Jobs

Responsibilities
Prepare technical documentation (architecture descriptions, API documentation, user guides, technical requirements).
Analyze and structure information, collaborating with developers and analysts.
Create diagrams, flowcharts, and other visual materials to illustrate technical processes.
Participate in discussions on product development and business process analysis.
Learn the product and gradually transition into a business analyst role.

Requirements
Education or courses in programming, mathematics, or related fields.
Analytical mindset and ability to understand complex technical systems.
Experience in writing code (personal projects, lab work).
Strong writing skills with the ability to explain complex technical topics clearly.

Nice to Have
Knowledge of accounting or financial processes.
Familiarity with blockchain, cryptocurrency, or trading.
Experience with APIs, SQL, or data analysis tools.

About Us 
Proxima Research is a leading provider of innovative cloud software solutions for the Pharmaceutical Industry. We empower businesses to achieve scalability, efficiency, and seamless digital transformation. Our commitment to cutting-edge technology and exceptional customer experience drives everything we do. We're seeking a skilled Technical Writer to join our team and translate complex concepts into user-friendly documentation. 

Position Overview 
As a Technical Writer, you will play a vital role in bridging the gap between our technical teams and customer Admins and end-users. Your primary responsibility will be to create clear, accurate, and engaging documentation for our cloud-based products and services, ensuring that both technical and non-technical audiences can understand and utilize our solutions effectively. 

Key Responsibilities 

• Develop, edit, and maintain user manuals, admin manuals, implementation guides, API documentation, knowledge base articles, and other technical materials for our cloud software products. 
• Collaborate with product managers, architects, and developers to understand product features, workflows, and updates. 
• Translate technical jargon into concise, easy-to-follow content for a diverse audience, including system administrators, developers, and business users. 
• Ensure documentation adheres to company style guidelines, industry standards, and accessibility best practices. 
• Manage multiple documentation projects simultaneously, prioritizing deliverables to align with product release schedules. 
• Leverage tools like Zendesk, or CMS platforms to publish and manage content effectively. 
• Continuously gather user feedback to improve documentation clarity, usability, and relevance. 

Qualifications 

• Proven experience as a Technical Writer, preferably in a cloud software or SaaS environment. 
• Excellent written and verbal communication skills with a strong written command of English. 
• Ability to comprehend and articulate complex technical concepts clearly and concisely. 
• Proficiency with documentation tools such as Zendesk, Confluence, JIRA and  Microsoft Office Suite 
• Familiarity with cloud platforms (AWS, Azure, Google Cloud) and understanding of basic software development workflows (e.g., APIs, CI/CD pipelines). 
• Strong organizational skills and ability to work independently in a fast-paced, dynamic environment. 
• Experience with version control systems (e.g., Git) and knowledge of Agile development methodologies is a plus. 

We work with iGaming operators of all sizes to help them expand into new markets or strengthen their existing brands. As a casino software company, we provide solutions that help build outstanding brands and achieve business goals. And now we are looking for a Technical Writer to join our team.
 
What will be your responsibilities:

• Creation of release notes, user manuals;
• Process video using AI tools;
• Technical proofreading of created documents.

What we expect from you:

• At least 4 year of experience as a Technical Writer;
• Excellent written English (С1-С2), conversational (B2);
• Knowledge and understanding of the REST API;
• An existing portfolio or doing a short test task.

It'll be a plus:

• Knowledge of JavaScript, PHP basics;
• Knowledge and understanding databases;
• Experience in ClickUp;
• Understanding of e-gaming domain.

 
What we offer:

• Working hours: 09:00/10:00 to 17:00/18:00 (Kyiv time) (Mon-Fri);
• Remote work format;
• Timely payment of wages and official employment;
• A friendly team and a pleasant atmosphere without pressure, stress, and other negative things.

 
We believe in the importance of unlocking the inner potential of each team member, and we have an open and democratic system of work organization.
 
We are waiting for you on our team!

Description

Broadband team works on 2nd generations of Harmonic (NASDAQ:HLIT) Cable Access products: actively developing the industry’s first software-based CCAP solution (“Cable OS”) and cloud native CMTS.

These solutions allow cable operator companies to deliver IP-based data, video, and voice services to millions of customers. Focus is given to CableOS, which will allow it to get rid of the existing HW equipment and migrate to the cloud, saving customers the enormous expenses for the support of HW network equipment.

The system is based on microservice architecture and is running on general-purpose CPUs. It doesn’t require using ASICs and makes it possible to run the SW both on the bare metal servers as well as on the private cloud infrastructure. CableOS is a pioneer in DOCSIS software-defined networking (SDN), with all the benefits it gives to the service providers.

GlobalLogic team is involved in development, manual and automated testing, as well as in solution integration at customers’ headend and further technical support 24/7, providing professional services for Customers.

Requirements

• 5+ years of experience as a technical writer (preferably in the telecommunications industry);
• Strong leadership skills, ability to build and maintain a high level of team collaboration with other company departments;
• Experience in extending a team and building processes from scratch and/or improving current ones;
• Experience documenting command-line tools, SDKs, APIs, or DevOps workflows;
• Strong understanding of telecom technologies, protocols, and standards;
• Proficiency in technical writing tools such as Oxygen, DITA, XML, Markdown, and authoring suites;
• Ability to translate complex technical information into clear and concise language;
• Experience creating and managing technical documentation for diverse audiences;
• Familiarity with version control systems (e.g., Git);
• Strong attention to detail and organisational skills.

Job responsibilities

• Leading a team of technical writers dedicated to different products within one company;
• Defining pain points in the current team workflow and addressing them by introducing a new process and work approaches;
• Plan, design, and develop technical documentation for telecom products and services;
• Revise and update existing documentation based on feedback and product changes;
• Introduce and maintain a team’s responsibility of ensuring documentation adheres to product style guides and standards;
• Manage documentation repositories and ensure version control;
• Interview SMEs to gather technical information;
• Close collaboration with engineering, release/product management, and support teams;
• Create diagrams, illustrations, and other visual aids to enhance understanding;
• Conduct peer reviews and demos with Stakeholders of the documentation for accuracy and quality;
• Stay updated with industry trends and emerging technologies in telecom, especially AI.

PIN-UP Global is an international holding specializing in the development and implementation of advanced technologies, B2B solutions and innovative products for the iGaming industry. We provide certification and licensing of our products, providing customers and partners of the holding with high-quality and reliable solutions.

We are looking for a Technical Writer to join our teams!

Requirements:

- Proven experience in writing user and/or technical documentation
- Ability to describe complex product functionality in a clear, concise, and user-friendly manner
- Excellent written and verbal communication skills in English, Ukrainian 
- Strong attention to detail and a structured approach to content creation
- Experience working in cross-functional teams (e.g. product, HR, tech)
- Strong self-organization and ability to prioritize tasks effectively
- Comfortable working with HR-related systems (HRMS, ATS, LMS, etc.)

Nice to have:

- Experience in video creation for feature explainers or product promotion
- Familiarity with tools like Confluence, JIRA, Figma
- Basic understanding of UX writing or interface content creation
- Experience in manual testing/QA or business analysis
- Background in HR Tech, CRM, LMS or a related field
- Users Training/ presentation skills
 

Responsibilities:

- Create and maintain user and technical documentation for HR.Tech products (HRMS, ATS, LMS, team platforms)
- Collaborate with HR and development teams to gather input and validate documentation
- Write clear, concise, and engaging content for various audiences
Structure content logically and ensure easy navigation
- Keep documentation up-to-date and relevant on internal platforms
- Translate technical concepts into user-friendly language
- Create short video tutorials or promo videos to support feature onboarding
- Support internal users by providing links or materials as needed
- Provide Demo/Training for Users (optional)

Our benefits to you:

🍀 An exciting and challenging job in a fast-growing holding, the opportunity to be part of a multicultural team of top professionals in Development, Architecture, Management, Operations, Marketing, Legal, Finance and more
🤝🏻 Great working atmosphere with passionate experts and leaders, sharing a friendly culture and a success-driven mindset is guaranteed
🧑🏻‍💻 Modern corporate equipment based on macOS or Windows and additional equipment are provided
🏖️ Paid vacations, sick leave, personal events days, days off
💵 Referral program — enjoy cooperation with your colleagues and get the bonus
📚 Educational programs: regular internal training sessions, compensation for external education, attendance of specialized global conferences
🎯 Rewards program for mentoring and coaching colleagues
🗣️ Free internal English courses
🦄 Multiple internal activities: online platform for employees with quests, gamification, presents and news, PIN-UP clubs for movie / book / pets lovers and more
🎳 Other benefits could be added based on your location

Ми шукаємо Technical Writer на проєкт із Німеччини.

Продукт — ERP-система для малого та середнього бізнесу в агросекторі.

Функціонал платформи містить: обмін електронними рахунками, автоматизацію документообігу, інструменти для обміну та управління даними про товари між постачальниками і клієнтами, а також користувачі можуть налаштувати платформу відповідно до своїх бізнес-потреб, включаючи інтеграцію з власними інфраструктурами.

Клієнт на ринку з 2022 року. З нашого боку шукаємо Technical Writer, який зможе зібрати та створити повноцінну документацію з нуля.

Команда:

• CEO
• PM
• Developers 
• QA 

Вимоги:

• 3+ роки досвіду роботи як Technical Writer в ІТ-компанії
• Досвід роботи з документаційними платформами (e.g., BookStack, Confluence)
• Досвід з ERP-системами
• Англійська Upper-Intermediate та вище

Буде плюсом:

• Досвід роботи як Business Analyst
• Markdown
• Досвід створення візуальної документації
• Уважність до деталей та вміння працювати зі структурованими матеріалами
• Німецька на розмовному рівні

Обов’язки:

• Створювати внутрішню та технічну документацію продукту з нуля
• Описувати технічну документацію у структурованому та зрозумілому форматі англійською мовою
• Підтримувати та актуалізувати документацію впродовж життєвого циклу проєкту
• Створювати зрозумілі інструкції та гіди для кінцевих користувачів
• Забезпечити логічну структуру та єдиний формат документації
• Створювати та документувати вимоги
• Співпрацювати з технічними та саппорт командами

Ми пропонуємо:

• 18 днів оплачуваної відпустки, 10 днів оплачуваних лікарняних
• Можливість брати додаткові вихідні власним коштом
• Competence center для обміну знаннями та професійного розвитку
• Компенсацію курсів та сертифікації
• Уроки англійської в маленьких групах
• Доступ до бібліотеки компанії
• Медичне страхування або компенсація за спорт
• Гнучкий робочий графік і можливість працювати з дому
• Виплату амортизації за використання власної техніки
• Фінансову компенсацію за візит до пункту здачі крові
• Мінімальну кількість бюрократії

Можна працювати в офісі: 

• Львів: Гайдамацька 9a
• Київ: Проспект Берестейський 24 

Або повністю віддалено 

Ми шукаємо Information Developer для виробничої компанії у сфері радіоелектроніки.
Ви відповідатимете за створення зрозумілої та зручної внутрішньої документації — інструкцій, посібників, діаграм і презентацій. Робота передбачає збір інформації від команд, редагування текстів і візуалізацію складних даних у простій формі.
 

Обов’язки:

• Взаємодія з іншими відділами компанії для збору всіх необхідних даних для написання документації.
• Перегляд, редагування та корегування документації та діаграм на предмет граматики, ясності та точності;
• Логічна організація та структурування інформації для зручності навігації та читабельності;
• Створення шаблонів документації, діаграм та презентацій, а також їх дизайн, використовуючи щонайменше PowerPoint;
• Переклад складних технічних концепцій у зрозумілу для користувачів мову.
   

Очікування:

• Досвід роботи на позиції Information Developer або в суміжній сфері від 1 року;
• Здатність представляти контент у різних формах (документи, презентації, тощо);
• Досвід створення різних типів діаграм (UML, BPMN, ERD), таблиць, блок-схем, дорожніх карт та графіків;
• Вміння писати чітку, граматично правильну та легку для навігації документацію;
• Англійська — upper-intermediate та вище;
• Досвід роботи з SharePoint/Confluence;

• Проактивність, комунікативні навчики, уважність до деталей, бажання навчатися та розвиватися.

   

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та конкурентну заробітну плату.
• Бронювання.
• Гнучкий графік роботи.
• 24 календарні дні оплачуваної відпустки, лікарняні та всі соціальні гарантії згідно з законодавством.
• Сильну та ціннісну корпоративну культуру, в якій комфортно працювати, команду однодумців і можливості для розвитку.