Jobs at Djinni

Kotapska — міжнародний виробник весільних суконь із 23-річною історією та власним виробництвом у Чернівцях. Ми працюємо виключно на експортних ринках і представлені в Німеччині, Франції, Греції та інших країнах Європи.

🌐https://kotapska.com/

Сьогодні компанія переходить на новий етап розвитку: ми будуємо системний міжнародний відділ продажів, масштабуємо команду та готуємося до виходу на нові ринки, включаючи США.

У зв’язку з розвитком шукаємо Head of Sales, який вміє досягати результату, розвивати людей та будувати сильну систему продажів.

Що потрібно буде робити:

• Керувати міжнародним B2B-відділом продажів.
• Розвивати та навчати команду менеджерів.
• Впроваджувати та контролювати KPI.
• Аналізувати результати та покращувати процеси продажів.
• Працювати з ключовими клієнтами та партнерами.

• Брати участь у розвитку нових ринків та масштабуванні бізнесу.

   

Нам буде цікаво познайомитися, якщо ви:

• Маєте успішний досвід управління B2B-продажами.
• Працювали з міжнародними ринками.
• Керували віддаленими командами.
• Володієте англійською мовою на робочому рівні.
• Мислите системно та орієнтовані на результат.

• Можете підтвердити власні досягнення цифрами та бізнес-результатами.

   

Що ми пропонуємо:

• Віддалений формат роботи
• Дохід 2 000−2 500 USD + бонусна система
• Роботу в міжнародній компанії з сильною репутацією
• Реальний вплив на розвиток бізнесу та міжнародну експансію

• Можливість побудувати сильну міжнародну команду продажів і стати ключовою фігурою в масштабуванні компанії

   

Якщо вам цікаві не просто операційні продажі, а створення системи, розвиток людей та досягнення амбітних міжнародних цілей — будемо раді знайомс

Про вакансію

Шукаєте чудову можливість увійти у сферу digital без попереднього досвіду чи ідеального знання іспанської/англійської мов? Наша команда розширюється під абсолютно новий проєкт! Ми шукаємо Чат-менеджера для допомоги нашим користувачам у месенджерах. Спілкування повністю текстове, тож вам не доведеться здійснювати жодних дзвінків. Ми долаємо мовний бар'єр за допомогою ШІ-інструментів та автоматичних перекладачів, і ми точно навчимо вас, як ними користуватися.

Ви наш ідеальний кандидат, якщо:

• Шукаєте роботу на повний день (8-годинний робочий день).
• Маєте власний комп'ютер/ноутбук та стабільний інтернет.
• Організовані, уважні до деталей та відповідальні.
• Швидко вчитеся та легко дотримуєтесь інструкцій.
• Впевнено користуєтеся базовими комп'ютерними програмами.

Що ви будете робити:

• Консультувати користувачів у WhatsApp та чатах (суворо без голосу та дзвінків).
• Працювати у внутрішньому програмному забезпеченні та на платформах компанії.
• Інтегрувати інструменти штучного інтелекту у свій щоденний робочий процес для точного перекладу.
• Підтримувати стандарти обслуговування та виконувати щоденні показники ефективності (KPI).
• Створювати «wow-ефект» від спілкування для кожного клієнта.

Умови роботи та переваги:

• Повністю віддалена робота (work from home).
• Графік для «сови»: вечірні зміни з 19:00/20:00 до 00:00/01:00 (за київським часом).
• Структурована програма онбордингу із закріпленим за вами ментором.
• Надійні та вчасні виплати.
• Прямий шлях до позиції Team Lead (тімліда).
• Підтримувальне середовище, де вашу думку завжди почують.

Етапи співбесіди:

1. Короткий ознайомчий скринінг (до 30 хвилин).
2. Етап технічного оцінювання.
3. Фінальне неформальне інтерв'ю з CEO.
4. Рішення про найм.

Business Account Manager (Middle/Senior) | High-Risk Payments

Наші партнери — міжнародна FinTech-компанія, що спеціалізується на розробці альтернативних payment-рішень для глобальних ринків, — шукають Business Account Manager (Middle/Senior).

Компанія активно масштабує напрямок High-Risk Payments, тому шукає фахівця, який має практичний досвід у payment domain та прагне стати частиною команди на етапі її активного розвитку. Це можливість долучитися до побудови одного з ключових напрямів бізнесу, працювати з міжнародними партнерами та безпосередньо впливати на розвиток продукту й бізнес-процесів.

Чим ви будете займатися

-Розвивати та підтримувати партнерські відносини з міжнародними платіжними провайдерами та іншими партнерами payment-екосистеми.
-Шукати нових партнерів, проводити переговори, супроводжувати онбординг і вибудовувати довгострокову співпрацю.
-Координувати взаємодію між партнерами та внутрішніми командами для забезпечення ефективної роботи процесів.
-Аналізувати ефективність співпраці, знаходити можливості для масштабування та розвитку партнерської мережі.
-Брати участь у розвитку стратегічно важливого напряму компанії та пропонувати рішення, які допоможуть покращити бізнес-показники.

Наш ідеальний кандидат

-Має досвід роботи у High-Risk Payments, FinTech або суміжному payment-напрямку.
-Добре розуміє специфіку роботи PSP, P2P та сучасної платіжної інфраструктури.
-Має досвід розвитку партнерських відносин, ведення переговорів і супроводу бізнес-клієнтів.
-Вільно володіє англійською мовою для комунікації з міжнародними партнерами.
-Самостійний, ініціативний та орієнтований на результат.
Уміє працювати в динамічному середовищі та швидко адаптуватися до змін.

Ми пропонуємо

-Конкурентну заробітну плату та прозору систему мотивації.
-Перегляд рівня компенсації та бонусної системи після успішного проходження випробувального терміну.
-Реальну можливість швидкого професійного та кар’єрного зростання разом із розвитком нового напряму.
-Можливість впливати на процеси, приймати рішення та реалізовувати власні ініціативи.
-Роботу в міжнародному середовищі з сучасними FinTech-рішеннями та амбітними проєктами.
-Віддалений формат роботи та гнучкий графік.
-Мінімум бюрократії, швидке ухвалення рішень і відкриту комунікацію всередині команди.

Якщо ви вже працюєте у сфері High-Risk Payments та шукаєте можливість реалізувати свій досвід у компанії, що активно масштабується, будемо раді познайомитися з вами.

Ми шукаємо енергійну та проактивну людину, яка допоможе підтримувати комфортну атмосферу в команді, розвивати корпоративну культуру та координувати внутрішні процеси в повністю віддаленому форматі роботи.

Основні обов’язки:

• Організація та координація онлайн- та офлайн-корпоративів, тімбілдингів та внутрішніх заходів компанії.
• Організація привітань співробітників із днями народження, річницями роботи та іншими важливими подіями.
• Ведення обліку відпусток, лікарняних та додаткових вихідних днів співробітників.
• Підтримка та розвиток корпоративної культури в дистанційній команді.
• Розвиток внутрішніх комунікацій та підтримка високого рівня залученості співробітників.
• Допомога співробітникам у вирішенні організаційних та адміністративних питань.
• Координація внутрішніх процесів та контроль виконання адміністративних завдань.
• Взаємодія з підрядниками та сервісами, необхідними для забезпечення роботи команди.

• Ініціювання та реалізація активностей, спрямованих на підтримку командного духу.

   

Наш ідеальний кандидат:

1. Має досвід роботи на позиції Office Manager, Business Assistant, HR Generalist, People Partner або на аналогічній посаді від 1 року.
2. Має досвід роботи з віддаленими командами або розуміння специфіки remote-формату.
3. Володіє високим рівнем комунікаційних навичок та емпатії.
4. Вміє ефективно працювати в режимі багатозадачності.
5. Має відмінні організаційні навички та високий рівень відповідальності.

6. Проактивний, ініціативний та орієнтований на людей.

    

Ми пропонуємо:

• Повністю віддалений формат роботи.
• Гнучкий графік.
• Можливість реалізовувати власні ідеї та впливати на розвиток корпоративної культури.
• Професійний розвиток та підтримку команди.
• Дружню атмосферу та команду, яка цінує ініціативність.

Якщо ти любиш працювати з людьми, вмієш організовувати процеси та хочеш створювати сильну корпоративну культуру в remote-команді — будемо раді познайомитися! 🚀

Ми — міжнародна IT-компанія, що працює у сфері affiliate marketing та iGaming. У зв'язку з розширенням команди шукаємо Team Lead of VIP Support — досвідченого лідера, який забезпечить безперебійну роботу цілодобової VIP-підтримки, високий рівень клієнтського сервісу та комерційну ефективність роботи з VIP-сегментом.

Обов'язки:

Управління командою та операційною діяльністю:

• Забезпечення безперебійної роботи VIP Support 24/7: покриття змін, розподіл завдань, контроль навантаження та якості передачі змін;
• Контроль дотримання SLA, пріоритизація критичних кейсів та управління ескалаціями;
• Взаємодія із суміжними командами: CRM, Payments, Risk/Fraud, Product, Marketing, BI;
• Постановка завдань команді, проведення one-to-one зустрічей, навчання та адаптація співробітників.

Робота з VIP-клієнтами та retention:

• Планування та контроль комунікації з VIP-клієнтами: активними, неактивними та ризиковими гравцями;
• Планування, погодження та запуск VIP-пропозицій; контроль коректності нарахування та обліку бонусів;
• Контроль tone of voice, рівня персоналізації та якості комунікації; QA-аудит листування та розбір помилок.

Аналітика та розвиток:

• Ведення та аналіз KPI відділу: SLA, retention rate, reactivation rate, repeat deposit rate, bonus cost efficiency;
• Підготовка щотижневої та щомісячної звітності з висновками та пропозиціями щодо покращення;
• Розвиток внутрішніх регламентів, інструкцій, шаблонів і бази знань відділу.

Вимоги:

• Досвід управління командою Support або VIP-командою від 2 років;
• Досвід роботи в iGaming (casino/sportsbook) та розуміння специфіки VIP-сегмента — обов'язково;
• Розуміння принципів retention, reactivation та lifecycle-комунікацій;
• Досвід роботи з бонусами, спеціальними пропозиціями та промомеханіками; розуміння бонусної логіки та ризиків зловживань;
• Вміння вибудовувати контроль SLA та працювати з операційними метриками;
• Досвід роботи з Intercom, Zendesk або аналогічними платформами; впевнене володіння CRM-інструментами;
• Сильні навички письмової комунікації, вміння працювати з конфліктними клієнтами;
• Аналітичне мислення, уважність до деталей та здатність приймати рішення в нестандартних ситуаціях;
• Готовність працювати в умовах 24/7-операцій;
• Англійська мова — B2 і вище.

Наш процес найму складається з трьох етапів:

• Комунікація з рекрутером;
• Співбесіда з Hiring Manager;
• Job Offer.

Чому вам захочеться працювати саме з нами?

• Конкурентна оплата праці в доларах;
• Повністю віддалений формат роботи;
• Гнучкий графік: Пн–Пт з 09:00/10:00 до 18:00/19:00;
• Оплачувані відпустки та лікарняні;
• Можливість брати Day Off як за власний рахунок, так і додатково за рахунок компанії;
• Прогресивне керівництво з фокусом на відкриту комунікацію;
• Salary Review за результатами досягнень;
• Персональні привітання від компанії з нагоди важливих подій;
• Командні тімбілдинги;
• Компенсація занять спортом та інших захоплень;
• Підтримка HR-департаменту, керівництва та команди;
• Компенсація витрат на ментальне здоров'я;
• Можливість відвідувати профільні конференції.

Локація: Київ (офіс)
Формат роботи: Office-first із можливістю частково віддаленої роботи після адаптації

Про компанію

Наш клієнт — інженерна R&D лабораторія виробничої компанії, яка займається створенням високотехнологічних продуктів у сфері аеродинаміки та автономних систем. Команда розробляє сімейство перспективних виробів, поєднуючи сучасну інженерію, композитні матеріали, електроніку та програмне забезпечення.

Сьогодні вони знаходяться на етапі активного розвитку: частина продуктів уже проходить вдосконалення, а частина створюється з нуля. Саме тому шукаємо конструктора-аеродинаміка, який зможе стати одним із ключових технічних експертів команди та безпосередньо впливати на створення нових інженерних рішень.

У компанії немає великих бюрократичних структур — ви працюватимете в компактній команді сильних інженерів, де кожне технічне рішення справді має значення.

Що буде входити до ваших обов’язків

• Повний цикл 3D-моделювання аеродинамічних платформ (аеродинамічні схеми: крило, мультироторні системи).
• Проектування силових елементів та інтеграція внутрішньої електроніки у фюзеляж.
• Участь у проведенні CFD-симуляцій та віртуальних продувок для оптимізації аеродинамічного опору.
• Підготовка CAD-моделей для швидкого прототипування (промисловий 3D-друк, робота з поліамідами) та серійного виробництва (ЧПК обробка).
• Створення та супровід конструкторської документації.

Ми шукаємо кандидата, який

• Має практичний досвід роботи з одним або декількома CAD-рішеннями: Fusion 360 (ключова вимога), SolidWorks, CATIA або іншими професійними САПР.
• Добре розуміє принципи практичної аеродинаміки та проєктування літальних апаратів. Ми також відкриті до кандидатів із суміжних інженерних галузей, де застосовуються складні розрахунки у фізичних середовищах, зокрема: авіабудування, аерокосмічна галузь, ракетобудування, кораблебудування, турбінобудування, гідродинаміка та інші високотехнологічні напрями.
• Має досвід проєктування деталей із урахуванням різних технологій виробництва (фрезерування, лиття, 3D-друк, композитні матеріали тощо).
• Мислить ширше за межі власної спеціалізації, цікавиться сучасною інженерією, новими технологіями та постійно шукає ефективніші технічні рішення.
• Відкритий до конструктивного зворотного зв'язку, комфортно працює в команді фахівців різного досвіду та віку, легко адаптується до змін і орієнтований на досягнення результату.
• Буде суттєвою перевагою, якщо ви маєте research mindset — не просто використовуєте вже відомі рішення, а аналізуєте, досліджуєте та знаходите найкращі інженерні підходи до вирішення складних технічних задач.

Що ми пропонуємо

• Роботу над складними інженерними продуктами, які проходять повний цикл розробки — від ідеї до реального виробу.
• Можливість впливати на архітектуру нових продуктів та приймати технічні рішення.
• Сильну команду інженерів, де цінується професійна експертиза, ініціативність та інженерне мислення.
• Доступ до сучасного обладнання та високопродуктивних робочих станцій.
• Автономний офіс із безперебійним живленням.
• Мінімум бюрократії та швидке прийняття технічних рішень.
• Конкурентну фінансову компенсацію, що відповідає вашому рівню експертизи.
• Можливість частково віддаленого формату роботи після проходження адаптації та за умови високої самостійності.

Етапи відбору

• HR-інтерв'ю
• Cultural Fit інтерв'ю
• Технічне інтерв'ю
• Перевірка СБ та поліграф

Якщо ви прагнете працювати над інженерними рішеннями, які виходять за межі стандартного проєктування, любите досліджувати, експериментувати та бачити, як ваші ідеї перетворюються на реальні високотехнологічні продукти, — будемо раді познайомитися з вами. Надсилайте своє резюме та долучайтеся до команди, де інженерне мислення, ініціативність і сильна експертиза справді мають значення!

Мене звати Максим і якщо вас зацікавила вакансія або ви хочете дізнатися більше про позицію, буду радий відповісти на ваші запитання.

Ми Trident Media — Media Buying Company, яка вже 5-й рік успішно підкорює ринок Affiliate Marketing в ніші IGaming 🎰

Наразі активно маштабуємось та виходимо на нові вертикалі, тому знаходимось в пошуку Farmer-a!

🔱 Що ми від тебе очікуємо:

• Чітке розуміння сфери та успішний досвід на позиції Farmer FB/Google;
• Досвід купівлі, заведення акаунтів та їх прогріву/ створення та прогрів аккаунтів;
• Навички привʼязки карток;
• Досвід роботи з фп та бм;
• Пошук закономірностей від фарму до бану, подача апеляцій;
• Дисциплінованість та відповідальність.

🔱Що пропонуємо натомість:

• Всю необхідну для роботи технічку;
• Відсутність бюрократії та можливість отримати досвід від крутих байєрів;
• Гідну та регулярну оплату праці;
• Можливість росту, як професіонального, так і фінансового.

Очікуємо твоє CV 📩

Ми шукаємо Requirement manager (Менеджера з вимог), який буде відповідати за збір, уточнення, опис та структуризацію вимог до продукту.

Це роль для енергійної людини з аналітичним розумом, критичним мисленням, здоровою допитливістю та розвиненими коммунікативними навчиками. В нас Ви зможете вирішувати цікаві задачі, які включатимуть пошук зв’язків між вхідною інформацією, докопуватись до істинних причин тих чи інших явищ, і в результаті приймати участь в рішеннях, які нестимуть величезний вплив на ринок та кінцевого користувача. Якщо це про вас — скидайте своє резюме!

На початку, позиція не передбачає управління командою чи окремими інженерами, проте надає можливість зростати до Product Owner ролі в майбутньому та швидко прокачатись як спеціаліст.
 

Обов’язки:

• Допомога у проведенні користувацьких інтерв'ю, збір вимоги від стейкхолдерів
• Структурований опис та підтримка документації в Confluence.
• Уточнення двозначностей, або неповних вимоги/запитів через додаткові питання до ріквесторів.
• Участь в Продуктових брейнштормах, фіксація гіпотез та/або ідей в конфлюенсі.
• Допомога у визначенні пріоритетів задач, аналізуючи доцільність реалізації з точки зору принципу максимального корисного результату за оптимально затрачені зусилля.
• Проведення Grooming сесій з командою.
• Опис User Stories та підтримка їх актуальності у Jira.
• Асистування у проведенні демонстрацій для зацікавлених учасників, презентуючи реалізовані запити та збираючи первинний фідбек.
• Оформлення результатів роботи команди в лаконічні презентації для керівництва і не тільки
   

Що ми шукаємо:

• Must have: Аналітичний склад розуму, критичне мислення, коммунікабельність, бажання розвивати нові навички
• Від 3ох років досвіду роботи на аналогічних або схожих позиціях.
• Базове розуміння електроніки
• Володіння Jira та Confluence на рівні досвідченого користувача
• Аналітичний склад розуму, критичне мислення, коммунікабельність, бжання розвиватись в нових сферах
• Готовність до частих відряджень
• Проживання в Києві і робота з офісу обов’язкові.
   

Ми пропонуємо:

• Можливість впливати на створення нових технічних рішень і продуктів.
• Роботу в професійній інженерній команді.
• Стабільну заробітну плату, офіційне працевлаштування.
• Професійний розвиток і навчання
• Графік роботи 5/2, по 8 годин на день.
• 24 календарні дні оплачуваної відпустки.
• Оплату лікарняних.
• Можливість бронювання.

Про роль

Шукаємо інженера, який вміє перетворювати радіочастотну схему з паперу на реально працюючий пристрій. Ви займатиметесь повним циклом розробки антен — від електродинамічного моделювання до фізичних вимірювань і випуску конструкторської документації, яка дозволяє продукту пройти сертифікацію та піти в серію. Головне — щоб антена стабільно тримала заявлені параметри не в вакуумі, а всередині реального виробу, поруч з іншою електронікою.

Чим доведеться займатись

• розробляти антенні системи різних типів — смужкові, вібраторні, рупорні, антенні решітки та ін.;
• рахувати й оптимізувати ключові параметри: діаграма спрямованості, підсилення, КСХН/VSWR, поляризація, частотна характеристика;
• моделювати та симулювати в CST Studio / HFSS, SolidWorks;
• виготовляти прототипи, тестувати їх і визначати, що потребує доопрацювання;
• проводити виміри електродинамічних характеристик — як у безлунній камері, так і в польових умовах;
• інтегрувати антени в кінцеві пристрої (радіообладнання, засоби зв'язку, РЛС), узгоджувати їх з підсилювачами, фільтрами, приймачами;
• враховувати вплив довкілля на роботу антени, закривати питання EMC/EMI;
• готувати конструкторську документацію за держстандартами;
• за потреби — оформлювати документи для патентування розробки;
• стежити за новими технологіями в антенній галузі та тестувати їх у власних проєктах.

Що для нас важливо

• реальний досвід проєктування антен і антенних систем;
• впевнена робота в CST Studio або HFSS, а також у SolidWorks;
• досвід налагодження, запуску та вимірювання електродинамічних характеристик готових пристроїв (генератори сигналів, аналізатори спектра, векторні аналізатори кіл);
• розуміння того, як забезпечити ЕМС/ЕМІ для радіоелектронного обладнання;
• вміння довести розробку від ТЗ до готового пристрою самостійно, включно з валідацією результатів;
• готовність відповідати за критичний для продукту функціонал — без правильної антени пристрій просто не передаватиме дані;
• вміння домовлятися з іншими інженерами (механіками, електронниками) щодо компонування та матеріалів корпуса;
• здатність зрозуміло документувати й презентувати результати роботи.

Буде плюсом

• вища освіта за напрямом радіотехніка / радіофізика / проєктування електронних пристроїв;
• знання технологій виготовлення друкованих плат і автоматичного монтажу;
• досвід розробки НВЧ-вузлів — фільтрів, диплексерів, подільників, схем узгодження тощо.

Що пропонуємо

• горизонтальний і вертикальний розвиток: профільні курси, тренінги, обмін досвідом, участь у стратегічних проєктах;
• бронювання військовозобов'язаних співробітників з першого місяця роботи;
• індексацію зарплати відповідно до курсу євро;
• офіційне працевлаштування, оплачувані відпустку й лікарняні, повний соцпакет;
• юридичний супровід з питань військового обліку;
• структурований онбординг з ментором і поступовим зануренням у проєкти;
• корпоративне харчування, зони відпочинку та облаштоване укриття в офісі;
• локацію за 10 хвилин пішки від метро.

Приєднуйтесь до команди, яка розробляє технології, що роблять Україну безпечнішою.

Junior Account Manager (iGaming)

Ми шукаємо Junior Account Manager, який стане частиною команди та допомагатиме підтримувати ефективну взаємодію з партнерами й клієнтами компанії. На цій позиції ти будеш координувати поточні процеси, супроводжувати проєкти та забезпечувати високий рівень сервісу на всіх етапах співпраці.
 

Що потрібно буде робити

• Підтримувати комунікацію з партнерами та клієнтами з операційних питань.
• Готувати комерційні пропозиції, презентації та інші супровідні матеріали.
• Координувати взаємодію між клієнтами та внутрішніми командами.
• Допомагати у запуску, інтеграції та подальшому розвитку проєктів.
• Збирати, аналізувати та систематизувати статистичні дані.
• Вести CRM-систему та підтримувати актуальність інформації щодо партнерів.
• Брати участь у зустрічах, фіксувати ключові домовленості та готувати підсумки.
• Контролювати виконання задач і дотримання дедлайнів.
• Оперативно допомагати партнерам у вирішенні поточних запитів.
   

Наші очікування

• Англійська мова на рівні Intermediate (B1-B2) або вище.
• Відмінні комунікативні та організаційні навички.
• Впевнене володіння Excel, Google Sheets та PowerPoint.
• Уважність до деталей та вміння працювати з великим обсягом інформації.
• Бажання розвиватися в напрямку Account Management та iGaming.
• Досвід роботи з клієнтами буде перевагою.
   

Що ми пропонуємо

• Можливість побудувати кар'єру в міжнародній iGaming-компанії.
• Підтримку досвідченої команди та якісний онбординг.
• Реальні перспективи професійного та кар'єрного росту.
• Цікаві проєкти та дружню атмосферу в колективі.
• Конкурентну винагороду та можливість розвитку разом із компанією.
   

Заробітна плата

 $800–1000 (залежно від досвіду та результатів співбесіди).

Ми в пошуку Junior Support Manager — людини, яка любить допомагати іншим, швидко орієнтується в запитах клієнтів і комфортно почувається в динамічному середовищі.

У цій ролі ти будеш спілкуватися з користувачами в live-чаті та через email, допомагати у вирішенні їхніх питань і підтримувати високий рівень сервісу. Позиція добре підійде тому, хто уважний до деталей, вміє працювати в режимі багатозадачності та хоче розвиватися у сфері клієнтської підтримки.

Вимоги:

буде плюсом досвід у Customer Support / Live Chat;

базове розуміння специфіки онлайн-казино / беттінгу;

розуміння процесів: депозити, виводи, бонуси, верифікація;

вміння працювати з кількома чатами або кейсами одночасно;

уважність до деталей та акуратність у роботі з даними;

досвід роботи з великим потоком звернень;

навички роботи з CRM / HelpDesk системами;

грамотна письмова комунікація;

клієнтоорієнтованість і відповідальність;

готовність працювати у змінному графіку;

англійська на рівні B1.

Обов’язки:

спілкування з клієнтами через чат та електронну пошту;

оперативне опрацювання звернень та допомога у вирішенні поточних запитів;

надання інформації щодо депозитів, виводів, бонусів, верифікації та статусу акаунта;

перевірка даних клієнтів, транзакцій і статусів профілю;

фіксація звернень та оновлення інформації в CRM / HelpDesk системах;

збір і аналіз інформації для кращого розуміння потреб користувачів;

побудова довгострокових і позитивних відносин із клієнтами через якісний сервіс.

Буде плюсом:

досвід роботи в iGaming / онлайн-казино / беттінгу;

досвід у середовищі з високим навантаженням;

досвід роботи у денних і нічних змінах;

бажання розвиватися та рости всередині компанії.

Умови роботи:

позиція Junior / вхідна роль у команді Support;

через 3 місяці роботи проводиться перегляд аудиту та результатів;

є можливість кар’єрного зростання до Middle / Senior Support Manager;

після переходу на вищий рівень відкривається можливість отримувати KPI-бонуси та мати вищий дохід;

стабільні виплати;

структуровані процеси та чіткі очікування;

підтримка й навчання на старті.

Графік на вибір:

Варіант 1: денний графік 2/2

2 денні зміни: 10:00–22:00;

2 вихідних.

Варіант 2: денні та нічні зміни

2 зміни: 07:00–19:00;

2 вихідних;

2 зміни: 19:00–07:00;

далі графік повторюється.

Оплата:

денна година — 2.5 USD/год;

нічна година — 3.5 USD/год;

нічними вважаються години з 23:00 до 07:00;

Бенефіти:

можливість навчання та розвитку всередині компанії;

оплачувана відпустка;

додатковий вихідний у день народження;

дружня команда, яка підтримає на етапі адаптації та в подальшій роботі.

Зацікавила вакансія?

Надсилай своє резюме — будемо раді познайомитися, розповісти більше про роль і обговорити деталі співпраці.

Ми шукаємо Business Central Developer до ERP-команди, яка займається розвитком і підтримкою внутрішніх бізнес-систем компанії. Роль передбачає активну участь у розвитку Microsoft Dynamics 365 Business Central, автоматизації процесів та інтеграції ERP з іншими внутрішніми продуктами й сервісами.
 

Що буде у задачах:

• Розробка та кастомізація рішень на базі Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Участь у впровадженні нових модулів, функціоналу та бізнес-процесів
• Інтеграція ERP із внутрішніми та зовнішніми системами через API
• Оптимізація продуктивності та підтримка стабільної роботи системи
• Аналіз технічних вимог та участь у проєктуванні архітектурних рішень
• Співпраця з бізнес-аналітиками, ERP-консультантами та суміжними командами
• Участь у code review, тестуванні та підтримці best practices розробки
   

Що для нас важливо:

• Досвід розробки з Microsoft Dynamics 365 Business Central / NAV
• Знання AL language
• Розуміння архітектури ERP-систем та бізнес-процесів
• Досвід роботи з API, інтеграціями та web services
• Досвід роботи з SQL Server
• Розуміння CI/CD підходів буде плюсом
• Вміння працювати самостійно та брати ownership за задачі
   

Буде плюсом:

• Досвід міграцій NAV → Business Central
• Досвід роботи з Azure-сервісами
• Розуміння фінансових, логістичних або виробничих процесів
• Досвід роботи у product company або enterprise середовищі

UncleSolutions — рекрутингова / аутсорсингова команда, яка підбирає Python-розробників для комерційних проєктів міжнародних партнерів. Ми не є курсами чи навчальною платформою — ми допомагаємо спеціалістам отримувати реальні комерційні проєкти відповідно до їхнього рівня та технічних навичок.

Формат роботи: після проходження відбору кандидат отримує комерційний проєкт, який відповідає його досвіду та стеку технологій. Також можлива подальша ротація між проєктами без втрати завантаженості.

Для спеціалістів Middle-рівня пропонуємо контракт на 1 рік.

Основні обов’язки на проєктах:

• розробка та підтримка backend-сервісів на Python
• створення та інтеграція REST API
• робота з базами даних PostgreSQL / MongoDB
• оптимізація продуктивності та стабільності сервісів
• участь у розробці мікросервісної архітектури
• написання чистого та підтримуваного коду
• співпраця з frontend та DevOps командами
• участь у code review та технічних обговореннях

Вимоги:

• 1.5+ роки комерційного досвіду з Python
• досвід роботи з Django / FastAPI / Flask
• впевнене знання PostgreSQL та/або MongoDB
• розуміння REST API та принципів backend-розробки
• базовий досвід роботи з Docker та Git
• розуміння Linux та клієнт-серверної взаємодії
• англійська від рівня B2
• готовність працювати у форматі B2B / ФОП
• мотивація до професійного розвитку

Ми пропонуємо:

• підбір реальних комерційних проєктів під ваш рівень
• роботу з міжнародними командами
• сучасний стек технологій
• стабільне завантаження проєктами
• можливість переходу між проєктами без втрати доходу

Advertiv — міжнародна маркетингова агенція з експертизою в усіх сферах діджитал маркетингу. Ми шукаємо справжнього профі на позицію Media Buyer у сфері Search Arbitrage з досвідом роботи на платформі Facebook. Можливо, ми шукаємо саме тебе!

Наш ідеальний кандидат — справжній майстер у запуску та оптимізації медіа-кампаній! Ти будеш працювати пліч-о-пліч із топовими дизайнерами і сапортами, створюючи кампанії, що магнітом притягують трафік і перетворюють його на $$$$$. 

Твоє завдання — запускати ефективні, потужні кампанії, які підніматимуть наш бізнес на новий рівень, а за це ти отримуєш потужну грошову винагороду, та кар'єрний зріст. У нас є свої власні фіди (маємо свій RSOC), тому і масштабуємось. Готовий (а) стати легендою в медіа-баїнгу?

Обов’язки:

• Запускати та тестувати нові вертикалі, GEO та співпрацювати з різними постачальниками доменів;
• Обирати і перевіряти ефективність різних ключових слів;
• Аналізувати та підвищувати ефективність кампанії;
• Співпрацювати з крео командою для розробки нових ідей і творчих ресурсів;
• Бути в курсі останніх тенденцій і найкращих практик.

Вимоги:

• 1+ років досвіду роботи з Search Arbitrage або досвід на позиції Media Buyer у інших вертикалях (Важливо щоб ти мав (ла) досвід роботи з дейлі бюджетами від 3к і вище;
• Досвід роботи в пошуковому арбітражі з великими бюджетами понад 1 рік (велика перевага!);
• Аналітичні навички та вміння масштабувати успішні кампанії;
• Досвід створення рекламних оголошень у Facebook та знання Політики;
• Відмінні навички спілкування та ведення переговорів.

Що ми пропонуємо:

• Можливість працювати з власним RSOC;
• Кваліфікована команда з досвідом у Search Arbitrage;
• Повна зайнятість з гнучким графіком (віддалено);
• Гнучка політика оплачуваної відпустки;
• Конкурентоспроможна винагорода на основі вашої кваліфікації;
• Професійний і кар'єрний ріст.

Рекрутмент процес складається з:

Інтро з нашим рекрутером;

Інтерв'ю з Lead Media Buyer.

GoClinicMD — це сучасна медична платформа, що поєднує досвідчених лікарів із новітніми технологіями штучного інтелекту, щоб забезпечити пацієнтам безперебійну та якісну медичну допомогу.

Що пропонує GoClinicMD?

• Швидка телемедицина — онлайн-консультації з лікарем для оцінки стану здоров’я та лікування з дому.
• Оперативний медичний догляд — миттєві призначення та направлення на фізіотерапію або лікування у мануального терапевта.
• Направлення до спеціалістів та тестування — можливість отримати направлення до кваліфікованих спеціалістів для поглибленої діагностики та реабілітації.

• Тривалий медичний супровід — допомога у навігації по медичній системі та підтримка процесу одужання.

   

Ваші основні обов’язки

• Обробка вхідної/вихідної комунікації з пацієнтами (email, чати, дзвінки)
• Координація та запис пацієнтів на візити (scheduling)
• Робота з Medical Records: щоденна перевірка, оновлення та відправка записів
• Контроль підписання медичних записів лікарями та нагадування (за графіком)
• Follow-up з пацієнтами (нагадування, повторні контакти, ескалації після 3 спроб)
• Моніторинг рефералів та отримання медикаментів
• Check-in з пацієнтами щодо стану та ефективності лікування
• Оформлення рефералів та замовлення медикаментів
• Ведення та оновлення даних у CRM/EMR системі

• Комунікація між пацієнтами, лікарями та кейс-менеджерами

   

Очікуємо від вас

• Досвід роботи у customer support, кол-центрі або адміністративній сфері
• Вільне володіння англійською мовою (B2+) — письмова комунікація
• Високий рівень відповідальності, увага до деталей та клієнтоорієнтованість

• Здатність швидко навчатися та адаптуватися до нових процесів

   

Ми пропонуємо

• Віддалений формат роботи, нічна зміна з 17:00 до 01:00 за Києвом
• Фіксована оплата у $ з прозорою системою розрахунків
• 30 оплачуваних днів на рік (відпустка / лікарняні / державні свята — на ваш розсуд)
• Підтримку та навчання з боку команди — дружня атмосфера без мікроменеджменту