Jobs at Djinni

Цифрове видавництво Експертус  — український видавець програмних продуктів та спеціалізованих видань.

Наша місія — інформаційна підтримка професіоналів у різних сферах. Ми випускаємо спеціалізовані електронні журнали, експертно-правові системи, програмні продукти та проводимо навчальні заходи для бухгалтерів, кадровиків, освітян, медичних керівників та інших фахівців.

Детальніше про нас:

https://expertus.media/

https://www.instagram.com/expertus.media

https://www.facebook.com/ExpertusUA
 
 Відкриваємо конкурс на вакантну посаду: HR-менеджер (Київський офіс) з метою посилення нашої HR-команди.

Функціональні обов’язки:

• Повний цикл рекрутингу (відкриття вакансій, співбесіди, організація оформлення співробітників.
• Управління адаптаційним процесом нових співробітників.
• Допомога в організації навчання співробітників (внутрішнє та зовнішнє).
• Участь в операційних процесах департаменту.

Наші очікування від кандидата:

• Вища освіта (бажано в галузі економіки, управління персоналом, менеджменту).
• Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 -х років.
• Досвід успішного підбору персоналу в сферах (медіа, digital marketing, видавництво – будуть значною перевагою).
• Відмінні комунікативні навички.
• Навички роботи в Excel .

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату (обговорюється за результатами співбесіди).
• Офіційне працевлаштування з першого дня. Резидент Дія Сіті. Декретна посада.
• Гібридний формат роботи;
• Графік роботи: 5/2, з 09:00 до 18:00;
• Вихідні за День Народження, стаж, «sick days» тощо;
• Роботу в сучасному офісі біля  м. Контрактова площа (5 хв. пішки);
• Корпоративну бібліотеку;
• Корпоративне навчання та можливості для професійного розвитку;
• Забезпечення безперебійної роботи офісу завдяки наявності генератора;
• Чіткий план адаптації та підтримку наставника;
• Дружню команду, в якій панує атмосфера поваги та взаємодопомоги

🚀 Шукаємо сильного лідера, який очолить та масштабуватиме наш Affiliate Network.

У нас вже є власний affiliate network, in-house баїнг, сильна інфраструктура та команда, яка дає результат — зараз потрібен Head, який виведе напрям на новий рівень.

💪 Важливо: у нас 20+ менеджерів у штаті, а також 4 in-house media buying команди (Facebook / Google), чий трафік проходить через network — тобто ти керуватимеш реально великою системою з живими обсягами.

📍 Що пропонуємо

Формат: офіс у Варшаві або гібрид

GEO: WW

Повна свобода у стратегії та рішеннях (без мікроменеджменту)

Сильна команда та ресурси для масштабування

Офіційне працевлаштування в Європі

Оплачувані відпустки, лікарняні

Доступ до важливих міжнародних подій та конференцій, що дають змогу розвиватися разом з найкращими в галузі.

🎯 Твої задачі

Управління та розвиток Affiliate Network (стратегія + операційка)

Координація та розвиток команди 20+ менеджерів

Побудова системи: процеси, KPI, звітність, масштабування

Формування та реалізація affiliate-стратегії

Взаємодія з 4 in-house media buying командами FB/Google, чий трафік монетизується через network

Залучення нових партнерів + розвиток існуючих

Контроль якості трафіку та відповідність KPI

Аналіз конкурентів, пошук нових GEO/каналів

Автоматизація процесів та впровадження нових інструментів

✅ Ми очікуємо

Досвід Head / Team Lead Affiliate Network у crypto вертикалі — must

Успішний досвід масштабування проектів

Вміння керувати великою командою, ставити KPI та вести до результату

Сильні аналітичні та комунікативні навички

Вміння будувати процеси з нуля та оптимізувати існуючі

Локація: Дистанційно/офіс в Варшаві;

Хто ми?

Ми — холдинг сфері аффілейт-маркетингу у вертикалі Crypto, який вже 5 років успішно працює на ринку. У нас власний нетворк та медіабаїнг команди, сильна аналітика та перевірені партнерські зв’язки. Ми створюємо ефективні рекламні кампанії та залучаємо якісний трафік на ТОП оффери в крипто-нішi.

Наша команда — це професіонали, які знають, як робити гроші в арбітражі.

Обов’язки:

• Пошук, залучення та підтримка нових партнерів.
• Встановлення довгострокових відносин з партнерами та підтримка їх лояльності.
• Аналіз ефективності кампаній, моніторинг основних KPI та оптимізація результатів.
• Розробка та впровадження стратегій для збільшення трафіку та доходу партнерів.
• Робота з CRM-системами.
• Співпраця з маркетинговою командою для створення унікальних матеріалів для партнерів.

Що для нас важливо?

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року.
• Глибоке розуміння афілейт маркетингу та принципів монетизації трафіку.
• Знання англійської мови на рівні В1 і вище.
• Навички ведення переговорів та побудови партнерських відносин.
• Вміння аналізувати дані, працювати з метриками та знаходити рішення для підвищення ефективності.
• Самостійність, проактивність та орієнтація на результат.

Від нас:

- Власний network/media buying.
- Релокейт в будь-який офіс за бажанням. 
- Можливість відвідувати всі конференції за рахунок компанії. 

- Відпочинок та підтримка: Оплачувані відпустки, лікарняні та дні відпочинку за потреби.

- Індивідуальний дохід: Заробітна плата, що відповідає вашим знанням та навичкам.

- Інноваційне середовище: Робота в сучасній, добре налагодженій інфраструктурі.

- Надихаюча команда: Дружня атмосфера, підтримка та співпраця з талановитими колегами, які завжди готові допомогти.

- Бонуси та визнання: Премії та заохочення за видатні досягнення та ініціативність.

Локація: Дистанційно/офіс в Варшаві

Хто ми?

Ми — компанія в сфері аффілейт-маркетингу у вертикалі Crypto, яка вже 5 років успішно працює на ринку. У нас власний медіабаїнг, що працює з різними трафік-сорсами, сильна аналітика та перевірені партнерські зв’язки. Ми створюємо ефективні рекламні кампанії та залучаємо якісний трафік на ТОП оффери в крипто-нішi.

Джерела: FB, Google та In-App

Що потрібно буде робити?

• Шукати та залучати нових партнерів.
• Вести переговори, укладати вигідні угоди та підтримувати довгострокові відносини з партнерами.
• Аналізувати ринок аффілейт-маркетингу у вертикалі Crypto.

• Взаємодіяти з внутрішніми командами (медіабаїнг, аналітика, технічна підтримка) для оптимізації конверсій.

  
  Що ми очікуємо від тебе?
   

• Досвід у аффілейт-маркетингу / BD / sales у вертикалі Crypto.
• Глибоке розуміння CPA, CPL, RevShare та інших моделей монетизації.
• Наявність власної бази контактів у сфері аффілейт-маркетингу буде величезним плюсом.
• Навички переговорів, укладання угод та розвитку партнерських відносин.

• Досвід роботи з CRM та аналітичними інструментами.

  
  Що ми пропонуємо?
   

• ✅ Конкурентну зарплату + високий % від угод (твій дохід обмежується тільки твоїми скілами).
  ✅ Гнучкий графік та можливість працювати віддалено.
  ✅ Нетворкінг з ТОП-афілейтами та рекламодавцями в крипто-нішi.
  ✅ Дружню, енергійну команду, яка завжди допоможе знайти рішення.
  ✅ Кар’єрний ріст та можливості для професійного розвитку.
  ✅ Участь у топових івентах, конференціях та закритих meet-up'ах.

  
  Якщо ти готовий(а) запускати масштабні партнерства та робити великі гроші в аффілейт-маркетингу, чекаємо твоє резюме! 🚀

Ми шукаємо Business Development Manager, який допоможе розширювати партнерську мережу та масштабуватися.
Tequila — арбітражна компанія з власним медіабаїнгом та нетворком.

У структурі компанії — 4 media buying команди (Facebook та Google).
Ми працюємо напряму з вебмайстрами та рекламодавцями. Географія — worldwide, з фокусом на Tier 1.

У цій ролі ти будеш:
- Працювати з готовою базою та залучати нових партнерів;
- Підтримувати комунікацію з існуючими партнерами, забезпечуючи прозорість і чіткість взаємодії;
- Аналізувати ринок і знаходити точки зростання;
- Взаємодіяти з медіабаїнг-командами.

Вимоги:
- Досвід роботи BizDev / AM у gambling від 1 року;
- Навички ведення переговорів та закриття угод;
- Рівень англійської — Upper-Intermediate і вище;
- Проактивність та орієнтація на результат.

Ми пропонуємо:
- 100% компенсацію лікарняних та відпусток;
- Повну зайнятість: віддалено або з офісу компанії у Варшаві;
- Готову базу партнерів;
- Доступ до потужної internal-інфраструктури;
- Роботу в команді професіоналів з високим рівнем автономії та відповідальності;
- Роботу з Tier 1 ринками;
- Активну, залучену команду, яка підтримає у реалізації поставлених задач;
- Офіційне працевлаштування.

📩 Якщо позиція тебе зацікавила — надсилай своє резюме!

Tequila — гравець у Gambling вертикалі з власним медіабаїнгом та нетворком. (+ скоро продукт) 
Працюємо з усіма GEO, маємо індивідуальні умови з партнерами та повну інфраструктуру для роботи.
 

🗺Офіс у Варшаві/Remote.

🚀 Ми вже маємо:

• Власний media buying та affiliate network.
• Готову сильну команду аффіліатів. 
• Сильну інфраструктуру, яка дає простір для зростання.
    

🎯 Твої завдання:
 

• Побудова та реалізація ефективної affiliate-стратегії (GEO Tier 1-2).
• Залучення нових партнерів і розвиток поточних.
• Управління командою: постановка задач, розвиток, менторство.
• Впровадження інструментів оптимізації процесів.
• Глибокий аналіз кампаній, конкурентів і ринку.

• Комунікація з внутрішніми департаментами для синергії.

   

💼 Що важливо для нас:
 

• 2–3 роки в affiliate маркетингу, з них 1+ на керівній ролі.
• Глибоке розуміння Gambling вертикалі.
• Лідерство, аналітика, гнучке мислення.
• Навички ефективної комунікації та ведення переговорів.
   

🧠 Що ми даємо:
 

• Участь у міжнародних івентах та конференціях.
• Оплачувані відпустки, лікарняні, day-off'и.
• Конкурентна з/п + wellcome bonus.
• Офіційне працевлаштування за бажанням.
• Гнучкість та простір для реалізації ідей.
• Неймовірна команда, яка надихає кожного дня.
   

🎉 Tequila — це більше, ніж робота. Це виклик, драйв і розвиток щодня.
📩 Надсилай резюме і поїхали!

Привіт, на зв’язку команда Tequila!

Ми є афілійованою компанією в gambling-ніші.
Наразі ми в пошуку Affiliate Manager у нашу мережу. Працюємо напряму з вебмайстрами та рекламодавцями, без ресейлу через інші мережі. Основний фокус — Тier 1 GEO, але покриваємо worldwide.

Обов’язки:
- Пошук, залучення та розвиток вебмайстрів (gambling);
- Підтримка та супровід партнерів;
- Оптимізація умов, кап та ставок;
- Контроль якості трафіку;
- Аналіз ефективності та масштабування партнерів;
- Побудова довгострокових відносин із вебмайстрами.

Ти нам підходиш, якщо маєш:
- Досвід роботи Affiliate Manager від 1 року (gambling);
- Досвід роботи з Tier 1 GEO;
- Розвинені комунікаційні та переговорні навички.

Буде плюсом, якщо:
- Маєш напрацьовану базу вебмайстрів;
- Рівень англійської B1+.

Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату;
- Можливість працювати віддалено або з офісу у Варшаві;
- Швидке ухвалення рішень і мінімум бюрократії;
- Кар’єрне зростання — як горизонтальне, так і вертикальне. Ти працюватимеш у команді професіоналів, які допоможуть твоєму розвитку та реалізації амбіцій;
- Підтримку сильної команди та можливість фокусуватися на результаті.

📩 Не зволікай — надсилай CV, ми чекаємо на тебе в нашій команді!

Ми в пошуках full stack developer-а у команду, а саме на цікавий проект від замовника.

Наші переваги:

• На вас чекає робота з новими технологіями, такими як: Docker, React, Node.js, GraphQL, Webpack, Blockchain, Firebase та багато іншого.
• Сильна та дружна команда, у якої є чому повчитися;
• Менторинг на всіх етапах роботи;
• Повністю віддалений формат роботи;
• Цікаві проекти без legacy часів мамонтів;
• Комфортна робота із мінімумом бюрократії.

Вимоги

Основні:

• Досвід комерційної розробки від 3 років;
• Математичний склад розуму та любов до програмування;
• Javascript/ES6;
• React/Next
• Tailwind/ShadCN
• Strapi
• Nest
• GraphQL

Буде значним плюсом знання:

• Docker;
• MySQL;
• Redis;
• Використання штучного інтелекту в рутині.

Побажання до робочого місця:

Ми пропонуємо нашим співробітникам повністю віддалений формат роботи, саме тому для нас важливо, щоб ви мали комфортне робоче місце, а саме:

• окремий простір для роботи;
• комп’ютер мінімально: Core i5/12 ГБ ОЗУ/SSD 256 ГБ;
• наявність гарнітури, веб-камери та надійного інтернету.

Умови роботи:

• повний робочий день (40 годин на тиждень);
• оплачувані лікарняні;
• 18 робочих днів оплачуваної відпустки;
• компенсація занять з вивчення англійскої мови;
• оплачувані овертайми.

BotsBand (https://botsband.online/) — українська компанія (агенція) експертів по розробці функціональних чат-ботів для малих, середніх та великих компаній. Створюємо рішення, що допомагають компаніям автоматизувати комунікацію, підвищувати ефективність і зростати швидше.
 

Трохи фактів про нас:

• 8+ років на ринку;
• ТОП-3 компаній з розробки чат-ботів на Clutch;
• 300+ реалізованих кейсів для клієнтів рівня: Укрзалізниця, Bayer, GoodWine, Comfy, Цитрус, USAID, Lexus City Plaza та ін.

Зараз ми шукаємо Sales Manager, який вміє не просто «продавати», а глибоко розуміє бізнес клієнта, здатен побачити проблему і підбере ефективне рішення. 

Кого ми шукаємо:

Нам потрібен активний, цілеспрямований та гнучкий командний гравець, який розуміє психологію продажів та готовий конвертувати лідів у задоволених клієнтів.
 

Наші очікування від тебе:

• Досвід: від 1 року в B2B продажах діджитал-продуктів (сайти, CRM, маркетинг, софт тощо).
• Маєш успішний досвід закриття угод на суму з середнім чеком $2400.
• Ти чітко розумієш етапи продажів, знаєш різні методології та вмієш їх застосовувати на практиці.
• Ти не губишся, коли чуєш «дорого» чи «подумаю», а вмієш екологічно аргументувати цінність.
• Вміння розпізнати справжній «біль» клієнта і підібрати рішення, яке його усуне.
• Локація: перевага кандидатам зі Львова для роботи в офісі або дистанційно

Буде крутим плюсом: досвід роботи з вихідними продажами (outbound).
 

Що ти будеш робити:

• Якісно опрацьовувати вхідні ліди: кваліфікація, виявлення потреби, побудова емоційного контакту.
• Проводити відеопрезентації рішень, де ти будеш продавати експертність та цінність продукту.
• Формувати комерційні пропозиції та проводити переговори щодо умов та супроводу проєкту
• Працювати з запереченнями та доводити угоди до підписання договору та оплати.
• Вести історію комунікації в CRM-системі — Pipedrive.
• Взаємодіяти з командою (PM, розробники) для оцінки проєктів.
   

Що ми пропонуємо:

• Фінансова мотивація: Ставка + KPI + % від продажів. Твій дохід напряму залежить від результатів.
• Своєчасна виплата зп (до 10 го числа кожного місяця)
• Якісний онбординг та менторство від Head of Sales
• Участь у створенні нових продуктів і рішень BotsBand;
• Розвиток: робота з цікавими нішами та топовими клієнтами, можливість прокачувати скіли в переговорах з власниками бізнесів та топ-менеджерами.
• Команда: молодий колектив без бюрократії
• Графік: Пн-Пт, 09:00 — 18:00 віддалено або в офісі у м. Львів

Давай будувати круті рішення разом з BotsBand)

Продуктова комапанія в пошуку Інженера прототипувальника, якому буде цікаво працювати з інноваційними продуктами в оборонній сфері.

Це українська частина міжнародної оборонної компанії. Зараз йде активна робота над платформою, яка дозволяє одночасно керувати автономними засобами у повітрі, на землі та у воді.

Компанія має власний автопілот, протоколи обміну даними та інтеграцію апаратного забезпечення. Кінцевими користувачами продукції є військові, а ринок орієнтований на міжнародний оборонний сектор.

Компанія пропонує: 

- бронювання, 

- офіційне працевлаштування, 

- навчання в центрі компанії на оператора БПЛА, 

- виплати з нагоди особливих подій, відпустки та лікарняні.

Формат: офіс у Києві.

Обов'язки:
- Розробка принципових та функціональних схем для прототипів.
- Підбір електронних компонентів та формування технічних специфікацій для закупівлі.
- Налаштування програмного забезпечення компонентів відповідно до умов тестування.
- Розробка та побудова тестових стендів для перевірки вузлів і систем.
- Проведення тестів обладнання та компонентів (електроніка, системи зв’язку, сенсори, сервоприводи тощо).
- Формування пропозицій щодо використання нестандартних підходів та інноваційних компонентів для поліпшення ефективності використання продуктів.
- Ведення технічної документації та звітів.

Вимоги: 

- Досвід hardware розробки, 

- розуміння електроніки і радіотехніки.

Бажаний досвід в RnD проектах і розробки електроніки для БПЛА.

Чекаємо на ваш відгук!

SoftSvit — продуктова IT-компанія, яка займається не тільки розробкою, а й просуванням свого продукту. Зараз ми шукаємо у свою команду Junior WordPress Developer-a.

Вимоги:

• Знання Wordpress;
• Вміння швидко навчатися;
• Відповідальність;
• Знання HTML, CSS, JavaScript;
• Навички самостійної роботи в команді, стресостійкість.

Буде плюсом:

• Досвід створення сайтів з нуля;
• Базові знання PHP;
• Знання Jquery.

Обов’язки:

• Створення лендингів на базі WordPress;
• Створення мікросайтів на основі WordPress;
• Технічна підтримка сайтів;
• Інтеграція шаблонів у CMS;
• Обслуговування існуючих веб-сайтів.

Ми пропонуємо:

• Сучасний офіс поруч з метро;
• Молодий і дружній колектив;
• Графік роботи: Пн-Пт з 10:00 до 19:00;
• Кафе на території офісу;
• Можливість кар'єрного і професійного зростання;
• Офіційне оформлення, оплачувана відпустка та лікарняні;
• Піца, напої, настільні ігри за рахунок компанії;
• Ми за спорт, тому щотижня граємо у волейбол;
• Кава, чай, печиво, фрукти та гарний настрій щодня.

SoftSvit — продуктова IT-компанія, яка займається не тільки розробкою, але і просуванням власного продукту. Зараз ми шукаємо у свою команду Editor-a.

Вимоги:

• Відповідальність;
• Здатність швидко навчатися;
• Уважність до деталей;
• Вміння працювати у команді на загальний результат;
• Досвід роботи на позиції редактора або копірайтера від 6 місяців;
• Впевнений користувач Excel та Google документів;
• Переважно філологічна або лінгвістична освіта;
• Навики копірайтингу\рерайтингу.

Обов’язки:

• Вичитка та коректура матеріалів;
• Редактура текстів по заданим ТЗ;
• Активна взаємодія з іншими спеціалістами відділу;
• Контроль якості публікованого контенту.

Ми пропонуємо:

• Сучасний офіс поруч з метро;
• Молодий і дружній колектив;
• Графік роботи: Пн-Пт з 10:00 до 19:00;
• Кафе на території офісу;
• Можливість кар'єрного і професійного зростання;
• Офіційне оформлення, оплачувана відпустка та лікарняні;
• Піца, напої, настільні ігри за рахунок компанії;
• Ми за спорт, тому щотижня граємо у волейбол;
• Кава, чай, печиво, фрукти та гарний настрій щодня.

Чекаємо на твоє резюме із зазначенням бажаного рівня заробітної плати.

Хто ми?
Ми — Sirka, агенція, яка створює та масштабує e-commerce DTC-бренди та affiliate-CPA пропозиції.
Маємо свою CPA-партнерську мережу, власні бренди та ведемо чисельну кількість e-commerce проектів клієнтів.
Команда знаходиться в США, Україні та по всій Європі. Працюємо з tier-1: США, Європа, Канада.

Кого шукаємо? Шукаємо досвідченого e-commerce спеціаліста, який працюватиме з e-commerce та міжнародними DTC-брендами.

Що треба робити?

• Планування та запуск e-commerce проєктів на міжнародних ринках.
• Координація роботи команди та підрядників.
• Контроль термінів, бюджету та якості виконання завдань.
• Оптимізація процесів та систематизація роботи.
• Комунікація з клієнтами та партнерами.
• Аналітика та звітність за проєктами.

Що очікуємо?

• Досвід роботи на посаді E-commerce Manager / Specialist від 3 років.
• Обов'язковий практичний досвід роботи з e-commerce проєктами на міжнародних ринках, зокрема з клієнтами з США та/або Європи.
• Досвід у нішах БАДів, вітамінів або косметики буде значною перевагою.
• Досвід роботи з DTC та B2C моделями продажів.
• Практичний досвід роботи з маркетинговими воронками: запуск, оптимізація, підтримка ретеншн-активностей.
• Розуміння специфіки e-commerce: каталог, картки товарів, конверсія, upsell/cross-sell, LTV тощо.
• Впевнене володіння англійською (усна та письмова комунікація).
• Впевнена робота з аналітичними інструментами та платформами (Google Analytics, Meta Ads, або аналогами).
• Сильні навички операційної та організаційної роботи (Google Sheets, Google Docs, Notion), досвід роботи з таск-менеджерами.
• Вміння координувати роботу кросфункціональних команд (маркетинг, дизайн, розробка, перфоманс, підрядники).
• Високий рівень відповідальності, системне мислення, здатність працювати в швидкому темпі та з кількома проєктами одночасно.

Буде плюсом:

• Досвід роботи з Shopify.
• Досвід роботи з CPA/affiliate-моделями.

Що пропонуємо?

• Можливість працювати віддалено з гнучким графіком.
• Приєднатися до молодого та дружнього колективу.
• Конкурентоспроможну заробітну плату.
• Можливість професійного та кар'єрного росту в міжнародному середовищі.
• Доступ до новітніх технологій та інструментів для роботи.
• Отримання бонусів, які можуть дорівнювати зарплаті.

Якщо ти вважаєш, що ми створені один для одного, скоріше надсилай своє резюме, і почнемо працювати!

Наш партнер — інноваційна технологічна компанія, що спеціалізується на розробці та імплементації передових рішень в області Embedded систем та радіочастотної (RF) інженерії. Мета полягає в тому, щоб сприяти технологічному розвитку, створюючи передові та інноваційні продукти, які відповідають потребам наших клієнтів.

Компанія пишається своєю корпоративною культурою, яка підтримує інновації та співпрацю, ми створюємо умови для того, щоб наші співробітники могли розвиватися професійно і досягати нових висот у своїй кар’єрі.

Зараз компанія в пошуку досвідченого Product менеджера з сильним product mindset — людину, яка відповідатиме за повний цикл продукту: від розуміння проблем користувачів до запуску рішень і підтвердження, що вони реально працюють.

Основні вимоги:

• 4+ років у Product Management технологічних продуктів (HW / SW / HW + SW, B2B / B2G SaaS, IoT, Automotive, і подібних доменах);
• досвід запуску продуктів з нуля: діскавері → ідея → валідація → MVP → adoption;
• розуміння життєвого циклу продукту в повному обсязі (PDLC);
• вміння швидко пріоритезувати;

• навички фасилітації.

   

Чим доведеться займатись:

• вести continuous discovery;
• формувати backlog проблем і гіпотез;
• аналізувати ринок для досягнення PMF: TAM / SAM / SOM (або інший підхід), робити бізнес-моделювання (business model canvas та схожі підходи);
• пріоритизувати задачі за впливом на ключові метрики (adoption, time-to-result, ефект у реальних умовах);
• будувати roadmap, який балансує між швидкими MVP і довгостроковим розвитком;
• трансформувати валідовані потреби користувачів у зрозумілі задачі для R&D команди та виробництва MVP;
• тестувати гіпотези та відсіювати ті, що не витримали перевірку;
• координувати крос-функціональну команду в процесі від «0 до 1»: формувати культуру вимірюваності успіху та відповідальності за результат;

• формувати критерії успіху та вибудовувати оптимальні шляхи для їх досягнення.

   

Компанія надає:

• офіційне працевлаштування;
• офіс в Києві;
• бронювання працівників.

Привіт! Ми «Око Камера» — українська компанія, що розробляє та виготовляє тепловізійні камери для безпілотників, зокрема БпЛА, НРК, навігаційних систем, заснована у 2022 році. Наші камери перевірені в бою та активно використовуються на фронті для розвідки та цілевказання за поганої видимості або у складних погодних умовах.

Наша місія — забезпечити українських виробників і військових ефективними тепловізійними технологіями для безпілотників. Ми розширюємо команду та шукаємо Менеджера технічної підтримки, який забезпечуватиме якісний звʼязок між командою розробки та користувачами.

Ми вдячні ветеранам і ветеранкам за вашу службу Україні та будемо раді бачити вас у нашій команді.
 

ВАШІ ЗАДАЧІ:

• Обробка запитів від партнерів і користувачів через чат, e-mail або внутрішню CRM-систему
• Надання консультацій і допомоги з базових технічних питань, пов’язаних із роботою наших виробів
• Первинна діагностика технічних запитів, збір та структурування інформації для подальшої ескалації
• Контроль виконання запитів, комунікація зі командою розробки для забезпечення своєчасного зворотного зв’язку клієнтам
• Підтримка закладених стандартів сервісу, допомога партнерам у налаштуванні обладнання та створенні позитивного досвіду співпраці
   

МИ ШУКАЄМО ЛЮДИНУ З:

• Досвідом роботи на схожій позиції або технічною освітою
• Базовим технічним розумінням принципів роботи електроніки, програмного забезпечення
• Уважністю до деталей, здатністю швидко аналізувати інформацію й логічно мислити
• Знанням англійської мови на рівні від Intermediate
• Аналітичним мисленням, готовністю швидко навчатися та працювати у динамічному середовищі оборонних розробок
• Клієнтоорієнтованістю, комунікабельністю, відповідальністю та стресостійкістю
   

БУДЕ ПЕРЕВАГОЮ:

• Базові знання електроніки та оптики
• Досвід роботи з безпілотними системами або наземними станціями управління
• Володіння CRM або Helpdesk-системами (Jira Service Desk, HubSpot, Freshdesk)
• Базові навички діагностики та оновлення мікропрограмного забезпечення (firmware)
• Розуміння технічної англійської
• Досвід служби у Силах Оборони України
   

ШЛЯХ У КОМАНДУ:

Розгляд резюме → Співбесіда з рекрутером → Співбесіда з командою → Безпекова перевірка → Пропозиція співпраці
 

ЧОМУ ВАРТО ПРАЦЮВАТИ З НАМИ:

• Зручний офіс в Києві: поряд метро, є укриття, паркувальні місця
• Конкурентна зарплата та необхідна техніка
• Бронювання (за наявності актуальних військово-облікових документів)
• Офіційне працевлаштування, оплачувані відпустка та лікарняні (ветеран/кам з УБД — додаткова оплачувана відпустка 14 календарних днів)
• Компенсація навчання (курси, заходи, тренінги)
• Вмотивована команда, що посилює боєздатність України
   

Ми не просто частина змін, ми творимо їх щодня власноруч. Долучайся до нашої команди та сприяй технологічній перевазі України на полі бою!