Jobs at Djinni

SKELAR - український венчур білдер, який будує міжнародні tech-бізнеси. Разом із ко-фаундерами ми збираємо сильні команди, щоб перемагати на глобальних ринках.

Сьогодні в SKELAR десяток бізнесів у різних нішах - від EdTech до маркетплейсів. Це компанії, що входять у рейтинги ТОП-стартапів України, займають перші місця в AppStore та створюють продукти для мільйонів користувачів по всьому світу. Про нас пишуть TechCrunch, Wired та інші провідні медіа.

TENTENS Tech є партнерською IT-компанією SKELAR — українського венчур-білдера, який будує міжнародні tech-бізнеси. Ми розробляємо social discovery-платформи для понад 20 мільйонів користувачів у всьому світі.

Команда TENTENS Tech сьогодні — це 250+ людей, де кожен діє як CEO у своїй ролі та впливає на спільний результат. Працюємо в стилі 10/10ths: тримаємо курс на ціль, ставимо правильні питання на шляху і не зупиняємося на «добре» — тільки максимум і ще трохи далі. Якщо впізнаєш себе в цьому описі та готовий набирати швидкість із нами — давай знайомитися!

🚀 Про команду Marketing

В нас одна з найпотужніших маркетингових зон на ринку:

— Мільйони користувачів з усього світу;
— 10+ каналів Performance Marketing (Search, Social, Media, Native та інші);
— Сильна in-house та Affiliate закупка;
— 80+ спеціалістів;
— Внутрішні команди MarTech, Marketing Analytics та UI/UX дизайн, які створюють продающі воронки;
— Ми - один із найбільших партнерів Google у CEE.

✍️ Зараз ми в пошуку UX/UI Designer, який не просто малює, а розв’язує бізнес-виклики дослідженням, ідеями й результативним дизайном. 

Формат роботи — on site: працюємо в офісі, де все створено для комфорту та продуктивності. Зручні офіси у Києві та Варшаві зі сніданками, обідами та доступом до спортивних клубів. За потреби готові розглянути релокейт.

Які виклики чекають:

— Проектування ефективних маркетингових воронок;
— Створення user-flow на цільових сторінках;
— Генерувати гіпотези та валідувати їх через величезну кількість A/B тестів;
— Аналіз воронок прямих та непрямих конкурентів;
— Аналіз поведінки користувачів через внутришні інструменти аналітики;
— Тісна взаємодія з сильною командою дизайнерів, розробників та аналітиків.

Що для нас важливо:

— Від півтори року роботи у сфері веб-дизайну;
— Володіння інструментом Figma на високому рівні;
— Знання основ композиції, типографіки та кольористики;
— Бізнес-орієнтованість - дизайн не заради краси, а в першу чергу задля зростання конверсії;
— Вміння структуровано подати інформацію (результати проведеного дослідження; презентація концепту; ідеї для брейншторму);
— Вміння аргументувати свої рішення;
— Вміння сприймати зворотній конструктивинй фібдек;
— Бажання розвиватися та зростати по сенйоріті.

Ти можеш розраховувати на:

— Офіс у Варшаві / Києві з приємними бонусами (обіди, снеки, кава …);
— Для комфортної роботи надаємо сучасну техніку Apple і не тільки;
— Надаємо доступ до внутрішньої бізнес-літератури, тренінгів, семінарів;
— Компенсація конференцій/мітапів/курсів;
— Cтраховий медичний поліс LuxMed;
— Спортивну Карту Multisport.

🌍 Чому саме ми?

Тут ти працюєш не “для галочки” - кожен дизайн одразу тестується на реальній аудиторії й впливає на ключові бізнесові показники. Ми створюємо середовище, де можна вільно експериментувати, запускати найсміливіші ідеї та бути важливою частиною команди, що будує міжнародні tech-бізнеси.

Окрім бізнесів, ми розвиваємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

SKELAR — середовище для самореалізації людей, які здатні створити успішні компанії. Ми такі компанії називаємо the next big everything. Віримо в їх потужність та масштаб.Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України 🇺🇦

Долучайся 🚀

Маєш досвід у Lead Generation та хочеш масштабувати результати в digital-агенції?
Тоді у нас є для тебе крута можливість!

Трохи про нас: ми — 360 Vivid, digital-агенція, що створює яскраві проєкти та працює з топовими міжнародними брендами.

Наша команда — це креативники, дизайнери, SMM-менеджери, проджекти та інфлюенсер-маркетинг менеджери. Разом ми — створюємо креативні рішення для брендів.

І зараз ми підсилюємо NewBiz-напрямок талановитим Lead Generation Manager, який допоможе нам системно залучати релевантних B2B-клієнтів.

Що ти будеш робити:

• шукати й сегментувати потенційних клієнтів за ICP
• запускати та вести мультиканальні outbound-кампанії (LinkedIn, email, cold outreach)
• працювати з CRM та аналітикою
• тестувати меседжі, створювати скрипти та оптимізувати воронку
• проводити первинний контакт і передавати теплих лідів на зустріч

Тобі точно до нас, якщо ти:

• маєш досвід в lead gen / outbound marketing
• знаєшся на B2B, розумієш ОПРів та вмієш писати продаючі меседжі
• працюва(-ла) з LinkedIn Sales Navigator, CRM, email-аутрічем
• проактивний(-на), структурний(-на), уважний(-на) до деталей

Що очікуємо після випробувального терміну (3 міс):
 

• 2–3 оптимізовані outreach-послідовності
• 10+ проведених зустрічей
• 25+ теплих релевантних лідів
• самостійність, системність та чітку звітність

Переваги:

• креативний колектив і дружню атмосферу;
• гібридний формат — працюй віддалено або в нашому затишному офісі (чай, кава, смаколики завжди поруч);
• офіційне працевлаштування;
• медичне страхування після успішного завершення випробувального терміну як частина нашої турботи про команду.

👉 Якщо відчуваєш, що це саме про тебе — залишай резюме та наш рекрутер найближчим часом тобі напише!

Ми шукаємо людину, яка стане основною точкою контакту для клієнтів і буде координувати роботу всієї команди. Якщо тобі подобається коли клієнти задоволені, коли процеси працюють як годинник, і коли хаос перетворюється на систему — ця роль для тебе.

Приклади задач:

— Вести комунікацію з клієнтами: дзвінки кожні 2 тижні, щоденні повідомлення в Slack/Telegram/WhatsApp

— Онбордити нових клієнтів від першого доступу до кікоф-дзвінка

— Координувати роботу PPC-спеціалістів: задачі, дедлайни, пріоритети

— Будувати та документувати процеси (SOP-и) в Notion

— Готувати звіти та презентувати результати клієнтам

Кого ми шукаємо

— Досвід роботи з клієнтами від 1 року

— ти вже вів клієнтів: відповідав на запити, проводив дзвінки, збирав оплати, вирішував конфліктні ситуації. Не в теорії, а руками

— Англійська C1+ — наші клієнти закордонні, комунікація щодня усно та письмово. Це non-negotiable

— Досвід роботи з Slack, Notion або Google Sheets — ти вже працював у цих інструментах щодня, а не просто "чув про них"

— Вмієш робити презентації та звіти — Google Slides, Loom, або просто чітко структурований документ. Ти вже показував результати клієнтам або керівництву

— Вмієш передбачати потреби клієнтів — не чекаєш поки клієнт напише "де мій звіт?", а надсилаєш його до того як попросять

— Дедлайни = святе — якщо сказав "буде в п'ятницю" — буде в п'ятницю. Якщо не встигаєш — попереджаєш заздалегідь

Буде великим плюсом:

— Досвід в агенції (маркетинг, digital, IT-аутсорс, консалтинг)

— Досвід у digital-маркетингу або e-commerce (навіть базовий)

— Робота в IT-компаніях або з іноземними клієнтами

— Досвід account management або customer success

— Знання основ Amazon або бажання в це швидко в?їхати

— Досвід побудови SOP-ів або процесної документації

Досвід з Amazon НЕ обов’язковий

Ми маємо повний внутрішній курс з Amazon PPC, який покриває все що треба знати. Навчання займає 1–3 тижні, і ми підтримуємо на кожному кроці.

Що ми пропонуємо:

— Повністю віддалена робота з гнучким графіком

— Структурований онбординг та внутрішнє навчання Amazon PPC

— Зростаюча агенція де у тебе реальний вплив на результат

— Пряма робота із засновником

— Рев?ю зарплати на 3 і 9 місяці за результатами

🔥 MEDIA BUYER (Nutra перехід на Crypto)🔥

📍 Remote

893 — українська медіабаїнг-команда, що спеціалізується на Crypto-вертикалі.

Ми масштабуємо трафік, працюємо з прямими рекламодавцями та вибудовуємо системний підхід до результату. Запрошуємо до команди сильного Media Buyer, готового працювати з великими бюджетами та масштабними задачами.

Що ми пропонуємо:

Фінансова мотивація без обмежень

• Ставка + % від профіту

• Необмежені бюджети для масштабування

Повністю віддалений формат

• Працюй з будь-якої точки світу

• Гнучкий графік та автономність у прийнятті рішень

Інфраструктура для результату

• Власна CRM-система

• Підтримка дизайнерів, технічного та фінансового відділів

• Прямі контракти з рекламодавцями (без посередників)

Професійний розвиток

• Навчальні лекції з кібербезпеки та юридичного захисту

• Можливість тестувати нові GEO та підходи

• Мінімум мікроменеджменту — максимум довіри

Турбота про команду

• Оплачувані лікарняні

• Дні для відновлення

Наші очікування:

• Досвід в Nutra від 2х років

• Практичний досвід роботи з Facebook

• Підтверджені кейси з великими бюджетами

• Готовність працювати з різними ринками та масштабувати результат

Якщо ти націлений на високий дохід, професійне зростання та роботу в команді, яка мислить масштабно — будемо раді знайомству.

893 — місце, де твій досвід перетворюється на результат! 🚀

Міжнародна компанія з виробництвом і головним офісом в Україні (м. Одеса) шукає QA manual.

Домен: елеваторний бізнес, зберігання та переробка агрокультур.

Що потрібно робити:

• Перегляд документації та аналіз вимог;
• Проходження існуючих тест-кейсів, адаптація їх під нові
• Планувати та оцінювати тестові дії;
• Розробляти плани тестування, сценарії, скрипти та процедури;
• Звітувати та документувати технічні проблеми, помилки командам розробників;
• Створювати тестові випадки;
• Виконувати ручне функціональне, регресійне та дослідницьке тестування (веб, мобільні пристрої);
• Проводити тестування після релізу/впровадження;
• Презентувати результати командам розробників програмного забезпечення та бізнес-користувачам;
• Ефективно співпрацювати з членами команди для досягнення найкращих результатів.
   

Кого ми шукаємо:

• 1,5+ роки досвіду роботи в галузі контролю якості або розробки програмного забезпечення;
• Добре знання процесу забезпечення якості, термінології та методології;
• Досвід ручного тестування веб та мобільних додатків;
• Добре розуміння процесів, методологій та стандартів тестування (план тестування, дизайн тесту, тестовий випадок, контрольний список, SDLC);
• Досвід веб-тестування (Rest API та інструменти розробки);
• Досвід роботи з БД в процесі тестування;
• Досвід планування, виконання та звітності тестів;
• Гарні комунікативні навички та навички співпраці;
• Досвід роботи з методологіями розробки продуктів (Agile, SCRUM);
• Успішно завершені курси з контролю якості;
• Самостійність та уважність;
• Бажання розвиватися та працювати в команді; 
• Здатність розставляти пріоритети у своєму часі та динамічно адаптуватися до потреб команди.

Що ми пропонуємо:

• Повністю віддалений режим роботи;
• Щорічна оплачувана відпустка: 20 вихідних днів на рік протягом перших 3 років, з подальшим збільшенням до 25 днів у наступні роки;
• Оплачувані лікарняні;
• Відшкодування витрат на курси підвищення кваліфікації/сертифікації (до 100% за погодженням з керівником);
• Сильна позитивна інженерна культура, згуртована команда.

UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨

І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

У 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення Marketing департаменту шукаємо Senior Email Marketing Specialist.

✅ Твої майбутні задачі:

• розробка та запуск CRM-комунікацій у каналах Email, SMS, Web Push, In-App та On-Site;
• побудова омніканальних Customer Journeys і тригерних сценаріїв на основі поведінки користувачів;
• імплементація Lifecycle та автоматизованих кампаній у CRM (Customer.io, Smartico, FastTrack тощо);
• сегментація аудиторії та робота з User Profile (івенти, тригери, поведінкові дані);
• аналіз ефективності кампаній (OR, CTR, CR, Retention, LTV, Churn) та їх оптимізація;
• проведення A/B та Multivariate тестів і масштабування гіпотез;
• робота з контентом: постановка ТЗ, контроль якості, адаптація під канали та девайси;
• контроль Deliverability, Sender Reputation та взаємодія з ESP/CDP;
• співпраця з Product, Analytics, Design та Marketing командами;
• ведення документації: Customer Journeys, комунікаційні карти, сегментація.

💪 Твої скіли:

• CRM & інструменти:
  • досвід роботи з ESP/CDP платформами (Customer.io, Braze, Smartico, FastTrack, Iterable);
  • побудова омніканальних кампаній у межах одного Customer Journey;
  • налаштування автоматизацій: Lifecycle, тригерні та календарні кампанії;
• Email & технічна база:
  • розуміння Email-інфраструктури (SPF, DKIM, DMARC, домени, Deliverability);
  • досвід роботи з HTML/CSS та Email-фреймворками (MJML, AMP for Email тощо);
  • робота з Figma / Stripo, адаптація дизайну під Email-обмеження;
• Аналітика:
  • робота з ключовими метриками (OR, CTR, CR, Spam Rate, Deliverability);
  • досвід A/B тестування та інтерпретації результатів;
  • вміння формувати гіпотези на основі даних;
• Контент & персоналізація:
  • побудова персоналізованих і динамічних комунікацій;
  • робота з шаблонами та масштабування контенту;
• Процеси:
  • досвід крос-функціональної взаємодії;
  • вміння документувати процеси (CJM, сценарії, гайдлайни).

🤞 Бажано, але не критично:

• досвід роботи з Smartico або FastTrack;
• досвід у iGaming або Retention-маркетингу;

• розуміння специфіки Retention у продуктових компаніях.

   

🌟 Наші цінності та переваги:

• командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;
• позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;
• можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті;
• сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;
• відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;
• маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
• автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
• не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.

🍪 Маст-хев:

• працюй там, де комфортно та безпечно – в офісах або віддалено;
• офіційне оформлення в Україні або Польщі – підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;
• медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;
• Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;
• івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;
• навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

І ще про важливе:

❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.

❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.

Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉

Ми ростемо — і нам потрібна людина, яка росте разом з нами

Grantis — агенція, яка допомагає підприємцям з США, Канади, ЄС та Британії заробляти більше на Amazon. Наші клієнти — реальні продуктові бізнеси з сумарним обертом $10+ млн на рік.

Ця роль — не для всіх

Ми шукаємо людину, яка хоче більше ніж просто виконувати задачі. Тут ти будеш правою рукою операційного директора — людиною, від якої залежить як працює вся машина.

Якщо тобі подобається коли все злагоджено, коли хаос перетворюється на систему, і коли твоя робота реально відчувається — ця роль для тебе.

Приклади задач:

— Керувати контентом і координувати підрядників (дизайнери, монтажери)

— Відстежувати аналітику соцмереж і готувати кейси

— Вести фолоу-апи з лідами через Gigradar і Upwork

— Організовувати внутрішні івенти для команди

— Брати участь у наймі 

— проводити перший етап співбесід

Що нам важливо в тобі

— Англійська B2+ 

— наші клієнти закордонні, комунікація щодня

— Вмієш планувати і публікувати контент

— Швидко вчишся - нові інструменти та процеси не лякають, а цікавлять

— Вмієш аналізувати - дивишся на цифри і розумієш що за ними стоїть

— Структуруєш хаос - можеш взяти розмиту задачу і перетворити її на чіткий план

— Відповідальний: якщо сказав - зробив

Буде плюсом:

— Досвід з Upwork, Notion, Google Sheets, Claude Cowork

Ми шукаємо фахівця, який стане драйвером трансформації всередині компанії. Твоє завдання - перетворювати ручні процеси на стабільні автоматизовані системи, використовуючи синергію LLM, no-code/low-code інструментів та Python. Це роль про практичні рішення: від швидкого прототипування до впровадження в production.
 

Основні обовʼязки:

• Побудова Workflow: Проєктування та реалізація багатокрокових automation workflows (переважно в n8n).
• Інтеграція AI: Впровадження LLM (Gemini, OpenAI, Claude) у бізнес-процеси та розробка інтелектуальних AI-агентів.
• Prompt Engineering: Оптимізація логіки взаємодії з моделями, робота з prompt chaining та тестування результатів.
• Кастомна розробка: Написання Python-скриптів для нестандартної логіки та обробки даних там, де no-code потребує підсилення.
• API та Інтеграції: Побудова надійних зв’язків через REST API та webhooks із CRM, базами даних та внутрішніми системами MEGOGO.
• Підтримка: Моніторинг, дебаг та оптимізація вже працюючих автоматизацій.

Що ми очікуємо:

• 1–2 роки досвіду в automation, backend або AI-напрямах.
• Впевнений практичний досвід роботи з n8n (або аналогами).
• Базові або середні знання Python (скрипти, робота з API, базові бібліотеки).
• Глибоке розуміння REST API, webhooks та форматів даних (JSON).
• Практичний досвід роботи з LLM API та розуміння принципів написання ефективних промптів.
• Вміння трансформувати абстрактні бізнес-задачі у чіткі технічні workflow та самостійно проєктувати рішення.
• Розуміння галюцинацій та обмежень LLM, знання методів їх обходу та розуміння розрахунку бюджету на токени.
• Грамотне комбінування no-code підходу з кодом для досягнення оптимального результату.

Буде великим плюсом:

• Досвід розробки RAG-рішень, знання embeddings та векторних БД.
• Досвід роботи з технологіями розпізнавання та синтезу мовлення (STT/TTS, як-от Whisper).
• Практичне використання LangChain або LlamaIndex.
• Досвід побудови автономних AI-агентів або multi-agent систем.
• Навички роботи з даними (ETL, парсинг) та досвід деплою (Docker, Cloud).

Що ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії — адже ми понад 14 років на ринку;
• Дійсно цікаві завдання: бери участь у розвитку медіасервісу, який об’єднує мільйони користувачів;
• Відносини, побудовані на довірі, та багато можливостей для розвитку;
• Уроки настільного тенісу та гри на фортепіано;
• Безкоштовні уроки англійської мови;
• Корпоративного психолога;
• Знижки від брендів-партнерів та нашого сервісу.

Відповідаючи на вакансію і надіславши своє резюме в Компанію (ТОВ «МЕГОГО»), зареєстровану й діючу відповідно до законодавства України, реєстраційний номер 38347009, адреса: Україна, 01011, місто Київ, вул.Рибальська, будинок 22 (далі «Компанія»), ви підтверджуєте та погоджуєтеся з тим, що Компанія обробляє ваші особисті дані, представлені у вашому резюме, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та правил GDPR.

893 — українська медіабаїнг-команда, що спеціалізується на Crypto-вертикалі.

Ми масштабуємо трафік, працюємо з прямими рекламодавцями та вибудовуємо системний підхід до результату. 

Запрошуємо до команди Strong Junior Media Buyer 🔥

Якщо ти відчуваєш драйв від тестів, цифр і нових зв’язок — ти наш! 🎯

Твої основні задачі:

• Налаштування та запуск рекламних кампаній у Facebook;

• Фарм і прогрів (включно з технічними моментами);

• Робота з проксі, картками та антидетект-браузерами;

• Підготовка креативів у будь-якому зручному інструменті (Canva, CapCut, Photoshop, Figma);

• Аналіз запусків, ведення звітності, пошук нових зв’язок через спай-сервіси;

• Взаємодія з креативною та технічною командою, постановка ТЗ;

• Робота над масштабуванням і тестами спільно з Media Buyer;

• Експерименти з нейромережами для створення відео та deepfake-креативів.
 

Що потрібно:

• Досвід від 8 місяців заливу;

• Мінімум 5к стабільного профіту;

• Розуміння основ заливу та прогріву акаунтів;

• Досвід роботи з Facebook Ads;

• Вміння користуватись антидетект-браузерами, проксі та Google Таблицями;

• Уважність, самоорганізація та бажання швидко рости.

Що ми пропонуємо:

• Ринкову ставку;

• Менторство та підтримка від досвідченого Media Buyer;

• Повний ремоут — працюй з будь-якої точки світу;

• Командна підтримка (креатив, технічний та фінансовий департаменти);

• Мінімум мікроменеджменту — максимум довіри;

• Лекції з кібербезпеки та юридичного захисту;

• Оплачувані лікарняні та дні на відновлення.

Якщо ти націлений на високий дохід, професійне зростання та роботу в команді, яка мислить масштабно — будемо раді знайомству.

893 — місце, де твій досвід перетворюється на результат! 🚀

🎯 Твої основні задачі

• Моніторинг активності гравців та транзакцій для виявлення підозрілої поведінки
• Виявлення мультиакаунтів, bonus abuse, collusion та інших схем шахрайства
• Перевірка акаунтів, IP-адрес, пристроїв та ігрової активності
• Аналіз депозитів, ставок та виведень коштів
• Участь у процесах KYC / AML перевірок
• Розслідування підозрілих кейсів та підготовка звітів
• Робота з антифрод-інструментами та внутрішніми системами моніторингу
• Співпраця з командами Support, Payments, Risk та Product для вирішення кейсів

🔎 Ми очікуємо

• Аналітичне мислення та увагу до деталей
• Базове розуміння online gambling індустрії
• Розуміння принципів KYC / AML буде плюсом
• Вміння працювати з великими обсягами даних
• Впевнене користування Excel / Google Sheets
• Англійська — від Intermediate

Буде плюсом:
• досвід у Support, Risk, Payment monitoring або Fraud detection
• знання інструментів antifraud або verification-систем

💡 Особисті якості

• уважність до деталей
• відповідальність
• аналітичне мислення
• проактивність
• бажання розвиватися у сфері Risk / Fraud / Security

🚀 Ми пропонуємо

• роботу в міжнародному iGaming продукті
• можливість швидкого росту до Middle Anti-Fraud Manager / Risk Analyst
• роботу з сучасними anti-fraud інструментами
• конкурентну заробітну плату
• віддалений або гібридний формат роботи
• оплачувану відпустку та лікарняні
• дружню команду 

Якщо ти хочеш реального впливу, швидкого розвитку й команди, яка працює з драйвом — саме час діяти.
Приєднуйся, і давай створювати круті проєкти разом! 🚀

Svitsoft — це Digital-компанія, займається наданням послуг онлайн і офлайн реклами на ринку нерухомості, медицини і автотранспорту.

Наша експертиза і цінності дозволяють нам зайняти лідируючу позицію на ринку вже більше 14 років. Нашими головними аргументами є високоякісний і стабільний performance, а також винятковий клієнтський сервіс.

Наразі ми шукаємо Head of Client Success, який очолить відділ роботи з клієнтами, буде відповідати за стратегічний розвиток клієнтів, пошук нових можливостей для up-sell та cross-sell, а також формування ефективної команди, що забезпечує довгострокове партнерство з клієнтами.

Обов'язки: 

• Управління командою Аккаунт-менеджерів разом з ментором відділу:

Формування та розвиток команди аккаунт-менеджерів.

Контроль навантаження, постановка задач, оцінка результатів.

Організація навчання, адаптації та регулярних оцінювань.

Проведення регулярних 1:1 зустрічей з аккаунт-менеджерами

• Контроль над існуючими проєктами:

Постійний моніторинг статусу поточних клієнтських проєктів.

Вчасне виявлення ризиків (прострочення, незадоволеність, збої в комунікації).

Забезпечення відповідності очікувань клієнтів та фактичного результату.

Забезпечення регулярної звітності клієнтам по результатам та планам.

• Побудова клієнтського сервісу:

Забезпечення функціонування стандартів комунікації з клієнтами (SLA, шаблони, регламенти).

Розробка та контроль онбордингу нових клієнтів.

Регулярний аудит якості ведення проєктів.

• Робота з клієнтами:

Ситуативне ведення ключових, VIP або проблемних клієнтів у кризових ситуаціях.

Участь у стратегічних сесіях та переговорах із замовниками.

Ескалація складних питань до COO або OM.

• Upsell / Cross-sell:

Аналіз потенціалу кожного клієнта для додаткових продажів.

Розробка індивідуальних стратегій для розвитку співпраці.

Спільна робота з Sales та продакшн-командою для впровадження додаткових послуг.

• Процесне управління:

Оптимізація внутрішніх процесів (автоматизація, CRM, чек-лісти).

Створення та підтримка внутрішньої бази знань.

Взаємодія з іншими відділами компанії (Sales, PPC, SMM, Operations).

Вимоги: 

• Досвід роботи на аналогічній позиції в агенції 
• Вміння аналізувати P&L по клієнту та оцінювати ефективність співпраці
• Досвід розрахунку та аналізу LTV клієнтів
• Навички планування та контролю завантаження команди
• Досвід побудови стратегій розвитку клієнтів та розширення спектру послуг
• Вміння виявляти можливості для upsell та cross-sell
• Досвід роботи з task-менеджерами та контролем виконання задач командою
• Впевнене розуміння маркетингових інструментів: Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, SMM, SEO
• Стратегічне мислення та орієнтація на довгостроковий розвиток клієнтів
• Сильні навички переговорів та вирішення кризових ситуацій з клієнтами
• Високий рівень ініціативності та проактивності (генерація ідей для розвитку клієнтів)
• Вміння надавати та приймати конструктивний зворотний зв’язок

Буде плюсом: 

• Вміння розраховувати маржинальність клієнтів та оцінювати фінансову ефективність співпраці
• Розуміння unit-економіки проєктів та здатність аналізувати ключові показники прибутковості

Умови праці

• Можливість працювати віддалено, також маємо офіс у Києві 
• Відсутність бюрократії — працюємо, не зупиняючись
• Щорічна оплачувана відпустка
• Оплачувані лікарняні
• Компенсація курсів для розвитку
• Підтримка лояльного керівництва, яке завжди готове допомогти

Ми - міжнародна компанія у сфері розваг, яка активно розвивається на ринках Австрії та Німеччини.

Ми розвиваємо квест-кімнати, міні-гольф, лазертаг-арени, інтерактивні розважальні простори та інші проєкти, які дарують яскраві емоції та незабутні враження.
Наша мета - підкорювати нові ринки та створювати унікальний досвід у сфері entertainment для клієнтів по всьому світу.

Зараз ми шукаємо Email Marketing Specialist, який або яка допоможе нам будувати довгострокові відносини з клієнтами та виведе email-комунікацію на якісно новий рівень.

Що ви будете робити:

• створювати, запускати та оптимізувати email і push-кампанії: новини, акції, welcome-серії;
• будувати автоматизовані ланцюжки комунікації: welcome, abandoned booking, win-back та інші;
• сегментувати клієнтську базу для більш персоналізованої комунікації;
• писати тексти для розсилок, тестувати теми листів і підходи до комунікації;
• аналізувати ключові показники ефективності: open rate, CTR, conversion rate;
• шукати нові ідеї для покращення retention-комунікації та зростання повторних бронювань.

Що ми очікуємо від вас:

• досвід роботи в email-маркетингу, CRM або retention-маркетингу;
• досвід роботи з платформами Mailchimp, Klaviyo, SendPulse, Yespo, eSputnik або подібними сервісами;
• дуже високий рівень уважності до деталей;
• вміння працювати з текстами, сегментацією та аналітикою;
• знання англійської мови на рівні від B1 і вище.

Що ми пропонуємо:

• заробітну плату залежно від досвіду + бонуси. 
• віддалений формат роботи;
• можливість професійно рости разом із проєктом;
• сильну команду однодумців;
• офіційне працевлаштування;
• мінімум бюрократії та максимум простору для ідей.

Ajax Systems — це міжнародна українська технологічна компанія та найбільший у Європі виробник систем безпеки. 4,5+ млн користувачів у 180+ країнах довіряють нашим пристроям щодня. Ми створюємо не просто гаджети — ми будуємо екосистему безпеки, яка стала глобальним стандартом “Made in Ukraine”
 

Ми шукаємо Junior BI Analyst, який хоче розвиватися в аналітиці даних та допомагати бізнесу приймати рішення на основі цифр. Позиція передбачає навчання та поступовий розвиток — ми готові підтримувати й залучати до складніших задач у процесі роботи

Обов’язки:

• Збір даних із баз даних, ERP, Google Sheets, API
• Базове очищення та трансформація даних
• Створення звітів і дашбордів у Power BI
• Підтримка регулярної звітності та ad-hoc запитів від бізнесу
• Участь в автоматизації ручних звітів

• Документування логіки розрахунків KPI

   

Вимоги:

• Базові знання SQL (SELECT, WHERE, GROUP BY, JOIN)
• Досвід роботи з Power BI (створення дашбордів, базові DAX-функції)
• Аналітичне мислення та здатність логічно знаходити першопричину проблеми

• Розуміння базових принципів роботи з даними (ETL — на концептуальному рівні)

   

Буде плюсом :

• Pet-проєкти або портфоліо
• Базове розуміння Python

• Досвід роботи з великими масивами даних

   

Ми надаємо:

• Можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які мають вплив на продукт і виробництво;
• Роботу у вмотивованій команді та zero bullshit culture;
• Конкурентну заробітну плату;
• Медичне страхування;
• Корпоративну англійську мову;
• Компенсацію профільного навчання;

• Можливість взяти участь у проєкті бета-тесту систем безпеки Ajax — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу.

   

Ajax Systems — це українська історія успіху, місце неймовірної сили та енергії. Долучайтеся, щоб зробити Made in Ukraine 🇺🇦 синонімом надійності.

Шукаємо SMM-менеджера для побудови потужного бренду на ринку. Якщо тобі цікаво працювати в Affiliate / iGaming, створювати контент, запускати кампанії та рости разом із сильною командою — ця позиція саме для тебе.

Обов'язки:

• Розробка та реалізація стратегії для соціальних мереж (Instagram, Telegram, LinkedIn)
• Створення контенту — копірайтинг для постів та сторіс, складання ТЗ на креативи та відеоконтент для команди дизайнерів
• Запуск та ведення таргетованої реклами в Meta на базовому рівні
• Аналіз конкурентів для визначення ключових трендів, потреб ринку та можливостей для зростання бренду
• Збір аналітики та коригування стратегії на основі отриманих даних
• Взаємодія з аудиторією та підтримання активності в акаунтах
   

Вимоги:

• Досвід роботи на посаді SMM від 1 року в комерційних проєктах
• Досвід ведення та просування контенту в соціальних мережах Telegram та Instagram з акцентом на залучення аудиторії
• Вміння працювати з аналітичними інструментами та розуміння ключових маркетингових метрик для оцінки ефективності
• Розуміння affiliate-індустрії або готовність швидко заглибитися в тематику
• Англійська на рівні B1+

Буде плюсом:

• Досвід роботи в affiliate-індустрії на посаді SMM-спеціаліста або суміжній ролі
• Досвід ведення та розвитку персональних профілів у соціальних мережах
• Навички роботи з Figma та створення відеоконтенту
• Наявність портфоліо з реальними кейсами та результатами

Що ми пропонуємо:

• Віддалений формат роботи та гнучкий графік
• Конкурентна зарплата, регулярні рев’ю та бонуси за ініціативу
• Швидкий процес найму — лише 2–3 етапи, і ти з нами
• 24 дні оплачуваної відпустки + 10 sick leaves на рік
• Сильна команда, що ділиться досвідом і знаннями
• Ми не наймаємо тімлідів — ми вирощуємо їх всередині команди
• Бюджети та ресурси для втілення твоїх ідей
• Прозорість і мінімум формальностей
• Ком’юніті, де комфортно: граємо, їздимо на конференції, нетворкаємо і просто класно проводимо час!

NovaIT українська ІТ компанія, що спеціалізується на розробці та впровадженні технологічних рішень для контакт-центрів і клієнтської підтримки. 

Ми маємо найбільший у регіоні центр компетенції в Conversational AI та мовній аналітиці, що дозволяє нам створювати високотехнологічні системи автоматизації та оптимізувати роботу контакт-центрів будь-якого масштабу.

Наші фахівці володіють глибокою експертизою у технологіях вендорів Genesys, Omilia, Cisco, Verint, Eleveo, Calabrio та інших. Ми маємо значний практичний досвід у розв’язанні складних технічних завдань для найбільших контакт-центрів України, Азербайджану, Великої Британії та Саудівської Аравії.

Ми шукаємо Solutions Engineer/Pre-Sales Specialist!

Кого ми шукаємо:

• Досвід у пресейл процесах від 2 років (у sales або у delivery,  як бізнес-аналітик чи Project Manager)
• Вміння проводити технічні аналізи та збирати вимоги від клієнта
• Досвід оцінки трудовитрат та підготовки технічних специфікацій
• Практичний досвід участі у тендерах, підготовки RFP/RFI та технічних пропозицій
• Практичний досвід у проведенні демо, PoC та прототипування
• Здатність швидко вивчати нові технології та продукти
• Сильні комунікативні навички та вміння працювати з клієнтами
• Вміння пояснювати складні технічні речі простою мовою
• Навички ведення перемовин і роботи з запереченнями
• Аналітичне мислення та системний підхід
• Ступінь бакалавра або магістра у технічній сфері (бажано телекомунікації)
• Рівень англійської від B2 (Upper-Intermediate)

Буде плюсом:

• Досвід роботи з Genesys, Omilia, Cisco, Verint, Eleveo, Calabrio
• Бажані знання рішень для контакт-центрів та телефонії

• Базові навички аналізу конкурентних рішень

   

 Чим ти будеш займатися:

• Збирати і структурувати бізнес-потреби клієнта (цілі, обмеження, контекст, поточні процеси, очікувані результати)
• Перетворювати запит клієнта в чітке технічне рішення з обґрунтованою та прозорою оцінкою вартості впровадження
• Надавати технічну підтримку на етапі передпродажу
• Проводити демонстрації продуктів і презентації, чітко пояснюючи технічні аспекти з урахуванням вимог клієнта
• Готувати тендерну документацію, заповнювати RFP/RFI та брати участь у тендерних процедурах.
• Бути технічним партнером для відділу продажу та «мостом» із відділом впровадження

• Сприяти розвитку довгострокових відносин із клієнтами та заохочувати клієнтів обирати наші продукти та послуги

   

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування 
• Щорічна оплачувана відпустка - 24 календарні дні
• Оплачувані лікарняні 
• Техніку для роботи
• Гнучкий робочий графік у гібридному форматі
• Свободу для творчості у команді однодумців, які дуже люблять те, що створюють
• Командні заходи, тiмівенти
• Підтримка в професійному розвитку існуючих навичок.