Jobs at Djinni

At MINT Innovations, we develop intelligent software solutions for parcel locker systems, helping logistics companies and retailers automate last-mile delivery around the world.

We are looking for a Technical Support Manager to join our team and become the primary technical contact for our international B2B customers. In this role, you will work directly with customers and their field service engineers, helping them resolve software and hardware-related issues, ensuring smooth system operation, and delivering an outstanding support experience.

Key Responsibilities

• Provide technical support to international B2B customers via email, phone, and online meetings.
• Communicate directly with customers' technical teams and field service engineers.
• Troubleshoot software, hardware, networking, and system integration issues related to parcel locker solutions.
• Analyze incidents, identify root causes, and coordinate issue resolution with internal engineering teams.
• Assist customers during installation, configuration, commissioning, and maintenance of parcel locker systems.
• Support software deployments, upgrades, and system updates.
• Monitor and prioritize support requests to ensure timely resolution according to agreed service levels.
• Escalate complex technical issues to Development, QA, Hardware, or Product teams when required.
• Maintain accurate documentation of incidents, troubleshooting steps, and resolutions.
• Create and improve knowledge base articles and technical documentation.
• Build long-term relationships with customers by providing professional, responsive, and high-quality technical support.

What We're Looking For

• Experience in Technical Support, Application Support, Customer Support, System Administration, or a similar technical role.
• Strong troubleshooting and analytical skills.
• Ability to diagnose and resolve complex technical issues in a structured manner.
• Excellent communication and customer service skills.
• Experience working with international B2B customers.
• Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively.
• Strong sense of ownership and responsibility.
• Upper-Intermediate or higher English (written and spoken) is required.

Technical Knowledge

Experience with some of the following is highly desirable:

• Windows and Linux operating systems
• Networking fundamentals (TCP/IP, VPN, DNS)
• REST APIs
• SQL databases
• Log analysis
• Remote support tools
• IoT or connected devices
• Hardware installation and troubleshooting
• Ticketing systems (Redmine, Jira, Zendesk, or similar)

Nice to Have

• Experience supporting enterprise software products.
• Experience working with IoT devices or self-service kiosk solutions.
• Understanding of software deployment and configuration.
• Experience reading technical documentation and log files.
• Familiarity with parcel lockers, vending solutions, or smart devices.

What We Offer

• Opportunity to work on an innovative product used by international customers.
• Challenging technical tasks combining software and hardware.
• Professional and supportive engineering team.
• Competitive compensation and reviews.
• Opportunities for professional growth and continuous learning.
• Flexible working environment.
• Modern tools and technologies.

We are looking for a Middle/Senior QA Engineer to join our Product Development team.

You will be working on software that powers smart parcel lockers, integrating cloud services, embedded devices, APIs, databases, and hardware components. This role offers the opportunity to test complex end-to-end solutions used by thousands of users every day. 

WORKING ON-SITE IN LUTSK!

Key Responsibilities

• Analyze business requirements, technical specifications, and product documentation.
• Create and maintain test documentation, including Test Cases, Checklists, Test Plans, and Regression Suites.
• Perform functional, integration, regression, system, and exploratory testing.
• Test REST APIs using Postman and Swagger.
• Validate software interactions with parcel locker hardware and peripheral devices.
• Identify, document, prioritize, and track defects through to resolution.
• Verify bug fixes and ensure software quality before releases.
• Validate and analyze data using Microsoft SQL Server.
• Work closely with Software Developers, Hardware Engineers, Product Managers, and Technical Support teams.
• Participate in sprint planning, backlog refinement, and release activities.
• Contribute to continuous improvement of QA processes and testing standards.
• For Senior level: mentor QA Engineers, review test documentation, define testing strategies, and drive quality initiatives across the team.

Technology Stack

• Bug Tracking: Redmine
• Test Management: TestRail
• API Testing: Postman, Swagger
• Test Automation: Playwright, C#, Rider
• Database: Microsoft SQL

What We Offer

• Opportunity to work on an innovative IoT product.
• Challenging technical tasks with real business impact.
• Modern technology stack and opportunities to grow your technical expertise.
• Competitive salary and reviews.
• Professional development and continuous learning opportunities.
• A collaborative team of experienced professionals.
• Modern working office.

The Role

We're looking for a Full-Stack Product Designer who can take ownership of complex customer problems and turn them into simple, intuitive, and scalable product experiences.

This role spans the entire product design process, from discovery and research to interaction design, visual design, systems thinking, and delivery. You'll work across multiple product areas and collaborate closely with product managers, engineers, researchers, and business stakeholders.

You won't be limited to producing screens. You'll participate in customer research, analyze behavioral data, contribute to product strategy, facilitate design discussions, and stay involved through implementation and launch.

What you'll do

• Own end-to-end product experiences, from discovery and strategy to delivery and iteration.
• Lead the design of complex customer journeys across lending, payments, cards, and financial services.
• Turn ambiguous problems into clear, simple, and scalable product solutions.
• Create flows, prototypes, and high-fidelity designs that are ready for development.
• Partner closely with Product Managers, Engineers, Researchers, and other stakeholders to shape product decisions.
• Use customer insights, analytics, and research to validate ideas and improve experiences.
• Contribute to and evolve our design system and shared design patterns.
• Ensure design quality through implementation, launch, and post-release improvements.
• Balance business goals, customer needs, and technical constraints to make sound product decisions.

• Help raise the overall quality of design through collaboration, feedback, and continuous improvement.

   

What were looking for

• 5+ years of experience designing digital products in consumer, e-commerce, mobile, or financial products.
• Proven experience owning end-to-end product experiences from problem definition to launch.
• Strong portfolio demonstrating UX thinking, interaction design, visual design, and product impact.
• Experience designing native mobile applications and mobile-first experiences.
• Ability to navigate ambiguity and independently drive work forward.
• Excellent Figma skills, including components, auto-layout, prototyping, and design systems.
• Experience designing complex workflows or transactional experiences.
• Understanding of user research, usability testing, and data-informed decision making.
• Comfortable using AI tools to accelerate research, exploration, content creation, prototyping, or design workflows.
• Strong communication and presentation skills.
• Comfortable giving and receiving feedback in a highly collaborative environment.

• Bias toward action, strong ownership mentality, and willingness to roll up your sleeves.

   

Nice to have

• Experience working in fintech, lending, payments, banking, or other regulated industries.
• Experience working in fast-growing startups or high-velocity product teams.
• Experience shipping products for emerging markets or large consumer-facing mobile applications.
• Experience contributing to design systems across multiple products or teams.
• Experience working in cross-functional, distributed, or international teams.
• Motion and interaction design skills that help create polished and engaging product experiences.

Industry: New Energy / International Customer Engagement

Callnovo is looking for a Ukrainian-English Customer Engagement Specialist to support an international new energy project.

This role focuses on professional customer communication, outbound calls, customer information collection, and follow-up support.

We are looking for someone who enjoys communicating with people, conducting structured conversations, and helping identify customer needs.

Key Responsibilities

• Conduct outbound calls with Ukrainian-speaking customers/prospects using provided contact information and guidelines.
• Communicate professionally in Ukrainian and English.
• Conduct structured questionnaires to understand customer needs and collect relevant information.
• Identify potential customer interests and provide accurate follow-up guidance.
• Record call outcomes and update customer information in CRM or reporting tools.
• Follow up with interested contacts and maintain accurate communication records.
• Support the project team with customer feedback and status updates.

Requirements

• Fluent Ukrainian communication skills (native or near-native level).
• Good English communication skills.
• Comfortable communicating with customers over the phone.
• Professional communication style with a clear speaking voice.
• Responsible, organized, and able to follow processes independently.
• Stable internet connection and suitable remote working environment.

Preferred Qualifications

• Previous experience in:
  • Customer Service
  • Call Center
  • Telemarketing
  • Lead Generation
  • Market Research
  • Sales Support
  • Appointment Setting
• Experience working with CRM systems or customer databases.
• Previous remote work experience.

Working Conditions

• Fully remote position.
• Independent contractor opportunity.
• Long-term cooperation with an international company.
• Training and project guidance provided.
• Opportunity to work with global customers in the new energy industry.

If you are a Ukrainian-speaking professional with strong communication skills and enjoy customer interaction, we welcome your application.

Для високотехнологічної компанії-партнера  шукаємо  Project Manager для R&D-напрямку, який допоможе перетворювати технічні концепти на робочі, протестовані прототипи та готові до виробництва рішення.

Ви будете координувати команди механіки, електроніки, software та інтеграцій, вести проєкти від формування вимог до прототипу, а також взаємодіяти із замовниками, партнерами та підрядниками.

ЩО ПОТРІБНО БУДЕ РОБИТИ

Управління R&D-проєктами

• Вести технічні проєкти повного циклу — від ідеї та вимог до робочого прототипу.
• Декомпозувати вимоги виробу на конкретні задачі для інженерних команд.
• Планувати етапи, контролювати терміни, ключові технічні етапи та інтеграції.
• Керувати пріоритетами, ризиками, бюджетами та залежностями.
• Працювати за Agile, Scrum, Kanban, Waterfall або їх комбінаціями.

Команда та технічна реалізація

• Координувати технічні обговорення, рев’ю рішень та етапів розробки.
• Допомагати організовувати випробування прототипів.
• Брати участь у технічних рішеннях та оцінювати їхній вплив на кінцевий продукт.
• Вести проєктну роботу в Jira / Confluence.

Замовники та партнери

• Збирати, уточнювати та структурувати технічні вимоги.
• Взаємодіяти із замовниками, партнерами та підрядниками.
• Проводити короткі демо для стейкхолдерів.
• Працювати з технічною документацією та договорами.

ЩО МИ ОЧІКУЄМО

• 1+ рік досвіду управління технічними командами або проєктами в релевантній галузі; для Middle — орієнтовно 2–3 роки.
• Досвід у MilTech, Robotics, UGV/UAV, Automotive, aerospace, мікроелектроніці або суміжних технічних сферах.
• Розуміння життєвого циклу створення технічного продукту та прототипування.
• Розуміння принципів декомпозиції, планування та пріоритизації задач.
• Навички управління термінами, ризиками та бюджетами.
• Досвід роботи з Jira / Confluence або аналогічними інструментами.
• Досвід роботи з технічною документацією та договорами.
• Сильні організаційні та комунікаційні навички.
• Розуміння того, як створюються продукти на стику hardware, electronics, mechanics та software.
• Англійська — буде перевагою.

БУДЕ ПЛЮСОМ

• Знання стандартів якості ISO 9001, AQAP (якщо релевантно).
• Досвід виведення технічних продуктів на міжнародний ринок.
• Досвід роботи в MilTech або виробничо-продуктових компаніях.

Кого ми шукаємо

Нам потрібен PM, який комфортно почувається в технічному середовищі, може говорити з інженерами однією мовою, структурувати складні задачі та тримати під контролем рух продукту від концепту до прототипу.

Якщо Вам цікаво бути безпосередньо залученим до створення реального технологічного продукту, а не лише координувати таски — ця роль може бути саме для Вас.

МИ ПРОПОНУЄМО:

• робота в сильній команді фахівців, де цінують експертизу, ініціативність та відповідальність
• можливість впливати на процеси, реалізовувати власні ідеї та професійно зростати разом із компанією
• конкурентний рівень компенсації, який відповідає вашій експертизі та результатам
• стабільність і довгострокові проєкти в компанії, яка впевнено розвивається навіть у складні часи
• сучасний і комфортний робочий простір
• офіційне працевлаштування відповідно до законодавства України
• графік роботи: понеділок-п’ятниця, 09:00–18:00
• можливість бронювання працівників

Якщо вам цікаво працювати над new-generation продуктами, перспективними важливими розробками – пишіть, радо розкажу про вакансію, відповім на ваші питання

💙 100FTD — медіабаїнгова команда, яка системно масштабує трафік у Gambling з 2023 року. Працюємо виключно з прямими офферами та сфокусовані на стабільному рості перформансу.

Якщо ти розумієш, як працює social-трафік у гемблінгу, і вмієш не просто тестувати, а будувати та масштабувати зв’язки — будемо раді познайомитись.

💰 Що пропонуємо:

• конкурентна ставка + бонуси від результату

• необмежені бюджети під сильні зв’язки

• повна інфраструктура: акаунти, фарм, креативи, технічна підтримка

• повністю віддалений формат роботи

• швидкі рішення без бюрократії та довгих погоджень

Кого шукаємо:

• досвід у Gambling Media Buying від 1 року

• впевнена робота з Facebook / TikTok / In-App

• досвід з бюджетами від $2K+ daily

• розуміння метрик: ROI / ROAS / LTV

• досвід роботи зі spend-моделлю

• вміння знаходити, запускати та масштабувати зв’язки

• самостійність і відповідальність за результат

Ми не шукаємо виконавця під задачі.

Нам потрібен медіабаєр, який мислить результатом і вміє масштабувати те, що працює.

Tailored Tech - стартап, що інтегрує AI та цифрові рішення в реальні бізнес-процеси компаній. Зараз будуємо ERP для одного з найбільших будівельних трестів України, який відбудовує житло та укриття. Матеріали там досі рахують у зошиті, і на цьому втрачають гроші, ми допоможемо їм цю біль вирішити. 

Діскавері фаза вже завершена: документація, специфікація і прототипи готові. Далі два місяці розробки з одним інженером і впровадження в поле. Шукаємо PM, який доведе це до людей на об'єктах і з першого дня впливатиме на продукт.

Приклади того, що потрібно буде робити day-to-day:

• Вести беклог і спринти з одним розробником: тікети, пріоритет, строки, щоденна звірка.
• Розбирати готову специфікацію на задачі з acceptance criteria, щоб розробник не бігав за уточненнями. Тут потрібен аналітичний склад: розкласти складне на прості кроки.
• Перевіряти функціонал до того, як його побачить замовник.
• Щотижня показувати демо бізнесу і збирати фідбек.
• Проганяти реальні процеси прорабів через систему, ловити тертя і повертати їх у розробку за день-два.
• Вчити людей на місцях користуватись. Це головний ризик проєкту, не технологія.
• Тримати документацію в синхроні з кодом, рутину віддавати AI.

Кого шукаємо (це для нас важливіше за досвід)

• Owner-mindset. Береш результат на себе, а не виконуєш тікети. Комфортно почуваєшся в невизначеності. Приносиш гіпотезу, а не питання. Чуєш клієнта раніше, ніж він сам сформулював.
• Один доведений проєкт за плечима. Не участь у чужому, а те, що ти вів сам до результату: беклог, строк, приймання, живі користувачі.
• AI - твій щоденний робочий інструмент, а не разові експерименти. На ньому тримається половина роботи PM. Треба не «чув про ChatGPT», а реальний інстинкт.
• Солідна теоретична база PM/BA.

Навчимо / буде плюсом

• Поглибимо PM/BA-теорію, інструменти й просунуті AI-воркфлоу - фаундери менторять особисто.
• Домен будівництва і кошторисів передаємо самі, знати наперед не обов'язково.
• Буде плюсом: QA-досвід, розуміння API та інтеграцій, Figma.
• English B1–B2 - не критично зараз (поточний проєкт для UA клієнта), але знадобиться згодом під клієнтів зі US/EU/UK.

Умови

• Full-time, повністю віддалено. Будь-яка EU/UA таймзона, але денні години обов'язкові: прорабів чути тільки в першій половині дня. Суміщення з іншою роботою не підійде.
• $400-700/міс на старті (по результату співбесіди), оплачуваний випробувальний 3 місяці, перегляд після випробувального та кожні пів року надалі.
• 24 дні оплачуваної відпустки, оплачувані лікарняні, компенсація AI-підписок.
• Комунікація українською та рос.: документація і дзвінки з прорабами бувають рос.
• Перспектива кар'єрного росту: BA/product owner з нуля на проєктах з новими клієнтами, account-менеджмент на рівні C-level з KPI та бонусами.
• Стек: Obsidian, Git, Claude AI, Linear. 
• Є опція бронювання для чоловіків, але тільки якщо базуєшся в Харкові

Процес: коротке листування → співбесіда → тестове завдання → фінальна розмова з фаундерами.

Відгукується - надішли CV та пару рядків, чому саме ти.

Ми шукаємо сильного Retention-фахівця, який не просто запускає комунікації, а розуміє, як через CRM-маркетинг утримувати клієнтів, повертати їх до продукту та збільшувати їхню цінність для бізнесу.

Ти станеш важливою частиною команди, яка працює за сучасними CRM-підходами, постійно відстежує зміни ринку та тестує нові маркетингові механіки.

У цій ролі тобі потрібно буде працювати з клієнтською базою, сегментацією, промо та комунікаціями на всіх етапах життєвого циклу користувача. Важливо не лише виконувати готові задачі, а й самостійно знаходити точки зростання, формувати гіпотези та приймати рішення навіть за неповної інформації.

Твої задачі

• Планувати календар промоактивностей та клієнтських комунікацій.
• Створювати, аналізувати та тестувати клієнтські сегменти — визначати, кого, коли і якими механіками утримувати або повертати.
• Запускати промо- та бонусні кампанії під ключ — від ідеї та сегментації до запуску й аналізу результатів.
• Формувати технічні завдання для маркетингового контенту: банерів, email, текстів та інших матеріалів.
• Запускати комунікації через SMS, Email, Push, Call Center та In-App.
• Аналізувати ефективність кампаній та знаходити нові точки зростання.
• Формувати та перевіряти гіпотези щодо покращення існуючих CRM-механік.
• Працювати кросфункціонально з командами Product, IT, Analytics, Customer Support, Design, Risk та Marketing.
• Постійно шукати можливості для підвищення retention, engagement та цінності клієнтської бази.

Що ми очікуємо

• Досвід роботи з ESP / CRM / CDP-платформами. Досвід зі Smartico буде великою перевагою.
• Розуміння CRM- та маркетингових механік у betting / iGaming.
• Сильні аналітичні навички та вміння працювати з даними.
• Досвід роботи з Power BI або Tableau.
• Впевнене володіння Excel: ВПР/XLOOKUP, зведені таблиці та робота з великими масивами даних.
• Вміння глибоко працювати із сегментацією клієнтської бази та знаходити в ній точки зростання.
• Розуміння ключових продуктових та CRM-метрик.
• Знання основних стандартів і benchmark'ів ефективності каналів direct communication.
• English — Upper-Intermediate+: необхідно впевнено працювати з текстами, комунікувати з підрядниками та формувати технічні завдання.

Буде перевагою

• Практичний досвід у betting / iGaming.
• Досвід роботи в Agile-середовищі.
• Вміння будувати зрозумілі, функціональні та красиві звіти в Excel.
• Базове розуміння статистики та теорії ймовірностей.
• Хороше відчуття візуального стилю: ти можеш відрізнити якісний маркетинговий контент від слабкого та аргументовано повернути матеріал на доопрацювання.

🎯 Кого ми шукаємо

Нам потрібна людина, яка не працює за принципом “запустили розсилку — пішли далі”. Ти маєш бачити за цифрами поведінку клієнта, розуміти причини результату та постійно ставити собі питання: що ми можемо зробити краще і як це вплине на бізнес?

Це роль для людини, яка хоче впливати на retention-стратегію, а не просто бути виконавцем CRM-кампаній.

Ми — команда, яка забезпечує надійність і якість цифрових сервісів еАкциз, що використовуються тисячами економічних операторів по всій Україні. Ми працюємо на перетині технічної досконалості та реального бізнес-впливу, щоб кожен реліз був стабільним, а кожен користувач — впевнений у системі.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. А наша наполегливість дозволяє долати складні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:
Ти станеш ключовою ланкою, що забезпечує якість і стабільність сервісів еАкциз — системи, від надійності якої залежать сотні економічних операторів та репутація Дії як зрілого технічного адміністратора. Твоя робота напряму впливає на зменшення кількості блокерів у бізнес-процесах партнерів і зміцнює довіру до цифрової екосистеми держави. Ти будеш не просто тестувальником — ти будеш гарантом якості, який самостійно веде релізи та оперативно розблоковує критичні процеси.

У фокусі роботи:
– функціональне тестування модулів системи: реєстрація, маркування, інтеграції;
– тестування REST API та бек-енд частини з використанням Postman / Insomnia, Swagger;
– інтеграційне тестування взаємодії з Jira, ERP та державними реєстрами;
– складання та ведення баг-репортів, тест-планів і тестової документації;
– підтримка економічних операторів: консультування, відповіді на питання, розблокування процесів;
– участь у релізовому тестуванні з виходом на рівень самостійного проведення релізів;
– комунікація з командами розробки та техпідтримки для оперативного вирішення інцидентів.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський рівень або вище);
– 4+ роки досвіду в ручному тестуванні;
– готовність працювати в офісі в Києві;
– глибокі практичні знання REST API та досвід роботи з Postman / Insomnia або аналогами;
– досвід роботи зі Swagger, SOAP API та інструментами відстеження трафіку (проксі);
– досвід тестування у державних, фінансових системах або високонавантажених ентерпрайз-середовищах;
– впевнена робота з Jira, Confluence та системами тестової документації;
– структуроване мислення, уважність до деталей та здатність самостійно приймати рішення;
– знання англійської мови на рівні, достатньому для читання та розуміння технічної документації;
– практичні навички роботи з Kibana для аналізу логів, моніторингу та діагностики проблем.

Буде плюсом:
– досвід роботи з інструментами автоматизації тестування (Playwright);
– знання Kanban-підходів та CI/CD процесів;
– розуміння специфіки державних цифрових систем та вимог до них.

Ми шукаємо талант, який:
– діє самостійно та впевнено в умовах високого навантаження й динамічних релізів;
– мислить системно — бачить не лише баг, а й його першопричину та вплив на бізнес-процес;
– вміє ефективно комунікувати з технічними та нетехнічними стейкхолдерами;
– демонструє зрілість і напористість — бере відповідальність за результат, а не чекає вказівок.

Ми пропонуємо:
– роботу на проєкті національного масштабу, що безпосередньо впливає на бізнес-середовище України;
– команду досвідчених QA-фахівців;
– гібридний формат роботи після випробувального терміну;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто тестувальника — ми шукаємо фахівця, який стане надійним гарантом якості сервісів, якими щодня користуються тисячі українських бізнесів. Якщо ти готовий брати відповідальність за реліз і робити державні цифрові продукти кращими — твоє місце в нашій команді.

Ми — A&T Digital, українська performance-маркетингова агенція.

🔗 Наш сайт: atdigiagency.com.

Ми просто запускаємо рекламу. Ми допомагаємо бізнесам по всьому світу масштабуватися через Google, Meta, TikTok та Bing 🚀 99% нашого ринку — це англомовні клієнти 🌍

Ми ростемо і зараз шукаємо Marketing Strategist, який стане стратегічним серцем нашої команди. Це не роль виконавця. Це людина, яка бачить картинку цілком: розуміє, що відбувається на проєктах, знає, де є точки росту і вміє перетворити хаотичне «щось не так» на чіткі гіпотези і рішення.

Що будеш робити:

• Глибоко аналізувати бізнес клієнта, конкурентів і аудиторію і будувати на цьому комплексні digital-стратегії, не один канал, а систему
• Знаходити точки росту в проєктах і перетворювати їх на конкретні маркетингові рішення які впливають на результат
• Генерувати гіпотези і запускати їх в роботу з фокусом на CPL, CPA, ROAS, конверсію і якість лідів
• Формувати креативні стратегії під різні платформи і адаптувати підхід під поведінку аудиторії в Meta, TikTok, Google
• Аудитити рекламні акаунти клієнтів і тримати руку на пульсі по ключових проєктах
• Працювати разом з PPC-спеціалістами: ставити напрямок, давати фідбек, масштабувати те що працює
• Впливати на розвиток PPC-напряму агенції зсередини та допомагати нам будувати найсильнішу команду на ринку.

Наш метч відбудеться, якщо ти✅

• Маєш 2−3+ роки в performance маркетингу або стратегії
• Маєш досівд роботи з Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, Bing Ads
• Вмієш читати GA4, Looker Studio, CAC, LTV, ROAS і робити з цього висновки, а не просто скрінити дашборди
• Працював (-ла) з різними нішами: e-commerce, lead gen, SaaS, services
• Знаєш як перетворити хаос у гіпотези і пріоритети
• Маєш рівень англійської B2+ — вільно пишеш живо і грамотно, без перекладача
• Досвід в агенції буде великим плюсом

Це не твоя роль якщо❌

• Тобі потрібна готова інструкція на кожну ситуацію
• Ти звик (-ла) працювати тільки в одній ніші і не готовий (-а) перемикатись
• Хочеш просто виконувати задачі, а не впливати на результат

Зі свого боку ми гарантуємо🎁

• $1200+/міс +система бонусів, залежно від досвіду і результату — обговорюємо на співбесіді
• Повністю remote, гнучкий графік у межах робочого дня
• Корпоративна англійська, 14 днів відпустки та days off
• Постійний розвиток всередині команди
• Англомовне середовище, живі кейси з ринку США/Канади/Австралії

• Реальний вплив на те як агенція розвивається 🚀
  
  Ми цінуємо твій час, тому етапи відбору в нас максимально швидкі:

  Розгляд анкети → Співбесіда → Job offer.

Ми — A&T Digital, українська performance-маркетингова агенція.

🔗 Наш сайт: atdigiagency.com.

Ми просто запускаємо рекламу. Ми допомагаємо бізнесам по всьому світу масштабуватися через Google, Meta, TikTok та Bing 🚀 99% нашого ринку — це англомовні клієнти 🌍

Ми ростемо і зараз шукаємо Performance-marketing manager, який стане стратегічним серцем нашої команди. Це не роль виконавця. Це людина, яка бачить картинку цілком: розуміє, що відбувається на проєктах, знає, де є точки росту і вміє перетворити хаотичне «щось не так» на чіткі гіпотези і рішення.

Що будеш робити:

• Глибоко аналізувати бізнес клієнта, конкурентів і аудиторію і будувати на цьому комплексні digital-стратегії, не один канал, а систему
• Знаходити точки росту в проєктах і перетворювати їх на конкретні маркетингові рішення які впливають на результат
• Генерувати гіпотези і запускати їх в роботу з фокусом на CPL, CPA, ROAS, конверсію і якість лідів
• Формувати креативні стратегії під різні платформи і адаптувати підхід під поведінку аудиторії в Meta, TikTok, Google
• Аудитити рекламні акаунти клієнтів і тримати руку на пульсі по ключових проєктах
• Працювати разом з PPC-спеціалістами: ставити напрямок, давати фідбек, масштабувати те що працює
• Впливати на розвиток PPC-напряму агенції зсередини та допомагати нам будувати найсильнішу команду на ринку.

Наш метч відбудеться, якщо ти✅

• Маєш 2−3+ роки в performance маркетингу або стратегії
• Маєш досівд роботи з Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, Bing Ads
• Вмієш читати GA4, Looker Studio, CAC, LTV, ROAS і робити з цього висновки, а не просто скрінити дашборди
• Працював (-ла) з різними нішами: e-commerce, lead gen, SaaS, services
• Знаєш як перетворити хаос у гіпотези і пріоритети
• Маєш рівень англійської B2+ — вільно пишеш живо і грамотно, без перекладача
• Досвід в агенції буде великим плюсом

Це не твоя роль якщо❌

• Тобі потрібна готова інструкція на кожну ситуацію
• Ти звик (-ла) працювати тільки в одній ніші і не готовий (-а) перемикатись
• Хочеш просто виконувати задачі, а не впливати на результат

Зі свого боку ми гарантуємо🎁

• $1200+/міс +система бонусів, залежно від досвіду і результату — обговорюємо на співбесіді
• Повністю remote, гнучкий графік у межах робочого дня
• Корпоративна англійська, 14 днів відпустки та days off
• Постійний розвиток всередині команди
• Англомовне середовище, живі кейси з ринку США/Канади/Австралії

• Реальний вплив на те як агенція розвивається 🚀
  
  Ми цінуємо твій час, тому етапи відбору в нас максимально швидкі:

  Розгляд анкети → Співбесіда → Job offer.

A&T Digital - українська performance marketing агенція, яка допомагає бізнесам зі США, Канади та Австралії масштабуватися через Google Ads, Meta Ads та інші digital-канали.

Ми не шукаємо людину, яка просто запускатиме рекламу. Ми шукаємо спеціаліста, який хоче розбиратися в бізнесі клієнта, тестувати нові підходи й бачити результат своїх рішень. Якщо тобі цікаво працювати з різними проєктами, а не місяцями робити одне й те саме, будемо раді познайомитися.

Що будеш робити

• Запускати, оптимізувати та масштабувати рекламні кампанії в Google Ads.
• Аналізувати результати та знаходити можливості для покращення.
• Тестувати нові стратегії, типи кампаній, аудиторії та підходи.
• Працювати з GA4 і GTM, перевіряти коректність трекінгу.
• Готувати зрозумілі звіти та пропонувати наступні кроки.
• Співпрацювати з командою над розвитком проєктів.

Нам важливо, щоб ти

• мав(-ла) від 2 років досвіду роботи з Google Ads;
• самостійно запускав(-ла), оптимізував(-ла) та масштабував(-ла) рекламні кампанії;
• працював(-ла) з GA4 і розумів(-ла) основи GTM;
• умів(-ла) аналізувати дані та приймати рішення на їх основі;
• володів(-ла) англійською на рівні B2.

Буде плюсом, якщо ти також працював(-ла) з Meta Ads, Meta Pixel та Conversion API (CAPI).

Що пропонуємо

• $1000+/міс +система бонусів, залежно від досвіду і результату – обговорюємо на співбесіді
• Повністю remote, гнучкий графік у межах робочого дня
• Корпоративна англійська, 14 днів відпустки та days off
• Можливість тестувати власні ідеї та підходи, а не працювати лише за готовими шаблонами.
• Мінімум мікроменеджменту. Ми довіряємо людям і цінуємо їхню самостійність.
• Команду, де можна відкрито обговорювати рішення, ділитися ідеями та впливати на розвиток проєктів.

Як проходить відбір

Ми цінуємо твій час, тому процес максимально простий:

Анкета → Онлайн-співбесіда → Невелике тестове завдання (до 1 години) → Job Offer

Наш партнер — продуктова B2B iGaming компанія, яка розвиває власну платформу для онлайн-казино та sportsbook-рішень. Команда працює з міжнародними клієнтами та будує екосистему, яка об’єднує casino platform, CRM, analytics, risk management, bonus systems та інші core-продукти для операторів по всьому світу.

Зараз команда шукає Retention Manager, який стане ключовою точкою взаємодії між клієнтом та внутрішніми командами. Тут важливо не просто “відповідати на повідомлення”, а реально впливати на якість партнерства, запуск процесів та розвиток клієнта всередині платформи.

Що потрібно робити

— Будувати та підтримувати довгострокові відносини з B2B-клієнтами та key stakeholders

— Супроводжувати інтеграцію платформи разом із внутрішніми командами та представниками клієнта

— Координувати запуск і подальший розвиток клієнта на платформі

— Проактивно виявляти ризики, проблеми та знаходити рішення до того, як вони стануть критичними

— Контролювати рівень задоволеності клієнта та якість сервісу

— Комунікувати з product / tech / support командами для вирішення задач клієнта

— Допомагати клієнтам масштабувати свій бізнес у межах платформи 

Що важливо для ролі

— Англійська від рівня B2+

— Сильні комунікаційні та переговорні навички

— Вміння тримати під контролем декілька процесів одночасно

— Системність, відповідальність та ownership-підхід до задач

— Досвід у account management / customer success буде великим плюсом

— Розуміння IT-сфери та базових технічних процесів буде плюсом

— Досвід у iGaming, SaaS або B2B-продуктах — nice to have

Що пропонує компанія

— Роботу в міжнародному B2B продукті у сфері iGaming

— Віддалений формат роботи

— Команду з чіткими процесами та швидким ухваленням рішень

— Можливість реально впливати на клієнтський experience та розвиток партнерств

— Середовище без мікроменеджменту, де цінується ініціативність та відповідальність

— Довгостроковий розвиток разом із продуктом, який активно масштабується

Якщо тобі близький формат “партнерства”, а не просто “сапорту” — ця роль може дуже класно підійти 🙂

Привіт!

Ми — A&T Digital, українська performance-маркетинг агенція.

🔗 Наш сайт: atdigiagency.com

Ми не просто запускаємо рекламу. Ми допомагаємо бізнесам по всьому світу масштабуватися через Google, Meta, TikTok та Bing 🚀 99% нашого ринку — це англомовні клієнти 🌍

🎯 Зараз нас небагато, але ми ростемо — і шукаємо людину, яка стане ключовою ланкою між командою та клієнтами. Це роль з реальним впливом: ти не виконуєш інструкції, ти формуєш те, як ми працюємо.

Твій типовий день:

• Ранок: перевіряєш дашборди клієнтів, відповідаєш на запитання та фіксуєш фокус для команди на сьогодні
• День: проводиш статус-коли, координуєш дедлайни та робиш фінальний чек звітів перед відправкою
• Результат тижня: клієнти вчасно отримали звіти, жодне питання не зависло, а один процес став простішим, ніж був

Твоя зона відповідальності:

Клієнти — основний фокус

• Бути головним контактом для клієнтів: регулярна комунікація, статус-коли, відповіді на запитання, презентація результатів
• Контролювати рекламні бюджети і вчасно сигналізувати якщо щось іде не так
• Утримувати клієнтів: помічати незадоволення раніше ніж воно стає проблемою
• У перспективі (або одразу якщо є досвід) — допомагати з апселами і розвитком акаунтів

Операційна роль

• Координувати команду: хто що робить, коли, і без нагадувань від фаундера
• Перевіряти якість звітів і матеріалів перед відправкою клієнту
• Помічати де є хаос — і пропонувати як його прибрати
• Будувати і покращувати процеси: онбординг клієнтів, шаблони звітів, чеклісти

Наш ідеальний метч відбудеться, якщо ти:

• Маєш досвід у клієнтському сервісі або account management — від 1 року, бажано в digital або агенції
• Маєш рівень англійської B2+ — вільно пишеш живо і грамотно, без перекладача
• Впевнено володієш Google Sheets / Excel
• Розумієш як працює платна реклама — не обов’язково налаштовувати, але пояснити клієнту результати можеш
• Вмієш тримати кілька задач паралельно і не губиш жодної
• Системний і проактивний: бачиш що щось піде не так — кажеш одразу, а не чекаєш

Це не твоя роль якщо:

• Потрібна готова інструкція на кожну ситуацію — у нас її ще немає, і це частина роботи
• Некомфортно писати клієнту першим якщо щось пішло не так
• Хочеш тільки виконувати, а не будувати

Зі свого боку ми гарантуємо:

• $1000+/міс залежно від досвіду і результату — обговорюємо на співбесіді
• Повністю remote, гнучкий графік у межах робочого дня
• Корпоративна англійська, 14 днів відпустки та days off
• Англомовне середовище, живі кейси з ринку США/Канади/Австралії
• Реальний вплив на розвиток агенції та швидкий кар'єрний ріст

Ми цінуємо твій час, тому етапи відбору в нас максимально швидкі:

Розгляд анкети → Співбесіда → Job offer.

Наш партнер — продуктова B2B iGaming компанія, яка розвиває власну платформу для онлайн-казино та sportsbook-рішень. Команда працює з міжнародними клієнтами та будує екосистему, яка об’єднує casino platform, CRM, analytics, risk management, bonus systems та інші core-продукти для операторів по всьому світу.

Зараз команда шукає Customer Support, який стане ключовою точкою взаємодії між клієнтом та внутрішніми командами. Тут важливо не просто “відповідати на повідомлення”, а реально впливати на якість партнерства, запуск процесів та розвиток клієнта всередині платформи.

Що потрібно робити

— Будувати та підтримувати довгострокові відносини з B2B-клієнтами та key stakeholders

— Супроводжувати інтеграцію платформи разом із внутрішніми командами та представниками клієнта

— Координувати запуск і подальший розвиток клієнта на платформі

— Проактивно виявляти ризики, проблеми та знаходити рішення до того, як вони стануть критичними

— Контролювати рівень задоволеності клієнта та якість сервісу

— Комунікувати з product / tech / support командами для вирішення задач клієнта

— Допомагати клієнтам масштабувати свій бізнес у межах платформи 

Що важливо для ролі

— Англійська від рівня B2+

— Сильні комунікаційні та переговорні навички

— Вміння тримати під контролем декілька процесів одночасно

— Системність, відповідальність та ownership-підхід до задач

— Досвід у account management / customer success буде великим плюсом

— Розуміння IT-сфери та базових технічних процесів буде плюсом

— Досвід у iGaming, SaaS або B2B-продуктах — nice to have

Що пропонує компанія

— Роботу в міжнародному B2B продукті у сфері iGaming

— Віддалений формат роботи

— Команду з чіткими процесами та швидким ухваленням рішень

— Можливість реально впливати на клієнтський experience та розвиток партнерств

— Середовище без мікроменеджменту, де цінується ініціативність та відповідальність

— Довгостроковий розвиток разом із продуктом, який активно масштабується

Якщо тобі близький формат “партнерства”, а не просто “сапорту” — ця роль може дуже класно підійти 🙂