амуніцією та медикаментами
• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:
• Uklon Football щотижня
• Uklon Online & Offline Yoga щотижня
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility
Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. Загальний обсяг фінансової підтримки та інвестицій Uklon, включаючи корпоративні внески компанії та благодійні внески засновників, в підтримку ЗСУ, волонтерських рухів, КСВ-проєктів та благодійних ініціатив, за період з січня 2022 року по липень 2025 року склав понад 230 мільйонів гривень. Також компанія є серед найвідповідальніших платників податків в ІТ-секторі, сплативши за результатами діяльності у 2024 році 680 мільйонів гривень податків.
*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було — не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.
Якщо не бачиш листа від нас — перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди.
Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

Головні цілі посади

• Підтримка та розвиток поточних процесів Front-end напрямку та участь у стратегічному розвитку Digital Retail домену
• Впровадження нових технологій та інструментів для підвищення швидкості розробки (Time-to-Market)
• Запуск та лідерство у нових проєктах, від ідеї до успішного релізу та підтримки

Основні вимоги

Cloud Infrastructure & FinOps

• Глибоке знання AWS FinOps (Cost Explorer, Budgets). Практичний досвід оптимізації бюджету через Savings Plans, Reserved & Spot Instances, Auto-Patching
• Впевнене володіння EC2 & ECR, розуміння специфіки різних сімейств інстансів та керування життєвим циклом образів
• Вміння створювати бізнес-дашборди для моніторингу технічних KPI та фінансових звітів

System Architecture & Reliability

• Побудова Multi-AZ архітектур, робота з Auto Scaling Groups та розуміння стратегій Disaster Recovery (RTO/RPO)
• Вміння проєктувати та описувати системи за допомогою UML (Sequence, Use Case, Deployment diagrams, Mermaid)

Delivery Management & Tools

• Експертне володіння Atlassian Stack, Jira (Workflows, Permission schemes, Automation)
• Впровадження та аналіз Delivery-метрики: Cycle Time, Lead Time, Velocity, Burn-down charts. Здатність виявляти та усувати "вузькі місця" (bottlenecks) у процесах

Буде плюсом

• Сертифікація COBIT/ITIL/SAFE

Основні обов’язки

• Розвиток напряму front-end розробки та Digital Retail домену банку, організація, планування та контроль діяльності підрозділу
• Аналіз поточної ІТ-архітектури та інфраструктури для виявлення зон, що потребують оновлення
• Аналіз по оптимізації інфраструктури AWS, глибокий аналіз витрат (Cost Explorer, Budgets, Savings Plans, Spot Instances) та життєвого циклу ресурсів у EC2, ECR, S3 та Aurora
• Контроль за  IT-проєктами команд, моніторинг та побудова дашбордів продуктивності команди через метрики Cycle Time, Lead Time, Velocity та аналіз Burn-down чартів
• Побудова процесів взаємодії всередині напряму/домену, впровадження підходів роботи з Jira (кастомні Workflows, схеми дозволів, автоматизація)
• Регулярний аудит відмовостійкості систем (High Availability, Multi-AZ), впровадження стратегій Disaster Recovery (RTO/RPO)
• Робота з проєктною та технологічною документацією, побудова UML-діаграм (Sequence, Use Case, Deployment) для візуалізації системних процесів
• Комунікація із замовниками, постачальниками рішень та суміжними підрозділами банку, участь у технічній експертизі пропозицій та вимог
• Самостійне прийняття критичних рішень, обґрунтування стратегії розвитку на основі об'єктивних даних, аналітики та досліджень
• Допомога в запуску нових проєктів у встановлені терміни, контроль якості та координація виконання робіт на всіх етапах розробки

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України 
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки 
• Компенсацію лікарняних 
• Конкурентну заробітну плату 
• Бонуси, премія відповідно до політики компанії 
• Медичне страхування 
• Корпоративне навчання 
• Можливість віддаленого формату роботи 
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі UX Researcher Middle

Hiring process:
Знайомство, тестове завдання (ми цінуємо твою роботу та час, тому ТЗ оплачуємо) та фінальна зустріч

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:
• розвиток водійського напряму через вдосконалення флоу залучення та активації нових користувачів, а також збільшення кількості виконаних замовлень у Uklon Driver App
• можливість безпосередньо впливати на розвиток і покращення Uklon Driver App
• участь у розвитку продукту на локальному ринку та в країнах експансії
• не потрібно «продавати» цінність досліджень — команда вже усвідомлює їхню важливість, тому ваші ідеї матимуть підтримку
• культура компанії, у якій є зелене світло для ініціативності — свобода впроваджувати та тестувати нові методи, підходи й фреймворки
• можливість приєднатися до продуктової ІТ-компанії, яка є частиною успішного міжнародного холдингу, акції якого розміщені на американській фондовій біржі NASDAQ
• прозора система зростання в компанії, своєчасний та регулярний Performance Review
• річний бонус за умови виконання цілей компанії

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:
• проведення глибинних, якісних та кількісних досліджень
• проведення desk research, що включає аналіз наявних аналітичних даних, результатів попередніх ініціатив та проведених досліджень
• проведення стратегічних досліджень із використанням різних методів, зокрема глибинних, модерованих і немодерованих інтерв’ю, опитувань тощо
• формування та генерація гіпотез щодо покращення досвіду користувачів
• тісна співпраця з PO, UX Writer, дата-аналітиками, дизайнерами, BA та дослідниками з інших команд
• проведення workshops (презентація результатів, генерація рішень командою тощо)
• систематизація, збереження та комунікація результатів основним стейкхолдерам

Челенджі на три місяці:
• ознайомлення з продуктом та процесами в компанії
• успішне проходження онбордингу
• самостійне проведення 4-6 досліджень

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:
• 2+ роки досвіду у проведенні глибинних, кількісних та якісних досліджень користувачів
• орієнтованість на користувача та емпатія — must have
• ownership повного циклу досліджень (end-to-end)
• досвід проведення модерованих та немодерованих досліджень
• вміння структурувати інформацію, організовувати її зберігання та презентувати колегам
• досвід stakeholder management
• досвід менеджменту people who do research
• навички фасилітації зустрічей і воркшопів
• розвинені комунікативні навички
• знання англійської мови на рівні Upper-Intermediate

Ми, звісно, навчимо, але добре мати:
• досвід роботи з даними (чистка, агрегація, базові дата-візуалізації)

Як ти регулюєш свій робочий час?
• гнучкий графік з урахуванням функціоналу
• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• корпоративні знижки та компенсація English lessons
• long-term навчання для керівників

Care and support
• медичне страхування в Україні
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• забезпечення своїх бійців в ЗСУ амуніцією та медикаментами
• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:
• Uklon Football щотижня
• Uklon Online & Offline Yoga щотижня
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility
Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. Загальний обсяг фінансової підтримки та інвестицій Uklon, включаючи корпоративні внески компанії та благодійні внески засновників, в підтримку ЗСУ, волонтерських рухів, КСВ-проєктів та благодійних ініціатив, за період з січня 2022 року по липень 2025 року склав понад 230 мільйонів гривень. Також компанія є серед найвідповідальніших платників податків в ІТ-секторі, сплативши за результатами діяльності у 2024 році 680 мільйонів гривень податків.
*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було — не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.
Якщо не бачиш листа від нас — перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди.
Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

Зараз ми в пошуках

Head of International Commercial Operations & Expansion

Ми шукаємо драйвового та системного лідера, який візьме на себе повний цикл запуску нашого проекту на міжнародному ринку, в першу на териьлрії Польщі.

Якщо ви вмієте будувати процеси там, де ще нічого немає, і не боїтесь брати відповідальність за кожен гвинтик системи — ми чекаємо на вас.

Ваша зона відповідальності:

• Маркетинг та Продажі: Адаптація стратегії під цільовий ринок, контроль запуску рекламних кампаній та відбудова воронки продажів.
• Логістика та Склад: Пошук складських потужностей (3PL або власні), налагодження ланцюжків постачання та контроль залишків.
• Фінанси: Налаштування платіжних шлюзів, робота з еквайрингом та контроль фінансової звітності проекту.
• HR: Рекрутинг локальної команди або віддалених спеціалістів, розробка системи KPI та онбординг.
• Операційне управління: Синхронізація всіх відділів для забезпечення безперебійної роботи проекту.

Ми очікуємо від вас:

• Досвід запуску або масштабування проектів (бажано товарних або e-commerce) на ринки Європи, зокрема в Польщі
• Multitasking-level: Ви однаково ефективно розмовляєте з логістами та таргетологами.
• Рівень англійської — Upper-Intermediate/Advanced (здатність вести переговори та працювати з юридичною документацією).
• Навички антикризового менеджменту: вміння швидко приймати рішення, коли «щось пішло не так».

Що ми пропонуємо:

• Автономію у прийнятті рішень.
• Роботу з інноваційними продуктами та вихід на глобальний рівень.
• Гідну винагороду (ставка + бонус за успішний запуск та виконання KPI).
• Професійне оточення, де цінують швидкість, результат та здоровий глузд.

Приєднуйся до команди професіоналів!!!

Шукаєш роботу в креативній сфері на міжнародному ринку? Цей шанс вже тут! У Marygold Studio ти працюєш із клієнтами з Європи, США та Близького Сходу, просуваючи продукт, який реально допомагає бізнесу.

Marygold Studio — студія архітектурної візуалізації та CGI, що працює з закордонними девелоперами, архітекторами та агенціями. Ми створюємо:

• фотореалістичні рендери ЖК, вілл та бізнес-центрів;
• анімації та відео для презентацій і продажів;

• візуальний контент для міжнародних девелоперських проєктів.

   

Наші кейси: https://marygold-studio.com/case-studies

Marygold Studio —  це можливість працювати з крутим продуктом, який реально потрібен клієнтам, і з командою, яка надихає. Тут цінують відкритість, здоровий гумор і готовність робити найкращий результат. Ти будеш долучатися до міжнародних проєктів, брати участь у тімбілдах, святкувати успіхи компанії і разом будувати культуру, де приємно працювати.

Що входить в обов'язки?

• пошук та залучення нових B2B-лідів на міжнародному ринку;
• outreach через LinkedIn, email та інші канали комунікації;
• первинна кваліфікація лідів та передача їх sales-команді;

• ведення CRM та оновлення статусів по лідах.

   

Який досвід ми шукаємо?

• 2+ роки досвіду у lead generation / outreach;
• англійська від B2;
• досвід у marketing / digital / creative / IT / consulting або інших B2B service-based сферах;
• розуміння B2B-sales процесу та кваліфікації лідів;
• досвід роботи з CRM-системами;

• самоорганізованість, сильні комунікаційні навички та орієнтація на результат.

   

Умови праці:

• середній дохід — $1200/місяць (ставка + бонус);
• full remote, графік 9:00–18:00;
• чіткі процеси та відсутність бюрократії;

• підтримка команди, тімбілди та професійний розвиток.

   

📌 Якщо ти мрієш працювати з міжнародним ринком, впливати на свій заробіток і презентувати продукт, який реально потрібен — надсилай своє резюме.

Mticket — це організація, що спеціалізується на продажу квитків та організації концертів, турів артистів світового рівня по всьому світу. Ми співпрацюємо з найбільшими концертними майданчиками, квитковими операторами та партнерами в різних країнах, створюючи незабутні шоу для тисяч глядачів. Познайомся з нашими проєктами: https://ntrteam.com/ 

Ми шукаємо сильного операційного менеджера / Operations Director, який візьме під контроль операційну діяльність у сфері організації заходів: концерти, live events, тури, процеси продажу квитків, підрядників, майданчики, внутрішні команди та автоматизацію ключових бізнес-процесів.
 

 Нам потрібна людина, яка не тільки вміє керувати івентами та командою, але й здатна системно вибудовувати процеси, оптимізувати операційне навантаження та формувати завдання для команди AI / automation engineering.

Основна зона відповідальності:
Управління event-операціями

- Повний операційний супровід івент-напрямку;
- координація підготовки концертів, турів, live events;
- управління внутрішніми та зовнішніми підрядниками;
- контроль взаємодії з майданчиками, організаторами, артистами та партнерами;
- контроль таймінгів, дедлайнів та процесів виконання;
- мінімізація операційних ризиків;
- контроль якості виконання завдань на всіх етапах життєвого циклу події.

Побудова та оптимізація процесів
- аудит поточних процесів event-департаменту;
- розробка ефективної операційної моделі;
- усунення вузьких місць;
- створення SOP / регламентів / робочих процесів;
- стандартизація повторюваних процесів;
- масштабування процесів з урахуванням зростання кількості заходів та ринків.

Автоматизація та штучний інтелект / Процес-інжиніринг
- виявлення процесів, які можна автоматизувати;
- опис бізнес-логіки та формулювання завдань для інженера зі штучного інтелекту / інженера з автоматизації;
- участь у розробці рішень на основі штучного інтелекту для event-операцій.

Управління командою
- координація роботи event managers;
- контроль KPI та SLA;
- розвиток команди та операційної дисципліни;
- розподіл сфер відповідальності між відділами;
- контроль міжфункціональної взаємодії.

Аналітика та ефективність
- контроль бюджету операційних процесів;
- аналіз витрат та підвищення ефективності;
- запуск dashboard / звітності;
- контроль unit economics event-процесів;
- оцінка ефективності автоматизації;
- впровадження data-driven підходу в операційне управління.

Що ми пропонуємо
- мінімальний мікроменеджмент;
- ресурси для реалізації ідей, відкриті двері до коммунікації з СЕО і реалізації ідей; 
- конкурентна зарплата;
- оплачувана відпустка та лікарняні;
- робота в крутій та професійній команді;

- робота з масштабними, міжнародними проєктами.

Чекаємо на тебе в команді 🚀

Національний оператор охорони SHERIFF — це команда професіоналів, яка комплексно забезпечує безпеку по всій Україні. Ми надаємо повний спектр охоронних послуг: фізична охорона, інкасація, розмінування, встановлення охоронних та пожежних систем, відеонагляд і супровід вантажів, а також постійно розвиваємо нові технічні напрями.

Сайт нашої компанії: https://sheriff.com.ua

Запрошуємо до своєї команди Менеджера з продажу В2В! 

Розглядаємо без прямого досвіду в В2В, якщо Ви маєте сильні комунікаційні навички та/або навички переговорів.

Функціональні обов’язки:

• Визначення разом із безпосереднім керівником каналів та джерел пошуку і залучення нових В2В клієнтів.
• Збільшення середнього чеку продажів діючим клієнтам
• Проведення телефонних перемовин з потенційними та діючими клієнтами.
• Проведення та організація особистих зустрічей з потенційними та діючими клієнтами.
• Проведення збору потенційних клієнтів та формування воронки продажів.
• Підготовка звітів та проведення аналізу воронки продажів.
• Робота в CRM системах компанії (OneBox та PipeDrive).
• Прийняття участі тематичних івентах та заходах.

• Виконання планових показників.

   

Професійні знання та навики /hard skills:

• Холодні продажі (телефонні, зустрічі)
• Методології продажів (SPIN, Challenger Sale)
• Етапи продажів
• Сучасні канали залучення В2В Клієнтів
• Етика ділового спілкування

• Планування

   

Ми пропонуємо:

• Графік роботи: пн-пт, 9:00—18:00 (5/2), офіс формат.
• Локація офісу - Лівий берег, неподалік Дарницької площі.
• Своєчасна виплата заробітної плати 2 рази на місяць.
• Робота в стабільній компанії, що постійно розвивається, з понад 20-річною історією успішного забезпечення безпеки по всій Україні.

• Бронювання обговорюємо.

   

Хочеш дізнатися про нас більше, натискай: https://sheriff.com.ua Якщо ти бачиш себе в цій ролі та готовий показувати результат — надсилай резюме

 Uklon — продуктова сервісна IT-компанія, розробник однойменного застосунку.

Заснована в Києві у 2010 році, сьогодні Uklon — це екосистема цифрових сервісів, що об’єднує райдхейлінг, доставку Uklon Delivery, рекламну платформу Uklon Ads та сервіс купівлі автобусних квитків Uklon Travel в єдиному застосунку. Станом на квітень 2026 року сервіс Uklon присутній у 27 містах України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія оперує в Узбекистані в місті Ташкент.

Ми створюємо highload продукти, за якими ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.
 

Приєднуйся до нас у ролі Customer Lifecycle Specialist 
 

Hiring process: Знайомство, тестове завдання (ми цінуємо твою роботу та час, тому ТЗ оплачуємо) та технічна зустріч.

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі: 

• зростати разом з провідною технологічною компанією, яка є національним лідером IT-ринку України

• робота в динамічному середовищі, де твої ідеї миттєво перетворюються на реальні проєкти та системні зміни

• впливати на бізнес результати компанії, що обслуговує понад 7 млн українців та брати участь в побудові бізнес-процесів для нових сервісів 

• можливість використовувати сучасні технологічні рішення для побудови CRM механік

• отримати досвід роботи з Big Data - висновки й прийняття рішень тільки на основі великих масивів даних

• регулярний performance & salary review

• річний бонус при виконанні цілей компанії 

• працювати в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії: 

• проєктування та розвиток єдиної lifecycle-моделі для різних типів клієнтів 

• формування та впровадження платформних стандартів lifecycle (структура, підходи, best practices)

• розвиток automation-флоу (event-based сценарії, тригери, оркестрація комунікацій)

• дизайн та супровід експериментів для оцінки впливу lifecycle-рішень

• робота з BI/data командами для побудови дашбордів, моделей та аналітичних інсайтів

• партнерська взаємодія з Business Units(BU) для адаптації lifecycle-рішень під бізнес-контекст

• забезпечення adoption lifecycle-рішень у BU без втрати якості та стандартів

• розробка та підтримка документації (lifecycle playbooks, patterns, frameworks)

Челенджі на три місяці:

1. Onboarding та розуміння системи

• повне занурення в lifecycle-процеси, канали, сегменти

• розуміння ключових метрик (retention, LTV, conversion)

• ознайомитись з мапами поточного lifecycle по основним BU

2. Взаємодія з BU

• встановлення регулярної роботи з ключовими BU

• узгодження пріоритетів і зон впливу lifecycle

3. Аналіз та аудит lifecycle

• проведення аудиту існуючих lifecycle-механік

• виявлення 3–5 ключових gap’ів або точок росту

• підготовка конкретних рекомендацій

4. Перші ініціативи

• запуск 1–2 lifecycle-ініціатив або експериментів

• чітко визначені KPI та оцінка результату

Для досягнення результатів, тобі знадобляться: 

• досвід побудови end-to-end lifecycle моделей (onboarding → retention → reactivation → churn) у B2C, B2B 

• практичний досвід роботи з lifecycle як системою, а не окремими кампаніями (структура, логіка, зв’язки між етапами)

• досвід дизайну та аналізу експериментів (A/B, holdout, baseline) з розумінням причинно-наслідкових зв’язків

• сильні аналітичні навички: cohort analysis, retention curves, LTV, unit-економіка

• досвід роботи з BI/data-командами (постановка задач, робота з даними, інтерпретація результатів)

• досвід побудови automation processes (event-based комунікації, тригери, сценарії, orchestration)

• досвід роботи з CRM/CDP/communication платформами (Infobip, Braze, SFMC, etc.)

• досвід крос-функціональної взаємодії  з командами: product, marketing, dev etc

• досвід створення методологій/стандартів/playbook’ів буде сильним плюсом

• English - B1

Для досягнення результатів, тобі знадобляться: 

• досвід побудови end-to-end lifecycle моделей (onboarding → retention → reactivation → churn) у B2C, B2B 

• практичний досвід роботи з lifecycle як системою, а не окремими кампаніями (структура, логіка, зв’язки між етапами)

• досвід дизайну та аналізу експериментів (A/B, holdout, baseline) з розумінням причинно-наслідкових зв’язків

• сильні аналітичні навички: cohort analysis, retention curves, LTV, unit-економіка

• досвід роботи з BI/data-командами (постановка задач, робота з даними, інтерпретація результатів)

• досвід побудови automation processes (event-based комунікації, тригери, сценарії, orchestration)

• досвід роботи з CRM/CDP/communication платформами (Infobip, Braze, SFMC, etc.)

• досвід крос-функціональної взаємодії  з командами: product, marketing, dev etc

• досвід створення методологій/стандартів/playbook’ів буде сильним плюсом

• English - B1

Як ти регулюєш свій робочий час?

• гнучкий графік з урахуванням функціоналу

• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills

• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів

• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси

• персональний/командний бюджет на навчання

• корпоративні знижки та компенсація English lessons 

• long-term навчання для керівників

Care and support

• медичне страхування в Україні 

• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso

• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів

• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги

• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)

• тижні масажу в офісі в Києві

• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:

• Uklon Football щотижня

• Uklon Online & Offline Yoga щотижня

• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility

Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 

З початку повномасштабного вторгнення сума фінансових внесків компанії та її засновників на підтримку Сил оборони, соціальні ініціативи та благодійні проєкти склала понад 339 мільйонів гривень.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.

Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

Шукаємо QA-інженера рівня Middle/Senior, який буде відповідати за якість нашого продукту — як програмної, так і апаратної частини. Це не класичне веб-тестування — тут фізичні вироби і девайси, реальні умови, реальна відповідальність.

Що потрібно робити

• Писати та підтримувати тест-кейси, чеклісти, тест-плани — у парі з AI-асистентом (Claude Code)
• Вести документацію тестування в Confluence
• Тестувати програмну частину — функціональне, регресійне, інтеграційне тестування
• Тестувати апаратну частину — перевірка роботи фізичних виробів та девайсів, взаємодія компонентів
• Проводити регресійне тестування перед кожним релізом
• Розробляти автоматизовані тести (Cypress, Selenium) з використанням Claude Code як інструменту розробки
• Фіксувати та документувати баги в Jira, вести їх по workflow до закриття
• Брати участь у приймальних випробуваннях
•  

Що очікуємо від тебе

• 2+ роки досвіду в QA
• Чітке розуміння що таке тест-кейс, тест-план, баг-репорт — і вміння їх писати якісно
• Досвід роботи з Jira та Confluence
• Досвід тестування як софту, так і хардвару (або готовність швидко вникнути в апаратну частину)

Бажання або навички в автоматизації тестування (Cypress, Selenium)

• Готовність працювати з AI-інструментами (Claude Code) як частиною щоденного workflow
• Системне мислення, уважність до деталей

• Проживання в Тернополі - робота в офісі, full-time

   

Буде перевагою

• Досвід з Cypress або Selenium на реальних проєктах
• Досвід тестування embedded-систем або IoT-пристроїв
• Розуміння Linux на рівні користувача

• Досвід роботи з CI/CD pipeline

   

  Ми пропонуємо:

• Перспективну та цікаву роботу в стабільній компанії.
• Графік роботи: пн-пт, з 9:00 до 18:00
• Можливість кар'єрного зростання та розвитку професійних навичок.
• Молодий, активний та дружній колектив.

• Бронювання

   

  Якщо ви шукаєте місце, де можна реалізувати свій комерційний потенціал та брати участь у розвитку компанії, чекаємо на ваше резюме!

  Забезпечуємо офіційне працевлаштування та конкурентну заробітну плату.

  Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та впроваджувати свої знання та навички у цікавий проект з перспективою, будемо раді бачити вас у нашій команді!

Привіт! 

Ми, talanovyti — рекрутингова агенція від FRACTAL, шукаємо Product Manager у напрям fulfillment-продуктів.
 

Ми всі користувалися продуктом цієї компанії цього тижня. Компанія, без якої українська логістика просто не працює: мільйони відправлень щомісяця, масштабна операційна інфраструктура та продукт, який бачить майже кожен українець.
 

Зараз команда розвиває fulfillment-напрям — продукти та процеси, пов’язані зі зберіганням, обробкою та відправкою товарів для бізнес-клієнтів.
 

Це роль на стику digital product, логістики та реальних операційних процесів.

Тут рішення мають працювати не лише “в інтерфейсі”, а й у складах, процесах, командах та ключових бізнес-метриках.

Якщо коротко — це позиція для PM, який допомагає будувати fulfillment-продукт навколо реальних бізнес- і операційних задач, а не просто окремих фіч.
 

Чому ця роль варта уваги:

1. Масштаб, який важко знайти в іншому місці.
   Fulfillment-напрям напряму впливає на швидкість обробки замовлень, SLA та досвід бізнес-клієнтів. Тут великий обсяг реальних операцій і рішень, які швидко помітні в бізнесі.
2. Складний продукт на стику digital та реальної логістики.
   Це не “чистий” web/mobile product. Тут склади, order flows, інтеграції, автоматизація процесів і велика кількість залежностей між IT та операціями.
3. Напрям у фазі активного розвитку.
   Ти заходиш у момент, коли структура ще будується. Є можливість реально впливати на те, як усе працюватиме далі, а не просто вписуватись у готові рамки.
4. Ресурси великої компанії з продуктовою свободою.
   Великий бізнес — це сильні команди, інфраструктура і масштаб. При цьому тут є простір для ініціативи, власних рішень і впливу на продукт.
5. Повний цикл роботи з продуктом.
   Аналіз вузьких місць, робота з операційними командами, запуск релізів і пілотів — усе це частина ролі.

Що ми шукаємо в тобі:

1. Досвід у Product Management / Product Owner ролях від 3+ років. Нам важлива не кількість років, а реальна глибина досвіду.
2. Досвід роботи з B2B, e-commerce, fulfillment або operations-heavy продуктами.
   Розуміння процесів складу, order flows, delivery flows та операційних процесів. Досвід з WMS / OMS / ERP або e-commerce інтеграціями буде плюсом.
3. Розуміння повного продуктового циклу: discovery, delivery, пріоритизація, backlog management, stakeholder management.
4. Вміння працювати з операційними та фінансовими метриками: SLA, % помилок, on-time dispatch, дохід напрямку.
5. Data-driven підхід: вміння формувати рішення на основі даних і пояснювати їхній вплив на бізнес.
6. Сильні навички крос-функціональної взаємодії. У цій ролі багато роботи з IT, операціями, фінансами, UX/UI та комерційними командами.
    

Будеш особливо в темі, якщо працював(-ла) в:

1. Логістиці, fulfillment, e-commerce або delivery-сервісах.
2. B2B або operations-heavy продуктах зі складними процесами та великою кількістю залежностей.
3. Продуктах на стику digital та реальних операційних процесів.
4. Продуктах на етапі активного розвитку, масштабування або перебудови процесів.
    

Задачі на позиції:

Product Manager (Fulfillment) — це овнер продукту «Відправка з Фулфілменту» для B2B та B2C клієнтів. Ти відповідатимеш за весь цикл: від аналізу операційних процесів складу та клієнтських потреб до формування рішень і їх запуску. У крос-команді — операції, IT, UX/UI, фінанси та комерційні команди, з якими буде постійна взаємодія.
 

Перші 3-6 місяців:

1. Зануритись у поточний стан fulfillment-напрямку: процеси, стейкхолдери, метрики та клієнтів.
2. Зрозуміти, як зараз працюють процеси, де є вузькі місця та що найбільше впливає на клієнтський досвід і операційні метрики.
3. Сформувати перші рішення з вимірюваним впливом на операційні та фінансові показники й почати запускати ініціативи.
    

In general:

1. Аналізувати клієнтські потреби та операційні процеси складу: інтерв’ю, гіпотези, інсайти, висновки.
2. Формувати продуктові рішення, які вирішують реальні операційні та клієнтські проблеми.
3. Вести backlog і пріоритизувати задачі.
4. Працювати з ключовими метриками напрямку: дохід фулфілменту, SLA order-to-ship, % помилок, on-time dispatch, CSI.
5. Запускати релізи, пілоти, тестування та процесні покращення.
6. Готувати та презентувати продуктові ініціативи перед керівництвом.

Що компанія пропонує тобі:

1. Прозора бонусна система: квартальний бонус (100% від ставки), прив'язаний до виконання KPI.
2. Офіційне працевлаштування з першого робочого дня.
3. Можливість бронювання військовозобов'язаних співробітників.
4. Оплачувана щорічна відпустка та лікарняні відповідно до законодавства.
5. Медичне страхування з 6 місяця роботи.
6. Страхування життя з 1 місяця роботи.
7. Корпоративний мобільний зв'язок та робочий ноутбук.
8. Повне покриття необхідного робочого софту та ліцензій, можливість підключення додаткових інструментів за потреби ролі.
9. Доступ до корпоративних програм навчання, включно з мовними курсами.
10. Масштаб великої компанії та можливість впливати на продукт у фазі активного розвитку.

Який hiring process:

1. Онлайн-зустріч із рекрутером talanovyti.
2. Співбесіда з Hiring Manager.
3. Тестове завдання.
4. Фінальна зустріч із директором департаменту розвиткупродукту.

🔥 Якщо тобі відгукується такий масштаб, складний продукт на стику digital та логістики і можливість реально впливати на fulfillment-напрямок — будемо раді познайомитись!
 

А якщо розумієш, що це не твоя історія, але знаєш сильного Product Manager — рекомендації дуже вітаються 🤝 Гарантуємо реферальний бонус $500 після проходження випробувального терміну.