Customer support manager

King Group — місце, де зустрічаються найкращі люди з IT та гемблінг-індустрії, щоб разом робити дивовижні речі. Ми оперуємо численними проєктами у сфері iGaming на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей.

• ТОП-50 найбільших ІТ-компаній України.
• ТОП-25 IT-роботодавців для молоді.
• Інвестуємо в освіту, технології та молоді таланти.

Шукаємо оператора чату для наших проєктів

Наш кандидат:

• Має досвід роботи з клієнтами (буде перевагою);
• Вільно володіє українською мовою (письмово та усно);
• Бачить себе у сфері клієнтського сервісу та обслуговування;
• Впевнений користувач ПК та має високу швидкість друку;
  
  Що ти отримаєш?
• Стабільний дохід — ставка + бонуси за якість роботи;
• Графік 2/2: 2 денні зміни (09:00–21:00), 2 вихідні, 2 нічні зміни (21:00–09:00), 2 вихідні;
• Постійне навчання та наставництво, яке допоможе адаптуватися й швидко вийти на результат;
• Офіс біля м. Олімпійська — просторий, з кавою, фруктами, снеками, кухнею й класною атмосферою;
• Компенсація обідів, медичне страхування, відпустка, лікарняні, програма підтримки здоров’я;
• Знижки від партнерів — на кафе, спорт, косметику, заправки, навіть зоомагазини.

Які твої обов'язки?

• Спілкуватимешся із користувачами у чатах — швидко та ввічливо;
• Допомагатимеш вирішувати питання клієнтів і робитимеш співпрацю приємною;
• Створюватимеш атмосферу турботи та підтримки — без шаблонів і роботизованих фраз.

Етапи відбору:

• Відгукнись на вакансію;
• Спілкуєшся з рекрутером;
• Знайомишся з керівником команди (все онлайн).

Ми працюємо у середовищі однодумців, які відкриті до ідей та швидко приймають сучасні рішення. Регулярно надаємо фідбек, завдяки якому ти завжди будеш знати, що зараз круто, а що нам потрібно розвивати.

Допомагаємо, підтримуємо, навчаємо. 

Якщо такий підхід відгукується тобі — будемо раді бачити в нашій команді! 

Залишай свій відгук!