Jobs at Djinni

effie — міжнародна продуктова IT компанія. Ми відкриваємо нові нестандартні шляхи рішення бізнес-викликів, надаючи глобальні хмарні сервіси (SaaS), базуючись на економіці спільного користування та можливостях штучного інтелекту.
Окрім створення інноваційних програмних продуктів, надаємо повний цикл послуг з їх використання: запуск, навчання, адміністрування, розвиток і автоматизацію процесів замовника, технічну підтримку та консультації бізнес-аналітиків.
Наша основна спеціалізація — підвищення ефективності бізнес-процесів виробників, дистриб’юторів, агенцій мерчендайзингу та роздрібних мереж в галузях CPG (в т.ч. FMCG) і фармацевтики.

• 130+ співробітників в команді;
• 100+ клієнтів в 13 країнах, серед яких: PepsiCo, Coca-Cola, Nestle, Shell, Nemiroff, Philip Morris і інші;
• 27 000+ користувачів наших сервісів;
• Золотий партнер Microsoft.
   

Для нас важливо:

• Захопленість — робити клієнтів щасливими можливо тільки будучи закоханим у свою справу;
• Довіра — як фундамент побудови всіх відносин в компанії і за її межами;
• Почуття прекрасного — ставлення до якості у всіх його проявах;
• Простота — простота не вимагає пояснень.

Ми шукаємо Junior ML Data Operations Specialist для роботи з підготовкою даних, навчанням і контролем якості нейронних мереж для розпізнавання товарів на полицях (Shelf & Product Recognition). Це позиція початкового рівня, тому готові розглядати випускників технічних спеціальностей без досвіду або з мінімальним досвідом у Computer Vision, які мають базове розуміння принципів комп'ютерного зору, метрик якості моделей та прагнуть розвиватися в цьому напрямку.

Основні завдання:

• Підготовка датасетів до навчання нейронних мереж — підготовка train/validation/test вибірок, контроль балансу класів, робота з edge cases та rare SKU.
• Навчання нейронних мереж — запуск тренувань за визначеними процедурами, фіксація метрик (precision / recall / F1), порівняння версій моделей.
• Валідація та контроль якості навчених моделей — виявлення систематичних помилок розпізнавання, формування зворотного зв'язку для покращення датасету.
• Управління нейронними мережами (опційно) — управління парком нейромереж: контроль того, які моделі працюють у хмарі, а які on-device, версіонування, відповідність моделі під платформу та її обмеження (розмір, продуктивність, точність). 
   

Професійні та особистісні компетенції:

• Розуміння базових принципів computer vision та метрик якості моделей (precision, recall, mAP, confusion matrix).
• Уважність до деталей, вміння будувати та підтримувати чіткі процеси.
• Робота з великими обсягами структурованих даних, аналіз результатів, пошук і виявлення способів підвищення якості розпізнавання.
• Досвід автоматизації рутинних процесів.
• Досвід використання AI-інструментів у роботі.
• Своєчасна сигналізація про проблеми — не замовчувати ризики, піднімати їх завчасно.
• Ефективна комунікація — чітко й лаконічно доносити статус, блокери та результати.
• Дисципліна — стабільне дотримання процесів, процедур і дедлайнів.
• Фокус на результат — доведення задач до вимірюваного підсумку.
   

Буде плюсом:

• Базовий Python (скрипти для обробки датасетів, sanity checks).

Що ми пропонуємо:

• Віддалений режим роботи.
• Роботу над реальним AI-продуктом у стадії активного масштабування.
• Вплив на якість ключової функціональності продукту.
• Менторство та розвиток в напрямку computer vision.
• Офіс компанії знаходиться в Києві, 15 хвилин пішки від метро Святошин, забезпечений укриттям та всім необхідним для автономної роботи під час відключень електрики та блекаутів.
• Безкоштовна парковка для авто, мотоцикла і велосипеда.
• Оплачувана відпустка 21 робочий день і лікарняні.
• 12 додаткових вихідних на рік.
  
  
  __________________________________________________________________

RadASO — лідер у сфері маркетингу мобільних додатків і є частиною Netpeak. 

Серед клієнтів: OLX, monobank, Uklon, Windy, Home Planner, Pure, Readdle. 

Ми у пошуках талановитого Intern ASO Specialist’а, який разом з Middle/Senior ASO Specialist’ами буде реалізовувати тактичні завдання в рамках ASO-стратегій для різних проєктів та ніш. 
 

Що класного на цій позиції:

1. В нас є чітке й прозоре зростання по грейдах — ви завжди знаєте, який наступний крок і що потрібно для переходу на вищий рівень.
2. Можливість круто прокачати навички завдяки роботі з різними нішами. З нами працюють дійсно відомі клієнти в Україні — OLX, monobank, Uklon, Windy, Readdle, Pure та інші.
3. Ми — власники ASO Busters — топ-1 відкритого англомовного ASO ком'юніті.
4. Менторська підтримка з першого дня: допомога куратора під час адаптації, внутрішні матеріали, автоматизації й компенсація 50% навчання.
    

 Що для нас важливо:

1. Пройдені курси з маркетингу, курси з ASO будуть перевагою.
2. Аналітичні навички (вміння знаходити причинно-наслідкові зв'язки).
3. Високий рівень самоорганізації, не боятися відповідальності.
4. Знання англійської мови на рівні не нижче В1. 
5. Впевнене володіння Google Sheets. 
    

Буде плюсом: 

• Практичний досвід збору конкурентів, СЯ та метаданих (App Store, Google Play).
• Вміння користуватися AI-інструментами. 
   

Що потрібно буде робити:

1.  Збирати конкурентів, СЯ і підготовка текстових метаданих в App Store та Google Play. 
2. Готувати гіпотези для покращення конверсії застосунку в сторі та проведення A/B-тестування іконок, скріншотів та відеопрев’ю.
3. Готувати ТЗ на дизайнера для створення іконок/скріншотів/відео.
4. Відстежувати ефективність ASO в мобільній аналітиці та аналітиці App Store і Google Play. 
 
Ми пропонуємо:

1. Чітку карту кар'єрного розвитку для вашого зростання. 
2. Оплату — ставку + щомісячний бонус. Це означає, що окрім фіксованої ринкової ставки ви ще маєте додатковий бонус на який зможете безпосередньо впливати. 
3. Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день з 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00. 
4. Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла.
5. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок та 11 державних вихідних.
6. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
7. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
8. Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1-3 місяці).
9. Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
10. Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров’я, спорт і фінансові сервіси.
11. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
12. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
13. Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.
14. Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок. 

Шукаємо Менеджера з демонстраційної та виставкової діяльності, який відповідає за підготовку та презентацію технічних продуктів компанії на виставках, демо-заходах і зустрічах із клієнтами.


    Обов’язкові вимоги:

• Досвід організації заходів, виставок, презентацій або демо.
• Досвід координації кількох процесів одночасно.
• Навички роботи з обладнанням, логістикою та чек-листами.
• Навички проведення презентацій.
• Організованість, уважність до деталей, відповідальність.
• Готовність до відряджень і роботи в полі.
• Навички звітності та базової аналітики.
• Наявність водійського посвідчення категорії «В».
• Вільне володіння українською та англійською мовами.


Особисті якості: Самостійність, проактивність, комунікабельність, охайність, стресостійкість, системність, відповідальність за результат, вміння контролювати багато деталей одночасно.
Перевагами будуть: Досвід роботи з технічним обладнанням, участі у виставках і форумах, взаємодії з підрядниками, ведення обліку демонстраційного фонду, впевнене володіння Excel/Google Sheets, базове розуміння маркетингу.


   Основні обов’язки:

• Організація участі компанії у виставках, демо, польових презентаціях та інших заходах.
• Підготовка демонстраційних продуктів до показу.
• Контроль справності, наявності та презентабельного вигляду продуктів.
• Контроль наявності обладнання, мерчу, поліграфії та роздаткових матеріалів.
• Координація логістики, монтажу та повернення обладнання.
• Проведення або супровід презентацій і демонстрацій продуктів.
• Супровід представлення компанії перед клієнтами, партнерами та відвідувачами.
• Взаємодія з внутрішніми командами.
• Підготовка звітності та аналітики після кожного заходу.
  
  Зона відповідальності:
• Готовність продуктів до показу.
• Презентабельний стан демонстраційних матеріалів.
• Справність техніки та допоміжного обладнання.
• Наявність комплектуючих, аксесуарів, мерчу та рекламної продукції.
• Якісна організація заходів без операційних збоїв.
• Підготовка підсумкової аналітики.
  
  
  Що ми пропонуємо: 
• Можливість бронювання. 
• Офіційне працевлаштування. 
• Комфортне робоче середовище: сучасний офіс, дружня атмосфера. 
• Щорічні відпустки та лікарняні, відповідно до законодавства. 
• Професійне зростання, участь у передових проєктах і розвиток всередині компанії

Ми у Young Business Club шукаємо відповідального та організованого Sales менеджера у Варшавську філію.

Наша мета - об'єднати 10 000 підприємців по всьому світу. 
І щоб реалізувати цей амбітний план, ми посилюємо команду сейлзом, який допоможе залучати нових учасників до клубу міжнародного рівня.

Обов’язки:

• Працювати теплою та гарячою базою лідів
• Виявляти запити та болі клієнта
• Вести клієнта від першого контакту до закриття угоди
• Працювати у СRM cистемі
• Вести комунікацію до моменту оплати

Що шукаємо:

• Досвід у В2В продажах 
• Системність та відповідальність
• Грамотна українська мова
   

Буде перевагою:

• Досвід роботи у бізнес-спільноті
• Досвід продажів онлайн
   

Ми пропонуємо:

• Ставка + % від продажів
• Віддалено: понеділок-п'ятниця, 9:00-18:00
• Оплачувані відпустки та лікарняні
• Навчання від партнерів клубу

• Доступ до заходів, тренінгів, закритих подій клубу

   

Якщо тобі близька місія YBC, і ти бачиш себе в у продажах та колі підприємців - чекаємо на твоє резюме 🙌

Influence Pro Services запускає портфель B2C consumer-продуктів на ринок США у нішах health & wellness, money & career, lifestyle і productivity. Кожен продукт має сильну візуальну і контентну комунікацію — соцмережі, блоги, performance-кампанії, community-присутність.

Ми шукаємо SMM-фахівця, який веде соцмережі і блоги наших продуктів і працює у тісному тандемі з маркетологом і графічним дизайнером. SMM-команда формується під продуктовий юніт — ти не «поза продуктом», ти всередині нього.

Що ти будеш робити

• Вести соцмережі продуктів (Instagram, TikTok, X/Threads, де релевантно LinkedIn і Reddit) — content plan, продакшн, постинг, моніторинг engagement
• Створювати контент-стратегію під кожен продукт
• Писати копірайт для соцмереж, блогів, performance-креативів — англомовний, з розумінням US-аудиторії і нюансів tone-of-voice кожного бренду
• Брати участь у рекламних кампаніях разом з маркетологом: контент для paid-креативів, landing-page copy, креативний testing
• Вести блог-контент на сайтах продуктів — статті, SEO-articles, newsletter-content
• Працювати з community-management: відповіді в коментарях, DM, модерація
• Аналізувати engagement-метрики і коригувати стратегію — reach, saves, shares, follower growth, CTR з соцмереж
• Активно використовувати AI-інструменти для прискорення контент-продакшну — research, копірайт, генерація ідей, аналіз трендів.
   

Що ми очікуємо

• 3+ роки досвіду в SMM, з фокусом на B2C-продукти
• Досвід ведення англомовних соцмереж на ринок США або інші Tier 1 ринки (UK, AU, CA)
• Сильний англомовний копірайт на рівні носія або near-native (Upper-Intermediate і вище з підтвердженим письмовим досвідом)
• Глибоке розуміння Instagram і TikTok — тренди, формати, attention economy, що працює на engagement у 2026
• Досвід роботи з контент-стратегією — від tone-of-voice до контент-плану на місяць
• Досвід паралельного ведення кількох брендів — вміння перемикатися між тон-голосами, не змішувати естетики
• Розуміння performance-креативів — як виглядає ефективний UA-креатив, чим він відрізняється від organic-контенту
• Активне використання AI-інструментів у щоденній роботі
• Базова аналітика — вміння читати дашборди Meta Business Suite, TikTok Analytics, GA4
• Ownership-mindset: бачиш можливість росту — пропонуєш гіпотезу, не чекаєш інструкції
   

Буде плюсом

• Досвід ведення блогів та SEO-контенту
• Досвід роботи з community у Reddit
• Досвід influencer-співпраць на ринок США
• Розуміння email-маркетингу (newsletter-формати, segmentation)
• Експертиза в одній із наших ніш: health & wellness, lifestyle, fintech, productivity
   

Що ми пропонуємо

• Робота над портфелем продуктів — не один акаунт роками, а різні бренди та виклики
• Прямий контакт з маркетологом, дизайнером і продактом у твоєму юніті
• Свобода у виборі AI-стеку та підходів — ми вкладаємось у tooling
• Remote-first культура з гнучким графіком
• 24 дні оплачуваної відпустки та лікарняних
• Робота в середовищі сильних фахівців, сфокусованих на продуктових інноваціях і реальному впливі.

TraffHub – це команда, яка запалює вогонь! Понад 4 роки ми штурмуємо вершини арбітражу трафіку, фокусуючись на Gambling-вертикалі та топових джерелах: Facebook, PPC, In-App та ASO. 

Наша мета – створити середовище, де кожен може реалізувати себе на повну, а технології працюють на наш спільний результат.

Зараз ми шукаємо AI-ентузіаста, який допоможе нам автоматизувати рутину, прискорити процеси та знайти нові точки росту за допомогою штучного інтелекту.

Що потрібно буде робити:

• Глибоко занурюватись у роботу відділів (маркетинг, розробка, саппорт), знаходити "вузькі місця" та пропонувати, де ШІ може заощадити час або принести більше профіту.
• Швидко збирати рішення «на коліні» (через API, No-code або Python), щоб перевірити гіпотезу "тут і зараз".
• Тримати руку на пульсі хайпу (Sora, нові моделі Gemini, автономні агенти) та розуміти, як ми можемо застосувати їх першими на ринку.
• Якщо рішення працює – доводити його до розуму та впроваджувати в робочі процеси всієї команди.

Ти наш ідеальний кандидат, якщо:

• Ти вже створював щось на базі LLM (чат-боти, системи генерації креативів або автоматизації в Make/Zapier).
• Знаєш різницю між GPT-4 та Claude 3.5, вмієш писати промпти, які реально працюють, і знаєш, як приборкати галюцинації ШІ.
• Тобі не потрібно пояснювати, навіщо потрібен ШІ – ти сам приходиш і "продаєш" ці ідеї нам.
• Готовий працювати з різними продуктами: від мобільних утиліт до складних маркетингових воронок.

Буде великим плюсом:

• Досвід роботи або розуміння специфіки Affiliate Marketing.
• Навички роботи з Python (скрипти, API-інтеграції).
• Досвід створення автоматизованих контент-ферм або генерації відео/зображень у промислових масштабах.

Наша «База» та плюшки:

• Крутий офіс у Варшаві, де завжди панує правильний вайб.
• Повний карт-бланш – доступи до всіх API, обчислювальних потужностей та платних інструментів.
• Знайшов круту штуку? Впроваджуємо. Працює? Масштабуємо.
• Ми оплачуємо 4 сеанси з психологом на місяць, бо твій спокій – наш пріоритет.
• Оплачувані відпустки та лікарняні.
• Привітання та подарунки на дні народження, запеклі турніри з CS та футбол.

ШІ розвивається швидше, ніж ти думаєш, а ми – ще швидше. Стань тим, хто приборкає нейронки для TraffHub, поки інші тільки пишуть промпти для котиків. Чекаємо на твій відгук!

Шукаємо ERP Stream Lead, який візьме на себе повний функціональний ownership одного зі стрімів ERP-системи (Фінанси, Виробництво, Склад, Закупівлі або інший напрям).

Це роль на перетині Product Ownership, Business Analysis та управління беклогом. Ви відповідатимете за те, що саме має бути реалізовано у вашому стрімі та чому: від збору й критичного аналізу бізнес-вимог до формування беклогу, пріоритизації та управління очікуваннями внутрішніх замовників.
 

Основні обов'язки:

• Повний функціональний ownership закріпленого ERP-стріма.
• Збір, аналіз та критична оцінка бізнес-вимог.
• Формування функціонального scope, епіків і задач спільно з Business Analyst.
• Управління та пріоритизація беклогу в Jira.
• Проведення grooming та refinement-сесій.
• Координація пріоритетів і залежностей з іншими Stream Lead та ERP Head of Product.
• Комунікація із внутрішніми замовниками та управління їхніми очікуваннями щодо розвитку функціоналу.

Наші очікування

• Досвід роботи з ERP-системами у ролі Product Owner, Business Analyst, Functional Consultant, ERP Consultant або суміжній ролі.
• Глибоке розуміння одного чи декількох бізнес-напрямів: Фінанси, Закупівлі, Виробництво, Логістика, Склад, Supply Chain тощо.
• Досвід збору, аналізу та формалізації бізнес-вимог.
• Практичний досвід управління беклогом та пріоритизації задач.
• Вміння працювати з великою кількістю стейкхолдерів та знаходити баланс між бізнес-потребами й можливостями команди.
• Досвід роботи з Jira або аналогічними інструментами.
• Досвід із Microsoft Dynamics 365 Business Central або іншими ERP-рішеннями буде перевагою.
   

Важливо:
 

Це не роль Delivery Manager чи Project Manager.

ERP Stream Lead відповідає за функціональний розвиток стріма, scope, backlog та пріоритети, тоді як Delivery Manager відповідає за процес розробки, планування та своєчасну доставку функціоналу. 

Привіт!

Ми, Boosta — холдингова ІТ-компанія, що створює, масштабує та інвестує в digital-бізнеси з глобальним потенціалом.

• 12 років на ринку;
• 700+ фахівців;
• 15+ бізнесів.
   

З 2014 року будуємо бізнеси на Tier-1 ринках — від EdTech і MarTech до FinTech, Health & Fitness, Webtoons та LegalTech. Розвиваємо екосистему для амбітних бізнесів та людей.

Шукаємо Middle / Middle+ SEO Specialist, який допоможе масштабувати SEO-напрям через запуск нових монобрендових сайтів, аналіз конкурентних ринків і пошук нових можливостей для росту. Ця роль підійде спеціалісту з сильним технічним SEO-бекграундом, досвідом роботи у висококонкурентних нішах та бажанням впливати на розвиток великої кількості проєктів одночасно.

Чим ти будеш займатися?

• Проведення SEO-аналізу для запуску монобрендових сайтів.
• Аналіз ринку та пошук брендів для запуску нових проєктів.
• Пошук нових джерел отримання брендів та методів їх відбору.
• Аналіз пошукової видачі та рівня конкуренції в різних GEO.
• Виявлення нових SEO-напрямків та точок масштабування.
• Аналіз та відбір дроп-доменів для запуску нових проєктів.
• Оцінка SEO-потенціалу дропів для ранжування.
• Планування стратегії розвитку сайтів після запуску.
• Формування семантики, контент-планів та технічних завдань для контент-команди.
• Моніторинг індексації, позицій та органічного трафіку.
• Аналіз результатів запущених сайтів та пошук шляхів підвищення їх ефективності.
• Робота з AI-інструментами та автоматизацією SEO-процесів.
• Участь у побудові процесів масового запуску та управління великою кількістю сайтів одночасно.

Що ми очікуємо від тебе?

• Досвід роботи в iGaming нішах.
• Хороше розуміння технічного SEO.
• Досвід збору, кластеризації та аналізу семантики.
• Вміння працювати з великими обсягами даних.
• Досвід аналізу конкурентів та пошукової видачі.
• Досвід масового запуску сайтів (від сотні сайтів на місяць).
• Ahrefs, Screaming Frog, Google Search Console та Google Analytics — ваші руки та очі.

Які етапи?

• Етап 1: Pre-screen.
• Етап 2: Технічна співбесіда.
• Етап 3: Фінальна співбесіда (за потреби).
• Етап 4: Збір рекомендацій.
• Етап 5: Job Offer!

Ми пропонуємо тобі:

• 28 робочих днів оплачуваної відпустки.
• Гнучкий графік та можливість працювати віддалено.
• Медичне страхування та підтримка ментального здоров’я.
• Компенсація вартості курсів та тренінгів.
• Заняття з англійської мови та розмовні клуби.
• Внутрішня бібліотека, освітні заходи.
• Незабутні корпоративи та тімбілдинги.

Українське конструкторське бюро, що займається розробкою БПЛА літакового типу, шукає фахівця з технічної документації (конструкторська документація) для роботи в Києві.

Позиція передбачає ведення та контроль конструкторської документації, роботу з версіями документів, перевірку оформлення та підтримку внутрішніх процесів документообігу відповідно до ДСТУ та ЄСКД.

Пропонують:
- бронювання з перших днів
- 24 календарні дні відпустки
- бонуси за результати роботи та внесок у розвиток процесів
- офіс із укриттям, спортзалом, зоною відпочинку та кафе
- ноутбук, монітори та все необхідне для роботи

Формат співпраці: повна зайнятість, робота з офісу в Києві, бронювання з першого дня.

Вимоги:
- досвід ведення конструкторської документації (КД, ТД, ЕД, повідомлення про зміни)
- знання стандартів ДСТУ та ЄСКД

Продуктова компанія створює масштабні рішення для бізнесу та держсектору України. Продукти критично важливі для цифрової інфраструктури країни.
 

Про компанію:
→ 1+ млн юзерів
→ 10+ продуктів та сервісів для бізнесу
→ 25 років на ринку
→ 500+ тіммейтів
 

Локація – Київ (гібридний формат з необхідністю відвідувати офіс).
 

Компанія пропонує оплачувані відпустки та лікарняні, корпоративне навчання продуктам, можливість бронювання. В офісі доступні уроки йоги, фітнесу, бойових мистецтв, більярд.
 

► Необхідно мати досвід на посаді Business Analyst та з розробкою/впровадженням HRIS-платформ (Workday, SAP SuccessFactors, BambooHR, HiBob, Lattice, 15Five або аналогів).

Ми — продуктова IT-компанія, що розвиває легальний продукт у сфері iGaming (онлайн-беттінг та казино) на ринках Азії.

Наш продукт входить до ТОП-3 за впізнаваністю у країнах присутності. Ми працюємо з базою у мільйони користувачів та сотнями тисяч активних клієнтів щомісяця. Саме тому CRM для нас — це не просто комунікації, а один із ключових драйверів розвитку продукту.

Зараз ми шукаємо MarTech Lead, який очолить напрямок CRM/CVM та відповідатиме за розвиток CRM-екосистеми, автоматизацію процесів і зростання ключових бізнес-метрик.

Чим ви будете займатися
 

Управління командою

• Керувати сформованою CRM-командою.
• Ставити цілі, пріоритизувати задачі та контролювати їх виконання.
• Розвивати команду, проводити менторинг та підтримувати професійне зростання співробітників.

CRM-стратегія та Customer Journey

• Формувати та розвивати глобальну CRM-стратегію.
• Оптимізувати Customer Journey на всіх етапах життєвого циклу користувача.
• Синхронізувати напрямки Onboarding, Churn, Loyal та Reactivation.

Аналітика та Performance

• Аналізувати ефективність CRM-комунікацій.
• Відповідати за ключові метрики: LTV, ARPU, GGR, Churn Rate, Reactivation, Deliverability та інші.
• Планувати, запускати й аналізувати A/B-тести.

Розвиток MarTech-інфраструктури

• Розвивати CRM-інфраструктуру.
• Працювати з CDP.
• Курирувати інтеграцію нових каналів комунікації.
• Контролювати доставлюваність повідомлень.
• Автоматизувати CRM-процеси.

Кросфункціональна взаємодія

• Співпрацювати з Product, BI, ML, аналітикою та командами розробки.
• Ініціювати продуктові покращення.
• Брати участь у розвитку BI-звітності та предиктивних моделей.

Бюджетування

• Контролювати CRM-бюджет.
• Аналізувати ROI комунікацій.
• Працювати з unit-економікою та вартістю цільових дій.

Що ми очікуємо

Досвід

• Від 3–5 років досвіду у CRM-маркетингу або MarTech.
• Досвід роботи з великими базами даних (від кількох мільйонів користувачів).
• Досвід управління командою.

Аналітика

• Впевнене володіння когортним аналізом.
• Розуміння unit-економіки.
• Практичний досвід роботи з метриками LTV, ARPU, Churn Rate, Reactivation.
• Вміння приймати рішення на основі даних.

Технічна експертиза

• Глибоке розуміння CRM-каналів (Push, Email, SMS, In-App, Call Center тощо).
• Досвід роботи з CDP.
• Розуміння принципів deliverability.
• Досвід побудови складних тригерних сценаріїв та автоматизацій.

Лідерські якості

• Стратегічне мислення.
• Системний підхід до вирішення задач.
• Вміння будувати ефективну команду та розвивати людей.
• Високий рівень відповідальності та самостійності.

Що ми пропонуємо

• Готову CRM-інфраструктуру — вам не потрібно будувати процеси з нуля.
• Сильну команду CRM-фахівців рівня Junior, Middle та Senior.
• Тісну співпрацю з командами BI, ML, Product та Development.
• Доступ до сучасних MarTech-інструментів, CDP та ресурсів для реалізації нових гіпотез.
• Бюджети на тестування нових каналів, механік і технологічних рішень.
• Можливість реально впливати на продукт, глобальні метрики та розвиток CRM-напрямку.
   

📩 Якщо ви хочете працювати з великими обсягами даних, сучасною MarTech-екосистемою та масштабним міжнародним продуктом — надсилайте своє резюме. Будемо раді познайомитися!

Ми шукаємо досвідченого VoIP-інженера, який долучиться до розвитку телефонної інфраструктури fintech-продукту.
Роль передбачає роботу з production-системою, що обслуговує ключові бізнес-напрямки: support, collections та sales.

Ключові вимоги

• Комерційний досвід від 3 років у релевантній ролі
• Сильна експертиза в роботі з Asterisk (версії 13 і вище)
• Практичний досвід створення та підтримки VoIP-рішень для контакт-центрів або fintech-середовища
• Глибоке розуміння протоколів SIP, RTP, а також особливостей NAT і QoS
• Досвід підключення та роботи з SIP-транками
• Налаштування IVR-сценаріїв, черг операторів, skill-based routing, включаючи fallback та overflow логіку
• Досвід роботи із записами дзвінків, а також CDR / CEL
• Адміністрування Linux (Ubuntu/Debian) у production-середовищі
• Практика забезпечення безпеки VoIP (захист від brute-force атак, налаштування Fail2Ban, firewall, ACL, rate limiting)
• Досвід інтеграції Asterisk із зовнішніми системами (CRM, білінг, antifraud, API)
• Досвід використання AMI / ARI для взаємодії з backend
• Розуміння вимог до фінансових систем: стабільність, аудит, логування

• Здатність швидко розбиратися у складних або legacy-рішеннях

   

Зони відповідальності

• Підтримка та подальший розвиток телефонної платформи
• Забезпечення стабільної роботи каналів support, collections та продажів
• Конфігурація та супровід:
  • IVR-меню
  • черг обробки дзвінків
  • логіки маршрутизації відповідно до бізнес-процесів
• Інтеграція телефонної платформи з внутрішніми сервісами (CRM, backend, білінг)
• Підтримка високої доступності системи та зниження downtime
• Контроль якості дзвінків і ключових показників (SLA, ASR, ACD)
• Виявлення та усунення проблем із затримками та якістю зв’язку
• Оптимізація продуктивності та масштабування системи
• Оновлення та вдосконалення поточної VoIP-інфраструктури
• Опис і підтримка документації (call-flow, routing, інтеграції)
• Взаємодія з суміжними командами: backend, support, security

Про компанію та можливості

Ми пропонуємо приєднатися до команди, яка працює над розвитком міжнародного fintech-продукту та реалізує масштабні технологічні рішення.

На вас чекає динамічне середовище, де можна:

• впливати на архітектуру та стабільність систем
• працювати з реальним production-навантаженням
• розвиватися разом із продуктом та командою

 Умови роботи

• Гнучкий формат: віддалено або робота з офісу
• Конкурентна заробітна плата
• Можливості професійного розвитку та зростання
• Участь у розвитку складного технічного продукту

Шукаємо L1 Linux Engineer, який стане першою лінією підтримки у питаннях стабільної роботи інфраструктури, сервісів та внутрішніх систем.

Нам потрібна людина, яка вміє швидко реагувати на інциденти, базово діагностувати проблеми, чітко описувати ситуацію для L2/L3 та не губитися в нестандартних задачах.

Що потрібно:

• 1+ рік досвіду в IT Support / Helpdesk / System Administration
• Базове адміністрування Linux: Ubuntu / Debian / CentOS
• Розуміння мережевого стеку: IP, DNS, VPN
• Розуміння основних принципів діагностики та локалізації проблем
• Досвід роботи з Nginx / HAProxy на базовому рівні
• Розуміння роботи поштових серверів та основних принципів їх налаштування
• Базовий досвід роботи з iptables / pfSense
• Вміння пояснювати технічні питання просто, чітко і по суті
• Відповідальність, уважність та готовність швидко реагувати на інциденти

Що потрібно буде робити:

• Реагувати на інциденти, які надходять із систем моніторингу
• Проводити базову діагностику проблем у Linux-середовищі та локалізувати причини
• Ескалювати задачі на L2/L3 з чітким описом проблеми та вже виконаних дій
• Працювати у Jira та дотримуватися SLA — реакція до 5 хвилин
• Вирішувати нестандартні технічні задачі
• Допомагати впроваджувати просту автоматизацію для щоденних операційних задач

Ми пропонуємо:

• Чіткі процеси без хаосу
• Сильну технічну команду
• Адекватний менеджмент
• Зрозумілу зону відповідальності
• Можливість розвиватися у напрямку Linux / Infrastructure / DevOps

Шукаємо L1 інженера, який стане першою точкою контакту для користувачів і допомагатиме швидко вирішувати технічні питання в стабільній та добре організованій IT-інфраструктурі.

Що важливо для нас:

• 1+ рік досвіду в IT Support / Helpdesk / L1
• Впевнена робота з Windows 10/11
• Базове розуміння Active Directory, RDS/RDP
• Досвід віддаленої підтримки користувачів: AnyDesk / RDP
• Розуміння основ мереж: IP, DNS, VPN
• Вміння спокійно та зрозуміло комунікувати з користувачами
• Готовність працювати за процесами та дотримуватися SLA

Що буде у фокусі роботи:

• Підтримка користувачів: RDS, VPN, пошта, доступи
• Робота з акаунтами: AD / VPN / поштові сервіси
• Базова діагностика інцидентів
• Ескалація складніших задач на L2/L3
• Робота в Jira / Service Desk
• Швидка реакція на звернення згідно з SLA

Буде плюсом:

• Досвід з MacOS / iOS
• Jira / Service Desk
• Exchange
• VPN
• RDS-ферми

Що ми пропонуємо:

• Чіткі процеси та зрозумілу зону відповідальності
• Команду, яка допомагає, а не залишає сам на сам із проблемами
• Адекватний менеджмент і нормальну робочу комунікацію
• Стабільне навантаження без хаосу
• Можливість професійного росту до L2

Ця роль підійде спеціалісту, який хоче розвиватися в системному адмініструванні, працювати з реальними технічними задачами та поступово зростати в сильній IT-команді.

Fintech Farm — міжнародна продуктова fintech-компанія, яка створює цифрові банки для ринків, що активно розвиваються. Ми будуємо продукти, якими користуються мільйони людей, і зараз шукаємо Спеціаліста із кадрового та військового обліку, який допоможе забезпечити ефективне ведення кадрових процесів та відповідність вимогам законодавства.

Що буде у ваших зонах відповідальності

• Повне ведення кадрового діловодства відповідно до законодавства України.
• Оформлення прийому, переведення, звільнення, відпусток та інших кадрових змін.
• Ведення особових справ працівників та кадрової документації.
• Організація та ведення військового обліку відповідно до чинного законодавства.
• Кадровий супровід компанії-резидента Дія.City.
• Підготовка кадрових документів, довідок та звітності.
• Консультування працівників із кадрових питань.
• Взаємодія з внутрішніми командами щодо кадрових процесів та забезпечення їх своєчасного супроводу.

Що ми очікуємо від вас

• Досвід роботи у сфері кадрового адміністрування від 2 років.
• Практичний досвід ведення військового обліку.
• Досвід кадрового супроводу компанії-резидента Дія.City.
• Впевнене знання трудового законодавства України.
• Уважність до деталей, відповідальність, системне мислення та вміння працювати з великим обсягом інформації.
• Впевнене володіння MS Office (Word, Excel).

Буде перевагою

• Досвід роботи в ІТ-компаніях або продуктових компаніях-резидентах Дія.City.
• Досвід роботи з HRM-системами та електронним документообігом.
• Знання сучасних HR-процесів та практик автоматизації кадрового адміністрування.

Ми пропонуємо

• Конкурентний рівень винагороди.
• Офіційне працевлаштування.
• Роботу в міжнародній продуктовій fintech-компанії.
• Професійну команду, відкриту комунікацію та підтримку колег.
• Можливості для професійного розвитку та розширення експертизи.
• Сучасні інструменти для комфортної роботи.

Why Fintech Farm?Customers First

We are obsessed with creating exceptional customer experiences. Banking doesn’t have to be complicated or boring—we build products that are intuitive, simple, and genuinely enjoyable to use.

Ownership & Growth

Our team of 250+ professionals are true partners in the business. Every employee receives stock options, allowing everyone to share in the company’s long-term success.

High Trust, High Impact

We hire talented people, give them ownership, and trust them to make decisions. We value curiosity, initiative, continuous learning, and open collaboration over micromanagement.