Jobs

Ми — українська діджитал-агенція з фокусом на просування власних продуктів.
Ми орієнтуємося на автоматизацію процесів, швидкість та якість наданих послуг і прозорість в комунікації. Сьогодні ми прагнемо бути чимось більшим, ніж просто агенція, а саме творцями, носіями власних рішень та надійними партнерами одне для одного.
Шукаємо у свою команду «Support manager».

Вимоги

- грамотна письмова англійська мова
- рівень англійської мова – не нижче intermediate (B1)
- проактивність, емпатію, клієнтоорієнтованість, відкритість
- готовність брати на себе відповідальність та сприймати критику

Обов'язки

- прийом та обробка запитів від клієнтів через чат та електронну пошту
- надання консультацій щодо питань, повʼязаних з нестачею інформації
- розв’язання технічних питань, що виникають у користувачів під час роботи з платформою
- обробка скарг та пропозицій клієнтів, спрямування складних питань до відповідних відділів
- фіксація всіх звернень у CRM-системі компанії
- дотримання внутрішніх стандартів комунікації та високого рівня обслуговування.

Буде плюсом

- досвід у сфері клієнтського сервісу та підтримки
- знання та розуміння чат, e-mail платформ
- досвід роботи з CRM back-end адмін. платформами

Умови роботи

- професійну програму адаптації за підтримки HR-команди
- комфортний офіс в Києві на лівому березі (м. Осокорки)
- працевлаштування через ДіяСІТІ та офіційну сплату податків
- повністю білу заробітну плату у гривні з привʼязкою до валюти
- 24 календарні дні основної відпустки та додаткових 11 днів відпустки на державні свята
- оплата лікарняних
- програма бонусів за рекомендації співробітників.
- графік роботи 2 зміни (10:00—22:00) - денні зміни в фісі, 2 вихідних, 2 зміни (22:00—10:00) - нічні зміни віддалено.

Ми — команда, яка вже понад 5 років розвиває mobile-продукти та маркетингову інфраструктуру. Працюємо з платним трафіком, швидко тестуємо гіпотези, масштабуємо те, що дає результат, і забезпечуємо повний цикл: креативи, аналітика, технічна команда.

Ми шукаємо досвідченого Google Ads баєра під UAC у ніші iGaming.
Потрібна людина з реальним практичним досвідом у сірих вертикалях, яка розуміє, як працює залив, а не лише знає теорію.

Вимоги:

• Маєш досвід запуску UAC кампаній 
• Працював з iGaming або суміжними вертикалями
• Розумієш, які акаунти живуть, які відлітають і з яких причин
• Вмієш вибудовувати прогрів акаунтів під масштабний залив
• Знаєш, як діяти при банах і швидко відновлювати потік
• Самостійно визначаєш, які акаунти та сетап тобі потрібні

Зона відповідальності:

• Запуск і ведення UAC кампаній
• Тестування гіпотез (креативи, підходи, гео)
• Масштабування прибуткових зв’язок
• Контроль усієї воронки:
  • акаунти
  • додатки
  • трекінг
  • виплати
• Забезпечення стабільного заливу

Як ми працюємо

З нашого боку:

• Надаємо додатки / воронки / технічну частину
• Даємо ресурси для масштабування
• Мінімум бюрократії
• Швидкі рішення без довгих погоджень

З твого боку:

• Результат
• Ініціативність
• Тестування та масштабування

Умови:

• Формат: віддалено / full-time
• Оплата: фікс + % від результату
• Основний дохід — у перформансі

Впізнав себе і хочеш агресивно масштабуватись? Відгукуйся!

Ми шукаємо досвідченого фахівця зі збору та кластеризації семантичного ядра для масштабних запусків у Google Ads (Search). Напрямок — iGaming. 

Ваші основні задачі:

• Глибокий збір семантики: Пошук релевантних запитів (SEO + PPC підходи) під конкретні офери та бренди.
• Якісна кластеризація: Розподіл ключових слів за логічними категоріями для створення максимально релевантних оголошень.
• Локалізація під нові ГЕО: Аналіз ринку, підбір та адаптація ключів під нові країни (робота з локальними сленгами та запитами).
• Тестування гіпотез: Формування наборів ключів для спліт-тестів (виявлення найбільш конверсійних зв’язок).
• Робота з мінус-словами: Складання «бетонних» списків для відсікання нецільового та фродового трафіку.

Вимоги до кандидата:

• Досвід в iGaming: Обов'язкове розуміння специфіки ніші (Gambling/Betting). Ви повинні знати різницю між інформаційними та транзакційними запитами в цій сфері.
• Володіння інструментами: Ahrefs, Semrush, Key Collector, Google Keyword Planner, SpyFu.
• Навички локалізації: Вміння працювати з іноземною семантикою (розуміння, як шукають гравці в різних регіонах).
• Аналітика: Вміння перетворювати хаос із тисяч запитів у логічну структуру кампанії.

Буде перевагою:

• Гібридний досвід: Ми готові розглянути кандидатів, які прийшли з SEO (мають сильний скіл збору СЯ) і перейшли в PPC, або навпаки — PPC-фахівців, що пройшли профільні SEO-курси та глибоко розуміють роботу з пошуковими системами.
• Досвід роботи в медіабаїнгових командах.
• Впевнене володіння Excel/Google Sheets (формули, зведені таблиці).
• Знання англійської мови на рівні A2-B1+.

Важливо: Кандидатів без досвіду в iGaming або розуміння специфіки ніші просимо не турбувати.

Evoplay зростає і шукає досвідчених Media Buyers 🚀

Тобі знадобиться наступна експертиза:

• 2+ роки досвіду закупівлі трафіку в In-App рекламних мережах (AppLovin, Unity Ads, Vungle, Chartboost, IronSource, Mintegral, Liftoff тощо);
• Розуміння моделей закупівлі: CPI, CPA, CPM, CPC;
• Уміння читати аналітику — від ROAS, ROI та LTV до retention, cohort-аналізу, payback period;
• Досвід роботи з MMP (Mobile Measurement Partners) — AppsFlyer, Adjust, чи подібними.
• Розуміння фанелу користувача (install → registration → purchase → retention);
• Вміння оптимізувати кампанії під KPI (ROI, CPA, CPI, ROAS).
   

💡 Технічні та аналітичні навички:

• Впевнене володіння Excel / Google Sheets (пивоти, формули, візуалізація даних);
• Базові знання Google Analytics 4 / Firebase / Appsflyer dashboards(у нас є відділ аналітики, але буде великою перевагою, якщо ви зіштовхувались із нею сам на сам.
• Уміння працювати з креативами (тестування, аналіз CTR, CVR, eCPI);
• Розуміння A/B-тестування та побудови гіпотез;
• Навички звітування та аналізу даних (щоденний/тижневий перформанс, джерела, креативи).

🎯 Чим ти будеш керувати:

• Закупівля трафіку для мобільних застосунків у Play Market та App Store;
• Ведення переговорів та запуск кампаній у In-App сітках;
• Налаштування, оптимізація та контроль ефективності рекламних кампаній;
• Постійний моніторинг метрик і досягнення KPI;
• Пошук і тестування нових джерел трафіку;
• Спільна з командою розробка та впровадження маркетингових стратегій.

Що ми можемо запропонувати:

• 20 робочих днів оплачуваної відпустки на рік;
• 22 дні оплачуваних лікарняних;
• Медичне страхування;
• Дисконтну програму для співробітників;
• Курси, self-learning бібліотеку та можливості для розвитку;
• Програму внутрішньої ротації;
• Гнучкий графік роботи (початок з 8:00 до 11:00)
  
  
  #16782066

Вакансія: Technical Integrator / Інтегратор

Про нас

Ми — Fellows , медіабаїнг команда з 5+ роками досвіду в індустрії Gambling. За цей час ми побудували команду професіоналів у напрямках SEO, FB, UAC та PPC та, звісно ж, всю інфраструктуру для роботи відділу та велику технічну команду.

Зараз шукаємо технічного інтегратора, який допоможе налаштовувати та підтримувати нашу  інфраструктуру, працювати з трекерами, базовим адмініструванням сайтів  та технічними інтеграціями.

Що очікуємо від кандидата

Must Have 

☞ Досвід роботи з Binom або Keitaro

☞ Досвід роботи з доменами, DNS, хостингами та SSL-сертифікатами

☞ Базові знання HTML, CSS, JavaScript та PHP для внесення правок у готові сайти

☞ Розуміння принципів роботи веб-сайтів та серверної інфраструктури

☞ Досвід роботи з хостинг-панелями та базове адміністрування сайтів

☞ Вміння самостійно вирішувати технічні задачі та швидко знаходити причину проблем
 

Обов'язки

☞Налаштування та підтримка трекерів  Binom та Keitaro

☞ Додавання та налаштування партнерських мереж, офферів та рекламних кампаній

☞ Контроль коректності роботи інтеграцій та трекінгу

☞ Робота з доменами, DNS-записами та SSL-сертифікатами

☞ Внесення технічних правок у готові сайти (HTML / CSS / JS / PHP)

☞ Підтримка та адміністрування веб-сайтів і хостингів

☞ Вирішення технічних проблем, пов'язаних із запуском та роботою рекламних кампаній

Що даємо з нашого боку

☞ Роботу в сильній команді з великим досвідом у Gambling

☞ Можливість професійного розвитку у сильній технічній команді

☞ Доступ до сучасних інструментів та автоматизованих процесів

☞ Мінімум бюрократії та швидке прийняття рішень

☞ Віддалений формат роботи

King Group — сучасна компанія з інноваційним підходом до просування брендів. Ми працюємо у сфері iGaming та маємо три успішні українські бренди онлайн-казино, а також власні партнерські мережі. Ми оперуємо численними проєктами на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей. 

Ми шукаємо CRM Content Manager, який відповідатиме за якість, логіку та коректність контенту в CRM-комунікаціях: email, push, SMS та in-app.
Ця роль ідеально підійде тому, хто любить порядок, структуру, уважний до деталей, але при цьому хоче розвиватися в напрямку CRM і retention.

Твої основні задачі
• Підготовка, налаштування та запуск CRM-комунікацій (email, push, SMS).
• Робота з готовими шаблонами та контентом: адаптація, локалізація, перевірка логіки та коректності.
• Налаштування контенту в CRM-системі: ланцюжки, тригери, таймінги, сегменти.
• Контроль якості CRM-кампаній перед запуском (тексти, посилання, персоналізація).
• Участь у підготовці контенту для: welcome / onboarding; engagement; winback; інформаційних розсилок.
• Співпраця з командами CRM, маркетингу, дизайну та контенту.
• Участь в A/B-тестах (заміна тем, CTA, структури повідомлень).
• Моніторинг базових метрик (Open Rate, CTR, Delivery) та внесення покращень.

 

Що для нас важливо

• Досвід роботи з email / push / SMS або в ролі контент-менеджера від 1 року.
• Уважність до деталей і відповідальність за результат.
• Розуміння, що контент у CRM — це частина користувацького сценарію, а не окремі повідомлення.
• Базова логіка сегментації (кому, коли і навіщо ми відправляємо повідомлення).
• Готовність працювати з рутинними задачами та великим обсягом кампаній.
• Бажання розвиватися в напрямку CRM / retention.
   

Плюсом буде:

• Досвід роботи з CRM / ESP-платформами.
• Навички копірайтингу.
• Базове розуміння A/B-тестування та аналітики.
   

Можливості росту

• Розвиток у напрямку CRM Manager / Retention Manager.
• З часом — зростання до CRM Lead або Owner CRM-напрямку / проєкту.
• Робота з реальними продуктами та великими базами користувачів.
   

Ми пропонуємо:

• Відсутність бюрократії в процесах прийняття рішень і можливість безпосередньо впливати на продукт/проєкт.
• Skill Boost - компенсація зовнішнього навчання співробітників.
• Можливість навчатися — або навчати (маємо проєкти з інтернатури та менторства).
• Реалізація ідей через власні проєкти — Не бійтесь експериментувати! Пропонуйте та овнеріть процес реалізації.
• Підтримуюче середовище та команда, із якою можна робити дійсно круті продукти, що змінюють ринок.
• Зарплату рівня IT-ринку та повний соцпакет (медична страховка, консультації терапевта в офісі, компенсація спортзалу, компенсація вартості ланчів з доставкою тощо).
• Зручний офіс у центрі Києва (пішки зі Звіринецької/Либідської) із зеленою панорамною терасою. Проблема блекаутів вирішена на 100%.
• Відпустка — у тебе буде 17 днів оплачуваної відпустки та 3 екстравихідні — одруження, народження дитини, непередбачувані події та інше.
• Бонус за рекомендацію — Ми завжди радіємо та цінуємо те, що тіммейти рекомендують своїх друзів, тому до плюсів роботи з перевіреною та надійною людиною ми додаємо бонус.
• Релокейт — зміна міста проживання завжди спонукає до додаткових витрат, а наш бонус допомогає пройти цей період без зайвих стресів.

King Group — сучасна компанія з інноваційним підходом до просування брендів. Ми працюємо у сфері iGaming та маємо три успішні українські бренди онлайн-казино, а також власні партнерські мережі. Ми оперуємо численними проєктами на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей. 

Ми — сильна й драйвова команда, і зараз шукаємо ще одного крутого CRM Retention Manager'а, який відповідатиме за утримання та повернення користувачів через data-driven комунікації та автоматизовані сценарії.
Ця роль — не про «просто розсилки». Це про стратегію, експерименти, метрики та реальний вплив на LTV.

Твої зони відповідальності
• Розробка та розвиток CRM-стратегії утримання та winback на всіх етапах життєвого циклу користувача.
• Запуск та оптимізація мультиканальних CRM-кампаній (email, push, SMS, in-app).
• Побудова та підтримка тригерних і автоматизованих сценаріїв.
• Сегментація бази та персоналізація комунікацій на основі поведінкових і транзакційних даних.
• Аналіз ефективності CRM-активностей та робота з ключовими метриками:
Retention (D1 / D7 / D30), Churn Rate, LTV, ARPU, Winback Rate
• Проведення A/B-тестів і масштабування рішень, що показують результат.
• Спільна робота з командами маркетингу, продукту та аналітики для зростання залученості та лояльності користувачів.
• Аналіз причин відтоку та ініціювання retention-гіпотез.
 

Що для нас важливо

• Досвід у CRM / retention / lifecycle marketing від 1–2 років (iGaming буде плюсом, але не обов’язково).
• Практичний досвід роботи з email, push, SMS.
• Розуміння принципів data-driven retention і життєвого циклу користувача.
• Досвід A/B-тестування та оптимізації кампаній.
• Вміння працювати з аналітикою та метриками.
• Креативне мислення + здатність приймати рішення на основі даних.
   

Плюсом буде:

• Досвід з ESP / CRM-платформами.
• Розуміння deliverability.

• Навички роботи з контентом.

   

Що ти отримаєш

• Вплив на ключові бізнес-метрики, а не «трафік заради трафіку».
• Простір для експериментів і реалізації власних ідей.
• Роботу з живими продуктами та великими обсягами даних.
• Команду, де CRM — стратегічна функція, а не допоміжна.
• Можливість зростання до CRM Lead або Owner CRM-проєкту з впливом на ключові бізнес-метрики.
   

Ми пропонуємо:

• Відсутність бюрократії в процесах прийняття рішень і можливість безпосередньо впливати на продукт/проєкт.
• Skill Boost - компенсація зовнішнього навчання співробітників.
• Можливість навчатися — або навчати (маємо проєкти з інтернатури та менторства).
• Реалізація ідей через власні проєкти — Не бійтесь експериментувати! Пропонуйте та овнеріть процес реалізації.
• Підтримуюче середовище та команда, із якою можна робити дійсно круті продукти, що змінюють ринок.
• Зарплату рівня IT-ринку та повний соцпакет (медична страховка, консультації терапевта в офісі, компенсація спортзалу, компенсація вартості ланчів з доставкою тощо).
• Зручний офіс у центрі Києва (пішки зі Звіринецької/Либідської) із зеленою панорамною терасою. Проблема блекаутів вирішена на 100%.
• Відпустка — у тебе буде 17 днів оплачуваної відпустки та 3 екстравихідні — одруження, народження дитини, непередбачувані події та інше.
• Бонус за рекомендацію — Ми завжди радіємо та цінуємо те, що тіммейти рекомендують своїх друзів, тому до плюсів роботи з перевіреною та надійною людиною ми додаємо бонус.
• Релокейт — зміна міста проживання завжди спонукає до додаткових витрат, а наш бонус допомогає пройти цей період без зайвих стресів.

King Group — сучасна компанія з інноваційним підходом до просування брендів. Ми працюємо у сфері iGaming та маємо три успішні українські бренди онлайн-казино, а також власні партнерські мережі. Ми оперуємо численними проєктами на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей. 

Ми шукаємо CRM Content Manager, який відповідатиме за якість, логіку та коректність контенту в CRM-комунікаціях: email, push, SMS та in-app.
Ця роль ідеально підійде тому, хто любить порядок, структуру, уважний до деталей, але при цьому хоче розвиватися в напрямку CRM і retention.

Твої основні задачі
• Підготовка, налаштування та запуск CRM-комунікацій (email, push, SMS).
• Робота з готовими шаблонами та контентом: адаптація, локалізація, перевірка логіки та коректності.
• Налаштування контенту в CRM-системі: ланцюжки, тригери, таймінги, сегменти.
• Контроль якості CRM-кампаній перед запуском (тексти, посилання, персоналізація).
• Участь у підготовці контенту для: welcome / onboarding; engagement; winback; інформаційних розсилок.
• Співпраця з командами CRM, маркетингу, дизайну та контенту.
• Участь в A/B-тестах (заміна тем, CTA, структури повідомлень).
• Моніторинг базових метрик (Open Rate, CTR, Delivery) та внесення покращень.

 

Що для нас важливо

• Досвід роботи з email / push / SMS або в ролі контент-менеджера від 1 року.
• Уважність до деталей і відповідальність за результат.
• Розуміння, що контент у CRM — це частина користувацького сценарію, а не окремі повідомлення.
• Базова логіка сегментації (кому, коли і навіщо ми відправляємо повідомлення).
• Готовність працювати з рутинними задачами та великим обсягом кампаній.
• Бажання розвиватися в напрямку CRM / retention.
   

Плюсом буде:

• Досвід роботи з CRM / ESP-платформами.
• Навички копірайтингу.
• Базове розуміння A/B-тестування та аналітики.
   

Можливості росту

• Розвиток у напрямку CRM Manager / Retention Manager.
• З часом — зростання до CRM Lead або Owner CRM-напрямку / проєкту.
• Робота з реальними продуктами та великими базами користувачів.
   

Ми пропонуємо:

• Відсутність бюрократії в процесах прийняття рішень і можливість безпосередньо впливати на продукт/проєкт.
• Skill Boost - компенсація зовнішнього навчання співробітників.
• Можливість навчатися — або навчати (маємо проєкти з інтернатури та менторства).
• Реалізація ідей через власні проєкти — Не бійтесь експериментувати! Пропонуйте та овнеріть процес реалізації.
• Підтримуюче середовище та команда, із якою можна робити дійсно круті продукти, що змінюють ринок.
• Зарплату рівня IT-ринку та повний соцпакет (медична страховка, консультації терапевта в офісі, компенсація спортзалу, компенсація вартості ланчів з доставкою тощо).
• Зручний офіс у центрі Києва (пішки зі Звіринецької/Либідської) із зеленою панорамною терасою. Проблема блекаутів вирішена на 100%.
• Відпустка — у тебе буде 17 днів оплачуваної відпустки та 3 екстравихідні — одруження, народження дитини, непередбачувані події та інше.
• Бонус за рекомендацію — Ми завжди радіємо та цінуємо те, що тіммейти рекомендують своїх друзів, тому до плюсів роботи з перевіреною та надійною людиною ми додаємо бонус.
• Релокейт — зміна міста проживання завжди спонукає до додаткових витрат, а наш бонус допомогає пройти цей період без зайвих стресів.

King Group — сучасна компанія з інноваційним підходом до просування брендів. Ми працюємо у сфері iGaming та маємо три успішні українські бренди онлайн-казино, а також власні партнерські мережі. Ми оперуємо численними проєктами на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей. 

Ми — сильна й драйвова команда, і зараз шукаємо ще одного крутого CRM Retention Manager'а, який відповідатиме за утримання та повернення користувачів через data-driven комунікації та автоматизовані сценарії.
Ця роль — не про «просто розсилки». Це про стратегію, експерименти, метрики та реальний вплив на LTV.

Твої зони відповідальності
• Розробка та розвиток CRM-стратегії утримання та winback на всіх етапах життєвого циклу користувача.
• Запуск та оптимізація мультиканальних CRM-кампаній (email, push, SMS, in-app).
• Побудова та підтримка тригерних і автоматизованих сценаріїв.
• Сегментація бази та персоналізація комунікацій на основі поведінкових і транзакційних даних.
• Аналіз ефективності CRM-активностей та робота з ключовими метриками:
Retention (D1 / D7 / D30), Churn Rate, LTV, ARPU, Winback Rate
• Проведення A/B-тестів і масштабування рішень, що показують результат.
• Спільна робота з командами маркетингу, продукту та аналітики для зростання залученості та лояльності користувачів.
• Аналіз причин відтоку та ініціювання retention-гіпотез.

Що для нас важливо

• Досвід у CRM / retention / lifecycle marketing від 1–2 років (iGaming буде плюсом, але не обов’язково).
• Практичний досвід роботи з email, push, SMS.
• Розуміння принципів data-driven retention і життєвого циклу користувача.
• Досвід A/B-тестування та оптимізації кампаній.
• Вміння працювати з аналітикою та метриками.
• Креативне мислення + здатність приймати рішення на основі даних.
   

Плюсом буде:

• Досвід з ESP / CRM-платформами.
• Розуміння deliverability.
• Навички роботи з контентом.
   

Що ти отримаєш

• Вплив на ключові бізнес-метрики, а не «трафік заради трафіку».
• Простір для експериментів і реалізації власних ідей.
• Роботу з живими продуктами та великими обсягами даних.
• Команду, де CRM — стратегічна функція, а не допоміжна.
• Можливість зростання до CRM Lead або Owner CRM-проєкту з впливом на ключові бізнес-метрики.
   

Ми пропонуємо:

• Відсутність бюрократії в процесах прийняття рішень і можливість безпосередньо впливати на продукт/проєкт.
• Skill Boost - компенсація зовнішнього навчання співробітників.
• Можливість навчатися — або навчати (маємо проєкти з інтернатури та менторства).
• Реалізація ідей через власні проєкти — Не бійтесь експериментувати! Пропонуйте та овнеріть процес реалізації.
• Підтримуюче середовище та команда, із якою можна робити дійсно круті продукти, що змінюють ринок.
• Зарплату рівня IT-ринку та повний соцпакет (медична страховка, консультації терапевта в офісі, компенсація спортзалу, компенсація вартості ланчів з доставкою тощо).
• Зручний офіс у центрі Києва (пішки зі Звіринецької/Либідської) із зеленою панорамною терасою. Проблема блекаутів вирішена на 100%.
• Відпустка — у тебе буде 17 днів оплачуваної відпустки та 3 екстравихідні — одруження, народження дитини, непередбачувані події та інше.
• Бонус за рекомендацію — Ми завжди радіємо та цінуємо те, що тіммейти рекомендують своїх друзів, тому до плюсів роботи з перевіреною та надійною людиною ми додаємо бонус.
• Релокейт — зміна міста проживання завжди спонукає до додаткових витрат, а наш бонус допомогає пройти цей період без зайвих стресів.

King Group — це сучасна компанія з інноваційним підходом до просування брендів. 
Ми працюємо у сфері iGaming та маємо три успішні українські бренди онлайн-казино, а також власні партнерські мережі. Активно працюємо як з локальними ринками, так і з Tier-1 країнами.
Зараз шукаємо досвідченого Affiliate Marketing Manager’а, який стане потужним підсиленням нашої команди для Tier-1.

Обов'язки:

• Розширення партнерської мережі та залучення трафіку
• Побудова та підтримка довгострокових відносин з партнерами
• Проведення переговорів та узгодження умов співпраці
• Оптимізація наявних кампаній для досягнення цільових показників
• Аналіз трафіку та ефективності партнерів 
• Участь в конференціях з метою залучення нових партнерів
• Робота з внутрішніми CRM-системами, аналітичними інструментами та платіжними платформами
   

Що ми очікуємо:

• Досвід роботи на аналогічній позиції у сфері гемблінгу, беттінгу 
• Розуміння Tier-1 ринку
• Вміння ефективно вести переговори та ділову комунікацію
• Навички побудови довірливих і продуктивних партнерських відносин
• Мотивація та інтерес до розвитку в iGaming-індустрії
• Високий рівень англійської мови
  
  Буде плюсом:
• Наявність власної бази аффіліатів
• Досвід запуску партнерських програм з нуля
   
  Ми пропонуємо:
• Ставка + бонусна система
• Повну свободу в діях — ми цінуємо ініціативність
• Роботу в стабільній компанії з власними продуктами
• Участь у міжнародних конференціях та поїздках
• Зручний графік з 8/9/10 до 17/18/19.
• Офісний формат роботи з можливістю працювати віддалено 1 день на тиждень: у нас новий сучасний офіс з безперебійним інтернетом, зарядними станціями, стильною терасою, зоною відпочинку з PS5, настільним футболом, дартсом і масажним кріслом
• Повну підтримку з боку маркетингу, фінансів та аналітики

Привіт!

Ми, Boosta — холдингова ІТ-компанія, що створює, масштабує та інвестує в digital-бізнеси з глобальним потенціалом.

• заснована у 2014 році;
• 700+ фахівців;
• 15+ бізнес-юнітів.

У портфоліо Boosta – велика кількість успішних IT-продуктів, а також проєкти, що займаються performance-маркетингом.

Наразі ми в пошуку Support Agent (Freelance) нашої команди!

Чим ти будеш займатися?

• Бути голосом і обличчям компанії для користувачів з усього світу, забезпечуючи якісну комунікацію через email.
• Обробляти вхідні звернення користувачів та допомагати їм знаходити ефективні рішення.
• Досягати командних та індивідуальних KPI (First Response Time, Resolution Time, CSAT тощо).
• Швидко занурюватися в процеси продукту, збирати детальну інформацію щодо складних кейсів та передавати баг-репорти до технічного, продуктового або юридичного відділів.
• Працювати з платіжними системами, зокрема оформлювати та проводити рефанди користувачам.
• Брати участь у покращенні сервісу: створювати та оновлювати шаблони (макроси), тестувати нові інструменти підтримки та пропонувати ідеї для оптимізації процесів.
• Вести внутрішню документацію та брати участь у регулярних зустрічах із Team Lead і командою.
• Забезпечувати безперебійну підтримку користувачів, працюючи у змінному графіку 2/2 з 16:00 до 04:00 за київським часом. 

Що ми очікуємо від тебе?

• Рівень англійської від B1+ (Upper-Intermediate) до B2+ і вище та впевнено комунікуєш письмово.
• Від 3 місяців до 1+ року досвіду в Customer Support, Technical Support, продажах або Retention.
• Швидко розбираєшся в нових продуктах, вмієш аналізувати запити користувачів, збирати необхідну інформацію та коректно ескалювати складні кейси.
• Досвід роботи з документацією, шаблонами (макросами) та покращенням внутрішніх процесів.
• Високий рівень емпатії та клієнтоорієнтованості, вмієш залишати позитивне враження навіть у складних ситуаціях.
• Зберігаєш спокій та професійність під час роботи з великим потоком звернень або конфліктними кейсами.
• Легко адаптуєшся до змін, нових інструментів та швидкого темпу роботи.
• Уважний(-а) до деталей та відповідально підходиш до збору й передачі інформації між командами.
• Відкритий(-а) до конструктивного фідбеку та вмієш надавати його іншим.

Які етапи?

• Етап 1: Pre-screen.
• Етап 2: Інтерв'ю.
• Етап 3: Навчання.
• Етап 4: Стажування. 
• Етап 5: Збір рекомендацій.
• Етап 6: Job Offer!

Якщо тебе драйвлять виклики побудови крутих продуктів, надсилай своє CV та давай знайомитись!

Приєднуйся до King Group — команди, яка об'єднує найсильніших фахівців IT, щоб створювати яскраві проекти та масштабні ідеї.
Ми працюємо на ринках України, Європи та США, розвиваємо власні продукти та інвестуємо у перспективні стартапи. Зараз розширюємо команду та відкриваємо позицію:

• Creative Writer (English) — райтер, який працюватиме з контентом англійською мовою.
   

Ми шукаємо талановитих фахівців, які вміють працювати зі словом, помічають деталі та прагнуть професійного зростання. Позиція передбачає створення унікальних, живих і переконливих текстів, що залучатимуть і утримуватимуть увагу нашої аудиторії.

Необхідні навички:

• Вільне письмове володіння Англійською мовою;
• Досвід у копірайтінгу;
• Творчий підхід до написання текстів, постійне бажання вдосконалюватись і випробовувати нові стилі і підходи;
• Орієнтація у сучасних трендах, мемах;
• Впевнені скіли Тайм-менеджменту;
• Чудові комунікативні навички.
   

Ключові задачі:

• Створювати тексти для комунікацій із користувачами через різні канали: email, SMS, push-повідомлення, месенджери та інші.
• Писати зрозумілі, переконливі та персоналізовані повідомлення, які допомагають залучати й утримувати користувачів.
• Співпрацювати з командою CRM для створення ефективних комунікаційних кампаній.
• Брати участь у тестуванні нових форматів, меседжів та підходів для покращення показників відкриття, переходів і конверсій.

Ми пропонуємо:

• Роботу з провідними міжнародними iGaming-брендами та багатомільйонною аудиторією користувачів.
• Свободу реалізовувати власні ідеї без зайвої бюрократії та реально впливати на результат.
• Сильну команду професіоналів, відкриту до експериментів, розвитку та обміну знаннями.
• Конкурентну компенсацію, медичне страхування, компенсацію спорту та інші корпоративні бенефіти.
• Комфортний офіс у центрі Києва з автономною інфраструктурою та офісним форматом роботи.

🚀 Хочеш бути частиною команди?
Тоді надсилай своє резюме та кілька прикладів проектів, якими пишаєшся. Нам важливо побачити твій підхід до CRM, розсилок та залучення користувачів. Обіцяємо — прочитаємо уважно й відповімо!

King Group — це сучасна компанія з інноваційним підходом до просування брендів. 
Ми працюємо у сфері iGaming та маємо три успішні українські бренди онлайн-казино, а також власні партнерські мережі. Активно працюємо як з локальними ринками, так і з Tier-1 країнами.
Ми шукаємо Account Manager'а, який буде відповідати за ведення та розвиток акаунтів ключових партнерів платформи, зосереджених на SEO трафіку.

Ваші майбутні задачі:
• Ведення та розвиток портфелю партнерів (великі SEO-сайти та мережі сайтів)
• Онбординг нових партнерів на платформу MediaDunk Partners
• Регулярна комунікація з партнерами, вирішення питань та проблем
• Аналіз ефективності розміщень та підготовка рекомендацій щодо оптимізації
• Підготовка звітності для партнерів та внутрішньої команди
• Досягнення встановлених KPI
 

Наші очікування:
• Досвід Account Management або роботи з партнерами
• Досвід роботи в affiliate-маркетингу або digital-рекламі буде плюсом
• Розуміння принципів SEO та монетизації контентних сайтів
• Відмінні навички комунікації та ведення переговорів
• Англійська мова — Upper-Intermediate і вище
• Аналітичне мислення, вміння працювати з даними та звітністю
 

Ми пропонуємо:

• Роботу у великій продуктовій компанії.
• Повну свободу в діях — ми цінуємо ініціативність
• Роботу в стабільній компанії з власними продуктами
• Участь у міжнародних конференціях та поїздках
• Зручний графік з 8/9/10 до 17/18/19.
• Офісний формат роботи з можливістю працювати віддалено 1 день на тиждень: у нас новий сучасний офіс з безперебійним інтернетом, зарядними станціями, стильною терасою, зоною відпочинку з PS5, настільним футболом, дартсом і масажним кріслом
• Повну підтримку з боку маркетингу, фінансів та аналітики

King Group — міжнародна продуктова IT-компанія, яка створює та розвиває власні digital-продукти для користувачів по всьому світу.

Зараз ми шукаємо RTB Manager, який допоможе розвивати нашу рекламну інфраструктуру, працювати з партнерами та підтримувати ефективну роботу RTB-платформи.
 

Ваші основні задачі

• Технічне адміністрування RTB-платформи Adtelligent.
• Налаштування нових SSP та DSP інтеграцій.
• Проведення технічного онбордингу партнерів.
• Моніторинг роботи платформи та оперативне усунення технічних проблем.
• Оптимізація аукціонних налаштувань та bid-стратегій.
• Аналіз технічних показників роботи платформи.
• Підготовка технічних звітів для внутрішньої команди.
• Ведення та актуалізація технічної документації.
   

Що для нас важливо

Обов'язково:

• Досвід роботи з RTB/programmatic платформами.
• Розуміння принципів роботи OpenRTB, SSP та DSP.
• Досвід технічних інтеграцій через API.
• Практичний досвід роботи з технічною документацією англійською мовою.
• Базові знання SQL.
• Аналітичне та системне мислення.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з платформою Adtelligent.
• Досвід роботи з white-label RTB рішеннями.
• Технічна або профільна освіта.
• Досвід роботи з програматик-екосистемами на стороні adtech-компаній.

Ми шукаємо людину, яка

• Відповідально ставиться до стабільності технічних систем.
• Вміє швидко знаходити та усувати причини технічних збоїв.
• Самостійно приймає рішення та доводить задачі до результату.
• Уважна до деталей та працює системно.
• Може просто пояснювати складні технічні питання колегам та партнерам.
• Готова вивчати нові технології та інструменти.
   

Що пропонуємо:

• Конкурентну ставку + прозору бонусну систему без верхньої межі;
• Реальний вплив на розвиток міжнародного напряму компанії;
• Власні продукти та швидке ухвалення рішень без зайвої бюрократії;
• Повну підтримку команд маркетингу, аналітики та фінансів;
• Участь у провідних міжнародних конференціях і закордонних відрядженнях;
• Сучасний офіс із генераторами, стабільним інтернетом та комфортною інфраструктурою;
• Гнучкий початок робочого дня (08:00–11:00);
• Можливість працювати віддалено 1 день на тиждень.
   

Якщо тобі цікаво працювати з Tier-1 ринками, масштабувати партнерську мережу та впливати на результати бізнесу — будемо раді познайомитися.

Ми робимо ліцензійний iGaming продукт і активно ростемо на ринках - Tier 3.

Зараз шукаємо людину, яка візьме на себе affiliate-напрямок через команди.

 Твої задачі:

Знаходити сильні affiliate / баїнг-команди

- Виходити з ними на контакт і домовлятися про співпрацю

- Запускати трафік на наш продукт

- Допомагати партнерам швидко виходити в плюс

- Контролювати якість трафіку і метрики

- Будувати нормальні, довгі відносини з партнерами

Що важливо:

- Ти вже працював(ла) в gambling

- Розумієш, як виглядаєш хороший трафік

- Вмієш домовлятися і не боїшся цифр

- Контакти / нетворк (великий плюс)

- Не чекаєш задач, а сам(а) знаходиш можливості

 Формат:
 

- Київ (офіс / гібрид)

💰 Умови:

- Індивідуально ( фікс.ставка + %)

- Можливість швидкого зростання до TeamLead/ Head відділу

- Можемо підлаштувати роль під сильного кандидата

- Шикарний офіс в Києві

👉 Якщо ти реально можеш приводити команди — давай спілкуватись.