GG.BET

GG.BET — продуктова IT-компанія. Наша основа — це технології, спорт та розваги. З 2016 року ми будуємо яскравий міжнародний бренд і створюємо сервіс, який обирають фанати спорту та кіберспорту по всьому світу.

Performance Marketing Team в GG.BET мислить швидко, діє точно й завжди грає на результат. У нас багато креативу, аналітики та експериментів, а ще — командна єдність, яка допомагає не зупинятись. Ми запускаємо глобальні кампанії й знаємо, як зробити так, щоб performance був не тільки в назві.

Якщо драйвить темп, цифри й реальний вплив — welcome на роль Influence Affiliate Manager!

💫 Ти — наш teamplayer, якщо: 

• Є досвід від 6 місяців + на аналогічній посаді.
• Метрики CPA, CTR, CPC, ROI, LTV знайомі не з чуток.
• Добре знайомі канали трафіку, методи залучення та моделі оплати.
• Аналіз трафіку — частина щоденної рутини.
• Є практика взаємодії з веб-майстрами, рекламодавцями та партнерськими мережами.
• Рівень англійської — не нижче Intermediate+, легко дається спілкування.
• Рішення приймаються на основі цифр, а не інтуїції.

• Комунікація — сильна сторона, а відповідальність — must-have.

   

🎯 На чому триматимеш фокус, працюючи з нами? 

• Пошук нових партнерів (вебмайстрів) у напрямку influence, TG, TT, Streams та побудова довгострокових відносин.
• Підтримка існуючих партнерів, пошук підходів для збільшення прибутків з поточними вебмайстрами.
• Допомога в налаштуванні та запуску партнерських посилань та постбеків.
• Аналіз показників маркетингової ефективності трафіку партнерів та прийняття рішень на основі цих показників.
• Регулярні поїздки на тематичні конференції.

• Тісна комунікація з продуктовою та фінансовою командами.

   

✈️ Твій шлях до оферу:

• HR interview (40 хвилин).
• Technical interview (1 година).

• Security check

   

😎 Чому з нами ти отримаєш класний досвід?

Стабільне бізнес-середовище: GG.BET — це надійна компанія з прозорими зобов’язаннями та відповідальним підходом до партнерств.

Український ринок: GG.BET є одним з ключових гравців індустрії та стрімко розвивається на ринку України.

Глобальні ринки: GG.BET працює на ринках Європи та Південно-Східної Азії. З нами ти можеш отримати досвід розвитку глобального продукту.

Масштабні партнерства: GG.BET є титульним спонсором кіберспортивного клубу NAVI, титульним спонсором ФК «Динамо» (Київ).

🧡 Як ми піклуємося про команду?

Комфортні умови для продуктивної роботи

• Гнучкий час старту (8:00-11:00) та завершення робочого дня.
• Офіс в Києві, віддалено чи гібрид — вибір за тобою. Якщо ти за кермом, ми пропонуємо безоплатне паркомісце в бізнес-центрі для твого авто.
• Техніка для роботи — ми надаємо все необхідне для продуктивної співпраці.

Турбота про якісний відпочинок

• Оплачувані 20 робочих днів відпустки.
• 17 лікарняних та 5 днів для ментального відновлення щороку.
• Відпочинок на державні свята — кожне свято в будній день для нас є вихідним.

Бенефіти та командні активності

• Медичне страхування або бенефіт-кафетерій з фіксованим річним бюджетом.
• Подарунок на річницю роботи.
• Вихідний на твій день народження.
• 3 family days на весілля та 3 family days з нагоди народження дитини.
• Командні тімбілдінги двічі на рік.

Розвиток та кар’єра

• Внутрішні програми ротації та промоушену — для твого вертикального та горизонтального розвитку в компанії.
• Personal Development Plan для розвитку твоїх навичок та компетенцій.
• Покриття профільного навчання та вивчення іноземних мов в рамках бенефіт-кафетерію.

Якісний онбординг

• Чітко прописаний онбординг-план — твоя особиста карта дій на випробувальний період.
• Регулярні зустрічі з менеджером та Talent Partner для комфортної адаптації.
• Внутрішня програма buddy — під час онбордингу досвідчений колега допоможе максимально комфортно пройти адаптаційний період у компанії.

Долучайся — будемо розвивати крутий продукт разом!

GG.BET — продуктова IT-компанія. Наша основа — це технології, спорт та розваги. З 2016 року ми будуємо яскравий міжнародний бренд і створюємо сервіс, який обирають фанати спорту та кіберспорту по всьому світу.

Design Team в GG.BET — це про функціональність, емоцію й результат. Ми створюємо дизайн, який працює. Тут важливі увага до деталей, швидкість, ініціативність і бажання зробити краще. В нас чують, підтримують і дають простір ідеям.

Щоб посилити команду новими ідеями, досвідом та креативом, ми шукаємо талановитого Senior Produc Designer!

💫 Ти — наш teamplayer, якщо: 

• Маєш 4–6+ років досвіду у продукт-дизайні / UI-design;
• Досвід у гемблінгу / соушл-ентертейнменті / гейміфікації (обов’язково хоча б один із трьох);
• Сильний UI-портфель з web + mobile;
• Досвід у побудові UI-компонентів і роботою з дизайн-системами;
• Розуміння патернів retention, персоналізації, мотиваційних механік;
• Досвід роботи з прототипуванням (прототипи: Figma, ProtoPie);
• Досвід роботи з анімаціями буде плюсом (After Effects - плюс)
• Впевнене володіння Figma;

• Розуміння фронтенд-обмежень.

   

🎯 На чому триматимеш фокус, працюючи з нами? 

• Створення UI для гейміфікаційних механік (квести, прогресії, XP/levels, скрині, лояльність);
• Розробка та підтримка UI-системи під web + mobile (MWeb, iOS, Android);
• Побудова UI-компонентів у дизайн-системі (tokens/components);
• Тісна співпраця з продактами: розуміння engagement метрик та впливу фічей на бізнес;
• Підготовка зрозумілих UX-рішень: фрейми, флоу, компоненти;
• Участь у фічеконцептах, ініціативах щодо нових типів гейміфікації;
• Підтримка релізів — збалансована швидкість і якість;
• Підготовка матеріалів для розробки (handoff, варіанти поведінки);

• Оптимізація існуючих гейміфікаційних флоу за даними аналітики.

   

✈️ Твій шлях до оферу:

• HR Interview (40 хвилин);
• Technical Interview (1 година); 
• Test task;

• Security Check.

   

😎 Чому з нами ти отримаєш класний досвід?

Стабільне бізнес-середовище: GG.BET — це надійна компанія з прозорими зобов’язаннями та відповідальним підходом до партнерств.

Український ринок: GG.BET є одним з ключових гравців індустрії та стрімко розвивається на ринку України.

Масштабні партнерства: GG.BET є титульним спонсором кіберспортивного клубу NAVI, титульним спонсором ФК «Динамо» (Київ).

🧡 Як ми піклуємося про команду?

Комфортні умови для продуктивної роботи

• Гнучкий час старту (8:00 – 11:00) та завершення робочого дня.
• Офіс в Києві чи гібрид — вибір за тобою. Якщо ти за кермом, ми пропонуємо безоплатне паркомісце в бізнес-центрі для твого авто.

• Техніка для роботи — ми надаємо все необхідне для продуктивної співпраці.

   

Турбота про якісний відпочинок

• Оплачувані 20 робочих днів відпустки.
• 17 лікарняних та 5 днів для ментального відновлення щороку.
• Відпочинок на державні свята — кожне свято в будній день для нас є вихідним.

Бенефіти та командні активності

• Медичне страхування або бенефіт-кафетерій з фіксованим річним бюджетом.
• Подарунок на річницю роботи.
• Вихідний на твій день народження.
• 3 family days на весілля та 3 family days з нагоди народження дитини.
• Командні тімбілдінги двічі на рік.

 Розвиток та кар’єра

• Внутрішні програми ротації та промоушену — для твого вертикального та горизонтального розвитку в компанії.
• Personal Development Plan для розвитку твоїх навичок та компетенцій.
• Покриття профільного навчання та вивчення іноземних мов в рамках бенефіт-кафетерію.

Якісний онбординг 

• Чітко прописаний онбординг-план — твоя особиста карта дій на випробувальний період.
• Регулярні зустрічі з менеджером та Talent Partner для якісної адаптації.
• Внутрішня програма buddy — під час онбордингу досвідчений колега допоможе максимально комфортно пройти адаптаційний період у компанії.

Долучайся — будемо розвивати крутий продукт разом! 

GG.BET — продуктова IT-компанія. Наша основа — це технології, спорт та розваги. З 2016 року ми будуємо яскравий міжнародний бренд і створюємо сервіс, який обирають фанати спорту та кіберспорту по всьому світу.

Наша Product Team формує досвід користувачів GG.BET, генерує ідеї, які мають бізнес-вагу, і трансформує їх у зрозумілі, зручні та прибуткові рішення.

У нас швидкий темп, багато свободи й тісна взаємодія з усіма ключовими командами: розробниками, дизайнерами, аналітиками, маркетологами. Тут важливі не тільки сильне аналітичне мислення, а й здатність бачити продукт очима гравця.

Хочеш впливати на розвиток продукту GG.BET — долучайся на роль UX Researcher! 

💫 Ти — наш teamplayer, якщо: 

• Маєш досвід в UX Research від 1 року.
• Вмієш планувати та проводити дослідження самостійно.
• Маєш знання якісних і кількісних методів.
• Аналізував дані та писав структуровані звіти.
• Маєш навички роботи з дослідницькими інструментами.
• Адаптуєш комунікацію під різні команди.

• Розумієш бізнес-метрики та логіки продуктової роботи.

   

🎯 На чому триматимеш фокус, працюючи з нами? 

• Планування та проведення ad-hoc досліджень.
• Модерація інтерв’ю, юзабіліті-тестів, опитувань.
• Аналіз якісних і кількісних даних, формування інсайтів.
• Підготовка звітів, презентація результатів різним командам.
• Робота з артефактами: JTBD, CJM, персони, кластери інсайтів.
• Підтримка продуктових гіпотез дослідницькими даними.
• Ведення research repository, актуалізація знань.

• Конкурентний аналіз.

   

✈️ Твій шлях до оферу:

• HR Interview (40 хвилин);
• Technical Interview (1 година); 

• Security Check.

   

😎 Чому з нами ти отримаєш класний досвід?

Стабільне бізнес-середовище: GG.BET — це надійна компанія з прозорими зобов’язаннями та відповідальним підходом до партнерств.

Український ринок: GG.BET є одним з ключових гравців індустрії та стрімко розвивається на ринку України.

Масштабні партнерства: GG.BET є титульним спонсором кіберспортивного клубу NAVI, титульним спонсором ФК «Динамо» (Київ).

🧡 Як ми піклуємося про команду?

Комфортні умови для продуктивної роботи

• Гнучкий час старту (8:00 – 11:00) та завершення робочого дня.
• Ремоут, офіс в Києві чи гібрид — вибір за тобою. Якщо ти за кермом, ми пропонуємо безоплатне паркомісце в бізнес-центрі для твого авто.

• Техніка для роботи — ми надаємо все необхідне для продуктивної співпраці.

   

Турбота про якісний відпочинок

• Оплачувані 20 робочих днів відпустки.
• 17 лікарняних та 5 днів для ментального відновлення щороку.
• Відпочинок на державні свята — кожне свято в будній день для нас є вихідним.

Бенефіти та командні активності

• Медичне страхування або бенефіт-кафетерій з фіксованим річним бюджетом.
• Подарунок на річницю роботи.
• Вихідний на твій день народження.
• 3 family days на весілля та 3 family days з нагоди народження дитини.
• Командні тімбілдінги двічі на рік.

 Розвиток та кар’єра

• Внутрішні програми ротації та промоушену — для твого вертикального та горизонтального розвитку в компанії.
• Personal Development Plan для розвитку твоїх навичок та компетенцій.
• Покриття профільного навчання та вивчення іноземних мов в рамках бенефіт-кафетерію.

Якісний онбординг 

• Чітко прописаний онбординг-план — твоя особиста карта дій на випробувальний період.
• Регулярні зустрічі з менеджером та Talent Partner для якісної адаптації.
• Внутрішня програма buddy — під час онбордингу досвідчений колега допоможе максимально комфортно пройти адаптаційний період у компанії.

Долучайся — будемо розвивати крутий продукт разом! 

GG.BET — продуктова IT-компанія. Наша основа — це технології, спорт та розваги. З 2016 року ми будуємо яскравий міжнародний бренд і створюємо сервіс, який обирають фанати спорту та кіберспорту по всьому світу.

Customer Success Team в GG.BET — команда, яка будує довіру користувача. Ми завжди знаходимо рішення і підсилюємо бренд через якісний клієнтський досвід.
 

Хочеш розвивати скіли взаємодії та досвід у вирішенні нестандартних кейсів — долучайся до команди як PRO Support Manager!
 

 Ти — наш teamplayer, якщо: 

• Маєш досвід роботи в напрямку customer support не менше 1 року
• Володієш українською мовою на вільному рівні та грамотно пишеш; 
• Вмієш швидко та якісно донести інформацію клієнту.
• Знаєш ПК на рівні впевненого користувача.
• Маєш високі навички комунікації, конфліктного менеджменту, вміння гнучко та нестандартно мислити.

 На чому триматимеш фокус, працюючи з нами? 

• Прийом та обробка звернень в онлайн чаті, мессенджерах, на електронній пошті;
• Допомога у вирішенні проблем PRO клієнтів, фіксація зворотнього зв'язку, передача запитів в інші підрозділи;
• Вихідна активність у вигляді імейлів та повідомлень в месенджерах з метою утримання та підвищення конверсії;
• Робота з базою PRO клієнтів, відслідковування активності і реагування на ті чи інші паттерни поведінки;
• Ознайомлення PRO клієнтів з актуальними ексклюзивними пропозиціями та бенефітами;
• Ведення звітності у Google Sheets.

 Твій шлях до оферу:

• HR interview (1 година).
• Security check.

 Чому з нами ти отримаєш класний досвід?

Стабільне бізнес-середовище: GG.BET — це надійна компанія з прозорими зобов’язаннями та відповідальним підходом до партнерств. 

Український ринок: GG.BET є одним з ключових гравців індустрії та стрімко розвивається на ринку України.

Глобальні ринки: GG.BET працює на ринках Європи, Великої Британії та Південно-Східної Азії. З нами ти можеш отримати досвід розвитку глобального продукту.

Масштабні партнерства: GG.BET є титульним спонсором кіберспортивного клубу NAVI, титульним спонсором ФК «Динамо» (Київ).

 Як ми піклуємося про команду?

Комфортні умови для продуктивної роботи

• Офіс в Києві, віддалено чи гібрид — вибір за тобою. Якщо ти за кермом, ми пропонуємо безоплатне паркомісце в бізнес-центрі для твого авто.
• Техніка для роботи — ми надаємо все необхідне для продуктивної співпраці.

Турбота про якісний відпочинок

• Оплачувані 20 робочих днів відпустки.
• 17 лікарняних та 5 днів для ментального відновлення щороку.
• Відпочинок на державні свята — кожне свято в будній день для нас є вихідним. 

 Бенефіти та командні активності

• Медичне страхування або бенефіт-кафетерій з фіксованим річним бюджетом. 
• Подарунок на річницю роботи.
• Вихідний на твій день народження.
• 3 family days на весілля та 3 family days з нагоди народження дитини.
• Командні тімбілдінги двічі на рік.

 Розвиток та кар’єра

• Внутрішні програми ротації та промоушену — для твого вертикального та горизонтального розвитку в компанії. 
• Personal Development Plan для розвитку твоїх навичок та компетенцій.
• Покриття профільного навчання та вивчення іноземних мов в рамках бенефіт-кафетерію. 

 Якісний онбординг 

• Чітко прописаний онбординг-план — твоя особиста карта дій на випробувальний період.
• Регулярні зустрічі з менеджером та Talent Partner для комфортної адаптації.
• Внутрішня програма buddy — під час онбордингу досвідчений колега допоможе максимально комфортно пройти адаптаційний період у компанії. 

Долучайся — будемо розвивати крутий продукт разом! 

GG.BET — продуктова IT-компанія. Наша основа — це технології, спорт та розваги. З 2016 року ми будуємо яскравий міжнародний бренд і створюємо сервіс, який обирають фанати спорту та кіберспорту по всьому світу.
 

Фінансова команда GG.BET — це про контроль, стабільність і точність у кожному числі. Ми відповідаємо за те, щоб усі бізнес-процеси працювали без збоїв, а рішення ухвалювались на основі надійних фінансових даних.
Щодня ми працюємо з операційною звітністю, платіжними системами, контрактами та податковим обліком. Цінуємо системність, відповідальність та вміння бачити не лише цифри, а й сенс за ними.
 

Хочеш розвиватися в динамічному середовищі, де твої компетенції дійсно мають значення — приєднуйся до нас на роль бухгалтера!
 

 Ти — наш teamplayer, якщо:

• Маєш вищу освіту (бажано у сфері бухгалтерський облік, фінанси, економіка);
• Маєш досвід роботи бухгалтером від 3 років;
• Впевнено володієш 1С BAF, M.E.Doc, Вчасно, Excel, Клієнт-банк;
• Маєш знання бухгалтерського та податкового обліку, плану рахунків;
• Працював з електронним документообігом;
• Маєш класні аналітичні здібності, відповідальність, уважність до деталей;
• Твої комунікативні навички розвинені на високому рівні, вмієш працювати в команді;
• Здатний швидко навчатися та працювати з великим обсягом інформації.

 На чому триматимеш фокус, працюючи з нами?

• Контроль оформлення та обробка первинних документів згідно з вимогами законодавства;
• Робота з контрагентами: запит, перевірка актів і звітів до них, комунікація щодо виправлень, проведення звірок;
• Введення первинних документів, рознесення банківських виписок в 1С BAF, ведення реєстрів документів, архівація;
• Моніторинг кореспонденції (Вчасно, корпоративна пошта, банківські системи);
• Робота з ПРРО: контроль закриття змін, обробка z-звітів, щоденне нарахування та сплата податків у відповідності до z-звітів;
• Контроль документів на подарунки для фіз.осіб, нарахування/сплата податків, ведення реєстру;
• Виконання інших доручень головного бухгалтера.

 Твій шлях до оферу:

• HR+tech interview (1-1,5 години).
• Security check.

Чому з нами ти отримаєш класний досвід?

Стабільне бізнес-середовище: GG.BET — це надійна компанія з прозорими зобов’язаннями та відповідальним підходом до партнерств.

Український ринок: GG.BET є одним з ключових гравців індустрії та стрімко розвивається на ринку України.

Глобальні ринки: GG.BET працює на ринках Європи, Великої Британії та Південно-Східної Азії. З нами ти можеш отримати досвід розвитку глобального продукту.

Масштабні партнерства: GG.BET є титульним спонсором кіберспортивного клубу NAVI, титульним спонсором ФК «Динамо» (Київ). 

Як ми піклуємося про команду?

Комфортні умови для продуктивної роботи

• Гнучкий час старту (8:00-11:00) та завершення робочого дня.
• Офіс в Києві чи гібрид — вибір за тобою. Якщо ти за кермом, ми пропонуємо безоплатне паркомісце в бізнес-центрі для твого авто.
• Техніка для роботи — ми надаємо все необхідне для продуктивної співпраці.

Турбота про якісний відпочинок

• Оплачувані 20 робочих днів відпустки.
• 17 лікарняних та 5 днів для ментального відновлення щороку.
• Відпочинок на державні свята — кожне свято в будній день для нас є вихідним.

Бенефіти та командні активності

• Медичне страхування або бенефіт-кафетерій з фіксованим річним бюджетом.
• Подарунок на річницю роботи.
• Вихідний на твій день народження.
• 3 family days на весілля та 3 family days з нагоди народження дитини.
• Командні тімбілдінги двічі на рік.

Розвиток та кар’єра

• Внутрішні програми ротації та промоушену — для твого вертикального та горизонтального розвитку в компанії.
• Personal Development Plan для розвитку твоїх навичок та компетенцій.
• Покриття профільного навчання та вивчення іноземних мов в рамках бенефіт-кафетерію.

Якісний онбординг

• Чітко прописаний онбординг-план — твоя особиста карта дій на випробувальний період.
• Регулярні зустрічі з менеджером та Talent Partner для комфортної адаптації.
• Внутрішня програма buddy — під час онбордингу досвідчений колега допоможе максимально комфортно пройти адаптаційний період у компанії.

Долучайся — будемо розвивати крутий продукт разом!

GG.BET — продуктова IT-компанія. Наша основа — це технології, спорт та розваги. З 2016 року ми будуємо яскравий міжнародний бренд і створюємо сервіс, який обирають фанати спорту та кіберспорту по всьому світу.
 

Analytics Team в GG.BET — це ті, хто перетворює хаос у структуру. Цифри — це наша мова бізнесу, а дані — основа наших рішень. Ми будуємо культуру аналітики в компанії, впроваджуємо метрики, шукаємо інсайти та розкладаємо складне по поличках. 

Якщо тебе драйвить аналітика, цифри й реальний вплив — долучайся на роль Data Analyst!
 

 Ти — наш teamplayer, якщо:

• Маєш досвід роботи на посаді Data Analyst, Product Analyst, Marketing Analyst або аналогічній позиції (від 2 років);
• Впевнено володієшSQL (складні запити, джойни, віконні функції);
• Маєш досвід аналізу великих масивів даних та побудови аналітичних моделей;
• Впевнене володіння Excel;
• Впевнене володіння Python (pandas, numpy);
• Вміння візуалізувати дані та презентувати інсайти зрозуміло для бізнесу;
• Аналітичне мислення, уважність до деталей, відповідальність.
  Буде плюсом: 
• Досвід роботи в сфері igaming;
• Досвід роботи з Power BI; 

 На чому триматимеш фокус, працюючи з нами?

• Збір, обробка та аналіз даних;
• Побудова та підтримка регулярної звітності;
• Аналіз поведінки клієнтів, сегментація та виявлення патернів поведінки;
• Оцінка ефективності ретеншен активностей;
• Підготовка дашбордів та візуалізацій;
• Формування гіпотез та підтримка A/B-тестів;
• Співпраця з суміжними командами для прийняття data-driven рішень;
• Автоматизація аналітичних процесів.
   

 Твій шлях до оферу:

• HR+tech interview (1-1,5 години).
• Test task.
• Security check.
   

Чому з нами ти отримаєш класний досвід?

Стабільне бізнес-середовище: GG.BET — це надійна компанія з прозорими зобов’язаннями та відповідальним підходом до партнерств.

Український ринок: GG.BET є одним з ключових гравців індустрії та стрімко розвивається на ринку України.

Глобальні ринки: GG.BET працює на ринках Європи, Великої Британії та Південно-Східної Азії. З нами ти можеш отримати досвід розвитку глобального продукту.

Масштабні партнерства: GG.BET є титульним спонсором кіберспортивного клубу NAVI, титульним спонсором ФК «Динамо» (Київ). 
 

Як ми піклуємося про команду?

Комфортні умови для продуктивної роботи

• Гнучкий час старту (8:00-11:00) та завершення робочого дня.
• Офіс в Києві, гібрид чи ремоут — вибір за тобою. Якщо ти за кермом, ми пропонуємо безоплатне паркомісце в бізнес-центрі для твого авто.
• Техніка для роботи — ми надаємо все необхідне для продуктивної співпраці.

Турбота про якісний відпочинок

• Оплачувані 20 робочих днів відпустки.
• 17 лікарняних та 5 днів для ментального відновлення щороку.
• Відпочинок на державні свята — кожне свято в будній день для нас є вихідним.

Бенефіти та командні активності

• Медичне страхування або бенефіт-кафетерій з фіксованим річним бюджетом.
• Подарунок на річницю роботи.
• Вихідний на твій день народження.
• 3 family days на весілля та 3 family days з нагоди народження дитини.
• Командні тімбілдінги двічі на рік.

Розвиток та кар’єра

• Внутрішні програми ротації та промоушену — для твого вертикального та горизонтального розвитку в компанії.
• Personal Development Plan для розвитку твоїх навичок та компетенцій.
• Покриття профільного навчання та вивчення іноземних мов в рамках бенефіт-кафетерію.

Якісний онбординг

• Чітко прописаний онбординг-план — твоя особиста карта дій на випробувальний період.
• Регулярні зустрічі з менеджером та Talent Partner для комфортної адаптації.
• Внутрішня програма buddy — під час онбордингу досвідчений колега допоможе максимально комфортно пройти адаптаційний період у компанії.

Долучайся — будемо розвивати крутий продукт разом!

GG.BET — продуктова IT-компанія. Наша основа — це технології, спорт та розваги. З 2016 року ми будуємо яскравий міжнародний бренд і створюємо сервіс, який обирають фанати спорту та кіберспорту по всьому світу.

Customer Success Team в GG.BET — команда, яка будує довіру користувача. Ми завжди знаходимо рішення і підсилюємо бренд через якісний клієнтський досвід.

Хочеш розвивати скіли взаємодії та досвід у вирішенні нестандартних кейсів — долучайся до команди як Customer Support Specialist із знанням англійської мови!
 

 💫Ти — наш teamplayer, якщо: 

• Знаєш англійську мову (на рівні від Upper intermediate і вище).
• Знаєш ПК на рівні впевненого користувача.
• Умієш працювати з великими обсягами інформації та готовий навчатися;
• Комунікабельний;
• Готовий працювати в позмінному форматі: 2 денні зміни з 7:00 – 19:00 , 2 вихідні, 2 нічних зміни 19:00 – 7:00, 2 вихідні.

 🎯На чому триматимеш фокус, працюючи з нами?  

• Прийом, моніторинг і опрацювання звернень у чатах (до 7 одночасно), дзвінках та на пошті з дотриманням встановлених стандартів якості та часу реагування.
• Передача запитів для вирішення технічних та фінансових труднощів користувачів в інші департаменти, а також дублювання запитів у відповідні спеціалізовані документи.
• Повідомлення окремих гравців про поточні резолюції у разі необхідності.
• Відповідь на повідомлення згідно з корпоративними політиками.
• Ознайомлення з новинами, оновленнями та внутрішніми повідомленнями команди. 

 ✈️Твій шлях до оферу:

• Language test (45 хвилин).
• HR interview (1 година).
• Security check.

 😎Чому з нами ти отримаєш класний досвід?
 

Стабільне бізнес-середовище: GG.BET — це надійна компанія з прозорими зобов’язаннями та відповідальним підходом до партнерств. 

Український ринок: GG.BET є одним з ключових гравців індустрії та стрімко розвивається на ринку України.

Глобальні ринки: GG.BET працює на ринках Європи, Великої Британії та Південно-Східної Азії. З нами ти можеш отримати досвід розвитку глобального продукту.

Масштабні партнерства: GG.BET є титульним спонсором кіберспортивного клубу NAVI, титульним спонсором ФК «Динамо» (Київ).

 🧡Як ми піклуємося про команду?
 

Комфортні умови для продуктивної роботи

• Офіс в Києві, віддалено чи гібрид — вибір за тобою. Якщо ти за кермом, ми пропонуємо безоплатне паркомісце в бізнес-центрі для твого авто.

Турбота про якісний відпочинок

• Оплачувані 16 робочих днів відпустки.
• 17 лікарняних та 5 днів для ментального відновлення щороку.
• Можливість впливати на свій графік та висловлювати побажання по змінам.

 Бенефіти та командні активності

• Медичне страхування або бенефіт-кафетерій з фіксованим річним бюджетом. 
• Подарунок на річницю роботи.
• Вихідний на твій день народження.
• 3 family days на весілля та 3 family days з нагоди народження дитини.
• Командні тімбілдінги двічі на рік.

 Розвиток та кар’єра

• Внутрішні програми ротації та промоушену — для твого вертикального та горизонтального розвитку в компанії. 
• Personal Development Plan для розвитку твоїх навичок та компетенцій.
• Покриття профільного навчання та вивчення іноземних мов в рамках бенефіт-кафетерію. 

 Якісний онбординг 

• Чітко прописаний онбординг-план — твоя особиста карта дій на випробувальний період.
• Регулярні зустрічі з менеджером та Talent Partner для комфортної адаптації.

Долучайся — будемо розвивати крутий продукт разом!🧡

GG.BET — продуктова IT-компанія. Наша основа — це технології, спорт та розваги. З 2016 року ми будуємо яскравий міжнародний бренд і створюємо сервіс, який обирають фанати спорту та кіберспорту по всьому світу.

Customer Success Team в GG.BET — команда, яка будує довіру користувача. Ми завжди знаходимо рішення і підсилюємо бренд через якісний клієнтський досвід.

Хочеш розвивати скіли взаємодії та досвід у вирішенні нестандартних кейсів — долучайся до команди як Outbound Communication Specialist із знанням англійської мови!
 

 💫Ти — наш teamplayer, якщо: 

• Знаєш англійську мову (на рівні від Upper intermediate і вище).
• Знаєш ПК на рівні впевненого користувача.
• Умієш працювати з великими обсягами інформації та готовий(-а) навчатися.
• Вмієш знаходити підхід до різних людей та ефективно вирішувати конфліктні ситуації.
• Комунікабельний(-а), гнучкий(-а) та стресостійкий(-а).

 🎯На чому триматимеш фокус, працюючи з нами?  

Робота з утримання/повернення клієнтів:

• спілкування з клієнтською базою за допомогою телефонних вихідних дзвінків;
• здійснення прямих продажів та надавання інформації;
• робота із запереченнями/скаргами, робота з проблемами клієнтів;
• складання звітів у письмовій формі, відстеження стану своєї клієнтської бази та виконання плану KPI.

 ✈️Твій шлях до оферу:

• Language test (45 хвилин).
• HR interview (1 година).
• Security check.

 😎Чому з нами ти отримаєш класний досвід?
 

Стабільне бізнес-середовище: GG.BET — це надійна компанія з прозорими зобов’язаннями та відповідальним підходом до партнерств. 

Український ринок: GG.BET є одним з ключових гравців індустрії та стрімко розвивається на ринку України.

Глобальні ринки: GG.BET працює на ринках Європи, Великої Британії та Південно-Східної Азії. З нами ти можеш отримати досвід розвитку глобального продукту.

Масштабні партнерства: GG.BET є титульним спонсором кіберспортивного клубу NAVI, титульним спонсором ФК «Динамо» (Київ).

 🧡Як ми піклуємося про команду?
 

Комфортні умови для продуктивної роботи

• Офіс в Києві, віддалено чи гібрид — вибір за тобою. Якщо ти за кермом, ми пропонуємо безоплатне паркомісце в бізнес-центрі для твого авто.

Турбота про якісний відпочинок

• Оплачувані 20 робочих днів відпустки.
• 17 лікарняних та 5 днів для ментального відновлення щороку.
• Відпочинок на державні свята — кожне свято в будній день для нас є вихідним.

 Бенефіти та командні активності

• Медичне страхування або бенефіт-кафетерій з фіксованим річним бюджетом. 
• Подарунок на річницю роботи.
• Вихідний на твій день народження.
• 3 family days на весілля та 3 family days з нагоди народження дитини.
• Командні тімбілдінги двічі на рік.

 Розвиток та кар’єра

• Внутрішні програми ротації та промоушену — для твого вертикального та горизонтального розвитку в компанії. 
• Personal Development Plan для розвитку твоїх навичок та компетенцій.
• Покриття профільного навчання та вивчення іноземних мов в рамках бенефіт-кафетерію. 

 Якісний онбординг 

• Чітко прописаний онбординг-план — твоя особиста карта дій на випробувальний період.
• Регулярні зустрічі з менеджером та Talent Partner для комфортної адаптації.

Долучайся — будемо розвивати крутий продукт разом!🧡