Production Operations Manager

Команда select form — креативна мерч-агенція — шукає Production Manager, який очолить виробничий напрям.
 

Нам потрібна людина, яка глибоко розуміється на фізичному продукті та технологіях виробництва: знає, з яких матеріалів і як виготовляються різні продукти, які можливості їхньої кастомізації, як формується собівартість і як організувати ефективну співпрацю з підрядниками.
 

Головна ціль ролі — створити та розвивати системний каталог продукції, який допоможе команді швидко знаходити потрібні айтеми, їхні характеристики та вартість, а також забезпечувати оптимальну собівартість виробництва.
 

Це керівна роль із фокусом на продуктовій експертизі, розвитку каталогу, управлінні виробничими процесами та командою. Операційну рутину поступово автоматизуємо, а документообіг та адміністративні процеси підтримує окрема операційна команда.

Soft skills

• Менеджерські навички: досвід управління командою, розподілу задач, контролю виконання та координації кількох виробничих процесів одночасно.
• Системність та операційний майндсет: уміння структурувати великі обсяги інформації, документувати й оптимізувати процеси.
• Комунікація та перемовини: уміння домовлятися з виробниками й постачальниками про вигідні умови співпраці.
• Автономність та відповідальність: здатність самостійно приймати рішення, визначати пріоритети й відповідати за результат.
• Гнучкість та відкритість до технологій: готовність використовувати AI-інструменти, впроваджувати автоматизації та відмовлятися від неефективної ручної роботи.
• Уважність до деталей: точність у роботі з характеристиками продукції, цінами, термінами та виробничими процесами.
   

Hard skills

• Досвід роботи з фізичним продуктом: розуміння характеристик, матеріалів, технологій виготовлення та можливостей кастомізації різних категорій продукції.
• Широка продуктова експертиза: досвід роботи з різними типами товарів і матеріалів, здатність розбиратися в нових категоріях продукції та їхніх технологічних особливостях.
• Досвід управління командою: організація роботи спеціалістів, делегування задач і контроль результатів.
• Створення та ведення каталогів: досвід класифікації продукції, структурування характеристик товарів, створення та підтримки баз даних, таблиць і реєстрів.
• Розуміння технологій виробництва: знання властивостей матеріалів, виробничих можливостей, технічних обмежень і способів обробки чи нанесення.
• Робота з підрядниками: досвід пошуку, оцінки та порівняння виробників, ведення перемовин і координації співпраці.
• Управління собівартістю: розуміння формування вартості продукції, мінімальних тиражів (MOQ), цінових брейків та способів оптимізації витрат.
• Планування виробництва: вміння координувати кілька підрядників, контролювати послідовність виробничих етапів, якість і терміни.
• Впевнене володіння Google Sheets: робота з великими обсягами інформації, таблицями та структурованими базами продукції.
   

Буде плюсом

• Досвід роботи у мерч-агенції, виробництві текстилю, промопродукції, FMCG або інших напрямах із широким асортиментом фізичних товарів.
• Досвід роботи з різними матеріалами: текстилем, папером, пластиком, металом тощо.
• Досвід управління великими тиражами та кількома виробничими процесами одночасно.
• Досвід оптимізації процесів за допомогою AI-інструментів та автоматизацій.
• Досвід у логістиці.
• Досвід роботи з ClickUp, Figma, Notion.
   

Задачі:

1. Каталог продукції

• Створити системний каталог на основі вже наявної бази айтемів, матеріалів і підрядників.
• Визначати, які категорії продукції та варіації потрібні select form, формувати бачення розвитку асортименту.
• Структурувати інформацію про кожен айтем: матеріали, технічні характеристики, способи виробництва, варіанти кастомізації, підрядники, ціни та мінімальні тиражі.
• Організувати каталог у форматі структурованих таблиць із подальшим перенесенням інформації у Figma.
• Забезпечити зручність використання каталогу для команди:
  • Client Manager — швидко знаходить продукт та орієнтовну вартість для клієнта.
  • Project Manager і креативна команда — отримують необхідні матеріали, характеристики та технічну інформацію для роботи.
• Постійно розвивати каталог: додавати нові айтеми, матеріали, технології та можливості кастомізації.
• Контролювати актуальність інформації та облік зразків продукції.

2. Підрядники та виробництво

• Організовувати співпрацю з виробниками та постачальниками різних категорій продукції.
• Брати участь у перемовинах щодо цін, знижок, обсягів виробництва та інших умов співпраці.
• Планувати виробничі тиражі, зокрема шукати можливості об'єднання кількох замовлень для оптимізації витрат.
• Забезпечувати наявність альтернативних виробників для ключових категорій продукції.
• Координувати виробничі процеси, контролювати терміни, якість і виконання домовленостей.
• Спільно із Supply Manager визначати пріоритетні напрями пошуку нових продуктів та підрядників.

3. Собівартість

• Формувати та підтримувати актуальну інформацію про ціни, мінімальні тиражі (MOQ) та цінові брейки.
• Порівнювати пропозиції виробників за вартістю, якістю, термінами та умовами виробництва.
• Знаходити можливості оптимізації собівартості без втрати якості продукції.
• Контролювати виробничі витрати та їхній вплив на маржинальність проєктів.

4. Управління командою та процесами

• Керувати виробничим напрямом: планувати роботу, розподіляти задачі, координувати спеціалістів і контролювати результати.
• Організовувати взаємодію між Production, Supply та операційною командою.
• Створювати й оптимізувати робочі процеси, інструкції, чеклісти та базу технічних знань.
• Спільно з операційною командою впроваджувати AI-рішення та автоматизації, які зменшують кількість ручної роботи.
• За потреби брати участь у розвитку та розширенні виробничої команди.
   

Ми пропонуємо:

1. Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00.
2. Можливість працювати в офісі у м. Києві. Офіс автономний на випадок відключення світла.
3. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок.
4. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
5. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
6. Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1−3 місяці).
7. Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
8. Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров’я, спорт і фінансові сервіси.
9. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
10. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
11. Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.
12. Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок.

І вважаємо однією з найвагоміших переваг — роботу в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій 😉