Retention and Promotions Lead (iGaming)
Шукаємо спеціаліста, який вміє перетворювати поведінку гравців і дані на ефективні промокампанії, розвивати retention та впливати на дохід iGaming-продукту.
Це роль для людини, яка не просто запускає бонуси й акції, а розуміє, як вони впливають на активність гравців, повторні депозити, утримання та фінансові результати продукту.
Що ти будеш робити
• Розробляти стратегію промоактивностей і retention для різних сегментів гравців.
• Формувати промокалендар і визначати, які бонуси, акції та спеціальні пропозиції запускати для досягнення бізнес-цілей.
• Створювати й тестувати бонусні механіки: кешбеки, турніри, фриспіни, повторні депозитні пропозиції, реактиваційні та VIP-офери.
• Працювати з клієнтською базою: сегментувати гравців за активністю, депозитною поведінкою та цінністю для продукту.
• Розробляти сценарії утримання та реактивації для різних етапів життєвого циклу гравця.
• Аналізувати результати кампаній: повторні депозити, retention, LTV, GGR/NGR, витрати на бонуси та окупність промо.
• Визначати, які механіки дають реальний приріст результатів, а які потребують оптимізації.
• Проводити A/B-тести, перевіряти гіпотези та масштабувати ефективні рішення.
• Взаємодіяти з аналітикою, продуктом і саппортом для покращення клієнтського досвіду та результатів кампаній.
• Відстежувати конкурентів, знаходити нові механіки та формувати звітність за результатами промоактивностей.
Що для нас важливо
• Від 2 років досвіду роботи в iGaming, бажано у сферах Retention, CRM, Promotions або Player Engagement.
• Практичний досвід самостійної розробки та запуску промо, бонусних механік і retention-кампаній.
• Розуміння поведінки гравців, клієнтського lifecycle та принципів сегментації.
• Розуміння ключових метрик iGaming: Retention Rate, LTV, RD, GGR/NGR та економіки бонусних кампаній.
• Аналітичне мислення та вміння приймати рішення на основі даних.
• Впевнене володіння Excel або Google Sheets, розуміння BI-інструментів.
• Уміння оцінювати ефективність кампаній, тестувати гіпотези та оптимізувати результати.
• Готовність до релокації.
Чому ця роль цікава
• Можливість впливати на retention, повторні депозити та дохід продукту.
• Свобода пропонувати власні ідеї, тестувати механіки й бачити їхній результат у цифрах.
• Робота з даними та можливість самостійно визначати напрямки для покращення кампаній.
• Реальний вплив на промостратегію, бонусні механіки та розвиток взаємодії з гравцями.
• Команда, яка розуміє специфіку iGaming і орієнтується на результат.
Ми пропонуємо
• Конкурентну зарплату та можливість професійного зростання.
• Гнучкість у роботі й прийнятті рішень.
• Середовище без зайвої бюрократії, де цінують ініціативу та результат.
• Можливість безпосередньо впливати на розвиток продукту.