TodaPay is an international fintech company operating in the digital payments and financial infrastructure space across multiple jurisdictions. We support high-growth payment operations with multi-currency transactions, crypto payments, and complex corporate structures. 

We are looking for an experienced Senior AML & Compliance Specialist to strengthen our Compliance team and help build a scalable compliance framework that supports our continued growth.

This is a hands-on role for someone who enjoys solving complex compliance challenges,
designing efficient processes, and working closely with business teams.

Responsibilities:

• Design, implement, and continuously improve AML and compliance processes, controls, and monitoring frameworks, including fraud and chargeback management.
• Develop, review, and maintain AML, compliance, and risk-related policies, procedures, and internal controls.
• Oversee customer and business partner onboarding, including KYC, KYB, sanctions screening, enhanced due diligence, and ongoing monitoring.
• Ensure compliance with applicable AML/CFT regulations and internal compliance standards.
• Support compliance with payment processing, card acquiring, and card scheme (Visa and Mastercard) requirements.
• Work closely with Product and Commercial teams to embed compliance requirements into business processes.
• Monitor regulatory developments and assess their impact on the business, recommending updates to policies and procedures where necessary.
• Contribute to the continuous improvement of internal workflows, operational efficiency, and risk management practices.
• Support internal and external audits, regulatory requests, and partner due diligence processes.

• 3+ years of AML and compliance experience within a fintech company, Payment Service Provider (PSP), Electronic Money Institution (EMI), or another regulated financial institution.
• Strong knowledge of AML/CFT regulations, compliance frameworks, and industry best practices.
• Practical experience with payment processing, card acquiring, and the payments ecosystem.
• Good understanding of Visa and Mastercard rules and compliance requirements.
• Experience with fraud prevention, transaction monitoring, and chargeback management.
• Experience working with merchants operating in high-risk industries such as online gambling, betting, forex, crypto, or similar sectors.
• Proven experience designing, documenting, and implementing AML and compliance policies, procedures, and internal controls.
• Strong analytical skills with the ability to investigate, assess, and resolve complex or ambiguous compliance cases.
• Excellent written and spoken English.

• Strong ownership mindset with the ability to work in a Team and Independently.
• Pragmatic and solution-oriented approach to compliance and risk management.
• Excellent analytical thinking and sound judgment when assessing complex or ambiguous cases.
• Strong communication and stakeholder management skills, with the ability to collaborate effectively across teams.
• Ability to balance regulatory requirements with business objectives in a fast-paced environment.
• Highly organized with exceptional attention to detail.
• Adaptable, proactive, and comfortable working in a growing fintech environment.
• High level of integrity, professionalism, and discretion when handling sensitive
• information.

• Opportunity to work in a fast-growing international fintech company
• Professional growth opportunities alongside with company
• 24 paid vacation days per year and 5 paid sick leave days per year
• 10 Public holidays days
• An opportunity to work full remote or hybrid flexibility
• Collaborative and friendly team
• Professional education budget after 6 months working in the company
• Birthday gift bonus for all our employees

TodaPay is an international fintech company operating in the digital payments and financial infrastructure space across multiple jurisdictions. We support high-growth payment operations with multi-currency transactions, crypto payments, and complex corporate structures. 

The Payment Risk Analyst is an independent control function responsible for identifying, analysing and preventing payment risks at the level of merchants, MIDs, channels and providers. The role covers all payment channels: card acquiring, alternative payment methods (APM), payouts and crypto channels. The analyst is not responsible for conversion, volumes or revenue.

Goal of the role: to identify and mitigate payment risks (chargebacks, fraud, penalties and blocks from card schemes and acquirers, insufficient reserve coverage) in a timely manner, and to give the business well-founded risk recommendations independent of commercial interests.

Responsibilities:

Chargeback, refund and fraud monitoring

• Monitor chargeback and refund rates by merchant, MID, provider and payment method.
• Track card scheme monitoring programs (Visa VAMP, Mastercard ECM / EFM) and set internal early-warning thresholds below program limits.
• Analyse fraud rates, fraud patterns and chargeback reason codes; forecast threshold breaches.
• Propose adjustments to anti-fraud rules based on identified patterns.

Merchant risk monitoring

• Detect anomalies in merchant behaviour (card-only traffic, sudden FTD spikes, atypical average tickets, changes in GEO and BIN mix).
• Track merchants approaching critical chargeback and fraud thresholds.
• Issue early warnings to BizDev and Payment Operations when traffic moves into a higher-risk zone.
• Recommend restrictions where needed: disabling risky GEOs, blocking specific BINs, or switching off a payment method when risk outweighs earnings.

New merchant onboarding and ramp-up

• Prepare risk assessments for new merchants based on processing history and payment traffic, using Compliance results without duplicating its checks.
• Define starting limits (daily and monthly volume, average ticket) and a schedule for gradually raising them.
• Review limits based on actual performance and recommend increasing, maintaining or lowering them.

Financial risk coverage

• Monitor accumulated Rolling Reserve and available settlement balance per merchant.
• Make sure there are always enough funds (RR + settlement) to cover potential penalties; recommend disabling risky methods when coverage is insufficient.
• Recommend changes to minimum settlement or payout schedule when risk rises sharply.

Payout and alternative channel risks

• Monitor payouts for abnormal amounts and frequency, new or repeated payout details, and mismatches with the merchant’s incoming volume.
• Monitor APM and crypto channels for abnormal volumes, atypical counterparties and signs of circumventing restrictions.

Risk restrictions register and decision log

• Maintain an up-to-date register of restrictions by merchant, GEO, BIN, method and MID, with the reason, date and review deadline.
• Hand restrictions over to Payment Operations for implementation, and verify that actual routing matches the register and assess the effect.
• Keep a full log of risk decisions (date, initiator, reason, basis, executor, actual effect).
• Make sure a problematic merchant’s traffic is not redistributed between MIDs or providers solely to bypass monitoring program thresholds.

AML signals

• Immediately pass signs of suspicious transactions, schemes and possible AML violations to Compliance.

Reporting

• Weekly risk report on merchants, MIDs, channels and providers.
• Monthly overview for management: risk metrics trends, restrictions introduced and lifted, and their actual effect.
  
  Requirements: 
• Practical experience in payment risk analytics, fraud monitoring or chargeback management; high-risk processing experience is an advantage.
• Understanding of the chargeback lifecycle, reason codes, and Visa and Mastercard requirements (including VAMP, ECM / EFM).
• Understanding of Rolling Reserve and settlement mechanics, and of payout risks.
• Confident Excel / Google Sheets skills; SQL and BI tools are desirable at entry and become necessary as the team moves to an automated dashboard.
• Experience maintaining a change log for restrictions, limits or payment system settings.
• Strong analytical skills: able to draw concise conclusions and argue recommendations.
• Ability to keep analytical conclusions independent under commercial pressure.
• English at B2 (Upper-Intermediate) or higher for working with documentation, providers and acquirers.
  
  We offer
• Opportunity to work in a fast-growing international fintech company
• Professional growth opportunities alongside with company
• 24 paid vacation days per year and 5 paid sick leave days per year
• 10 Public holidays days
• An opportunity to work full remote or hybrid flexibility
• Collaborative and friendly team
• Professional education budget after 6 months working in the company
• Birthday gift bonus for all our employees

Привіт! Давай знайомитись 👋

Qwerty.Software — українська продуктова IT-компанія з 11-річним досвідом у performance-маркетингу.

Що ми робимо? Створюємо, оптимізуємо та просуваємо власні продукти на ринках США, Канади та Європи 🌍

Команда? Понад 180 фахівців, які працюють над продуктами повного циклу.

Наша команда контент-менеджерів забезпечує технічну та контентну підтримку SEO-проєктів компанії: допомагає запускати й підтримувати сайти, публікувати та оновлювати контент.

Зараз у команді 4 спеціалісти рівня Junior–Middle. Маємо налагоджені робочі процеси та поступово розширюємо перелік задач, які можемо виконувати для SEO-команд.

Ти працюватимеш із різними SEO-проєктами, а не будеш закріплений(-а) за однією командою. Постановкою задач та визначенням пріоритетів займатиметься Project Manager, а під час адаптації тебе підтримуватиме ментор.

• Різноманітність задач: працюватимеш із різними SEO-проєктами, сайтами та інструментами, поступово опановуючи нові напрями роботи.

• Технічний розвиток: поглибиш знання HTML, WordPress, CMS та Cloudflare, а також здобудеш практичний досвід запуску й підтримки сайтів.

• Занурення в SEO: вивчатимеш основи SEO, розбиратимешся в роботі SEO-проєктів та зможеш у перспективі розвиватися в цьому напрямі.

• Самостійність та вплив: відповідатимеш за якість виконаних задач, зможеш пропонувати покращення й оптимізувати робочі процеси.

• Підтримка команди: зрозумілі інструкції, налагоджені процеси, допомога колег та регулярний зворотний зв'язок допоможуть швидше адаптуватися й розвиватися.

• Стабільна оплата: фіксована ставка.

Твої майбутні задачі:

Робота з контентом:

• Розміщувати новий та оновлювати наявний контент на сайтах відповідно до технічних завдань, шаблонів та інструкцій.

• Шукати, готувати та оптимізувати зображення для контенту.

• Виконувати базове редагування HTML/CSS під час розміщення та оновлення контенту.

Запуск та підтримка сайтів:

• Розміщувати нові сайти на хостингах та виконувати базові налаштування для їх запуску.

• Працювати з Cloudflare та реєстраторами доменів.

• Перевіряти коректність розміщеного контенту та працездатність сторінок.

Організація роботи:

• Виконувати задачі від різних SEO-команд відповідно до встановлених пріоритетів і термінів.

• Оновлювати статуси задач у Jira та своєчасно повідомляти про труднощі й можливі затримки.

Твої скіли:

• Практичний досвід роботи контент-менеджером (бажано від 6 місяців). Готові розглянути кандидатів із меншим досвідом за умови хорошої технічної бази.

• Базові знання HTML та практичний досвід роботи з HTML-шаблонами.

• Досвід роботи з WordPress або іншими CMS.

• Практичний досвід роботи з хостингами, реєстраторами доменів та Cloudflare (підключення доменів, налаштування DNS, розміщення файлів сайтів).

• Розуміння базової структури сайту: метатеги, header, footer, breadcrumbs тощо.

• Навички роботи з Google Sheets.

• Уміння працювати за технічними завданнями та інструкціями.

• Англійська на рівні, достатньому для розуміння простих інструкцій, інтерфейсів інструментів і коротких робочих повідомлень (орієнтовно A2).

Для нас також важливі: уважність до деталей, відповідальність, самостійність, готовність навчатися та вміння працювати в команді.

Бажано, але не критично:

• Базове розуміння SEO.

• Досвід роботи з Jira.

• Досвід використання AI-інструментів: ChatGPT, Claude тощо.

Чому з нами комфортно?

Work-life balance: обирай початок робочого дня з 8:00 до 10:00, працюй віддалено або із затишного офісу в Запоріжжі.

Відпочинок: 15 днів відпустки та 15 днів лікарняних, додатковий day off за кожну річницю роботи в компанії та вихідні на державні свята.

Турбота: корпоративний психолог для тебе або твоєї дитини.

Комфортний онбординг: зрозумілі робочі процеси, підтримка ментора та HR, регулярний зворотний зв'язок і прозорі цілі на період адаптації.

Розвиток та навчання: Performance Review кожні 6 місяців, індивідуальний план розвитку, бібліотека для самостійного навчання та щорічний бюджет на професійне зростання.

Твій процес найму:

1. Дзвінок з рекрутером — 45 хвилин

2. Тестове завдання 

3. Технічне інтерв'ю з Project Manager  — 1 година

4. Оффер 

Долучайся до Qwerty.Software!

Якщо тобі цікаво працювати не лише з контентом, а й із технічною частиною сайтів, розвиватися в SEO-напрямі та опановувати нові інструменти — будемо раді познайомитися!

Надсилай своє резюме — можливо, саме ти станеш частиною нашої команди!

Більше про нас:

• Сайт: https://qwerty.software/

• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/qwertysoftware

About the Project

You will join the Broadband team working on Harmonic's CableOS, a software-based, cloud-native networking platform for cable operators.

CableOS enables broadband services to run on general-purpose CPUs instead of dedicated hardware, supporting deployment on both bare-metal servers and private cloud infrastructure.

The platform is based on a microservice architecture and focuses on high-performance networking and software-defined networking (SDN).

GlobalLogic contributes to the product across development, testing, integration, and technical support.

We are looking for a C++ Developer with 3+ years of commercial experience to join our Broadband team and work on a high-performance, network-oriented product.

You will develop system-level and performance-critical components in Linux, contribute to architectural decisions, and become a domain owner in a dedicated area of the product.
 

What we are looking for:

• 3+ years of professional C++ development experience
• Strong knowledge of C++ and solid programming fundamentals
• Hands-on experience with Linux/Unix-like environments
• Experience with inter-process communication (IPC)
• Basic knowledge of computer networking
• Strong algorithmic and problem-solving skills
• Experience working with large and complex codebases
• Ability to work with critical and performance-sensitive components
• Good communication skills and a proactive approach to problem solving
   

Nice to Have

• Experience with L2/L3 networking and switching
• Knowledge of QoS and packet processing
• Experience with high-performance or distributed systems
• Experience with DPDK
• Experience with Kubernetes and containers
• Embedded development or experience with switch chips
• Experience in the telecom/communication industry
• Knowledge of DOCSIS/PON
• Scripting experience with Python or shell
   

What you will do

• Design and develop network-oriented applications in Linux userspace
• Develop and maintain system-level and infrastructure components
• Implement new features and improve existing functionality
• Work on performance-critical areas of the product
• Participate in architecture and design discussions
• Contribute to solutions focused on scalability, reliability, and maintainability
• Investigate and solve complex technical problems
• Collaborate with distributed international engineering teams
• Take ownership of a dedicated technical/domain area

INFOBUS is a travel technology company that helps millions of people find and book bus, train, and flight tickets. We’re looking for a Senior Project Manager to lead delivery across our web and mobile products, from shaping ideas with the Product Owner (PO) to releasing new features to travelers.

You will independently lead the team’s day-to-day delivery, coordinate work across teams, and give stakeholders release forecasts they can use to make decisions. You will also use delivery data to identify where work slows down and test changes that help the team release faster and more predictably.

Key Responsibilities:

• Work with the PO to turn product priorities into a realistic delivery plan. Agree on each initiative’s goal, scope, milestones, dependencies, and acceptance criteria.

• Manage the backlog and prepare work for development. Help the team break initiatives into tasks, clarify requirements, and agree on what needs to be in place before work begins.

• Plan sprints and releases around actual team capacity, accounting for support duties, time off, technical work, and external commitments.

• When priorities or scope change, explain the impact on delivery dates and agree with the PO on what to add or defer. Keep the original plan as a baseline for comparing forecasts with outcomes.

• Coordinate dependencies across web, mobile, API, design, QA, analytics, and marketing teams. For each dependency, document the decision, owner, and deadline.

• Coordinate releases: confirm readiness with engineering and QA, organize acceptance and approvals, and communicate launch details. Allow time for app store submission and review when planning mobile releases.

• Identify risks and blockers early and work with the people responsible to resolve them. When a decision requires the CTO’s input, present the options and their likely consequences in time to act.

• Track cycle time, time to market, and how much planned work the team completes each sprint. Investigate why tasks stall or carry over, make changes, and measure their impact.

• Keep the team and stakeholders informed about what is complete, what has changed, which dates are at risk, and what decisions are needed. End meetings with clear decisions and agreed next steps.

Required Experience and Skills:

• Experience independently leading web or mobile projects from planning to release. You can describe a difficult delivery decision, the options you considered, and the outcome.

• Understanding of the software development lifecycle, from requirements and design through development, code review, QA, acceptance, and release. You can account for dependencies between APIs, client applications, and environments.

• Practical experience planning around team capacity and estimates, and working with product roadmaps, backlogs, and release plans. You can explain the basis for a delivery forecast and revise it when conditions change.

• Experience coordinating multiple teams or functions, resolving blockers, and bringing complex issues to leadership with concrete options.

• Ability to calculate and validate delivery metrics, distinguish the root causes of delays from their symptoms, and assess the impact of changes.

• Experience with Jira and Confluence or similar tools. You can apply Scrum or Kanban to suit the team’s needs, define readiness and acceptance criteria, and document decisions.

Nice to Have:

• Experience working on B2C products and publishing apps on the App Store and Google Play.

• Experience working with analytics and marketing teams, along with an understanding of UX/UI and A/B testing principles.

• Examples, backed by data, of changes you introduced that reduced waiting time between stages or improved the accuracy of release forecasts.

What We Offer:

• Ownership of new features for the INFOBUS website and mobile apps, from planning with the Product Owner to releasing them to travelers across different countries.

• The autonomy to choose how you plan sprints, coordinate dependencies across teams, and prepare for releases.

• The opportunity to try new ways of working and use delivery data to see whether they reduce delays between stages and improve release forecasts.

• Direct collaboration with engineering, design, QA, analytics, and marketing, so you can see how each team contributes to a launch.

If you enjoy helping product teams turn ideas into features travelers use, send us your CV. 

🚀 We're looking for a Mobile AQA Engineer (Appium)!
White Test Lab is looking for an experienced and proactive Mobile AQA Engineer to join our growing team!
We're looking for someone who can take ownership of mobile test automation, build effective testing strategies, and make independent technical decisions to ensure high-quality results.
If you're passionate about automation and enjoy improving testing processes, we'd love to hear from you!
REQUIREMENTS:

• Strong commercial experience in mobile test automation for iOS and Android.
• Hands-on experience with Appium.
• Experience testing React Native applications.
• Experience with web automation (Playwright or similar tools).
• Understanding of web-to-app testing flows, including deep links, onboarding, and account handoff.
• Experience with real devices, emulators, simulators, and cloud device farms (BrowserStack, Sauce Labs, or similar).
• Experience with test automation strategy, framework design, and CI/CD integration.
• Understanding of mobile-specific features (push notifications, camera, permissions, OS updates).
• Ability to make independent technical decisions and take ownership of automation processes.
• Upper-Intermediate English or higher.

• Experience with Maestro.
• Experience building automation frameworks from scratch.
• Experience with cross-version testing, including beta OS releases.

• Audit existing testing processes and define automation priorities and test coverage.
• Design and implement test automation strategies and frameworks.
• Select appropriate automation tools and define the balance between manual and automated testing.
• Develop and maintain automated tests for iOS, Android, and web flows.
• Build reusable automation solutions across applications.
• Set up cross-version testing for iOS and Android, including OS updates and beta releases.
• Integrate automated tests into CI/CD pipelines.
• Analyze test results, troubleshoot failures, and collaborate with the QA and development teams.

• Full-time remote position with stability and career growth opportunities.
• Ukrainian holidays off, plus paid vacation and sick leave.
• Compensation for English courses and sports activities.
• Access to an in-house English-speaking club.
• Accounting support and a proactive work environment.
• Engaging corporate events and team-building activities.

• Відпустка: 20 робочих днів
• Турбуємось про твоє здоров’я: надаємо компенсацію медичних послуг, корпоративний лікар, річний чекап та 10 днів оплачуваного лікарняного
• Навчання та розвиток — компенсація навчання, BillTech Academy,
• Система Performance Review та можливість кар’єрного росту 💼
• Benefit Cafe: спортивні активності, масажі, ментальне здоровʼя, заняття з вивчення мов
• Івенти і подарунки на день народження, річниці та свята
• Наша внутрішня корпоративна валюта BuddyCoins 😍
• Pet-friendly офіс у Вінниці, твій пухнастий друг завжди бажаний у нас 🐶

• Досвід роботи: від 2 років в аналітиці (пріоритет: маркетинг, CRM, user acquisition, retention)
• SQL: впевнене володіння на високому рівні (досвід роботи з BigQuery, агрегація даних, рефакторинг та оптимізація запитів)
• BI-інструменти: практичний досвід створення інтерактивних дашбордів (Tableau, Metabase, Power BI).
• Маркетингова експертиза: глибоке розуміння воронки залучення й утримання, юніт-економіки та формул розрахунку ключових метрик (CAC, LTV, ROI/ROAS, CPA, Churn rate, Retention rate, CTR, CR).
• Атрибуція та фреймворки: розуміння систем наскрізної аналітики, моделей атрибуції, логіки інтеграції даних трекерів (GA4 / Amplitude), знання когортного та RFM-аналізу

• Системне й критичне мислення: здатність бачити взаємозв'язок метрик у єдиній системі даних та валідувати чистоту первинних даних перед презентацією висновків.
• Автономність: відповідальність за кінцевий результат, здатність самостійно вести задачу від збору вимог до готових рекомендацій.
• Проактивність: пошук точок росту, закономірностей та аномалій у трафіку без очікування прямої вказівки
• Бізнес-орієнтована комунікація: вміння просто презентувати складні аналітичні висновки бізнес-команді

• Звітність: розробка і підтримка системи регулярних інтерактивних BI-дашбордів
• Цілісність даних та атрибуція: аудит і синхронізація логіки розрахунку показників, маркетингових витрат, стабільна атрибуція трафіку
• Аналітика кампаній та оптимізація бюджетів: когортний аналіз, розрахунок окупності трафіку та формування рекомендацій щодо масштабування, оптимізації чи зупинки кампаній
• Аналіз воронки та сегментація:  дослідження User Journey, аналіз точок відтоку і сегментація аудиторії (RFM, таргетинг-моделі для CRM).
• Аналітичне партнерство: консультації маркетин команди та підготовка data-driven інсайтів для прийняття рішень

• Досвід роботи в індустріях: Web3, Fintech
• Базові знання Python для автоматизації та аналізу даних

• Графік роботи 9:00-18:00 / 10:00-19:00 (8-годинний робочий день + 1 год обіду)
• Гібридний формат роботи (обираєш офіс або ремоут самостійно)
• Надаємо техніку для роботи (Apple)

Supplax — американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах.

Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе організаційні й операційні процеси: маркетинг, продажі, управління командами, контроль якості та навчання. Ми працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 проєктів.

Детальніше про компанію можна дізнатися тут: відео про Supplax

Ми активно масштабуємося: за останні 2 роки наша команда виросла втричі, а бізнес продовжує розширюватися. Зараз ми шукаємо Керівника B2C Sales / Head of Sales, який об’єднає весь B2C-напрям і відповідатиме за його системний розвиток та ефективність.

У тебе вже буде сформована структура: 3 Sales-команди зі своїми Team Lead, Qualification та Support. Тому ми не шукаємо людину, яка прийде «будувати відділ з нуля» або керувати кожним менеджером вручну.

Нам потрібен керівник, який вміє управляти через інших керівників, бачити бізнес за цифрами, знаходити точки втрати грошей, формувати гіпотези та перетворювати їх на вимірюваний результат.

Чому ця роль може бути цікавою

Ти приходиш у вже працюючу систему з командами, процесами, CRM та великим обсягом даних. Твоя задача — не ламати те, що працює, а зрозуміти, де саме знаходиться наступна точка росту B2C Sales.

У тебе буде можливість впливати на весь Sales-напрям: від розподілу та кваліфікації лідів до конверсії, роботи команд і пошуку додаткового прибутку з поточного потоку клієнтів.

Це роль із прямим впливом на бізнес: ти працюватимеш напряму з керівництвом компанії, взаємодіятимеш із Marketing та іншими департаментами, братимеш участь у квартальному й річному плануванні та формуватимеш Sales-стратегію разом із нами.

Що ти робитимеш

• Керувати всім B2C Sales-напрямом через Team Lead: 3 Sales-команди, Qualification та Support.

• Формувати цілі й плани продажів, декомпозувати їх на команди та контролювати результат.

• Аналізувати ключові показники в розрізі команд, менеджерів, міст, каналів та етапів воронки.

• Знаходити вузькі місця й точки втрати грошей та перетворювати аналітику на конкретні управлінські рішення.

• Підвищувати ефективність Sales-воронки: конверсію, якість кваліфікації лідів, середній чек та інші показники, що впливають на результат.

• Побудувати прозору та ефективну систему розподілу лідів між командами, містами та менеджерами.

• Генерувати та тестувати гіпотези росту, запускати пілоти, оцінювати їх результат і масштабувати успішні рішення.

• Покращувати Sales-процеси та вибудовувати єдині стандарти роботи команд.

• Розвивати Team Lead та підвищувати ефективність команд через керівників, а не через мікроменеджмент.

• Тісно взаємодіяти з Marketing щодо якості лідів, ефективності каналів, міст та можливостей для росту.

• Використовувати CRM, AI та автоматизації для аналітики, контролю й підвищення ефективності Sales.

• Брати участь у стратегічному плануванні та формувати бачення розвитку B2C Sales разом із керівництвом компанії.

Ти нам підходиш, якщо

• Маєш сильний досвід управління B2C Sales у digital/online-бізнесі від 5 років.

• Керував(-ла) не лише Sales Managers, а й Team Lead / керівниками команд та вмієш досягати результату через них.

• Маєш досвід роботи з уже сформованим Sales-департаментом: вмієш провести аудит, знайти точки росту та покращити систему без хаотичної перебудови всього.

• Мислиш через цифри та можеш показати власні результати у форматі «було → що зробив(-ла) → стало».

• Вмієш глибоко працювати з Sales-аналітикою, воронкою та великим обсягом даних.

• Вмієш знаходити причинно-наслідкові зв’язки, формувати гіпотези, тестувати їх і приймати рішення на основі результатів.

• Маєш досвід роботи з CRM та комфортно почуваєшся в digital-середовищі.

• Активно використовуєш AI-інструменти та автоматизації у своїй роботі.

• Вмієш систематизувати процеси, пріоритизувати та тримати фокус на бізнес-результаті.

• Маєш досвід управління змінами та вмієш працювати з опором команди.

• Маєш англійську від B1 та можеш за потреби працювати з англомовними матеріалами й аналізувати Sales-call.

• Береш відповідальність за результат, відкрито говориш про проблеми та не боїшся переглядати власні рішення, якщо дані показують інше.

Nice to have

• Досвід роботи з ринком США.

• Досвід у сервісному бізнесі або бізнесі з великим потоком B2C-лідів.

• Досвід роботи з кількома містами/регіонами та каналами залучення одночасно.

• Досвід участі у стратегічному плануванні та масштабуванні Sales-напряму.

Що ми пропонуємо

• Повністю віддалений формат роботи — наша команда працює з різних країн світу.

• Повну зайнятість, п’ятиденний робочий тиждень.

• Гнучкий графік із перетином із роботою американського ринку; орієнтир — 12:00–20:00 за Києвом.

• Конкурентну компенсацію: фіксована частина + суттєвий бонус за результат.

• 20 днів оплачуваної відпустки на рік + 5 оплачуваних лікарняних.

• Доступ до даних та можливість приймати рішення на їх основі.

• Прямий вплив на результати та розвиток усього B2C-напряму.

• Взаємодію безпосередньо з керівництвом компанії та участь у стратегічному плануванні.

• Можливість впроваджувати власні гіпотези, тестувати нові підходи та бачити їх вплив на бізнес.

Як відгукнутися

Надсилай резюме та додай коротко один кейс із цифрами, яким ти пишаєшся найбільше:

Яка Sales-метрика просідала → що саме ти змінив(-ла) → який результат отримав(-ла) у цифрах.

Якщо тобі цікаво не просто виконувати план продажів, а знаходити точки росту, будувати сильну систему через Team Lead та напряму впливати на результат бізнесу — будемо раді познайомитися.

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відео-відгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.

Наша команда постійно росте і зараз ми в пошуку менеджера контролю якості. Разом із командою ти будеш контролювати внутрішні процеси компанії та допомагати знаходити системні рішення для бізнесу на основі цифр і фактів, а не просто емоцій чи відчуттів.

Що ти отримаєш, ставши частиною Supplax:

• стабільний дохід: ставка $500 на старті + $300 бонуси за результатами KPI після випробувального терміну;

• виплата заробітньої плати у долларах США;

• гнучкий графік: Пн–Пт, 8-годинний робочий день із можливістю обрати зручний робочий час (з 9/10/11/12 до 18/19/20/21). Субота та неділя — вихідні;

• зручний формат: 100% віддалена робота з будь-якої точки світу;

• можливість працювати в стабільній компанії на ринку США, яка росте та розвивається разом зі своїми людьми;

• менторство, підтримку керівника та живу командну культуру, де кожен має голос. 

Твоя головна мета — допомагати контролювати якість процесів бізнесу, знаходити першопричини проблем та на їх основі створювати рекомендації з покращення роботи команди. 

Твоя роль включає:

• пошук та виявлення помилок;

• прослуховування дзвінків, перегляд чатів та первинний аналіз причин помилок;

• роботу з аналітикою та даними в Excel;

• генерацію ідей для покращення процесів та їх впровадження.

• маєш досвід роботи від 1 року у сфері контролю якості, дата-аналітиці, бізнес-аналізі або суміжній сфері;

• маєш аналітичне мислення та помічаєш системні помилки там, де інші бачать просто текст;

• впевнено володієш Excel або Google Sheets;

• знаєш англійську мову на рівні B1-В2 (розумієш носіїв мови на слух та читаєш документацію). 

• Кваліфікація лідів та їх передача в роботу сейлс-команді.
• Пінгування клієнтів (нагадування про компанію, підтримка контакту).
• Допомога сейлс-менеджерам у виконанні адміністративних і стратегічних завдань.
• Збір відгуків від клієнтів для покращення сервісу та продукту.
• Прозвон конкурентів для збору інформації про їхні пропозиції, стратегії та умови.
• Робота з CRM-системами та оновлення інформації про клієнтів.
• Взаємодія з маркетинговмаркетинговою командою для покращення лідогенерації та оптимізації воронки продажів.
• Аналіз ринку та конкурентного середовища для виявлення нових можливостей.
• Підготовка звітності та аналітики щодо лідів і ефективності комунікацій.
• Участь у внутрішніх мітингах та стратегічних обговореннях щодо розвитку продажів.

• Англійська мова — від Upper-Intermediate і вище.
• Досвід роботи у сфері продажів, pre-sales, customer support (буде перевагою).
• Вміння ефективно комунікувати та вести переговори.
• Проактивність, відповідальність та організованість.
• Аналітичне мислення та навички збору інформації.
• Досвід роботи з CRM-системами (HubSpot, Salesforce або аналогами) — бажано.

• Конкурентна оплата (ставка + бонуси за результатами роботи).
• Гнучкий графік та можливість віддаленої роботи.(субота та неділя робочі, проте серед тижня є можливість обрати 2 вихідні)
• Кар'єрний ріст та професійний розвиток.
• Дружня команда та підтримка менторів.

INFOBUS is one of the leading online platforms for booking bus, train, and flight tickets. We help millions of people worldwide travel affordably and comfortably.
Six of our ten departments already use AI every week, but adoption remains fragmented, without a unified ecosystem. You will join us to build a structured process from the ground up, rather than maintain an established one.

Our current projects and work in development include AI tools for marketing, INFOBUS Hub (a management portal), development with AI agents, and a prototype AI voice agent for customer support.
Your background may be in Project or Delivery Management, Product, Operations, or Business Analysis. What matters is that you have personally launched AI solutions and can demonstrate them in action.

Responsibilities:

• 50% of your time — Hands-on development and automation:
  • Build and configure automations using n8n, Make, and Claude Code;
  • Write task instructions for AI agents and prepare test cases;
  • Launch solutions in close collaboration with an AI Engineer.
• 25% of your time — Measurement and portfolio management:
  • Establish baseline metrics before each project starts and define checkpoints and stop criteria;
  • Stop experiments promptly if post-launch metrics show no improvement.
• 25% of your time — People and culture:
  • Train and support “AI guides” across company departments;
  • Discover and introduce new AI tools and approaches, and run demos for teams.

• Experience: 2+ years in Project Management, Delivery, Product, Business Analysis, or Operations.
• Hands-on portfolio: AI solutions you have personally launched and can demonstrate. Practical results matter more than years of experience.
• Prompt engineering: Ability to write clear instructions that enable AI agents to complete tasks correctly on the first attempt, without unnecessary follow-up questions.
• Architectural understanding: Ability to explain to a developer why an agent needs a specific tool rather than simply a longer prompt.
• Business mindset: Ability to quantify financial impact and understand why hours saved do not automatically translate into direct profit.

• Experience in travel, e-commerce, or customer support.
• Hands-on experience training colleagues and facilitating their use of AI tools.

• A competitive compensation based on the interview results, plus a bonus for each successful launch with a verified business impact, measured against pre-launch results.
• Work format: fully remote work from any country, preferably within European time zones and no more than two hours ahead of or behind Kyiv; a five-day working week with two days off and a flexible start time.
• Tools and professional development:
  • Full access to the AI tools you need for work, with company-funded business plans;
  • A separate monthly budget for testing new models and services;
  • Coverage of relevant course and conference expenses.
• Culture: An experiment that is measured and stopped at the right time is a valid outcome. Your launch is your case study, which you can present under your own name without disclosing customer data.
• Team: Direct reporting to the MD of infobus.eu (AI Transformation Lead) and close collaboration with an AI Engineer.

Senior Product Marketing Consultant (IT / E-commerce)

Про компанію

Основна мета ролі

Чим потрібно буде займатися

• Ознайомитися з нашими B2B- та B2C-продуктами, їхньою функціональністю, цільовою аудиторією та конкурентними перевагами.
• Розробити чітке позиціонування та ключові маркетингові повідомлення для кожного продуктового напряму.
• Сформувати сильні ціннісні пропозиції (Value Proposition) для різних цільових аудиторій.
• Підготувати структуру та контент комерційних презентацій, Sales Decks та інших матеріалів для продажів.
• Розробити продуктові описи, маркетингові тексти та рекомендації щодо контенту для лендингів.
• Визначити основні сценарії використання продуктів і зрозуміло пояснити їхні переваги для потенційних клієнтів.
• Самостійно організувати процес упаковки продуктів та запропонувати ефективні рішення на основі власної експертизи.
• Співпрацювати з командою MTicket, щоб довести підготовлені матеріали до готовності для практичного використання.

Що для нас важливо

• Від 5 років релевантного досвіду в Product Marketing, IT Marketing, Product Positioning або суміжних напрямах.
• Досвід співпраці з міжнародними IT-компаніями або продуктовими стартапами.
• Підтверджений досвід успішної упаковки IT-продуктів, SaaS-платформ, e-commerce або інших цифрових сервісів.
• Сильне портфоліо з реальними кейсами: приклади продуктового позиціонування, комерційних презентацій, маркетингових матеріалів, запусків продуктів та досягнутих результатів.
• Досвід самостійного ведення проєктів із продуктового маркетингу — від аналізу продукту до готового результату.
• Глибоке розуміння специфіки B2B- та B2C-продуктів, уміння адаптувати комунікацію під різні аудиторії.
• Досвід розробки ціннісних пропозицій (Value Proposition), продуктових повідомлень (Messaging) та конкурентного позиціонування.
• Досвід створення зрозумілих і переконливих комерційних пропозицій для технологічних продуктів.
• Сильні навички маркетингового копірайтингу, структурування інформації та комунікації.
• Стратегічне мислення, високий рівень самостійності, проактивність та орієнтація на бізнес-результат.

Буде перевагою

• Досвід роботи з ticketing, event-tech, marketplace або e-commerce продуктами.
• Досвід упаковки складних технологічних рішень для B2B-продажів.
• Практичний досвід підготовки Go-to-Market матеріалів.
• Досвід консалтингової або проєктної співпраці з кількома IT-продуктами.

Що ми пропонуємо

• Гнучкий формат співпраці: freelance, part-time або проєктна зайнятість.
• Повністю віддалену роботу.
• Можливість самостійно організовувати робочий процес.
• Роботу з реальними IT-продуктами та двома різними бізнес-напрямами.
• Пряму взаємодію з продуктовою командою та бізнесом.
• Можливість впливати на те, як наші продукти позиціонуються та презентуються на ринку.
• Обсяг роботи, терміни та винагорода обговорюються індивідуально залежно від досвіду й запропонованого підходу.

Який результат ми очікуємо

• Презентацій продуктів потенційним клієнтам.
• Проведення комерційних переговорів.
• Залучення нових B2B-клієнтів і партнерів.
• Просування B2C-продуктів.
• Розвитку продажів та масштабування бізнесу.

Як відгукнутися

• Коротку інформацію про ваш професійний досвід.
• 2–3 сильні релевантні кейси або посилання на портфоліо.
• Опис вашої особистої ролі та досягнутих результатів у представлених проєктах.
• Бажаний формат співпраці: project-based або part-time.

• Build and maintain ML models (T+72h, T+7d) — from methodology design to production.
• Drive feature engineering based on GBQ, Amplitude, payment, and marketing data.
• Develop fraud / anomaly detection models for payment flows.
• Design and run statistical analysis of A/B tests — from hypothesis to interpretation.
• Build and monitor ML pipelines in a production environment.
• Document methodology for non-technical stakeholders.
• Partner closely with the Head of Analytics, analysts, and the product team.

• 5+ years of commercial experience in Data Science / ML analytics.
• Strong command of Python (pandas, scikit-learn, statsmodels).
• Advanced SQL and hands-on experience with BigQuery.
• Experience building predictive models (LTV, churn, fraud) shipped to production.
• Solid statistical foundation: A/B testing, power analysis, statistics.
• Experience working with event-based data (Amplitude or similar).
• Confident with Git.
• Understanding of ML pipelines and MLOps practices.
• Upper-Intermediate (B2) English or above, for working with documentation.

• Experience in subscription / mobile app businesses.
• Experience with fitness products.
• Fraud detection in payment systems (Stripe, Adyen).
• Familiarity with Tableau or other BI tools.
• Experience with DBT.

• Have hands-on experience building a predictive LTV or revenue-forecasting model shipped to production with minimal error — this is a decisive factor for us.
• Want to independently form hypotheses, choose the methodology, and own a model from design through production.
• Can explain complex models to non-technical stakeholders in a way that drives business decisions.
• Focus on business outcomes, not just technical elegance.
• Are ready for regular syncs with the Head of Analytics and working at a fast growth pace.

Join Our iGaming Team as a Head of Retention in our multi-country product iGaming company with ambitious Industry innovators with regional reach and 6+ years of successful operation. Our portfolio includes three large-scale brands successfully operating across Tier 1 geos.
We pride ourselves on attracting and valuing highly qualified professionals, enabling us to scale and succeed in new markets.

Your Mission: to drive the logic and architecture, coordinate the overall effort of user retention

• ​​Develop and implement a multi-channel overall Retention and CRM strategy for online casinos to boost customer onboarding experience, retention, engagement, and monetization.
• Identify and apply promotional mechanics that align with different user psychotypes and behavioral triggers to drive engagement, loyalty, and conversion.
• Develop, implement, analyse and manage innovative solutions to boost onboarding and retention across traditional as well as SMM, TikTok, Instagram, Messengers, LiveChat and Mobile App. instruments, mechanics and cross-departmental activities.
• Regularly plan and execute multi-channel marketing campaigns using customer segmentation and personalization.
• Analyze user behavior and activity to optimize retention strategies, research and implement relevant proven, trending or innovative product features, communications channels and formats.
• Implement relevant multi-source data collection, integration to enable live automated analysis and reporting, and data-driven decision making.
• Assess the effectiveness of and continuously improve CRM campaigns through analytics and data-driven insights.
• Coordinate SMM, or other traffic-source-specific content, implementations, integration for player onboarding, retention and reactivation, as well as recycling of multi-channel registrations, including Instagram, TikTok, Streamer and Influencers, App-Only users.
• Manage and configure the CRM platform and marketing automation tools, including customer database segmentation.
• Recruit, train, lead and mentor the Retention, Promo, CRM team to deliver the department results.
• Analyse, monitor, organise, coordinate and resolve deliverability rate of communications.
• Collaborate with Product Development, Marketing, BI and Analytics and Customer Success and Support teams to align overall retention with business goals, cross-departmental initiatives and priorities.
• Stay updated on the latest trends and innovations in the iGaming industry.
• Retention Goal Ownership: Fully understand the retention KPIs we aim to achieve (e.g. increased LTV, reduced churn, uplift in ARPU, deposit frequency, etc.) and drive structured improvements toward those goals.
• Cross-functional Supervision: Act as the central point between CRM, BI, product, and bonus engine development to ensure the continuous evolution of the retention system, backed by data and feedback loops.

Our requirements:

• 4+ years of experience as Retention Team Lead.
• In-depth knowledge and hands-on experience of Customer Journey Optimization best practices, with experience in developing and implementing testing strategies across channels, including designing and analyzing contact strategies, automation techniques/tools and customer experience optimization.
• Solid grasp of the full range of promotional tools (bonuses, gamification, rewards, challenges, etc.) and the underlying logic, including their mathematical models, economic constraints, and long-term profitability impact.
• Segment-Oriented Thinking: Skill in building and managing dynamic customer segments based on behavior, value, and lifecycle stage, and applying tailored retention strategies to each.
• Proven ability to manage a team of 4+ people and managing an international and geographically dispersed multicultural English speaking digital team.
• Expertise in developing multi-channel customer engagement strategies.
• Proven hands-on experience of implementing relevant automated Retention reporting.
• Strong knowledge of A/B testing methodologies and data-driven optimization practices.
• Ability to segment customer databases and craft personalized offers.
• Ability to manage and prioritize multiple projects simultaneously within a complex organization.

Preferred:

• Experience with Customer.io system and overall other retention instruments.
• Expertise in designing and implementing loyalty programs.
• Creative thinking and problem-solving abilities.
• English Upper Intermediate.

What we offer:
Our success depends on our talented employees who work online every single day with a sense of purpose and an appetite for progress.
 

• Competitive salary;
• Remote work in a flexible environment;
• 20 working days of paid vacation and education projects;
• Great product with our software solution;
• Opportunity for growth at professional levels, attending top industry events and conferences, and international workshops at our competence centers.