Jobs at Djinni

Ми шукаємо Affiliate Manager, який допоможе масштабувати affiliate-напрям продукту, знаходити сильних партнерів та залучати якісний трафік.

Тут важливо не просто «вести вебів», а розуміти цифри, бачити точки росту та впливати на результат.

Якщо ти знаєш iGaming зсередини, маєш свою базу вебмайстрів і вмієш перетворювати контакти на стабільні запуски — let’s talk.

Що буде твоєю зоною відповідальності

• Пошук, хантинг та підключення нових вебмайстрів
• Розвиток існуючої бази та стимулювання партнерів до нових запусків
• Побудова довгострокових відносин із вебмайстрами
• Видача капів та контроль проливу
• Контроль якості й обсягів трафіку
• Робота з монетизацією та масштабуванням трафіку
• Аналіз результатів, конверсії та ефективності джерел
• Взаємодія з рекламодавцями та командою для покращення показників
• Вирішення спірних ситуацій та оперативна комунікація з партнерами

Що ми очікуємо

• 6+ місяців досвіду Affiliate Manager в iGaming
• Розуміння, як працює affiliate-напрям саме з боку продукту
• Практичний досвід роботи зі Scaleo або аналогічними платформами
• Розуміння постбеків та трекінгу
• Хороше розуміння джерел трафіку: SEO, Influencer, Facebook та інших
• Розуміння актуальних оферів, конверсії та специфіки різних джерел
• Досвід роботи з конфліктними ситуаціями та вміння знаходити win-win рішення
• Вміння швидко перемикатися між партнерами, задачами та контекстами
• Власна база вебмайстрів та активні партнерські контакти — великий плюс

Що даємо зі свого боку

• Remote - працюй звідки зручно
• Гнучкий графік без мікроменеджменту
• Індивідуальні умови компенсації
• Можливість реально впливати на масштабування affiliate-напряму та результати продукту
• Міжнародні iGaming-конференції та профільні івенти
• Сильна команда та швидка комунікація без зайвої бюрократії

Ми шукаємо людину, яка буде дивитися на affiliate не тільки як на комунікацію з вебами, а як на повноцінний бізнес-напрям із конкретним впливом на продукт.

Якщо це про тебе - будемо раді познайомитися! 

Ми шукаємо сильного Head of CRM / CRM Architect, який стане відповідальним за архітектуру та розвиток CRM-екосистеми компанії.

Шукаємо архітектора, який бачить CRM на рівні всієї компанії: як побудувати систему, як пов'язати її з бізнес-процесами, які автоматизації та інтеграції потрібні, як масштабувати її та перетворити CRM на повноцінний інструмент управління клієнтським шляхом.

Ключовий фокус — Creatio.
 

Що ви будете робити:

• Формувати архітектуру та roadmap розвитку CRM-системи.
• Визначати, як CRM має підтримувати бізнес-процеси продажу та клієнтського сервісу.
• Проєктувати CRM-процеси та наскрізний клієнтський шлях для різних сегментів.
• Розвивати Creatio як основну CRM-платформу компанії.
• Визначати структуру воронок, бізнес-логіку, автоматизації, ролі та правила роботи системи.
• Проєктувати інтеграції CRM з внутрішніми та зовнішніми системами.
• Визначати, які процеси доцільно автоматизувати та якими технологіями це реалізовувати.
• Визначати напрямки використання AI, автоматизації та self-service у клієнтських процесах.
• Формувати технічні вимоги та контролювати реалізацію складних CRM-рішень.
• Координувати роботу CRM / IT / development команд при реалізації змін.
• Визначати стандарти та принципи розвитку CRM, щоб система залишалась масштабованою та керованою.
• Аналізувати ефективність CRM та її вплив на бізнес-метрики.
• Виявляти системні проблеми у процесах та знаходити архітектурні рішення для їх усунення.
• Формувати та пріоритезувати backlog розвитку CRM.
• Оцінювати нові технології та визначати, які з них мають реальну цінність для бізнесу.

Кого ми шукаємо:

• Досвід роботи на позиції Head of CRM / CRM Architect / CRM Lead / Head of CRM Implementation або аналогічній.
• Глибоке розуміння архітектури CRM-систем та принципів побудови enterprise CRM.
• Практичний досвід роботи з Creatio — бажано на рівні архітектури та проєктування рішень.
• Досвід масштабних CRM-впроваджень або трансформації існуючої CRM.
• Досвід проєктування складних бізнес-процесів та їх автоматизації.
• Розуміння інтеграцій CRM з іншими корпоративними системами.
• Досвід роботи з API, no-code / low-code та іншими інструментами автоматизації.
• Досвід управління або координації CRM / IT / development команд.
• Здатність переводити бізнес-задачу в архітектурне та технічне рішення.
• Сильне системне та аналітичне мислення.
• Розуміння ключових показників воронки та клієнтського шляху: конверсія, швидкість проходження етапів, CAC, LTV.

Буде перевагою:

• Досвід у fintech / payments / banking / financial services.
• Досвід роботи з великими клієнтськими базами.
• Досвід побудови омніканальних клієнтських процесів.
• Досвід впровадження AI-рішень у CRM.
• Досвід побудови автоматизованого клієнтського сервісу.
• Досвід управління CRM-трансформацією в компанії, що активно масштабується

Що важливо для цієї ролі

Ми шукаємо саме архітектора, а не адміністратора CRM. Людина має розуміти не тільки як налаштувати Creatio, а й як має бути побудована вся CRM-система компанії, чому саме так і як вона повинна масштабуватися разом із бізнесом.

KYT Group — міжнародна продуктова FinTech-компанія та один із лідерів ринку фінансових послуг України.
 
Понад 18 років ми допомагаємо клієнтам здійснювати обмін валют, грошові перекази, операції з банківськими металами та інші фінансові операції. Сьогодні компанія представлена 90+ відділеннями в Україні та за її межами й продовжує активно розвиватися.
 
Ми шукаємо Team Lead, який буде не лише керувати командою, а й бути її наставником та підтримкою у роботі з клієнтами.
 
Що потрібно робити

• Керувати командою менеджерів та організовувати її роботу.
• Контролювати KPI, конверсію та якість роботи команди.
• Аналізувати результати та покращувати процеси.
• Контролювати роботу в CRM.
• Допомагати менеджерам досягати комерційних результатів.
• Підключатися до складних переговорів із клієнтами та допомагати менеджерам закривати угоди.
• Бути точкою ескалації у складних клієнтських ситуаціях.
• Брати участь у розвитку команди: навчати, проводити розбори кейсів та допомагати менеджерам підвищувати ефективність.

Наші очікування

• Досвід управління командою продажів або клієнтського сервісу від 2 років.
• Досвід роботи з CRM та системами аналітики.
• Вміння працювати з KPI, конверсією та показниками ефективності команди.
• Розуміння продажів через електронні канали комунікації.
• Досвід сегментації клієнтської бази та побудови пакетних пропозицій.
• Досвід розвитку, навчання та мотивації команди.
• Готовність особисто долучатися до комунікації з клієнтами, допомагати менеджерам у складних переговорах та супроводжувати їх до успішного завершення угоди.
• Лідерські якості, проактивність та орієнтація на результат.

Буде значною перевагою

• Досвід роботи у FinTech, банківській сфері або інших фінансових сервісах.
• Знання однієї або кількох іноземних мов (англійська, польська, іспанська або інші).

Ми пропонуємо

• Віддалений формат роботи.
• Конкурентну винагороду:
  40 000 грн ставка + бонуси (40 000–70 000 грн).
• Навчання та підтримку.
• Можливість професійного та кар'єрного розвитку.

Ми цінуємо професіоналізм, ініціативність і людей, які хочуть зростати разом із компанією. Приєднуйтеся до команди KYT Group!

Ласкаво просимо в Par Soft — компанію з розробки програмного забезпечення з великою місією — допомогти перспективним компаніям і підприємствам малого та середнього бізнесу забезпечити набір сучасних інструментів для роботи онлайн на аукціонах Copart і IAAI.

Необхідні навички:

• 2+ роки досвіду роботи з PHP/Laravel

• Досвід роботи із Git

• Досвід створення та використання REST API;

• Впевнені знання MariaDB/PostgreSQL

• Знання на базовому рівні HTML/CSS

• Впевнені знання ООП
• Впевнені знання MVC
• Розуміння SOLID
• Вміння/розуміння проєктування БД

• Вміння розбиратися в чужому коді

Задачі:

• Підтримка старого коду

• Розробки нових функцій

Від нас:

• Гнучкий графік

• Формат роботи — ремоут

• 21 робочих днів відпустки

SMM Manager (part-time, віддалено)
 

DID Global — міжнародна компанія, що надає послуги IP-телефонії для бізнесу та персональної комунікації. Допомагаємо клієнтам по всьому світу розвивати бізнес за допомогою сучасних комунікаційних рішень.

Шукаємо SMM Manager на part-time для розвитку двох брендів — DID Global та DG Partners.
 

На старті основний фокус — Instagram: контентна стратегія, регулярні публікації, зростання охоплень і залучення цільової аудиторії. Надалі плануємо розвивати й інші релевантні платформи.
 

Для нас важливий досвід у B2B, Tech, Telecom, SaaS, Affiliate або суміжних нішах, а також розуміння, як соціальні мережі допомагають досягати бізнес-цілей.
 

Що потрібно робити:

• Розробляти та реалізовувати SMM-стратегію для двох брендів.
• Розвивати соцмережі практично з нуля, починаючи з Instagram.
• Створювати контент-плани, рубрики та механіки залучення аудиторії.
• Тестувати нові формати й гіпотези для зростання охоплень.
• Аналізувати результати та покращувати контент на основі даних.
• Організовувати колаборації з партнерами, інфлюенсерами та профільними медіа.
• Брати участь у висвітленні конференцій та інших галузевих подій.
• Співпрацювати з дизайнерами й маркетинговою командою.
• Поступово розвивати LinkedIn, Telegram, Threads, X та налагоджувати SMM-процеси.
   

Що очікуємо від вас:

• Від 2 років досвіду в SMM.
• Успішні кейси розвитку B2B-проєктів у зазначених або суміжних нішах.
• Практичний досвід розвитку Instagram і запуску соцмереж з нуля.
• Розуміння органічного просування та побудови ком’юніті.
• Вміння працювати з аналітикою та пов’язувати результати SMM із бізнес-цілями.
• Досвід роботи з міжнародною аудиторією.
• Англійська на рівні B1 або вище.
• Самостійність, ініціативність та відповідальність за результат.
   

Буде плюсом:

• Досвід управління командою або бажання розвиватися в цьому напрямі.
• Участь у міжнародних конференціях та виставках.
• Досвід роботи з Reddit, Quora та таргетованою рекламою.
   

Формат роботи:

• Віддалено, part-time із фіксованими робочими годинами.
• Графік, кількість годин та обсяг завдань узгодимо на старті.
• Важливо бути на зв’язку в погоджені години.
• Розраховуємо на довгострокову співпрацю з можливістю розширення ролі.
   

Що пропонуємо:

• Навчання за рахунок компанії: курси, програми та консультації з експертами.
• Можливість вирости до Head of SMM і сформувати власну команду.
• Підтримку в розвитку особистого бренду.
• Роботу з міжнародними B2B-брендами та можливі відрядження на галузеві події.
• Простір для тестування нових ідей і форматів.
• Корпоративну англійську.
• Відпустки, лікарняні, day-off та Mental Health Day Off.
• Тімбілдинги, командні виїзди й роботу без зайвого мікроконтролю.
   

Як відгукнутися:

Надішліть резюме, портфоліо та посилання на соцмережі або проєкти, які ви розвивали. 
Коротко опишіть свою роль, задачі та результати — бажано з ключовими метриками.

Особливо цікаві кейси розвитку Instagram і проєкти у B2B, Tech, Telecom, SaaS та Affiliate.
 

Відгуки без прикладів реалізованих SMM-проєктів не розглядаємо.

Ми шукаємо Middle+ Business Analyst до FinTech-напрямку, який допоможе перетворювати бізнес-ідеї на зрозумілі вимоги для команди розробки та забезпечувати якісний delivery.

Основний фокус ролі — МФО, кредитні продукти та FinTech-рішення на ринку України.

Що потрібно буде робити:

• збирати, аналізувати та формалізувати бізнес-вимоги для FinTech-проєктів;
• перекладати бізнес-вимоги у чіткі та зрозумілі задачі для команди розробки;
• готувати та підтримувати технічну документацію: User Stories, Acceptance Criteria, специфікації;
• моделювати бізнес-процеси та логіку роботи нових функціональностей у BPMN/UML;
• досліджувати український ринок МФО, кредитні продукти та регуляторні вимоги;
• взаємодіяти з розробниками, QA та ключовими стейкхолдерами на всіх етапах SDLC;
• працювати одночасно з кількома суміжними проєктами та самостійно вести аналітичну частину.

Що для нас важливо:

• від 3 років досвіду на позиції Business Analyst / Systems Analyst;
• практичний досвід саме у FinTech — кредитування, МФО, платіжні системи або суміжні фінансові продукти;
• добре розуміння специфіки кредитних продуктів та українського ринку;
• вміння самостійно готувати чіткі та структуровані ТЗ, які не потребують постійних додаткових пояснень для розробників;
• розуміння Agile/Scrum та життєвого циклу розробки ПЗ;
• розуміння принципів роботи API (REST/SOAP) та клієнт-серверної архітектури;
• базове знання SQL;
• системність, аналітичне мислення та високий рівень самостійності.

Буде перевагою:

• досвід роботи з вимогами НБУ та іншими регуляторними вимогами;
• розуміння мікросервісної архітектури;
• досвід роботи з кредитними платформами або системами автоматизації МФО;

• досвід запуску нових фінансових продуктів.
   

  Що пропонуємо:

• роботу над FinTech-продуктами у сфері онлайн-кредитування;
• можливість впливати на побудову та розвиток нових продуктів;
• роботу в команді, де Business Analyst має реальний вплив на процеси та результат;
• гібридний формат роботи;
• конкурентну компенсацію за результатами співбесіди;

• можливості професійного розвитку та кар’єрного зростання.

   

TikTok Ads Specialist

HEEKS шукає TikTok Ads Specialist для довгострокової проєктної співпраці з клієнтськими акаунтами.

На старті — 2 проєкти.

Ми надаємо:

• готові відео;
• рекламні акаунти;
• бюджети;
• цілі кампаній.

Основну комунікацію з клієнтами веде PM, тому твій фокус — TikTok Ads, аналітика та результат.

Що буде у твоїй зоні відповідальності

• самостійно налаштовувати та запускати кампанії в TikTok Ads;
• контролювати рекламні бюджети та їх відпрацювання;
• регулярно моніторити й оптимізувати кампанії;
• аналізувати результати та пояснювати, чому показники змінилися;
• тестувати готові відео та визначати, які з них краще працюють у рекламі;
• попереджати команду про потенційні ризики блокувань;
• розбиратися з відхиленнями креативів та блокуваннями рекламних акаунтів;
• подавати апеляції та комунікувати з TikTok Support;
• самостійно досліджувати актуальні TikTok Policies для нових ніш і GEO;
• давати PM зрозумілий висновок: що сталося, чому і що потрібно робити далі;
• готувати щотижневу та щомісячну звітність із висновками й рекомендаціями.

Що для нас важливо

• реальний hands-on досвід роботи з TikTok Ads;
• досвід самостійного запуску та оптимізації кампаній;
• впевнена робота з рекламними метриками та аналітикою;
• вміння знаходити причину погіршення результатів, а не просто констатувати проблему;
• досвід роботи з блокуваннями, апеляціями або TikTok Support буде великою перевагою;
• розуміння TikTok Advertising Policies;
• автономність і проактивність;
• вміння зрозуміло пояснювати свої рішення через цифри.

Для нас важливо, щоб спеціаліст сам помічав проблему й приходив до команди вже з аналізом і варіантом рішення, а не чекав, поки її побачить клієнт або PM.

Формат співпраці

• проєктна робота;
• на старті — 2 клієнтські проєкти;
• 100% remote;
• потрібно бути на зв’язку в робочі години 9:00–18:00, щоб оперативно відповідати на питання PM;
• основну комунікацію з клієнтом веде PM;
• оплата — за проєкт;
• фінальні умови обговорюємо залежно від досвіду.

Важливо

Ми працюємо з реальними клієнтськими бізнесами та офіційними рекламними акаунтами.

Це не affiliate / gambling media buying.

Якщо маєш сильний досвід у TikTok Ads — надсилай CV та кілька прикладів проєктів, з якими працював/працювала.

Далі запропонуємо заповнити коротку анкету про твій досвід.

Шукаємо Media Buyer для нашого партнера 🚀

Наш партнер - одна з сильних команд в арбітражі трафіку, яка працює з вертикалями Dating, Nutra та Gambling. Команда працює з білим трафіком, має стабільну структуру, сильні партнерські зв’язки та унікальні офери.

Нещодавно компанію визнали найкращою командою в Dating-вертикалі на профільній конференції. Це результат системного підходу, сильного бізнес-девелопменту та постійного розвитку.

🔧 Як працює команда

• 12 Media Buyers + Team Lead та архітектор зв’язок;
• архітектор зв’язок займається створенням та оптимізацією зв’язок;
• креативи створюються in-house та із залученням аутсорс-команди;
• повністю remote-формат;
• щоденні командні дзвінки о 12:00;
• мінімум бюрократії - фокус на результаті та аналітиці;
• бюджети без жорстких обмежень;
• власна внутрішня інфраструктура для роботи з бюджетами.

👥 Кого шукаємо

Шукаємо Middle Media Buyer, який:

• має досвід роботи у Dating ;
• вміє аналізувати результати, тестувати та масштабувати зв’язки;
• розуміє економіку трафіку та вміє працювати з великими бюджетами;
• проактивний та готовий брати відповідальність за результат;
• має хороші soft skills та комфортно працює в команді;
• зацікавлений у професійному розвитку.

У компанії підтримують розвиток спеціалістів та дають можливість працювати разом із сильною командою.

За останні 1,5 року команда не втратила жодного учасника — тут цінують не лише результат, а й людей, які його створюють. 🫶

💰 Умови

• ставка $500–1000;
• сітка до 40%;
• бюджети без обмежень;
• оплачувана відпустка;
• без поліграфа 😅;
• Worldwide / Remote.

Якщо ти шукаєш команду, де можна рости, тестувати нові підходи та масштабувати результати — будемо раді познайомитися!

ASO Specialist | Gambling | Google Play / iOS

Про команду

Молода приватна команда з сильним бекґраундом у розробці мобільних додатків та UAC-баїнгу.

• 50+ спеціалістів у розробці;
• 8 Media Buyers у UAC-напрямку;
• ядро команди — спеціалісти з 5+ роками досвіду роботи з Google Play та Google Ads;
• великі бюджети на тестування та масштабування;
• власна розробка та можливість швидко створювати й релізити додатки під Google Play та App Store.

Зараз активно розвиваємо ASO-напрям у Gambling і шукаємо спеціаліста, який допоможе побудувати та масштабувати цей напрям.

Що потрібно робити:

• Просувати ASO-додатки у вертикалі Gambling для Google Play та iOS;
• Працювати над оптимізацією сторінок додатків та факторами, які впливають на органічне просування;
• Формувати ТЗ для розробки додатків з урахуванням ASO;
• Регулярно аналізувати ринок, конкурентів і тренди;
• Генерувати та тестувати нові гіпотези, підходи та зв'язки;
• Проводити тестування брендів та різних ASO-підходів;
• Вести базу знань і базу проведених тестів;
• Взаємодіяти з командою розробки для реалізації та релізу рішень.

Буде плюсом:

• Досвід роботи з ASA ;
• Досвід у Gambling / iGaming;
• Практичний досвід роботи з Google Play та App Store;
• Розуміння принципів ASO та алгоритмів магазинів додатків.

Міжнародна компанія шукає Customer Support Specialist у команду.

📍 Локація: Варшава, офіс
💰 Заробітна плата: 800–1000 EUR

Основні обов’язки:

• обробка звернень користувачів через чат, email та тикет-систему;
• консультація клієнтів щодо депозитів та crypto-операцій;
• супровід клієнтів під час проходження KYC;
• контроль статусів звернень та своєчасне їх опрацювання;
• ескалація складних кейсів у фінансовий або комплаєнс-відділ.

Вимоги:

• досвід роботи у Customer Support;
• досвід у fintech або e-commerce буде перевагою;
• англійська на рівні B1–B2;
• базове розуміння платіжних систем та криптовалют;
• уважність до деталей;
• вміння працювати відповідно до встановлених процедур.

Буде перевагою:

• досвід роботи у fintech/crypto;
• досвід у клієнтському сервісі;
• розуміння KYC та платіжних процесів.

Що важливо:

Шукаємо уважну та відповідальну людину, яка комфортно почувається у роботі з клієнтами, вміє працювати за процедурами та готова розбиратися у фінансових і crypto-операціях.

Якщо вам цікава робота в міжнародному середовищі та розвиток у напрямку fintech / crypto / customer support — будемо раді познайомитися! 🚀

Frontline Robotics — українська defence tech компанія, що займається розробкою та виробництвом роботизованих систем для Сил безпеки та оборони України.

Наша місія — створити інтегровану роботизовану екосистему для наступу й оборони.

Ми сформували досвідчену та злагоджену команду та шукаємо Product Manager в команду RnD.

Ми щиро вдячні ветеранам і ветеранкам за службу та активно розглядаємо ваші відгуки на вакансії.

Чому Frontline Robotics:

• Можливість застосовувати свої ІТ-навички щодо реального продукту для оборонної сфери.
• Технологічність, процеси та культура близькі до IT, але з глибоким сенсом і реальним впливом на безпеку країни.

Що ми очікуємо:

• Вища технічна освіта.
• Знання стандартних практик та стадій розробки hardware продуктів.
• Досвід роботи на подібних позиціях в hardware R&D проектах.
• Англійська не гірше B2.

Буде перевагою:

• Досвід доведення розробки високотехнологічних чи наукоємних продуктів до серійного виробництва.
• Знання схемотехніки, мов програмування, принципів конструювання літальних апаратів, основ радіотехніки.

Над чим будете працювати:

• Участь в розробці продуктової стратегії компанії.
• Створення крос-функціональних команд R&D.
• Визначення векторів розробки та валідація технічних рішень.
• Тісна взаємодія з інженерами-конструкторами, схемотехніками, програмістами, тестувальниками та виробництвом.
• Ведення продукту впродовж його життєвого циклу від ідеї до серійного виробництва.
• Створення таймлайну та бюджету розробки.
• Взаємодія з партнерами та підрядниками.
• Звітування керівництву компанії щодо стану розробки та KPI команд.

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та бронювання.
• 24 календарні дні відпустки, лікарняні.
• Додаткова відпустка 14 днів для ветеранів.
• Графік роботи 9:00–18:00 або 10:00–19:00.
• Офіс біля метро (правий берег Києва).
• Своєчасна виплата заробітної плати.
• Можливості для навчання та професійного розвитку.
• Роботу над складними інженерними задачами та реальними роботизованими системами.
• Можливість отримувати прямий фідбек від користувачів на фронті.
• Роботу в драйвовій команді та відкриту робочу культуру.
• Реальний внесок у оборону України.

Frontline Robotics — це місце, де інженери будують роботизовану лінію фронту разом із сильною командою.

Роби роботів разом із нами!

Axioma Team, команда, яка вже 5 років працює з рекламою у сфері iGaming. Останні 2 роки ми розвивали власні Telegram-ігри: слоти та crash games. Зараз нам стало цікаво більше 💪

Обов'язки

• Створювати візуальну систему Telegram-гри з нуля: від концепції та стилю до готових assets.
• Розробляти UI/UX гри та підтримувати цілісний visual style.
• Створювати та систематизувати UI Kit, Components та Game Assets.
• Презентувати дизайн-концепції та готові рішення команді.
   

Задачі

• Створення основних екранів: Home, Game, Profile, Shop, Inventory, Rewards, Missions, Leaderboard, Pop-ups тощо.
• Побудова масштабованої Visual Design System.
• Створення прототипів та UI states.
• Використання AI для швидкого створення та тестування visual concepts і assets.
• Підготовка дизайну до передачі в розробку.
   

1. Буде великим плюсом:

• Досвід роботи з AI-інструментами для дизайну: Claude Design, ChatGPT Images, Google Flow, Midjourney, DeepSeek, Seedance.
   

Ми — міжнародна група компаній, що працює на ринках Європи та Латинської Америки. Розробляємо та масштабуємо власні продукти у сферах e-commerce з внутрішньою логістикою, affiliate-маркетингу та performance-маркетингу.

Місія ролі: забезпечувати стійке зростання маржинальності закріплених ринків, управляючи продажами та розвиваючи додаткові воронки продажу.

Досвід

• Досвід роботи в продажах 5+ років, з них 2+ років на позиції Regional Manager або суміжних посадах.
• Досвід управління командою від 5 осіб.
• Досвід роботи в D2C / e-commerce / нутра / FMCG — розуміння моделі прямих онлайн-продажів.
• Досвід роботи з COD-моделлю: аутсорс кол-центри, підтвердження замовлень, скрипти та апсейл голосом, retention.

Знання

• Ключові метрики COD/D2C-продажів та їх взаємозв'язок (Approve Rate, Buyout/Delivery Success Rate, Return Rate, AOV, CPL/CPA, Contribution Margin).
• Структура P&L та формування собівартості замовлення (вартість ліда, вартість дзвінка/підтвердження, логістика, повернення, точка беззбитковості).
• Принципи та етапи продажів (прямих і непрямих): встановлення контакту, виявлення потреб, презентація пропозиції, робота із запереченнями, закриття угоди, апсейл/крос-сейл.
• Принципи управління командою: постановка цілей, делегування, зворотний зв'язок, мотивація та розвиток співробітників.
• Основи ціноутворення та побудови комерційних пропозицій (еластичність попиту, конкурентний аналіз, промо-механіки, бандли)
• Принципи побудови мультиканальної воронки продажів і аналізу конверсії по етапах.
• Основи процесного управління (Lean) та управління змінами — впровадження нових процесів і скриптів у команді з мінімальним опором.
• Базові знання про AI-системи, агентів та мультиагентні рішення — розуміння принципів роботи та можливостей застосування для автоматизації продажів, аналітики показників і комунікації з клієнтами.
• Основи бюджетування: планування витрат і доходів на період, контроль виконання бюджету та аналіз відхилень план-факт.

Навички:

• Аналіз P&L сегменту: розрахунок юніт-економіки, маржинальності, точки беззбитковості.
• Розробка і коригування скриптів продажів та апсейлу з подальшою оцінкою їх ефективності.
• Побудова та оптимізація воронки продажів, аналіз конверсії по етапах у CRM/дашбордах.
• Причинно-наслідковий аналіз показників .
• Планування та контроль бюджету напрямку — план-факт, аналіз відхилень.
• Управління командою: постановка цілей і задач, контроль виконання, надання зворотного зв'язку, проведення регулярних зустрічей.
• Прогнозування попиту та планування потреби в товарах на основі трендів продажів і лідів.
• Формулювання та проведення експериментів для перевірки гіпотез.
• Практичне використання AI-інструментів для аналізу даних, підготовки пропозицій/звітів або автоматизації рутинних задач, створення агентів, мультиагентів.

Основні обов’язки:

Зона відповідальності: ринки Італія та Латинська Америка.

• Комерційний результат по закріплених ринках: виручка, маржа, юніт-економіка.
• Планування продажів з урахуванням лідів і потреби в товарах у зв'язці із закупками та фулфілментом.
• Управління продажами через скрипти, цінові та торгові пропозиції для клієнтів.
• Побудова та покращення воронок продажу з урахуванням особливостей ринків, налаштування додаткових каналів комунікації з клієнтами.
• Управління кросфункціональною командою ринку: постановка та контроль виконання задач.
• Аналіз показників ринку, визначення причин їх покращення або погіршення.
• Контроль запуску нових товарів.
• Запуск експериментів для перевірки гіпотез.
• Узгодження та контроль бюджетів ринків.

Переваги для співробітників компанії:

• Гнучкий графік: можливість починати робочий день між 8:00 і 11:00.
• Оплачувана відпустка (20 робочих днів на рік) і лікарняні, додаткові вихідні у державні свята.
• Додаткові оплачувані вихідні на День Народження, у разі народження дитини, одруження або втрати близького родича.
• Повний компенсаційний пакет відряджень (проїзд, проживання, добові).
• Інвестиції у професійний розвиток - навчання, сертифікації, доступ до курсів і професійних ресурсів.
• Компенсація по системі "Кафетерій" для індивідуальних потреб в рамках бюджету на: спорт, медичні послуги, робоча література, коворкінг, ремонт техніки тощо.

Етапи нашого спілкування:

1. Прескрінінг на відповідність досвіду до вимог.
2. HR інтерв’ю.
3. Hiring Managers інтервʼю.
4. Тестове завдання.

Не співпрацюємо і не допускаємо до рекрутингового процесу кандидатів з росії та білорусі.

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

• Досвід роботи з Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Володіння знаннями бухгалтерського обліку П(с)БО та МСФЗ
• Розуміння налаштувань роботи з банківськими виписками (імпорт/експорт)
• Облік ТМЦ, МШП, МНМА, ОЗ (весь перелік операцій – надходження, списання, ліквідація, переміщення, консервація, ремонт, модернізація, продаж, переоцінка, амортизація)
• Облік нематеріальних активів
• Податковий облік (Чітке розуміння процесу)
• Розрахунки з постачальниками та підрядниками, контроль дебіторської / кредиторської заборгованості
• Участь в проведенні інвентаризації, чітке розуміння процесу
• Облік взаєморозрахунків з контрагентами

• Володіння теоретичними основами бухгалтерського та управлінського обліку
• Участь в проектах впровадження в якості ключового користувача

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

• Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх».
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців!

Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.

Про масштаб наших сервісів:

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.

Що робитимеш як Senior Business analyst:

• збір, аналіз, формалізація вимог від замовника;
• надання рекомендацій, кращих варіантів реалізації замовнику;
• написання технічної та методичної документації;
• участь в користувацькому тестуванні.

Твій ідеальний профіль:

Must-have:

• досвід роботи з Microsoft Dynamics AX 2012;
• знання бухгалтерського обліку та МСФЗ;
• досвід в обліку ТМЦ, МШП, МНМА, ОЗ (весь перелік операцій — надходження, списання, ліквідація, переміщення, консервація, ремонт, модернізація, продаж, переоцінка, амортизація);
• знання обліку нематеріальних активів;
• знання податкового обліку;
• досвід у розрахунку з постачальниками та підрядниками, контроль дебіторської / кредиторської заборгованості;
• досвід проведення інвентаризації, чітке розуміння процесу;
• досвід обліку взаєморозрахунків з контрагентами.

Nice-to-have:

• володіння теоретичними основами бухгалтерського та управлінського обліку;
• участь в проектах впровадження в якості ключового користувача.

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:

Технологічно:

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно:

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно:

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits:

• Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній
• Добровільне медичне страхування та страхування життя
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA
• Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх»
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України

Наступний крок за тобою.
Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.