Business Development Operations Manager

Шукаємо Operations Manager із сильним бізнес-мисленням, досвідом у B2B-продажах та інтересом до розвитку digital-продуктів.

Основний фокус ролі — розвиток SaaS-рішення, пошук потенційних клієнтів, аналіз їхніх потреб та побудова ефективної комунікації як із внутрішніми командами, так і з потенційними клієнтами. Ти будеш поєднувати бізнес-девелопмент, роботу з продуктом та операційні задачі,сприяючи розвитку продукту, залученню нових клієнтів і зростанню бізнесу

Обов’язки:

• Шукати та аналізувати потенційних B2B-клієнтів, досліджувати їхні бізнес-процеси, потреби та можливості для співпраці.
• Проводити переговори й презентації SaaS-продукту англійською мовою, формувати персоналізовані пропозиції та супроводжувати клієнтів на всіх  етапах продажів.
• Брати участь у формуванні бачення та розвитку SaaS-рішення, визначати функціональність, яка буде найбільш цінною для потенційних клієнтів.
• Аналізувати ринок, конкурентів та потреби цільової аудиторії, знаходити нові можливості для розвитку продукту й бізнесу.
• Використовувати AI-інструменти (Claude, Claude Code та інші) і Figma для візуалізації продуктових ідей та створення базових прототипів.
• Взаємодіяти з дизайнерами та іншими командами, формувати задачі, координувати їх виконання та контролювати результати.
• Працювати з CRM-системами, вести клієнтську базу, документацію та фіксувати результати переговорів.
• Брати участь в оптимізації операційних процесів, плануванні та пріоритизації задач.

Вимоги:

• Досвід роботи у B2B Sales, Business Development, Account Management або суміжних напрямах, бажано в IT, digital-продуктах, SaaS, CRM-системах, платіжних рішеннях, платіжних агрегаторах або інших B2B-сервісах.
• Сильне стратегічне та бізнес-мислення, вміння аналізувати потреби клієнтів і знаходити можливості для розвитку бізнесу.
• Розуміння принципів B2B-продажів, побудови воронки продажів, ведення переговорів та роботи із запереченнями.
• Англійська на рівні Upper-Intermediate (B2) або вище, впевнена усна комунікація для проведення переговорів.
• Базове розуміння CRM-систем та принципів роботи з клієнтською базою.
• Продуктове мислення, розуміння того, як digital-продукти вирішують бізнес-задачі та створюють цінність для клієнтів.
• Інтерес до AI-інструментів, готовність самостійно опановувати Claude, Claude Code та інші сучасні технології.
• Готовність працювати з документацією, координувати задачі та поєднувати комерційні й операційні процеси.
• Сильні комунікаційні та організаційні навички, проактивність, самостійність і орієнтація на результат.

Буде плюсом:

• Досвід продажів SaaS-рішень або інших B2B IT-продуктів.
• Досвід роботи у стартапах, запуску нових продуктів або розвитку бізнес-напрямів.
• Розуміння HRTech, FinTech, ERP, CRM або інших бізнес-систем.
• Практичний досвід роботи з Figma, Claude, Claude Code, ChatGPT чи іншими AI-інструментами.
• Досвід створення продуктових прототипів, постановки задач дизайнерам і розробникам.
• Розуміння продуктових метрик, аналітики продажів та оцінки ефективності бізнес-процесів.

Що ми пропонуємо:

• Досвід роботи у професійній команді однодумців, яка завжди готова ділитися своїми знаннями та навичками
• Можливість працювати над міжнародними GameDev продуктами, які зібрали навколо своєї екосистеми мільйони геймерів з усього світу
• Оплачувана відпустка та лікарняні
• Гнучкий робочий графік — ми орієнтуємось тільки на результат
• Можливість працювати віддалено — наша команда ефективно працює по всьому світу