Account Manager

Ми шукаємо Account Manager для наших партнерів — міжнародної продуктової IT-компанії, яка розвиває власну B2B-платформу у сфері iGaming.

Команда розширює напрям Account Management і шукає спеціаліста, який має досвід роботи в iGaming та володіє португальською або іспанською мовою.

Це можливість працювати з міжнародними партнерами, розвивати довгострокові відносини та глибше занурюватися в продуктові й бізнес-процеси.

Що потрібно буде робити

• Супроводжувати B2B-партнерів на всіх етапах співпраці.
• Брати участь в онбордингу нових партнерів та координувати процес їхнього запуску.
• Підтримувати регулярну комунікацію з партнерами, допомагати з поточними запитами та питаннями.
• Взаємодіяти з внутрішніми командами для ефективного вирішення партнерських задач.
• Контролювати виконання домовленостей та своєчасне вирішення запитів.
• Розвивати довгострокові партнерські відносини та підтримувати високий рівень задоволеності співпрацею.
• Допомагати партнерам ефективно використовувати можливості продукту.

Що для нас важливо

• Досвід роботи в iGaming — обов'язкова вимога.
• Досвід в Account Management, Partner Management, Customer Success, CRM, VIP Management або суміжних напрямах.
• Володіння португальською або іспанською мовою на рівні, достатньому для впевненої робочої комунікації. Португальська буде перевагою.
• Англійська на робочому рівні.
• Розуміння особливостей iGaming-індустрії та основних продуктових процесів.
• Уміння ефективно комунікувати з партнерами та координувати роботу різних команд.
• Самостійність, відповідальність, організованість та уважність до деталей.
• Готовність працювати з різноплановими задачами та знаходити рішення в нестандартних ситуаціях.

Буде перевагою

• Досвід роботи з B2B iGaming-платформами, операторами або провайдерами.
• Досвід супроводу інтеграцій чи запуску нових партнерів.
• Розуміння CRM, платіжних процесів та інших інструментів iGaming-продуктів.
• Досвід роботи з ринками LATAM, Бразилії або Португалії.

Що пропонують наші партнери

• Повністю віддалений формат роботи.
• Співпрацю з міжнародною продуктовою IT-компанією.
• Роботу з міжнародними B2B-партнерами та різними ринками.
• Можливість поглиблювати експертизу в iGaming та Account Management.
• Цікаві задачі, самостійність у роботі та можливість впливати на розвиток партнерських відносин.
• Професійну команду та можливість розвиватися разом із продуктом.

Якщо тобі цікаво працювати з міжнародними партнерами, розвивати співпрацю та зростати професійно в iGaming — будемо раді познайомитися!