Jobs at Djinni

Ми шукаємо Creative/CRM Content Manager, який/яка поєднуватиме креативну роботу з контентом для CRM-комунікацій і соцмереж із операційним менеджментом контенту на сайті.
Основний фокус ролі — створення креативного контенту для iGaming-аудиторії: email, SMS і social media. 

Вимоги:

• Від 1 року досвіду у Content Management, Copywriting, CRM/Marketing Content або суміжній сфері.
• Досвід написання контенту для iGaming-сфери .
• Практичний досвід створення контенту для direct channels: email, SMS, push/in-app та/або інших CRM-комунікацій.
• Досвід написання контенту для соціальних мереж.
• Розуміння специфіки комунікації з iGaming-аудиторією та промо-контенту.
• Базові навички роботи з CMS та системами управління контентом.
• Proficient English — здатність самостійно писати, редагувати та адаптувати англомовний контент.
• Уважність до деталей, грамотність та сильні copywriting skills.
• Вміння працювати з дедлайнами та паралельно вести декілька контентних задач.
• Вміння адаптувати стиль комунікації відповідно до бренду, аудиторії та каналу.

Обов'язки:
Creative & CRM Content

• Написання креативного контенту для email-кампаній, SMS та інших CRM-комунікацій.
• Створення контенту для соціальних мереж відповідно до tone of voice та комунікаційної стратегії бренду.
• Розробка текстів для промо, бонусних кампаній, спеціальних пропозицій, активізацій та інших маркетингових активностей.
• Адаптація контенту під різні канали, аудиторії та комунікаційні задачі.
• Робота спільно з CRM, Marketing та Creative командами над контентом кампаній.
• Підтримка єдиного стилю та tone of voice бренду у всіх комунікаціях.
• Редагування та proofreading готового контенту перед публікацією/відправкою.

Website Content Management

• Опрацювання запитів щодо змін контенту на сайті.
• Внесення та оновлення контенту через CMS.
• Оновлення та коректура англомовних версій сторінок сайту.
• Перевірка контенту після публікації та контроль коректності його відображення.
• Координація контентних змін із суміжними командами.

• Підтримка актуальності ключової інформації на сайті.

   

Умови роботи:

• Нетривіальні завдання, що сприяють професійному та особистісному розвитку.
• Гнучкий робочий графік.
• Гідний рівень заробітної плати (обговорюється індивідуально, залежно від досвіду та навичок).
• Роботу у сильній команді професіоналів.
• Регулярні командотворчі заходи для співробітників, тимбілдинги, корпоративи.
• Заняття іноземними мовами.
• Медична страховка.
• Психологічна допомога.
• Необхідна техніка для роботи.
   

Опис вакансії

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відео-відгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.

Ми добре розуміємося в продажах, маркетингу, а також технічних деталях нашої роботи. Ми створили ефективну систему введення на посади, що допомагає стажеру за кілька перших тижнів з повного нуля дійти до рівня впевненого спілкування з майстрами та клієнтами.

Ми шукаємо уважну людину, яка вміє залишатися на зв’язку навіть у нічний час. Ти будеш частиною команди, що підтримує американських клієнтів і майстрів у сфері ремонту, забезпечуючи стабільність процесів 24/7.

Твої задачі:

• працювати в тандемі з основними менеджерами;
• вести комунікацію з клієнтом і майстром до завершення робіт;
• контролювати якість і статус виконання проєктів;
• оновлювати інформацію в CRM;
• оперативно приймати рішення в межах своєї зони відповідальності.

Що потрібно від тебе:

• вміння паралельно вести кілька задач і не втрачати фокус;
• емпатійність і вміння вибудовувати довіру з клієнтами;
• уважність до деталей навіть у нічний час;
• відповідальність і самостійність у роботі без постійного контролю;
• досвід роботи з CRM-системами.

Ми пропонуємо:

• заробітну плату $1000 (ставка+ бонуси);
• нічний графік: з 00:00 до 09:00 за Києвом, субота й неділя — вихідні;
• повністю віддалений формат;
• роботу з наявними клієнтами без продажів;
• можливості кар'єрного зростання в компанії, що активно масштабується;
• 5 додаткових вихідних на американські свята.

Ти наш кандидат, якщо:

• твоя англійська на рівні C1 — ти вільно спілкуєшся з носіями і тебе не лякає жива розмова;
• від 1 року досвіду в support або суміжній сфері;;
• ти на «ти» з CRM і не губишся серед кількох відкритих задач;
• нічний графік для тебе не випробування, а зручний ритм, у якому ти видаєш максимум.

Хочеш отримувати стабільний дохід у $ і працювати з дому? Відгукуйся на вакансію!

Шукаємо Project Manager, який відповідатиме за організацію процесу розробки та допомагатиме перетворювати бізнес-потреби на чіткі й структуровані задачі для технічної команди.

Основний фокус ролі — забезпечити прозорий та прогнозований delivery: збирати й уточнювати вимоги, декомпонувати задачі, управляти пріоритетами, координувати команду, контролювати строки та залежності й забезпечувати якісну комунікацію між бізнесом і розробкою.
Ви будете тісно працювати з розробниками, QA, Product/Business командами та іншими внутрішніми стейкхолдерами.
 

Що потрібно буде робити

Project Management
 

• Планувати та координувати SDLC.
• Формувати та підтримувати roadmap, milestones та delivery plans.
• Організовувати роботу команди: backlog, sprint planning, daily sync, review, retrospective.
• Контролювати виконання задач, строки, пріоритети та залежності.
• Координувати підготовку та проведення релізів.
• Виявляти ризики, блокери та проблеми, що можуть впливати на delivery.
• Балансувати пріоритети та навантаження команди відповідно до поточних бізнес-потреб.
• Відстежувати ключові delivery-метрики та готувати регулярну звітність щодо прогресу.
• Підтримувати актуальність задач, статусів і документації в Jira / Confluence.

Business Analysis

• Збирати та уточнювати вимоги від внутрішніх стейкхолдерів.
• Аналізувати бізнес-потреби та переводити їх у зрозумілі для команди технічні й функціональні задачі.
• Виявляти прогалини, суперечності та неоднозначності у вимогах.
• Декомпонувати великі бізнес-задачі на конкретні features / user stories / tasks.
• Формувати acceptance criteria та узгоджувати очікуваний результат зі стейкхолдерами.
• Систематизувати запити, що надходять через різні канали, та забезпечувати їх прозору пріоритизацію.
• Підтримувати та структурувати backlog разом із технічною та продуктовою командами.
• Допомагати стейкхолдерам визначати пріоритети з урахуванням бізнес-цінності, ресурсів і технічних обмежень.
• Забезпечувати єдине розуміння вимог між бізнесом, розробкою та QA.
• Документувати ключові вимоги, рішення, зміни та домовленості.

Що для нас важливо

• 5+ років досвіду у Project Management / Business Analysis у software development.
• Сильний досвід саме в Project Management із практичним виконанням BA-функцій.
• Досвід управління повним циклом розробки програмного продукту.
• Практичний досвід збору, аналізу, формалізації та декомпозиції вимог.
• Розуміння SDLC та процесів розробки, тестування і релізу ПЗ.
• Досвід роботи з Agile / Scrum / Kanban.
• Впевнена робота з Jira та Confluence.
• Досвід роботи з backlog, priorities, dependencies, milestones та release planning.
• Вміння формувати зрозумілі user stories, tasks та acceptance criteria.
• Розуміння принципів оцінки задач, capacity та планування ресурсів команди.
• Досвід управління ризиками та блокерами.
• Вміння працювати одночасно з кількома командами та стейкхолдерами.
• Сильні аналітичні, комунікаційні та організаційні навички.
• Англійська — Upper-Intermediate+.

Буде плюсом

• Технічний бекграунд або хороше розуміння software engineering.
• Досвід роботи з hardware/software продуктами.
• Досвід координації декількох команд або паралельних проєктів.
• Розуміння API, integrations, CI/CD, Git, databases, cloud infrastructure на рівні, достатньому для роботи з технічною командою.
• Досвід опису бізнес-процесів та роботи з process / flow diagrams.
• Досвід роботи у продуктових, R&D або DefTech-компаніях.

Що пропонуємо

• Full-time, remote, графік 5/2.
• 24 дні оплачуваної відпустки + оплачувані лікарняні.
• Високий рівень автономності та можливість безпосередньо впливати на процеси.
• Роботу у згуртованій технічній команді без зайвого мікроменеджменту.
• Роботу над продуктом, результат якого має реальну практичну цінність.
• Бронювання — за наявності належним чином оформлених військово-облікових документів.

Ми — NetSolid Investments — інвестиційний фонд, заснований в Україні, з основним фокусом на SMART-інвестиції. Ми інвестуємо не лише фінанси, а й експертизу у сферах digital marketing, IT та traffic-проєктів, допомагаючи молодим компаніям ставати лідерами у своїй ніші.

Наша партнерська компанія SETAFF — міжнародна IT-компанія, що спеціалізується на створенні та масштабному просуванні власних вебсайтів у ніші iGaming на ринках Tier-1. Їхні платформи успішно працюють у багатьох країнах Європи та Канаді, забезпечуючи користувачів сучасними та якісними онлайн-рішеннями.
 

Зараз SETAFF у пошуках Senior SEO Specialist, який візьме на себе розвиток і масштабування монобрендового напрямку. Команда вже має перші результати, підготовлену інфраструктуру та бюджети для подальшого зростання.
 

Твої результати можуть приносити більше: пропонуємо ставку + відсоток на індивідуальних умовах, а також бюджети й інструменти для масштабування. Це можливість втілити свої ідеї, збільшувати дохід і вирости в Team Lead.
 

Наші очікування:

• Сильний практичний досвід у SEO та досвід роботи в iGaming.
• Актуальний досвід запуску й просування монобрендів із результативними кейсами та розумінням, які саме твої рішення привели до результату. Досвід у Brand Protection також релевантний.
• Глибоке практичне розуміння технічного SEO та роботи із сітками сайтів.
• Впевнена робота з брендовою семантикою та linkbuilding під монобренди.
• Розуміння affiliate-воронки та впливу SEO на конверсії й дохід.
• Самостійність у визначенні пріоритетів, побудові процесів і реалізації стратегії.
• Готовність особисто працювати з технічними задачами, швидко тестувати гіпотези та адаптувати підходи.
• Готовність брати відповідальність за розвиток напрямку й координувати невелику команду.

Твоя зона відповідальності:

• Формувати й реалізовувати стратегію монобрендового SEO-напрямку, адаптувати її до змін у видачі та результатів тестування.
• Аналізувати конкурентів і брендову семантику, знаходити можливості для запуску нових сайтів і кластерів.
• Запускати, просувати й масштабувати монобрендові сайти: технічне SEO, контент, перелінковка та linkbuilding.
• Особисто працювати з технічними задачами, тестувати гіпотези та впроваджувати успішні рішення на сітці сайтів.
• Аналізувати вплив SEO на трафік, конверсії та дохід.
• Визначати потреби в автоматизації, інструментах і ресурсах.
• Вибудовувати процеси та координувати роботу команди..

Буде перевагою:

• Практичний досвід у паразитному SEO.
• Досвід автоматизації запуску й обслуговування сіток сайтів.
• Досвід менторства, координації команди або управління SEO-напрямком.

Ресурси та підтримка для розвитку напрямку:

• Генератор сайтів із функціоналом для запуску та подальшого обслуговування.
• Налагоджена інфраструктура для закупівлі доменів і роботи з хостингами.
• Спеціалізований софт для роботи з DMCA-скаргами.
• Ресурси для linkbuilding.
• DropHunter у команді, який відповідає за пошук і підбір дроп-доменів.
• Пряма взаємодія з керівництвом і продакт-менеджментом, доступ до експертизи в технічному SEO й конверсії трафіку.

Команда готова допрацьовувати софт, підключати необхідні сервіси та виділяти ресурси під гіпотези. Від кандидата очікуємо розуміння, що потрібно для результату та як це реалізувати.

SETAFF - це більше, ніж просто робота. Це спільнота професіоналів, і ми чекаємо саме вас!
 

• Full-time remote формат роботи.
• 24 календарні дні оплачуваної відпустки та щомісячний day off.
• Оплачувані лікарняні.
• Додатковий вихідний на День Народження та державні свята.
• Team buildings та інші заходи для зміцнення команди.
• Компенсація навчальних матеріалів, підтримка навчання та розвитку навичок
• Сучасна техніка та необхідні інструменти для роботи.

Етапи відбору: Дзвінок з рекрутером → Hard skills інтерв’ю → Фінальне інтерв’ю →  Job Offer!

Якщо ти вже отримуєш результат у монобрендах і шукаєш більше простору для своїх рішень, давай обговоримо, що можемо побудувати разом у SETAFF!

 SharksCode — українська IT-компанія, яка спеціалізується на розробці високотехнологічних програмних рішень і платформ у B2B, зокрема у сфері iGaming.
 
Шукаємо Senior CRM Manager на новий проєкт, що знаходиться на стадії запуску.
Роль про володіння джорні: від логіки і сегментів до запуску та розбору результатів. Це позиція для людини, яка приймає рішення сама. 

Вимоги

• Від 2 років у CRM/retention.
• Досвід запуску CRM-комунікацій з нуля, обов'язковий досвід із Customer.io. 
• Розуміння життєвого циклу гравця: реєстрація → верифікація → повторні → відтік → реактивація. 
• Робота з усіма каналами: email, push, in-app, onsite, SMS, месенджери.
• Вміння рахувати економіку комунікації: вартість каналу, вартість бонусу, uplift проти контрольної групи. 
• Робота із сегментацією та логікою персоналізації. 
• Системність у роботі, культура постановки задач через таск-менеджери. 

Обов'язки

• Володіти джорні проєкту: логіка, тригери, сегменти, бонуси, пріоритети між флоу. 
• Виводити нові флоу від ідеї до продакшену і доводити їх до стабільної роботи. 
• Вести промоплан і календар комунікацій. 
• Тримати комунікаційне навантаження на гравця в межах здорового: менше повідомлень, більше сенсу в кожному. 
• Розбирати результати: що дало ефект, що вимкнути, де бонус з'їдає маржу. 
• Тримати регулярну звітність по кампаніях — щоб рішення приймались на цифрах, а не на відчуттях. 
• Ставити задачі суміжникам (промо, продукт, інтеграції, VIP, аналітика). 
• Ділитися експертизою з колегами і допомагати рости менш досвідченим. 

Буде плюсом

• Досвід роботи на кількох гео, особливо на ринках, що розвиваються. 
• Інші enterprise-платформи: Smartico, Braze, Optimove, Fast Track. 
• Досвід роботи з BI-інструментами. 

Умови роботи

• Короткі рішення, мінімум узгоджень. 
• Реальний вплив: якщо ваша ідея працює — вона йде в прод, а не в беклог на квартал. 
• Бюджет на комунікаційні канали і на тести. 
• 🌴 24 оплачуваних дні відпустки, 14 лікарняних та 5 days off.
• ⏰ Гнучкий початок робочого дня — з 9:00 до 11:00.
• 🏥 Медичне страхування.
• 💰 Бонуси та премії за результати роботи та досягнення команди.
• 📚 Компенсацію навчання, внутрішні мітапи та воркшопи, а також доступ до корпоративної LMS з курсами.

Шукаємо Technical Project Manager із сильним технічним бекграундом та досвідом управління великими інженерними командами.
Основний фокус ролі — управління командою та delivery складних технічних проєктів: планування, пріоритизація, координація роботи різних спеціалістів, контроль строків, ресурсів, залежностей та ризиків.
Для нас важливо, щоб PM добре розумів технічний контекст, міг говорити з інженерами однією мовою та самостійно занурюватися в технічну проблематику. Перевагою буде попередній hands-on досвід у System Administration, Infrastructure або DevOps.

 

Що потрібно буде робити

• Керувати технічною командою близько 20 спеціалістів та координувати її роботу.
• Відповідати за end-to-end delivery технічних проєктів.
• Планувати проєкти, визначати milestones, пріоритети та очікувані результати.
• Декомпонувати великі технічні ініціативи на конкретні етапи та задачі.
• Планувати ресурси та балансувати навантаження команди.
• Координувати роботу різних технічних напрямів та забезпечувати їх синхронізацію.
• Контролювати строки, залежності, ризики та блокери.
• Координувати процеси інтеграції, deployment та запуску технічних рішень.
• Забезпечувати взаємодію між командами розробки, інфраструктури, інтеграції та іншими учасниками проєкту.
• Організовувати вирішення технічних та організаційних проблем, які впливають на delivery.
• Вибудовувати та покращувати процеси роботи команди.
• Працювати з backlog, пріоритетами та статусами задач у Jira / Confluence.
• Відстежувати ключові delivery-метрики та прогрес проєктів.
• Забезпечувати прозору комунікацію між технічною командою, менеджментом та іншими стейкхолдерами.
• Брати участь у плануванні релізів, інтеграцій та технічних змін.
• Допомагати стандартизувати робочі процеси, документацію, SOP та runbooks.

Що для нас важливо

• 5+ років досвіду в Project / Technical Project Management.
• Досвід управління технічними командами від 15 людей.
• Досвід ведення складних технічних проєктів із кількома паралельними напрямами.
• Сильне розуміння SDLC та процесів розробки й впровадження технічних продуктів.
• Технічний бекграунд та здатність глибоко розуміти технічний контекст проєкту.
• Розуміння принципів роботи інфраструктури, Linux, мереж, deployment та monitoring.
• Досвід планування ресурсів, capacity та навантаження команди.
• Досвід risk, dependency та stakeholder management.
• Вміння структурувати невизначені задачі та переводити їх у зрозумілий план реалізації.
• Досвід роботи з Jira / Confluence.
• Розуміння Agile / Scrum / Kanban та вміння адаптувати процеси під потреби команди.
• Сильні leadership та комунікаційні навички.
• Англійська — Upper-Intermediate+.

Буде плюсом

• Попередній hands-on досвід як System Administrator, DevOps Engineer, Infrastructure Engineer або на близькій технічній позиції.
• Досвід роботи з hardware/software продуктами.
• Досвід інтеграції та розгортання складних технічних систем.
• Розуміння CI/CD, Docker, Kubernetes, VPN та cloud infrastructure.
• Досвід координації польових або customer-side deployments.
• Досвід роботи з міжнародними командами та проєктами.
• Досвід у продуктових, R&D або DefTech-компаніях.

Що пропонуємо

• Роботу над технологічно складними продуктами.
• Управління великою технічною командою та можливість безпосередньо впливати на її роботу.
• Високий рівень самостійності та відповідальності за результат.
• Можливість впливати на процеси та підходи до delivery.
• Пряму взаємодію з технічними командами та ключовими стейкхолдерами.
• Мінімум бюрократії та швидке прийняття рішень.
• Конкурентну компенсацію.
• Гнучкий формат роботи.
• Бронювання — за наявності належним чином оформлених військово-облікових документів.

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси: маркетинг, продажі, управління командами, контроль якості та навчання. Ми працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 проектів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням: https://youtu.be/lwjSSnodHmg

Ми дуже швидко ростемо, саме тому посилюємо відділ навчання та розвитку персоналу та шукаємо методолога. Це людина, яка спроєктує архітектуру єдиної бази знань, розробить і оновить навчальні матеріали та запропонує, що з цього можна автоматизувати.

Чому в нас класно

Ми віримо в те, що робимо, і шукаємо людину, якій буде цікаво розвивати цей напрям разом із нами. Тут цінують експертизу й довіряють професійній думці: якщо у тебе є ідея, як покращити процес чи результат, її можна обговорити, запропонувати й реалізувати без зайвої бюрократії.

Поруч буде команда, з якою легко працювати й обмінюватися ідеями, спільний підхід до роботи та сучасні інструменти, включно з AI. А ще ми активно ростемо — за останні два роки компанія виросла втричі, тому можливостей для професійного розвитку стає дедалі більше.

Що ми пропонуємо

• Повністю віддалений формат роботи — наша команда працює з різних країн світу.
• Заробітна плата в $.
• Повна зайнятість, п’ятиденний робочий тиждень.
• Графік із орієнтиром на робочий час за Києвом та взаємодію з командою.
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки на рік + 5 оплачуваних лікарняних
• Підтримку на старті та можливість поступово зануритися в усі процеси й роботу команди.

Що ти будеш робити

• Аналізувати потреби в навчанні та проєктувати навчальні рішення під задачі бізнесу.
• Розробляти й оновлювати курси, інструкції, SOP, чек-листи, тести та практичні завдання.
• Підтримувати актуальність навчальних матеріалів відповідно до змін у процесах і продуктах.
• Адмініструвати навчання в LMS: курси, доступи, призначення та навчальні маршрути.
• Супроводжувати навчальний процес і відповідати на запити співробітників.
• Збирати й аналізувати дані про навчання та оцінювати його ефективність.
• Вести прозору звітність щодо задач та результатів навчання.

Ти нам підходиш, якщо

• Маєш від 2 років досвіду в корпоративному навчанні, розробці навчальних матеріалів або систематизації документації.
• Маєш досвід адміністрування LMS (TalentLMS, Moodle, iSpring Learn або аналоги).
• Впевнено використовуєш ChatGPT, Gemini, Claude для аналізу, структурування інформації та створення навчальних матеріалів.
• Швидко занурюєшся в нові процеси, бачиш зв’язки між ролями та системами.
• Умієш структурувати великі обсяги інформації й виділяти головне.
• Працюєш самостійно, ставиш точні запитання та пропонуєш практичні покращення.
• Умієш працювати в динамічному середовищі та швидко фокусуватися на пріоритетах.

Як відгукнутися

Надсилай резюме — і додай 1–2 речення про базу знань або навчальний процес, який ти самостійно систематизував(-ла) чи автоматизував(-ла): у чому була проблема, що саме ти зробив(-ла) і який отримав(-ла) результат.

Працюємо як e-commerce, маємо спеціалізовану платформу з багатомільйонним товарним асортиментом. Backend: PHP 7.4, Yii/Yii2, Nginx, MySQL, SphinxSearch, Redis, RabbitMQ Frontend: native JS, jQuery, Angular.

Сьогодні dok.ua — найбільший інтернет-магазин запчастин та автотоварів в Україні.

Вже більше 10-и років, як ми успішно працюємо над створенням кращого сервісу для клієнтів та над його покращенням.

Продовжуємо зростати, допомагаємо ЗСУ💪, віримо в Україну та хочемо розвивати український продукт з найкращими фахівцями.

Наші продукти:

- Спеціалізована платформа з багатомільйонним товарним асортиментом, яка обслуговує більше ста тисяч відвідувачів на добу;

- Внутрішня ERP-система власної розробки, що дозволяє безперервно оновлювати будь-яку інформацію про товари і автоматизувати бізнес-процеси внутрішніх служб компанії на всіх етапах роботи з клієнтськими замовленнями.

Досвід та технології, які нам важливі:

• 3+ років досвіду PHP Backend Developer
• OOP
• SOLID ( DRY, KISS - буде плюсом )
• PHP 7,8
• MVC
• Laravel/Symfony/Lumen — комерційний досвід роботи хоча б з одним з цих фреймворків більше 1-го років
• Yii/Yii2 — більше 2-х року
• Docker
• MySQL/MariaDB/PostgreSQL
• Досвід оптимізації SQL запитів
• Redis 
• RabbitMQ 
• Scrum — розуміння методології, досвід роботи по Scrum 
• Git, Jira, Confluence
   

Буде плюсом:

• Manticore Search (SphinxSearch)
• Досвід проведення або супроводження тестування навантаження (Apache Benchmark, Apache Jmeter або аналогічні інструменти)
• Досвід побудови мікросервісної архітектури
• Написання REST API та інтеграції зі сторонніми сервісами
• Розуміння та практика роботи з Supervisor
• Досвід роботи з Google API + Google Services
   

Напрями задач:

• Робота над архітектурою систем
• Оптимізація коду 
• Участь у переході на мікросервісну архітектуру
• Створення нового функціоналу в ERP та CRM системах: автоматизація роботи служб компанії, розробка інструментів управління існуючим онлайн-проектом
• Інтеграція внутрішньої системи із системою складського обліку (WMS), подальший її розвиток та підтримка
• Задачі по розвитку та підтримці операційної частини бізнесу та внутрішніх систем управління
   

Обов’язки:

• Написання якісного коду в рамках високонавантаженого проекту
• Дотримання виконання стандартів роботи
• Інтеграція сторонніх API в систему управління проектом (системи оплати, доставки, аналітики, тригерні e-mail, sms розсилки, Google APIs та т.д.)

Умови:

• Дружня команда
• Цікаві задачі
• 2 місяці full time в офісі, після 2 місяців гібридний графік
• Адаптивний графік роботи (пн.-пт. з 9.00 / 10.00 до 18.00 / 19.00);
• Медичне страхування
• Придбання товарів компанії по спеціальним умовам
• Соціальні гарантії, передбачені законодавством (відпустка 24 календарних дні)

• Офіс в Святошинському районі (район Кільцевої дороги, 10 хв від м. Житомирська/Академмістечко)

   

Шукаємо Business Analyst, який допоможе систематизувати потік бізнес-запитів, перетворювати їх на чіткі задачі для команди та забезпечувати прозорий процес їх реалізації.
 

Основний фокус — збір і структурування запитів від внутрішніх стейкхолдерів, управління ними в Jira, пріоритизація, контроль виконання, робота з метриками та підтримка ефективної взаємодії між бізнесом і технічною командою.
 

Важливо не лише правильно сформулювати вимогу, а й розуміти загальний потік задач: що є критичним зараз, де виникають блокери, як збалансувати навантаження команди та що потрібно перепріоритизувати відповідно до поточних потреб бізнесу.
 

Що потрібно буде робити

• Збирати, аналізувати та систематизувати запити від внутрішніх стейкхолдерів.
• Консолідувати запити, що надходять через різні канали комунікації, та переводити їх у єдиний структурований процес.
• Перетворювати бізнес-потреби на чіткі, зрозумілі та структуровані задачі для технічної команди.
• Вести та підтримувати Jira як основний інструмент управління задачами: структура, статуси, пріоритети, backlog, актуальність інформації.
• Декомпонувати великі бізнес-задачі та формувати зрозумілий scope робіт.
• Описувати as-is / to-be процеси, знаходити прогалини, суперечності та точки для оптимізації.
• Координувати задачі між бізнесом, розробкою та іншими залученими командами.
• Підтримувати прозору пріоритизацію backlog відповідно до бізнес-потреб, терміновості та доступних ресурсів.
• Здійснювати тактичне балансування задач і пріоритетів: реагувати на зміни, блокери, термінові запити та поточне навантаження команди.
• Контролювати статуси, строки, залежності та блокери по задачах.
• Формувати та відстежувати операційні метрики: обсяг і динаміку запитів, час реакції та виконання, backlog, прострочені задачі, навантаження та інші показники ефективності процесу.
• Аналізувати метрики та використовувати їх для покращення процесів і планування роботи.
• Забезпечувати підтримку стейкхолдерів щодо поточних запитів: статуси, уточнення, пріоритети та наступні кроки.
• Підтримувати актуальну документацію щодо вимог, процесів і домовленостей.
   

Що для нас важливо

• Від 5 років досвіду у ролі Business Analyst, Project Manager або BA/PM у технологічних чи IT-компаніях.
• Практичний досвід роботи з бізнес-вимогами: збір, аналіз, уточнення, декомпозиція та передача в розробку.
• Досвід координації виконання задач та роботи з кількома паралельними потоками запитів.
• Сильний практичний досвід роботи з Jira: backlog, workflows, пріоритети, статуси, dashboards, filters та reporting.
• Розуміння принципів пріоритизації та управління backlog.
• Досвід роботи з метриками та операційною звітністю.
• Уміння систематизувати великий потік запитів, що надходять через різні канали та від різних стейкхолдерів.
• Уміння працювати з неповними або неоднозначними вимогами та доводити їх до стану, з яким може працювати команда.
• Здатність оперативно перебалансовувати пріоритети та навантаження відповідно до змін бізнес-контексту.
• Досвід узгодження пріоритетів між кількома стейкхолдерами.
• Сильні аналітичні, організаційні та комунікаційні навички.
• Високий рівень самостійності та відповідальності за результат.
• Англійська від B2.

Буде плюсом

• Досвід роботи в продуктових або технологічно складних командах.
• Досвід побудови або вдосконалення процесів intake / request management.
• Досвід налаштування Jira workflows, dashboards та звітності.
• Досвід роботи з SLA / SLO, support або service management процесами.
• Досвід роботи в середовищі, де одночасно потрібно балансувати планові задачі, support-запити та термінові бізнес-потреби.

Що ми пропонуємо

• Full-time, remote, графік 5/2.
• 24 дні оплачуваної відпустки + оплачувані лікарняні.
• Високий рівень автономності та можливість безпосередньо впливати на процеси.
• Роботу у згуртованій технічній команді без зайвого мікроменеджменту.
• Роботу над продуктом, результат якого має реальну практичну цінність.
• Бронювання — за наявності належним чином оформлених військово-облікових документів.

Обов‘язки:

• проектування інтерфейсів для аналітичних систем web/mobile app
• взаємодія з розробниками та аналітиками
• дизайн презентацій та інфографік на військову тематику
• створення 2D анімації

Вимоги:

• 3+ роки досвіду роботи в UI/UX дизайні
• рівень англійської: Intermediate та вище
• високий рівень володіння Figma (components, autolayouts, variables)

Буде плюсом:

• досвід роботи з Rive чи Adobe After Effect
• навички UX writing
• розуміння військової тематики

Умови:

• мобілізація або служба за контрактом
• можливість переведення чинних військовослужбовців
• можливість служби для кандидатів, які за висновком ВЛК придатні до служби у військових частинах забезпечення, ТЦК та СП, ВВНЗ, навчальних центрах тощо
• можливість служби для кандидатів зі статусом СЗЧ
• грошове забезпечення від 50 000 гривень залежно від умов проходження служби
• служба на півдні та сході України (не віддалено)
• 15 днів офіційної відпустки кожні 6 місяців

Дана посада не передбачає співпраці у форматі аутсорсу. 

Наш партнер — провідна компанія у сфері військової техніки, яка спеціалізується на розробці та виробництві інноваційних рішень для оборонної промисловості в пошуці Test Flight Team Lead.  
  
Мета — забезпечити захисників найсучаснішими технологіями, що відповідають вимогам сучасного бою. Ми поєднуємо інженерну майстерність, передові дослідження та сміливі технологічні рішення для створення продукції, яка підвищує ефективність і безпеку на полі бою.  

Вимоги: 

• Досвід управління командою з 4-5+ людей. 
• Реальний досвід пілотування FPV дроном. 
• Розуміння будови дрона (апаратної та програмної частини). 
• Розуміння механіки польоту та чинників які впливають на політ (зовнішні та внутрішні). 
• Досвід роботи в складних погодних умовах: пориви вітру, туман, сніг, низька температура, польоти на відкритому та в закритому просторі, польоти на велику дистанцію. 
• Розуміння QA, принципів тестування, процесів та методологій тестування. 
• Налаштування, збірка та ремонт FPV дрона. 
• Знання програмного забезпечення BetaFlight, Ardupilot, Mission Planner. 
• Досвід створення тестових сценаріїв та звітів тестування. 
   

Буде плюсом: 

• Технічна освіта в галузі електроніки чи телекомунікацій. 
• Досвід супроводу продуктів від розробки до масового виробництва. 
• Досвід в сфері QA/тестування. 
• Розуміння принципів роботи PID контролера. 
• Досвід використання ретранслятора. 
• Навички роботи з паяльником. 
• Гарне орієнтування по картах. 
• Англійська мова (на рівні В1; вміння читати та розуміти англомовні Datasheets або специфікації). 
  
   

Задачі: 

• Координація роботи команди тест-пілотів, складання графіків випробувань та управління ресурсами команди. 
• Поліпшення процесів, пов'язаних із польотними перевірками, та адаптація їх до нових поколінь платформ. 
• Визначення та контроль критеріїв початку і завершення для етапів імплементації проєктів. 
• Планування та проведення польових випробувань. 
• Виконання тестових сценаріїв відповідно до плану тестування, чітко та точно звітуючи про результати та прогрес тестування. 
• Підготовка звітів тестування та прийняття участі у командних нарадах. 
• Тестування та пілотування FPV дронів та пошук несправностей. 
• Аналіз проектних вимог до продукту, функціоналу програм та тест-стендів. 
• Проектування, створення та підтримка тестової документації. 
• Пошук та дослідження дефектів, фіксація кроків відтворення та повідомлення щодо виявленої проблеми. 
  
   

Компанія пропонує:  
  

• Офіційне працевлаштування.  
• Бронювання працівників.  
• 24 календарних дні відпустки та оплачувані лікарняні.  
• Можливість покращувати процеси компанії.  
• Колектив, що прислухається до ідей та відкритий до комунікації. 

effie — міжнародна продуктова IT компанія. Ми є частиною холдингу Аснова Холдинг (більше 10 компаній та 6000 співробітників) та надаємо повний цикл управління ІТ функцією під ключ в таких компаніях, як SAV ORBICO, ТС Плюс, мережа магазинів WineTime, ЭСМА, Аснова, Савтосервіс та інші.).

Ми надаємо повний перелік послуг за напрямками: 
- Інфраструктура - від підтримки серверів та мережевого обладнання різного рівня складності до підтримки робочих станцій користувачів, від систем відео нагляду та звукового супроводження до робіт по СКС, від оренди серверного обладнання та розгортання хмарних сервісів до підтримки сервісів Office365; 
- Бізнес системи – від впровадження та підтримки пакету програмних продуктів 1С до розробки власних ERP рішень, від створення баз даних MS SQL Server та оптимізації роботи баз даних до адміністрування та бекапування даних у безпечні стореджі, від розробки програмного продукту та впровадження інтеграцій з різними системами до створення регулярної звітності;            
- Аналітика – від аналізу потреб бізнесу та функцій до створення та розгортання OLAP систем, від створення Dashboard-ів до звітів в Power BI;
- Підтримка – від великої кількості рітейл магазинів та офісних локацій до віддалених користувачів, від дистриб’юторських складів класу-А та станцій технічного обслуговування до підтримки торгових агентів у клієнтів.

Для нас важливо:
- Захопленість — робити клієнтів щасливими можливо тільки будучи закоханим у свою справу;
- Довіра — як фундамент побудови всіх відносин в компанії і за її межами;
- Почуття прекрасного — ставлення до якості у всіх його проявах;
- Простота — простота не вимагає пояснень.

Основні завдання:
- Забезпечення безперебійної роботи мережевого обладнання та мережевих сервісів;
- Ведення документації щодо роботи з мережевими сервісами;
- Ведення та забезпечення безпечного доступу до бази паролів;
- Налаштування мережевого обладнання та мережевих сервісів;
- Вивчення нових технологій і внесення ініціатив щодо модернізації та оптимізації роботи мережевого обладнання та сервісів;
- Навчання та складання іспитів для професійного розвитку й підтримки партнерських програм компанії;
- Формування резервного фонду мережевого обладнання;
- Розвиток архітектури корпоративної та локальних мереж;
- Управління очікуваннями клієнтів;
- Забезпечення безпечного доступу до мережевих сервісів і керування правами доступу до мережевих ресурсів;
- Моніторинг працездатності каналів зв'язку, мережевого та серверного обладнання;
- Аналіз і вирішення інцидентів, пов’язаних із роботою серверного обладнання, інтернет-каналів і каналів зв'язку, зокрема на стороні клієнта;
- Відновлення налаштувань обладнання після аварійних випадків;
- Контроль і аналіз роботи мережевого обладнання;
- Надання технічних консультацій щодо каналів зв'язку.

Професійні та особистісні компетенції:
- Досвід роботи від 5 років на позиції мережевий інженер;
- Знання та практичне застосування мережевих протоколів: TCP/IP, OSPF, BGP, VLAN, VPN, NAT, QoS, DHCP, DNS;
- Досвід адміністрування та підтримки мереж (LAN, WAN, Wi-Fi);
- Досвід роботи з мережевим обладнанням (Cisco, MikroTik або аналогами);
- Навички моніторингу та аналізу мережевого трафіку;
- Навички аналізу та вирішення інцидентів, пов'язаних із мережевою та комунікаційною інфраструктурою;
- Розуміння основ інформаційної безпеки;
- Вміння вести технічну документацію.
Буде плюсом:
- Рівень кваліфікації: CCNA або CCNP (наявність сертифіката бажана);
- Досвід роботи в мережевому рітейлі — мережі супермаркетів або компанії, що обслуговують такі мережі;
- Знання скриптових мов для автоматизації (Python, Bash);
- Досвід впровадження систем моніторингу (Zabbix, PRTG, Grafana).

Умови роботи:
- Гібридний режим роботи, є можливість постійно працювати в офісі;
- Відвідування офісу за необхідністю;
- Офіс в Києві, 15 хвилин пішки від метро Святошин, забезпечений укриттям та всім необхідним для автономної роботи під час відключень електрики та блекаутів;
- Графік роботи з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 18.00;
- Безкоштовна парковка для авто, мотоцикла і велосипеда;
- Часткова компенсація медичної страховки після проходження випробувального терміну;
- Оплачувана відпустка 21 робочий день і лікарняні;
- 12 додаткових вихідних на рік;
- Привілейована дисконтна карта мережі магазинів WineTime.

______________________________________________________________________

 

DEVIRO — команда, що створює українські БПЛА від ідеї до польоту. Ми шукаємо Business Analyst, який допоможе систематизувати та оптимізувати бізнес-процеси компанії: від опису поточних процесів і виявлення проблемних зон до формування вимог та постановки чітких задач для розробників, Data-інженерів і BI-аналітиків.

Що потрібно робити:

• аналізувати бізнес-процеси компанії та виявляти можливості для їх оптимізації;
• описувати поточні процеси as-is та розробляти цільові процеси to-be;
• працювати з процесами у виробництві, закупівлях, складській та транспортній логістиці, збуті;
• спілкуватися з керівниками напрямків та іншими стейкхолдерами, щоб виявляти реальні потреби, проблеми та прогалини в процесах і звітності;
• збирати, аналізувати та формалізувати бізнес-вимоги;
• перекладати бізнес-запити у зрозумілі технічні завдання для розробників, Data-інженерів та BI-аналітиків;
• брати участь у проєктах автоматизації та розвитку функціоналу ERP / BAS / MES систем;
• тестувати реалізований функціонал та перевіряти його відповідність поставленим вимогам;
• розробляти та актуалізувати інструкції, регламенти роботи з даними та правила взаємодії між підрозділами;
• допомагати вибудовувати процеси так, щоб первинні дані в BAS вносилися коректно та без помилок;
• супроводжувати впровадження змін та комунікувати їх із відповідними командами.

Що ми очікуємо:

• практичний досвід роботи Business Analyst / Process Analyst / System Analyst або на схожій позиції;
• досвід аналізу, опису та оптимізації бізнес-процесів;
• розуміння принципів збору та формалізації бізнес-вимог;
• вміння перетворювати бізнес-запит на структуроване та зрозуміле ТЗ для технічної команди;
• впевнене володіння MS Excel та Google Sheets;
• досвід роботи з BAS;
• системне мислення та здатність бачити взаємозв'язки між процесами різних підрозділів;
• уважність до деталей та вміння працювати з великим обсягом інформації;
• сильні комунікативні навички та вміння знаходити спільну мову як із бізнес-користувачами, так і з технічними спеціалістами.

Буде плюсом:

• досвід роботи з Google Apps Script;
• базове розуміння API та принципів інтеграції систем;
• знання SQL;
• досвід роботи з ERP / MES системами;
• досвід участі в проєктах автоматизації бізнес-процесів;
• розуміння принципів побудови звітності та роботи з даними.

Що ми пропонуємо:

• повну зайнятість в офісі;
• роботу над українськими high-tech продуктами у сфері UAV;
• можливість безпосередньо впливати на оптимізацію внутрішніх процесів компанії та їх автоматизацію;
• роботу на стику бізнесу, IT та Data-команди;
• бронювання від мобілізації;
• професійний розвиток та підтримку команди.

Про роль
Ми в Dabudai будуємо AI Search Intelligence платформу — трекаємо і покращуємо видимість брендів у ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews. Паралельно ведемо кілька клієнтських акаунтів, де самі відповідаємо за їхню контент-стратегію під AI-пошук. Обсяг виріс до того, що стратегічну частину по клієнтах вже не тягне одна людина — шукаємо Content Strategist, який очолить цей напрямок.

Що ти будеш робити

• Вести контент-стратегію на 3–5 клієнтських акаунтах з фокусом на AI search visibility
• Робити аудити контенту і перезбирати його під AEO/GEO (структура, entity, source signals)
• Мапити query intent з поведінки в AI-пошуку (не тільки Google search volume) і перекладати в брифи
• Координувати роботу з in-house райтерами і зовнішніми контрибʼюторами
• Ставити місячну звітність: де і як клієнт зʼявляється у ChatGPT, Perplexity, Gemini

Що ми чекаємо

• 1+ років у content strategy або content-led SEO
• Реальний, не «читав про це», досвід з AI search / GEO / AEO — ти бачив, як клієнта цитує LLM
• Наявність сертифікації AI Search / GEO — обовʼязково. Деталі і рекомендацію, де швидко пройти assessment, надішлемо 
• Уміння вести стратегію end-to-end: research → брифи → редактура → звіт
• Англійська Upper-Intermediate+ — багато клієнтських матеріалів

Буде плюсом

• Досвід з DTC або B2B SaaS брендами
• Публічні кейси, де ти рухав видимість бренду в AI-пошуку

Як подати
Напиши коротко про один проєкт, де ти рухав видимість бренду в AI-пошуку — що робив, що спрацювало, що ні. Якщо вже маєш credential — додай, це прискорить розгляд.

Вимоги:

• Досвід проведення звірок в affiliate або iGaming від 1,5–2 років: у CPA-мережі, медіабаїнговій команді або affiliate-відділі оператора.
• Глибоке розуміння моделей оплати: CPA/RevShare.
• Розуміння причин відхилення FTD та різниці між обґрунтованим fraud cut і шейвом. Приклади причин: дублікати, multi-accounting, bonus abuse, KYC fail, chargeback, brand bidding, incent-трафік, порушення GEO.
• Досвід роботи з трекерами (Keitaro, Binom) та розуміння логіки постбеків, click_id і sub_id.
• Досвід роботи щонайменше з 2–3 партнерськими платформами: Cellxpert, MyAffiliates, Income Access, NetRefer, Affilka, Everflow або аналогами.
• Google Sheets або Excel на просунутому рівні: QUERY, ARRAYFORMULA, зведені таблиці, робота з великими масивами даних.
• Досвід одночасної роботи з великим пулом рекламодавців (десятки, а не одиниці).
• Наполегливість та сильна переговорна позиція у диспутах. Готовність не приймати відповідь «так порахувала система» без підтвердження даними.

Обов’язки:

• Щомісячні та проміжні звірки з рекламодавцями.
• Зіставлення даних трекера зі звітами партнерських кабінетів та виявлення розбіжностей.
• Класифікація розбіжностей на обґрунтовані та спірні, підготовка доказової бази.
• Ведення диспутів з AM рекламодавців.
• Виставлення інвойсів та контроль дотримання payment terms і холдів.
• Ведення дебіторської заборгованості за рекламодавцями та контроль прострочень.
• Контроль надходжень, зокрема в USDT, з урахуванням курсових та комісійних різниць.
• Моніторинг аномалій: систематичний недобір FTD, падіння CR на стороні рекламодавця, ретроактивна зміна умов.
• Надання зворотного зв’язку баєрам і тімлідам щодо відхиленого трафіку: причини, рекомендації, ризики за оферами.
• Підготовка звітності щодо визнаної виручки та результатів диспутів для керівника фінансового відділу.

Буде плюсом:

• Досвід роботи на стороні партнерської програми.
• Навички автоматизації за допомогою Apps Script або Python.
• Досвід побудови процесу звірок з нуля: регламенти, шаблони, календар закриття періоду.
• Кейси успішних диспутів із конкретними сумами повернення.
• Розуміння базової механіки виплат у USDT TRC-20.

Умови роботи:

• Масштаб: робота у високоприбутковому та технологічному середовищі з прозорою комунікацією.
• Гнучкість: віддалений формат роботи, графік 10:00–19:00 за Києвом.
• Розвиток: внутрішні performance review та чіткі можливості для вертикального зростання.
• Конкурентна заробітна плата — обговорюється індивідуально за результатами співбесіди.
• 24 дні оплачуваної відпустки щороку.
• Фінансова та юридична підтримка, включно з консультаціями спеціалістів.
• Доступ до внутрішньої бази знань та CRM-системи.
• Надання професійного обладнання та необхідних ліцензій.