Jobs at Djinni
9996-
· 55 views · 2 applications · 12d
Operations and Growth Manager / Менеджер з операцій та розвитку
Part-time · Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · 1 year of experience · C1 - AdvancedМи створюємо портфель SaaS та AI-проєктів — невеликих, але змістовних. Наша мета — не просто масштаб, а користь і сенс. Ми віримо, що технології це мова, а ті, хто їх створює — поети. Шукаємо менеджера з операцій та розвитку, який допоможе структурувати...Ми створюємо портфель SaaS та AI-проєктів — невеликих, але змістовних. Наша мета — не просто масштаб, а користь і сенс. Ми віримо, що технології це мова, а ті, хто їх створює — поети.
Шукаємо менеджера з операцій та розвитку, який допоможе структурувати роботу портфеля, налагодити процеси та перетворювати ідеї на реальні продукти.
Ваші завдання:
- Керувати щоденними операціями кількох SaaS-продуктів.
- Координувати фрілансерів і контролювати виконання завдань.
- Впроваджувати автоматизації (Zapier/Make, Notion тощо).
- Вести базову звітність (дохід, витрати, зростання, залучення користувачів).
- Аналізувати показники та пропонувати способи підвищення ефективності.
Вимоги:
- Підприємницьке мислення, ініціативність і самоорганізованість.
- Досвід у сфері SaaS, стартапів або цифрових продуктів.
- Впевнене користування сучасними онлайн-інструментами.
- Вільна англійська та українська.
Винагорода:
$7–11/год (USD) залежно від досвіду.
Додатково — бонуси або частка від прибутку, коли портфель розширюватиметься.Зайнятість:
5–10 годин на тиждень із можливістю розширення.Для подання заявки (ENGLISH ONLY – Required for Application):
- Коротке CV або посилання на профіль LinkedIn (англійською).
- Односторінковий опис (англійською) з відповіддю на запитання: “You’re managing a SaaS product with 1,000 users and a 50% monthly churn. What would you do in your first 30 days to improve retention?”
_________________________________________
We are building a portfolio of SaaS and AI ventures — small, purposeful, and human-centered. Our goal is not just scale, but meaningful impact. We believe technology is a language — and those who build it are poets.
We’re looking for an Operations & Growth Manager to help structure, grow, and guide this emerging portfolio — someone who can turn ideas into operating products and help shape the systems that sustain them.
Your role:
- Run day-to-day operations across multiple SaaS products.
- Coordinate freelancers and track progress across development, marketing, and support.
- Implement automation and process improvements (Zapier/Make, Notion, etc.).
- Maintain light reporting — revenues, expenses, growth, churn, engagement.
- Research and test tools or tactics to increase efficiency and retention.
Who you are:
- Entrepreneurial, curious, and comfortable with autonomy.
- Skilled at organizing distributed work — keeping many moving parts aligned.
- Experienced in SaaS, startups, or digital business operations.
- Analytical, tech-comfortable, and precise in follow-through.
- Fluent in English and Ukrainian.
Compensation:
$7–11/hour (USD) depending on experience.
Additional profit-sharing / performance bonuses available as portfolio matures.Time commitment:
5–10 hours per week to start, with opportunity to expand.To apply (ENGLISH ONLY – Required for Application):
Please submit:- Your short CV or LinkedIn profile (English).
- A one-page note (in English) answering: “You’re managing a SaaS product with 1,000 users and a 50% monthly churn. What would you do in your first 30 days to improve retention?”
-
· 86 views · 5 applications · 12d
iOS Engineer Middle (Rider Team) - HS-35664
Hybrid Remote · Ukraine · Product · 3 years of experience · Intermediate Ukrainian Product 🇺🇦Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів. Ми створюємо highload...Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.
Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.
Приєднуйся до нас у ролі iOS Engineer Middle (Rider Team)
Hiring process:
Знайомство та технічна зустріч.
Що ми пропонуэмо саме для цієї ролі:
• максимальну залученість у розвиток виділеного стратегічного напрямку Ride-hailing, через який виконується понад 10 млн поїздок на місяць
• взяти участь у розвитку флагманського застосунку Uklon Rider App
• мінімум бойлерплейта за рахунок кодогенерації
• інтеграцію з сервером за підходом API-first для синхронного й асинхронного каналу комунікації
• можливість безпосередньо впливати на вектор розвитку відомого продукту
• працювати над соціально важливою складовою бізнесу — впровадження доступності (accessibility)
• cтати частиною інжиніринг-ком’юніті Uklon
• регулярно отримувати зворотний зв’язок від користувачів
• ріст разом з компанією відповідно до індивідуального плану розвитку
• регулярний performance & salary review
• культуру компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси
Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:
• розробляти новий функціонал та підтримувати наявний
• аналізувати причини та шукати рішення інцидентів з production
• брати участь в командних code review
• безпосередньо впливати на командні метрики
• брати участь в обговоренні та декомпозиції поточних та майбутніх бізнес-рішень
• впливати й залучатись до технічних інновацій
• мати бажання обмінюватись експертизою
Челенджі на три місяці:
• адаптація в команді
• освоєння підходів до проєктування й написання коду всередині компанії
• розробка нового функціоналу у передбачувані терміни
Для досягнення результатів, тобі знадобляться:
• від 3 років комерційного досвіду в ролі iOS Engineer
• досвід написання розмітки в UIKit із коду, SwiftUI
• реактивне програмування (Combine)
• досвід та бажання написання unit-тестів
• досвід роботи над продуктом з великою кількістю активних користувачів (збір аналітики, метрик стабільності роботи додатку)
• досвід роботи з кодом в команді (gitflow, code review), та роботи із системами контролю версій
• впевнене розуміння та використання принципів OOP та SOLID
• знання англійської мови на рівні Intermediate
Ми, звісно, навчимо, але добре мати:
• досвід роботи проведення A/B-тестування
Як ти регулюєш свій робочий час?
• гнучкий графік з урахуванням функціоналу
• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові
Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• корпоративні знижки та компенсація English lessons
• long-term навчання для керівників
Care and support
• медичне страхування в Україні
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• забезпечення своїх бійців в ЗСУ амуніцією та медикаментами
• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon
Regular Sport Activities:
• Uklon Football щотижня
• Uklon Online & Offline Yoga щотижня
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом
Corporate social responsibility
Ще з 2014 року Uklon активно підтримує українську армію та волонтерську спільноту, є постійним партнером БФ «Повернись живим», а з 2022 року надає щомісячну фінансову підтримку «Фонду Сергія Притули». Також компанія регулярно підтримує та організовує збори, наш фокус — дрони, аби воювали вони, а не люди.
А щоб залучити до благодійності спільноту райдерів Uklon, у застосунок додали функції разового та регулярного донату.
Якщо ти шукаєш драйвову та амбіційну продуктову компанію, орієнтовану на розвиток та світову експансію, зацікавлений у використанні новітніх технологій та готовий далі підвищувати свою експертизу, приєднуйся до команди Uklon.
Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.
More -
· 221 views · 59 applications · 12d
Electron.js Developer (Mid / Strong Junior) to $2600
Full Remote · Worldwide · Product · 2 years of experienceGoundetected.io — це сучасна multi-profile desktop browser platform, створена на основі Electron.js, яка допомагає командам безпечно працювати з кількома обліковими записами на різних платформах (LinkedIn, Upwork, TikTok тощо). Основні вимоги: Досвід...Goundetected.io — це сучасна multi-profile desktop browser platform, створена на основі Electron.js, яка допомагає командам безпечно працювати з кількома обліковими записами на різних платформах (LinkedIn, Upwork, TikTok тощо).
Основні вимоги:
- Досвід роботи з Electron.js (обов’язково)
- Хороші знання JavaScript / TypeScript
- Практичний досвід з Supabase (auth, database, storage, edge functions)
- Розуміння архітектури десктопних застосунків (main & renderer processes)
- Вміння працювати з API / REST / WebSockets
- Досвід інтеграції React / Vite у Electron буде плюсом
- Досвід роботи з Puppeteer / fingerprint management / proxy routing
- Розуміння механізмів “anti-detect” браузерів
Навички оптимізації performance у desktop apps
More -
· 217 views · 33 applications · 12d
Project Manager
Full Remote · Worldwide · Product · 3 years of experience · B2 - Upper IntermediateНаш клієнт - міжнародна маркетингова компанія, яка стрімко масштабується та займає провідну позицію в індустрії iGaming, з особливою увагою до ринку Азії. Від глибоких досліджень ринку та розробки стратегії до результативних діджитал-кампаній і...Наш клієнт - міжнародна маркетингова компанія, яка стрімко масштабується та займає провідну позицію в індустрії iGaming, з особливою увагою до ринку Азії.
Від глибоких досліджень ринку та розробки стратегії до результативних діджитал-кампаній і сміливих креативів - команда охоплює повний цикл маркетингу, допомагаючи клієнтам випереджати конкурентів в одній із найдинамічніших галузей світу.
Ідеально для тих, хто прагне:
- Координувати кілька міжфункціональних команд та складні проєкти.
- Будувати та управляти ефективними процесами в технічних і маркетингових департаментах.
- Вести стратегічне планування та узгодження roadmap з бізнес-цілями.
- Оптимізувати бюджети, терміни та ресурси для максимальної ефективності.
- Покращувати продуктивність команд через рішення на основі даних і прозорість процесів.
- Створювати продуктивне, колаборативне та результат-орієнтоване робоче середовище.
Досвід, який стане твоєю перевагою:
- Глибоке розуміння методологій управління проєктами Agile, Waterfall та гібридних підходів.
- Досвід роботи з Jira та Confluence (налаштування робочих процесів, дашбордів, звітності та автоматизації).
- Досвід у маркетингових операціях, розуміння маркетингових воронок та показників ефективності.
- Стратегічне мислення та здатність пріоритизувати проєкти з урахуванням залежностей, ресурсів та бізнес-цілей.
- Фінансова експертиза: бюджетування, контроль витрат, аналіз ROI та планування ресурсів.
- Аналітичний підхід та досвід роботи з BI-інструментами (Tableau, Power BI тощо).
- Адаптивність до змін пріоритетів та здатність одночасно вести кілька проєктів.
- Сильне розуміння основ розробки (HTML/CSS/JS, фреймворки, принципи бекенду, SDLC, CI/CD, Git).
- Досвід інтеграцій (REST, Webhook, WebSocket) та базових концепцій DevOps (Docker, Kubernetes, хмарні платформи).
- Розуміння принципів інформаційної безпеки (OAuth2, JWT, OWASP, шифрування, контроль доступу).
Ми цінуємо:
- Стратегічне та системне мислення - здатність бачити загальну картину та пов’язувати деталі з цілями.
- Висока відповідальність та здатність брати на себе результат.
- Відмінні навички комунікації та переговорів на всіх рівнях (від розробників до C-level).
- Проактивний підхід до вирішення проблем та оптимізації процесів.
- Висока адаптивність та стресостійкість у швидкозмінному середовищі.
- Прийняття рішень на основі даних та аналітичний підхід.
- Колаборативність та здатність будувати довіру з різними командами та стейкхолдерами.
Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:
- Орієнтація на здоров’я та добробут;
- Медичне страхування;
- Можливості для зростання;
- Кафетерій бенефіт (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
- Бонуси за досягнення результатів;
- Динамічне робоче середовище.
Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.
English version:
Our client, a fast-scaling international marketing company, is a major player in the iGaming industry, with a dedicated focus on expanding operations across Asia.
From deep market research and business strategy to performance-driven digital campaigns and bold creatives, the team manages the entire marketing lifecycle to help clients stay ahead in one of the world’s most competitive industries.
Perfect for those who aim to:
- Coordinate multiple cross-functional teams and complex projects.
- Build and manage efficient processes across technical and marketing departments.
- Drive strategic planning and roadmap alignment with business goals.
- Optimize budgets, timelines, and resources for maximum efficiency.
- Improve team performance through data-driven decisions and process transparency.
- Create a productive, collaborative, and results-oriented work environment.
Experience you’ll need to bring:
- Deep understanding of Agile, Waterfall, and hybrid project management methodologies.
- Strong experience with Jira and Confluence (workflow setup, dashboards, reporting, automation).
- Background in marketing operations, understanding of marketing funnels and performance metrics.
- Strategic mindset with the ability to prioritize projects by dependencies, resources, and business goals.
- Financial expertise: budgeting, cost control, ROI analysis, and resource planning.
- Analytical approach and experience working with BI tools (Tableau, Power BI, etc.).
- Adaptability to changing priorities and ability to handle multiple projects simultaneously.
- Solid understanding of development fundamentals (HTML/CSS/JS, frameworks, backend principles, SDLC, CI/CD, Git).
- Experience with integrations (REST, Webhook, WebSocket) and basic DevOps concepts (Docker, Kubernetes, cloud platforms).
- Awareness of information security principles (OAuth2, JWT, OWASP, encryption, access control).
It's a perfect match if you have those personal features:
- Strategic and systemic thinking - ability to see the big picture and connect details to goals.
- Strong ownership and accountability for results.
- Excellent communication and negotiation skills across all levels (from developers to C-level).
- Proactive problem-solving and process optimization mindset.
- High adaptability and resilience in a fast-changing environment.
- Data-driven and analytical approach to decision-making.
- Collaborative attitude and ability to build trust with diverse teams and stakeholders.
Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:
- Health & Wellness Focus;
- Global Medical Coverage;
- Growth Opportunities;
- Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
- Performance-Driven Rewards;
- Dynamic Work Environment.
Apply, and let your growth journey begin.
More -
· 106 views · 16 applications · 11d
DevOps Engineer
Ukraine · Product · 2 years of experience · IntermediatePlantIn — це продуктова IT компанія з екосистеми Genesis, яка створює продукти на основі ML технологій, які зближують людей із їхніми захопленнями та інтересами. Поєднуючи передові технології з любов’ю до дослідження світу, ми спрощуємо хобі та надихаємо... PlantIn — це продуктова IT компанія з екосистеми Genesis, яка створює продукти на основі ML технологій, які зближують людей із їхніми захопленнями та інтересами. Поєднуючи передові технології з любов’ю до дослідження світу, ми спрощуємо хобі та надихаємо на відкриття 💫
Наші застосунки об’єднують понад 40 мільйонів користувачів по всьому світу. Як з’явилась і розвивається компанія можна прочитати тут.
Наші продукти:
PlantIn – застосунок №1 на ринку США для ідентифікації рослин та допомоги у піклуванні за ними. Завдяки технології Machine Learning з точністю ідентифікації 98%, PlantIn дозволяє створювати персоналізовані плани догляду, консультуватися з ботаніками та спілкуватися у глобальній спільноті любителів рослин.
CoinIn – застосунок для ідентифікації та визначення вартості монет. Побудований на основі Machine Learning, дає миттєвий доступ до повної інформації про монети та поради з догляду за колекцією. Також у застосунку доступний маркетплейс, де можна купувати та продавати монети у глобальній спільноті нумізматів.
Шукаємо у команду DevOps Engineer-а, котрий підсилить нашу ML команду і зможе налаштувати розвиток інфраструктури наших продуктів. Ця роль для тих, хто готовий працювати над покращенням процесів, занурюватися у нові технології та в майбутньому стати MLOps-ом.
Які будуть задачі:- Підтримка AWS інфраструктури
- Автоматизація процесів за допомогою Terraform
- Підтримка та оптимізація K8S кластерів
- Налаштування та вдосконалення CI/CD процесів
- Налаштування ML платформи (Kubeflow, KServe, ...etc)
- Deploy та оптимізація сервісів
- Linux, AWS (EC2, S3, Route53, CloudFront, EKS )
- K8S, Terraform, Docker, Helm
- CI/CD (GitHub Actions)
- Базове розуміння ML
- Робота з Kubeflow, KServe
- Istio, Envoy Gateway
Що тебе чекає в PlantIn?- Розвивай українські ML-based продукти, які вже здобули успіх у світі;
- Занурся в атмосферу карʼєрного росту. У нас можна взяти на себе новий напрям чи протестувати та втілити зміни власноруч;
- Долучайся до like-minded команди з власними традиціями. Наша атмосфера сприяє відкритості та довірі;
- Переконайся, що твої рішення та дії впливають на продукт і компанію – 88% плантінівців це підтверджують.
- Медстрахування, масаж, корпоративний лікар;
- Гнучкий графік роботи: починай робочий день з 9:00 до 11:00;
- 20 робочих днів відпустки, 100% оплата безлімітних лікарняних;
- Система заохочення та визнання Pando: розвивайся та долучайся до життя команди, отримуй за це бали та обмінюй їх на нагороди;
- Безкоштовні сніданки, обіди та снеки у просторому офісі на Подолі;
- Сучасна техніка для роботи;
- Компенсація спорту, психотерапії та навчання;
- Доступ до профільних спільнот Genesis та внутрішнього навчання.
Відгукнутися
More -
· 160 views · 20 applications · 2h
Junior Strong Node.js Developer
Countries of Europe or Ukraine · 1.5 years of experience · Upper-IntermediateWe’re seeking an enthusiastic and talented Junior Strong Node.js Developer to join our dynamic team! If you’re passionate about coding and ready to take on new challenges, we’d love to hear from you Requirements: — Experience with: • JavaScript,...We’re seeking an enthusiastic and talented Junior Strong Node.js Developer to join our dynamic team! If you’re passionate about coding and ready to take on new challenges, we’d love to hear from you 🚀
Requirements:
— Experience with:
• JavaScript, Typescript;
• Node.js, Express;
• REST API;
• MySQL or PostgreSQL;
• TypeORM or Sequelize;
• Docker;
• basics of Linux;
— Confident written and spoken English (B2 level or above);
— Critical thinking and accountability;
— Bachelor’s or Master’s degree in a technical field.
Would be a plus:
— Experience with:
• Nest.js;
• RabbitMQ;
• MongoDB;
• Websocket, SocketIO;
• AWS, Azure, or GCP;
• Test frameworks;
— Strong understanding and hands-on experience with back-end technologies and architecture.
We offer:
• Transparent financial motivation;
• Remote workplace or a comfortable office in the center of Kyiv;
• 18 working days of paid leave annually;
• Unlimited sick days;
• Salary review twice a year;
• Compensation for our English-speaking club — 100%;
• Compensation for any AI tool of your choice — 100%;
• Compensation for coworking spaces — 100%;
• Compensation for gym memberships and professional courses — 50% (after the trial period);
• Compensation for any English courses — 50% (after the trial period);
• Compensation for sessions with a psychologist — 50% (after the trial period);
• Medical insurance (after the trial period).
Interview Stages:
Screening Interview ➡️ Technical Interview ➡️ Job Offer
If you have the skills, passion, and determination we’re looking for, apply now to become part of our exciting journey ⭐️
More -
· 1 view · 0 applications · 11d
Media Planner
Hybrid Remote · Worldwide · 3 years of experience · Advanced/FluentWe're not just another tech company at Point2Web, we're a galvanizing force in the pulsating heart of the web services industry, sparking creativity and catalyzing innovation at every turn. We've designed an environment that encourages initiative,...We're not just another tech company at Point2Web, we're a galvanizing force in the pulsating heart of the web services industry, sparking creativity and catalyzing innovation at every turn. We've designed an environment that encourages initiative, celebrates teamwork, and reveres results.
At Point2Web, we're not just in the business of providing offers to our affiliate partners - we're in the business of delivering the cream of the crop. We don't just aim to optimize the ROI for our ad customers, we're turning that dial all the way up, cranking the volume till we hit the sweet sound of maximum returns. That's not just a mission, that's a revolution.
Our Point2Web family has planted roots in the USA, Canada, Ukraine, Estonia, China, and South Korea. But no matter where we are in the world, we've created a space where ideas are not only welcome, they're the lifeblood of our business.
We keep things nimble, fostering a culture that encourages swift, decisive action.
We're not fans of red tape. We love openness, flexibility, and discussion because that's what keeps us close, efficient, and human.
We’re seeking a proactive and responsible Media Planner with a strong desire to grow within the field of client work. The Media Planner will play a pivotal role in managing client relations for Point2Web. The ideal candidate should have the ability to work directly with our clients, maintaining their ad campaigns to achieve predefined KPIs.
Requirements- 5+ years of experience in Media Buying / User Acquisition.
- Experience in Media Planning.
- Deep knowledge of advertising on Google and Microsoft search platforms.
- Proven experience managing monthly budgets of $100k+ (media buying or proactive management).
- Strong analytical skills with the ability to interpret data and provide actionable insights.
- Understanding of tracking implementation (app/web).
- Experience in client support, scaling, and growth hacking.
- Daily communication with clients, including online calls.
- Excellent written and verbal communication skills, with the ability to clearly present complex information.
- Structured approach to work and the ability to make data-driven decisions.
- Proactive, goal-oriented, with a strong desire to grow in client management.
- English proficiency — Upper-Intermediate (B2) or higher.
- Main verticals: dating, leadgen, education, social casino, travel, finance, ecommerce, home services.
Responsibilities- Manage day-to-day relationships with existing clients and successfully onboard new ones.
- Provide proactive consulting for key accounts, offering expert advice on media planning and strategy.
- Understand client needs and expectations; oversee the creation, implementation, and optimization of campaigns across multiple platforms.
- Present performance results effectively, respond to client inquiries, and provide follow-ups.
- Proactively monitor campaign performance and develop strategies to improve engagement in collaboration with the business development team and cross-departments.
- Troubleshoot and resolve issues in cooperation with internal and client teams.
- Guide clients to maximize ROI and identify upsell opportunities.
Nice to have- Certifications: Google Ads, Microsoft Ads.
Working conditions- Three time slots of working hours in the office: from 11:00 to 20:00, from 12:00 to 21:00, or from 13:00 to 22:00 (Kyiv and Tallinn Time).
- A transparent motivation and rewards system. Compensation package: Fix rate + % of profit.
- Medical insurance after six months of successful work.
- 20 working days of Time off + 3 Free days + 3 days of Health-related absence per year + the possibility of 4 days of remote work outside the office each month.
- English classes tailored to your current level.
- Modern, well-equipped offices in Kyiv and Tallinn, complete with lunches/snacks and coffee.
- Increasing the professional level with courses, training, certifications, and conferences.
More -
· 144 views · 45 applications · 10d
Customer Support for CRM/ERP system
Full Remote · Ukraine · Product · 1 year of experience · B2 - Upper IntermediateWe’re looking for a Customer Support Specialist to assist clients using our CRM/ERP system. If you’re detail-oriented, communicative, and love helping people — you’ll fit right in. What you’ll do: Communicate with clients via chat, email, and...We’re looking for a Customer Support Specialist to assist clients using our CRM/ERP system.
If you’re detail-oriented, communicative, and love helping people — you’ll fit right in.
What you’ll do:
- Communicate with clients via chat, email, and calls
- Help users work effectively with CRM/ERP features
- Handle requests and follow up to ensure satisfaction
- Cooperate with dev & QA teams to improve processes
- Keep internal documentation up to date
What we expect:
- English: Upper-Intermediate (B2) or higher
- Strong communication & problem-solving skills
- Friendliness, responsibility, and stress resilience
- Basic understanding of accounting or financial processes is a plus
- Confident user of Google Sheets / Docs
Cпеціаліст з підтримки клієнтів (CRM/ERP-система)
Шукаємо Customer Support Specialist, який допомагатиме клієнтам користуватися нашою CRM/ERP-системою.Якщо ти уважний, комунікабельний і любиш допомагати людям — приєднуйся до командиЩо ти робитимеш:
- Спілкуватимешся з клієнтами через чат, пошту та дзвінки
- Допомагатимеш розібратися з функціоналом CRM/ERP
- Опрацьовуватимеш звернення та контролюватимеш їх вирішення
- Співпрацюватимеш з командами розробки та QA
- Допомагатимеш покращувати процеси та документацію
Що ми очікуємо:
- Англійська — Upper-Intermediate (B2) або вище
- Розвинені комунікативні навички, відповідальність, стресостійкість
- Уважність до деталей, доброзичливість
- Базові знання бухгалтерії або фінансових процесів — буде плюсом
- Впевнене користування Google Sheets / Docs
Досвід у сфері підтримки клієнтів
-
· 118 views · 23 applications · 8d
PHP developer в Brave1
Full Remote · Ukraine · 1 year of experience · Intermediate MilTech 🪖Опис Brave1 Market — це державна онлайн-платформа, створена для пришвидшення впровадження оборонних інновацій на фронті. Наша команда розробляє сучасну екосистему для децентралізованих закупівель оборонних технологій, інтегровану з державними системами... Опис
Brave1 Market — це державна онлайн-платформа, створена для пришвидшення впровадження оборонних інновацій на фронті.
Наша команда розробляє сучасну екосистему для децентралізованих закупівель оборонних технологій, інтегровану з державними системами та модулі для управління виробниками, військовими підрозділами й аналітикою ринку.
Зараз ми шукаємо PHP Developer (Symfony), який допоможе нам розвивати платформу, створювати нові модулі та інтеграції, а також підтримувати стабільну роботу основного продукту.
Вимоги
- досвід програмування на PHP 7+;
- досвід роботи з фреймворком Symfony;
- досвід роботи з MySQL: Indexes, query optimization, transactions;
- досвід роботи з системами контролю версій;
- глибокі знання ООП, розуміння SOLID;
- вміння працювати з чужим кодом.
Обов'язки
- підтримувати та розвивати наявний функціонал платформи;
- проєктувати та розробляти новий функціонал;
- виправляти помилки, в тому числі в Legacy коді.
Буде плюсом:
- досвід роботи з мікросервісами;
- досвід програмування на JS (native чи з фреймворками);
- досвід роботи з UNIX системами;
- досвід роботи з Docker;
- робота в високонавантажених проєктах;
- Redis, MongoDb;
- RabbitMQ;
- Elasticsearch.
Умови роботи:
- Офіційне працевлаштування згідно КЗпП, бронювання;
- Офісний або дистанційний формат роботи;
- Проект, що працює на обороноздатність України;
More -
· 28 views · 1 application · 1d
Middle Data Analyst
Hybrid Remote · Ukraine · Product · 3 years of experience · IntermediateМи — VBET Ukraine, ліцензований букмекер і організатор азартних ігор, офіційний представник міжнародного бренду VBET, який з 2020 року активно працює на українському ринку. VBET Ukraine стала першою компанією в Україні, яка отримала всі три ліцензії на...Ми — VBET Ukraine, ліцензований букмекер і організатор азартних ігор, офіційний представник міжнародного бренду VBET, який з 2020 року активно працює на українському ринку.
VBET Ukraine стала першою компанією в Україні, яка отримала всі три ліцензії на проведення онлайн-азартних ігор від Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей.
Зараз ми в пошуку Middle Data Analyst, який допоможе нам приймати бізнес-рішення на основі даних, оптимізувати процеси та знаходити нові точки зростання.
Що очікуємо від майбутнього колеги:Від 3 років комерційного досвіду роботи в аналітиці;
Досвід побудови продуктових і бізнес-метрик (conversion rate, retention, ARPU, LTV тощо);
Здатність працювати самостійно й доводити завдання до результату;
Глибокі знання SQL (BigQuery);
Практичний досвід створення дашбордів і роботи з BI-інструментами (Tableau, Power BI, Metabase тощо);
Досвід роботи з Python та автоматизацією аналітичних процесів;
Вільне володіння Excel та Google Sheets;
Рівень англійської — B2+.
Збір, обробка та аналіз великих обсягів даних із різних джерел;
Розробка дашбордів та аналітичних інсайтів, що допомагають бачити повну картину та приймати рішення швидше;
Визначення точок зростання й підготовка рекомендацій щодо підвищення конверсій і доходу;
Оцінка ефективності retention-кампаній і підготовка звітів за ключовими показниками;
Оптимізація аналітики Customer Support-напрямку — пошук вузьких місць, покращення процесів і звітності;
Проведення ad-hoc аналізів на запити бізнесу або продукту.
- Досвід побудови DBT моделей та роботи з GIT
Працевлаштування та графік: офіційне працевлаштування з прозорою заробітною платою — усі податки компанія сплачує за тебе. Графік роботи: з 9:00–10:00 до 18:00–19:00, гібридний формат.
Відпустка та лікарняні: маєш 24 календарні дні оплачуваної відпустки щороку та офіційно оплачувані лікарняні — для повноцінного відпочинку й турботи про себе.
Підтримка: ми турбуємось про здоров’я наших співробітників, тому надаємо: медичне страхування після 3-х місяців роботи, безлімітна психологічна допомога співробітникам та повна післявоєнна адаптація військовослужбовцям та їх родині;
Колеги: ми віримо, що середовище визначає розвиток. Завдяки ретельному підбору кандидатів ти працюватимеш з фахівцями, які надихають, підтримують і мотивують.
Розвиток у компанії: нам важливо, щоб кожен мав простір для зростання. Ми заохочуємо розвиток, допомагаємо прокачати навички й ділимось досвідом. У нас можна — і потрібно — проявити себе.
А ще: ми допомагаємо країні й віримо в перемогу. Разом сильніші!
More -
· 146 views · 56 applications · 8d
Support Manager
Full Remote · Worldwide · 0.5 years of experience · IntermediateAn international company is looking for Support Manager to strengthen the team that works with the African markets. Our company is a team of ambitious and creative professionals who are constantly developing and achieving high results. You can become a...An international company is looking for Support Manager to strengthen the team that works with the African markets. Our company is a team of ambitious and creative professionals who are constantly developing and achieving high results. You can become a part of our team.
Our expectations:
◉ Level of English language - B1 and above, knowledge of French language will be a plus;
◉ Ability to work with CRM services for customer support, the ability to configure them;
◉ Experience as a Support Manager will be a plus;
◉ Work in the betting industry will be an advantage.
Personal qualities that will help in the work:
◉ Attention to details;
◉ Responsibility;
Responsibilities:
◉ Customer support for technical issues of various kinds;
◉ Communication with payment systems and work with the product team;
◉ Close interaction with the security service.
We offer:
◉ Remote work with a flexible schedule;
◉ Vacation - 20 working days;
◉ 5 days of paid sick leave;
◉ Competitive salary and the opportunity for career growth;
◉ Work in a friendly team, where everyone is an expert in his sphere and ready to help.
Send your Telegram @username and we will contact you faster!
More -
· 41 views · 2 applications · 8d
Head of Content
Full Remote · Ukraine · 3 years of experience · ProficientSeoProfy була заснована Віктором Карпенком у 2012 році. З того часу ми значно виросли та трансформувались! Місія компанії сьогодні – створювати історії бізнес-успіху завдяки органічному трафіку. Ми досягаємо успіху завдяки результативності, драйвовості,...SeoProfy була заснована Віктором Карпенком у 2012 році. З того часу ми значно виросли та трансформувались!
Місія компанії сьогодні – створювати історії бізнес-успіху завдяки органічному трафіку.Ми досягаємо успіху завдяки результативності, драйвовості, data-driven підходу та емпатії. Ці цінності допомагають нам швидко реагувати на виклики та орієнтуватися на результат.
Готовий стати одним із сеопрофівців та створювати історії бізнес-успіху завдяки потужному контенту?
Ти вмієш мислити стратегічно, надихати команду та бачиш контент як інструмент бізнес-росту? Тоді тобі до нас! Ми в пошуках Head of Content, який візьме на себе стратегічне управління департаментом і допоможе нам масштабувати контент-послугу на міжнародному рівні.Яким ми бачимо нашого сеопрофівця-ньюкамера:
маєш 3+ роки досвіду в контент-маркетингу, з них 1+ рік на керівній посаді;
вмієш будувати стратегії, що відповідають бізнес-цілям компанії;
орієнтуєшся в SEO, LSI, NLP, контент-структурі;
маєш досвід роботи з GPT-4, SurferSEO, аналітичними інструментами;
працюєш із фріланс-платформами (Upwork, Fiverr): від підбору до управління командою;
маєш досвід роботи з multi-language, multi-topic контентом;
вмієш надихати команду, а не лише контролювати дедлайни;
рівень англійської С1+.
Ось якими тасками буде наповнений твій робочий день у SeoProfy:
створення та реалізація контент-стратегії, що підтримує бізнес-цілі компанії;
управління департаментом контенту (10+ осіб);
впровадження нових інструментів, ІІ, AI-детекторів у процеси;
планування бюджетів та контроль дотримання плану;
оптимізація процесів роботи команди відповідно до вимог бізнесу;
координація контенту для різних ніш і регіонів, взаємодія з редакторами, перекладачами, локальними командами;
пошук, відбір та управління копірайтерами/редакторами на фріланс-платформах;
координація з іншими відділами для залучення клієнтів до послуги контенту;
аналіз конкурентів, впровадження нових підходів і вирішення кризових ситуацій у департаменті.
А ти готовий стати одним із сеопрофівців та разом із нами створювати історії бізнес-успіху через контент, який справді працює?
Якщо так, то наш повний пакет із бенефітами “Разом до успіху” включає в себе 👇База:
Ринкова винагорода, щоб наші сеопрофівці могли впевнено зустрічати всі виклики сучасного світу;
Основна відпустка — 18 робочих днів, адже потрібно і відпочивати;
Додаткова відпустка до 11 робочих днів: ми одружуємось та народжуємо дітей — життя продовжується;
Оплачуваний лікарняний, та краще не хворій 🙂;
Гнучкий графік для комфортного work/life balance;
Державні свята — вихідні, щоб перезарядитись на повну;
Корпоративні свята та тімбілдинги (онлайн та офлайн): ми — команда;
Матеріальна допомога при мобілізації та збереження робочого місця;
Причетність до нашої Перемоги — ми донатимо та беремо участь у благодійних проєктах.
Твій розвиток з нами:
Система грейдування з чітким розумінням кар’єрного росту;
Регулярний Performance Review;
Корпоративна англійська;
Корпоративне та індивідуальне навчання, включно з можливістю долучитись до нашої онлайн-конференції НаЗахід.
Турбуючись про наших сеопрофівців, ми:
надаємо медичне страхування;
забезпечуємо можливість відвідування корпоративного психолога;
організовуємо корисні марафони та вебінари.
Ну що, разом до успіху? Ми чекаємо на твоє резюме 🙂
More -
· 99 views · 26 applications · 7d
Back-end Engineer (PHP)
Full Remote · Ukraine · Product · 3 years of experience · Intermediate Ukrainian Product 🇺🇦Не просто код, а твій вплив на мільйони українців Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни. Про масштаб наших сервісів: • 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи • 10+ млн...Не просто код, а твій вплив на мільйони українців
Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.
Про масштаб наших сервісів:
• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішенняМи будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу. Ми шукаємо Middle Backend Engineer, який приєднається до технічної команди для створення та розвитку універсального рішення для провідних платформ у сфері e-commerce та retail tech. Це рішення забезпечує безперебійну інтеграцію з існуючими онлайн - магазинами та надає користувачам та бізнесу можливість вибору сучасного способу доставки.
Проєкт передбачає повний цикл: від збору бізнес-вимог, проєктування архітектури, інтеграції з API партнерів - до підтримки та подальшого розвитку після релізу.Що робитимеш як Backend Engineer:
- Розробка та підтримка серверних додатків, плагінів, модулів, API інтеграцій на базі PHP для забезпечення функціональності та розширення можливостей системи.
- Забезпечення продуктивності, якості та швидкодії серверних додатків.
- Розробка та підтримка RESTful API I та інших протоколів взаємодії між клієнтом і сервером.
- Вивчення та застосування нових технологій та фреймворків PHP для покращення функціональності та швидкодії серверних додатків.
- Визначення та оптимізація вузьких місць та виправлення помилок/багів.
- Використання інструментів для автоматизації тестування, таких як PHPUnit, Codeception, Behat, для забезпечення якості та швидкодії коду.
- Використання інструментів контролю якості коду: PHP_CodeSniffer, phpstan, php linter.
- Розробка та автоматизація тестових випадків (юніт-тестів) на рівні одиниць, інтеграції та прийняття заходів для запобігання помилкам.
- Тісна співпраця з фроненд-розробниками, бізнес аналітиками та іншими членами команди для досягнення спільних цілей.Твій ідеальний профіль:
Must-have:
- Досвід роботи 3+ років РНР (7-8 версії).
- Розуміння принципів SOLID.
- Досвід роботи з PostgreSQL або іншими реляційними (SQL like) БД.
- Досвід роботи з Laravel або Symfony.
- Досвід роботи в Agile середовищах (Scrum, Kanban).
- Досвід роботи з системами контролю версій, такими як Git.
- Досвід участі в код-рев'ю та впровадження кращих практик розробки.
- Навички писати тести та використовувати інструменти автоматизації тестування.
- Достатня англійська для читання документації, або листування.
Nice-to-have:
- Участь у проєктах з розробки модулів для e-commerce платформ (WooCommerce або інших), web-конструкторів або CRM систем. - Досвід роботи з Docker, Kubernetes.
- Знання та досвід роботи з REST API, WebSockets, GRPC.
- Знання та досвід роботи з JavaScript, ReactJs.
- Досвід роботи з системами безперервної інтеграції та доставки (CI/CD).
- Знання основних інструментів для збору системних метрик, моніторингу та логування, таких як Grafana Stack, graylog, Sentry.
- Досвід роботи з API Gateway.
- Досвід роботи з SVN; розробка по GitFlow/Trunk
- Досвід роботи з різними протоколами передачі даних (tcp, udp, ftp...).
- Досвід супроводу продукту на етапі інтеграції з новими платформами.
Чому експерти різних напрямів працюють з нами:
Технологічно:
Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
Сучасний стек та свобода технологічних рішень
Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони
Професійно:
Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів
Ідейно:
Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
Тут команди стають драйверами технологічних змін
Benefits:
Компенсація додаткових витрат, пов'язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
Добровільне медичне страхування та страхування життя.
Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
Підтримка ментального здоров'я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
Соціальна відповідальність та волонтерський рух “Свої для своїх”.
Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.
Наступний крок за тобою.
Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.
Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.
More -
· 44 views · 8 applications · 7d
Product Analyst
Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · 2 years of experience · IntermediateFit4Me (засновано 2022) - Health & Fitness omni-channel платформа з 4 продуктами: Wall Pilates, Chair Yoga, Walking, Fasting. Працюємо на Tier-1 ринках з позитивною юніт-економікою та масштабованими web-to-app воронками. 40+ людей у команді, всі з... Fit4Me (засновано 2022) - Health & Fitness omni-channel платформа з 4 продуктами: Wall Pilates, Chair Yoga, Walking, Fasting. Працюємо на Tier-1 ринках з позитивною юніт-економікою та масштабованими web-to-app воронками.
40+ людей у команді, всі з України, але живемо в різних куточках світу - від Києва до Лісабона та Балі. Це дає нам - глобальну перспективу, швидкі рішення та власність за результат.
Наша місія - fit your dream: допомагаємо кожному знайти свій шлях до здоров'я без складностей і тиску.
Ціль позиції: не просто будувати дашборди, а розуміти продукт зсередини: аналізувати поведінку користувачів, прогнозувати LTV, виявляти проблемні точки у воронках та метриках, і давати команді чіткі, обґрунтовані рекомендації для росту.
Ця позиція для того, хто вже працював з підписними продуктами, розуміє їхню специфіку та готовий самостійно вести аналітику від формулювання гіпотези до впровадження рішення.
Що буде у Workflow:- Стратегічна аналітика підписок: глибокий аналіз конверсій, retention, churn, когортний аналіз, LTV - з фокусом на розуміння драйверів росту та проблемних зон.
- Прогнозування LTV: побудова факторних моделей для прогнозування LTV на 9 - 12 місяців, аналіз відхилень між прогнозом та фактом, коригування моделей.
- Проєктування структури даних: участь у формуванні та оптимізації структури таблиць у BigQuery, щоб дані правильно відображали логіку продукту та поведінку користувачів.
- Побудова складних дашбордів у Tableau: створення інтерактивних, логічно структурованих дашбордів, які враховують різні сценарії поведінки користувачів і дають команді можливість приймати швидкі рішення.
- Аналіз ефективності: оцінка результатів A/B тестів, маркетингових кампаній, продуктових експериментів з чіткими висновками та рекомендаціями.
- Виявлення проблем у метриках: не просто фіксація падіння чи зростання показників, а глибоке занурення у причини - чому це сталося, які сегменти постраждали, що можна зробити.
- Автоматизація та оптимізація: побудова систем для автоматизації регулярних звітів, моніторингу KPI, створення alerting-систем для критичних метрик.
- Співпраця з командами: тісна робота з Product, Marketing, Design - ти будеш тим, хто перетворює дані на зрозумілі інсайти та actionable рекомендації.
- Досвід роботи від 2+ років на позиції Product Analyst/Data Analyst, обов'язково з досвідом роботи в підписних продуктах (subscriptions, SaaS, mobile apps з in-app purchases).
- Експертне володіння SQL: складні запити, window functions, CTE, оптимізація запитів до великих баз даних (BigQuery).
- Практичний досвід роботи з Tableau: побудова складних, багаторівневих дашбордів з урахуванням різних сценаріїв та логіки продукту.
- Глибоке розуміння продуктових метрик для підписок: LTV (включно з прогнозуванням на основі факторного аналізу), Retention Rate, Churn Rate, MRR/ARR, конверсії по воронках, когортний аналіз.
- Досвід прогнозування LTV: вміння будувати прогнозні моделі на 9–12 місяців, аналізувати відхилення факту від прогнозу та коригувати підходи.
- Розуміння структури даних: здатність оцінити, як повинні бути побудовані таблиці у базах даних, щоб дашборди коректно відображали реальність, вміння формулювати вимоги до структури даних.
- Впевнене володіння Python: обробка даних (pandas, numpy), побудова аналітичних моделей, автоматизація задач.
- Статистика та методологія: глибоке розуміння статистичних методів, A/B тестування, статистичної значущості, роботи з гіпотезами.
- Логічне та структурне мислення: вміння враховувати різні edge cases, сценарії поведінки користувачів, правильно інтерпретувати дані та будувати логічні ланцюжки аналізу.
- Рівень англійської мови Intermediate+.
- Досвід роботи з Google Analytics, Firebase, Amplitude або іншими продуктовими аналітичними платформами.
- Знання основ Machine Learning для прогнозування та сегментації.
- Досвід роботи з dbt для трансформації даних.
- Розуміння маркетингових метрик (CAC, ROAS, LTV:CAC ratio).
- Аналітичний склад розуму та критичне мислення: вмієш не просто дивитись на цифри, а розуміти, що за ними стоїть, ставити правильні питання і шукати відповіді.
- Самостійність та проактивність: здатність самостійно вести аналітичні проєкти від ідеї до впровадження, не чекаючи покрокових інструкцій.
- Бізнес-мислення: розумієш, як аналітика впливає на бізнес-результати, вмієш транслювати технічні інсайти у бізнес-рекомендації.
- Комунікація та презентація: вмієш донести складні аналітичні висновки простою мовою до різних стейкхолдерів - від PM до CEO.
- Уважність до деталей: помічаєш аномалії, невідповідності, edge cases — те, що інші можуть пропустити.
- Щирий інтерес до продукту: тобі важливо розуміти, чому користувачі поводяться так, а не інакше, і як ми можемо зробити продукт кращим.
- Гнучкий графік та Remote-First - працюй звідки зручно, головне - результат.
- Самостійність у прийнятті рішень та простір для креативних експериментів.
- Мінімум бюрократії та мікроменеджменту - ми за швидкість та ініціативність.
- Розвиток коштом компанії - навчання, доступ до найкращих курсів та платформ.
- Можливість працювати з висококонкурентною нішею Health & Fitness на етапі активного масштабування.
- Well-being - піклуємось про твій внутрішній стан і спокій. Тримаємо на рівні work-life balance та запрошуємо на затишні заняття з медитації онлайн щотижня.
Звучить як твоє? Тоді чекаємо саме на тебе!
Ставай частиною нашої команди, яка створює продукти, що справді покращують життя людей.
More -
· 40 views · 10 applications · 7d
QA Lead
Full Remote · Worldwide · 5 years of experience · Upper-IntermediateYour responsibilities will include: Leading technical meetups and discussions within the QA team; Building and improving the QA department, taking ownership of quality assurance processes; Collaborating with other QA engineers on day-to-day testing tasks,... Your responsibilities will include:- Leading technical meetups and discussions within the QA team;
- Building and improving the QA department, taking ownership of quality assurance processes;
- Collaborating with other QA engineers on day-to-day testing tasks, contributing as an active team member;
- Establishing and optimizing QA workflows to ensure product reliability and performance;
- Actively participating in the automation process, utilizing your technical skills to drive improvements;
- Mentoring and guiding less experienced QA specialists, helping them grow professionally;
- Providing strategic input to continuously improve testing methodologies and tools.
What we expect from you:- Proven experience in testing iOS/Android applications, CRM systems, and performing cross-browser and cross-platform testing;
- English level: B2+;
- Basic background/knowledge of Automatization;
- Experience in writing comprehensive test documentation (test plans, test cases, bug reports, etc.);
- Strong leadership skills with experience in managing a QA team;
- Ability to organize an efficient QA process and ensure high product quality;
- Familiarity with QA tools and frameworks for automation;
- Willingness to mentor junior team members and share knowledge with the team.
We offer:- The opportunity to lead and develop a QA department in a fast-growing company;
- A collaborative team environment with like-minded professionals;
- Involvement in challenging projects with opportunities to apply your expertise;
- Flexible work schedule with remote work options;
- Competitive salary based on interview performance and career goals;
- Minimal bureaucracy and direct feedback;
- Paid vacation and additional benefits after a trial period;
- Opportunities for professional development and leadership within the team.