Jobs

Обовʼязки:

• Розробка та підтримка внутрішніх сервісів компанії
• Розробка Telegram-ботів, CRM-систем та інших внутрішніх інструментів

Вимоги:

• Впевнені знання PHP, Laravel
• Досвід роботи з MySQL, PostgreSQL 
• Досвід з Redis
• Розуміння та практичний досвід з Docker
• Робота з Git, Composer
• Налаштування Cron, Supervisor
• Базові знання HTML, CSS, JavaScript

• • Буде плюсом: React, Vue

Умови:

• 5/2 з 10:30-19:00
• Формат: офіс / гібрид / віддалено
  (віддалено — за умови максимального match’у)
• Заробітня плата індивідуально на співбесіді 

Хочете розпочати або розвивати кар’єру в IT-рекрутингу?

IT Craft запрошує долучитися до команди на позицію Junior IT Recruiter.

Ми пропонуємо участь у повному циклі найму, взаємодію з hiring-менеджерами та набуття практичного досвіду на реальних проєктах.

Роль передбачає можливості для професійного розвитку, поступового розширення зони відповідальності та зростання до впевненого спеціаліста з рекрутингу.

Задачі:

• Підтримувати повний цикл рекрутингу: сорсинг, скринінг, координацію інтерв’ю, збір фідбеку та етап офера;
• Взаємодіяти з hiring-менеджерами для уточнення вимог до ролі та профілю кандидата;
• Застосовувати сорсинг-техніки (Boolean, X-Ray) та підтримувати процес пошуку кандидатів;
• Комунікувати з кандидатами та забезпечувати структурований і професійний процес найму;
• Підтримувати актуальність даних кандидатів в ATS;
• Брати участь в інших поточних задачах команди рекрутингу за потреби.

Необхідні навички та кваліфікації:

• Близько 6 місяців досвіду в рекрутингу або сильну теоретичну базу в IT-рекрутингу;
• Базове розуміння IT-ролей та ринку;
• Знайомство з інструментами та платформами сорсингу (LinkedIn, Djinni, DOU, Telegram тощо);
• Хороші комунікаційні та координаційні навички;
• Уважність до деталей та організованість;
• Англійська на рівні Intermediate або вище.

IT Craft пропонує:

• Практичний досвід у IT-рекрутингу;
• Менторство та підтримку від досвідчених рекрутерів;
• Конкурентну винагороду відповідно до кваліфікації;
• Гнучкий графік та 100% віддалений формат співпраці;
• Компенсацію занять спортом;
• Внутрішнє навчання англійської;
• Підтримуючу та професійну команду.

Надсилайте своє CV — будемо раді познайомитися.

Відгукуючись на вакансію, ви погоджуєтеся на обробку ваших персональних даних відповідно до Політики конфіденційності IT Craft, доступної за посиланням: https://itechcraft.com/datenschutz/.

Looking to start or grow your career in IT recruitment?

At IT Craft, you’ll be involved in end-to-end hiring processes, working closely with hiring managers and gaining practical experience across real projects.

We’re seeking a Junior IT Recruiter who is ready to develop quickly, take ownership of tasks, and grow into a confident hiring specialist.

Responsibilities:

• Support the full recruitment cycle: sourcing, screening, interview coordination, feedback, and offer stage;
• Work with hiring managers to clarify role requirements and candidate profiles;
• Apply sourcing techniques (Boolean, X-Ray) and support candidate search activities;
• Communicate with candidates and ensure a structured, professional hiring process;
• Keep candidate data accurate in the ATS;
• Support other recruitment team activities as needed.

Skills and qualifications required:

• Around 6 months of recruitment experience or strong theoretical knowledge in IT recruitment;
• Basic understanding of IT roles and market structure;
• Familiarity with sourcing platforms and tools (LinkedIn, Djinni, DOU, Telegram, etc.);
• Strong communication and coordination skills;
• Attention to detail and good organizational skills;
• English at an intermediate level or higher.

IT Craft offers:

• Real hands-on experience in IT recruitment;
• Mentorship and support from experienced recruiters;
• Competitive compensation based on qualifications;
• Flexible working hours and fully remote work;
• Compensation for sports activities;
• In-house English training;
• A supportive and professional team environment.

Please send your CV.

Наш клієнт, Growe, провідна консалтингова компанія та група сервісів у сфері iGaming і розваг. Вони створюють стратегії, що працюють, та рішення, які масштабуються. Поєднуючи стратегічне бачення з практичним досвідом, Growe допомагає бізнесам орієнтуватися в динамічній індустрії, відкривати нові можливості, виходити на нові ринки та досягати сталого зростання.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Працювати з різними PSP у кількох GEO;
• Керувати інтеграціями через API, включаючи тестування та усунення неполадок;
• Аналізувати технічні проблеми та працювати з логами для їх виявлення й вирішення;
• Підтримувати інтеграцію платіжних методів;
• Працювати з різними видами фінансових транзакцій;
• Співпрацювати з міжфункціональними командами, щоб забезпечити безперебійну роботу платіжних процесів.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Попередній досвід у сфері платежів або фінтеху;
• Досвід роботи з PSP та платіжними потоками в різних регіонах;
• Знання принципів тестування та усунення неполадок API (HTML, XML, HPP, JSON);
• Базове розуміння того, як обробляються транзакції в платіжних системах;
• Здатність працювати самостійно та ефективно вирішувати технічні проблеми.

Ми цінуємо:

• Сильні аналітичні та навички розв’язання проблем;
• Уважність до деталей і проактивний підхід;
• Здатність швидко навчатися та адаптуватися до нових технологій;
• Зацікавленість у сфері фінтеху\платіжній індустрії.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, Growe, is a leading business advisory and services group in iGaming and Entertainment. Сreators of strategies that work and solutions that scale. Combining strategic vision with hands-on expertise, Growe helps businesses navigate the fast-evolving industry, seize new opportunities, enter new markets, and achieve sustainable growth.

Perfect for those who aim to:

• Work with various PSPs across multiple geographies (GEOs);
• Manage API integrations, including testing and troubleshooting;
• Analyze technical issues and work with logs to identify and resolve problems;
• Support the integration of payment methods;
• Work with different types of financial transactions;
• Collaborate with cross-functional teams to ensure smooth payment operations.

Experience you’ll need to bring:

• Previous experience in the payments or fintech industry;
• Experience with PSPs and payment flows in different regions;
• Familiarity with API (HTML, XML, HPP, JSON ) testing and troubleshooting;
• Basic understanding of how transactions are processed within payment systems;
• Ability to work independently and handle technical issues efficiently.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Strong analytical and problem-solving skills;
• Attention to detail and a proactive attitude;
• Ability to learn quickly and adapt to new technologies;
• Curiosity and interest in the fintech/payment industry.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт — міжнародна онлайн-гемблінгова компанія, що надає послуги ставок на спорт і казино з сильною присутністю в Латинській Америці. Їхня стратегія — це якісний, персоналізований ігровий досвід, що базується на сучасних технологіях та локалізованих сервісах. Компанія розробляє та запускає власні ігри для казино, а також керує власними платформами CRM, CS і бек-офісу.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Генерувати, пріоритизувати та перевіряти продуктові гіпотези за допомогою A/B-тестування та інших методів експериментів;
• Аналізувати продуктові воронки, визначати вузькі місця та знаходити можливості для зростання на основі даних;
• Підтримувати чітку та структуровану продуктову документацію для розробки, тестування й узгодження між командами;
• Співпрацювати з внутрішніми командами (Дизайн, Розробка, Маркетинг, Аналітика) та зовнішніми партнерами для своєчасної й ефективної реалізації проєктів;
• Забезпечувати безперервне вдосконалення продукту через системний зворотний зв’язок і моніторинг ключових KPI;
• Вести повний життєвий цикл продукту — від ідеї до запуску та подальшої оптимізації;

• Перекладати бізнес-цілі у практичну дорожню карту продукту, узгоджену з потребами користувачів і ринковими трендами.

   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 3+ роки практичного досвіду в управлінні продуктами в індустрії iGaming, з продуктами B2C;
• Демонструвати аналітичне мислення та впевнене володіння інструментами Amplitude, GA, Tableau, Excel або аналогічними;
• Мати практичний досвід проведення A/B-тестування та масштабних експериментів, заснованих на даних;
• Вміти формулювати чіткі продуктові вимоги та ефективно співпрацювати з міжфункціональними командами (інженери, дизайнери, QA);
• Розвинені навички кросфункціональної взаємодії та управління стейкхолдерами;
• Досвід менторства або керування невеликими командами буде суттєвою перевагою;
• Використовувати техніки бізнес-аналізу та підходи до відкриття продуктів (product discovery);

• Мати досвід роботи з LATAM регіоном — буде великим плюсом.

   

Ми цінуємо:

• Проактивність і здатність брати відповідальність за результат;
• Стратегічне мислення та орієнтацію на цілі;
• Готовність будувати процеси з нуля та адаптуватися у динамічному середовищі;
• Відкритість до співпраці, розвинену комунікацію та вміння чути різні сторони;
• Структурне мислення, уважність до деталей і системний підхід;

• Високий емоційний інтелект, командний дух і бажання розвиватися разом із продуктом.

   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.
   

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.
 

English version:
 

Our client is an international online gaming company offering sports betting and casino services, with a significant presence in Latin America. Strategic focus is to deliver a high-quality, personalized gaming experience, leveraging advanced technology and localized services to cater to the preferences of the different Latin American players. Develop and launch own Casino Games, as well as operate own CRM, CS and Back-office platforms.
 

Perfect for those who aim to:

• Generate, prioritize, and validate product hypotheses using A/B testing and other experimentation methods;
• Analyze product funnels, identify bottlenecks, and discover growth opportunities based on data insights;
• Maintain clear and structured product documentation for development, testing, and cross-team alignment;
• Collaborate with internal teams (Design, Development, Marketing, Analytics) and external partners to ensure timely and efficient project delivery;
• Drive continuous product improvement through feedback loops and KPI monitoring;
• Manage the full product lifecycle — from idea to launch and post-launch optimization;
• Translate business goals into actionable product roadmaps aligned with user needs and market trends.
   

Experience you’ll need to bring:

• 3+ years of hands-on experience in product management within iGaming, with B2C products;
• Strong analytical mindset and confidence in using tools like Amplitude, GA, Tableau, Excel, or similar;
• Practical experience running A/B tests and large-scale data-driven experiments;
• Ability to write clear product requirements and collaborate effectively with cross-functional teams (Engineering, Design, QA);
• Strong cross-functional collaboration and stakeholder management skills;
• Experience in mentoring or leading small teams is a strong advantage.
• Familiarity with business analysis techniques and product discovery practices;
• Experience with the LATAM market will be a strong advantage.
   

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Show initiative, drive, and a proactive approach to problem-solving;
• Stay result-oriented and think strategically;
• Feel comfortable building processes from scratch and adapting in a dynamic environment;
• Have strong communication skills and the ability to listen to different perspectives;
• Think structurally and pay close attention to detail;
• Demonstrate high emotional intelligence and a team-oriented mindset.
   

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.
   

Apply, and let your growth journey begin.

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців і повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо.

Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням: https://youtu.be/lwjSSnodHmg Ти ознайомишся з нашою місією, цінностями, підходами до роботи та відео-відгуками співробітників Supplax.

У зв’язку з активним розвитком локальних маркетингових каналів ми шукаємо Team Lead Yelp Marketing, який  відповідатиме за розвиток напрямку Yelp, управління командою маркетологів та досягнення бізнес-KPI.

Твоя зона відповідальності:

• Управління напрямком Yelp як окремим маркетинговим каналом
  
  

• Планування, запуск та масштабування рекламних кампаній у Yelp
  
  

• Управління командою маркетологів (постановка задач, контроль виконання, розвиток)
  
  

• Досягнення та оптимізація KPI (CPL, CPA, ROI, обсяг лідів)
  
  

• Аналітика ефективності кампаній та прийняття стратегічних рішень
  
  

• Взаємодія з суміжними командами (лід-менеджери, аналітики, розробники)
  
  

Основні обов’язки:

• Постановка цілей та контроль результатів роботи команди Yelp
  
  

• Онбординг, навчання та менторинг маркетологів
  
  

• Регулярні 1:1, фідбек, розвиток компетенцій команди
  
  

• Розподіл навантаження та пріоритизація задач
  
  

• Розробка та впровадження стратегії просування на Yelp
  
  

• Контроль налаштування та оптимізації кампаній (CPC, бюджети, категорії)
  
  

• Запуск нових міст, ніш та тестування гіпотез
  
  
  

Ми пропонуємо:

• Повну зайнятість, графік роботи 9:00–18:00
  
  

• Оплату: ставка в $ (обговорюється) + бонуси за виконання KPI
  
  

• Можливість впливати на стратегію та розвиток напряму
  
  

• Роботу з локальними платформами США (Yelp)
  
  

• Професійний розвиток у digital-, PPC- та performance-маркетингу
  
  

• Команду, де цінують ініціативу та експертність
  
  

Що ми очікуємо:

• Досвід роботи від 3 років у digital-маркетингу або PPC
  
  

• Досвід управління командою або проєктами (від 1 року )
  
  

• Практичний досвід роботи з Yelp та/або локальною рекламою
  
  

• Аналітичне мислення, системність, відповідальність
  
  

• Базова/середня англійська — для роботи з платформою та підтримкою
  
  

Якщо тобі цікаво не просто запускати рекламу, а будувати та розвивати маркетинговий напрямок Yelp, впливати на результати бізнесу та керувати командою — відгукуйся та приєднуйся до Supplax!

Наш клієнт, Growe, провідна консалтингова компанія та група сервісів у сфері iGaming і розваг. Вони створюють стратегії, що працюють, та рішення, які масштабуються. Поєднуючи стратегічне бачення з практичним досвідом, Growe допомагає бізнесам орієнтуватися в динамічній індустрії, відкривати нові можливості, виходити на нові ринки та досягати сталого зростання.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Проєктувати, розробляти та підтримувати масштабовані пайплайни обробки даних за допомогою Airflow;
• Створювати та оптимізувати таблиці в Athena, забезпечуючи ефективність запитів і економне використання ресурсів;
• Писати та підтримувати SQL-трансформації в DBT, створюючи повторно використовувані та добре задокументовані моделі;
• Оптимізувати робочі процеси обробки даних з точки зору продуктивності, надійності та вартості;
• Автоматизувати розгортання інфраструктури за допомогою Terraform для середовищ обробки даних;
• Забезпечувати цілісність і узгодженість даних через моніторинг, валідацію та обробку помилок;
• Співпрацювати з командами аналітики, BI та інженерії для розуміння потреб у даних і створення рішень;
• Виявляти та оперативно вирішувати проблеми в пайплайнах обробки даних.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 1+ рік досвіду в data engineering з фокусом на ELT-процеси;
• Впевнені знання Python, SQL, моделювання даних і оптимізації продуктивності;
• Досвід роботи з Airflow (створення DAG-ів для оркестрації процесів);
• Досвід використання DBT для трансформації даних і модульного моделювання;
• Розуміння AWS S3, Athena та архітектури data lake;
• Знання Terraform для автоматизації інфраструктури (буде плюсом).

Ми цінуємо:

• Сильні аналітичні здібності;
• Навички вирішення проблем;
• Увагу до деталей;
• Бажання навчатися та постійно вдосконалюватися.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version

Our client, Growe, is a leading business advisory and services group in iGaming and Entertainment. Сreators of strategies that work and solutions that scale. Combining strategic vision with hands-on expertise, Growe helps businesses navigate the fast-evolving industry, seize new opportunities, enter new markets, and achieve sustainable growth.

Perfect for those who aim to:

• Design, develop, and maintain scalable data pipelines using Airflow;
• Create and optimize tables in Athena, ensuring efficient query performance and cost-effectiveness;
• Write and manage SQL transformations in DBT, building reusable and well-documented models;
• Optimize data workflows for performance, reliability, and cost-efficiency;
• Automate infrastructure provisioning using Terraform for data processing environments;
• Ensure data integrity and consistency through monitoring, validation, and error handling;
• Collaborate with analytics, BI, and engineering teams to understand data needs and deliver solutions;
• Troubleshoot and resolve data pipeline issues in a timely manner.

Experience you’ll need to bring:

• 1+ years of experience in data engineering with a focus on ELT processes;
• Good expertise in Python, SQL, data modeling, and performance optimization;
• Experience with Airflow DAGs for workflow orchestration;
• Experience with DBT for data transformations and modular modeling;
• Understanding of AWS S3, Athena, and data lake architectures;
• Familiarity with Terraform for infrastructure automation (will be a plus).

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Strong analytical skills;
• Problem-solving skills;
• Attention to detail;
• Willingness to learn and continuously improve.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт — міжнародна онлайн-ігрова компанія, що надає послуги спортивних ставок і казино, з потужною присутністю на ринку Латинської Америки. Стратегічною метою компанії є надання високоякісного, персоналізованого ігрового досвіду, з використанням сучасних технологій і локалізованих сервісів, що враховують уподобання гравців різних країн регіону. Компанія розробляє та запускає власні ігри для казино, а також управляє власними платформами CRM, служби підтримки клієнтів (CS) та бек-офісу.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Створювати та оптимізувати user journey в межах існуючої CRM-інфраструктури;
• Тісно співпрацювати з командами дизайну та контенту над креативами кампаній;
• Координувати роботу з локальними провайдерами комунікацій (SMS, Push, WhatsApp/Viber);
• Налаштовувати та вести регулярну комунікацію з користувачами через продукт та зовнішні канали (email, push, in-app, SMS);
• Конфігурувати бонусні механіки, інтегровані в користувацький шлях;
• Розробляти промо-механіки для сезонних подій, спортивних активностей та спеціальних кампаній;

• Працювати разом з аналітичною командою над сегментацією та аналізом поведінки користувачів.

   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 2+ роки досвіду в CRM у сфері B2C онлайн-казино або букмекерських продуктів;
• Практичний досвід роботи з CRM-платформами: Optimove, Customer.io, Smartico або подібними;
• Глибоке розуміння бонусних механік, retention-логіки та поведінки гравців;
• Досвід сегментації, cohort-аналізу та роботи з ключовими retention-метриками (ARPU, LTV, churn, FTD-сегментація);
• Вміння ефективно взаємодіяти з командами дизайну, контенту та аналітики;

• Здатність вести CRM-кампанії end-to-end — від ідеї до фінального аналізу результатів.

   

Ми цінуємо:

• Сильне структурне мислення та вміння будувати логічні user flow;
• Data-driven підхід і аналітичне мислення;
• Креативність у розробці промо та комунікації з користувачами;
• Високий рівень відповідальності, самостійності та уваги до деталей;

• Гнучкість та адаптивність у динамічному середовищі.

   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Фокус на здоров’я та well-being;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості професійного росту та розвитку;
• Benefit-програми (компенсація спортзалу, стоматології, психологічних сервісів тощо);
• Performance-based бонуси та винагороди;
• Динамічне, міжнародне робоче середовище.

English version:
 

Our client is an international online gaming company offering sports betting and casino services, with a significant presence in Latin America. The strategic focus is to deliver a high-quality, personalized gaming experience, leveraging advanced technology and localized services to cater to the diverse preferences of Latin American players. Develop and launch own Casino Games, as well as operate own CRM, CS, and Back-office platforms.
 

Perfect for those who aim to:

• Create and optimize user journeys within the existing CRM infrastructure;
• Collaborate closely with design and content teams to produce campaign creatives;
• Coordinate with local communication providers (SMS, Push, WhatsApp/Viber);
• Set up and manage regular user communication across product and external channels (email, push, in-app, SMS);
• Configure bonus mechanics integrated into the user journey;
• Develop promo mechanics for seasonal events, sports activities, and special campaigns;
• Work closely with the analytics team on segmentation and analysis of user behavior patterns.
   

Experience you’ll need to bring:

• 2+ years of experience in CRM within B2C online casino or sportsbook;
• Hands-on experience working with CRM platforms such as Optimove, Customer.io, Smartico, or similar;
• Solid understanding of bonus mechanics, retention logic, and player behavior;
• Experience with segmentation, cohort analysis, and key retention metrics (ARPU, LTV, churn, FTD segmentation);
• Ability to collaborate effectively with design, content, and analytics teams;
• Ability to own CRM campaigns end-to-end — from ideation to final analysis.
   

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Strong structural thinking and ability to design logical user flows;
• Data-driven mindset and analytical approach to decision-making;
• Creativity in developing promos and user communication;
• High level of responsibility, independence, and attention to detail;
• Flexibility and adaptability in a fast-changing environment.
   

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Ми шукаємо Data Platform/Data Infrastructure Engineer у команду, яка відповідає за побудову та розвиток сучасної data‑платформи. Роль передбачає роботу з AWS‑інфраструктурою, S3‑based Data Lake, CDC, streaming та Kubernetes у production‑середовищі. 
Ти будеш безпосередньо впливати на якість, надійність та масштабованість даних, з якими працюють аналітика, продукт та бізнес.

Технологічний стек:

Контейнеризація та оркестрація
 

• Docker, containerd
• Kubernetes (AWS EKS).

AWS та data‑інфраструктура
 

• S3 (Data Lake / DWH storage)
• EC2, VPC, ASG, ALB
• RDS (PostgreSQL, MySQL)
• Amazon Redshift
• Amazon Athena
• AWS Glue.

Data Lake & Table Formats
 

• Apache Iceberg (S3‑based tables)
• Partitioning, schema evolution, lifecycle policies.

Data ingestion, CDC та ETL
 

• ETL / ELT пайплайни
• Airbyte (batch ingestion)
• CDC та інкрементальні завантаження
• Debezium (CDC з PostgreSQL / MySQL)
• Kafka (AWS MSK)
• S3 як landing / raw / curated storage.

Infrastructure as Code та GitOps
 

• Terraform
• AWS CloudFormation (підтримка)
• GitHub Actions
• ArgoCD, Helm.

Моніторинг, логування та безпека
 

• Prometheus, Grafana
• ELK / Loki
• AWS CloudWatch
• IAM, AWS Secrets Manager
• AWS GuardDuty, AWS Inspector.

Задачі та зона відповідальності:
 

• Побудова та розвиток S3‑based Data Lake / DWH
• Робота з Athena, Glue та Redshift
• Впровадження та підтримка Apache Iceberg
• Забезпечення масштабованості, надійності та відмовостійкості data‑платформи
• Контроль якості даних, schema evolution, partitioning.

ETL / ELT та ingestion
 

• Розробка та підтримка ETL / ELT пайплайнів
• Інтеграція джерел даних через Airbyte
• Робота з CDC та інкрементальними завантаженнями
• Оркестрація data‑jobs у Kubernetes.

CDC та streaming
 

• Побудова CDC‑пайплайнів на базі Debezium
• Підтримка Kafka (AWS MSK)
• Інтеграція стримінгових даних з S3 / Iceberg / DWH
• Контроль lag, ретраїв та data consistency.

Інфраструктура та Kubernetes
 

• Підтримка Kubernetes‑кластерів (AWS EKS)
• Деплой ETL, CDC та streaming‑сервісів
• Автоматизація інфраструктури через Terraform та Helm
• GitOps‑підхід до релізів (ArgoCD).

CI/CD та автоматизація
 

• Побудова та підтримка CI/CD для data та infra компонентів
• Автоматизація деплоїв, міграцій та оновлень
• Стандартизація пайплайнів та шаблонів.

Бази даних
 

• Адміністрування RDS PostgreSQL та MySQL
• Реплікація, оптимізація продуктивності, user management
• Підготовка БД до CDC (logical replication, permissions)
• Бекапи та відновлення (snapshots, PITR).

Observability та стабільність
 

• Моніторинг ETL / CDC / streaming процесів
• Побудова алертів для data‑pipeline’ів
• Аналіз інцидентів та performance‑проблем.

FinOps
 

• Оптимізація витрат на S3, Athena, Glue, Redshift
• Контроль росту storage та lifecycle‑політик
• Оптимізація запитів, file layout та partitioning
• Використання Spot Instances та Savings Plans.

Твій бекграунд:
 

• 3+ роки досвіду у ролях DevOps / Data Platform / SRE
• Впевнене знання AWS
• Досвід побудови або підтримки Data Lake / Data Warehouse
• Практичний досвід з Terraform
• Kubernetes (AWS EKS) у production
• Розуміння ETL / ELT процесів
• Досвід роботи з Athena / Glue / Redshift
• Практичний досвід або глибоке розуміння CDC та Debezium
• Розуміння Apache Iceberg або modern table formats
• Досвід адміністрування PostgreSQL та MySQL
• Досвід роботи з Kafka (AWS MSK)
• Досвід з моніторингом та логуванням.

Буде плюсом:
 

• Глибокий досвід з Apache Iceberg
• Оптимізація Athena (partitioning, file size, cost)
• Побудова end‑to‑end CDC (DB → Debezium → Kafka → S3 / Iceberg)
• Розуміння data governance та data quality
• Робота з великими обсягами даних (TB+)
• Практичний FinOps‑досвід для data‑платформ.

Що ми пропонуємо:
 

• Роботу з масштабною data‑платформою та реальним production‑навантаженням
• Вплив на архітектурні рішення та розвиток data‑екосистеми
• Участь у трансформації BI та data‑інфраструктури
• Сильну технічну команду та відкриту комунікацію
• Офіційне працевлаштування, відпустки та лікарняні
• Регулярний фідбек та план професійного розвитку.

HS-Soft bietet ein umfassendes digitales Ökosystem für das Lebensmittelgewerbe – von POS und Payment über Warenwirtschaft bis zu Produktion und Rezeptverwaltung. Unsere Kunden kommen überwiegend aus dem backenden Gewerbe, der Gastronomie und dem Fleischerhandwerk.

Unsere Lösungen sind vollständig SaaS-basiert und laufen auf einer modernen Cloud-Plattform (AWS latest & greatest), kombiniert mit zentral gemanagter POS-Hardware. Aktuell betreuen wir über 600 Unternehmen mit mehreren tausend Geräten in der Schweiz und in Deutschland – und wir wachsen schnell. In unserer Branche stehen wir für konsequente Innovation. Selbstverständlich setzen wir intern AI-Agents ein und bieten auch unseren Kunden erste AI-gestützte Mehrwerte.

Wir pflegen eine sehr offene, wertschätzende und direkte Firmenkultur. Neben dem Erfolg unserer Kunden steht die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden im Zentrum.

Dein Arbeitsbereich

Als First Level Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bearbeitest Standardtickets und beantwortest neue Anfragen schnell und kompetent. Dein Ziel ist es, einfache Probleme direkt zu lösen und dafür zu sorgen, dass unsere Kunden jederzeit schnelle und verlässliche Unterstützung erhalten.

Deine Tätigkeitsbereiche:

• Erste Kontaktstelle für neue Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
• Bearbeitung und Lösung von Standard-Supportfällen
• Weiterleitung komplexerer Fälle an Tier 2 mit klarer Dokumentation
• Sicherstellung schneller Reaktionszeiten und hoher Kundenzufriedenheit
• Beitrag zum Wissensmanagement (FAQs, interne Dokus)

Was wir von dir erwarten

• Erfahrung im technischen Support oder in der Kundenbetreuung
• Freude am direkten Kundenkontakt und an der Lösung von Alltagsproblemen
• Technisches Grundverständnis und Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten
• Strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit in Phasen mit hohem Anfragevolumen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus

Was wir dir bieten

• Du bist Teil unserer Wachstumsgeschichte und gestaltest sie aktiv mit
• Ein großartiges, internationales Team
• Modernes Arbeitsumfeld ohne veraltete Tools, VPNs oder Server im Keller
• Kurze Entscheidungswege
• Persönliches Coaching und Entwicklungsmöglichkeiten

Наш клієнт - глобальний бренд і платформа у сфері iGaming, доступна гравцям по всьому світу. Поєднує енергію та швидкість стартапу з чіткістю та структурою зрілого бізнесу. Швидкість у всьому: від розробки продукту до прийняття рішень - усе налаштовано на максимальну ефективність і вплив.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Визначати ключові метрики та методології для маркетингової та CRM-аналітики, узгоджувати їх із загальними бізнес-цілями та сприяти ефективному ухваленню рішень;
• Виявляти можливості та проблеми за допомогою аналізу даних, формувати інсайти та презентувати їх у зрозумілому й практичному форматі;
• Працювати самостійно та автономно, тісно співпрацюючи з командами Marketing, Finance та Product, щоб надавати регулярні оновлення щодо ефективності всіх маркетингових каналів у воронці залучення;
• Підтримувати цілісність даних з різних джерел, активно ставити під сумнів та покращувати наявні потоки даних;
• Робити внесок у підвищення точності, надійності та загальної якості даних;
• Розробляти зручні для користувачів дашборди в Tableau для моніторингу основних маркетингових і CRM KPI (як наявних, так і нових);
• Пропонувати інноваційні ідеї для оптимізації маркетингової ефективності та продуктивності;
• Очолювати автоматизовану звітність для своєчасного та точного надання інформації.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 3+ роки аналітичного досвіду, бажано у сфері B2C маркетингової аналітики;
• Розуміння механізмів мультиканальної (multi-touch) атрибуції;
• Впевнене володіння SQL на просунутому рівні;
• Досвід роботи з Tableau або подібними інструментами;
• Ґрунтовні знання статистики та практичний досвід застосування статистичних методів для аналізу складних даних;
• Рівень англійської мови не нижче Intermediate;
• Знання GIT та Airflow буде перевагою;
• Досвід роботи з Python-бібліотеками також буде перевагою.

Ми цінуємо:

• Здатність працювати самостійно та автономно;
• Уважність до деталей і високий рівень відповідальності;
• Проактивне мислення та орієнтація на результат.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client is a Global iGaming brand and platform, accessible to players worldwide. Combine the energy and speed of a startup with the clarity and structure of a well-established business. Move fast, every process — from product development to decision-making — is designed for maximum efficiency and impact.

Perfect for those who aim to:

• Define key metrics and methodologies for Marketing and CRM analytics, align them with overall business goals, and assist in efficient decision-making;
• Identify opportunities and issues through data analysis, bring insights, and present them in an easy, actionable way;
• Work independently and autonomously, collaborating closely across Marketing, Finance, and Product to provide regular updates on the effectiveness of all marketing channels on the acquisition pipeline;
• Maintain data integrity from various sources, actively challenge and improve existing data flows;
• Contribute to the enhancement of accuracy, reliability, and overall data quality;
• Develop user-friendly Tableau dashboards to monitor primary Marketing and CRM KPIs, both existing and new;
• Recommend innovative ideas for optimizing marketing performance and efficiency;
• Lead automated reporting for timely and accurate information delivery.

Experience you’ll need to bring:

• At least 3 years of analytical experience, preferably in B2C marketing analytics;
• Understanding of multi-touch attribution mechanisms;
• Advanced proficiency in SQL;
• Proficiency in Tableau or similar tools;
• Solid statistical knowledge and experience in using statistics to analyze complex data;
• At least an Intermediate level of English;
• Familiarity with GIT and Airflow is a plus;
• Experience with Python libraries is also a plus.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Capability to work self-sufficiently;
• Attention to detail and strong work ethic;
• Proactive and result-oriented mindset.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Моніторити платіжний трафік в режимі реального часу позмінно (включаючи нічну зміну), обробляти екстрені сповіщення;
• Контролювати якість налаштування cashier в різних регіонах;
• Аналізувати поточні потоки платежів, методів, існуючого моніторингу, пріоритезації постачальників тощо;
• Ескалювати падіння та аномалії в обробці трафіку постачальникам платіжних послуг та передавати відповідним внутрішнім командам для вирішення проблеми;
• Швидко та точно перенаправляти трафік відповідно до інструкцій та поточного стану постачальників платіжних послуг;
• Документувати зміни на стороні постачальника платіжних послуг та внутрішнього розподілу (каса, розподіл постачальників, увімкнення/вимкнення, потоки платежів тощо);
• Передавати інформацію про критичні зміни в потоці платежів, звітувати про завершення зміни.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Досвід роботи на аналогічній посаді або у Fintech/PSP (або кандидати без досвіду, але з бажанням швидко навчатись);
• Розуміння платіжних та транзакційних систем та послуг;
• Розуміння технічної інтеграції, воронок, потоків онлайн-платежів;
• Англійська мова на середньому рівні;
• Досвідчений користувач Excel та іншого програмного забезпечення MS Office;
• Досвід письмового та усного спілкування з іноземними клієнтами або партнерами;
• Досвід роботи з Grafana та Tableau буде перевагою.

Ми цінуємо:

• Увагу до деталей;
• Високий рівень комунікативних навичок;
• Багатозадачність, швидке виконання завдань;
• Навички командного гравця;
• Здатність виконувати власні задачі самостійно та спілкуватися з партнерами.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

English version:

Perfect for those who aim to:

• Monitor real-time payment traffic in shift mode (including night shift), handling emergency alerts;
• Reroute traffic fast and accurately according to instructions and the current state of payment providers;
• Control the quality of cashier setup across regions;
• Escalate drops and anomalies on processing traffic to payment providers and respective internal teams to solve the issue;
• Document changes on the payment provider’s side and internal distribution (cashier, including buttons order, providers distribution, on\off, payment flows, etc.);
• Deep into the current payment flows, methods, existing monitoring, providers’ prioritization, etc.;
• Announce critical changes in payment flow, closed shift report.
   

Experience you’ll need to bring:

• Experience at the same position or in Fintech\PSP (or candidates without experience, but with a desire to learn quickly);
• English at an Intermediate level;
• Advanced Excel and other MS Office software user;
• Understanding of online payments technical integrations, funnels, flows;
• Experience in written and oral communication with foreign customers or partners;
• Understanding of payment and transactional systems and services;
• Experience in working with Grafana and Tableau is a plus.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Attention to details;
• High level of communication skills;
• Multitasking, quick task execution;
• Good team player;
• Ability to perform own activity without supervision and communicate with partners independently.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including: 

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Cyber Harbor is a fast-growing Ukraine-based company founded by engineers and researchers who helped defend critical cyber infrastructure during the war. Our work is shaped by real-world experience, and we build AI-powered systems designed to handle complex, high-stakes environments.

We are currently expanding and looking for a strong Data Engineer to help us design and build scalable pipelines for processing large volumes of both structured and unstructured data. These pipelines power comprehensive, interactive knowledge bases used in real-world operations. 

In this role, you will work closely with the core data processing workflows and collaborate daily with software engineers, AI/ML engineers, DevOps specialists, and the QA team. Because much of the work happens across different parts of the system, strong communication and the ability to collaborate effectively with other teams are essential.

What You Will Do

- Design and build ETL/ELT pipelines for large volumes of unstructured data using orchestrators such as Temporal, Prefect, Celery, or Airflow, along with distributed processing engines like Ray and Spark.
- Automate AI-related tasks including text extraction, summarization, OCR, named entity recognition, and embedding generation using various self-hosted models, including some developed in-house.
- Design data schemas and manage storage across multiple systems, including relational databases (PostgreSQL), NoSQL databases (Elasticsearch, Mongodb), vector search engines (Qdrant, Milvus), and graph databases (Neo4j).
- Set up and maintain messaging queues for distributed data processing using tools such as Kafka, RabbitMQ.
- Develop custom Python tools and logic to ensure high throughput, reliability, and fault tolerance in data pipelines.
- Containerize services with Docker and orchestrate deployments using Kubernetes, including on-premise environments.
- Build and maintain CI/CD pipelines to support reliable development and deployment workflows.
- Monitor infrastructure and pipeline health using Prometheus and Grafana, and manage centralized logging with the ELK Stack.

What You Need to Join Us

- Strong hands-on experience with SELF-HOSTED data engineering tools.
- Solid Python skills and the ability to build reliable, production-grade data workflows.
- Experience automating workflows that involve different AI models, including self-hosted ones.
- Good understanding of how modern search and RAG systems are designed and operate.
- Familiarity with messaging systems such as Apache Kafka, RabbitMQ.
- Strong understanding of relational databases (PostgreSQL) as well as other data systems such as Elasticsearch, Qdrant/Milvus, and Neo4j.
- Practical experience with Docker, Kubernetes, and CI/CD tools (GitHub Actions or GitLab CI).
- Familiarity with monitoring and observability tools such as Prometheus, Grafana, and the ELK Stack.
- Experience working with on-premise infrastructure environments.

Why Join Us

- Make a Real Impact: Our systems have already been validated in real-world, nation-state level operations.
- Right Place, Right Time: Work at the intersection of AI, large-scale data processing, and cybersecurity.
- Military Deferment: Available for full-time employees.
- Flexible Schedule: Remote-friendly environment focused on results rather than rigid hours.

–––––––––––––––––––––––––––––––Рідною–––––––––––––––––––––––––––––––

Cyber Harbor - українська компанія, заснована інженерами та дослідниками, які брали участь у захисті критичної кіберінфраструктури під час війни. Ми спираємося на реальний практичний досвід і створюємо AI-powered системи для складних середовищ, де помилка може мати високу ціну.

Зараз ми розширюємо команду та шукаємо сильного Data Engineer, який допоможе нам проєктувати й розвивати масштабовані пайплайни для обробки великих обсягів структурованих і неструктурованих даних. Саме ці пайплайни є основою комплексних інтерактивних баз знань, що використовуються в реальних операційних процесах.

У цій ролі ви працюватимете з ключовими процесами обробки даних та щодня взаємодіятимете з software engineers, AI/ML engineers, DevOps specialists і QA командою. Значна частина задач лежить на стику кількох компонентів системи, тому для нас важливі сильні комунікаційні навички та вміння ефективно працювати з різними командами.

Що ви будете робити

• Проєктувати та розробляти ETL/ELT-пайплайни для обробки великих обсягів неструктурованих даних із використанням інструментів оркестрації, таких як Temporal, Prefect, Celery або Airflow, а також систем розподіленої обробки, зокрема Ray і Spark.
• Автоматизувати AI-related задачі, зокрема text extraction, summarization, OCR, named entity recognition та генерацію embeddings, використовуючи різні self-hosted моделі, у тому числі частково розроблені in-house.
• Проєктувати схеми даних і будувати логіку зберігання в кількох системах одночасно: реляційних базах даних (PostgreSQL), NoSQL-рішеннях (Elasticsearch, MongoDB), векторних пошукових системах (Qdrant, Milvus) і графових базах даних (Neo4j).
• Налаштовувати та підтримувати черги повідомлень для розподіленої обробки даних за допомогою таких інструментів, як Kafka та RabbitMQ.
• Розробляти кастомні Python-інструменти й внутрішню логіку, що забезпечують високу пропускну здатність, надійність і відмовостійкість data pipelines.
• Контейнеризувати сервіси за допомогою Docker та керувати розгортанням через Kubernetes, зокрема в on-premise середовищах.
• Будувати й підтримувати CI/CD pipelines для стабільних і передбачуваних процесів розробки та деплою.
• Відстежувати стан інфраструктури та пайплайнів за допомогою Prometheus і Grafana, а також підтримувати централізоване логування через ELK Stack.
   

Що нам важливо

• Сильний практичний досвід роботи з self-hosted інструментами для data engineering.
• Впевнене володіння Python і вміння будувати надійні data workflows production-рівня.
• Досвід автоматизації процесів, що включають роботу з різними AI-моделями, зокрема self-hosted.
• Розуміння принципів побудови та роботи сучасних search і RAG systems.
• Практичний досвід роботи з системами обміну повідомленнями, зокрема Apache Kafka та RabbitMQ.
• Сильне розуміння реляційних баз даних (PostgreSQL), а також інших систем зберігання й пошуку даних, зокрема Elasticsearch, Qdrant/Milvus і Neo4j.
• Практичний досвід роботи з Docker, Kubernetes і CI/CD-інструментами (GitHub Actions або GitLab CI).
• Знайомство з інструментами моніторингу та observability, такими як Prometheus, Grafana й ELK Stack.
• Досвід роботи з on-premise інфраструктурою.

Чому варто приєднатися

• Реальний вплив - наші системи вже використовуються в реальних операційних умовах.
• Сильний технічний контекст - ви працюватимете на перетині AI, обробки великих даних і кібербезпеки.
• Бронювання - доступне для full-time працівників.
• Гнучкий формат роботи - remote-friendly середовище з фокусом на результат, а не на формальний графік.