Jobs at Djinni

Шукаємо VIP Service Manager 

Ми шукаємо людину, яка «живе» першокласним сервісом, але при цьому має «зуби» для продажів. Ти станеш справжнім консьєржем та провідником у світ люксового обслуговування для наших найцінніших клієнтів.
Якщо ти отримуєш щире задоволення від вирішення складних кейсів клієнта і сприймаєш свою базу гравців як власний проєкт — нам по дорозі!

🎯 Основні зони відповідальності

• High-Touch Support 24/7: Обробка вхідних запитів усіх VIP-рівнів. Ти — персональний асистент, а не просто оператор чату.
• Робота з VIP сегментом: Повний цикл супроводу — від вирішення проблем до стимулювання активності через персональні оффери.
• Self-Driven Outreach: Самостійна ініціація контактів з гравцями на основі даних, а не лише за вказівкою ліда.
• Екзекуція альортів: Оперативна реакція на системні сповіщення (наприклад, технічна помилка при депозиті у VIP-гравця) та здійснення вихідних контактів для розв'язання проблеми.
• Робота з pre-VIP сегментом: Стимулювання переходу гравців у VIP-сегмент завдяки ранньому виявленню та персоналізованому підходу (включно з телефонними дзвінками).

• Якість даних: Фіксація кожного інциденту та важливих деталей про гравця в CRM

   

🛠 Hard Skills

• Expert Product Knowledge: Глибоке знання внутрішньої «кухні» (платформа, платіжні системи, провайдери, умови турнірів).
• Омніканальність: Майстерне володіння інструментами та вміння перемикатися між каналами без втрати контексту.
• Problem Solving: Здатність самостійно вирішувати складні технічні або фінансові кейси (наприклад, незавершений раунд у грі).
• Навички продажів (Pre-VIP Growing): Знання технік допродажу (Upsell) та вміння смачно презентувати переваги VIP-статусу.
• Стратегічне бачення: Розуміння побудови довгострокових стратегій для розвитку відносин з VIP-клієнтами.

• Speed & Accuracy: Ідеальний баланс між швидкістю відповіді та точністю наданої інформації.

   

🧠 Soft Skills

• Luxury Service Etiquette: Навички «дорогого» спілкування — абсолютна грамотність, ввічливість та повна відсутність шаблонних фраз-скриптів.
• Критичне мислення: Здатність «на льоту» оцінити складність кейса і прийняти рішення: вирішити самостійно чи ескалувати.
• Стресостійкість 2.0: Вміння зберігати спокій та емпатію під час пікових навантажень.
• Analytical Curiosity (Допитливість): Бажання розібратися, «чому гравець перестав грати», а не просто чекати на новий тікет.
• Ownership (Відповідальність за результат): Сприйняття бази гравців як власного бізнес-проєкту.

• Емоційний інтелект: Високий рівень емпатії та відповідальності у кожній взаємодії.

   

👤 Профіль ідеального кандидата

• Досвід: Мінімум 1-2 роки в Support або Retention (бажано VIP-напрямок) у сферах iGaming, Fintech або Luxury Retail/Hospitality.
• Психотип: "Helper" за природою, але з амбіціями "Sales".

• Комунікація: Бездоганна українська мова (письмова та усна). Вміння писати живо, легко та без «канцелярщини».

   

💼 Умови роботи

• Графік: Змінний графік 2/2 з 10:00 до 20:00. 
• Мотивація: Гідна фінансова винагорода + щомісячні бонуси по KPI, які безпосередньо залежать від результатів виконання планів відділу.
• Відпочинок: 10 робочих змін оплачуваної відпустки на рік для повноцінного перезавантаження.

Ми шукаємо Financial Reporting & Automation Analyst, який допоможе побудувати сучасну систему управлінської фінансової звітності, автоматизувати процеси та забезпечити керівництво якісною аналітикою для прийняття бізнес-рішень.

Це роль для людини, яка любить працювати з великими масивами даних, автоматизувати рутинні процеси та знаходити закономірності у цифрах.

Основні обов'язки:

• Формування управлінської фінансової звітності (PnL, Cash Flow, операційні звіти), з проведення детального аналізу…. відхилення, ріст і т.д.
• Автоматизація процесів побудови фінансової звітності.
• Розробка нових аналітичних звітів та дашбордів для керівництва.
• Підготовка ad-hoc фінансової аналітики за запитами керівника.
• Збір, консолідація, структуризація та валідація даних із різних джерел.
• Контроль якості даних, пошук розбіжностей та їх усунення.
• Аналіз баз даних та забезпечення їх коректності.
• Проведення калькуляції розрахунків з ігровими провайдерами, вирахувань (bonus deduction).
• Побудова, підтримка та оновлення фінансових forecast-моделей. 
• Аналіз відхилень фактичних показників від планових (Plan/Fact).
• Актуалізація фінансових категорій, довідників, тегів та структури даних.
• Комунікація з фінансовою командою та іншими департаментами щодо уточнення інформації та побудови фінансових звітів.
• Оптимізація існуючих процесів фінансової звітності та контролю.

Наші очікування:

• Досвід роботи фінансовим аналітиком, FP&A Analyst, Financial Reporting Analyst або Data Analyst від 2 років.
• Глибоке розуміння управлінського обліку та фінансової звітності.
• Практичний досвід побудови PnL, Cash Flow та управлінських звітів.
• Впевнене володіння Excel або Google Sheets (складні формули, масиви, Power Query, Pivot Tables).
• SQL для роботи з великими обсягами даних.
• Python або VBA для автоматизації фінансових процесів буде значною перевагою.
• Розуміння принципів бюджетування, forecast та аналізу відхилень.
• Досвід роботи з CRM, ERP або фінансовими системами.
• Високий рівень уважності до деталей.
• Сильні аналітичні здібності та системне мислення.
• Вміння працювати з великими масивами інформації.

Буде перевагою:

• Досвід автоматизації фінансової звітності.
• Досвід роботи з Power BI, Tableau або Looker Studio.
• Досвід побудови ETL-процесів.
• Розуміння принципів Data Warehouse.
• Досвід роботи в продуктових IT-компаніях або iGaming.

KPI

Основними показниками ефективності роботи будуть:

• Своєчасне формування всієї регулярної фінансової звітності.
• Відсутність критичних помилок у звітах.
• Скорочення часу на підготовку звітності завдяки автоматизації.
• Підвищення якості та повноти фінансових даних.
• Оперативне виконання ad-hoc запитів керівництва.
• Підтримка актуальності фінансових моделей та довідників.
• Забезпечення високої якості фінансового контролю.
• Самостійне вирішення задач у межах своєї відповідальності.

Ми розширюємо централізовану функцію аналітики та шукаємо Data Analyst, який допоможе перетворювати дані на зрозумілі висновки та рішення для бізнесу. 
Це роль для спеціаліста, який хоче не просто формувати звіти, а розбиратися в бізнес-показниках, знаходити причини відхилень, працювати з прогнозами та поступово автоматизувати аналітичні процеси. 

Що буде у фокусі:
підготовка та супровід регулярної управлінської звітності; 
аналіз ключових бізнес-показників, їхньої динаміки та причин відхилень; 
проведення ad hoc-аналізів за запитами бізнесу;
робота з прогнозами продажів, запасів, фінансових та операційних показників;
участь у план-факт аналізі, бізнес-плануванні та сценарному моделюванні; 
формування висновків і рекомендацій для прийняття управлінських рішень;
контроль якості, повноти та коректності даних; 
участь у стандартизації KPI та методології розрахунків; автоматизація регулярних розрахунків і підготовки даних; формування вимог до BI-звітності та аналітичних інструментів; презентація результатів аналізу внутрішнім замовникам та участь у кросфункціональних проєктах. 

Що для нас важливо:
 1–2 роки досвіду на позиції Data Analyst, BI Analyst, Commercial Analyst, Financial Analyst, Retail Analyst або схожій; 
впевнене володіння SQL: JOIN, CTE, CASE WHEN, агрегування, віконні функції; 
просунутий Excel: складні формули, зведені таблиці, робота з великими масивами даних; 
впевнена робота з Power Query; 
практичний досвід використання Python для обробки, аналізу даних або автоматизації; 
базове розуміння статистики, прогнозування та сценарного аналізу; 
досвід підготовки регулярної звітності та проведення ad hoc-досліджень; 
розуміння принципів візуалізації даних; 
здатність самостійно пройти повний цикл аналітичної задачі — від уточнення бізнес-запиту до висновків і рекомендацій; уважність до якості даних та власних розрахунків.
 Power BI або інша BI-система буде перевагою, як і досвід роботи з DWH. 
Буде плюсом: досвід у ритейлі, e-commerce або FMCG; економічна, фінансова, математична, IT або суміжна освіта; курси чи сертифікації з Data Analytics, SQL, Python, BI або статистики.

 Кого ми шукаємо
 Нам важливий не просто спеціаліст, який вміє працювати з SQL та Excel, а людина з аналітичним мисленням і бізнес-підходом. Ти вмієш структурувати навіть нечітко сформульований запит, ставити правильні питання, перевіряти дані, знаходити закономірності та пояснювати результати так, щоб ними могли користуватися люди без технічного бекграунду.
 Важлива також самостійність, проактивність і бажання розвиватися — команда будує централізовану функцію аналітики, тому тут буде можливість впливати на процеси та поступово брати на себе більше відповідальності.

 Що ми пропонуємо:
 роботу в централізованій команді аналітики; 
можливість працювати безпосередньо з бізнес-показниками та впливати на управлінські рішення; 
участь у розвитку прогнозування та автоматизації аналітичних процесів; 
гібридний формат роботи в Києві;
повну зайнятість; 
випробувальний термін — 3 місяці; 
професійний розвиток та можливість розширювати експертизу в Data Analytics.

Якщо вам цікаво працювати з даними не заради самих даних, а щоб знаходити відповіді на реальні бізнес-запити — будемо раді познайомитися.

Ми — GARDIX. Розробляємо автомобільні системи охорони. Наш продукт продається як офіційний аксесуар Toyota/Lexus по всім дилерам України. Ми не аутсорс і не стартап на етапі ідеї - ми виробляємо реальне залізо, яке вже стоїть на реальних машинах.

Шукаємо інженера, який буде розбиратись у тому, як автомобілі "думають" - досліджувати CAN-шину, аналізувати протоколи, інтегрувати наш пристрій у нові моделі авто.

Досвід у CAN - плюс, але не обов'язковий. У нас є людина, яка пройшла цей шлях з нуля і готова навчити. Головне - технічна база, допитливий розум і бажання копатись у тому, як працює автомобільна електроніка.

Що будеш робити

• Підключатись до CAN-шини автомобілів, логувати та аналізувати трафік
• Розшифровувати протоколи: що означає кожне повідомлення, як керувати замками, запуском двигуна, світлом
• Інтегрувати GARDIX у нові моделі авто — кожна модель це окремий інженерний квест
• Працювати з реальними автомобілями на тестовому стенді та у дилерських центрах
• Документувати знайдені протоколи для подальшого використання командою

Що потрібно

• Розуміння цифрових інтерфейсів (SPI, UART, I2C — хоча б на рівні "працював з цим")
• Вміння читати електричні схеми
• Базовий досвід з мікроконтролерами або автоелектрикою
• Уважність і системність — тут важливо нічого не пропустити
• Бажання розбиратись у складних системах, а не просто виконувати задачі

Що буде перевагою (але навчимо, якщо немає)

• Досвід роботи з CAN-шиною, CAN-аналізаторами (PCAN, Vector, SavvyCAN)
• Знання CAN 2.0, UDS, LIN
• Досвід з embedded C або Python для автоматизації аналізу
• Досвід у автоелектриці або автосигналізаціях

Чому це круто

Ти працюєш з реальними машинами. Не з симуляторами, не з абстрактним кодом — а з живими Toyota, Lexus, BMW та іншими. Кожна нова модель — це детектив: знайти потрібну шину, розшифрувати протокол, змусити систему працювати.

Ти робиш український продукт. GARDIX — єдина українська система автомобільної охорони. Ми замінюємо російські аналоги, і це не просто бізнес — це принципова позиція.

Ти не гвинтик. Нас мало, і кожна людина має реальний вплив на продукт. Твоя робота безпосередньо визначає, які автомобілі ми підтримуємо і як швидко ростемо.

Тебе навчать. У нас є інженер, який пройшов увесь шлях CAN reverse engineering з нуля. Він буде твоїм ментором. Ми не чекаємо готового спеціаліста — ми шукаємо людину, яка хоче нею стати.

Умови

• Офіс у Києві
• Зарплата: обговорюємо індивідуально залежно від досвіду
• Професійне обладнання та доступ до тестових автомобілів
• Команда, де кожен на "ти" і де твою думку чують

Як відгукнутись

Напиши коротко про себе: що робив, з чим працював, і чому тобі цікаво саме це. Формальне резюме не обов'язкове — головне зміст.

Тестове завдання: так, невелике і практичне — щоб ми зрозуміли як ти думаєш, а ти зрозумів чим ми займаємось.

Eleven — рекрутингова агенція, яка спеціалізується на пошуку працівників для компаній у галузі військових технологій.

Наша мета — підтримувати розвиток оборонної промисловості та допомагати об’єднувати тих, хто наближає до перемоги.

Роботодавець — українська компанія, яка займається виробництвом компонентів електроніки та приладів у сфері оборонних технологій від ідеї до втілення!

Зараз ми шукаємо DSP engineer .

Ключові обовʼязки:

• Проектування, розробка та імплементація DSP-алгоритмів повʼязаних з RF.
• Аналіз та моделювання радіосигналів (спектральний аналіз, модуляція, демодуляція).
• Інтеграція програмних рішень у вбудовані Linux системи.
• Тестування, відлагодження та валідація розроблених алгоритмів.
• Співпраця з командами розробників ПЗ та апаратного забезпечення.
• Підтримка та модифікація існуючого коду.

Основні вимоги:

• Технічна освіта (радіоелектроніка, системна інженерія, програмування, прикладна математика).
• Підтверджений досвід розробки алгоритмів DSP.
• Досвід роботи с SDR (GnuRadio, MATLAB).
• Знання в області спектрального аналізу, цифрової фільтрації та теорії зв’язку.
• Досвід програмування на C/C++ & Python та використання MATLAB для моделювання.
• Вміння працювати в команді та аналітичний склад розуму.

Переваги від роботи в компанії:

• Ми гарантуємо цікаві проєкти в області військової техніки та радіоелектроніки.
• Можливість впливати на продукт і процеси.
• Пропонуємо конкурентну заробітну плату;

• Ми надаємо бронювання!

   

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та внести свій внесок у розвиток військових технологій, надсилайте резюме для участі у відборі.

ТОВ «Центр управління відходами» — українська компанія, що надає комплексні послуги з управління відходами для бізнесу та співпрацює з такими компаніями, як Philip Morris, British American Tobacco, Danone, Electrolux, Oriflame, Roshen, Нова Пошта та багатьма іншими.

Детальніше про компанію: https://recycle.com.ua

Шукаємо Комерційного менеджера, який відповідатиме за активний пошук нових корпоративних клієнтів, обробку вхідних звернень та розвиток клієнтської бази компанії.

Що буде у ваших задачах:

• самостійний пошук нових B2B-клієнтів;

• обробка вхідних звернень із сайту, електронної пошти та інших каналів;

• проведення холодних дзвінків та первинних переговорів;

• презентація послуг компанії;

• підготовка комерційних пропозицій;

• ведення CRM та актуалізація клієнтської бази;

• передача кваліфікованих лідів менеджеру зі збуту;

• аналіз ринку та пошук нових можливостей для розвитку компанії.

Наш ідеальний кандидат:

✔️ має досвід B2B-продажів або Business Development від 2 років;

✔️ має досвід пошуку нових клієнтів;

✔️ не боїться холодних дзвінків;

✔️ легко будує довіру та проводить переговори;

✔️ вміє працювати з CRM;

✔️ орієнтований на результат та розвиток бізнесу.

Ми пропонуємо:

✨ 35 000 грн + KPI;

✨ офіційне працевлаштування;

✨ комфортний офіс біля ст. м. Кловська;

✨ після 3 місяців роботи — можливість гібридного формату;

✨ роботу з великими українськими та міжнародними компаніями;

✨ професійний розвиток та підтримку команди.

Stellar Jet — це мультидисциплінарне R&D бюро та експериментальне виробництво. Наші проєкти вже довели свою ефективність, і ми продовжуємо активну роботу над перспективними розробками.

Шукаємо Senior PCB Designer до команди, яка займається розробкою електроніки для R&D продукту.

Вимоги

• 5+ років досвіду проєктування друкованих плат.
• Впевнене володіння Altium Designer і KiCad.
• Практичний досвід розробки багатошарових PCB (8+ шарів).
• Досвід роботи з високошвидкісними цифровими інтерфейсами.
• Глибоке розуміння принципів SI/PI, EMC/EMI та правил трасування.

• Знання стандартів IPC (IPC-2221, IPC-7351, IPC-A-600).

   

Буде перевагою

• Досвід організації пусконалагоджувальних робіт.
• Досвід роботи з FPGA-платформами.
• Досвід проєктування RF та mixed-signal плат.

• Участь у розробці продуктів від концепції до серійного виробництва.

   

Основні обов’язки

• Розробка багатошарових друкованих плат (PCB).
• Створення та підтримка PCB Layout відповідно до вимог електричних, механічних та виробничих обмежень.
• Виконання трасування високошвидкісних інтерфейсів (DDR, PCIe, USB, Ethernet, LVDS та ін.).
• Аналіз цілісності сигналів (SI), живлення (PI) та електромагнітної сумісності (EMC/EMI).

• Проведення рев’ю схемотехніки та PCB Layout.

   

Що ми пропонуємо:

• Бронювання і підтримка на кожному етапі оформлення.
• Повна компенсація лікарняних та оплачувана відпустка.
• Робота в офісі (правий берег), ПН-СБ.
• Безкоштовні обіди, кав’ярні, власний спортзал, заняття англійською.
• Можливості для професійного розвитку в напрямку організації роботи виробництва.

Stellar Jet — це мультидисциплінарне R&D бюро та експериментальне виробництво. Наші проєкти вже довели свою ефективність, і ми продовжуємо активну роботу над перспективними розробками.

Зараз ми в пошуку Middle (Senior) C/C++ Developer, який долучиться до команди фахівців з розробки програмного забезпечення для сучасних defense tech систем.

Вимоги:

• Досвід розробки на С/С++ від 4 років.
• Практичний досвід роботи з мікроконтролерами STM32.
• Досвід реалізації та налагодження інтерфейсів UART, SPI, I2C, CAN.
• Знання принципів роботи вбудованих систем: переривання, DMA, FPU, багатозадачність.
• Досвід роботи з cmake.
• Знання англійської B1+.
   

Буде перевагою:

• Базові знання протоколів Ethernet/WiFi.
• Досвід роботи з одноплатними комп’ютерами (Raspberry, Jetson інші) або Ardupilot, INAV, Mavlink.
• Досвід роботи з JSBSIM, написання кастомних симуляцій.
   

Обов’язки:

• Розробка програмного забезпечення та вбудованих рішень відповідно до технічних вимог.
• Налаштування та запуск апаратних прототипів (тестування мікроконтролерів, датчиків, периферії).
• Виявлення та усунення помилок на рівні програмного коду та апаратного забезпечення.
   

Що пропонуємо ми:

• Офіційне працевлаштування на основі Дія Сіті.
• Бронювання і підтримка на кожному етапі оформлення.
• Офісний формат (правий берег), ПН-СБ.
• Участь у розробці масштабного оборонного проєкту.
• Власний спортзал, йога студія, масажний кабінет і кав’ярні.
• Конкурентна заробітна плата із регулярним переглядом.
• Чіткі та прозорі можливості для професійного розвитку.
   

Долучайтесь до команди Stellar Jet та зробіть свій внесок у розвиток технологій.

AI Transformation Manager (але може бути і дистанціййно, і в Україні).

Основна задача — формування AI-стратегії компанії, аналіз бізнес-процесів, впровадження AI-рішень та координація цифрової трансформації спільно з керівниками функцій.

Шукаємо кандидата з сильним IT-бекграундом (IT Project Manager, Solution Architect, Technical Product Manager, IT Business Analyst, Head of Digital або подібні ролі), який цікавиться сучасними AI-технологіями та розуміє, як застосовувати їх для розвитку бізнесу.

Важливо, щоб кандидат мав системне мислення, вмів працювати на стику IT та бізнесу, керувати трансформаційними проєктами, швидко освоювати нові AI-інструменти та мав потенціал у майбутньому очолити напрям Data, Analytics & AI.

Привіт! Ми AVS — сервіс експертної підтримки бухгалтера. Наша місія: робимо бухгалтера впевненішим, а його життя — кращим.

Зараз ми пошуках Адміністратора онлайн-курсів зі знанням польської мови, який прагне разом з нами розвиватись та давати цінність клієнтам.

КІЛЬКА ФАКТІВ про наш AVS:

1. 8 років навчаємо бухгалтерів.
2. 300 000+ бухгалтерів та ФОП навчалися в AVS (і це лише в Україні).
3. 200 000+ підписників отримують експертну підтримку.
4. 98% користувачів поставили 5.
5. 40 000+ корисних матеріалів.
6. Ми в рейтингу Forbes Next 250
7. Розвиваємо проєкти в 🇺🇦 Україні, 🇰🇿 Казахстані, 🇵🇱 Польщі та 🇧🇷 Бразилії
8. Системно донатимо на ЗСУ кошти компанії (на сьогодні більше 2 млн. грн.).

Що ми пропонуємо:

1. Внутрішнє та зовнішнє навчання — поділимось з тобою власним досвідом і допоможемо здобути всі необхідні навички;
2. Оплачуваний адаптаційний період.
3. Заробітна плата для повної зайнятості: ставка 15 000 грн + доплата за вечірні модерації (в місяць зп приблизко 20 000 грн)
4. Графік: пн-пт, 09:00—18:00 за Київом.
5. Компанія оплачує репетиторство для підвищення рівня польської мови
6. Вечірні модерації: 2−3 рази в тиждень (з 19:00—21:00 за Київським часом).
7. Кар'єрний розвиток — ми активно розвиваємо нові напрямки, тому завжди є можливість рости всередині компанії;
8. Віддалений формат роботи.

Вимоги:

• Вільне володіння польською мовою (B2 і вище) та гарні комунікативні навички.
• Високий рівень самоорганізації та відповідальності.
• Уміння працювати з інформацією і бути багатозадачним
• Бажання вчитися та розвиватися в професійній сфері.
• Впевнений користувач ПК, знання офісного пакету (Microsoft Office) і інструментів Google (Google Docs, Sheets, Drive) та базових CRM-систем буде перевагою
   

Що потрібно буде робити:

1. Технічна підтримка наших учасників (відкриття доступів до продуктів, допомога з технічними питаннями, моніторинг пошти, соцмереж, тощо);
2. Робота зі спікерами та експертами. Редагування презентацій за спікерам для проведення онлайн сесій. Формування домовленостей з експертами про підготовку матеріалів
3. Організація та модерація онлайн-сесій і чатів. Налаштування і модерація онлайн сесій. Модерація чатів груп WhatsApp учасників курсу.
4. Адміністрування LMS та технічна підтримка. Налаштування LMS платформи під курси і активності в сервісі. Відкриття доступів учасникам курсу і сервісу
5. Збір фідбеку від учасників курсу.Збір даних аналітики по курсам та Сервісу.
6. Планування емейл-листів та смс.
7. Взаємодія з іншими командами: відділ продажів + відділ маркетингу

Ми маємо чіткі чек-листи і інструкції, тому важко не буде :) Крім цього ще можуть бути задачі з налаштування поштових розсилок і смс-сповіщеннь.

Досвід роботи — не має значення! Всьому навчимо, від Тебе — бажання вчитись та працювати.

Для цього відправляй своє резюме! А якщо захочеш виділитись серед інших кандидатів, напиши супровідний лист😉

Harmony Aroma шукає маркетолога-дженераліста, який візьме на себе повний контроль над маркетингом бренду — від performance-реклами до запуску нових продуктів і координації команди підрядників.

⚡️ Що потрібно робити:

•     розробляти та реалізовувати маркетингову стратегію бренду;

•     планувати та запускати рекламні кампанії (Meta, TikTok, Google разом із підрядниками);

•     генерувати ідеї для масштабування продажів;

•     аналізувати ефективність реклами, сайту та маркетингових активностей;

•     контролювати виконання маркетингового плану та бюджету;

•     координувати роботу дизайнерів, SMM-менеджера, UGC-креаторів, фотографів та інших підрядників;

•     брати участь у запуску нових продуктів, акцій та сезонних кампаній;

•     аналізувати конкурентів, ринок та тренди.

⚡️ Ми шукаємо:

•     досвід роботи маркетологом від 2 років;

•     вміння працювати з цифрами та приймати рішення на основі аналітики;

•     розуміння принципів performance-маркетингу;

•     успішні кейси зростання продажів з підтвердженими цифрами.

⚡️ Ми пропонуємо:

•     індивідуальні умови заробітної плати;

•     гібридний формат роботи в Дніпрі, або повністю віддалений;

•     роботу напряму з власницею бізнесу, без зайвої бюрократії;

•     можливість повністю реалізувати власні ідеї та відповідати за напрямок.

Ми — український виробник БпЛА, чиї розробки щодня виконують бойові завдання на передовій. Нашу техніку високо цінують військові підрозділи за якість, надійність та автономність. Але ми — не просто команда інженерів, а частина інженерного фронту, який щодня наближає перемогу. Ми — технологічний хаб, де поєднуються авіація, мікроелектроніка, інженерія та програмування. Наша команда створює те, що ще вчора здавалося неможливим. І сьогодні ми запрошуємо тебе долучитися до процесу створення БпЛА, які дійсно змінюють хід подій.

Сьогодні ми шукаємо RF Engineer (UAV Systems) — інженера, який буде відповідати за розробку, налаштування та тестування антен і радіочастотних систем для безпілотних літальних апаратів.

Що буде входити в обов’язки:

• Проєктування антен (patch, panel, спрямовані, MIMO) під конкретні задачі (дальність, частота, умови застосування). 
• Моделювання антен у спеціалізованому ПЗ (CST / HFSS / FEKO). 
• Проведення вимірювань антен та RF-пристроїв (VNA, S11, VSWR) .
• Розрахунок радіоліній (link budget, FSPL) для забезпечення стабільного зв’язку.
• Підбір та робота з коаксіальними кабелями і роз’ємами (SMA, N-type), аналіз втрат сигналу. 
• Налаштування та узгодження антен для максимально ефективної роботи. 
• Робота з MIMO системами для покращення якості та дальності зв’язку. 
• Робота з RF-обладнанням (передавачі, приймачі, підсилювачі). 
• Практична збірка, тестування та оптимізація антенних рішень. 
• Аналіз результатів тестування та внесення змін у конструкцію.

Свого колегу бачимо таким:

• Має практичний досвід проєктування антен під конкретні задачі, а не лише роботи з готовими рішеннями.
• Впевнено працює з інструментами моделювання (CST / HFSS / FEKO).
• Розуміє принципи вимірювань (VNA, S11, VSWR) та вміє інтерпретувати результати. 
• Має досвід розрахунку радіоліній і розуміння втрат сигналу. 
• Орієнтується в коаксіальних лініях, роз’ємах та їх впливі на якість сигналу. 
• Розуміє принципи узгодження антен.
• Має знання та практичний досвід роботи з MIMO. 
• Працював з RF-обладнанням (модулі зв’язку, підсилювачі, приймачі). 
• Має практичний досвід: може зібрати антену, протестувати її та зробити висновки.
• Найголовніше, ти маєш відповідати нашим цінностям: політична проукраїнська позиція, бути толерантним, бути чесними в усьому, відповідальний, порядний, націлений на результат.

А ще ми пропонуємо:

• Графік роботи 5 денний, 08−00 до 17−00 або 09−00 до 18−00 годинний робочий день, ви можете коригувати час роботи на 1 годину.
• Оформлення статусу бронювання для працівників.
• Соціальний пакет (оплачувані лікарняні, 24 календарні дні відпустки).
• Безкоштовне харчування для працівників компанії, що дозволяє зменшити особисті витрати до 5 000 грн щомісяця.
• Стабільна своєчасна заробітна плата.
• Участь у проєктах повного циклу — від концепції до виробництва та випробувань.
• Робота в команді людей, які вміють не лише проєктувати, а й воювати своїми розробками.

Ми шукаємо відповідальну та організовану людину, яка готова приєднатися до нашої команди. 

Зверніть увагу: фідбек надається лише у разі позитивного рішення про продовження спілкування. В іншому випадку ваші дані будуть збережені в нашій базі резюме, і ми звернемося до вас, коли з’явиться відповідна позиція.

Дякуємо за розуміння!

Supplax — американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах.

Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе організаційні й операційні процеси: маркетинг, продажі, управління командами, контроль якості та навчання. Ми працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 проєктів.

Детальніше про компанію можна дізнатися тут: відео про Supplax

Ми активно масштабуємося: за останні 2 роки наша команда виросла втричі, а бізнес продовжує розширюватися. Зараз ми шукаємо Керівника B2C Sales / Head of Sales, який об’єднає весь B2C-напрям і відповідатиме за його системний розвиток та ефективність.

У тебе вже буде сформована структура: 3 Sales-команди зі своїми Team Lead, Qualification та Support. Тому ми не шукаємо людину, яка прийде «будувати відділ з нуля» або керувати кожним менеджером вручну.

Нам потрібен керівник, який вміє управляти через інших керівників, бачити бізнес за цифрами, знаходити точки втрати грошей, формувати гіпотези та перетворювати їх на вимірюваний результат.

Чому ця роль може бути цікавою

Ти приходиш у вже працюючу систему з командами, процесами, CRM та великим обсягом даних. Твоя задача — не ламати те, що працює, а зрозуміти, де саме знаходиться наступна точка росту B2C Sales.

У тебе буде можливість впливати на весь Sales-напрям: від розподілу та кваліфікації лідів до конверсії, роботи команд і пошуку додаткового прибутку з поточного потоку клієнтів.

Це роль із прямим впливом на бізнес: ти працюватимеш напряму з керівництвом компанії, взаємодіятимеш із Marketing та іншими департаментами, братимеш участь у квартальному й річному плануванні та формуватимеш Sales-стратегію разом із нами.

Що ти робитимеш

• Керувати всім B2C Sales-напрямом через Team Lead: 3 Sales-команди, Qualification та Support.

• Формувати цілі й плани продажів, декомпозувати їх на команди та контролювати результат.

• Аналізувати ключові показники в розрізі команд, менеджерів, міст, каналів та етапів воронки.

• Знаходити вузькі місця й точки втрати грошей та перетворювати аналітику на конкретні управлінські рішення.

• Підвищувати ефективність Sales-воронки: конверсію, якість кваліфікації лідів, середній чек та інші показники, що впливають на результат.

• Побудувати прозору та ефективну систему розподілу лідів між командами, містами та менеджерами.

• Генерувати та тестувати гіпотези росту, запускати пілоти, оцінювати їх результат і масштабувати успішні рішення.

• Покращувати Sales-процеси та вибудовувати єдині стандарти роботи команд.

• Розвивати Team Lead та підвищувати ефективність команд через керівників, а не через мікроменеджмент.

• Тісно взаємодіяти з Marketing щодо якості лідів, ефективності каналів, міст та можливостей для росту.

• Використовувати CRM, AI та автоматизації для аналітики, контролю й підвищення ефективності Sales.

• Брати участь у стратегічному плануванні та формувати бачення розвитку B2C Sales разом із керівництвом компанії.

Ти нам підходиш, якщо

• Маєш сильний досвід управління B2C Sales у digital/online-бізнесі від 5 років.

• Керував(-ла) не лише Sales Managers, а й Team Lead / керівниками команд та вмієш досягати результату через них.

• Маєш досвід роботи з уже сформованим Sales-департаментом: вмієш провести аудит, знайти точки росту та покращити систему без хаотичної перебудови всього.

• Мислиш через цифри та можеш показати власні результати у форматі «було → що зробив(-ла) → стало».

• Вмієш глибоко працювати з Sales-аналітикою, воронкою та великим обсягом даних.

• Вмієш знаходити причинно-наслідкові зв’язки, формувати гіпотези, тестувати їх і приймати рішення на основі результатів.

• Маєш досвід роботи з CRM та комфортно почуваєшся в digital-середовищі.

• Активно використовуєш AI-інструменти та автоматизації у своїй роботі.

• Вмієш систематизувати процеси, пріоритизувати та тримати фокус на бізнес-результаті.

• Маєш досвід управління змінами та вмієш працювати з опором команди.

• Маєш англійську від B1 та можеш за потреби працювати з англомовними матеріалами й аналізувати Sales-call.

• Береш відповідальність за результат, відкрито говориш про проблеми та не боїшся переглядати власні рішення, якщо дані показують інше.

Nice to have

• Досвід роботи з ринком США.

• Досвід у сервісному бізнесі або бізнесі з великим потоком B2C-лідів.

• Досвід роботи з кількома містами/регіонами та каналами залучення одночасно.

• Досвід участі у стратегічному плануванні та масштабуванні Sales-напряму.

Що ми пропонуємо

• Повністю віддалений формат роботи — наша команда працює з різних країн світу.

• Повну зайнятість, п’ятиденний робочий тиждень.

• Гнучкий графік із перетином із роботою американського ринку; орієнтир — 12:00–20:00 за Києвом.

• Конкурентну компенсацію: фіксована частина + суттєвий бонус за результат.

• 20 днів оплачуваної відпустки на рік + 5 оплачуваних лікарняних.

• Доступ до даних та можливість приймати рішення на їх основі.

• Прямий вплив на результати та розвиток усього B2C-напряму.

• Взаємодію безпосередньо з керівництвом компанії та участь у стратегічному плануванні.

• Можливість впроваджувати власні гіпотези, тестувати нові підходи та бачити їх вплив на бізнес.

Як відгукнутися

Надсилай резюме та додай коротко один кейс із цифрами, яким ти пишаєшся найбільше:

Яка Sales-метрика просідала → що саме ти змінив(-ла) → який результат отримав(-ла) у цифрах.

Якщо тобі цікаво не просто виконувати план продажів, а знаходити точки росту, будувати сильну систему через Team Lead та напряму впливати на результат бізнесу — будемо раді познайомитися.

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відеовідгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.

У зв’язку з активним розвитком support команди ми шукаємо Team Lead, який може не лише керувати командою, розвивати напрямок, а й впливати на конверсію виконаних угод.

Що ти отримаєш, ставши частиною Supplax:

• Стабільний дохід в $: ставка (обговорюється) + бонуси за виконання KPI.

• Зручний формат: 100% віддалена робота з будь-якої точки світу. 

• Можливість працювати в стабільній компанії на ринку США, яка росте та розвивається разом зі своїми людьми. 

• Повну зайнятість, графік роботи: Сб-Нд-Пн + 2 дні в будні на вибір з 16:00 - 01:00 (за Київським часом).

• Роботу в команді, де цінують ініціативність, розвиток і відкритість до нових ідей.

• Простір для рішень і змін без зайвої бюрократії.

• Систему навчання, підтримки та адаптації для ефективного старту.

Що потрібно буде робити:

• планувати та організовувати роботу команди Customer Support;

• контролювати та аналізувати ключові KPI й метрики команди;

• проводити 1:1, давати конструктивний зворотний зв’язок та допомагати співробітникам розвиватися;

• навчати нових співробітників та створювати навчальні матеріали;

• аналізувати робочі процеси, знаходити слабкі місця та пропонувати рішення для їх покращення;

• працювати зі скриптами: аналізувати їхню ефективність та ініціювати зміни;

• взаємодіяти з керівниками інших відділів, зокрема Sales.

Ти точно наш, якщо… 

• маєш від 1 року досвіду управління командою до 5 людей;

• працював у Customer Support / логістиці або суміжних сервісних нішах;

• вмієш працювати з KPI, метриками та показниками ефективності;

• маєш досвід навчання та адаптації нових співробітників;

• вільно спілкуєшся англійською (рівень strong В2 або C1);

• маєш конкретні професійні досягнення, які можна виміряти результатом.

Якщо ти вмієш не просто керувати людьми, а бачити за цифрами причини проблем і знаходити рішення — будемо раді познайомитися! 

We are looking for a Retention Manager who can take full ownership of the retention process across 1–3 brands and independently manage the entire CRM cycle — from customer segmentation, campaign planning, and content creation to campaign setup, launch, performance analysis, and continuous optimization.

HOW YOU WILL MAKE AN IMPACT

• Set up and manage CRM campaigns in Customer.io and Smartico.
• Set up, launch, and monitor bonuses and promotional mechanics.
• Publish and maintain promotional materials on websites.
• Execute CRM and promotional campaigns across Email, Web Push, and In-App channels.
• Prepare campaign content and coordinate email layouts and promotional materials.
• Support the development and optimization of automated CRM flows and customer lifecycle journeys.
• Work with customer segmentation and personalization rules.
• Monitor campaign performance and suggest improvements based on key metrics such as Open Rate, CTR, Conversion, and Retention.
• Prepare regular CRM reports and performance summaries.
• Collaborate with Product, Design, Analytics, and Marketing teams to ensure campaigns are launched accurately and on time.
• Maintain the CRM campaign calendar and support promotional planning.
• Participate in A/B testing and optimization initiatives.
• Own the retention process for assigned brands — from planning and execution to performance analysis and optimization.

WHAT WILL HELP YOU SUCCEED IN THE ROLE

• 2+ years of experience in Retention, CRM, Lifecycle Marketing, or a similar role.
• Hands-on experience with Customer.io and Smartico.
• Understanding of how to create and launch email campaigns and bonus mechanics in these platforms.
• Strong understanding of user segmentation, personalization, and customer lifecycle management.
• Good understanding of CRM content and promotional campaign creation.
• Ability to analyze campaign performance and turn data into actionable improvements.
• English — Intermediate+.
• Strong attention to detail — you should be comfortable not only setting up campaigns, but also carefully checking that everything works as intended.
• High level of ownership, responsibility, and ability to work independently.
• Experience working with multiple brands, products, or markets is a strong plus.

HOW WE WILL KEEP YOU SMILING

• Flexible working hours and a remote work setup, so you can plan work around your life and not your life around work!
• Unlimited vacation days and paid sick leave—because your rest matters.
• A competitive compensation that truly reflects your skills and expertise.
• Employee referral bonus and gifts to celebrate your special occasions.
• 50% financial support for learning expenses to supercharge your professional growth!
• A positive atmosphere where you always feel respected and truly belong.
• Inspirational team-building activities that turn colleagues into best friends.
• Wellness benefits: We’ll support your sports passions, from yoga classes to gym memberships.
• Co-working space reimbursement to save your nerves from always working from home :)