Jobs at Djinni

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відео-відгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.

Шукаємо досвідченого фармера, який вміє створювати та просувати Google-акаунти, контролювати їх стабільність та інтегрувати з веб-сайтами для локального SEO. Якщо тобі звично працювати з великими акаунтами, аналізувати блокування, оптимізувати профілі через HTML, CSS та WordPress і покращувати видимість бізнесів у пошуку — будемо раді познайомитись.

Що ти будеш робити:

• Реєструвати та просувати точки в Google My Business відповідно до політик Google;
• Оптимізувати GMB-профілі: категорії, описи, сервіси, фото, години роботи;
• Контролювати статуси профілів (active / suspended / disabled) та аналізувати причини блокувань;
• Вести облік профілів у Google Sheets;
• Створювати, оновлювати та підтримувати робочі інструкції.
• Використовувати базові знання HTML, CSS та WordPress для оптимізації профілів і сторінок бізнесу.

Ти нам підходиш, якщо:

• Маєш практичний досвід реєстрації та прогріву акаунтів від 1 року;
• Маєш досвід роботи з блокуваннями та розблокуваннями акаунтів, розумієш причини банів;
• Умієш працювати з великими обсягами акаунтів одночасно;
• Маєш досвід роботи з проксі, антидетект-браузерами та суміжними інструментами;
• Маєш базові знання HTML та CSS;
• Маєш досвід роботи з WordPress;
• Умієш писати робочі інструкції.

Буде плюсом:

• Досвід роботи з ринком США;
• Досвід роботи з локальним SEO та просуванням у Google Maps;
• Практичний досвід роботи з Google My Business у комерційних проектах;
• Досвід створення та оптимізації сторінок на WordPress для локального бізнесу.

Умови роботи:

• Заробітна плата у $: 500-700 (ставка+%);
• Повністю віддалений формат, пн-пт 9/10:00−18/19:00;
• 5 додаткових вихідних на американські свята;
• Зростання у відділі або за його межами.

Якщо це все про твій досвід— залишай відгук!

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси: маркетинг, продажі, управління командами, контроль якості та навчання. Ми працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 проєктів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням: https://youtu.be/lwjSSnodHmg.

Основна ціль ролі: Очолити та масштабувати сформовану команду сейлзів «холодних дзвінків». Ми шукаємо лідера, який перетворить процес залучення клієнтів на чітку, прогнозовану та результативну систему.

Що ти отримаєш, ставши частиною Supplax:

• Стабільну заробітну плату в $ (ставка + бонус);
• Можливість керувати командою в американській компанії, що активно росте;
• Повністю віддалену роботу за графіком Пн-Пт з 16:00 до 01:00 (за київським часом);
• Роботу в команді, де цінують ініціативність, відсутність бюрократії та швидке впровадження змін;
• Регулярні заняття англійською з native speakers;
• Систему навчання та онбордингу для швидкого занурення в процеси;
• Карʼєрне зростання (більшість наших керівників зросли всередині компанії).

Що буде у твоїй відповідальності:

• Відбір, найм та навчання команди менеджерів з продажів;
• Постійний розвиток команди через тренінги, рольові ігри та прослуховування дзвінків;
• Робота над покращенням онбордингу нових співробітників та впровадження нових механік продажів;
• Ефективний розподіл ресурсів і контактів всередині команди;
• Планування показників, контроль виконання планів продажів та регулярна звітність.

Наш ідеальний кандидат:

• Має досвід у B2B продажах від 1 року (досвід роботи на ринку США буде перевагою);
• Вже має досвід управління командою, проведення співбесід та відбору персоналу;
• Володіє англійською мовою на рівні C1;
• Має досвід впровадження нових процесів та проведення навчальних тренінгів для сейлзів;
• Впевнено працює з CRM (розуміє логіку та глибину роботи) та дашбордами;
• Вміє чітко пояснити свої результати через конкретні показники та системні рішення.

Ми шукаємо драйвового лідера, який звик працювати на результат, вміє розвивати людей і хоче впливати на успіх великого проєкту. Якщо це все про тебе — залишай відгук!

Наша команда займається розробкою високотехнологічних рішень для ураження ворожих цілей. Ми створюємо повноцінні продукти - від ідеї до серійного виробництва. 

Зараз шукаємо Technical writer що підсилить нашу команду.

Необхідні навички та досвід:
 

• Досвід розробки технічної документації: створення User Guides, FAQ, Release Notes та інструкцій з експлуатації складних ІТ-систем.
• Вільне володіння українською мовою (Perfect/Native) та англійською на рівні Upper-Intermediate/Advanced для коректного опису інтерфейсів і процесів.
• Навички створення відеоконтенту: досвід роботи з інструментами захоплення екрана (Loom, Camtasia, Snagit) та базового монтажу (обрізка, акценти, титрування).
• Досвід роботи з базами знань: структурування інформації в Confluence, Notion, Wiki або аналогічних системах.
• Розвинені аналітичні здібності: вміння швидко опановувати нові модулі ERP-систем та встановлювати логічні зв’язки між діями користувача і результатом у системі.
   

Майбутні обов'язки:
 

• Адаптація технічних специфікацій від бізнес-аналітиків у зрозумілі покрокові інструкції для кінцевих користувачів
• Структурування та підтримка документації для технічних фахівців і користувачів ІТ-системи
• Розробка, наповнення та регулярне оновлення бібліотеки коротких навчальних відеоматеріалів (how-to, гіди, walkthrough)
• Забезпечення актуальності документації: оновлення скріншотів і описів відповідно до змін у нових релізах системи
• Операційна підтримка команди у верифікації та внесенні майстер-даних у систему обліку
   

Умови роботи:
 

• Офіційне працевлаштування.
• Відпустка — 24 календарних дні на рік + 1 день відпустки на день народження.
• Медичне страхування після успішного проходження випробувального терміну.
• Можливість створювати нове, експериментувати та вирішувати складні завдання.
• Професійне зростання та постійне вдосконалення навичок.
• Команда однодумців та інноваторів.
• Бронювання військовозобов'язаних.
• Комфортний офіс на правому березі Києва.

Evoplay — найбільша еко-система продуктових проєктів в Україні, яка пропонує прогресивні розробки та комплексні рішення для ігрової онлайн-індустрії.

Ми не стоїмо на місці і постійно ростемо. Наразі з’явилась чудова нагода приєднатися до нашої команди, а саме до відділу Information Security.

Необхідний досвід та навички:

• Знання принципів автентифікації користувачів, розмежування доступу, моделей керування доступом до інформаційних ресурсів.
• Досвід роботи, впровадження або технічна підтримка IDM\IAM-систем.
• Досвід роботи на аналогічній позиції від 1 року.

• Розуміння як здійснюється керування доступом у k8s, GitLab, базах даних, AWS.

   

Перевагою буде:

• Наявність сертифікації — Certified Access Management Specialist (CAMS)

Основні обов’язки:

• Підтримка, покращення та контроль процесу управління доступом.
• Участь в аудиті прав доступу співпрацівників.

Пропонуємо:

• 20 робочих днів відпустки;
• Оплачувані лікарняні;
• Медичне страхування
• Цікаві завдання, можливість професійного та кар'єрного зростання;
• Можливість працювати в динамічній компанії, що розвивається;
• Сучасний офіс та комфортне робоче місце;

• Різні пакети компенсацій та бонусів залежно від тривалості співпраці, серед яких: подарунки до річниці роботи, компенсація дитсадка.

   

#16189349

Evoplay — одна з провідних продуктових IT-компаній України, яка створює інноваційні B2B-рішення для індустрії онлайн-ігор, що завойовують міжнародний ринок. Ми поєднуємо технологічність, креативність і пристрасть до якості, тому шукаємо уважного до деталей Product Owner-а, який допоможе нам забезпечувати бездоганний користувацький досвід.
Продукт: Платформа для здійснення електронних платежів з високою пропускною здатністю. Перед нами стоять завдання високої доступності сервісу та безпеки обробки платежів. Наша платформа сертифікована згідно з PCI DSS і розроблена з використанням сучасних технологій. Продукт на ринку більше 10-ти років і не припиняє активно розвиватись, зростати та трансформуватись.

Ми шукаємо людину, яка не просто веде беклог, а бере відповідальність за продуктовий напрямок у складному, але стратегічно важливому домені. Платіжна інфраструктура - це серце продукту. Тут є чому вчитися (платіжні протоколи, роутинг, фінансова логіка, compliance) , є де будувати продуктовий напрямок з командою досвідчених розробників та BA, які вміють і хочуть працювати в партнерстві з PO, і є де відчути реальний вплив своєї роботи, а не підтримувати чужий roadmap.

Що ти будеш робити:

Розвиток продукту:
    • Аналізувати дані платіжної воронки та генерувати гіпотези для покращення конверсії та надійності;
    • Формувати та підтримувати продуктову roadmap стріму, на основі бізнес-пріоритетів і технічних обмежень;
    • Описувати епіки та user stories зрозуміло для команди - з чіткими критеріями успіху та acceptance criteria;
    • Самостійно визначати, що варто будувати, а що - відкласти або відхилити.
 

Delivery та процеси:
    • Забезпечувати передбачуваність спринтів у партнерстві з тімлідом;
    • Аналізувати delivery-метрики (lead time, % unplanned, bug rate, rework rate та ін.) і ініціювати зміни в процесах;
    • Захищати команду від неконтрольованого потоку незапланованих задач без обґрунтованого пріоритету;
    • Проводити ретроспективи так, щоб дії з них реально потрапляли в наступний спринт.
 

Комунікація зі стейкхолдерами:
    • Структурувати запити від внутрішніх замовників, перетворюючи «хотілки» на обґрунтовані вимоги;
    • Вести складні переговори, у тому числі в ситуаціях, де потрібно сказати «ні» або «не зараз» людям з великим впливом;
    • Будувати прозорі процеси взаємодії зі стейкхолдерами, щоб зменшити кількість термінових запитів;
    • Комунікувати статус, ризики та рішення чітко і своєчасно, на будь-якому рівні аудиторії.

Що ми очікуємо від тебе:

Досвід і навички:
    • 4+ роки у ролі Product Owner або Product Manager у продуктових командах;
    • Досвід роботи з payments, fintech або e-commerce-платформами - великий плюс, але не блокер;
    • Вміння будувати гіпотези з даних і доводити їх до перевірки, а не просто описувати фічі;
    • Досвід роботи зі складними внутрішніми замовниками, включно з C-level;
    • Розуміння delivery-метрик та delivery-циклів, та вміння ініціювати зміну процесів на основі даних, а не відчуттів;
    • Вміння розставляти пріоритети і пояснювати своє рішення - команді, бізнесу, скептику.
 

Особисті якості:
    • Ти не чекаєш, поки хтось скаже, що будувати - ти визначаєш це самостійно;
    • Ти вмієш тримати позицію без конфлікту, навіть під тиском;
    • Ти відрізняєш термінове від важливого і не береш всього, що "горить";
    • Ти прагматик: краще зробити менше, але правильно, ніж все і хаотично;
    • Тебе не лякає невизначеність, ти знаєш, як з нею працювати.

Ця роль, мабуть, не для тебе, якщо:
    • Тобі комфортніше, коли завдання приходять зверху, а ти їх добре організовуєш;
    • Ти уникаєш складних розмов і волієш погодитись, щоб не було конфлікту;
    • Тобі важко працювати без PM, який визначає стратегію;
    • Ти вважаєш, що бізнес завжди правий у своїх пріоритетах;
    • Ти хочеш спокійного ритму і мінімуму невизначеності.

Ми пропонуємо:
Ми піклуємось не лише про якість продукту, а й про комфорт і розвиток нашої команди:
    • Доступ до self-learning бібліотеки та платних курсів;
    • L&D центр із внутрішніми навчальними програмами;
    • Сесії з психологом — групові та індивідуальні;
    • 20 днів оплачуваної відпустки і лікарняні;
    • Вихідний у день народження;
    • Медичне страхування;
    • Подарунки на річниці роботи — ми святкуємо разом!

#16797803

E-docs.ua — система електронного документообігу та автоматизації документ-орієнтованих процесів в середніх та великих підприємствах. Для компаній ми впровадили та налаштували стандартні процеси — кадрові, господарські, договірні, а також специфічні — характерні для окремих напрямків бізнесу. Завдяки більш ніж 15-річному досвіду та потужному портфоліо з індивідуальних проектів, ми стоїмо в авангарді рішень для управління бізнес-процесами та документами.
 

Необхідні навички:

• Досвід роботи системним або бізнес-аналітиком від 2 років;
• Досвід збору, формалізації та управління вимогами (User Stories, Use Cases, функціональні та системні вимоги);
• Уміння трансформувати бізнес-потреби у структуровані технічні специфікації;
• Розуміння принципів інтеграції систем, REST API, форматів обміну даними;
• Досвід опису взаємодії між сервісами, структури даних та бізнес-правил;
• Розуміння життєвого циклу розробки ПЗ, досвід роботи в Agile/Scrum;
• Базове розуміння архітектури (клієнт-сервер, мікросервіси);
• Аналітичне мислення, системність та вміння працювати з великим обсягом інформації;
• Досвід роботи з API-документацією (Swagger, Postman);
• Базові знання SQL;
• Досвід опису інтеграцій або подієвих моделей.
   

Основні обов’язки:

• Збір та аналіз бізнес-потреб від стейкхолдерів;
• Формування концепції рішення разом із командою;
• Підготовка та деталізація вимог: функціональні, системні, бізнес-правила, граничні сценарії;
• Участь у технічних проєктуваннях та грумінгах;
• Опис логіки роботи системи, інтеграцій та форматів обміну даними;
• Проведення impact-аналізу змін та управління вимогами протягом життєвого циклу розробки;
• Підготовка специфікацій для розробки та тестування;
• Консультування розробників і QA під час реалізації;
• Фіксація задач у Jira, ведення TimeTracker;
• Супровід задач від постановки до релізу, участь у проведенні та підготовці демо.

Ми — WebDevils, робимо сайти, інтернет-магазини та AI-рішення (5 років, 700+ клієнтів). Шукаємо сильного продавця, який вміє закривати й піднімати чек.
 

Що в нас:

• Теплі вхідні заявки, які вже хочуть продукт.
• Зростаюча компанія, швидкі рішення, віддалена робота.
   

Що робити:

• Обробляти вхідні заявки, закривати угоди
• Піднімати чек: допродажі й вищі пакети — на цьому твій основний дохід
• Вести клієнта до оплати, тримати CRM в порядку
   

Ти підходиш, якщо:

• Маєш досвід продажів/closing (бажано послуги/діджитал)
• Любиш і вмієш допродавати, а не просто приймати замовлення
• Швидкий, самостійний, грамотна українська
   

Умови:

• Фікс + % без стелі. Реальний дохід 30 000 — 80 000+ грн/міс залежно від результату
• Віддалено, гнучкий графік, швидкий старт

Компанія, що розвивається та планує вихід на європейський ринок, шукає досвідченого фінансового аналітика. Ваше завдання — аналізувати різні ринки (Європа, Азія, Америка), досліджувати податкове навантаження, розробляти стратегії ціноутворення та готувати економічні прогнози для прийняття управлінських рішень.

Вимоги:

• Досвід роботи фінансовим аналітиком від 2 років
• Досвід роботи з різними міжнародними ринками (Європа, Азія, Америка)
• Знання принципів ціноутворення, податкового аналізу та зовнішньоекономічної діяльності
• Впевнене користування Excel, Google Sheets, аналітичними програмами
• Англійська мова — рівень В2 та вище
• Аналітичне мислення, уважність до деталей, відповідальність
• Вміння працювати самостійно і в команді

Умови роботи:

• Повна зайнятість, офісна робота, локація — м. Лук’янівська
• Графік: Пн-Пт, з 10:00 до 19:00
• Стабільна заробітна плата, рівень обговорюється на співбесіді
• Комфортний офіс, дружній колектив
• Можливість професійного розвитку та участь у важливих проектах компанії

Обов’язки:

• Аналіз потенційних ринків збуту
• Розрахунок ціноутворення з урахуванням податків, логістики та інших факторів
• Оцінка податкових режимів у різних країнах
• Проведення ринкових досліджень та економічних аналізів
• Підготовка звітів для керівництва
• Робота з платними аналітичними платформами
• Формування економічних моделей для прогнозування прибутковості

Привіт! Ми — Rifbar, міжнародна компанія, що створює інноваційні рішення у сфері вейпінгу, використовуючи найкращі матеріали та експертний підхід для досягнення найвищої якості продукту.

Якщо ти хочеш стати частиною команди, яка задає стандарти безпеки, надійності та комфорту для мільйонів користувачів по всьому світу, ми запрошуємо тебе на позицію Manual QA Engineer.

Що входитиме до твоїх обов’язків:

• Ручне тестування програмного забезпечення ERP та Web-систем.
• Виявлення, документування та контроль усунення багів.
• Співпраця з розробниками та іншими командами для покращення продукту.
• Підготовка тестових сценаріїв та їх виконання.
• Аналіз вимог до продукту для створення ефективних тестів.
• Участь у покращенні процесів тестування та забезпеченні якості.

Основні задачі:

• Тестувати нові функції та оновлення продукту.
• Відслідковувати та документувати знайдені помилки.
• Проводити регресійне тестування для підтвердження стабільності системи.
• Спілкуватися з командою розробки для оперативного вирішення проблем.
• Підтримувати високі стандарти якості на всіх етапах розробки.

Що ми очікуємо від тебе:

• Досвід роботи Manual QA Engineer від 1 року.
• Вміння уважно працювати з деталями та системно підходити до тестування.
• Знання основ тестування ПЗ та складання тест-кейсів.
• Базові навички роботи з інструментами для відстеження багів (Jira або аналоги).
• Відповідальність, комунікабельність та бажання вчитися.
• Готовність працювати в команді та долучатися до покращення процесів.
• Базове розуміння Web (тестування інтерфейсів, браузерів).

Ми пропонуємо:

• Міжнародну компанію, що лідирує у індустрії вейпінгу.
• Комфортний офіс 10 хв від метро Олімпійська, сучасне обладнання.
• Графік роботи: Пн-Пт, 10:30 — 19:30.
• Повна зайнятість із стабільною зарплатою (обговорюється на співбесіді).
• Дружню та підтримуючу команду професіоналів.
• Можливості для професійного росту та розвитку.
• Роботу над продуктом, який користується попитом у всьому світі.

Якщо ти хочеш долучитися до нашої команди та зробити свій внесок у створення унікального продукту, будемо раді познайомитися з тобою!

CMaffs в пошуках амбітного та сильного BizDev-а

Якщо ти маєш досвід роботи з рекламодавцями, розумієш affiliate маркетинг та хочеш впливати на стратегію — ця позиція може бути саме для тебе ⭐️

Про нас

CMaffs — українська компанія, яка спеціалізується на просуванні бізнесів та розвитку партнерських мереж. Ми поєднуємо глибоку експертизу в бізнесі з сучасними технологіями, щоб надати нашим партнерам надійну та ефективну платформу для максимізації доходу.
 

Чим ти будеш займатись: 
- ведення комунікації з наявними партнерами та пошук нових

- збільшення капів, розвиток нових GEO

- укладення максимально вигідних угод за моделями CPA, CPL, GCR

- аналіз якості трафіку та показників конверсії

- представляти компанію на міжнародних та внутрішніх конференціях, мітапах, тощо

- виконання поставлених KPI

- комунікація з іншими відділами в середині команди 

Ця вакансія для тебе, якщо ти:
- маєш досвід роботи в афф. маркетингу від 1 року 

- знаєш основи партнерського маркетингу, розумієшся на CPA CPL GCR CR EPL ROI 

- знання англійської рівень b1+, бізнес англійська буде перевагою

- комунікативний

- маєш можливість відвідувати зарубіжні конференції

- володієш глибоким розумінням сейлз процесу від лідгену до онбордингу

- маєш навички ділової комунікації

- уважний до дрібниць

Що пропонуємо ми: 

• Команда: CRM-фахівці, affiliate-менеджери, технічна та PR-підтримка
• Гнучкість у прийнятті рішень та можливість впливати на процеси
• Конкурентна заробітна плата (ставка + бонуси)
•  Участь у міжнародних конференціях, мітапах та інших галузевих заходах.
•  Компенсацію витрат на мовні курси, спортивні заняття та професійне навчання.
• Команду без зайвої бюрократії, де твої ідеї будуть почуті.
• Відкрите та підтримуюче керівництво, яке заохочує ініціативність.

Етапи інтервʼю: 
інтервʼю з HR -  інтерв'ю з командою - оффер

Шукаємо Senior Product Manager з досвідом запуску та розвитку продуктів на Tier 1 ринках.

Ця роль передбачає не лише delivery фіч, а й активну участь у формуванні продуктової стратегії, розвитку ключових метрик та адаптації платформи під різні ринки й бренди. Ми шукаємо сильного product owner’а з data-driven підходом, який вміє працювати з великими обсягами даних, приймати рішення на основі аналітики та впливати на розвиток продукту.

Вимоги

• Досвід роботи на позиції Product Manager від 4–5 років;
• Досвід роботи з міжнародними продуктами на Tier 1 ринках;
• Сильний data-driven бекграунд: вміння працювати з метриками, формувати гіпотези та приймати рішення на основі даних;
• Розуміння user lifecycle, сегментації та персоналізації;
• Досвід тісної взаємодії з командами engineering, design, marketing та analytics;
• Високий рівень комунікації та stakeholder management;
• Англійська мова — рівень Upper-Intermediate (B2+) або вище.

Обов’язки

• Формування та розвиток продуктової стратегії;
• Відповідальність за ключові продуктові метрики: Conversion Rate, Retention, LTV тощо;
• Пріоритизація roadmap на основі impact-driven підходу;
• Робота з великими обсягами даних:
  • аналіз поведінки користувачів;
  • пошук точок росту та можливостей для розвитку продукту;
• Взаємодія з крос-функціональними командами: engineering, design, marketing, analytics;
• Управління складними залежностями між внутрішніми командами, платформами та партнерами;
• Робота з кастомізаціями поверх платформи: gamification-механіки (quests, wheel of fortune, loyalty тощо);
• Аналіз конкурентів на Tier 1 ринках та пошук нових продуктових можливостей.

Буде плюсом

• Досвід запуску продукту з нуля на Tier 1 ринках;
• Досвід роботи з CRM / retention інструментами;
• Розуміння affiliate-моделі та CPA.
   

Ми пропонуємо

• Роботу в амбітному та швидко розвиваючому проєкті, професійне зростання.
• Нетривіальні завдання, що сприяють професійному та особистісному розвитку.
• Гнучкий робочий графік.
• Гідний рівень заробітної плати (обговорюється індивідуально, залежно від досвіду та навичок).
• Роботу у сильній команді професіоналів.
• Регулярні командотворчі заходи для співробітників, тимбілдинги, корпоративи.
• Заняття іноземними мовами.
• Медична страховка.
• Психологічна допомога.
• Необхідна техніка для роботи.

Команда CMaffs шукає амбітного та досвідченого Affiliate Manager (Сrypto/Forex)!

Якщо ти прагнеш стати частиною команди професіоналів, робити значний внесок у спільний успіх і отримувати гідну винагороду — запрошуємо тебе на співбесіду для перевірки нашої синергії!

Про нас

CMaffs — українська компанія, яка спеціалізується на просуванні бізнесів та розвитку партнерських мереж. Ми виросли з медіабаїнгової команди з понад 10-річним досвідом у CPA-маркетингу і офіційно вийшли на ринок улітку 2020 року.

Основні обов'язки:
✔️ Управління наявними партнерами, залучення нових і розвиток довгострокових відносин із ними.

✔️ Збільшення обсягів і якості трафіку для досягнення бізнес-показників.

✔️ Аналіз якості трафіку та ключових конверсійних метрик.

✔️ Виконання поставлених KPI та постійна оптимізація результатів.

✔️ Представлення компанії на міжнародних та внутрішніх галузевих заходах.

✔️ Координація роботи з іншими відділами команди для досягнення синергії.
 

Ми будемо ідеальною командою, якщо ти:

⚡️Маєш досвід на аналогічній посаді від 1 року.

⚡️ Вільно орієнтуєшся у ключових показниках EPL, ROI, CR, CTR, CPL, CRG та вмієш ефективно їх використовувати для досягнення результатів.

⚡️ Володієш англійською на рівні Intermediate і вище для успішної комунікації з міжнародними партнерами.

⚡️ Маєш відмінні комунікативні навички та здатність залучати нових партнерів до співпраці.

⚡️ Ініціативний, готовий приймати виклики та ставити собі амбітні цілі.

⚡️ Орієнтований на розвиток, постійно прагнеш вдосконалювати свої навички.

Що пропонуємо ми: 

• Команда: CRM-фахівці, affiliate-менеджери, технічна та PR-підтримка
• Гнучкість у прийнятті рішень та можливість впливати на процеси
• Конкурентна заробітна плата (ставка + бонуси)
•  Участь у міжнародних конференціях, мітапах та інших галузевих заходах.
•  Компенсацію витрат на мовні курси, спортивні заняття та професійне навчання.
• Команду без зайвої бюрократії, де твої ідеї будуть почуті.

Готовий до нових викликів та професійного зростання? Надсилай свій відгук, і давай будувати успіх разом! 🚀

Ми шукаємо Delivery Manager, який мислить як інтегратор повного циклу продукту — від ідеї та вимог до передачі в маспродакшн.
Це не просто координація задач — це управління життєвим циклом продукту, де з’єднуються розробка, інтеграція, тестування, виробництво та користувацький фідбек.
Ви — точка узгодження між продактами, інженерними командами й продакшном, що забезпечує ефективний і прогнозований delivery складних технологічних продуктів.

Основні задачі:

• Управління повним циклом delivery: від прийому вимог від продакта до готового продукту в mass production.
• Оркестрація крос-функціональних команд (HW, SW, Embedded, QA, механіка, NPI, виробництво).
• Управління релізами: планування, синхронізація команд, контроль залежностей, демо, реліз-огляди, ретроспективи.
• Процесна аналітика: моніторинг статусів, ризиків, прогнозування прогресу та впровадження метрик продуктивності, ефективності й прогнозованості.
• Робота з якістю: інтеграція quality gates, взаємодія з QMS системами, участь у перевірках відповідності QA-критеріям.
• Узгодження з продуктом: трансляція бачення продакта в конкретні delivery-плани, розуміння користувацьких потреб і фідбеку, що лежать в основі вимог.
• Фасилітація та усунення перешкод: допомога командам фокусуватись, усунення організаційних чи технічних блокерів.
• Постійне вдосконалення процесів: ініціювання і впровадження змін, що підвищують швидкість і передбачуваність розробки.

Вимоги до кандидата:

• 4+ років досвіду у Delivery / Project / Program Management у R&D, hardware або продуктових командах.
• Розуміння PDLC / SDLC та ключових фаз продуктового життєвого циклу (від discovery до mass production).
• Досвід управління крос-функціональними командами в середовищі з апаратною, програмною та виробничою складовими.
• Практичне знання Agile / Kanban / Lean як інструментів мислення і системного покращення.
• Розуміння принципів Quality Assurance / QMS / quality gates та досвід роботи з метриками продуктивності.
• Високий рівень фасилітації, комунікації та лідерства, здатність вести команду через складність.
• Сильне системне мислення: уміння бачити взаємозв’язки між продуктовими, технічними та виробничими процесами.
   

Буде плюсом

• Досвід у miltech, defense, manufacturing або hardware product development.
• Технічний бекграунд (інженерія, embedded, електроніка, автоматизація).
• Досвід побудови процесів delivery або впровадження систем прогнозування ефективності.

Шукаємо VIP Team Lead у сфері iGaming / Online Casino, який зможе не лише вибудовувати ефективну роботу команди, а й підтримувати високий рівень сервісу для VIP-гравців.

Ми шукаємо сильного лідера з досвідом управління VIP або Retention командами, глибоким розумінням VIP retention, поведінки гравців та data-driven підходом до прийняття рішень. У цій ролі ви будете впливати на розвиток VIP-напрямку, ключові бізнес-показники та якість взаємодії з high-value гравцями.

Вимоги

• Досвід роботи у сфері iGaming / Betting / Online Casino від 3 років;
• Досвід управління командою VIP / Retention менеджерів;
• Глибоке розуміння поведінки VIP-гравців, їх мотивації, тригерів та retention-механік;
• Досвід побудови процесів персональної комунікації з гравцями (чати, дзвінки, месенджери);
• Впевнене володіння аналітикою та ключовими метриками: GGR, NGR, ARPU, Bonus Rate, LTV, Retention Rate, Churn Rate;
• Досвід роботи з CRM-системами, сегментацією та бонусними механіками;
• Англійська мова — рівень B2+;
• Досвід роботи з платформами SoftSwiss та TrueLabel;
• Лідерські навички, ініціативність, відповідальність та вміння приймати рішення.

Обов’язки

• Управління VIP командою та розвиток VIP-напрямку;
• Побудова та оптимізація процесів VIP retention;
• Контроль ведення бази VIP-гравців та підтримання високого рівня сервісу;
• Аналіз поведінки гравців, ризиків відтоку та ефективності retention-активностей;
• Розробка персоналізованих бонусних пропозицій та VIP-стратегій;
• Моніторинг ключових показників команди: GGR, NGR, Retention Rate, Churn Rate, ARPU, LTV;
• Проведення performance review, навчання та мотивація команди;
• Співпраця з CRM, Payments, Fraud, Support та Analytics командами для покращення результатів;
• Контроль VIP-комунікацій та вирішення складних кейсів із гравцями.

Буде плюсом

• Досвід роботи в retention або CRM напрямку;
• Досвід масштабування команд та побудови KPI;
• Досвід роботи з іншими платформами (окрім SoftSwiss та TrueLabel);
• Вміння працювати з аналітичними інструментами: Tableau, Power BI.
   

Ми пропонуємо

• Роботу в амбітному та швидко розвиваючому проєкті, професійне зростання.
• Нетривіальні завдання, що сприяють професійному та особистісному розвитку.
• Гнучкий робочий графік.
• Гідний рівень заробітної плати (обговорюється індивідуально, залежно від досвіду та навичок).
• Роботу у сильній команді професіоналів.
• Регулярні командотворчі заходи для співробітників, тимбілдинги, корпоративи.
• Заняття іноземними мовами.
• Медична страховка.
• Психологічна допомога.
• Необхідна техніка для роботи.

Місія — забезпечення стабільної роботи внутрішніх систем компанії та якісна технічна підтримка клієнтів шляхом моніторингу, аналізу та оперативного вирішення технічних питань.

Очікувані результати від спеціаліста:

1. Стабільність внутрішніх систем — моніторинг та оперативне реагування на збої для підтримки безперебійної роботи.
2. Якісна технічна підтримка — швидке та ефективне вирішення запитів клієнтів через E-mail та Skype.
3. Оперативне навчання — швидке освоєння внутрішніх систем та процесів компанії протягом адаптаційного періоду.
4. Командна взаємодія — ефективна співпраця з колегами для вирішення технічних завдань.

5. Дотримання регламентів — виконання стандартів обробки запитів та внутрішніх процедур компанії.

    

Ключові компетенції спеціаліста:

1. Аналітичне та логічне мислення — здатність швидко знаходити та вирішувати технічні проблеми.
2. Уважність до деталей — точне та відповідальне виконання завдань.
3. Комунікативні навички — грамотне спілкування з клієнтами та колегами, уміння пояснювати технічні моменти простою мовою.
4. Навички роботи з великими масивами даних — систематизація, аналіз та використання інформації для вирішення задач.
5. Англійська мова (B1+) — розуміння технічної документації та комунікація з клієнтами.
6. Відповідальність та дисциплінованість — дотримання графіку роботи та виконання задач у встановлені терміни.

7. Готовність до навчання — прагнення до розвитку в ІТ-сфері, освоєння нових технологій та інструментів.

    

З нами ти отримаєш

1. Гідну винагороду та її регулярний перегляд за результатами з можливістю підвищення посади
2. Позмінний графік роботи
3. Можливість гібридної роботи (мінімум 1 робочий день в офісі щотижня, наш офіс — місце, де хочеться працювати)
4. Відпустка 24 робочих днів на рік + лікарняні
5. Лайтовий онбордінг: поступове занурення та супроводження під час адаптації
6. Щоквартальні інвестиції у здоров’я та розвиток за рахунок компанії
7. Корпоративні заходи

Працевлаштування у компанії Adeo Telecom