Customer Support Specialist (offline)

BAS-IP — международный производитель IP-домофонии приглашает в свою команду специалиста на должность Инженера технической поддержки.

Должностные обязанности:

Техническая поддержка клиентов компании по телефону/email/в чатах по вопросам настройки оборудования и ПО компании на английском языке
Техническая поддержка сотрудников по линии профессиональной деятельности

От кандидата мы ожидаем:

Знание русского и разговорный английский не ниже уровня Intermediate
Знание принципов работы основных протоколов стека TCP/IP, принципов построения и работы ЛВС
Опыт использования ОС Windows, Linux
Умение общаться с людьми, грамотная речь и выражение мыслей, как в устном, так и письменном виде
Высокий уровень ответственности, внимание к деталям
Опыт работы с VoIP (SIP, STUN, TURN) будет плюсом
Базовые знания схемотехники будут плюсом
Готовность к участию в проводимых выставочных мероприятиях

Что мы предлагаем:

Работа в офисе недалеко от м. Петровка. Пн-Пт с 9 до 18
Оплачиваемые отпуски и больничные
Молодой и дружный коллектив
Достойная оплата труда
Кухня с кофе машиной, чаем, молоком, печеньками, фруктами и прочими вкусностями
Возможность бесплатно посещать семинары по специальности и получать любые полезные книги по теме
Бесплатные курсы английского в офисе
Огромный потенциал для развития

Необходимая информация от вас:

Резюме с фото и ссылками на проекты, которыми занимались.

About BAS-IP

BAS-IP is the international technology company focused in the development and manufacture of IP intercom products, access control and communications.

Product portfolio of BAS-IP includes Video & Audio door entry intercoms, mobile APPs for intercom, Mobile access credentials, IP public address systems.

Since 2008, the company has been keeping attention to design of products, simplicity and usability, as well as ensuring that all devices function effectively.

Personalised approach to every project helps to find best solution for every partner.

Company website:
http://www.bas-ip.com

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/bas-ip/