Domain Manager (Abuse Domain Manager)

Про компанію
Growica: українська iGaming-компанія з Affiliate-напрямом, що спеціалізується на розвитку та масштабуванні власних проєктів на Tier-1 ринках. Ми працюємо з конкурентними нішами, інвестуємо в якість продукту та будуємо довгостроковий бізнес на основі перевірених рішень і даних.

Про роль
Шукаємо Domain Manager, який візьме на себе керування базою доменів: від реєстрації та DNS-налаштувань до роботи зі скаргами та розблокування доменів. Ти станеш основною контактною особою з усіх питань щодо доменів і сайтів. Позиція відкрита у зв'язку з розширенням команди.

Твої зони відповідальності:

• Комунікувати з реєстраторами доменних імен і вибудовувати з ними стабільну взаємодію.
• Замовляти та реєструвати домени, вести процедуру «дзеркальних» доменів для продуктів.
• Налаштовувати й контролювати DNS-записи, перевіряти DNS і доступність доменів через консольні утиліти.
• Працювати з Cloudflare: додавати й видаляти домени, моніторити список за обмеженнями, вносити домени у відповідні розділи «Панелі адміністратора».
• Опрацьовувати DMCA-запити та інші скарги, відстежувати сповіщення від реєстраторів, розблоковувати домени.
• Автоматизувати процеси відповідей на скарги та моніторингу доменних питань.
• Вести облік активних доменів і тих, що підлягають видаленню, готувати звітність по доменному портфелю.
• Координувати технічні аспекти міграцій і запусків (форми, коди відстеження, перенаправлення) з мінімальним часом простою.
• Взаємодіяти з іншими відділами щодо замовлення та підтримки доменів, зрозуміло пояснювати технічні питання (DNS, хостинг, структура сайту, етапи запуску).

Що ми очікуємо від тебе:

• Від 1 року досвіду управління веб-сайтами та великою базою доменів.
• Досвід роботи з DMCA-запитами та іншими типами скарг.
• Розуміння процедур замовлення та реєстрації доменів.
• Знання DNS та основних типів записів.
• Вміння працювати з великими обсягами даних, досвід із консольними утилітами для перевірки DNS і доступності доменів.
• Практичний досвід роботи з Cloudflare.
• Досвід роботи з ClickUp (або іншими PM-інструментами), Google Workspace / Google Sheets.
• Уважність до деталей і системність в обліку.
• Самостійність: ти не чекаєш детальних інструкцій, а сам знаходиш рішення складних задач.
• Готовність працювати в домені iGaming / Gambling.

Буде плюсом:

• Досвід у сфері iGaming / Gambling / Affiliate.
• Досвід роботи в компанії-реєстраторі доменів.
• Досвід впровадження автоматизації керування великою базою доменів.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату з прив'язкою до курсу валют.
• Медичне страхування для підтримки вашого здоров'я та добробуту.
• 21 день оплачуваної відпустки з можливістю перенесення невикористаних днів на наступний рік.
• Оплачувані Sick Days для відновлення здоров'я без зайвих формальностей.
• Подарунки до дня народження від компанії.
• Гнучкий графік роботи та можливість самостійно планувати свій робочий день.
• Професійну команду однодумців, відкриту до співпраці та обміну експертизою.

💡 Важливо:
Дякуємо за бажання приєднатися до команди!
Якщо протягом одного робочого тижня після подання заявки Ви не отримаєте зворотного зв’язку, це означатиме, що на даному етапі ми вирішили не продовжувати процес з Вашою кандидатурою.
Водночас ми збережемо Ваше резюме в нашій базі та з радістю повернемося до нього у разі появи релевантних можливостей у майбутньому.

Щиро дякуємо за інтерес до компанії та бажаємо успіхів у подальшому професійному розвитку.