Jobs

Ksisters — це міжнародна компанія, яка спеціалізується на дистрибуції та популяризації корейської косметики в Європі. Наша місія — зробити тренди K-beauty доступними для кожного, пропонуючи клієнтам лише сертифіковані, оригінальні продукти від провідних брендів Південної Кореї.

Про роль:

Шукаємо SMM Manager у Братиславі, який буде відповідати за повний цикл створення контенту.

Це роль з впливом: ти не просто виконуєш задачі, а реально впливаєш на розвиток соцмереж і результат.

Що будеш робити:

• вести соцмережі від ідеї до публікації
• створювати контент і тестувати тренди
• працювати з блогерами та UGC
• генерувати креативи, тексти, відео
• аналізувати результати і покращувати контент
• працювати з рекламними креативами
• брати участь у запуску нових форматів, кампаній, івентів

Кого шукаємо:

• 2+ роки в SMM
• досвід роботи з відеоконтентом
• розуміння трендів соцмереж
• досвід роботи з інфлюенсерами
• базова аналітика
• Canva / CapCut / Meta tools
• комфортно бути в кадрі (must-have)

Важливо:

• словацька — B2+ (must-have)
• англійська — базова
• інтерес до beauty / k-beauty
• портфоліо

Що пропонуємо:

• роботу з міжнародним beauty-брендом
• стабільну оплату (≈1000€ net) 
• роботу в офісі разом з командою
• графік: пн–пт 9:00–17:30
• можливість росту в зарплаті та ролі

Ksisters — це міжнародна компанія, яка спеціалізується на дистрибуції та популяризації корейської косметики в Європі. Наша місія — зробити тренди K-beauty доступними для кожного, пропонуючи клієнтам лише сертифіковані, оригінальні продукти від провідних брендів Південної Кореї.

Про роль:

Ми шукаємо SMM Manager, який буде відповідати за розвиток соціальних мереж на польському ринку.

Це не про “вести сторінку”.
Це про — створювати контент, який працює.
 

Що будеш робити:

• вести соцмережі (Instagram, TikTok, Threads) від ідеї до публікації
• створювати контент-план з фокусом на engagement і віральність
• генерувати ідеї, тексти та візуали
• працювати з блогерами та UGC (пошук, бриф, контроль)
• аналізувати ефективність контенту (reach, saves, ER тощо)
• адаптувати контент під рекламу разом з таргетологом
• брати участь у запусках, колабораціях, івентах

Кого шукаємо:

• 2+ роки досвіду в SMM
• досвід створення відеоконтенту (Reels / TikTok)
• розуміння трендів і того, що “залітає”
• досвід роботи з інфлюенсерами / UGC
• базове розуміння аналітики
• Canva / CapCut / Meta tools / Google Drive
• комфортно почуваєшся в кадрі

Важливо:

• польська — B2+ (must-have)
• англійська — базова / intermediate
• інтерес до beauty / k-beauty
• портфоліо або приклади робіт

Що пропонуємо:

• роботу з міжнародним beauty-брендом, який активно росте
• стабільну оплату (ринок, обговорюється)
• роботу в команді з Head of SMM
• розвиток, навчання, брейншторми
• знижки на продукцію
• формат: офіс + можливий гнучкий
• графік: пн–пт

Надсилай:
• CV
• посилання на соцмережі
• портфоліо / приклади контенту

 Привіт! Ми — Лінія магазинів EVA.

Ви точно знаєте нас як один з найбільших українських рітейл- та e-commerce брендів. Щодня ми працюємо над тим, щоб робити покупки для мільйонів клієнтів зручними, швидкими та інноваційними.​

Вимоги:

• Логічне та алгоритмічне мислення
• Базове розуміння принципу розробки 
• Розуміння життєвого циклу продукту 
• Вміння описувати бізнес процеси (діаграмами (bpmn, uml), текстом) -
• Розвинуті комунікативні навички
• Базовий рівень SQL (на рівні отримання даних) 
• Досвід з інтеграціями по API та JSON дизайну 
• Досвід ведення технічної документації
   

Обов'язки:

• Збір та валідація вимог, написання технічних завдань (вимоги, user story, use cases та інше). 
• Супроводження - грумінги задач, комунікація з розробниками та тестувальниками. 
• Документування. Загально: робота над окремим сервісом - кабінет продавця маркетплейсу.

Що ми пропонуємо:

• Віддалений формат роботи (у Дніпрі можливий гібрид).
• Роботу в команді проектного департаменту, взаємодію з усіма напрямами компанії.
• Можливості навчання: внутрішні освітні програми та компенсація зовнішнього навчання до 70%.
• Корпоративні бонуси: знижки від партнерів (WOG, Фокстрот, On Clinic, Діла).
• Повний соціальний пакет та стабільність великої компанії.
• Участь у масштабних інноваційних проектах, які впливають на мільйони клієнтів.

💻 Backend Developer (PHP, Laravel) | New product ya.ua

Ми — e-commerce команда в ніші техніки та гаджетів, і зараз запускаємо новий продукт — ya.ua 🚀

⚠️ Важливо:
це не про підтримку старого сайту.
Ми формуємо команду під новий продукт з можливістю будувати архітектуру майже з нуля.

Так, у нас є legacy (yabloki.ua), але ця роль — про розвиток нового напрямку, а не “закопатися в старому коді”.

🔧 Що будеш робити:

• Розробка нового функціоналу для ya.ua
• Участь у проєктуванні backend-архітектури
• Робота з API та мікросервісною логікою
• Інтеграції з зовнішніми сервісами (платежі, CRM, логістика)
• Оптимізація продуктивності та роботи з БД
• Робота з чергами та обробкою великих обсягів даних
• Частково — підтримка існуючих рішень (але не core-фокус)

• Написання технічної документації

   

💻 Наш стек:

• PHP 8+
• Laravel 11 (залежно від сервісу)
• PostgreSQL / MySQL
• Redis, ElasticSearch
• Docker
• Nginx
• GitLab CI/CD

👀 Кого шукаємо:

• 3+ роки комерційного досвіду в backend (PHP)
• Впевнене знання Laravel або Symfony
• Досвід роботи з API (REST / SOAP)
• Розуміння роботи highload систем
• Досвід роботи з чергами
• Вміння працювати з БД (оптимізація запитів)
• Досвід роботи з Docker / Linux
• Розуміння принципів масштабування систем
• Плюсом буде досвід рефакторингу legacy (але це не core задачі)

💼 Що пропонуємо:

• 💰 Конкурентна зарплата (орієнтуємось на ринок + досвід)
• 🚀 Новий продукт, де можна впливати на архітектуру
• 🧠 Мінімум бюрократії, швидкі рішення
• 🤝 Пряма комунікація з бізнесом і вплив на продукт
• 📈 Можливість росту разом із запуском нового напрямку

Потрібен HRD, це нова роль для компанії, є залучений HR консультант, який розпочав систематизувати процеси, їх потрібно «підхватити» і продовжити.

Що потрібно робити:
- вибудовувати та налаштовувати HR-функцію в компанії;
- розвивати системи, процеси та HR-напрямки під потреби бізнесу;
- посилювати рекрутинг, утримання, розвиток і навчання співробітників;
- працювати з керівниками, командами та HR-інструментами не формально, а з фокусом на ефективність бізнесу;
- надалі взяти на себе повноцінну роль HRD і вести функцію системно.

Які якості важливі:
- внутрішня енергія, ініціативність і вміння бачити задачі самостійно;
- зрілість, відповідальність і сильні комунікаційні навички;
- системність, організованість, хороший тайм-менеджмент;
- сучасний підхід до HR, інтерес до розвитку людей і процесів;
- готовність не просто “підтримувати HR”, а будувати й покращувати функцію.

З яких сфер розглядаємо кандидатів:
e-commerce, великий роздрібний \ оптовий ритейл, виробництво

Звідки кандидати не підходять:
IT, агро, контакт-центри, медицина, середовища з дуже високою плинністю персоналу, де фокус був переважно на постійному масовому наймі.

Формат роботи:
- потрібна людина у Львові, або готова до релокейту (просто закладіть у зарплату переїзд і супутні витрати)
-  компанія надає бронювання при потребі 

Компанія працює у сфері дистрибуції нової та вживаної електроніки, міжнародної логістики та сервісного обслуговування. 

🚀 Про нас

BuyMe — це e-commerce платформа, яка об'єднує постачальників і клієнтів в одному просторі. Ми будуємо сучасну систему продажів, автоматизації та роботи з товарами.

У нас швидкий ріст, багато задач і жива команда, яка реально впливає на продукт.
 

🎯 Що потрібно робити

• 🛍 Модерація товарів постачальників
  (перевірка описів, фото, відповідності вимогам)
• 💬 Комунікація з постачальниками
  (чат, іноді дзвінки — пояснення, допомога, контроль)
• ⚖️ Вирішення конфліктних ситуацій
  (виплати, затримки, помилки, спірні кейси)
• 📦 Контроль доставок
  (взаємодія з Новою Поштою, статуси, проблемні відправлення)
• 🧠 Прийняття рішень
  (не просто передавати далі, а реально розрулювати ситуації)
   

💪 Кого ми шукаємо

• відповідальну людину, яка доводить задачі до результату
• з хорошими комунікаційними навичками
• вміння працювати з конфліктами (без емоцій, по суті)
• базове розуміння e-commerce буде плюсом
• уважність до деталей (це критично)
   

🔥 Буде великим плюсом

• досвід роботи з маркетплейсами
• досвід підтримки клієнтів / саппорту
• досвід роботи з Новою Поштою
• вміння працювати з великим обсягом задач
   

🎁 Що ти отримаєш

• роботу в реальному продукті, який росте
• адекватну команду без “корпоративного трешу”
• вплив на процеси (можна пропонувати і змінювати)
• можливість росту (операційка → менеджмент)
   

⚡ Важливо

Це не “переслати повідомлення і забути”.
Ми шукаємо людину, яка закриває питання, а не просто відповідає.
 

📩 Як відгукнутись

Напиши коротко про себе + свій досвід і відповідай на питання:
 

👉 Як би ти вирішив ситуацію:
постачальник каже, що відправив товар, клієнт каже, що нічого не отримав?

Вітаю 👋 Я Андрій, засновник студії портретів Backstage Art. Ми створюємо подарунки, які подобаються та викликають щирі емоції.

Коротко про нас: 👩‍🎨 70+ людей у ​​команді, 😊 64 000+ замовлень, 💸 280 000$+ рекламного бюджету на рік ⭐️, NPS понад 93%, 🎂 8 років на ринку. Створюємо портрети по фото на полотні — друковані або написані олійними фарбами, виготовляємо їх на власному виробництві в Одесі. 

Зараз ми в пошуку операційного директора (СОО) — людини, яка вміє забезпечувати ефективну роботу всіх відділів, вести операційний менеджмент, оптимізувати бізнес-процеси та масштабувати бізнес. Це ключова роль у компанії, яка напряму впливає на масштабування бізнесу та є правою рукою CEO.

Наші цілі

Ми не зупиняємось на українському ринку. Наша мета — зробити Backstage Art™ брендом, який дарує емоції людям по всьому світу. Ми прагнемо масштабувати поточні результати, плануємо розвинути напрям аутсорсингу виробництва та готуємось до виходу на ринок Європи та США.

Кого ми шукаємо:

• Досвід на керівній посаді в управлінні процесами та командами (Operations/Head);
• Системне мислення та вміння вибудовувати ефективні операційні процеси;
• Досвід постановки та виконання планів, контроль результатів через KPI;

• Готовність брати відповідальність за результат і рости разом із компанією.

   

Основні задачі:

• Розробка та реалізація операційної стратегії під бізнес-цілі
• Управління командами та синхронізація роботи відділів (sales, HR, production, finance)
• Контроль ключових показників (KPI), аналітика ефективності та прийняття рішень на основі даних
• Управління бюджетами та забезпечення фінансової ефективності процесів
• Оптимізація та автоматизація бізнес-процесів
• Впровадження змін, стандартів роботи та систем управління

• Тісна взаємодія з CEO: узгодження пріоритетів, звітність, планування розвитку

   

Ми пропонуємо:

• Повністю віддалений формат роботи;
• Графік 5/2 пн-пт з 10:00 до 19:00 (обід 1 год);
• Вплив на дохід (система KPI — ставка + бонусна частина);
• Вчасні виплати заробітної плати, 8 років без затримок;
• Молода активна команда, середній вік — 26 років;
• Компанія оплачує 70% вартості навчання на топових курсах;
• Продукт, за який не соромно, NPS понад 93%;
• Всього 1 продукт у лінійці, який легко запам’ятати та зрозуміти;
• Корпоративна бібліотека: «Маркетингові війни», «Стратегія блакитного океану», «45 татуювань менеджера»та інші;
• Знижка на портрети для себе — по собівартості;
• Супер-залучений власник, з яким буде постійна взаємодія;

• Прямий вплив на розвиток компанії та ключові бізнес-рішення.

   

Наші цінності

• Прозорість. Бути відкритим, простим, щирим і зрозумілим.
• Цілеспрямованість. Штернберґ — сучасний гуру досліджень інтелекту — писав, що спроможність людини набувати навички і знання залежать «не від наперед визначених здібностей, а від цілеспрямованих зусиль»

• Клієнтоорієнтованість. Ми робимо все можливе, щоб клієнт відчував турботу, комфорт і натхнення від кожного етапу співпраці.

   

Як лишити відгук

Якщо вам відгукується ця роль — 📩 надсилайте резюме та коротко опишіть у супровідному листі: 1) чому вам цікаво приєднатися саме до нас 2) якими результатами в роботі ви пишаєтесь

Хто ми такі?

Ми — Lonza Shoes, e-commerce бізнес із фокусом на український ринок.

Ми ростемо і будуємо системний performance-маркетинг: не про “залити трафік”, а про керування прибутком через маркетинг, аналітику і продукт.

Наш сайт: https://lonza.shoes/

Що ми пропонуємо

• Стабільну роботу в зростаючому e-commerce бізнесі
• Заробітну плату: ~100 000 грн + бонус за результат
• Графік: 10:00 — 19:00
• Віддалено або гібридно (офіси Київ / Харків)
• Прямий вплив на рішення, бюджети та розвиток проєктів
• Можливість побудувати growth-систему, а не “підтримувати рекламу”
• Роботу з командою та підрядниками (PPC, SEO, CRM, Design, Analytics)

Що ти будеш робити

Управління growth-напрямом

• Керувати paid traffic, CRO, CRM/retention та аналітикою як єдиною системою
• Розподіляти бюджети між каналами / кампаніями / проєктами щотижнево
• Контролювати ефективність через contribution margin, MER, CR, repeat rate

Команда та підрядники

• Будувати і розвивати in-house команду
• Керувати підрядниками (Meta Ads / Google Ads / SEO / CRM / analytics)
• Контролювати якість виконання і тримати стандарт результату

Аналітика і економіка

• Аналізувати unit economics і знаходити точки втрати прибутку
• Працювати з GA4, GTM, Looker Studio / BI
• Приймати рішення на основі даних, а не відчуттів

CRO та retention

• Формувати і вести CRO backlog
• Ставити задачі на сайт, дизайнеру та розробнику
• Пріоритизувати задачі по CRM / retention / win-back

Комунікація з бізнесом

• Регулярно синхронізуватись з CEO по цифрах, ризиках і рішеннях
• Брати відповідальність за результат, а не тільки за канал

Що важливо

• Досвід у performance / growth / e-commerce (300K$+/місяць)
• Досвід управління бюджетами 50K$+/місяць
• Сильна експертиза в Meta Ads та Google Ads
• Розуміння unit economics, contribution margin, MER, CR, LTV
• Досвід роботи з GA4, GTM, Looker Studio / BI, таблицями
• Досвід управління командою та підрядниками
• Мислення через бізнес-результат, а не через “налаштувати рекламу”

Не підійде, якщо

• Ти лише media buyer
• Ти SMM manager
• Ти “маркетолог, який робить усе руками”
• Дивишся тільки на ROAS без розуміння прибутку
• Не впливав(ла) на сайт, retention або аналітику
• Не хочеш брати відповідальність за бізнес-результат

KPI ролі

• Contribution Margin
• MER / blended efficiency
• Ефективність paid traffic
• Конверсія сайту (CR)
• LTV / repeat rate / retention revenue
• Швидкість реакції та якість execution

Якщо це про тебе — надсилай резюме та короткий опис кейсів із цифрами.

У супровідному листі напиши:
— якими бюджетами ти керував(ла)
— з якими оборотами працював(ла)
— який найсильніший результат ти зробив(ла) і за рахунок чого

Shopify Full-Stack Developer

Kozak Group — сервісна IT-компанія з понад 10-річною експертизою в ніші e-commerce. Ми маємо ґрунтовний досвід реалізації рішень на Magento та кастомних платформ, і наразі стратегічно масштабуємо бізнес, запускаючи новий Shopify-напрямок.

На даному етапі команда складається з одного Middle+ Frontend контрактора. Ми шукаємо експерта, який візьме на себе повне технічне володіння (ownership) процесами.

Профіль ідеального кандидата

• Готовність до формату hands-on розробки.
• Здатність впевнено приймати та обґрунтовувати архітектурні рішення.

• Ефективна робота з оцінками проектів, управління ризиками та здатність оперувати в умовах невизначеності.

   

Зони відповідальності

• Безпосередня розробка рішень (hands-on development).
• Визначення технічних стандартів, методологій та вибір технологічного стеку.
• Проектування архітектури Shopify-рішень (themes / apps).
• Формування точних оцінок (estimates): декомпозиція задач, врахування ризиків та припущень.

• Технічна експертиза та участь у пресейл-процесах.

   

Кваліфікаційні вимоги

• 7+ років загального досвіду у веб-розробці з використанням Shopify.
• 5+ років комерційного досвіду роботи з платформою Shopify.
• Рівень Senior з потужним практичним бекграундом.
• Досвід створення технічних оцінок, декомпозиції проектів та управління ризиками.
• Досвід прийняття архітектурних рішень та готовність нести за них відповідальність.
• Глибокі знання JavaScript / TypeScript.
• Розуміння backend-архітектури (Node.js, API, інтеграції).
• Досвід роботи з Git та налагодження процесів CI/CD.

• Володіння англійською мовою на рівні Upper-Intermediate+.

   

Буде перевагою

• Наявність публікацій додатків у Shopify App Store.
• Досвід роботи з Headless Shopify (React / Next.js).
• Експертиза в e-commerce B2B рішеннях.
• Практичний досвід роботи з POS-системами.

• Досвід впровадження та проведення А/В-тестування.

   

Соціальний пакет та бенефіти

• 18 робочих днів оплачуваної щорічної відпустки.
• Оплачувані лікарняні листи.
• Можливість отримання Day off за потреби.
• Професійна підтримка бухгалтера та юриста.
• Доступ до корпоративної бібліотеки.
• Заняття з англійської мови (бізнес-курси в групах).

• Корпоративні заходи та тімбілдинги.

   

   

Kozak Group - українська сервісна ІТ-компанія, заснована у 2015 році з фокусом на розробку складних e-commerce та веб-рішень для клієнтів з Європи, США та України.

Ми спеціалізуємось на побудові та підтримці онлайн-платформ, маркетплейсів і високонавантажених систем. Основні напрями компанії:

• E-commerce розробка (Magento / Shopify / WooCommerce / кастомні рішення)
• Продуктова та кастомна веб-розробка
• Інтеграції з платіжними системами, CRM, ERP
• AI-та data-driven рішення для бізнесу
• Підтримка та розвиток великих legacy-проєктів міжнародного рівня

Наша команда - це спеціалісти, які працюють з реальними бізнес-викликами, складною логікою, великою кількістю інтеграцій та високими вимогами до стабільності й якості продукту. QA у нас - це дуже відповідальна роль і повноцінна участь у побудові надійних систем. Шукаємо General AI-driven QA Engineer (Remote) для роботи в e-commerce та інших проєктах.
 

Обовʼязково використання АІ для роботи (максимальна кількість задач буде робитися через Cursor AI).

Обов’язки

• Повний цикл тестування веб- та мобільних застосунків
• Зведення ручного тестування до мінімуму за рахунок АІ
• Самостійне планування тестування нових фіч
• Створення та підтримка тестової документації за допомогою АІ
• Аналіз логів, API-відповідей, діагностика дефектів
• Root-cause аналіз та детальний опис багів
• Виявлення edge-cases та критичних сценаріїв
• Взаємодія з BA, Dev та PM на етапі вимог
• Тестування REST API (Postman)
• Знання мови програмування (Python / JS) для аналізу коду, що видає АІ
• Підтримка базових автотестів (Cypress / Selenium)
• Участь у покращенні QA-процесів
• Контроль якості перед релізами

Must Have

• 3+ роки Manual QA
• Досвід тестування складних веб-систем
• Робота з тестовою документацією
• Впевнене тестування REST API
• SQL (select / join / filters)
• Аналіз логів та локалізація дефектів
• Jira / TestRail або аналоги
• Базове розуміння автотестів
• Англійська В2 (розмовна)
• Самостійність і відповідальність

Буде великим плюсом

• Досвід тестування e-commerce платформ (checkout, payment, orders, integrations)
• Робота з high-load / transactional системами
• WebSocket / real-time сценарії
• Git
• Proxy / network debugging

Етапи відбору

• HR-інтерв’ю (до 1 год)
• Співбесіда з хайрінг-менеджером (від 1 до 2 годин)

Ми пропонуємо

• Довгостроковий стабільний проєкт.
• Роботу в тандемі з досвідченими PM та Delivery Manager.
• Гнучкий графік та віддалений формат роботи (можливий гібрид в Києві за бажанням).
• Оплачувані дні відпустки та sick days.
• Оплачувані вихідні на урочисті події (народження дитини, весілля, тощо).
• Послуги бухгалтера та юриста.
• Корпоративна бібліотека та книги.
• Професійні інструменти (доступи, софт, середовища).
• Компенсація тренінгів, курсів, воркшопів.
• Підтримка та компенсація професійних сертифікацій.
• Безкоштовні уроки англійської (розмовна практика + граматика).
• Участь у внутрішніх івентах і вебінарах.

🚀 Perspective — провідна сервісна компанія з веброзробки на Magento, що допомагає e-commerce брендам по всьому світу досягати нових висот.

Ми шукаємо SMM Specialist (part-time), що готовий вносити свіжі ідеї, створювати контент, який захоплює, та розвивати наші соціальні мережі на максимум. 

💡 Буде чудово, якщо ви прикріпите своє портфоліо або приклади робіт — нам цікаво побачити ваш стиль та креатив!

Ключові обов'язки:

• Приймати участь у формуванні контент стратегії.
• Поширювати основні меседжі компанії через різні канали, зокрема соціальні мережі.
• Розробляти якісний та релевантний контент, який відповідає потребам цільової аудиторії, використовуючи різні формати:
  • аналітичні статті, інструкції, PR-матеріали, огляди, публікації для соціальних мереж, посадкові сторінки, презентації, імейл-кампанії та інше.
• Редагувати, оновлювати та адаптувати готові матеріали відповідно до актуальних потреб. 
• Робити repurposing контенту. 
• Аналізувати контент конкурентів та знаходити можливості для покращення.
• Виконувати SEO-оптимізацію статей згідно з технічними завданнями, а також підбирати візуальні матеріали (зображення, діаграми, системні скріншоти, приклади імейлів тощо).
• Досліджувати сервіси та платформу, з якою працює компанія, щоб глибше розуміти її особливості.
• Тісно співпрацювати з фахівцями інших відділів (project managers, developers, sales).
• Проявляти ініціативу, пропонувати нові ідеї для покращення контенту та взаємодії з аудиторією.
• Працювати з CMS для управління контентом сайту та блогу.

    Необхідні навички та досвід:

• Мінімум 2 роки досвіду у створенні контенту та веденні соціальних мереж (LinkedIn).
• Письмова англійська на рівні Upper-Intermediate. 
• Глибоке розуміння маркетингової термінології та підходів.
• Вміння аналізувати, структурувати та трансформувати складну інформацію з різних джерел у зрозумілі та дієві інсайти.
• Знання основ SEO та принципів оптимізації контенту.
• Базові навички з редагування відео.
• Висока відповідальність, увага до деталей та дотримання дедлайнів.
• Здатність ефективно працювати як самостійно, так і в команді.
• Вміння організовувати роботу в умовах багатозадачності, розставляти пріоритети та координувати кілька проєктів одночасно.

     Буде плюсом:

•  Розуміння тематики e-commerce розробки.
•  Базові знання бізнес кабінетів Linkedin, Meta, Google Ads.
•  Знання графічного редактора (Adobe, Figma, Canva).
•  Досвід використання AI для автоматизації роботи з контентом.

    Деталі

• 80 год/місяць.
• Графік гнучкий, але комунікація з командою з 9 до 18.
• Стабільна компанія, сучасні інструменти для ефективної роботи.
• Дружня команда професіоналів, комфортна атмосфера.
• Можливості для кар’єрного росту та професійного розвитку.

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 25 найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 20 000 ремонтних проєктів.

Ми добре розуміємося в продажах, маркетингу, а також технічних деталях нашої роботи. Ми створили ефективну систему введення на посади, що допомагає стажеру за кілька перших тижнів з повного нуля дійти до рівня впевненого спілкування з майстрами та клієнтами.

Наша команда постійно росте і зараз ми в пошуку Customer Support в нічну зміну за Києвом. Але можливо ти знаходишся в іншому часовому поясі і для тебе це буде зручний денний графік.

Ми шукаємо уважну людину, яка вміє залишатися на зв’язку навіть тоді, коли весь світ спить. Наша команда надає повну підтримку американським клієнтам і майстрам у сфері ремонту — і ти станеш тією самою людиною, яка тримає процеси в тонусі вночі.

Хочеш працювати вже з готовими замовленнями й вести проєкти на американському ринку? Тоді ця вакансія для тебе!

Переваги роботи в нашій команді:

• Зарплата в $: за результатами співбесіди
• Нічний графік: з 00:00 до 09:00 за Києвом, субота й неділя — вихідні
• Повністю віддалено — працюй з будь-якої точки світу
• Працюєш з задачами від відповідального менеджера: ти не шукаєш клієнтів і не продаєш, працюєш з тасками і клієнтами, які вже є
• Карʼєрний ріст: ми постійно розширюємося і відкриваємо нові напрямки

Тобі точно буде цікаво, якщо ти:

• вмієш паралельно вести кілька задач і тримати фокус;
• емпатичний і вмієш завоювати довіру клієнта;
• уважний і не загубиш важливі деталі навіть о третій ночі.

Що ти будеш робити:

• працювати в тандемі з основними менеджерами;
• вести комунікацію з клієнтом і майстром до завершення робіт;
• контролювати якість і статус виконання проєктів;
• вести всю комунікацію і оновлення в CRM;
• швидко приймати рішення, коли це потрібно.

Що потрібно від тебе:

• Англійська C1: можеш підтримати розмову з американцем на будь-яку тему;
• Досвід в support або сумісній сфері: ми допоможемо стати ще кращим, але стартуємо з базової впевненості.

Хочеш отримувати стабільний дохід у $ і працювати з дому? Відгукуйся на вакансію!

Хто ми?
Supplax — американська сервісна компанія з українським серцем, що працює на ринку з 2019 року.
Ми — віртуальний бек-офіс для компаній, які займаються ремонтами будинків в США. Наші клієнти — самостійні майстри та невеликі команди майстрів. 
Що ми робимо?
Виконуємо ремонтні роботи на території США. З нами майстри мають змогу займатись лише роботою руками — те, що в них виходить найкраще. Маркетинг, продажі, керування розкладом, навчання — ми беремо на себе. Працюємо в 27+ містах США, маємо 30 000+ виконаних проектів, 500+ замовлень/міс і 100+ людей у повністю віддаленій команді.
Цінності, за якими ми відбираємо в нашу команду:
 

• Націленість на результат.
• Прагнення розвиватися та реалізувати свій потенціал.
• Уміння будувати партнерські відносини з колегами.
• Аналітичне мислення та вміння ефективно застосовувати його в роботі/
• Беремо на себе всю відповідальність.

Чому з нами класно працювати?
 

• Зрозуміла модель для масштабування
• Потенціал зростання 2х.3х за рік
• Працюємо на ринку США
• Повністю віддалена робота

Де ми зараз?
За Адізесом переходимо від «Юнацтва» до «Розквіту». Іншими словами: готові масштабуватися, але з холодною головою й чіткою unit-економікою. Найближчий рік плануємо посилити поточні канали реклами і запустити нові, а також розробити нові напрямки робот в суміжних сферах.
Наша модель надійна, оскільки перевірена часом. Ринок для зростання є. Гіпотези для зростання є. Міцний фундамент для зростання є. Тому ми шукаємо сильного та амбітного Head of operations (USA) для ефективного керування командою.
Навіщо нам Head of operations (USA)?
Потрібен той, хто:
 

• Триматиме енд-ту-енд операції (маркетинг → продажі → виконання → якість)
• Налаштує операційний ритм і прозорий P&L
• Допоможе зробити 2x (а краще 3x) за рік — без «зростання будь-якою ціною»
• Запустить та буде керувати 3 новими напрямами, з яких 2 мають досягти прибутку

Підпорядкування: Засновнику
Лінійне керівництво функціями: маркетинг, продажі B2C/B2B, виконання робіт, контроль якість, операційна аналітика
Якими цікавими задачами буде займатися Head of operations (USA)?
 

• Побудувати та підтримувати дієву організаційну структуру, ролі й зони відповідальності.
• Декомпозувати річні цілі на квартальні та місячні цілі команд, забезпечити управлінський ритм (щотижневі/щомісячні/квартальні контроль та звітність).
• Керувати портфелем ініціатив: відбір, пріоритет, ресурси, контроль ризиків та цінності.
• Запускати й масштабувати канали залучення, забезпечити якість звернень і передачу в продажі.
• Керувати воронкою продажів B2C/B2B, точністю прогнозу та якістю комунікації з клієнтом.
• Забезпечувати виконання замовлень у строк і бюджет, зменшити доробки, підвищити задоволеність клієнтів.
• Тримати маржинальність і грошові потоки в межах цілей, ухвалювати рішення щодо цін, знижок, інвестицій. 

Які результати ми очікуємо?
 

• Виконання замовлень в строк і в рамках планового бюджету
• Досягнення затверджених цілей на місяць/ квартал/ рік
• Конверсія в угоду та середній чек — у межах плану, позитивний тренд
• Маржинальність замовлення та грошові потоки — у межах цілей 

Кого ж ми шукаємо? Того, хто:
 

• Володіє експертизою у менеджменті, маркетингу, продажах
• Має досвід масштабування операцій і виручки 2−3x на рік у командах 100+
• Є практиком у побудові дієвих ключових процесів від заявки до закриття замовлення
• Володіє навичками аналізу: маржинальність замовлення, вартість залучення клієнта, строк окупності, план-факт
• Вміло керує портфелем ініціатив: відбір, пріоритети, ресурси, ризики, доведення цінності
• Чудово, якщо має досвід роботи з підрядниками та мережами майстрів: відбір, онбординг, стандарти якості та рівні обслуговування
• Розмовляє англійська на рівні хоча б Upper-Intermediate 

Якщо зацікавила ця вакансія - надсилайте відгук!

​​

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

Ми добре розуміємося в продажах, маркетингу, а також технічних деталях нашої роботи. Ми створили ефективну систему введення на посади, що допомогає стажеру за пару перших тижнів з повного нуля дійти до рівня впевненого спілкування з майстрами та клієнтами.

Кого ми шукаємо?

Ми шукаємо Head of Sales, який уже запускав відділ продажів з 0 (мінімум 5+ менеджерів) та може вийти на стабільний, прогнозований результат протягом 3–6 місяців. В нас вже є 2 відділи продажу, запускаємо ще один, тому ми вже маємо всі знання по продукту, продажах та цифри за минулі періоди. 

Це роль для лідера, який:

• мислить цифрами та керує через аналітику

• будує системні процеси, а не «гасить пожежі»

• уміє масштабувати команду й результат

• бере відповідальність за план і P&L напрямку

Основні задачі:

• Формування команди (5–10 менеджерів протягом перших 3 місяців)

• Запуск і розвиток нового відділу продажів з 0

• Побудова системи прогнозування продажів

• Побудова контрольованої воронки з прозорою аналітикою

• Управління показниками: конверсії, воронки, дашборди

• Контроль виконання угод і якості роботи менеджерів

• Взаємодія з партнерами та підрядниками

• Планування, постановка KPI, регулярна звітність

• Розвиток і коучинг команди 

Переваги роботи в нашій команді:

• Конкурентна фіксована ставка від 2000$-2500$ і вище  + бонусна модель без «стелі»

 • Реальна зона впливу на P&L напрямку

 • Можливість побудувати відділ «під себе»

 • Робота з ринком США та масштабування на міжнародний рівень

• Графік з 16:00 до 01:00- ідеально для тих, хто цінує вільні ранки та баланс між роботою й особистим життям

• Повністю віддалений формат — працюй з будь-якої точки світу

• Швидке масштабування та карʼєрний ріст

Ми очікуємо: 

• 2+ роки на позиції Head of  Sales

• Досвід запуску відділу продажів з 0

• Управління командою від 5 менеджерів

• Кейси масштабування продажів (зростання X2, X3 — у цифрах)

• Глибока робота з CRM, воронками, дашбордами

• Досвід побудови аналітики та прогнозування

• Досвід навчання та розвитку команди

• Англійська B2+

Буде плюсом:

• Досвід роботи на ринку США

• Досвід у нішах: онлайн-сервіси, EdTech, FinTech

Готовий  будувати сильний відділ і масштабувати продажі разом із нами?

Залишай відгук — будемо раді знайомству! 

​​​


 

Операційний директор (Балі)
Девелоперська компанія (будівництво апарт-готелів)

Ми — девелоперська компанія, що реалізує проєкти апарт-готелів на Балі. У зв’язку з активним розвитком шукаємо сильного операційного директора для управління будівельними та бізнес-процесами.

Обов’язки:

• Повне операційне управління компанією на Балі
• Ведення та контроль 4 будівельних проєктів одночасно
• Контроль строків, бюджетів та якості реалізації проєктів
• Управління та координація роботи відділів:
  • фінансового
  • юридичного
  • будівельного
• Оптимізація бізнес-процесів і підвищення ефективності роботи
• Взаємодія з підрядниками, партнерами та інвесторами
• Контроль звітності та фінансових показників проєктів

Вимоги:

• Досвід роботи операційним директором від 2 років
• Обов’язковий досвід у будівельній / девелоперській компанії
• Досвід управління кількома проєктами одночасно
• Сильні управлінські та організаційні навички
• Розуміння фінансів, юридичних процесів і будівництва
• Знання мов:
  • українська / російська — обов’язково
  • англійська — не нижче впевненого рівня
• Проживання на Балі або готовність до релокації

Умови:

• Робота на Балі (офіс + об’єкти)
• Конкурентна заробітна плата (обговорюється індивідуально)
• Участь у масштабних міжнародних проєктах
• Можливість кар’єрного зростання у девелопменті