Jobs at Djinni

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Business Processes Analyst.

Hiring process: Знайомство, інтервʼю з командою та фінальна зустріч.

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:

• вплив на розвиток компанії, продуктами якої сам користуєшся та які на рівних конкурують з загальновідомими світовими брендами
• робота в сильній команді Business Processes та розвиток і підвищення процесної зрілості компанії
• можливість бачити результат своєї роботи на рівні компанії
• свободу прийняття рішень, відсутність мікроменеджменту та бюрократії
• можливість росту в компанії
• роботу з передовими технічними рішеннями (найсучасніший стек технологій і корпоративних систем, використання AI сервісів)
• залученість до експансії компанії в інших країнах
• регулярний performance & salary review
• річний бонус при виконанні цілей компанії
• культуру компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси
• працювати в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

• опис та моделювання поточних бізнес-процесів (AS IS) та проєктування цільових (TO BE)
• оптимізація та автоматизація процесів з урахуванням бізнес-цінності
• організація та координація великих кроскомандних ініціатив, включно з управлінням ресурсами, ризиками та пріоритетами
• розробка та впровадження бізнес-метрик для оцінки ефективності процесів
• управління змінами бізнес-процесів
• робота з документацією (Handbook, User Guide), управління змінами в ній
• побудова та презентація дашбордів/звітів для менеджменту з акцентом на цінність змін
• менторинг та підтримка колег з команди BPU у впровадженні нових підходів
• впровадження AI інструментів при побудові та оптимізації бізнес-процесів

Челенджі на 3 місяці:
• адаптація для повного розуміння ключових кросфункціональних процесів BPU
• оптимізація та впровадження 2–3 процесів з підтвердженим бізнес-ефектом
• глибоке занурення у функціонал Atlassian Products та впровадження дашбордів для моніторингу метрик

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:

 •2+ років досвіду у сфері бізнес-аналізу та управління бізнес-процесами
• досвід самостійного ведення великих кросфункціональних процесів end-to-end: побудова з нуля, оптимізація, трансформація
• досвід організації та управління великими ініціативами в рамках процесів (комунікація зі стейкхолдерами, створення та підтримка roadmap, управління пріоритетами, управління ризиками, регулярний статус-трекінг)
• досвід впровадження та автоматизації нових бізнес-процесів і вдосконалення існуючих
• знання нотацій моделювання бізнес-процесів (BPMN, UML)
• досвід роботи з метриками ефективності процесів з орієнтацією на бізнес-цінність (оптимізація витрат, збільшення прибутку, розширення функціоналу)
• глибоке розуміння принципів функціонування корпоративних ІТ-систем
• знання та досвід роботи з продуктами Atlassian (Jira Service Management, Jira, Confluence): налаштування workflow, побудова динамічних дашбордів, автоматизації
• відмінні навички комунікації, спілкування та проведення презентацій
• досвід презентації результатів роботи та обґрунтування бізнес-цінності рішень на рівні топ-менеджменту
• досвід використання Agile та фреймворків гнучкої розробки
• знання англійської мови — від рівня B1 (Intermediate)

Буде плюсом:
• сертифікації в сфері бізнес-аналізу чи управління процесами (CBAP, PMI-PBA, Lean Six Sigma тощо)
• досвід використання інструментів ШІ в роботі з процесами

Як ти регулюєш свій робочий час?
• гнучкий графік з урахуванням функціоналу
• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для ІТ-експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• корпоративні знижки та компенсація English lessons
• long-term навчання для керівників

Care and support:
• медичне страхування в Україні
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• забезпечення своїх бійців в ЗСУ амуніцією та медикаментами
• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:
• Uklon Football щотижня
• Uklon Online Yoga щотижня
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility
Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. Загальний обсяг фінансової підтримки та інвестицій Uklon, включаючи корпоративні внески компанії та благодійні внески засновників, в підтримку ЗСУ, волонтерських рухів, КСВ-проєктів та благодійних ініціатив, за період з січня 2022 року по липень 2025 року склав понад 230 мільйонів гривень. Також компанія є серед найвідповідальніших платників податків в ІТ-секторі, сплативши за результатами діяльності у 2024 році 680 мільйонів гривень податків.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було — не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.
 

Якщо не бачиш листа від нас — перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

У Evoplay ми віримо, що сильні менеджери створюють сильні команди. Саме тому шукаємо тренера/тренерку, який/яка створюватиме навчальний досвід, що перетворюється на реальні зміни в роботі людей та бізнес-результатах.

Якщо вам цікаво працювати зі складними управлінськими темами, проєктувати сучасні навчальні програми, тестувати нові підходи й бачити  вплив своєї роботи - будемо раді знайомству.
 

Чим ви будете займатись:

• Досліджувати навчальні потреби менеджерів і команд, знаходити слабкі місця (performance gaps) та зони для покращення
• Формувати навчальні цілі, які узгоджуються з бізнес‑цілями компанії
• Брати участь у формуванні стратегії та планів відділу навчання і розвитку
• Проєктувати та створювати сучасні навчальні рішення: тренінги, воркшопи, фасилітаційні сесії, майстер‑класи, навчальні матеріали (презентації, сценарії, відео, інтерактиви, практичні завдання тощо)
• Проводити навчання онлайн і офлайн, адаптуючи формат під аудиторію
• Співпрацювати з внутрішніми й зовнішніми експертами для створення якісних навчальних продуктів
• Керувати навчальними проєктами повного циклу: від ідеї та дослідження до запуску й оцінки результатів
• Обирати ефективні канали для просування навчальних рішень, щоб вони були максимально цінними для учасників
• Аналізувати ефективність навчальних ініціатив і постійно покращувати досвід навчання (learning experience)
• Відстежувати тенденції у сфері розвитку менеджерів (Leadership and Management Development) та впроваджувати кращі практики у роботу.

Що для нас важливо:

• 2+ роки досвіду у розробці та проведенні програм з розвитку управлінських компетенцій (найм персоналу, управління людьми (employee lifecycle), прийняття рішень, делегування, надання зворотного зв’язку, розвиток талантів, вирішення конфліктів, управління командою, лідерство, управління змінами, особиста ефективність, і т.д.)
• Впевнене проведення навчання як онлайн, так і наживо
• Сильні комунікаційні навички, вміння працювати з кількома проєктами одночасно та дотримуватись дедлайнів
• Самостійність, проактивність та орієнтація на результат

Буде перевагою:

• Профільна освіта (менеджмент, педагогіка, суміжні напрями)
• Управлінський або консалтинговий досвід
• Знання принципів андрагогіки
• Сертифікації у сфері навчання, L&D або управління проєктами
• Впевнене користування інструментами для створення навчального контенту (презентації, графіка, відео, LMS)
• Англійська мова на рівні Intermediate / B2

Що ми пропонуємо:

• 20 робочих днів оплачуваної відпустки.
• 12 робочих днів оплачуваних лікарняних.
• Вихідний у день народження.
• Медичне страхування.
• L&D центр з курсами для співробітників.
• Self — learning бібліотеку, доступ до платних курсів.
• Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом.
• Корпоративні розвозки від офісу до метро.
• Всі необхідні для роботи інструменти.

Можливість працювати в офісі або у гібридному форматі.

#16787552

Привіт!

Ми, Boosta — холдингова ІТ-компанія, що створює, масштабує та інвестує в digital-бізнеси з глобальним потенціалом.

• 12 років на ринку;
• 700+ фахівців;
• 15+ бізнесів.

З 2014 року будуємо бізнеси на Tier-1 ринках — від EdTech і MarTech до FinTech, Health & Fitness, Webtoons та LegalTech. Розвиваємо екосистему для амбітних бізнесів та людей.

Ми шукаємо Head of SEO з сильним практичним досвідом у висококонкурентних нішах, який вміє не лише керувати процесами, а й будувати системний підхід до розвитку органічного трафіку та зростання бізнес-показників.

Ця роль для людини, яка мислить стратегічно, приймає рішення на основі даних і має успішний досвід масштабування SEO-напрямків та управління командами.

Чим ти будеш займатися?

• Формувати та реалізовувати SEO-стратегію для висококонкурентних ніш.
• Розвивати та масштабувати SEO-напрямки.
• Запускати нові проєкти та знаходити нові точки росту органічного трафіку.
• Управляти кількома командами та координувати роботу суміжних напрямків (SEO, Linkbuilding, Content).
• Визначати пріоритети розвитку, ефективно розподіляти ресурси та бюджети.
• Аналізувати конкурентів, ринок і результати експериментів для пошуку нових можливостей масштабування.
• Контролювати ключові бізнес-метрики: органічний трафік, позиції, конверсії, revenue та ROI.
• Оперативно реагувати на зміни алгоритмів пошукових систем і швидко знаходити рішення у разі просідання показників.
• Будувати прозорі процеси, KPI та систему аналітики для команд.
• Впроваджувати сучасні AI-рішення для оптимізації SEO- та контент-процесів.

Що ми очікуємо від тебе?

• 5+ років досвіду в SEO.
• Від 2 років досвіду на позиції Head of SEO або аналогічній управлінській ролі.
• Обов’язковий досвід роботи в iGaming або суміжних висококонкурентних нішах.
• Досвід управління SEO-командами або кількома SEO-напрямками.
• Практичні кейси зі зростання органічного трафіку, revenue та масштабування SEO-проєктів.
• Глибоке розуміння технічного SEO, лінкбілдингу, архітектури сайтів та сучасних SEO-підходів.
• Вміння приймати рішення на основі даних і бізнес-метрик.
• Розуміння впливу SEO на фінансові результати бізнесу.
• Досвід побудови ефективних процесів, KPI та розвитку команд.
• Проактивність, ownership і готовність особисто занурюватися в задачі та тестувати нові гіпотези.

Особисті якості:

• Стратегічне мислення та вміння бачити розвиток SEO через призму бізнес-результатів.
• Високий рівень ownership та готовність брати відповідальність за напрямок і фінансовий результат.
• Проактивність та ініціативність: ви не чекаєте готових рішень, а самі знаходите можливості для росту.
• Data-driven підхід: приймаєте рішення на основі аналітики, тестів і метрик, а не припущень.
• Hands-on mindset: готовність занурюватися в процеси, перевіряти гіпотези та власним прикладом рухати команду вперед.
• Гнучкість та швидка адаптація до змін у пошукових алгоритмах і ринку.
• Сильні управлінські та організаційні навички: вміння вибудовувати ефективні процеси, розвивати команду та координувати роботу суміжних напрямків.
• Відкритість до нових підходів, використання AI-інструментів та постійного вдосконалення процесів.

Які етапи?

• Етап 1: Pre-screen.
• Етап 2: Співбесіда.
• Етап 3: Фінальна співбесіда
• Етап 4: Збір рекомендацій.
• Етап 5: Job Offer!

Ми пропонуємо тобі:

• 28 робочих днів оплачуваної відпустки.
• Гнучкий графік та можливість працювати віддалено.
• Медичне страхування та підтримка ментального здоров’я.
• Компенсація вартості курсів та тренінгів.
• Заняття з англійської мови та розмовні клуби.
• Внутрішня бібліотека, освітні заходи.
• Незабутні корпоративи та тімбілдинги.

Webpromo на ринку з 2008 року, є офіційним партнером Google зі статусом Premier Partner та Facebook зі статусом Preferred Partner. Серед наших клієнтів такі лідери ринку, як: Ощадбанк, Coral Travel, Київстар, Pandora, Volia, Vodafone, Нова пошта, Johnson&Johnson, KAN, Watsons та ін.

Нам є чим пишатися!
 

Чому варто вибрати Webpromo:

• Клієнти Webpromo представлені в 20 країнах (Україна, Казахстан, США, Британія, ОАЕ та інші країни)
• Робота в стабільній компанії, яка займає лідируючі позиції на ринку України протягом 16 років.
• Розвиток великих та цікавих проєктів. 30 наших клієнтів входить у ТОП Forbes Україна і ці компанії точно готові інвестувати в рекламу та впроваджувати найновіші рішення.
• Безкоштовне навчання у WebPromoExperts — Академії інтернет-маркетингу № — 1.
• Участь у навчальних програмах та тренінгах від команди Google та Facebook, щоб бути першим у курсі трендів та новинок у світі диджитал.
• Виступи на профільних заходах, щоб підвищувати свою експертизу.
• Відвідування конференцій, майстер-класів з компенсацією від компанії — ми підтримуємо твоє прагнення стати більш професійним.

Ну і звісно ти потрапиш в команду Webpromo!
 

Вимоги до кандидата:

• Закінчена вища освіта (бажано фінанси, економіка, маркетинг, кібернетика).
• Наявність уявлення про контекстну рекламу та оптимізацію сайтів під вимоги пошукових систем.
• Досвід роботи як акаунт-менеджер або Project Manager від 1 року (у маркетинг або digital агенції).
• Аналітичне мислення.
• Сильні презентаційні, комунікаційні навички.
• Стресостійкість, здатність працювати зі складними ситуаціями/клієнтами, навички роботи з запереченнями.
• Грамотність, уміння чітко формулювати свої думки як усно, так і письмово.
• Орієнтація на клієнта, здатність виявляти його потреби та трансформувати їх у завдання.
   

Обов’язки:

• Підтримка та розвиток довгострокових відносин з клієнтами по поточним проєктам.
• Переговори, презентації, консультації клієнтів щодо послуг компанії.
• Грамотна постановка завдань спеціалістам, контроль за їх виконанням.
• Контроль досягнення KPI’s за проєктами.
• Звітність у програмах з аналітики.
• Контроль дебіторської заборгованості (своєчасні оплати та рахунки).
• Аналіз розвитку проєкту, внесення пропозицій щодо покращення показників роботи, розширення/оптимізації пакету послуг.
   

Умови:

• Гібридний формат відвідування офісу (2 рази на тиждень).
• Комфортний офіс за адресою: вул. Машинобудівна 44.
• Графік роботи з 09−00 по 18.00 або з 10−00 по 19−00.
• Оплачувана відпустка та компенсація лікарняних.
   

Ми створюємо високотехнологічні продукти для результативного виконання завдань у сфері оборони, від концепції до серійного виробництва.

Основний фокус команди - це забезпечення найкращої якості та ефективності продукту, шляхом тестування апаратних та програмних компонентів БПЛА.
 

Зараз ми розширюємо R&D команду і шукаємо Hardware Project Manager.

Вимоги:

• Практичний досвід управління технічними проєктами від 4 років.
• Досвід роботи з hardware-продуктами на всіх етапах життєвого циклу.
• Здатність вибудовувати ефективну взаємодію в команді, утримувати фокус на цілях і забезпечувати рух до результату.
• Досвід роботи з ризиками та вирішення кризових ситуацій у межах проєктів.
• Впевнене використання інструментів управління проєктами (Jira, Confluence або аналоги).
• Високий рівень самоорганізації, здатність працювати з кількома задачами одночасно та увага до деталей.
• Розвинені комунікаційні навички: вміння ефективно взаємодіяти з різними підрозділами та збирати необхідну інформацію для прийняття рішень.

Обов'язки:

• Забезпечення виконання проєктів у межах визначених цілей, термінів та якості.
• Побудова та підтримка ефективних процесів усередині проєкту.
• Ідентифікація потенційних ризиків і управління ними.
• Повний цикл управління проєктом: планування, оцінка термінів, розподіл ресурсів та контроль виконання.
• Ведення та актуалізація проєктної документації.
• Управління командою проєкту (people management).
• Координація роботи команди та ефективне використання ресурсів для досягнення запланованих результатів.

Що пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування.
• 24 оплачуваних календарних дні.
• Медичне страхування після проходження випробувального терміну.
• Простір для ідей: можливість працювати над нестандартними технічними задачами, впроваджувати нові рішення та експериментувати.
• Професійне зростання: регулярне вдосконалення навичок і можливість кар’єрного розвитку.
• Команда, що надихає: працюй поруч із досвідченими технічними спеціалістами, які не бояться новаторства.
• Бронювання для військовозобов’язаних.
• Комфортний офіс на правому березі Києва.

Ми створюємо високотехнологічні продукти для результативного виконання завдань у сфері оборони, від концепції до серійного виробництва.

Основний фокус команди - це забезпечення найкращої якості та ефективності продукту, шляхом тестування апаратних та програмних компонентів БПЛА.
 

Зараз ми розширюємо R&D команду і шукаємо Product Manager.

Вимоги:

- Технічна вища освіта (електроніка, авіація, мехатроніка, автоматизація чи ІТ).

- Досвід або готовність глибоко занурюватися в технічну частину продукту: оцінка інженерних рішень, формування MVP, визначення пріоритетності функцій.

- Розуміння та досвід повного циклу розробки hardware-продукту – від ідеї до запуску у виробництво.

- Знання процесів виробництва або бажання освоїти цю сферу.

- Навички формулювання технічних вимог і створення супровідної документації.

- Командна взаємодія: вміння ефективно комунікувати та узгоджувати позиції між інженерними, продуктовими й виробничими командами.

- Аналітичний та структурований підхід до роботи, вміння системно мислити.

- Гнучкість у змінних умовах, вміння швидко адаптуватись і приймати рішення в обмежені строки.

- Фокус на результат та якість реалізації.

Буде перевагою:

- Військовий досвід або робота з бойовими підрозділами (наприклад, FPV оператором).

- Вільна технічна та розмовна англійська.
 

Обов'язки:
- Розробка бачення продукту та формування стратегії його розвитку (Product Vision & Roadmap) спільно з командами R&D і виробництва.

- Збір, аналіз та структуризація вимог від кінцевих користувачів і внутрішніх команд; тісна робота з бізнес-аналітиком.

- Постановка задач командам Hardware, Software, Computer Vision та UI, визначення пріоритетів з урахуванням потреб користувача й виробничих обмежень.

- Контроль відповідності технічної реалізації заявленим цілям продукту.

- Моніторинг ринку, аналіз конкурентних рішень та технологічних трендів у сфері безпілотних систем.

- Відвідування підрозділів і підтримка регулярного зворотного зв’язку щодо актуальності функціоналу та технічних рішень.

- Підготовка описів продукту, технічної документації та інструкцій для користувачів.

- Співпраця з командами виробництва, логістики та сертифікації на всіх етапах розробки.

Що пропонуємо:

- Офіційне працевлаштування.
- 24 оплачуваних календарних дні.

- Медичне страхування після проходження випробувального терміну.

- Простір для ідей: можливість працювати над нестандартними технічними задачами, впроваджувати нові рішення та експериментувати.

- Професійне зростання: регулярне вдосконалення навичок і можливість кар’єрного розвитку.

- Команда, що надихає: працюй поруч із досвідченими технічними спеціалістами, які не бояться новаторства.

- Бронювання для військовозобов’язаних.

- Комфортний офіс на правому березі Києва.

Ми шукаємо SMM (криейтора) Manager-а, що генерує ідеї, планує контент та створює стратегії для соцмереж. 

Якщо ти вмієш балансувати між творчістю та аналізом, маєш досвід у SMM і хочеш працювати в молодій команді, заповнюй заявку!

Обов'язки

- Ведення сторінок в соціальних мережах сторінок в TikTok, Instagram, Facebook

- Підготовка контент-плану на місяць

- Публікація контенту

- Написання текстів для постів

- Написання ТЗ для дизайнера

- Менеджмент акаунтів в Instagram/Facebook / TikTok (моніторинг та відповіді на коментарі та звернення в діректі)

- Написання сценаріїв рілсів та тіктоків

- Написання сценаріїв або ТЗ для сценаріїв для колаборацій з блогерами, бізнесами, UGC

Вимоги

- Обов'язкова наявність портфоліо. Великим плюсом буде наявність кейсів у сфері: нерухомість, е-ком, фарма, автотематика 

- Досвід роботи в СММ від 2-х років

- Досвід роботи в рекламному агентстві від 1-го року

- Вміння вести кілька акаунтів одночасно (4-5)

- Вміння працювати в команді та з фідбеком

Що ми пропонуємо:

- Можливість працювати віддалено, також маємо офіс у Києві

- Відсутність бюрократії — працюємо, не зупиняючись!

- Щорічна оплачувана відпустка.

- Оплачувані лікарняні.

- Компенсація курсів для розвитку.

- Підтримка лояльного керівництва, яке завжди готове допомогти.

Про нас:

MANIMAMA – це група компаній, що надає юридичні та консалтингові послуги в галузі блокчейн-технологій, цифрових фінансів та інноваційного бізнесу. Ми працюємо з технологічними стартапами, міжнародними корпораціями та інвесторами, які формують нову економіку.

Ми шукаємо лідера, який зможе системно розвивати продажі, підвищувати ефективність команди та масштабувати результати. 

Ми поважаємо знання та досвід, поважаємо ваш час і готові співпрацювати заради спільного успіху та прибутку. Ваша експертиза отримає повну підтримку з боку власників, маркетингу та лідерів команд.

Щоб дізнатися більше про нас, перейдіть за посиланням: https://manimama.eu/.

Якщо ви вважаєте, що відповідаєте наведеним нижче вимогам, надішліть своє резюме, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.

Що потрібно робити: 

• Виконувати особистий план продажів та допомагати команді досягати командних цілей
• Координувати роботу сейлз-команди: розподіл задач, контроль статусів, допомога в пріоритезації.
• Працювати з B2B-лідами та вести клієнтів по повному циклу продажу: від першого контакту до підписання угоди.
• Контролювати якість роботи з CRM: актуальність даних, статуси угод, наступні кроки, звітність.
• Відслідковувати ключові метрики продажів: конверсії, кількість дзвінків/зустрічей, цикл угоди, середній чек.
• Розвивати команду: менторство, навчання, підвищення ефективності
• Взаємодіяти з маркетингом щодо якості лідів, зворотного зв’язку по воронці та потреб клієнтів

Вимоги:

• Досвід у B2B-продажах від 2 років
• Досвід управління командою продажів або процесами від 1 року
• Досвід досягнення або перевиконання планів продажів
• Розуміння повного циклу продажів (від першого контакту до підписання угоди)
• Досвід роботи зі складними продуктами (фінтех, юридичні, консалтингові або digital)
• Впевнена робота з CRM, аналітикою та ключовими метриками продажів
• Системне мислення, здатність приймати рішення та нести відповідальність за результат
• Сильні комунікаційні та лідерські навички
• Англійська мова на рівні не нижче Upper-Intermediate

Що ви отримуєте:

• Конкурентну систему компенсації (ставка + бонуси, прив’язані до результату)
• Повну підтримку керівництва та команди у досягненні результату.
• Команду менеджерів, готову працювати і розвиватися під вашим лідерством.
• Участь у створенні нових продуктів компанії.
• Доступ до міжнародних клієнтів і ринку.
• Можливість реалізувати себе як стратегічного партнера в бізнесі.
• Простір для ініціатив, експериментів і рішень.

Ми масштабуємо продукт для автоматизації внутрішніх бізнес-процесів. AI вже впроваджено в продукт і працює в продакшені — шукаємо інженера, який посилюватиме та масштабуватиме цей напрямок.

Cтек: React, React Context, TanStaсk Query, Koa.js, Ruby on Rails, PostgreSQL, Redis, RabbitMQ, RSpec, Jest, Kubernetes, GitLab CI, LLM API (OpenAI / Grok etc.), Helicone

Ми очікуємо:

• 4+ роки комерційного досвіду як Software Engineer;
• hands-on досвід розробки надійних та стабільних LLM-рішень в продакшені;
• досвід з LLM Tools (Helicone, Langfuse, LangSmith, LangChain, etc.) та API-інтеграціями;
• досвід в promt engineering, LLM evaluation;
• досвід оптимізації якості, швидкодії та вартості GenAI-рішень;
• вміння швидко перевіряти гіпотези: зібрати РоС, оцінити результат і узгоджено з командою прийняти рішення чи розвивати підхід;
• вміння закривати задачі end-to-end — фронтенд (React / TS), і бекенд (RoR)
• досвід роботи з PostgreSQL, Redis;
• досвід дизайну і розробки RESTful API;

• досвід CI/CD;

   

Які задачі:

• участь у плануванні та реалізації продуктових вимог;
• впровадження нового GenAI функціоналу, підтримка та розширення існуючого;

• оптимізація вартості та якості GenAI функціоналу;

   

Nice-to-Have

• досвід інтеграції зі сторонніми сервісами, навички реверс-інжинірингу;
• досвід роботи з реал тайм (WebSockets);
• досвід деплою моделей (self-hosting / fine-tuned);

• досвід RAG, embeddings;

   

Від нас:
Конкурентоспроможна ЗП;
Комфортний графік;
18 робочих днів відпустки;
Повністю віддалена робота;

Примітка: якщо протягом 2-х тижнів з моменту відгуку ми не зв’язалися з вами, це означає, що ми зупинили вибір на інших кандидатах.

Head of Support

⭐️ Про компанію

Шукаємо для нашого партнера у  новий ліцензований український оператор у сфері iGaming, який наразі перебуває на етапі активного запуску продукту та формування ключових бізнес-процесів.

Ми створюємо сучасну платформу для ставок на спорт та онлайн-казино, орієнтовану на довгострокове зростання, високий рівень клієнтського сервісу, операційну ефективність та повну відповідність вимогам регульованого ринку.

Сьогодні ми формуємо команду, яка запускатиме продукт з нуля, тому шукаємо сильного Head of Support, який побудує ефективну службу підтримки гравців ще до запуску проєкту.

♠️ Про позицію

Локація: Київ (офіс / гібридний формат)

Тип зайнятості: Full-time

Етап проєкту: Pre-launch / Product Launch

Що потрібно буде зробити

- З нуля сформувати та побудувати службу підтримки гравців до запуску продукту.

Побудувати всі процеси Customer Support, стандарти обслуговування та операційну модель роботи команди.

- Запустити та налаштувати всю технічну інфраструктуру служби підтримки: Help Desk, CRM, базу знань, канали комунікації, автоматизацію та систему звітності.

- Обрати, впровадити та налаштувати необхідні інструменти підтримки (Zendesk, Intercom, Freshdesk, LiveChat або аналогічні рішення).

- Сформувати команду Support Agents та Team Leads, брати активну участь у наймі та адаптації нових співробітників.

- Розробити процеси роботи служби підтримки, внутрішню документацію, інструкції, сценарії спілкування та стандарти якості.

- Провести навчання команди та повністю підготувати службу підтримки до запуску продукту.

- Побудувати систему KPI, SLA та контролю якості клієнтського сервісу.

- Організувати ефективну роботу 24/7 служби підтримки та забезпечити її подальше масштабування.

- Автоматизовувати процеси підтримки та впроваджувати найкращі практики Customer Support.

- Тісно взаємодіяти з командами Product, CRM, Payments, Fraud, VIP та Tech для забезпечення найкращого клієнтського досвіду.

Ми очікуємо

- Досвід роботи на позиції Head of Support, Customer Support Manager або аналогічній керівній ролі.

- Практичний досвід побудови або масштабування служби підтримки.

- Досвід формування та управління командами Customer Support.

- Досвід впровадження Help Desk систем та побудови процесів підтримки.

- Практичний досвід роботи з KPI, SLA та контролем якості сервісу.

- Досвід організації роботи 24/7 служби підтримки.

- Обов’язковий досвід роботи у сфері iGaming.

Буде перевагою

• Досвід запуску нових продуктів або побудови Support-функції з нуля.
• Досвід автоматизації процесів підтримки. 
• Розуміння платіжних процесів, Fraud Prevention та VIP Support.

Ми пропонуємо

• Унікальну можливість побудувати службу підтримки з нуля в новому ліцензованому iGaming-проєкті.
• Реальний вплив на процеси, команду та клієнтський досвід.
• Роботу з професійною командою на етапі запуску продукту.
• Високий рівень автономності та свободу у прийнятті рішень.
• Конкурентну винагороду та можливості для професійного розвитку.

Ми – молода амбітна команда, яка створює власні унікальні проекти.
Шукаємо JS розробника, який готовий до роботи з сучасним стеком технологій та стане невід'ємною частиною нашої команди. Якщо тобі подобається реалізовувати круті ідеї, знаходити нестандартні рішення та працювати в гнучкому графіку віддалено, тобі до нас! 🚀

Що ти будеш робити:

• Розробка і підтримка веб проектів на базі React, NextJS, Astro.
• Розробка серверної частини за допомогою Strapi та Node.js.
• Інтеграція API та налаштування взаємодії між фронтендом і бекендом.
• Робота з адаптивною семантичною версткою (HTML, SCSS, Tailwind).
• Оптимізація продуктивності додатків.
• Взаємодія з командою для обговорення технічних рішень та покращення наших продуктів.

Наш стек технологій:

• Фронтенд: HTML, SCSS, Tailwind, React, NextJS, Astro.
• Бекенд: Node.js, Strapi.
• Додаткові інструменти: Git, REST API, Webpack, Vite.
• Бази даних (плюсом):PostgreSQL, SQLite.

Що ми очікуємо:

• Досвід роботи JS розробником від 2 року.
• Глибокі знання JavaScript/TypeScript.
• Досвід роботи з React, NextJS та Tailwind.
• Знання Node.js та принципів побудови серверної частини.
• Базові знання CMS (бажано Strapi).
• Розуміння принципів роботи REST API
• Уміння працювати з Git.
• Увага до деталей та чистота коду.
• Знання роботи з базами даних (PostgreSQL) буде плюсом.
• Досвід використання ChatGPT, ClaudeAI та інших AI інструментів.
• Вміння ефективно працювати віддалено

Що ми пропонуємо:

• Формат роботи: віддалено.
• Графік: гнучкий, без жорстких рамок.
• Дружню та підтримуючу атмосферу.
• Можливість впливати на проекти та пропонувати свої ідеї.
• Конкурентну заробітну плату.
• Перспективу професійного зростання разом із компанією.

Servio Soft входить до топ-5 IT-компаній розробників ПЗ для готелів та ресторанів вже 20 років на ринках України, Казахстану, Узбекистану, Киргизії та Польщі. В Україні офіс нашої компанії знаходяться в Києві. Продуктами нашої компанії на платформі SERVIO користуються понад 5000 клієнтів у різних країнах.

Ми цінуємо працю та час кожного, надаючи масу можливостей для професійного розвитку та кар’єрного зростання. Робота в Servio Soft — це робота в дружній та надихаючій атмосфері, комфортному офісі. Детальна інформація про компанію:

• expertsolution.com.ua
• www.facebook.com/expertsolution2006
• www.instagram.com/servio_pos
   

Вимоги:

• Знання у галузі тестування ПЗ;
• Досвід тестування бізнес-додатків 1 рік;
• Досвід використання bug-tracking систем;
• Досвід створення тестової документації (чек-листів/тест кейсів);
• Вміння складати грамотні сценарії тестування;
• Знання OC Windows, iOS, Android;
• Вміння планувати свою роботу, здатність працювати у жорстких часових рамках.
   

Обов’язки:

• Тестування бізнес-продуктів;
• Складання тестової документації;
• Складання звітів про результати виконаної роботи;
• Документація знайдених багів та їх подальша перевірка;
• Написання інструкцій користувача;
• Спільна робота у команді з Програмістами.
   

Ми пропонуємо:

• Робота в міжнародній компанії;
• Офіційне працевлаштування: стабільна та вчасна оплата праці;
• Графік роботи 5 / 2 (гібридний\офлайн) (з 09–00 по 18–00);
• Чай, кава та інші приємні бонуси;
• Оплачуване стажування;
• Комфортабельний офіс у 5 хвилинах від метро Контрактова площа;
• Оплата праці: ставка + річний бонус.

Ми активно розвиваємо міжнародний фінтех-напрям і шукаємо Внутрішнього аудитора, який допоможе забезпечити відповідність діяльності компанії вимогам регулятора, посилити систему внутрішнього контролю та вдосконалити бізнес-процеси.

Якщо ви маєте досвід роботи у фінансовому секторі, добре орієнтуєтесь у нормативних вимогах та прагнете впливати на розвиток ефективної системи корпоративного управління — будемо раді бачити вас у нашій команді.
 

Наші очікування:

• Досвід роботи у сфері внутрішнього аудиту, ризик-менеджменту, комплаєнсу або фінансового моніторингу у фінансових установах.
• Практичний досвід роботи з нормативно-правовими документами та внутрішніми політиками.
• Розуміння вимог Financial Conduct Authority (FCA) та принципів регулювання фінансових установ у Великій Британії.
• Володіння англійською мовою на рівні, достатньому для роботи з документацією та професійної комунікації.
• Аналітичне мислення, уважність до деталей, системний підхід до роботи.
   

Основні обов'язки:

• Планування та проведення внутрішніх аудиторських перевірок відповідно до затвердженого плану.
• Оцінка ефективності системи внутрішнього контролю, процесів управління ризиками та корпоративного управління.
• Аналіз бізнес-процесів і контрольних процедур, взаємодія з підрозділами компанії щодо виявлення та мінімізації ризиків.
• Підготовка аудиторських звітів, висновків та практичних рекомендацій щодо усунення виявлених недоліків.
• Контроль виконання коригувальних заходів за результатами проведених аудитів.
• Участь у вдосконаленні внутрішніх політик, процедур та системи внутрішнього контролю відповідно до вимог регулятора.

Ми пропонуємо:

• Роботу в міжнародній фінансовій компанії.
• Можливість безпосередньо впливати на побудову ефективної системи внутрішнього контролю.
• Професійний розвиток у сфері міжнародного фінансового регулювання.
• Конкурентну винагороду та можливість працювати з командою висококваліфікованих фахівців.
• Комфортний офіс у Лондоні та сучасні умови для роботи.

Що варто знати про SKELAR?

Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі. 
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.

Зараз ми в пошуку UX/UI Designer, який не просто малює — а вирішує бізнес-виклики через дослідження, ідеї та результативний дизайн. Формат роботи — on site: працюємо в офісі, де все створено для комфорту та продуктивності. Зручні офіси у Києві та Варшаві зі сніданками, обідами та доступом до спортивних клубів. За потреби готові розглянути релокейт.

Виклики, які чекають на цій ролі:

— Проектування ефективних маркетингових воронок;
— Створення user-flow на цільових сторінках;
— Генерувати гіпотези та валідувати їх через величезну кількість A/B тестів;
— Аналіз воронок прямих та непрямих конкурентів;
— Аналіз поведінки користувачів через внутришні інструменти аналітики;
— Тісна взаємодія з сильною командою дизайнерів, розробників та аналітиків.

Що для нас важливо:

— Від 2 року досвіду у сфері веб-дизайну;
— Володіння інструментом Figma на високому рівні;
— Знання основ композиції, типографіки та кольористики;
— Бізнес-орієнтованість — дизайн не заради краси, а в першу чергу задля зростання конверсії;
— Вміння структуровано подати інформацію (результати проведеного дослідження; презентація концепту; ідеї для брейншторму);
— Вміння аргументувати свої рішення;
— Вміння сприймати зворотній конструктивинй фібдек;
— Бажання розвиватися та зростати по сенйоріті.

Що ти отримаєш разом з нами:

— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;
— Тренінги, курси, відвідування конференцій;
— Просторі та сучасні офіси у Києві та Варшаві;
— Медичне страхування, корпоративний лікар.

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

• SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.
• Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.
• Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.
• Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.
• Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.
• Турбота про щоденний комфорт. Сніданки, обіди, доступ до спортивних тренувань в Києві або часткова компенсація занять у Варшаві, медичне страхування, оплачувані відрядження, якщо специфіка ролі передбачає такі поїздки, корпоративні знижки від партнерів.

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві. Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!

Позиція Technical Specialist передбачає ключову технічну роль у розробці продуктів компанії. Відповідає за визначення технічного напрямку та реалізацію інженерних рішень у межах міждисциплінарних команд шляхом поєднання експертизи в апаратній інженерії, програмуванні та системного мислення. Роль передбачає функцію технічного мосту між продуктовою частиною та командою розробки, із фокусом на відповідність технічного бачення бізнес-цілям та дотримання стандартів якості під час реалізації.

Вимоги:

• Відкриті до будь-якої з вказаних комбінацій практичного досвіду в напрямках hardware/electronics/electromechanical engineer/design engineer;
• Глибокі знання в електроніці та електротехніці, принципах роботи електромеханічних систем, інтеграції hardware + software;
• Досвід роботи з прототипуванням, складанням та тестуванням пристроїв, інтеграції комплексних систем;
• Розвинене системне мислення та здатність приймати архітектурні рішення.

Обовʼязки:

• Розробка та формування технічного опису продукту;
• Проєктування архітектури електромеханічних систем: інтеграція електроніки, силових компонентів, механіки та embedded-рішень;
• Технічне лідерство (декомпозиція задач для hardware / mechanical / electronics інженерів, рев’ю інженерних рішень, контроль якості реалізації);
• Прийняття ключових технічних рішень у проєкті;
• Організація процесів тестування, прототипування та валідації електромеханічних систем;
• Аналіз відмов, пошук кореневих причин та впровадження коригувальних дій;
• Координація взаємодії між hardware, firmware та mechanical командами;
• Побудова ефективної командної роботи та технічного авторитету.