Jobs at Djinni

Привіт, давай знайомитись ближче. 

Ми — Quarks, технологічна компанія, що створює нішеві продукти у сфері Social Discovery & Relationship Wellness. Фокусуємось на розробці безпечних та ефективних рішень для знайомств і розвитку стосунків.

А ще Quarks — це:

• 250+ кварків у команді
• Топ роботодавець у 2024 за версією DOU
• Рівень eNPS 80,4%

• Офіс у Києві, хаби у Львові та Варшаві

   

Наш флагманський продукт Kismia — застосунок для знайомств із понад 80 мільйонами користувачів у 20+ локаціях світу. Також ми працюємо над сервісами для маркетингу, аналітики та модерації.

Наразі ми знаходимось в пошуку Internal Engagement Manager в команду Back Office, яка створює комфортне середовище для кварків, підтримує ефективну взаємодію між командами та розвиває внутрішню культуру.

Ми також відкриті до найму ветеранів — створюємо умови, у яких можна не просто бути частиною команди, а й зростати.

Твоя зона впливу:

Уся внутрішня екосистема Quarks — Kismia, Affemity, Soportio і Quarks-рівень. Зокрема, ти безпосередньо впливатимеш на:

• Внутрішні комунікації та tone of voice
• HEART Actions — внутрішню валюту й формати, що драйвлять культуру
• Мерч — від концепції до реалізації
• Наповнення Confluence та актуальність внутрішніх каналів
• Спільноти всередині Quarks
• Аналітику залученості
• Внутрішній бренд роботодавця — у співпраці з Employer Branding

Результати, яких очікуємо протягом 6-12 місяців:

• Глибоке занурення в культуру й контекст кожного юніту — Affemity, Social Discovery, Soportio
• Зібрана карта потреб: зафіксовані болі й комунікаційні напрямки, сформований план дій з ключовими людьми в командах
• Запропонована й реалізована перша ініціатива, яка одночасно закриває конкретну потребу юніту й працює на загальну ціль Quarks
• Створений цілісний контент-план усіх напрямків у Comms та HR командах
• Кожен бізнес-юніт має регулярний ритм взаємодії з тобою — менеджери і C-Level отримують проактивні пропозиції ще до того, як приходять із запитом

Твої майбутні задачі:

• Розвивати внутрішні канали комунікацій (Slack, Confluence) у співпраці з креативною командою — тримати актуальною інформацію про компанію, процеси та ритуали
• Керувати внутрішніми ініціативами, що допомагають людям відчувати зв’язок з місією та цінностями: спільноти, активності для підвищення залученості, HEART Actions, формати, які драйвлять культуру та особистісний розвиток в компанії
• Працювати з внутрішніми амбасадорами та драйверами культури
• Розробляти мерч — від концепцій до реалізації разом з бренд-дизайн командою
• Аналізувати залученість і адаптувати ініціативи на основі фідбеку

Що для нас важливо в цій ролі:

• Мінімальний досвід: від 2 років у внутрішніх комунікаціях, employer branding або PR
• Сильні навички створення контенту — написання текстів
• Вміння працювати з контент-плануванням крос-функціонально з усіма командами, залученими до EB
• Розуміння аналітики й навички роботи з даними
• Досвід роботи з інструментами управління проєктами й комунікацій — Notion, Jira, Slack

Буде плюсом:

• Досвід роботи в продуктових або tech компаніях
• Вміння будувати стосунки з різними типами людей — від IC до C-Level
• Базове розуміння контент-маркетингу

Що на тебе чекає в Quarks:

• Комфортні умови та гнучкий графік. Гібридний формат з можливістю обирати години роботи у межах прайм-тайму
• Безперебійний офіс. У нашому просторі є все, що потрібно для роботи та відпочинку: обладнані робочі місця, корпоративні сніданки й обіди, душ, кімната для сну, PlayStation, доріжка для ходьби й не тільки. Локація київського офісу — менш ніж хвилина пішки від метро Тараса Шевченка. Побачити офіс очима Василя Байдака можна за посиланням
• Конкурентна заробітна плата. Така, що дозволить зосередитися на розвитку продукту й додасть мотивації. Регулярний перегляд ставки на перформанс рев’ю за результатами роботи
• Lifelong Learning та карʼєрне зростання. Заохочуємо й підтримуємо розвиток через внутрішні тренінги, професійні ком’юніті для обміну досвідом, участь у ключових IT-івентах та компенсацію зовнішніх курсів
• Day off та відпустки для відновлення. На твоєму балансі — 20 днів відпустки, безлімітні лікарняні, зимові канікули та 6 святкових вихідних, які можна використати протягом року
• Турбота про здоровʼя. Медичне страхування, компенсація психолога та відвідування спортзалу — усе для підтримки твого ресурсу
• Спільноти за хобі. Біг, сквош, книжки, підтримка ментального здоров’я — об’єднуємось не лише навколо спільних цілей, а й спільних інтересів
• Quarks Care. Допомагаємо колегам та їхнім родичам, які мобілізувались, демобілізувались або постраждали через війну. Для ветеранів створили розширений пакет бенефітів — з фокусом на підтримку, адаптацію та зростання в команді

Шлях до оферу

Application ➡️ Recruitment Interview ➡️ Professional Interview ➡️ Test Task ➡️ Final Interview with C-Level ➡️ Reference Check ➡️ Job Offer

Наша робота надихає, адже ми щодня об’єднуємо мільйони людей по всій планеті. Занурся в атмосферу Quarks та познайомся з майбутніми колегами в Instagram, LinkedIn і TikTok.

Привіт, давай знайомитись ближче. 

Ми — Quarks, технологічна компанія, що створює нішеві продукти у сфері Social Discovery & Relationship Wellness. Фокусуємось на розробці безпечних та ефективних рішень для знайомств і розвитку стосунків. 

А ще Quarks — це:

• 250+ кварків у команді
• Топ роботодавець у 2024 за версією DOU
• Рівень eNPS 80,4%

• Офіс у Києві, хаби у Львові та Варшаві

   

Наш флагманський продукт Kismia — застосунок для знайомств із понад 80 мільйонами користувачів у 20+ локаціях світу. Також ми працюємо над сервісами для маркетингу, аналітики та модерації.

Наразі ми знаходимось в пошуку User Acquisition Manager у команду Social Discovery, яка займається розробкою та розвитком продуктів для пошуку нових звʼязків.

Ми також відкриті до найму ветеранів — створюємо умови, у яких можна не просто бути частиною команди, а й зростати.

Твоя зона впливу: ти напряму матимеш вплив на досягнення цільових показників зростання, обсяги залучення користувачів і ефективність маркетингових інвестицій, зокрема у Google Ads. Ти напряму впливатимеш на якість і вартість трафіку, забезпечуючи стабільне залучення якісних користувачів за оптимальною ціною та прогнозований внесок цього каналу в цілі зростання.

Результати, яких очікуємо протягом 6-12 місяців:

• Автономне управління рекламними кампаніями в Google Ads для Android, iOS та WEB
• Впевнене володіння структурою акаунта, інструментами автоматизації та аналітики Google Ads
• Ефективна робота з MMP (налаштування трекінгу, оптимізація поточних конфігурацій);
• Масштабування маркетингових інвестицій із дотриманням цільового рівня окупності;
• Реалізація маркетингових гіпотез, які вимірювано покращать ROAS;
• Глибоке розуміння продукту, його бізнес-контексту та цільової аудиторії.

Твої майбутні задачі:

• Планування, запуск, оптимізація та масштабування рекламних кампаній у Google Ads з фокусом на досягненні цільових показників рентабельності
• Генерація, запуск і аналіз тестів нових гіпотез (аудиторії, формати, стратегії ставок, креативи) для підвищення ROI
• Регулярний моніторинг перформансу кампаній, оперативне внесення змін у налаштування, бюджети та стратегії
• Співпраця з креативними маркетологоми для генерації ідей щодо нових рекламних матеріалів
• Взаємодія з продуктовою командою для пошуку точок росту у воронці, формування запитів на покращення продукту та онбордингу користувачів
• Аналіз конкурентів: дослідження рекламної активності та пошук нових можливостей для зростання
• Підтримка структурованого та масштабованого акаунта Google Ads (кампанії, групи, naming, трекінг)

Що для нас важливо в цій ролі:

• 1+ рік досвіду у performance-маркетингу (PPC / User Acquisition або суміжні ролі)
• Досвід роботи з бюджетами від $50K/міс
• Глибоке розуміння метрик performance-маркетингу (CPA, ROI, ROAS, ARPU, LTV) та як на них впливати
• Досвід масштабування кампаній без суттєвої втрати ефективності
• Англійська на рівні, достатньому для комунікації з партнерами (зокрема Google)

Буде плюсом:

• Досвід роботи з Tier-1 ринками та LatAm
• Використання AI-інструментів у щоденній роботі
• Досвід роботи з MMP (AppsFlyer, Adjust, Kochava etc)
• Робота з BI-інструментами (наприклад, Tableau)
• Розуміння поведінкової психології користувачів (фактори кліку та конверсії)
• Системний підхід до прийняття рішень і побудови процесів

Що на тебе чекає в Quarks:

• Комфортні умови та гнучкий графік. Гібридний формат з можливістю обирати години роботи у межах прайм-тайму
• Безперебійний офіс. У нашому просторі є все, що потрібно для роботи та відпочинку: обладнані робочі місця, корпоративні сніданки й обіди, душ, кімната для сну, PlayStation, доріжка для ходьби й не тільки. Локація київського офісу — менш ніж хвилина пішки від метро Тараса Шевченка. Побачити офіс очима Василя Байдака можна за посиланням
• Конкурентна заробітна плата. Така, що дозволить зосередитися на розвитку продукту й додасть мотивації. Регулярний перегляд ставки на перформанс рев’ю за результатами роботи
• Lifelong Learning та карʼєрне зростання. Заохочуємо й підтримуємо розвиток через внутрішні тренінги, професійні ком’юніті для обміну досвідом, участь у ключових IT-івентах та компенсацію зовнішніх курсів
• Day off та відпустки для відновлення. На твоєму балансі — 20 днів відпустки, безлімітні лікарняні, зимові канікули та 6 святкових вихідних, які можна використати протягом року
• Турбота про здоровʼя. Медичне страхування, компенсація психолога та відвідування спортзалу — усе для підтримки твого ресурсу
• Спільноти за хобі. Біг, сквош, книжки, підтримка ментального здоров’я — об’єднуємось не лише навколо спільних цілей, а й спільних інтересів
• Quarks Care. Допомагаємо колегам та їхнім родичам, які мобілізувались, демобілізувались або постраждали через війну. Для ветеранів створили розширений пакет бенефітів — з фокусом на підтримку, адаптацію та зростання в команді

Шлях до оферу

Application ➡️Recruitment Interview ➡️ Professional Interview ➡️ Test Task ➡️ Final Interview with C-Level ➡️ Reference Check ➡️ Job Offer

Наша робота надихає, адже ми щодня об’єднуємо мільйони людей по всій планеті. Занурся в атмосферу Quarks та познайомся з майбутніми колегами в Instagram, LinkedIn і TikTok.

MaiCall.ai — продуктова IT-компанія, яка створює AI-рішення для голосової автоматизації та контакт-центрів нового покоління. Наші системи допомагають бізнесу автоматизувати дзвінки, покращувати клієнтський сервіс та масштабувати комунікацію з клієнтами.

Шукаємо Project Manager, який вестиме впровадження нашого рішення у клієнтів — від першої зустрічі до моменту, коли система працює в продакшені та приносить клієнту результат.

Формат: повністю віддалено, full-time

Що ви будете робити

• Вести впровадження рішення у клієнта: від збору вимог до передачі в експлуатацію
• Комунікувати з клієнтом на всіх етапах — узгодження обсягу, статуси, демо, приймання
• Збирати та структурувати вимоги, описувати задачі для команди розробки
• Налаштовувати сценарії дзвінків, повідомлень та автоматизацій разом із технічною командою
• Контролювати статуси задач і дедлайни, тримати проєкт у графіку
• Відстежувати якість роботи системи, реагувати на інциденти, доводити їх до вирішення
• Готувати звіти по проєктах
• Вести кілька клієнтських проєктів одночасно

Обов'язкові вимоги

• Досвід впровадження рішень у клієнта — повний цикл від вимог до запуску в експлуатацію. Напрямок може бути будь-який: SaaS, CRM/ERP, телефонія, білінг, автоматизація процесів
• Досвід роботи з IT-проєктами або технічними продуктами — від 2 років
• Вміння працювати з клієнтом самостійно: узгоджувати обсяг, тримати очікування, доносити погані новини вчасно
• Вміння структурувати інформацію та описувати вимоги для розробників
• Аналітичне мислення та відповідальність за результат
• Впевнене володіння Excel / Google Sheets
• Українська — вільно

Мови

• Українська — вільно (обов'язково)
• Англійська B1+ — обов'язкова для роботи з міжнародними клієнтами. Якщо англійської немає, розглядаємо на локальні (українські) проєкти
• Іспанська B1+ — суттєвий плюс: відкриває доступ до іспаномовних клієнтів, але не вимогою

Буде плюсом

• Досвід у фінтеху, банкінгу, платіжних сервісах або колекшені
• Досвід роботи з API, телефонією або чат-ботами
• Розуміння роботи CRM / ERP систем
• Досвід у технічній підтримці, QA або бізнес-аналізі

Що ми пропонуємо

• Роботу з AI-продуктами нового покоління та реальний вплив на розвиток продукту
• Повністю віддалений формат
• Портфель міжнародних клієнтів або локальний трек — залежно від ваших мов
• Підтримку команди та менторство
• Розвиток у бік Senior PM, Delivery Manager або Business Analyst

Якщо вам цікаво впроваджувати AI-технології та бачити, як ваш проєкт запрацював у клієнта — будемо раді знайомству.

Ми шукаємо досвідченого SMM Manager, який допоможе розвивати бренд компанії, посилювати присутність у соціальних мережах та створювати контент, який приносить реальні результати.

Якщо ти добре відчуваєш тренди, вмієш створювати контент, що залучає аудиторію, та маєш досвід роботи в affiliate-маркетингу або продуктових компаніях - будемо раді познайомитися.

Що для нас важливо: 

- Досвід роботи в SMM від 1 року
- Досвід роботи в affiliate marketing та продуктовій компанії iGaming обов’язково!
- Наявність успішних кейсів та розуміння метрик ефективності контенту
- Розуміння актуальних digital-трендів
- Навички створення контенту: зйомка Stories, Reels, базовий монтаж відео
- Розуміння принципів роботи зі світлом, ракурсами та мобільною зйомкою
- Вміння швидко адаптувати контент під тренди та інформаційні приводи
- Проактивність, відповідальність та орієнтація на результат

Твої задачі:

- Ведення та розвиток соціальних мереж компанії
- Просування як affiliate-напрямку, так і продуктового бренду компанії
- Аналіз конкурентів, ринку та пошук нових точок росту
- Розробка контент-стратегії та контент-плану
- Генерація креативних ідей для соціальних мереж
- Написання технічних завдань для motion та graphic дизайнерів
- Створення сценаріїв для Reels, Shorts та інших відеоформатів
- Написання текстів для постів, Stories, прогрівів та спецпроєктів
- Організація зйомок, робота з підрядниками, пошук локацій у Києві та Варшаві
- Аналіз результатів контенту та масштабування успішних форматів
- Висвітлення участі компанії у міжнародних конференціях та профільних заходах
- Участь у розвитку HR-бренду компанії через соціальні мережі

Що ми пропонуємо:

- Конкурентну заробітну плату (обговорюється індивідуально)
- Повністю віддалений формат роботи
- Гнучкий графік
- Можливість реалізовувати власні ідеї та впливати на розвиток бренду
- Роботу в команді професіоналів з швидкими процесами прийняття рішень
- Регулярну участь у міжнародних конференціях та галузевих заходах
- Можливості для професійного та кар’єрного розвитку

Якщо ти хочеш створювати контент, який бачать тисячі людей, тестувати нові підходи та працювати в динамічній сфері affiliate та product marketing - надсилай своє резюме та кейси.

Ми шукаємо Media Buyer’а в продуктову команду, який не боїться великих бюджетів, вміє знаходити прибуткові зв’язки та масштабувати їх без втрати якості трафіку.

У фокусі - LATAM, India та Bangladesh. Якщо ти не просто запускаєш рекламу, а розумієш цифри, бачиш точки росту та готовий відповідати за результат - будемо раді познайомитися! 

Що буде у твоїй зоні відповідальності:

• Запуск та масштабування рекламних кампаній у Facebook Ads
• Робота з великими бюджетами та пошук нових точок масштабування
• Тестування й оптимізація зв’язок: креатив → аудиторія → оффер
• Глибокий аналіз CTR, CPC, CPA, ROI, LTV та інших ключових метрик
• Контроль окупності рекламних кампаній та оперативна оптимізація
• Масштабування прибуткових зв’язок на кілька GEO

• Постійний пошук нових підходів, креативів та можливостей для зростанню

   

Що ми очікуємо:

• Від 1 року досвіду в gambling/iGaming
• Комерційний досвід саме на продукті
• Практичний досвід роботи з Facebook Ads
• Успішні та свіжі кейси, які можеш підтвердити цифрами
• Досвід масштабування рекламних кампаній у кількох GEO
• Розуміння економіки трафіку та ключових performance-метрик
• Досвід роботи з великими бюджетами
• Системний підхід до тестування, аналітики та оптимізації
• Готовність брати відповідальність не просто за залив, а за фінальний результат

Що ми пропонуємо:

• Конкурентну ставку + % від результату
• Роботу з перспективними GEO: LATAM / IN / BD
• Повністю віддалений формат
• Гнучкий графік
• Можливість масштабуватися разом із продуктом і впливати на результат
• Роботу з реальними бюджетами та сильними performance-задачами

Не шукаємо людину, яка просто “заливає”. Шукаємо того, хто бачить цифри, розуміє продукт і знає, як перетворювати трафік на прибуток.

Якщо це про тебе - надсилай CV та свої найсильніші кейси. Let’s scale it! 🚀

Ми шукаємо Affiliate Manager, який допоможе масштабувати affiliate-напрям продукту, знаходити сильних партнерів та залучати якісний трафік.

Тут важливо не просто «вести вебів», а розуміти цифри, бачити точки росту та впливати на результат.

Якщо ти знаєш iGaming зсередини, маєш свою базу вебмайстрів і вмієш перетворювати контакти на стабільні запуски — let’s talk.

Що буде твоєю зоною відповідальності

• Пошук, хантинг та підключення нових вебмайстрів
• Розвиток існуючої бази та стимулювання партнерів до нових запусків
• Побудова довгострокових відносин із вебмайстрами
• Видача капів та контроль проливу
• Контроль якості й обсягів трафіку
• Робота з монетизацією та масштабуванням трафіку
• Аналіз результатів, конверсії та ефективності джерел
• Взаємодія з рекламодавцями та командою для покращення показників
• Вирішення спірних ситуацій та оперативна комунікація з партнерами

Що ми очікуємо

• 6+ місяців досвіду Affiliate Manager в iGaming
• Розуміння, як працює affiliate-напрям саме з боку продукту
• Практичний досвід роботи зі Scaleo або аналогічними платформами
• Розуміння постбеків та трекінгу
• Хороше розуміння джерел трафіку: SEO, Influencer, Facebook та інших
• Розуміння актуальних оферів, конверсії та специфіки різних джерел
• Досвід роботи з конфліктними ситуаціями та вміння знаходити win-win рішення
• Вміння швидко перемикатися між партнерами, задачами та контекстами
• Власна база вебмайстрів та активні партнерські контакти — великий плюс

Що даємо зі свого боку

• Remote - працюй звідки зручно
• Гнучкий графік без мікроменеджменту
• Індивідуальні умови компенсації
• Можливість реально впливати на масштабування affiliate-напряму та результати продукту
• Міжнародні iGaming-конференції та профільні івенти
• Сильна команда та швидка комунікація без зайвої бюрократії

Ми шукаємо людину, яка буде дивитися на affiliate не тільки як на комунікацію з вебами, а як на повноцінний бізнес-напрям із конкретним впливом на продукт.

Якщо це про тебе - будемо раді познайомитися! 

Ми шукаємо сильного Head of CRM / CRM Architect, який стане відповідальним за архітектуру та розвиток CRM-екосистеми компанії.

Шукаємо архітектора, який бачить CRM на рівні всієї компанії: як побудувати систему, як пов'язати її з бізнес-процесами, які автоматизації та інтеграції потрібні, як масштабувати її та перетворити CRM на повноцінний інструмент управління клієнтським шляхом.

Ключовий фокус — Creatio.
 

Що ви будете робити:

• Формувати архітектуру та roadmap розвитку CRM-системи.
• Визначати, як CRM має підтримувати бізнес-процеси продажу та клієнтського сервісу.
• Проєктувати CRM-процеси та наскрізний клієнтський шлях для різних сегментів.
• Розвивати Creatio як основну CRM-платформу компанії.
• Визначати структуру воронок, бізнес-логіку, автоматизації, ролі та правила роботи системи.
• Проєктувати інтеграції CRM з внутрішніми та зовнішніми системами.
• Визначати, які процеси доцільно автоматизувати та якими технологіями це реалізовувати.
• Визначати напрямки використання AI, автоматизації та self-service у клієнтських процесах.
• Формувати технічні вимоги та контролювати реалізацію складних CRM-рішень.
• Координувати роботу CRM / IT / development команд при реалізації змін.
• Визначати стандарти та принципи розвитку CRM, щоб система залишалась масштабованою та керованою.
• Аналізувати ефективність CRM та її вплив на бізнес-метрики.
• Виявляти системні проблеми у процесах та знаходити архітектурні рішення для їх усунення.
• Формувати та пріоритезувати backlog розвитку CRM.
• Оцінювати нові технології та визначати, які з них мають реальну цінність для бізнесу.

Кого ми шукаємо:

• Досвід роботи на позиції Head of CRM / CRM Architect / CRM Lead / Head of CRM Implementation або аналогічній.
• Глибоке розуміння архітектури CRM-систем та принципів побудови enterprise CRM.
• Практичний досвід роботи з Creatio — бажано на рівні архітектури та проєктування рішень.
• Досвід масштабних CRM-впроваджень або трансформації існуючої CRM.
• Досвід проєктування складних бізнес-процесів та їх автоматизації.
• Розуміння інтеграцій CRM з іншими корпоративними системами.
• Досвід роботи з API, no-code / low-code та іншими інструментами автоматизації.
• Досвід управління або координації CRM / IT / development команд.
• Здатність переводити бізнес-задачу в архітектурне та технічне рішення.
• Сильне системне та аналітичне мислення.
• Розуміння ключових показників воронки та клієнтського шляху: конверсія, швидкість проходження етапів, CAC, LTV.

Буде перевагою:

• Досвід у fintech / payments / banking / financial services.
• Досвід роботи з великими клієнтськими базами.
• Досвід побудови омніканальних клієнтських процесів.
• Досвід впровадження AI-рішень у CRM.
• Досвід побудови автоматизованого клієнтського сервісу.
• Досвід управління CRM-трансформацією в компанії, що активно масштабується

Що важливо для цієї ролі

Ми шукаємо саме архітектора, а не адміністратора CRM. Людина має розуміти не тільки як налаштувати Creatio, а й як має бути побудована вся CRM-система компанії, чому саме так і як вона повинна масштабуватися разом із бізнесом.

Ласкаво просимо в Par Soft — компанію з розробки програмного забезпечення з великою місією — допомогти перспективним компаніям і підприємствам малого та середнього бізнесу забезпечити набір сучасних інструментів для роботи онлайн на аукціонах Copart і IAAI.

Необхідні навички:

• 2+ роки досвіду роботи з PHP/Laravel

• Досвід роботи із Git

• Досвід створення та використання REST API;

• Впевнені знання MariaDB/PostgreSQL

• Знання на базовому рівні HTML/CSS

• Впевнені знання ООП
• Впевнені знання MVC
• Розуміння SOLID
• Вміння/розуміння проєктування БД

• Вміння розбиратися в чужому коді

Задачі:

• Підтримка старого коду

• Розробки нових функцій

Від нас:

• Гнучкий графік

• Формат роботи — ремоут

• 21 робочих днів відпустки

Ми шукаємо Middle+ Business Analyst до FinTech-напрямку, який допоможе перетворювати бізнес-ідеї на зрозумілі вимоги для команди розробки та забезпечувати якісний delivery.

Основний фокус ролі — МФО, кредитні продукти та FinTech-рішення на ринку України.

Що потрібно буде робити:

• збирати, аналізувати та формалізувати бізнес-вимоги для FinTech-проєктів;
• перекладати бізнес-вимоги у чіткі та зрозумілі задачі для команди розробки;
• готувати та підтримувати технічну документацію: User Stories, Acceptance Criteria, специфікації;
• моделювати бізнес-процеси та логіку роботи нових функціональностей у BPMN/UML;
• досліджувати український ринок МФО, кредитні продукти та регуляторні вимоги;
• взаємодіяти з розробниками, QA та ключовими стейкхолдерами на всіх етапах SDLC;
• працювати одночасно з кількома суміжними проєктами та самостійно вести аналітичну частину.

Що для нас важливо:

• від 3 років досвіду на позиції Business Analyst / Systems Analyst;
• практичний досвід саме у FinTech — кредитування, МФО, платіжні системи або суміжні фінансові продукти;
• добре розуміння специфіки кредитних продуктів та українського ринку;
• вміння самостійно готувати чіткі та структуровані ТЗ, які не потребують постійних додаткових пояснень для розробників;
• розуміння Agile/Scrum та життєвого циклу розробки ПЗ;
• розуміння принципів роботи API (REST/SOAP) та клієнт-серверної архітектури;
• базове знання SQL;
• системність, аналітичне мислення та високий рівень самостійності.

Буде перевагою:

• досвід роботи з вимогами НБУ та іншими регуляторними вимогами;
• розуміння мікросервісної архітектури;
• досвід роботи з кредитними платформами або системами автоматизації МФО;

• досвід запуску нових фінансових продуктів.
   

  Що пропонуємо:

• роботу над FinTech-продуктами у сфері онлайн-кредитування;
• можливість впливати на побудову та розвиток нових продуктів;
• роботу в команді, де Business Analyst має реальний вплив на процеси та результат;
• гібридний формат роботи;
• конкурентну компенсацію за результатами співбесіди;

• можливості професійного розвитку та кар’єрного зростання.

   

TikTok Ads Specialist

HEEKS шукає TikTok Ads Specialist для довгострокової проєктної співпраці з клієнтськими акаунтами.

На старті — 2 проєкти.

Ми надаємо:

• готові відео;
• рекламні акаунти;
• бюджети;
• цілі кампаній.

Основну комунікацію з клієнтами веде PM, тому твій фокус — TikTok Ads, аналітика та результат.

Що буде у твоїй зоні відповідальності

• самостійно налаштовувати та запускати кампанії в TikTok Ads;
• контролювати рекламні бюджети та їх відпрацювання;
• регулярно моніторити й оптимізувати кампанії;
• аналізувати результати та пояснювати, чому показники змінилися;
• тестувати готові відео та визначати, які з них краще працюють у рекламі;
• попереджати команду про потенційні ризики блокувань;
• розбиратися з відхиленнями креативів та блокуваннями рекламних акаунтів;
• подавати апеляції та комунікувати з TikTok Support;
• самостійно досліджувати актуальні TikTok Policies для нових ніш і GEO;
• давати PM зрозумілий висновок: що сталося, чому і що потрібно робити далі;
• готувати щотижневу та щомісячну звітність із висновками й рекомендаціями.

Що для нас важливо

• реальний hands-on досвід роботи з TikTok Ads;
• досвід самостійного запуску та оптимізації кампаній;
• впевнена робота з рекламними метриками та аналітикою;
• вміння знаходити причину погіршення результатів, а не просто констатувати проблему;
• досвід роботи з блокуваннями, апеляціями або TikTok Support буде великою перевагою;
• розуміння TikTok Advertising Policies;
• автономність і проактивність;
• вміння зрозуміло пояснювати свої рішення через цифри.

Для нас важливо, щоб спеціаліст сам помічав проблему й приходив до команди вже з аналізом і варіантом рішення, а не чекав, поки її побачить клієнт або PM.

Формат співпраці

• проєктна робота;
• на старті — 2 клієнтські проєкти;
• 100% remote;
• потрібно бути на зв’язку в робочі години 9:00–18:00, щоб оперативно відповідати на питання PM;
• основну комунікацію з клієнтом веде PM;
• оплата — за проєкт;
• фінальні умови обговорюємо залежно від досвіду.

Важливо

Ми працюємо з реальними клієнтськими бізнесами та офіційними рекламними акаунтами.

Це не affiliate / gambling media buying.

Якщо маєш сильний досвід у TikTok Ads — надсилай CV та кілька прикладів проєктів, з якими працював/працювала.

Далі запропонуємо заповнити коротку анкету про твій досвід.

Шукаємо Media Buyer для нашого партнера 🚀

Наш партнер - одна з сильних команд в арбітражі трафіку, яка працює з вертикалями Dating, Nutra та Gambling. Команда працює з білим трафіком, має стабільну структуру, сильні партнерські зв’язки та унікальні офери.

Нещодавно компанію визнали найкращою командою в Dating-вертикалі на профільній конференції. Це результат системного підходу, сильного бізнес-девелопменту та постійного розвитку.

🔧 Як працює команда

• 12 Media Buyers + Team Lead та архітектор зв’язок;
• архітектор зв’язок займається створенням та оптимізацією зв’язок;
• креативи створюються in-house та із залученням аутсорс-команди;
• повністю remote-формат;
• щоденні командні дзвінки о 12:00;
• мінімум бюрократії - фокус на результаті та аналітиці;
• бюджети без жорстких обмежень;
• власна внутрішня інфраструктура для роботи з бюджетами.

👥 Кого шукаємо

Шукаємо Middle Media Buyer, який:

• має досвід роботи у Dating ;
• вміє аналізувати результати, тестувати та масштабувати зв’язки;
• розуміє економіку трафіку та вміє працювати з великими бюджетами;
• проактивний та готовий брати відповідальність за результат;
• має хороші soft skills та комфортно працює в команді;
• зацікавлений у професійному розвитку.

У компанії підтримують розвиток спеціалістів та дають можливість працювати разом із сильною командою.

За останні 1,5 року команда не втратила жодного учасника — тут цінують не лише результат, а й людей, які його створюють. 🫶

💰 Умови

• ставка $500–1000;
• сітка до 40%;
• бюджети без обмежень;
• оплачувана відпустка;
• без поліграфа 😅;
• Worldwide / Remote.

Якщо ти шукаєш команду, де можна рости, тестувати нові підходи та масштабувати результати — будемо раді познайомитися!

ASO Specialist | Gambling | Google Play / iOS

Про команду

Молода приватна команда з сильним бекґраундом у розробці мобільних додатків та UAC-баїнгу.

• 50+ спеціалістів у розробці;
• 8 Media Buyers у UAC-напрямку;
• ядро команди — спеціалісти з 5+ роками досвіду роботи з Google Play та Google Ads;
• великі бюджети на тестування та масштабування;
• власна розробка та можливість швидко створювати й релізити додатки під Google Play та App Store.

Зараз активно розвиваємо ASO-напрям у Gambling і шукаємо спеціаліста, який допоможе побудувати та масштабувати цей напрям.

Що потрібно робити:

• Просувати ASO-додатки у вертикалі Gambling для Google Play та iOS;
• Працювати над оптимізацією сторінок додатків та факторами, які впливають на органічне просування;
• Формувати ТЗ для розробки додатків з урахуванням ASO;
• Регулярно аналізувати ринок, конкурентів і тренди;
• Генерувати та тестувати нові гіпотези, підходи та зв'язки;
• Проводити тестування брендів та різних ASO-підходів;
• Вести базу знань і базу проведених тестів;
• Взаємодіяти з командою розробки для реалізації та релізу рішень.

Буде плюсом:

• Досвід роботи з ASA ;
• Досвід у Gambling / iGaming;
• Практичний досвід роботи з Google Play та App Store;
• Розуміння принципів ASO та алгоритмів магазинів додатків.

Міжнародна компанія шукає Customer Support Specialist у команду.

📍 Локація: Варшава, офіс
💰 Заробітна плата: 800–1000 EUR

Основні обов’язки:

• обробка звернень користувачів через чат, email та тикет-систему;
• консультація клієнтів щодо депозитів та crypto-операцій;
• супровід клієнтів під час проходження KYC;
• контроль статусів звернень та своєчасне їх опрацювання;
• ескалація складних кейсів у фінансовий або комплаєнс-відділ.

Вимоги:

• досвід роботи у Customer Support;
• досвід у fintech або e-commerce буде перевагою;
• англійська на рівні B1–B2;
• базове розуміння платіжних систем та криптовалют;
• уважність до деталей;
• вміння працювати відповідно до встановлених процедур.

Буде перевагою:

• досвід роботи у fintech/crypto;
• досвід у клієнтському сервісі;
• розуміння KYC та платіжних процесів.

Що важливо:

Шукаємо уважну та відповідальну людину, яка комфортно почувається у роботі з клієнтами, вміє працювати за процедурами та готова розбиратися у фінансових і crypto-операціях.

Якщо вам цікава робота в міжнародному середовищі та розвиток у напрямку fintech / crypto / customer support — будемо раді познайомитися! 🚀

Axioma Team, команда, яка вже 5 років працює з рекламою у сфері iGaming. Останні 2 роки ми розвивали власні Telegram-ігри: слоти та crash games. Зараз нам стало цікаво більше 💪

Обов'язки

• Створювати візуальну систему Telegram-гри з нуля: від концепції та стилю до готових assets.
• Розробляти UI/UX гри та підтримувати цілісний visual style.
• Створювати та систематизувати UI Kit, Components та Game Assets.
• Презентувати дизайн-концепції та готові рішення команді.
   

Задачі

• Створення основних екранів: Home, Game, Profile, Shop, Inventory, Rewards, Missions, Leaderboard, Pop-ups тощо.
• Побудова масштабованої Visual Design System.
• Створення прототипів та UI states.
• Використання AI для швидкого створення та тестування visual concepts і assets.
• Підготовка дизайну до передачі в розробку.
   

1. Буде великим плюсом:

• Досвід роботи з AI-інструментами для дизайну: Claude Design, ChatGPT Images, Google Flow, Midjourney, DeepSeek, Seedance.
   

Ми — міжнародна група компаній, що працює на ринках Європи та Латинської Америки. Розробляємо та масштабуємо власні продукти у сферах e-commerce з внутрішньою логістикою, affiliate-маркетингу та performance-маркетингу.

Місія ролі: забезпечувати стійке зростання маржинальності закріплених ринків, управляючи продажами та розвиваючи додаткові воронки продажу.

Досвід

• Досвід роботи в продажах 5+ років, з них 2+ років на позиції Regional Manager або суміжних посадах.
• Досвід управління командою від 5 осіб.
• Досвід роботи в D2C / e-commerce / нутра / FMCG — розуміння моделі прямих онлайн-продажів.
• Досвід роботи з COD-моделлю: аутсорс кол-центри, підтвердження замовлень, скрипти та апсейл голосом, retention.

Знання

• Ключові метрики COD/D2C-продажів та їх взаємозв'язок (Approve Rate, Buyout/Delivery Success Rate, Return Rate, AOV, CPL/CPA, Contribution Margin).
• Структура P&L та формування собівартості замовлення (вартість ліда, вартість дзвінка/підтвердження, логістика, повернення, точка беззбитковості).
• Принципи та етапи продажів (прямих і непрямих): встановлення контакту, виявлення потреб, презентація пропозиції, робота із запереченнями, закриття угоди, апсейл/крос-сейл.
• Принципи управління командою: постановка цілей, делегування, зворотний зв'язок, мотивація та розвиток співробітників.
• Основи ціноутворення та побудови комерційних пропозицій (еластичність попиту, конкурентний аналіз, промо-механіки, бандли)
• Принципи побудови мультиканальної воронки продажів і аналізу конверсії по етапах.
• Основи процесного управління (Lean) та управління змінами — впровадження нових процесів і скриптів у команді з мінімальним опором.
• Базові знання про AI-системи, агентів та мультиагентні рішення — розуміння принципів роботи та можливостей застосування для автоматизації продажів, аналітики показників і комунікації з клієнтами.
• Основи бюджетування: планування витрат і доходів на період, контроль виконання бюджету та аналіз відхилень план-факт.

Навички:

• Аналіз P&L сегменту: розрахунок юніт-економіки, маржинальності, точки беззбитковості.
• Розробка і коригування скриптів продажів та апсейлу з подальшою оцінкою їх ефективності.
• Побудова та оптимізація воронки продажів, аналіз конверсії по етапах у CRM/дашбордах.
• Причинно-наслідковий аналіз показників .
• Планування та контроль бюджету напрямку — план-факт, аналіз відхилень.
• Управління командою: постановка цілей і задач, контроль виконання, надання зворотного зв'язку, проведення регулярних зустрічей.
• Прогнозування попиту та планування потреби в товарах на основі трендів продажів і лідів.
• Формулювання та проведення експериментів для перевірки гіпотез.
• Практичне використання AI-інструментів для аналізу даних, підготовки пропозицій/звітів або автоматизації рутинних задач, створення агентів, мультиагентів.

Основні обов’язки:

Зона відповідальності: ринки Італія та Латинська Америка.

• Комерційний результат по закріплених ринках: виручка, маржа, юніт-економіка.
• Планування продажів з урахуванням лідів і потреби в товарах у зв'язці із закупками та фулфілментом.
• Управління продажами через скрипти, цінові та торгові пропозиції для клієнтів.
• Побудова та покращення воронок продажу з урахуванням особливостей ринків, налаштування додаткових каналів комунікації з клієнтами.
• Управління кросфункціональною командою ринку: постановка та контроль виконання задач.
• Аналіз показників ринку, визначення причин їх покращення або погіршення.
• Контроль запуску нових товарів.
• Запуск експериментів для перевірки гіпотез.
• Узгодження та контроль бюджетів ринків.

Переваги для співробітників компанії:

• Гнучкий графік: можливість починати робочий день між 8:00 і 11:00.
• Оплачувана відпустка (20 робочих днів на рік) і лікарняні, додаткові вихідні у державні свята.
• Додаткові оплачувані вихідні на День Народження, у разі народження дитини, одруження або втрати близького родича.
• Повний компенсаційний пакет відряджень (проїзд, проживання, добові).
• Інвестиції у професійний розвиток - навчання, сертифікації, доступ до курсів і професійних ресурсів.
• Компенсація по системі "Кафетерій" для індивідуальних потреб в рамках бюджету на: спорт, медичні послуги, робоча література, коворкінг, ремонт техніки тощо.

Етапи нашого спілкування:

1. Прескрінінг на відповідність досвіду до вимог.
2. HR інтерв’ю.
3. Hiring Managers інтервʼю.
4. Тестове завдання.

Не співпрацюємо і не допускаємо до рекрутингового процесу кандидатів з росії та білорусі.