Senior Project Manager — Payments / FinTech

Міжнародна продуктова FinTech-компанія

Шукаємо Project Manager, який візьме на себе управління проєктами та операційними процесами платіжної системи.

Роль поєднує проєктне управління, платіжні операції та роботу з продуктовими метриками. Ви безпосередньо взаємодіятимете з Product Owner, технічним керівництвом, розробниками та операційними командами.

Основні завдання — забезпечувати стабільну роботу платіжних потоків, запускати нові рішення, покращувати конверсію та координувати роботу між бізнесом і технічними командами.

На цій посаді ви будете:

• Планувати й координувати проєкти з розробки та впровадження платіжних рішень: визначати етапи, строки, залежності та ризики, контролювати виконання і запуск.
• Збирати бізнесові й технічні вимоги, готувати технічні завдання, ставити задачі розробникам і перевіряти відповідність результату вимогам.
• Працювати з конфігурацією платіжної системи: налаштуваннями банків, шлюзів, платіжних маршрутів, зв’язками інструментів, тегами та параметрами маршрутизації.
• Контролювати роботу платіжних потоків, відстежувати обробку транзакцій, розбирати помилки й нестандартні ситуації разом із підтримкою, фінансами та розробниками.
• Аналізувати конверсію платіжних методів, причини відмов і вузькі місця в процесингу; пропонувати та впроваджувати покращення.
• Працювати з аналітичними системами й звітами: виявляти аномалії, формувати висновки та оцінювати вплив змін на показники.
• Координувати впровадження нових платіжних методів і сценаріїв оплати, взаємодіяти з R&D та брати участь у тестуванні й запуску.
• Допомагати операційним менеджерам працювати з платіжними інструментами, підтримувати документацію, брати участь у навчанні та онбордингу.
• Ставити й контролювати інфраструктурні задачі щодо серверів, проксі та мережевих налаштувань спільно з технічними спеціалістами.

Очікуємо від вас:

• Досвід роботи Project Manager або Product Manager із самостійним веденням технічних проєктів.
• Розуміння принципів роботи платіжних систем та обробки транзакцій.
• Досвід збору вимог, підготовки технічної документації та взаємодії з розробниками.
• Уміння працювати з аналітикою й метриками та пов’язувати технічні зміни з бізнес-результатами.
• Здатність координувати багато паралельних задач, визначати пріоритети й швидко розбиратися у складних системах.
• Системність, самостійність і готовність брати відповідальність за результат.
• Своєчасну комунікацію про статус задач, ризики та блокери, дотримання погоджених строків і домовленостей.
• Уміння конструктивно взаємодіяти з технічними та бізнес-командами в середовищі, що швидко змінюється.

Буде перевагою:

• Досвід у FinTech, Payments або високонавантажених системах.
• Практична робота з PSP, платіжними інтеграціями, конфігурацією чи маршрутизацією платежів.
• Досвід покращення платіжної конверсії та розбору причин неуспішних транзакцій.

Результати роботи оцінюватимемо за своєчасністю та якістю запусків, стабільністю платіжних потоків, швидкістю вирішення проблем і покращенням платіжних показників.

Пропонуємо:

• Повністю віддалений формат роботи.
• Гнучкий робочий графік.
• Пряму взаємодію з Product Owner і технічним керівництвом.
• Участь у розвитку масштабованого міжнародного FinTech-продукту.
• Можливість впливати на розвиток платіжних рішень і долучатися до обговорення архітектурних змін.
• Можливості професійного та кар’єрного зростання.