Jobs at Djinni

Шукаємо Інженера-електрика з досвідом проєктування електричних систем та автоматики для розробки мехатронних систем із рухомими вузлами та приводами.

Ви будете працювати над електричними схемами, системами живлення та захисту, приводними системами, передачею сигналів і промисловими інтерфейсами, а також брати участь в інтеграції, налагодженні та випробуваннях готових виробів.

Основні обов’язки:

• Проєктувати електричні системи та схеми для мехатронних виробів із рухомими вузлами та приводними системами.
• Розробляти принципові, монтажні та кабельні схеми, специфікації (BOM), а також супровідну конструкторську документацію.
• Проєктувати системи живлення, захисту та передачі сигналів для рухомих механізмів.
• Проводити аналіз технічних рішень, підтримувати процес складання, налагодження та випробувань.
• Взаємодіяти з командами механіки, програмування та виробництва для забезпечення коректної інтеграції систем.

Основні вимоги:

• Досвід проєктування електричних систем та розробки конструкторської документації.
• Досвід проєктування систем автоматики та керування.
• Розуміння вимог щодо електромагнітної сумісності (EMC), електробезпеки та надійності обладнання.
• Навички підбору електротехнічних компонентів та роботи з технічною документацією виробників.
• Вміння читати та розробляти принципові електричні схеми.

Буде плюсом:

• Досвід роботи в Altium Designer, AutoCad або подібному програмному забезпеченню для створення функційних схем.
• Практичний досвід інтеграції slip ring рішень та інших рухомих електричних з’єднань.
• Розуміння принципів роботи промислових мереж та інтерфейсів (CAN, CANopen, EtherNet, RS-485, Modbus).
• Навички роботи з вимірювальним обладнанням (осцилограф, логічний аналізатор, мультиметр).
• Досвід участі в повному циклі розробки виробу: від концепції до виробництва.
• Досвід роботи з промисловими або роботизованими системами.

Компанія надає:

• Офіційне працевлаштування.
• Графік роботи 5/2, по 8 годин на день.
• 24 календарні дні оплачуваної відпустки.
• Оплату лікарняних.
• Бронювання працівників.
• Роботу в команді, яка створює інноваційні продукти та впроваджує сучасні технології.

Шукаємо CRM Lead, який(-а) відповідатиме за розвиток напрямку, роботу команди та впровадження інноваційних механік, що напряму впливають на результати бізнесу.

Main Responsibilities

• Розробки та впровадження retention-стратегії з урахуванням бізнес-цілей та KPI;
• Управління CRM + Email Marketing Team: постановки цілей, пріоритезації задач, розвитку та менторингу команди;
• Координації повного циклу retention-кампаній: від ідеї до запуску;
• Розробки нових механік і функцій, удосконалення існуючих інструментів retention-маркетингу;
• Підготовки технічних завдань і обґрунтування запитів на розробку;
• Співпраці з командами Product, Creative, Design, Content та Operations для успішного запуску проєктів;
• Регулярного аналізу ефективності retention-активностей та масштабування найкращих рішень;
• Планування та проведення A/B тестувань: формування гіпотез, запуск, аналіз і впровадження результатів;
• Визначення customer journey для активних, at-risk та churned сегментів клієнтів;
• Контролю виконання ключових KPI retention-напрямку (Retention Rate, Churn, LTV, ROI);
• Відстеження трендів та пошуку нових ідей для розвитку напрямку.

Requirements

• 2+ роки досвіду роботи в iGaming на позиції Retention/CRM Team Lead або суміжних ролях із фокусом на планування та запуск кампаній;
• Сильні навички роботи з castomer.io.;
• Глибоке розуміння життєвого циклу продукту та технічних інструментів retention-маркетингу;
• Сильні навички роботи з даними, гіпотезами та ключовими метриками (ROI, LTV, Retention Rate тощо);
• Готовність впроваджувати системний підхід для досягнення результатів;
• Досвід управління командою або наставництва;
• Уміння поєднувати креативність із системним підходом та досягати результату;
• Досвід роботи з кросфункціональними командами (продукт, дизайн, креатив, розробка);
• Досвід з WhiteLabel платформами.

Буде плюсом

• Досвід роботи з гейм-провайдерами і іншими SaaS рішеннями для iGaming;
• Англійська від B1.
•  

We offer

• Вплив на стратегію з першого дня. Команда гнучка до змін. У тебе буде можливість будувати процеси за найкращими практиками ніші, без опору застарілих підходів.
• Взаємодія з бізнесом без бюрократії. Жодних зайвих прошарків. Рішення приймаються швидко, а твій голос напряму впливає на результат.

• AI first culture. Ми активно впроваджуємо AI-інструменти в щоденну роботу команди — і ти матимеш можливість стати одним з драйверів цих змін, а не просто користувачем готових рішень.Топові бренди — працюємо з сучасними рішеннями, які стабільно приносять високі результати на своїх ГЕО.

  🌍 Гнучкий формат — можливість обрати remote або відвідувати коворкінг у Києві.

  🌴 Відпочинок — 20 робочих днів щорічно + 5 retreat days, вихідні на державні свята.

  💜 Wellness — страхування або компенсація за медичні послуги.

  ⚡ AI Champion — можливість стати частиною команди з впровадження AI та автоматизацій на рівні компанії.

  Хочеш стати частиною команди? Тоді чекаємо на твій відгук!

Привіт!

Ми — українська компанія, що працює у сфері роздрібних продажів, закупівлі та виробництва одягу та аксесуарів. Запрошуємо до команди Аналітик комерційного відділу, який допоможе приймати ефективні бізнес-рішення на основі даних та аналітики.
 

Ваші задачі:

• Планування річного та квартального бюджету.
• Планування та аналіз асортиментної матриці.
• Планування графіків приходу та відвантаження товару.
• Аналіз цінових сегментів та ефективності асортименту.
• Прогнозування завантаженості складів відповідно до графіків поставок.
• Планування графіків поставок тканини та інших матеріалів.
• Аналіз ключових показників ефективності (KPI) мережі за попередні періоди.
• Формування регулярної аналітичної звітності та підготовка рекомендацій для бізнесу.
• Виконання ad hoc-завдань та аналітична підтримка комерційного напрямку.
   

Наші очікування:

• Впевнене володіння Excel (Power Query, зведені таблиці, формули).
• Вміння працювати з великими масивами даних та знаходити закономірності.
• Розвинене логічне та аналітичне мислення.
• Бажаний досвід роботи у сфері торгівлі, ритейлу або FMCG.
• Розуміння базових економічних показників: маржа, націнка, прибуток, товарообіг, рентабельність тощо.
• Уважність до деталей, відповідальність та проактивність.
   

Ми подбаємо про:

• Твій дохід. Конкурентну заробітну плату відповідно до твого досвіду та знань.
• Твою впевненість.  Оплачувані лікарняні та відпустку 24 календарні дні на рік.
• Твій розвиток. Корпоративну англійську, зовнішні професійні курси, тренінги та вебінари.
• Твій комфорт. Дружню атмосферу, підтримку колег та можливість впливати на розвиток бізнесу.

• Твоє здоров’я. Спортивні активності, футбол, йогу та участь у марафонах.

   

Якщо тобі цікаво працювати з даними, впливати на комерційні рішення та бачити результат своєї роботи — будемо раді познайомитися!

Навички, які ми цінуємо в потенційних кандидатах:

• працьовитість і готовність до максимальної самовіддачі;
• порядність, чесність та високі моральні цінності;
• готовність до особистого професійного розвитку в темпі розвитку компанії.

Основні обов’язки

• Тестування внутрішніх систем та IT-рішень.
• Перевірка нового функціоналу та проведення регресійного тестування.
• Пошук, опис та контроль виправлення помилок.
• Створення тест-кейсів та чек-листів.
• Перевірка відповідності функціоналу технічним вимогам.
• Взаємодія з розробниками щодо виявлених проблем.
• Участь у вдосконаленні процесів тестування.

Вимоги:

• Досвід роботи QA / тестувальником від 1 року.
• Розуміння основ тестування та життєвого циклу розробки.
• Досвід роботи з тест-кейсами, чек-листами та баг-репортами.
• Уважність, системність та аналітичне мислення.
• Вміння чітко описувати проблеми та взаємодіяти з командою розробки.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату
• Робота в офісі недалеко від м. Нивки
• 5-и денний робочий день з 10:00 до 18:00
• Офіційне працевлаштування з першого дня роботи
• Можливості професійного та кар’єрного зростання
• Роботу на цікавих та унікальних проєктах
• Бронювання згідного чинного законодавства

Компанія GenovaWebArt спеціалізується на розробці для Shopify та створенні додатків, допомагаючи бізнесам покращувати роботу їхніх онлайн-магазинів з 2012 року. Один з наших основних продуктів — це додаток для Shopify з акцентом на SEO, який допомагає продавцям легко впроваджувати hreflang-теги та покращувати видимість свого сайту на міжнародному рівні.

На посаді Product Operations Specialist ви будете відповідати за операційну частину нашого продуктового відділу: підтримку клієнтів, координацію розробки та релізів, ведення бази знань та аналітику. Ви працюватимете з нашими Shopify-додатками, тісно співпрацюючи з розробниками, QA-спеціалістом та дизайнером.

Ми розглядаємо кандидатів із різним рівнем досвіду, для яких важливо розвиватись у продуктовому напрямку та брати активну роль у роботі з продуктом і процесами.

Основні обов'язки:

Клієнтська підтримка та Customer Operations

• Обробка звернень клієнтів: аналіз запитів, допомога у вирішенні проблем та пояснення функціоналу продуктів.
• Виявлення повторюваних проблем та їх систематизація для покращення продукту.
• Ескалація технічних питань на команду розробки.
• Покращення процесу підтримки: оптимізація шаблонів відповідей та workflow.

Координація розробки та релізів

• Підготовка та ведення спринтів: моніторинг задач, координація з розробниками, відстеження прогресу.
• Координація релізів нових версій додатків за встановленим процесом.
• Приймання виконаних задач на відповідність вимогам.
• Створення задач на виправлення помилок та покращення на основі звернень клієнтів.

Командна синхронізація

• Підготовка до щотижневих зустрічей команди: планування, підсумки, брейншторми.
• Фіксація рішень та їх відображення в робочих інструментах.

База знань та документація

• Оновлення бази знань для користувачів після релізів та на основі типових звернень.
• Створення та підтримка FAQ та інструкцій.

Аналітика та управління ідеями

• Збір та тріаж ідей щодо покращення продуктів від клієнтів та команди.
• Підготовка звітів по ключових метриках підтримки.

Операційна ефективність

• Участь у покращенні внутрішніх процесів відділу.

• Документування робочих процедур.

   

Вимоги до кандидата:

Обов'язково

• Володіння англійською мовою на рівні Intermediate (письмова та усна комунікація).
• Базове розуміння IT та продуктового середовища.
• Аналітичні навички та вміння працювати з даними.
• Системне мислення та увага до деталей.
• Вміння організовувати свою роботу та проявляти ініціативу.

• Бажання та вміння розбиратись у продуктах, з якими працюєте.

   

Буде перевагою

• Досвід у сфері підтримки клієнтів, координації проєктів або досвід в інших операційних ролях в IT-компанії.
• Досвід роботи з Jira та Confluence (або аналогічними інструментами для управління задачами та документацією).
• Досвід роботи з HubSpot Service Hub або аналогічними системами підтримки.
• Досвід роботи з SaaS-продуктами.
• Досвід роботи з Shopify або в сфері e-commerce.
• Володіння англійською мовою на рівні Upper-Intermediate або вище (письмова та усна комунікація).

• Базове розуміння SEO.

   

Інструменти, з якими працюємо:

• Основа: Shopify (Admin, Apps та екосистема). HubSpot Service Hub (підтримка клієнтів).
• Управління задачами: Jira для ведення спринтів та задач. Toggl для трекінгу часу.
• Комунікація: Slack (внутрішня) та Zoom/Google Meet (дзвінки з клієнтами).

• Документація та дизайн: Confluence. Figma (перегляд та коментування).

   

Що ми пропонуємо:

• Баланс: 40-годинний робочий тиждень з гнучким початком робочого дня (8:00 – 10:00).
• Відпустка: 20 робочих днів оплачуваної відпустки та 12 оплачуваних лікарняних днів на рік після успішного проходження випробувального терміну, а також всі державні свята.
• Формат: Віддалено або з офісу в Запоріжжі.
• Онбординг: Структурований план адаптації з поетапним входженням в обов'язки та менторством.

• Міжнародний вплив: Робота з продуктами, якими користуються бренди з США, Європи та інших регіонів.

   

Про нас

GenovaWebArt - це Shopify-агенція, що працює з міжнародними клієнтами з різних індустрій з 2012 року. Для нас важливі співпраця, практичність та результат.

Ми цінуємо:

• Чітку комунікацію, а не ієрархію.
• Відповідальність та ініціативність.
• Постійне навчання та покращення.
• Баланс між структурою та гнучкістю.

Вас підтримуватимуть досвідчені члени команди, при цьому ми очікуємо, що з часом ви братимете на себе більше відповідальності та розвиватимете свої навички.

Провідна міжнародна ІТ-компанія шукає Siebel Developer на проєкт для провідного банку України. Ми пропонуємо цікаві та масштабні проєкти, що базуються на сучасних технологіях, роботу в складі високопрофесійного колективу.

• Responsibilities:

  • розробляти і впроваджувати Oracle Siebel CRM
  • створювати власні програмні рішення на підставі готового Технічного завдання;
  • Розробка програмного коду;
  • Рев'ю програмного коду;
  • Оптимізація;
  • Участь в оцінці задач, обговоренні архітектури.

• Mandatory Skills Description:

  • Досвід комерційної розробки з Oracle Siebel CRM від 2–3 років
  • Глибоке знання Siebel Tools (Business Components, Applets, Views, Business Services, Workflows, Task UI, Smart Script)
  • Досвід конфігурації та кастомізації Siebel без порушення best practices
  • Знання Siebel Scripting (eScript )
  • Розуміння архітектури Siebel (Object Manager, Gateway, Web Server Extension)
  • Досвід роботи з Oracle / MS SQL (написання SQL-запитів, оптимізація)
  • Робота з EIM, імпорт/експорт даних
  • Досвід інтеграцій (Web Services, REST/SOAP, XML)
  • Розуміння SDLC, досвід роботи в Agile / Scrum командах
  • Англійська мова — рівень не нижче Intermediate (читання технічної документації)
  Особисті якості:
  • Аналітичне мислення та уважність до деталей
  • Самостійність у вирішенні задач
  • Командна робота та комунікаційні навички

VN International Company Group

Європейська компанія, що спеціалізується на створенні сучасних модульних та каркасних будинків для ринку Німеччини та ЄС. Виробництво розташоване в Україні (м. Рівне), основний ринок — Німеччина. З 2024 року проєкт активно масштабується.

Наша мета — зробити процес придбання будинку максимально прозорим, зрозумілим і комфортним для клієнта. Ми поєднуємо:

• архітектурну естетику
• інженерну продуманість
• енергоефективні рішення

Про роль

Ми шукаємо B2B та B2C Lead Generator (2 окремі ролі), який буде самостійно знаходити зацікавлені компанії та клієнтів на ринку Німеччини, вибудовувати первинний контакт і передавати кваліфіковані ліди у sales-команду.

Це не про обробку вхідних заявок — це про активний аутбаунд:

• пошук нових контактів
• побудову довіри з першого дотику
• роботу з довгим циклом угоди

Основні задачі

• Пошук і розширення бази потенційних клієнтів (інвестори, девелопери, забудовники, кемпінги)
• Робота з холодною базою: email-розсилки, дзвінки, месенджери, системні follow-ups
• Первинна кваліфікація: визначення потреб, масштабу проєктів, бюджету та готовності до співпраці
• Формування інтересу: презентація продукту на першому контакті та призначення зустрічей для sales-команди
• Ведення CRM: фіксація історії комунікації, статусів і планування наступних кроків

Вимоги

Ми шукаємо практика, який вміє перетворювати холодну базу на реальний бізнес-інтерес.

Обов’язково:

• Німецька мова — від рівня B2/C1 (впевнена усна та письмова комунікація)
• Досвід у B2B/B2C lead generation / outbound / business development
• Навички пошуку та аналізу потенційних клієнтів/компаній
• Досвід роботи з холодною базою
• Вміння вести ділове листування та переговори
• Досвід роботи з CRM та інструментами пошуку (LinkedIn, бази даних тощо)

Буде плюсом:

• Досвід роботи з ринком Німеччини / розуміння його специфіки
• Досвід у сфері нерухомості, будівництва або девелопменту
• Англійська мова

Умови

• Повністю віддалений формат роботи
• Графік: 10:00–19:00 (Київ) / 09:00–18:00 (Берлін)
• Оплата: ставка + KPI (залежить від кількості кваліфікованих лідів та призначених зустрічей, без верхньої межі)
• Оформлення: ФОП 3 групи (або інший формат), податки компенсуються
• Випробувальний термін: до 1 місяця

Що ви отримаєте

• Роботу на стабільному європейському ринку
• Професійну адаптацію та підтримку куратора на старті
• Часткову або повну компенсацію навчання (курси, тренінги)
• Можливість кар’єрного зростання в міжнародному середовищі

📍 Формат роботи: гібрид 
🏢 Сфера: FinTech

Ваші задачі:

• Забезпечувати фінансовий контроль платіжних операцій, включно з reconciliation та settlement з PSP, банками й EMI
• Контролювати ліквідність, cash-flow та залишки коштів у мультивалютному платіжному середовищі
• Моніторити та аналізувати комісії, rolling reserves, chargebacks і PSP cost structure
• Забезпечувати коректне визнання доходів і витрат за транзакційними моделями відповідно до облікових стандартів
• Готувати та верифікувати фінансову й управлінську звітність щодо платіжних потоків і маржинальності
• Виявляти та усувати розбіжності між операційними, PSP та бухгалтерськими даними
• Забезпечувати дотримання контрактних умов із PSP, тарифних сіток та settlement-циклів
   

Наші очікування:

• Досвід роботи Finance Controller / Financial Analyst / Finance Manager від 2–3 років (PSP, FinTech — перевага)
• Глибоке розуміння платіжних потоків, процесів reconciliation, settlement та управління ліквідністю
• Досвід роботи з high-risk платежами, чарджбеками та резервами (rolling reserves)
• Впевнені навички роботи з Excel та фінансово-аналітичними інструментами, досвід підготовки звітності
• Досвід роботи з BI-інструментами (Tableau)
• Досвід бюджетування та фінансового аналізу
• Впевнене володіння Excel / Google Sheets (зведені таблиці, формули)
• Англійська мова — не нижче Upper-Intermediate
• Аналітичне мислення, уважність до деталей, системність
• Досвід роботи з платіжними системами або регуляторними вимогами — буде плюсом
  
   

💵  Ми пропонуємо:

💥 Необмежені інструменти для реалізації твоїх ідей.
💥 Дружню та досвідчену команду.
💥 Компенсацію 50% вартості навчання за спеціальністю.
💥 Відпустку 24 календарних дні.
💥 Компенсацію 50% обідів в офісі.
 

HURMA System — лідер HR tech України, продуктова IT-компанія, яка створює систему автоматизації HR, рекрутингу та управління цілями з використанням штучного інтелекту.

Ми допомагаємо компаніям зростати та бути найкращими для своїх співробітників.

Наш продукт використовують як українські, так і закордонні бізнеси, серед них IT, державні установи, банки, успішні та провідні бізнеси з різних сфер, і ми готові до нового етапу зростання.

Ми щодня працюємо над тим, щоб ставати кращими, розвиваючись, вдосконалюючись та отримуючи новий досвід, саме тому HURMA — це більше, ніж один продукт: це ціла екосистема, яка об’єднує HURMA System, освітній проєкт HURMA Academy та HR-спільноту HURMA Community.

Ми активно масштабуємося та шукаємо Customer Success Lead, який допоможе нам будувати сильний напрям Customer Success: утримувати клієнтів, розвивати партнерські відносини, масштабувати команду та збільшувати цінність HURMA для SMB і Enterprise-компаній.

 

Наш ідеальний кандидат має:

— 3+ років досвіду на позиціях Customer Success Lead, Account Management Lead або Senior Customer Success у SaaS
— Практичний досвід закриття угод з подовження контрактів та розширення підписок (Upsell/Cross-sell)
— Досвід ведення складних переговорів з Enterprise-клієнтами тривалістю 3–5+ місяців
— Навички роботи з кількома стейкхолдерами, запереченнями та залученням суміжних команд (Product, Support, Sales)
— Досвід побудови, мотивації та розвитку команди: OKR/KPI, 1:1, PDP, менторство
— Розуміння ключових SaaS-метрик: MRR, NRR, CAC, LTV
— Практичний досвід роботи з Customer Health Score та Product Adoption
— Досвід аудиту CJM, оптимізації процесів та впровадження AI-інструментів і рішень для автоматизації

 

Майбутні задачі:

— Формування та реалізація стратегії Retention, Upsell та Cross-sell для SMB і Enterprise сегментів
— Системний моніторинг та виконання ключових фінансових метрик відділу: NRR, GRR, Churn Rate
— Розвиток системи Customer Health Score та Product Adoption і контроль її ефективністі
— Участь у стратегічних переговорах щодо продовження контрактів та вирішенні складних ескалацій
— Будувати постійний цикл зворотного зв’язку між клієнтами, Product та Engineering командами
— Аналіз клієнтської бази та запуск кампанії реактивації й підвищення використання функціоналу HURMA
— Проведення еталонних Upsell/Cross-sell угоди для тестування нових підходів
— Розвиток команди через регулярні 1:1, зворотний зв’язок та індивідуальні плани розвитку
— Відстежувати eNPS команди та впроваджувати ініціативи для утримання співробітників
— Відповідати за онбординг і навчання нових менеджерів
— Ефективно розподіляти клієнтські портфелі відповідно до сильних сторін менеджерів

Ми пропонуємо:

 
— Віддалений формат роботи
— 20 днів відпустки
— 7 оплачуваних лікарняних днів
— Компенсацію податків
— Корпоративну техніку
— Курси англійської мови
— Компенсацію витрат на освітні курси
— Доступ до корпоративної бібліотеки
— Корпоративні онлайн-заходи
— Роботу в злагодженій та результативній команді

Ми — міжнародна група компаній, що працює на ринках Європи та Латинської Америки. Розробляємо та масштабуємо власні продукти у сферах e-commerce з внутрішньою логістикою, affiliate-маркетингу та performance-маркетингу.

Місія ролі

Побудувати та підтримувати прозору й автоматизовану систему HR-аналітики, яка об'єднує дані з HR-систем, забезпечує контроль HR-бюджетів і допомагає бізнесу приймати обґрунтовані рішення.

Вимоги до досвіду, знань та навичок

• 2+ роки досвіду в Compensation & Benefits (грейдинг, управління винагородами) або HR-аналітиці або в суміжних позиціях
• Вміння працювати з великими обсягами даних та проводити аналіз. Розуміння принципів роботи з даними, очищення, трансформування та підготовка даних для побудови візуалізацій в системі БІ.
• Аналітика ринку праці та визначення конкурентоспроможних рівнів заробітних плат.
• Досвід адміністрування та автоматизації HRM/ATS-систем (People Force, Teamtailor, Cleverstaff).
• Досвід управління HR-бюджетами та підготовки звітів про їх виконання.
• Створення автоматизованих звітів, аналітичних оглядів та дашбордів з метою моніторингу ефективності процесів.
• Високі математичні здібності та аналітичне мислення.
• Вміння працювати з великими обсягами даних та проводити аналіз HR-показників (плинність кадрів, ефективність найму, час закриття вакансій тощо).
• Cтворення автоматизованих звітів, аналітичних оглядів та дашбордів для моніторингу ефективності процесів.
• Створення презентацій аналітики.
• Робота з програмами для візуалізації даних (Power BI, Tableau, Looker Studio), автоматизацією звітності та дашбордів.

• Відмінне знання Excel (Для аналітики в Excel необхідно вміти працювати з таблицями, формулами, функціями (VLOOKUP, XLOOKUP, SUMIFS, AVERAGEIF, FILTER, QUERY, ARRAYFORMULA, IF, Pivot Table, import, index-match), діаграмами, аналізувати дані через умовне форматування та створювати макроси для автоматизації процесів)

   

Будеш відповідальним за:

• Повний аналіз та звітність по всіх HR процесах. Формування дашбордів для моніторингу ефективності процесів. Робота з HR метриками ефективності процесів.
• Збір та аналіз даних по ринку праці для визначення конкурентоспроможних рівнів заробітних плат. Створення та оновлення вікон зарплат для різних категорій співробітників.
• Повне адміністрування та автоматизація процесів у HRM системі People Force + Team Tailor + Clever Staff. Налаштування, інтеграція та забезпечення безперебійної роботи системи.
• Постійну роботу з моніторингом ринку праці та зарплат, впровадження аналітики для оцінки конкурентоспроможності зарплат та бенефітів. Формування зарплатних вилок.
• Формування та управління HR-бюджетами (операційні витрати, витрати на розвиток, навчання тощо). Підготовка та подання звітів про виконання бюджетів.
• Створення автоматизованих звітів та дашбордів для HR-показників, таких як плинність кадрів, ефективність найму, час закриття вакансій, тощо.
• Адміністрування пейроллу компанії. Підготовка планів з компенсацій та бенефітів на основі аналізу ринку та внутрішніх даних.
• Підвищення ефективності HR процесів за допомогою автоматизації за допомогою People Force, інтеграції з іншими системами та вдосконалення HR-функцій через використання нових технологій.
• Підготовка глибоких аналітичних оглядів, щодо внутрішніх процесів, тенденцій на ринку праці, плинності кадрів, зарплат, а також результатів програм з утримання та розвитку.

Переваги для співробітників компанії: 

• Гнучкий графік: можливість починати робочий день між 8:00 і 11:00.
• Оплачувана відпустка (20 робочих днів на рік) і лікарняні, додаткові вихідні у державні свята.
• Додаткові оплачувані вихідні на День Народження, у разі народження дитини, одруження або втрати близького родича.
• Повний компенсаційний пакет відряджень (проїзд, проживання, добові).
• Інвестиції у професійний розвиток - навчання, сертифікації, доступ до курсів і професійних ресурсів.
• Компенсація по системі "Кафетерій" для індивідуальних потреб в рамках бюджету на: спорт, медичні послуги, робоча література, коворкінг, ремонт техніки тощо.

Етапи нашого спілкування: 

1. Прескрінінг на відповідність досвіду до вимог.
2. HR інтерв’ю. 
3. Hiring Managers інтервʼю.
4. Тестове завдання. 
5. Reference Check.

Не співпрацюємо і не допускаємо до рекрутингового процесу кандидатів з росії та білорусі.

Ми шукаємо досвідченого Manual QA Engineer у продуктову команду.

Наш продукт - CRM-система для конкретного бізнес-домену. Детальніше про продукт розповімо після підписання NDA.

Нам важливо знайти QA Engineer, який не просто тестує функціонал за вимогами, а розуміє бізнес-логіку продукту, поведінку користувача та можливі наслідки помилок для продукту й бізнесу.

Що потрібно буде робити

• Аналізувати бізнес-вимоги та acceptance criteria, знаходити неоднозначності, суперечності та пропущені сценарії.
• Уточнювати очікувану поведінку функціоналу разом із product-командою та розробниками.
• Самостійно створювати та підтримувати test cases, checklists і тестові дані.
• Проводити функціональне, інтеграційне, exploratory та regression testing.
• Перевіряти happy path, negative cases, граничні значення, валідацію, error handling та роботу з некоректними даними.
• Тестувати ролі та права доступу для різних типів користувачів.
• Перевіряти UI/UX: логічність поведінки інтерфейсу, loading states, empty states та повідомлення про помилки.
• Перевіряти взаємодію нового функціоналу з існуючими модулями та його вплив на поточні бізнес-процеси.
• Створювати зрозумілі та відтворювані bug reports з expected / actual result.
• Визначати severity дефектів з урахуванням їхнього впливу на користувачів і бізнес.
• Проводити retesting та актуалізувати regression suite за результатами знайдених проблем.
• Робота з релізами

Перед кожним production-релізом ви отримуватимете release candidate та проводитимете повний регресійний прогін застосунку за актуальним regression suite.

Регресія охоплюватиме всі основні модулі та критичні user flows, наприклад:

вхід у систему → робота в певній ролі → створення / редагування сутностей → виконання бізнес-операцій → завершення процесу → перевірка результату.

У межах релізу ви будете:

• перевіряти склад змін, готовність тестового середовища та тестових даних;
• тестувати новий функціонал і bug fixes;
• проводити повну регресію критичних user flows;
• перевіряти взаємодію між модулями;
• фіксувати результати тестування: що перевірено, що не працює, що заблоковано або залишилося неперевіреним;
• завчасно повідомляти команду про blocking issues, ризики та нестачу часу для необхідного обсягу тестування;
• після виправлень повторно перевіряти затронуті сценарії та пов’язані області;
• готувати зрозумілий QA-висновок щодо готовності релізу: результати перевірок, відкриті дефекти, обмеження та рекомендації щодо випуску.

Ми очікуємо, що QA Engineer зможе аргументовано рекомендувати зупинити реліз у разі критичних проблем. Фінальне рішення щодо випуску команда прийматиме з урахуванням QA-висновку.

Що для нас важливо

• 3–4+ роки комерційного досвіду Manual QA.
• Досвід роботи в продуктовій команді з регулярними production-релізами.
• Досвід розвитку одного продукту протягом кількох релізних циклів.
• Досвід особистої відповідальності за QA-підготовку релізів: планування перевірок, тестування release candidate, regression testing, retesting та підготовка результатів.
• Практичний досвід створення та розвитку regression suite.
• Самостійне написання test cases та checklists на основі вимог.
• Впевнене володіння техніками тест-дизайну:
  • equivalence partitioning;
  • boundary value analysis;
  • decision tables;
  • state transition testing.
• Досвід тестування складної бізнес-логіки, ролей і прав доступу.
• Досвід роботи з взаємопов’язаними модулями та end-to-end user flows.
• Уміння самостійно організувати тестування, оцінити його обсяг та пояснити команді потенційні ризики.
• Готовність глибоко занурюватися в продукт і підтримувати тестову документацію в актуальному стані.

Буде плюсом

• Досвід API testing у Postman або аналогічних інструментах.
• Знання SQL для перевірки даних.
• Вміння використовувати DevTools та логи для аналізу й локалізації помилок.
• Досвід побудови або суттєвого покращення QA-процесів у продуктовій команді.

Що ми пропонуємо

• Повністю віддалений формат роботи.
• Full-time зайнятість.
• Роботу над продуктовою CRM-системою зі складною бізнес-логікою та регулярними production-релізами.
• Можливість безпосередньо впливати на якість продукту та процес підготовки релізів.
• Залучення QA не лише на етапі тестування, а й під час обговорення вимог і підготовки нового функціоналу.
• Простір для ініціативи та можливість впливати на розвиток QA-процесів.
• Довгострокову співпрацю.

Шукаємо самостійного та відповідального QA Engineer, який готовий глибоко занурюватися в продукт, ставити правильні запитання до вимог і брати активну участь у підготовці якісних та стабільних релізів.

Шукаємо System Integrator для роботи з безпілотними системами. Роль передбачає інтеграцію апаратних і програмних компонентів дрона, налаштування автопілотів, тестування систем, аналіз логів та діагностику несправностей.

Основні обов’язки:

• Інтеграція компонентів безпілотної системи.
• Налаштування автопілотів і конфігурацій під різні платформи.
• Калібрування та PID-тюнінг.
• Діагностика збоїв і аналіз причин нестабільної роботи.
• Виявлення та фіксація проблем комплектації дрона.
• Тестування радіолінії, ретрансляторів і відеолінку.
• Аналіз логів і підготовка технічних інструкцій.
• Troubleshooting для виробництва та користувачів

Вимоги:

• Досвід роботи з FPV-дронами, UAV/UGV та їх компонентами.
• Вміння налаштовувати автопілоти та польотні контролери.
• Практичний досвід роботи з Betaflight, QGC, Mission Planner.
• Навички PID-тюнінгу та калібрування.
• Розуміння цифрових/аналогових відеосистем.
• Досвід роботи з ELRS, Crossfire, LoRa, ретрансляторами.
• Вміння аналізувати логи Blackbox, DataFlash.
• Розуміння wiring-схем, технічної документації, логіки прошивок.
• Англійська на рівні читання технічної документації.
• Буде бонусом: досвід калібрування камер та інерційних систем.

Що ми пропонуємо:

• Можливість бронювання.
• Офіційне працевлаштування.
• Комфортне робоче середовище: сучасний офіс, дружня атмосфера.
• Щорічні відпустки та лікарняні, відповідно до законодавства.
• Професійне зростання, участь у передових проєктах і розвиток всередині компанії

Це ваш шанс долучитися до команди, яка формує майбутнє військових технологій! Якщо ви готові прийняти цей виклик та реалізувати свої ідеї у високотехнологічних проектах, надсилайте своє резюме вже сьогодні!

Ми — міжнародна продуктова iGaming-компанія, яка розвиває власний Casino & Sportsbook бренд.

Продовжуємо посилювати Retention-напрям і шукаємо CRM / Retention Manager, який уміє працювати з гравцем протягом усього lifecycle: від перших комунікацій та активації до retention, reactivation і зростання LTV.

Нам потрібен саме hands-on спеціаліст із досвідом в iGaming, який самостійно працює з CRM-кампаніями, сегментацією та автоматизованими ланцюжками, розуміє бонусну економіку та приймає рішення на основі даних.

Чим потрібно буде займатися

• Розробляти та запускати CRM / Retention кампанії через email, SMS, push, in-app та інші канали.
• Будувати та оптимізувати automated customer journeys і trigger-based ланцюжки на різних етапах життєвого циклу гравця.
• Сегментувати базу за поведінкою, активністю, цінністю та іншими параметрами й створювати персоналізовані сценарії для різних груп гравців.
• Розвивати механіки activation, retention, reactivation і churn prevention.
• Створювати й тестувати бонусні пропозиції, розраховувати їхню економіку та оцінювати вплив на бізнес-показники.
• Аналізувати ефективність CRM-кампаній за допомогою GGR / NGR, LTV, retention, churn, conversion, bonus cost та інших ключових метрик.
• Проводити A/B-тести комунікацій, оферів, механік і customer journeys та масштабувати успішні гіпотези.
• Контролювати якість CRM-комунікацій: логіку, контент, персоналізацію, timing і коректність сегментів.
• Працювати разом із Product, Analytics, VIP, Marketing, Design і Content над покращенням player journey та комерційних показників.
• Постійно шукати нові точки зростання та розвивати CRM-механіки на основі поведінки гравців і результатів кампаній.

Кого ми шукаємо

Нам підійде спеціаліст, який:

• Має 3+ роки досвіду CRM / Retention в iGaming / Online Casino / Betting.
• Самостійно запускав CRM-кампанії та автоматизовані комунікаційні ланцюжки.
• Уміє працювати із сегментацією та великими базами користувачів.
• Розуміє lifecycle гравця та механіки activation, retention, reactivation і churn prevention.
• Добре орієнтується в iGaming-метриках: GGR / NGR, LTV, retention, churn, conversion, bonus cost.
• Має практичний досвід роботи з bonus mechanics і розуміє їхню економіку.
• Уміє аналізувати результати кампаній і приймати рішення на основі даних, а не лише запускати розсилки.
• Розуміє принципи A/B testing і CRM experimentation.
• Має досвід роботи з міжнародними GEO та розуміє необхідність локалізації комунікацій.
• Уміє самостійно вести кілька CRM-ініціатив одночасно та доводити їх до результату.

Буде перевагою

• Досвід роботи одночасно з Casino & Sportsbook.
• Досвід побудови CRM / Retention механік для кількох міжнародних GEO.
• Досвід глибокої персоналізації та поведінкової сегментації гравців.
• Кейси зі зростання retention / LTV / reactivation або зниження churn.
• Досвід тісної роботи з VIP-сегментом і loyalty-механіками.

Що пропонуємо

• Повністю віддалений формат роботи.
• Міжнародний продуктовий iGaming / Casino & Sportsbook бренд.
• Роботу з міжнародними GEO та великою базою користувачів.
• Можливість безпосередньо впливати на Retention, LTV та комерційні показники продукту.
• Свободу тестувати гіпотези та впроваджувати власні CRM-механіки.
• Роботу разом із Product, Analytics, VIP, Marketing та іншими командами.
• Професійний розвиток, навчання та участь у профільних конференціях.
• Заробітну плату в USDT + бонуси за результат.

Важливо: шукаємо саме hands-on CRM / Retention Manager із практичним досвідом в iGaming. Нам потрібен спеціаліст, який не лише розробляє CRM-стратегію, а й уміє самостійно працювати із сегментами, ланцюжками, кампаніями та аналітикою їхньої ефективності.

Про вакансію

Міжнародний iGaming-оператор (NDA)

Ліцензований міжнародний iGaming-бренд (sportsbook & casino) шукає Junior CRM Manager до команди Retention.

Шукаємо спеціаліста з досвідом роботи в CRM від 1,5 року, який уже вміє самостійно працювати з CRM-комунікаціями, email-розсилками та сегментацією користувачів, розуміє базові retention-метрики та хоче надалі розвиватися в iGaming.

Нам потрібна людина, яка не боїться працювати руками: збирати та запускати кампанії, перевіряти сегменти, тестувати гіпотези, аналізувати результати та постійно покращувати комунікацію з гравцями.

Чим потрібно буде займатися

• Підготовка, налаштування та запуск email-розсилок і CRM-кампаній.
• Робота з Customer.io: створення кампаній, сегментів, тригерних та автоматизованих ланцюжків.
• Робота з базою гравців: сегментація аудиторії та персоналізація комунікацій.
• Налаштування та оптимізація customer journey на різних етапах життєвого циклу гравця.
• Участь у розробці retention-механік, промо та бонусних пропозицій.
• Проведення A/B-тестів: теми листів, офери, контент, сегменти, час відправлення та інші гіпотези.
• Аналіз результатів CRM-кампаній і ключових показників: open rate, CTR, conversion, retention, churn, LTV тощо.
• Взаємодія з командами дизайну, контенту, продукту та іншими напрямами.
• Активне використання AI-інструментів у щоденній роботі: підготовка й адаптація контенту, генерація гіпотез, аналіз та автоматизація рутинних завдань.

Кого шукаємо

• Досвід роботи в CRM / Retention від 1,5 року.
• Досвід в iGaming / betting буде значною перевагою.
• Практичний досвід самостійної підготовки та запуску email-розсилок.
• Досвід роботи з Customer.io або аналогічними CRM/CDP-платформами.
• Розуміння сегментації, тригерних комунікацій та customer lifecycle.
• Базове розуміння CRM/Retention-метрик та вміння аналізувати результати власних кампаній.
• Впевнена робота з таблицями та даними.
• Вміння працювати з AI-інструментами та бажання використовувати їх у щоденних завданнях.
• Уважність до деталей, самостійність та бажання розвиватися в напрямі CRM/Retention.

Що пропонуємо

• Повністю віддалений формат роботи.
• Salary: 1 500–2 000 USD залежно від досвіду та рівня спеціаліста.
• Робота всередині міжнародного iGaming-продукту.
• Можливість професійного зростання в напрямі CRM / Retention.
• Можливість тестувати власні гіпотези та бачити їхній вплив на продуктові показники.
• Міжнародна команда, швидкі процеси ухвалення рішень і мінімум бюрократії.

Хочете працювати в компанії, яка об’єднує мільйони користувачів із 170 000+ закладів у 1500+ містах 23 країн? Шукаємо Account Manager для ключових українських B2B-партнерів компанії: розвиток бізнесу, розширення співпраці, аналітика та переговори. Багато автономності, оплачувані відрядження.

Responsibilities

If you’re here, it’s because you’re looking for an exciting ride.

A ride that will fuel up your ambitions to take on a new challenge and stretch yourself beyond your comfort zone.

We’ll deliver a non-vanilla culture built on talent, where we work to amplify the impact on millions of people, paving the way forward together.

Not your usual app. We are the fastest-growing multi-category app connecting millions of users with businesses, and couriers, offering on-demand services from more than 170,000 local restaurants, grocers and supermarkets, and high street retail stores. We operate in more than 1500 cities across 23 countries.

Together we revolutionise the way people connect with their everyday needs, from delivering essentials to connecting our ecosystem of users through innovative solutions powered by technology. For us, every day is filled with purpose.

What makes our ride unique? 

🤝 Our culture and strong values. 

💪 Our career development philosophy. 

🤝 Our commitment to being a force for good. 
We have a vision: Building the largest marketplace in your city, to give access to anything in minutes. And this is where your ride starts.

THE JOURNEY

• Onboard new partners on our platform by providing them with all the necessary tools and information to start working
• Establishing relationships with new clients and maintaining and nurturing business relationships with existing clients to deliver the highest level of commercial and customer service to our partners
• Gather all the insights from our partners to create an amazing experience for them and our customers, tackle problems to raise the bar
• Drive deals to closure in a new business environment
• Optimize Glovo visibility through marketing actions with our partners (using marketing kits, merchandising, etc)
• Improve Glovo’s revenue through commission renegotiation and selling assets plans
• Understand, build action plans and follow up on churned and inactive partners
• Improve operational efficiency of our partners by making sure we always deliver the best service to our customers
• Meet monthly and quarterly objectives defined by the company. Forecast and track key account metrics

• Actively collaborate with your colleagues and learn from each other in a supportive environment that allows you to grow, develop, and make a difference

   

Requirements

• Strong business knowledge. 2-4 years of account management experience
• Have excellent communication skills
• Detail-oriented, proactive, organized and autonomous
• Negotiation skills
• Data-driven profile
• An empathetic, inclusive, and curious attitude
• Self-starter who can work in a highly demanding environment (impossible is not Glovo, you make everything happen)
• Ability to influence stakeholders to help achieve your goals
• Experience with online productivity tools such as Office 365, Salesforce
• Experience in a high-growth digital startup business is a plus.

Individuals representing diverse profiles, and abilities, encompassing various genders, ethnicities, and backgrounds, are less likely to apply for this role if they do not possess solid experience in 100% of these areas. Even if it seems you don’t meet our musts don’t let it stop you, we are all about finding the best talent out there! Skills can be learned, and embracing diversity is invaluable.

We believe driven talent deserves:

• 🌟 An enticing equity plan that lets you own a piece of the action (if applicable)
• 💪 Top-notch private health insurance to keep you at your peak.
• 🍔 Monthly Glovo credit to satisfy your cravings!
• 🏊 Discounted gym memberships to keep you energized.
• 🧠 Online therapy and wellbeing benefits to ensure your mental well-being.