Business Analyst

Наш партнер — українська продуктова Tech-компанія, яка розробляє комплексні HARDWARE + SOFTWARE рішення для автоматизації ритейлу та доставки останньої милі.

Продукти компанії поєднують програмне забезпечення, електроніку та фізичне обладнання, зокрема автоматизовані поштомати й інші рішення для сучасної логістики. Компанія працює з міжнародними клієнтами та реалізує технологічні проєкти на закордонних ринках.

Зараз шукаємо Business Analyst, який допоможе розвивати продукт, аналізувати бізнес-процеси та потреби користувачів, а також забезпечувати ефективну взаємодію між замовниками й технічними командами.

Key Responsibilities

• Analyze operational processes and usage scenarios of parcel lockers and other OOH solutions from the perspective of operators, customers, and end users
• Work with requirements spanning software, hardware, and embedded solutions simultaneously, taking into account the interdependencies between them
• Analyze operational and product data (occupancy, turnover, dwell time, redirections, etc.) to identify opportunities for product and network optimization
• Gather, analyze, and formalize business, user, and functional requirements
• Translate business needs into clear and understandable requirements for technical teams
• Analyze and describe business processes, identify pain points and opportunities for improvement
• Create and maintain business requirements, functional requirements, and other necessary documentation
• Break down complex requirements to a level understandable for technical teams
• Work together with Delivery Managers to define scope of work, priorities, and expected outcomes
• Identify dependencies, constraints, risks, and potential conflicts within requirements
• Ensure requirements traceability throughout their entire lifecycle — from gathering the need to implementation and verification of the result
• Collaborate with developers and technical specialists to clarify requirements and find optimal solutions
• Communicate with international customers to clarify requirements, align expectations, and provide support at all stages of cooperation
• Collaborate with the QA team on preparing test scenarios and acceptance criteria
• Participate in team activities necessary for task delivery
• Keep the backlog and its related documentation up to date
• Analyze requirement changes and assess their impact on scope, timelines, resources, and related functionality
• Validate implemented functionality against business requirements and expected outcomes
• Participate in UAT and support stakeholders during functionality acceptance
• Conduct data analysis and use it to validate hypotheses and support product decisions
• Continuously improve processes for working with requirements, documentation, and cross-team collaboration

Requirements

• 1–2+ years of experience as a Business Analyst
• Experience working with products combining software, hardware, and/or embedded solutions is a plus
• Strong skills in gathering, analyzing, and formalizing requirements (business/functional/non-functional requirements)
• Experience with requirements documentation (User Stories, BRD/FRD, etc.)
• Analytical mindset, ability to work with data and draw product conclusions from it
• Experience working with international customers
• Understanding of Agile/Scrum methodologies, experience working in cross-functional teams
• Ability to decompose complex requirements and manage dependencies and risks
• Experience participating in UAT and validating functionality
• English proficiency — B2 or higher

Компанія пропонує:

• Роботу над власним міжнародним продуктом на перетині HARDWARE + SOFTWARE.
• Можливість впливати на розвиток функціональності та архітектуру бізнес-рішень.
• Співпрацю з міжнародними клієнтами та професійною кросфункціональною командою.
• Офіційне працевлаштування через Дія City.
• Офісний формат роботи в м. Луцьк.
• БРОНЮВАННЯ з першого дня роботи відповідно до чинного законодавства та за умови відповідності встановленим критеріям.
• РЕЛОКАЦІЙНУ ПІДТРИМКУ для кандидатів з інших міст — умови переїзду обговорюються індивідуально.
• Погодинну оплату праці у валютному еквіваленті.