Jobs at Djinni

Ми шукаємо Android‑розробника, який вміє працювати швидко, системно та масштабно. Твоє завдання — не один великий продукт на пів року, а десятки застосунків, які потрібно запускати, підтримувати та регулярно оновлювати. Якщо ти кайфуєш від швидкого темпу, експериментів і роботи з великим обсягом apps — ця роль саме для тебе.

Вимоги:

• Android development — впевнене володіння.
• Бажано досвід із Flutter або native Android.
• Вміння працювати з reusable architecture / templates для швидкого запуску.
• API / backend integration — практичний досвід.
• Інтеграція analytics / attribution.
• Робота з deep links та localization.
• Досвід роботи з різними GEO/configurations.
• Підготовка releases / updates.
• Забезпечення стабільності apps: crashes, ANR, performance.
• Бажано досвід у командах, де одночасно підтримуються десятки/сотні застосунків.
• Великий плюс досвід в iGaming

Обов’язки:

• Розробка та підтримка Android apps у швидкому циклі.
• Використання шаблонів та архітектури для масштабування.
• Інтеграція з API та бекенд‑сервісами.
• Налаштування аналітики, атрибуції та трекінгу.
• Робота з локалізаціями та різними GEO.
• Підготовка релізів та регулярних оновлень.
• Моніторинг стабільності: усунення багів, оптимізація продуктивності.
• Співпраця з дизайнером, QA та маркетингом для швидкого запуску нових продуктів.

Від нас:

• Віддалений формат роботи.
• Стабільна оплата 
• Відпустка: 25 днів у перший рік, 30 днів з другого року.
• Атмосфера швидкості, експериментів та постійного розвитку.
• Можливість розвитку. 

Це ключова роль у напрямку фінансового контролю, аудиту розрахунків та виявлення фінансових ризиків. Спеціаліст відповідатиме за аналіз розбіжностей у платіжній інфраструктурі, пошук їх першопричин, контроль коректності фінансових потоків і побудову ефективної системи reconciliation. 

Вимоги

• Вища освіта (фінанси, економіка, бухгалтерський облік або аудит).
• Досвід роботи від 5 років у напрямках Reconciliation, Financial Control або Internal Audit.
• Мінімум 2–3 роки досвіду у FinTech, Payments, P2P, Crypto або High-Risk Acquiring.
• Практичний досвід аналізу та розслідування фінансових розбіжностей, а не лише підготовки звітності.
• Глибоке розуміння процесів P2P, механіки формування трейдерської маржі та життєвого циклу платежів (Authorization → Clearing → Settlement → Reconciliation).
• Сильна база в бухгалтерському обліку: подвійний запис, проводки, звірки, міжкомпанійні розрахунки.
• Просунутий рівень Excel (зведені таблиці, складні формули, аналіз великих масивів даних).
• Досвід роботи з великими обсягами фінансових даних.
• Аналітичне мислення, уважність до деталей, незалежність у прийнятті рішень.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з криптовалютними продуктами, PSP, Forex, Gambling або Betting.
• Досвід виявлення фінансових маніпуляцій або шахрайських схем.
• Робота з BI-інструментами (Power BI, Tableau, Metabase).
• Сертифікації ACCA, CIMA, CPA або CIA.

Обов'язки

• Проведення аудиту фінансових розрахунків, P2P-потоків та трейдерської маржі.
• Контроль коректності взаєморозрахунків між процесингом, банками, PSP, EMI, криптогаманцями та внутрішніми системами.
• Аналіз і розслідування фінансових розбіжностей, визначення їх першопричин та оцінка впливу на бізнес.
• Виявлення фінансових аномалій, потенційних маніпуляцій і ризикових операцій.
• Контроль комісій, взаємозаліків, settlement-процесів, залишків на рахунках і collateral.
• Розробка контрольних механізмів, автоматизація reconciliation-процесів та налаштування системи алертів.
• Підготовка аналітичної звітності, рекомендацій щодо усунення системних ризиків та підвищення ефективності фінансового контролю.

RiseGuide – це expert-powered self-improvement застосунок для тих, хто хоче стати найкращою версією себе.

Ми будуємо microlearning продукт на інсайтах і принципах видатних рольових моделей. Наші користувачі розвивають харизму на прикладі Мішель Обами та Стіва Джобса, прокачують когнітивні навички за фреймворками Джима Квіка та Барбари Оаклі, і набувають хороші звички за правилами Кобі Браянта та Мел Роббінс.
 

Факти, а не гучні слова про RiseGuide:

• Виросли в 5 разів за останній рік і продовжуємо активно масштабуватися;
• 15 хвилин – середній час, який наші юзери проводять в додатку, та рейтять його на 4.6 в App Store і 4.4 на Trustpilot;
• 90+ людей у команді – вихідці з провідних програм менеджменту світу та топових продуктових компаній;
• Топ-2 за виручкою серед усіх бізнесів SKELAR, хоча нам всього 2 роки;
• Два офіси (Варшава та Київ) + команда, що працює з усього світу.

Наша ціль – переосмислити self-improvement і створити “smart scrolling” experience. Уяви, що всі найвидатніші фахівці, лідери та дослідники зібралися в одному місці, яке можна покласти в кишеню.
 

Щоб досягти цю ціль, ми шукаємо Product Marketing Manager, яка/який розвиватиме зону Product Marketing зону і допомагатиме перетворювати всі наші амбітні плани у реальні досягнення.

Ми круто провели Q5 і активно масштабуємося, виросли в 5 разів за минулий рік. Наразі у Product Marketing зони немає одного відповідального, UAMи та креативні маркетологи запускають тести через наш funnel builder, який ми розробили всередині.

У нас є розуміння, що така модель перестала бути ефективною, тож у тебе є унікальний шанс залідити Product Marketing зону. Ти приєднаєшся до лідерів маркетинг команди перспективного скейл-апу, що відкриває великі можливості карʼєрного розвитку та реалізує твою підприємницьку жилку.
 

Які виклики чекають:

— Вести повний цикл розробки та оптимізації маркетингових воронок: від генерації ідей до запуску, тестування, аналізу результатів і масштабування;
— Формувати гіпотези та вдосконалювати Value Proposition воронок на основі глибокого розуміння потреб цільової аудиторії й бізнес-цілей;
— Пріоритизувати та впроваджувати ініціативи, що впливають на зростання ключових метрик; знаходити ефективні Growth Hacks та досягати цільового ROI;
— Проводити глибокий конкурентний аналіз та дослідження ринку для виявлення нових можливостей і посилення маркетингових стратегій;
— Тісно співпрацювати з командами маркетингу та продукту для реалізації ініціатив.
 

Що для нас важливо:

— Досвід від 1 року на позиції Product Marketing Manager, Growth Manager або суміжній ролі;
— Впевнені аналітичні навички: робота з метриками, аналітичними інструментами, уміння формувати гіпотези та перевіряти їх через експерименти;
— Досвід у проведенні A/B тестів, дослідженнях користувачів та аналізі конкурентного середовища;
— Здатність ефективно співпрацювати з продуктовими та інженерними командами, впливати на процес прийняття рішень;
— Англійська B2+

Шукаємо людину, яка і «про креатив» i «про аналітику», а головне – «про результат» :)

У RiseGuide ми віримо, що кожна зірка має власну траєкторію. Саме тому ми створили середовище, де ця траєкторія йде тільки вгору, як для наших користувачів, так і для команди.

Бути «райзгайдівцем» означає:

• Get used to winning. Для нас перемога — це не випадковість, а звичка, яку ми тренуємо щодня;
• Celebrate getting your ideas roasted. Ми любимо коли наші ідеї, як стейк — добре просмажені!;
• Be brave and be bold. Життя винагороджує практику, а не теорії. Кожна дія — це замах на 2x, а не гонитва за 5% покращенням;
• Work hard. Play hard. Інтенсивність у роботі має дзеркалити інтенсивність у житті — ми робимо все на 100% і робимо це разом;
• You truly rise only when you help others rise. Коли ти підтягуєш інших за собою, перемога стає більшою за тебе. Зростання експоненційне тільки тоді, коли воно спільне.

Якщо тобі це резонує — запрошуємо тебе стати ще однією зіркою в нашій all-stars team!

Наш юніт — український D2C Wellness-бренд, який з 2019 року створює сучасну культуру піклування про себе. 

Зараз ми розширюємо команду контактного центру та шукаємо менеджера з продажу на вхідні звернення.

Без холодного пошуку клієнтів: ти спілкуватимешся з людьми, які вже звернулися та цікавляться нашими продуктами.

Що ти робитимеш:

- Прийматимеш та опрацьовуватимеш вхідні звернення клієнтів.

- Консультуватимеш щодо продуктів Perla Helsa та допомагатимеш обрати оптимальний варіант.

- Оформлюватимеш замовлення.

- Працюватимеш із запереченнями та допомагатимеш клієнту прийняти рішення про покупку.

- Рекомендуватимеш супутні та комплексні продукти (upsell / cross-sell), збільшуючи середній чек і власний дохід.

- Фіксуватимеш замовлення та історію комунікації в CRM.

- Працюватимеш із особистими показниками продажів та разом із командою досягатимеш спільних цілей.

Нам буде комфортно працювати разом, якщо ти:

- маєш досвід у телефонних продажах або контактному центрі — бажано від 1 року;

- любиш спілкуватися з людьми та вмієш не просто відповідати на запитання, а вести клієнта до покупки;

- впевнено працюєш із запереченнями;

- орієнтуєшся на результат і хочеш впливати на свій дохід;

- маєш досвід роботи з CRM;

- вільно володієш українською мовою.

Досвід у категорії wellness, БАДів, beauty або фармацевтиці буде перевагою, але не є обов’язковим.

Знання Slack, Excel та ClickUp — плюс, але всьому необхідному для роботи ми навчимо.

Що отримаєш:

Дохід: ставка + % від продажів.

Ми пояснюємо систему мотивації та KPI ще до старту — ти розумітимеш, від чого залежить твій дохід і як можеш на нього впливати.

Графік: 5/2, вихідні плаваючі. Зміни:

9:00–18:00, 10:00–19:00 або 11:00–20:00.

Формат: віддалено або в офісі в центрі Києва — обирай зручний для себе варіант.

Також пропонуємо:

- оплачуване навчання продуктам, CRM та стандартам продажів;

- щомісячний бонус найкращому менеджеру;

- подвійну ставку за додаткові зміни;

- оплачувані лікарняні, відпустку та day off;

- компенсацію спорту, навчання та роботи з психологом;

- знижки на продукцію.

А що з розвитком?

У контактному центрі є зрозумілий шлях росту:

Менеджер → Senior-менеджер → Наставник / Team Lead.

Зростання залежить від твоїх результатів та готовності брати більше відповідальності. Орієнтир для переходу на наступний рівень — 12–18 місяців, але сильні результати можуть прискорити цей шлях.

Якщо тобі подобається продавати через якісну консультацію, працювати з теплим вхідним потоком клієнтів і бачити прямий зв’язок між своїм результатом та доходом — будемо раді познайомитися.

UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨

І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

У 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення команди АSO шукаємо ASA/ASO Specialist.

✅ Твої майбутні задачі:

• розробка стратегії, налаштування, запуск та оптимізація Apple Search Ads кампаній відповідно до KPI;
• дослідження, збір, аналіз та тестування ключових слів;
• оптимізація ставок та ключових слів, CR, масштабування груп оголошень та кампаній;
• оцінка ефективності рекламних кампаній, робота з системами аналітики;
• аналіз ринку та конкурентів, виявлення точок зросту та трендів;
• створення гіпотез та їх тестування, оптимізація воронок, робота с A/B тестами та CPP;
• співпраця з ASO, командами дизайна та розробки;
• аналіз ринку додатків та конкурентів, формування та тестування гіпотез, пошук нових точок зростання;
• текстова та візуальна оптимізація сторінок додатків у App Store, Google Play Store;
• збір семантичного ядра: створення текстових і візуальних метаданих, включаючи локалізацію для різних регіонів;
• підготовка ТЗ дизайнерам та розробникам;
• ведення акаунтів розробника App Store Connect і Google Play Console: публікація додатків, оновлення, моніторинг метрик.

💪 Твої скіли:

• досвід роботи від 1 року в ніші igaming;
• наявність успішних кейсів ASA кампаній;
• розуміння ASO, володіння базовими інструментами;
• глибоке розуміння всіх ASA форматів: Search, Search Tab, Custom Product Pages;
• розуміння мобільної атрибуції та показників ефективності;
• сильні аналітичні навички, вміння структурувати та аналізувати, впевнене користування Excel/Google Sheets;
• досвід роботи з ASO не менше 1 року в iGaming;
• досвід просування IOS та Android додатків;
• наявність досвіду роботи з мотивованим трафіком;
• глибоке розуміння алгоритмів ранжування додатків у маркетах (алгоритми, фільтри, модерація);
• володіння інструментами Asomobile, Appmagic, Keitaro, Octo Browser
• впевнене володіння AI-інструментами.

🤞 Бажано, але не критично:

• знання UAC та Facebook.

🌟 Наші цінності та переваги:

• командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;
• позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;
• можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті;
• сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;
• відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;
• маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
• автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
• не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.

🍪 Маст-хев:

• працюй там, де комфортно та безпечно – в офісах або віддалено;
• офіційне оформлення в Україні або Польщі – підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;
• медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;
• Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;
• івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;
• навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

І ще про важливе:

❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.

❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.

Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉

UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨

І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

У 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення Commercial департаменту шукаємо Senior Business Development Manager.

✅ Твої майбутні задачі:

• вести переговори та укладати угоди з провайдерами платіжних послуг (PSP, APMs, Acquirers, Gateways);
• шукати, ініціювати та супроводжувати запуск платіжних рішень для iGaming-проєктів відповідно до потреб;
• оцінювати потенціал нових партнерів - умови, комерційну складову, технічні можливості, потенційні ризики;
• будувати відносини з поточними партнерами, покращувати умови співпраці і платіжний сетап;
• моніторити ринок і виявляти нові тренди: платіжні методи, регуляторні зміни, технології;
• тісно взаємодіяти з технічною, фінансовою та юридичною командами для узгодження інтеграцій і запусків;
• вести базу партнерів та спільно з технічною командою відстежувати ключові показники ефективності і покращувати їх.

💪 Твої скіли:

• 3+ роки досвіду у ролі Business Development / Partnership Manager у PSP або інших high-risk секторах на позиціях Payments спеціаліста;
• глибоке розуміння принципів роботи платіжних систем та криптоплатежів;
• наявність своєї бази партнерів і контактів;
• практичний досвід пошуку, запуску та оптимізації платіжних партнерів / рішень;
• вміння аналізувати комерційні умови та технічні специфікації, проводити порівняння оферів і відстоювати позицію компанії;
• сильні навички комунікації, презентації та ведення переговорів;
• базове знання compliance-аспектів: AML, KYC, PCI DSS, licensing;
• вільна англійська (усна й письмова) — Advanced.

🤞 Бажано, але не критично:

• досвід проведення фінансових розрахунків і звірок;
• базове розуміння юридичних і регуляторних нюансів платіжного бізнесу;
• володіння додатковими іноземними мовами.

🌟 Наші цінності та переваги:

• командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;
• позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;
• можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті;
• сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;
• відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;
• маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
• автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
• не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.

🍪 Маст-хев:

• працюй там, де комфортно та безпечно – в хабах у Києві та Варшаві або віддалено;
• 20 робочих днів оплачуваних дей офів, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;
• медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;
• Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт тощо;
• івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;
• навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

І ще про важливе:

❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.

❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.

Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉

effie — міжнародна продуктова IT компанія. Ми є частиною холдингу Аснова Холдинг (більше 10 компаній та 6000 співробітників) та надаємо повний цикл управління ІТ функцією під ключ в таких компаніях, як SAV ORBICO, ТС Плюс, мережа магазинів WineTime, ЭСМА, Аснова, Савтосервіс та інші.).

Ми надаємо повний перелік послуг за напрямками: 
- Інфраструктура - від підтримки серверів та мережевого обладнання різного рівня складності до підтримки робочих станцій користувачів, від систем відео нагляду та звукового супроводження до робіт по СКС, від оренди серверного обладнання та розгортання хмарних сервісів до підтримки сервісів Office365; 
- Бізнес системи – від впровадження та підтримки пакету програмних продуктів 1С до розробки власних ERP рішень, від створення баз даних MS SQL Server та оптимізації роботи баз даних до адміністрування та бекапування даних у безпечні стореджі, від розробки програмного продукту та впровадження інтеграцій з різними системами до створення регулярної звітності;            
- Аналітика – від аналізу потреб бізнесу та функцій до створення та розгортання OLAP систем, від створення Dashboard-ів до звітів в Power BI;
- Підтримка – від великої кількості рітейл магазинів та офісних локацій до віддалених користувачів, від дистриб’юторських складів класу-А та станцій технічного обслуговування до підтримки торгових агентів у клієнтів.

Для нас важливо:
- Захопленість — робити клієнтів щасливими можливо тільки будучи закоханим у свою справу;
- Довіра — як фундамент побудови всіх відносин в компанії і за її межами;
- Почуття прекрасного — ставлення до якості у всіх його проявах;
- Простота — простота не вимагає пояснень.

Основні завдання:
- Забезпечення безперебійної роботи мережевого обладнання та мережевих сервісів;
- Ведення документації щодо роботи з мережевими сервісами;
- Ведення та забезпечення безпечного доступу до бази паролів;
- Налаштування мережевого обладнання та мережевих сервісів;
- Вивчення нових технологій і внесення ініціатив щодо модернізації та оптимізації роботи мережевого обладнання та сервісів;
- Навчання та складання іспитів для професійного розвитку й підтримки партнерських програм компанії;
- Формування резервного фонду мережевого обладнання;
- Розвиток архітектури корпоративної та локальних мереж;
- Управління очікуваннями клієнтів;
- Забезпечення безпечного доступу до мережевих сервісів і керування правами доступу до мережевих ресурсів;
- Моніторинг працездатності каналів зв'язку, мережевого та серверного обладнання;
- Аналіз і вирішення інцидентів, пов’язаних із роботою серверного обладнання, інтернет-каналів і каналів зв'язку, зокрема на стороні клієнта;
- Відновлення налаштувань обладнання після аварійних випадків;
- Контроль і аналіз роботи мережевого обладнання;
- Надання технічних консультацій щодо каналів зв'язку.

Професійні та особистісні компетенції:
- Досвід роботи від 5 років на позиції мережевий інженер;
- Знання та практичне застосування мережевих протоколів: TCP/IP, OSPF, BGP, VLAN, VPN, NAT, QoS, DHCP, DNS;
- Досвід адміністрування та підтримки мереж (LAN, WAN, Wi-Fi);
- Досвід роботи з мережевим обладнанням (Cisco, MikroTik або аналогами);
- Навички моніторингу та аналізу мережевого трафіку;
- Навички аналізу та вирішення інцидентів, пов'язаних із мережевою та комунікаційною інфраструктурою;
- Розуміння основ інформаційної безпеки;
- Вміння вести технічну документацію.
Буде плюсом:
- Рівень кваліфікації: CCNA або CCNP (наявність сертифіката бажана);
- Досвід роботи в мережевому рітейлі — мережі супермаркетів або компанії, що обслуговують такі мережі;
- Знання скриптових мов для автоматизації (Python, Bash);
- Досвід впровадження систем моніторингу (Zabbix, PRTG, Grafana).

Умови роботи:
- Гібридний режим роботи, є можливість постійно працювати в офісі;
- Відвідування офісу за необхідністю;
- Офіс в Києві, 15 хвилин пішки від метро Святошин, забезпечений укриттям та всім необхідним для автономної роботи під час відключень електрики та блекаутів;
- Графік роботи з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 18.00;
- Безкоштовна парковка для авто, мотоцикла і велосипеда;
- Часткова компенсація медичної страховки після проходження випробувального терміну;
- Оплачувана відпустка 21 робочий день і лікарняні;
- 12 додаткових вихідних на рік;
- Привілейована дисконтна карта мережі магазинів WineTime.

______________________________________________________________________

 

effie — міжнародна продуктова IT компанія. Ми відкриваємо нові нестандартні шляхи рішення бізнес-викликів, надаючи глобальні хмарні сервіси (SaaS), базуючись на економіці спільного користування та можливостях штучного інтелекту.
Окрім створення інноваційних програмних продуктів, надаємо повний цикл послуг з їх використання: запуск, навчання, адміністрування, розвиток і автоматизацію процесів замовника, технічну підтримку та консультації бізнес-аналітиків.
Наша основна спеціалізація — підвищення ефективності бізнес-процесів виробників, дистриб’юторів, агенцій мерчендайзингу та роздрібних мереж в галузях CPG (в т.ч. FMCG) і фармацевтики.
- 130+ співробітників в команді;
- 100+ клієнтів в 8 країнах, серед яких: PepsiCo, Coca-Cola, Nestle, Shell, Nemiroff, Philip Morris і інші;
- 27 000+ користувачів наших сервісів;
- Золотий партнер Microsoft.

Для нас важливо:
- Захопленість - робити клієнтів щасливими можливо тільки будучи закоханим у свою справу;
- Довіра - як фундамент побудови всіх відносин в компанії і за її межами;
- Почуття прекрасного - ставлення до якості у всіх його проявах;
- Простота - простота не вимагає пояснень.

Професійні та особистісні компетенції:
- Досвід роботи в клієнтській підтримці і бажано досвід роботи в англомовній підтримці США/Канада;
- Вільне володіння англійською мовою - на рівні С1;
- Знання української мови;
- Відмінні усні та письмові комунікативні навички, вміння слухати та чітко формулювати думки;
- Швидкість в навчанні, проактивність, ініціативність, уважність до деталей;
- Емпатія та толерантність під час спілкування з клієнтами;
- Вміння зберігати спокій, фокус і професіоналізм у стресових чи нестандартних ситуаціях;
- Практичний досвід використання AI-інструментів для прискорення рутинних задач.

Основні завдання:
- Вирішення технічних проблем та запитів клієнтів щодо продуктів або послуг компанії в телефонному та письмовому режимі, а саме:
- прийом звернень (телефонний дзвінок/тікет-система/чат-боти);
- аналіз та пріоритизація звернень;
- передача на другу, третю лінію підтримки/розробникам/бізнес аналітикам;
- опрацювання результатів рішення;
- презентація рішення клієнту;
- управління очікуваннями.
- Консультування "мовою клієнта" (доступною, простою, нетехнічною мовою для користувача);
- Співпраця, комунікація з другою, третьою лінією підтримки, розробниками, бізнес аналітиками та іншими командами для вирішення складних технічних питань;
- Оновлення та розвиток бази знань англійською мовою для забезпечення швидкого та ефективного рішення проблем клієнтів;
- Переклад по запиту (інструкцій, інтерфейсів, презентацій, тощо) на англійську мову;
- Проведення навчань клієнта по роботі з сервісом і застосунком (онлайн).

Умови роботи:
- Віддалений або гібридний режим роботи;
- Офіс в Києві, 15 хвилин пішки від метро Святошин, забезпечений укриттям та всім необхідним для автономної роботи під час відключень електрики та блекаутів;
- Графік роботи з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 19.00 (в подальшому робота по графіку США (вечірній та нічний час, орієнтовно з 18.00 до 03.00));
- Періодичні чергування (обробка звернень, телефонних дзвінків);
- Оплачувана відпустка 21 робочий день і лікарняні;
- 12 додаткових вихідних на рік.


Якщо тобі відгукуються наші цінності, ти любиш драйв продуктових IT-компаній і хочеш розвивати міжнародний сервіс разом із нами — надсилай своє CV. Будемо раді знайомству!


______________________________________________________________________

Weblium.com — це SaaS платформа, конструктор сайтів, на якій будь-який користувач може швидко та просто зібрати гарний сайт із блоків.

Наразі ми шукаємо сапорта, який приєднається до нашої команди цілодобової підтримки та внесе свій внесок у надання висококласних послуг поточним і майбутнім користувачам. Ви будете першою точкою контакту для кожного, хто заходить на платформу та шукає допомоги у створенні веб-сайту.

Обов’язки:

- Надавати підтримку користувачам на їх шляху до створення веб-сайту через чат і електронну пошту.

- Проактивно пропонувати допомогу та допродавати послуги.

- Надавати технічну допомогу з підключенням доменів, налаштуванням онлайн-магазину тощо та вирішувати будь-які проблеми, які можуть виникнути у користувача.

- Повідомляти про баги команді розробників і слідкувати за їх виправленням.

- Писати статті для хелп-центру.

Нам важливо:

- Письмова англійська — Upper-Intermediate. Тобі буде потрібно переписуватись англійською в режимі реального часу без затримок.

- Грамотна українська мова.

- Відмінні комунікативні навички: вміння вислухати, зрозуміти та виявити потреби користувачів.

- Здатність швидко самостійно приймати рішення на основі політики та інструкцій компанії.

- Багатозадачність: тобі потрібно буде працювати з кількома чатами одночасно і обробляти кожен з них з однаковою віддачею.

Що ми пропонуємо:

- Графік: ВТ-ПТ 17:00-22:00 та СБ 19:00-22:00. Вихідні: НД-ПН.

- Віддалена робота, тому ти можеш працювати з будь-якої точки світу.

- Можливості росту та співпраці з іншими відділами.

Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі. 
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.

Зараз ми у пошуку MarTech Product Manager, який задрайвить напрям MarTech і, за рахунок технічних рішень, допоможе маркетингу досягнути нових рекордів.

В Marketing зоні ми маємо:

— Експертизу в 10+ каналів Performance Marketing, які тільки можливо закуповувати: Search, Social, Media, Native та інше;

— Налагоджену та обширну In-house та Affiliate закупівлю;

— 80+ спеціалістів;

— Внутрішні команди Funnels та Marketing Analytics;

— Близько 10 власних продуктів, які допомагають маркетингу працювати максимально ефективно;

— Ми є одним з найбільших партнерів Google у CEE.

Твої майбутні виклики:

— Постійний пошук та екзекьюшнт нових точок росту для маркетингу (на основі аналізу ринку або внутрішніх досліджень): автоматизація, нові способи оптимізації трафіку, скорочення time-to-insight тощо.

— Створення та покращення існуючих MarTech продуктів: від discovery до повної імплементації.

— Інфраструктура A/B тестів: підтримувати excellence у роботі ключових сервісів.

— Координувати роботу різних команд: розробники, аналітики, User Acquisition.

Ми очікуємо, що ти:

— Любиш growth-hacking й automation: мінімізувати неефективності та множити ROI.

— Вмієш пояснити складне просто: від junior-маркетолога до C-level.

— Маєш 1+ рік досвіду у ролі Product Manager, Product Owner, Marketing Project Manager або Web Analyst.

— Розумієш, як працює Creative Production та тестування воронок.

— Знаєш, як працюють Paid-канали (FB Ads, Google Ads тощо) і Affiliate-моделі (CPI, CPA, RevShare) залучення користувачів.

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!

Шукаємо Creative Marketer, який відповідатиме за залучення користувачів та масштабування продукту на Tier-1 ринках (US, Canada та інші).

Продукт — digital B2B. Працююча Web-to-Web / Web-to-App воронка, основний канал — Meta Ads. Великий бюджет і можливість суттєво масштабувати спенд.

Що потрібно робити:

• Розробляти та реалізовувати creative strategy для Meta Ads.
• Досліджувати аудиторії, конкурентів і рекламні підходи.
• Генерувати ідеї, хуки та концепції креативів.
• Будувати систему тестування та аналізувати результати.
• Працювати з дизайнерами та AI-інструментами над створенням статики й відео.
• Визначати, які креативи масштабувати, а які вимикати.
• Масштабувати рекламні кампанії без втрати ефективності.

Що ми очікуємо:

• Від 2 років досвіду у Creative Marketing / Performance Marketing.
• Досвід самостійної побудови креативів з нуля — від ідеї, хука та концепції до готового креативу.
• Досвід постановки задач і делегування креативного продакшну дизайнерам, AI-командам або зовнішнім партнерам.
• Досвід роботи з Meta Ads та бюджетами від $50K/місяць.
• Досвід роботи з Tier-1 ринками.
• Досвід у продуктових компаніях із performance-культурою.
• Розуміння Web-to-Web та/або Web-to-App воронок.
• Сильні аналітичні навички та системне мислення.
• Практичний досвід роботи з AI-інструментами для створення креативів.
• Висока автономність і відповідальність за результат.

Формат:

• Fully remote.
• Фікс: $2,000–4,000 залежно від рівня.
• Бонус, прив'язаний до спенду та KPI.
• Прямий вплив на продукт і бізнес-результат.
• AI-first підхід та бюджет на інструменти.
• Мінімум бюрократії та мікроменеджменту.
• Можливість перегляду компенсації та отримання equity за результатами співпраці.

Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі. 
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.

Зараз ми в пошуку Backend Team Lead.

Для нас важливий досвід:

• Від 1 року досвіду на лідерських посадах у командах розробки, або ж бажання рухатися до лідерської ролі,  сильні навички управління людьми, командою та ефективної комунікації.
• “Граючий тренер” — легко можеш очолити команду, але не цураєшся робити таски руками.
• 5+ років комерційного досвіду розробки на backend позиції.
• Досвід роботи з PHP (Symfony) / Go, або стрімке бажання працювати з цим стеком.
• Знання: SOLID, DDD, Microservices, Layered Architecture, GoF patterns, Clean Code.
• Робота з реляційними СУБД (MySQL тощо).
• Досвід роботи з чергами (RabbitMQ та інші).

• Базові знання Kubernetes.

   

Ключові виклики, які будуть стояти перед тобою:

• Керівництво, координація та розвиток команди backend розробників;
• Відповідальність за розробку в крос-функціональній команді MarTech, яка створює технічні рішення для маркетингу;
• Найм та формування команди;
• Співпраця зі стейкхолдерами;
• Забезпечення високої якості коду та дотримання найкращих практик розробки у команді;
• Взаємодія з суміжними командами з метою покращення взаємодії компонентів системи та оптимізації процесів;
• Впровадження AI-підходів та технологій у процеси команди - від автоматизації рутини до нових продуктових рішень;
• Покращення коду, архітектури, сервісів та підходів до розробки.
  
   

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

• SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.
• Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.
• Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.
• Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.
• Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.
• Турбота про щоденний комфорт. Сніданки, обіди, доступ до спортивних тренувань в Києві або часткова компенсація занять у Варшаві, медичне страхування, оплачувані відрядження, якщо специфіка ролі передбачає такі поїздки, корпоративні знижки від партнерів.

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!

CashBee шукає TikTok Media Buyer-а

Ми — performance-маркетинг команда, яка будує системний баїнг без хаосу і непрозорих правил гри.У CashBee ми працюємо з прозорими метриками, зрозумілою економікою та повагою до експертизи медіабаєрів.

Зараз ми шукаємо досвідченого TikTok Media Buyer, який допоможе нам розвинути та масштабувати цей напрям у компанії. Це можливість не просто вести рекламні кампанії, а впливати на розвиток нового джерела трафіку, тестувати власні підходи та в майбутньому вирости до ролі Team Lead TikTok напряму.

Якщо ти хочеш мати вплив на процеси, працювати з великими бюджетами та будувати напрям разом із командою — можливо, ми шукаємо саме тебе.

Що потрібно буде робити:

• Запускати, вести та масштабувати рекламні кампанії в TikTok Ads.
• Розробляти стратегію розвитку TikTok-напряму та знаходити нові точки росту
• Тестувати рекламні зв’язки, креативні підходи та оптимізувати кампанії під результат.
• Аналізувати дані та приймати рішення на основі ключових метрик: CPM, CTR, CPA, Cost, ROI.
• Працювати з трекерами (Binom, Keitaro або інші) та контролювати якість трафіку.
• Взаємодіяти з креативною командою: формувати ТЗ, аналізувати ефективність креативів та знаходити нові ідеї.
• Масштабувати прибуткові зв’язки та швидко реагувати на зміни у показниках.
• Співпрацювати з іншими командами: медіабаєрами, фармерами та технічними спеціалістами.
• Виконувати та впливати на формування KPI напряму.

Що для нас важливо

• Досвід роботи TikTok Media Buyer від 1 року.
• Досвід роботи з Tier-1 гео.
• Розуміння специфіки TikTok Ads: модерація, алгоритми, тестування та масштабування.
• Досвід роботи з трекерами (Binom, Keitaro, Voluum або аналоги).
• Вміння працювати з аналітикою та даними (Excel / Google Sheets).
• Досвід роботи з бюджетами від $50k на місяць.
• Самостійність, ініціативність та бажання розвивати новий напрям.

Що ми пропонуємо

• Прозора система бонусів.
• Перспектива росту до Team Lead TikTok напряму при успішному розвитку джерела.
• Робота з великими бюджетами та можливість масштабувати свої зв’язки.
• 20 днів оплачуваної відпустки + лікарняні.
• Компенсація медичних витрат.
• Компенсація спорту та професійного навчання.
• Тімбілдинги та командні івенти.
• Команда спеціалістів, де твої ідеї мають вплив.

Delta M — продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group. Уже понад 18 років ми розробляємо та впроваджуємо програмні рішення по всьому світу.

Наше програмне забезпечення — Delta M CRM та Delta Tel — використовують 100+ банківських та фінансових установ у понад 20 країнах на території Євразії, Африки та Латинської Америки.

Сайт компанії: https://delta-m.it/

Функціональні завдання:

• Збір, аналіз та документування бізнес-вимог клієнта.
• Написання технічних завдань для розробки або модифікації функціоналу програмного забезпечення.
• Перевірка відповідності реалізованого функціоналу заявленим вимогам та стандартам якості.
• Розробка, оптимізація та аналіз SQL-запитів для забезпечення ефективної роботи баз даних.
• Ведення документації щодо проектів, включаючи технічну та користувацьку документацію.
• Управління проектами інтеграції та координація з внутрішніми і зовнішніми командами.
• Виявлення та аналіз можливостей для покращення існуючих процесів та систем. 

Нам важливо:

• Знання та практичне застосування Use Case, User Story.
• Досвід у формуванні технічних завдань (ТЗ).
• Знання BPMN, UML.
• Знання SQL на рівні написання запитів та процедур.
• Знання та досвід реалізації методів обміну даними з використанням API.
• Відмінні комунікативні навички, проактивність, досвід роботи в режимі багатозадачності та термінів поставлених завдань.  

Буде перевагою:

• Технічна освіта (вища / незакінчена вища) 
• Знання у сфері інформаційних технологій - CRM системи, IP телефонія.
• Знання предметної області в фінансовому секторі (банківська діяльність, стягнення заборгованості, в тому числі юридичні процеси, кредитний моніторинг, телемаркетинг)

Що ми пропонуємо:

• Роботу у міжнародній продуктовій компанії 
• Можливості для реалізації вашого потенціалу та амбіцій
• Конкурентну та стабільну оплату
• Прозору систему бонусів за завершені впровадження
• Оплачувану відпустку та компенсацію лікарняних
• Корпоративну англійську мову
• Бонуси на спорт / навчання / здоров’я

📍 Формат роботи: remote / hybrid / office
📍 Графік: пн-пт, 9:00–18:00

Для тих, хто працює з офісу — затишний простір за 5 хвилин від метро Чернігівська з сучасною технікою та смаколиками ☕

Етапи відбору
1️⃣ Знайомство з рекрутером
2️⃣ Технічне інтерв’ю
3️⃣ Тестове завдання
4️⃣ Оффер 🎉

Готові приєднатися до Delta M?
Надсилайте своє резюме — будемо раді знайомству.
Якщо ваш досвід відповідає позиції, ми зв’яжемося з вами протягом 5 робочих днів 💙

Продуктова компанія шукає Customer Success Manager для роботи віддалено.

Це команда, що створює iGaming-рішення та розробляє складну модульну платформу для B2B-партнерів, активно масштабуючи продукт і команду.

Продукт обробляє 1 млн транзакцій на день, має 10+ млн активних користувачів на місяць та забезпечує 99.9% SLA. Платформа складається з 400+ сервісів, а серед ключових модулів: платіжні системи, CRM для клієнтів, інструменти для перевірки клієнтів та відповідальної гри, система запобігання шахрайству, бек-офіс платформа, CMS для контенту, бонусні програми.

Фокус ролі — розвиток довгострокових партнерств із B2B-клієнтами складної SaaS-платформи та повний ownership їхніх запитів. CSM працює на стику клієнта, Product і Delivery, впливає на feature adoption, Customer Health та розвиток самої CS-функції.

Пропонують: 

- медичне страхування та часткову компенсацію дитсадків (в Україні), 

- відпустку по догляду за дитиною та sabbatical, 

- 20 днів відпустки та лікарняні,

- корпоративну англійську, 

- оплату сертифікацій, 

- техніку, 

- можливість професійного розвитку в компанії, що швидко зростає.

Необхідний досвід:

- на позиції Customer Success/Account Management/Product Operations,

- досвід з iGaming B2B платформою, 

- розмовна англійська.