Product Operations Manager

Наш партнер — інноваційна технологічна компанія, що спеціалізується на розробці та імплементації передових рішень в області Embedded систем та радіочастотної (RF) інженерії. Мета полягає в тому, щоб сприяти технологічному розвитку, створюючи передові та інноваційні продукти, які відповідають потребам наших клієнтів.

Компанія пишається своєю корпоративною культурою, яка підтримує інновації та співпрацю, ми створюємо умови для того, щоб наші співробітники могли розвиватися професійно і досягати нових висот у своїй кар’єрі.

Кого і навіщо шукаємо 

• Шукаємо Product Operations Manager – операційного партнера CPO, який відповідатиме за розбудову та підтримку продуктової вертикалі як системи, в якій продуктові команди швидко доводять продукт від перевіреної гіпотези до передачі в делівері та масове виробництво. 
• У фокусі ролі – ефективність continuous discovery, якісний handoff у делівері, прозорість стану портфеля для усіх стейкхолдерів, та розвиток ProductOps напрямку. 

Що треба буде робити (portfolio level) 

• Бути власником операційної моделі продуктової функції (CPO → PdL → PdM): коли і як продакти включаються на кожному етапі PDLC, які артефакти готують і які рішення ухвалюють; розвивати її під зростання портфеля. 
• Утримувати та розвивати продуктові гейти discovery: критерії go / no go, обов'язкові артефакти, підготовка gate reviews; забезпечувати якісний handoff у delivery. 
• Бути операційним партнером CPO: тримати execution discipline продуктових команд і стандарти продуктового репортингу; готувати матеріали для рішень на рівні C-level. 
• Тримати продуктову частину feedback loop: польові дані, телеметрія та AAR з полігонів і бойових підрозділів → інсайти → беклог проблем і гіпотез. 
• Підтримувати єдині стандарти продуктової документації та реєстру: продуктовий роадмап, наявність необхідної інформації та документації у Jira product discovery. 
• Вимірювати Discovery Time-to-Market (від появи ідеї – до рішення go / no go при передачі на делівері); знаходити, де цикл гальмує, і скорочувати його ітеративно. 
• Включатися в delivery та governance етапи – на тих гейтах і ескалаціях, де потрібне продуктове рішення, артефакт або позиція CPO. 
• Синхронізувати продуктову функцію з delivery-вертикаллю та суміжними командами (delivery / tech / analytics / marketing / sales / support) на стиках процесів; домовлятися про правила взаємодії. 
• Підтримувати кластерну модель продуктової функції: метрики кластерів і продуктів, зони прийняття рішень PdL / PdM. 
• Будувати ad hoc звіти як single source of truth (monthly / quarterly) для CPO, C-level. 
• Формувати роадмап операційних покращень і впроваджувати зміни разом з CPO / PdL: проблема → рішення → зміна в роботі команд → зняття результатів. 
• Брати участь у зовнішньому та внутрішньому наймі в продуктову вертикаль. 

Очікування від кандидата 

• 6+ років у Product Operations / Product Management / Business Operations, з них від 2-х – на лідерських позиціях (керування командою та / або продуктом / портфелем продуктів). 
• Досвід побудови product operations на рівні портфеля, а не однієї команди: процеси продуктової функції, стандарти артефактів, продуктова звітність. 
• Досвід побудови або впровадження continuous discovery: гіпотези, валідація, go / no go, handoff у delivery. 
• Глибоке розуміння PDLC. 
• Досвід change management на рівні організації: впровадження стандартів через вплив, а не через ієрархію – це горизонтальна робота з PdL / PdM і суміжними вертикалями. 
• Досвід роботи з C-level: регулярний репортинг, аргументація рішень, фасилітація зустрічей. 
• Виняткове системне мислення – бачити продуктову функцію як систему; знаходити, де цикл ламається, і фіксити причину, а не симптом. 
• Досвід роботи з операційними та продуктовими метриками, побудови дашбордів; уміння знаходити інсайти в даних. 
• Досвід розвитку людей: найм, менторство, побудова команди з нуля. 
• Вміння створювати процеси там, де вони реально полегшують роботу команд; і не створювати там, де в цьому немає потреби. 
• Hands-on досвід роботи з Jira, Confluence, Google Sheets / Excel на рівні advanced користувача. 

Буде плюсом: 

• Досвід на позиціях COO / Head of Operations / CPO. 
• Досвід у MilTech / Defense, Aerospace, Automotive або інших складних технологічних продуктах (HW / SW / HW + SW).