AI Process Automation Specialist

mono — мультипродуктова IT-компанія з України.
Із 2017 року мільйони людей муркочуть від наших продуктів: monobank, monoбізнес, Expirenza, Base, а тепер і monoмаркет. Прагнемо створити ще більше для нашої екосистеми.

У mono ми любимо спрощувати складне. Зараз хочемо зробити внутрішні процеси фінансового моніторингу простішими, швидшими й розумнішими.

Шукаємо людину, яка зануриться в роботу команди, знайде ручні та неефективні операції й допоможе перебудувати їх за допомогою даних, AI та автоматизацій.

Це не класична роль AML-аналітика, аналітика, який лише готує вивантаження, чи розробника, який працює за готовим ТЗ. Тут потрібно самостійно зрозуміти проблему, поставити правильні запитання, запропонувати рішення й довести його до використання командою.

Довіримо тобі:

• досліджувати процеси фінмоніторингу: описувати етапи, переходи й розгалуження, вимірювати час обробки та знаходити вузькі місця
• визначати, які операції можна прибрати, спростити або автоматизувати, проєктувати нову логіку процесів і збирати перші робочі рішення
• створювати AI-воркфлоу, асистентів та агентів для роботи з кейсами, документами й неструктурованими даними
• автоматизувати збір та обробку інформації з різних джерел
• аналізувати дані про операції, клієнтів, алерти й рішення фінмоніторингу. Перевіряти гіпотези: чи справді поведінка нетипова, які фактори впливають на рішення та чим відрізняються схожі кейси
• налаштовувати пошук схожих кейсів, підготовку стислих підсумків, перевірку повноти інформації та виявлення суперечностей
• вимірювати результат автоматизацій: економію часу, швидкість проходження кейсів, кількість помилок і пропускну спроможність процесу
• залучати аналітиків, інженерів, спеціалістів із безпеки та доменних експертів, коли потрібна додаткова експертиза

Про тебе:

• умієш працювати із задачею, а не лише з готовим ТЗ: можеш пройти шлях від «тут щось працює не дуже» до зрозумілої причини й робочого рішення
• мислиш процесами, даними та причинно-наслідковими зв’язками. Помічаєш нестикування й прагнеш розібратися в них
• комфортно почуваєшся в умовах невизначеності, опановуєш нові інструменти й берешся за задачі, для яких ще немає інструкції
• уже використовуєш AI/LLM у роботі та вмієш перетворювати ідеї на прототипи
• впевнено працюєш із таблицями, даними й метриками
• можеш пояснити складне просто: показати проблему в цифрах, сформулювати висновок і запропонувати наступний крок
• доводиш рішення до використання командою, а не зупиняєшся на красивій демці

Твій досвід може бути в operations, business analysis, process improvement, консалтингу, data-аналітиці, product operations або автоматизації. Нам важливіші спосіб мислення та реалізовані кейси, ніж назва попередньої посади.

Знання фінансового моніторингу на старті не обов’язкове — з доменом допоможемо розібратися.

Додатково зацінимо:

• практичний досвід із n8n, Make, Zapier або іншими low-code/no-code інструментами
• розуміння API, webhooks, JSON та принципів інтеграції систем
• знання SQL, досвід із BI-інструментами або побудовою дашбордів
• базові знання Python чи JavaScript або досвід роботи з AI coding tools
• уміння описувати процеси й будувати as-is / to-be схеми
• власні AI-проєкти, автоматизації чи прототипи — навіть поза основною роботою

Від себе гарантуємо:

• гідну винагороду та її регулярний перегляд за результатами
• гнучкий графік роботи без трекерів і параної
• можливість гібридної роботи чи повністю віддалено
• відпустку 18 робочих днів на рік (чи 24 календарних) + 2 дні для форс-мажорів + 6 днів для навчання
• оплачувані дей-офи за станом здоров‘я — без SMS і лікарняних листів
• корпоративні курси інглішу
• 100% страхування здоров’я + підтримку менталочки
• картку Platinum від monobank і пундики від наших партнерів

Підтримуємо сили оборони України власними зборами, розвиваємо культуру донатерства