Total Rewards Specialist

Наш клієнт, Growe, провідна консалтингова компанія та група сервісів у сфері iGaming і розваг. Вони створюють стратегії, що працюють, та рішення, які масштабуються. Поєднуючи стратегічне бачення з практичним досвідом, Growe допомагає бізнесам орієнтуватися в динамічній індустрії, відкривати нові можливості, виходити на нові ринки та досягати сталого зростання.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Адмініструвати та підтримувати програми компенсацій і пільг для Customer Support команди (включаючи базову оплату, доплату за змінні графіки, понаднормові години, бонуси та інші види стимулювання);
• Запускати та проводити щомісячний цикл розрахунку заробітної плати для команди: збирати й перевіряти вхідні дані, вносити зміни та забезпечувати точні й своєчасні виплати;
• Створювати та підтримувати в актуальному стані чіткі інструкції, політики й процедури, що стосуються оплати праці, пільг та пов’язаних процесів;
• Виступати основною контактною особою з питань виплат і пільг для тімлідів та співробітників відділу підтримки клієнтів;
• Відстежувати й звіряти різні типи компенсацій (бонуси, надбавки, реферальні виплати тощо) та оперативно виявляти розбіжності;
• Співпрацювати з фінансовим відділом, People Ops та керівництвом Customer Support для узгодження практик винагороди з потребами бізнесу;
• Супроводжувати проведення регулярних аудитів та підготовку звітності щодо даних про компенсації й пільги;
• Пропонувати покращення існуючих процесів виплат і пільг на основі реальної ситуації.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 2+ роки досвіду у сфері Compensation & Benefits, Payroll або Total Rewards;
• Володіння практичним досвідом ведення щомісячних циклів розрахунку зарплати та роботи з різними типами компенсацій (бонуси, надбавки, понаднормові, реферальні виплати тощо);
• Досвід розробки та актуалізації процесної документації, інструкцій або внутрішніх політик;
• Володіння Excel / Google Sheets на високому рівні;
• Досвід роботи з командою Customer Support, змінними графіками або в сфері iGaming буде плюсом;
• Рівень володіння англійською: Upper-Intermediate (усно та письмово), для ведення документації та комунікації з міжнародними командами.

Ми цінуємо:

• Високу уважність до деталей: комфортна робота з цифрами, даними щодо зарплати та нормативними документами, де важливі найменші дрібниці;
• Відмінні комунікативні навички: уміння просто та зрозуміло пояснювати теми компенсацій і пільг фахівцям з інших сфер;
• Швидкість та адаптивність: комфортна робота в умовах щомісячних дедлайнів і змінних пріоритетів.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, Growe, is a leading business advisory and services group in iGaming and Entertainment. Сreators of strategies that work and solutions that scale. Combining strategic vision with hands-on expertise, Growe helps businesses navigate the fast-evolving industry, seize new opportunities, enter new markets, and achieve sustainable growth.

Perfect for those who aim to:

• Administer and maintain compensation and benefits programs for the Customer Support team, including base pay, shift differentials, overtime, bonuses, and other incentive types;
• Run the monthly payroll cycle for the team: collect and validate inputs, process changes, and ensure accurate, on-time payouts;
• Write and maintain clear instructions, policies, and procedures covering pay, benefits, and related processes;
• Act as the main point of contact for pay and benefits questions from Customer Support leads and team members;
• Track and reconcile different compensation types (bonuses, allowances, referral payouts, and similar) and flag discrepancies early;
• Partner with Finance, People Ops, and Customer Support management to keep rewards practices aligned with business needs;
• Support regular audits and reporting on compensation and benefits data;
• Suggest improvements to existing pay and benefits processes based on what’s actually happening on the ground.

Experience you’ll need to bring:

• 2+ years of experience in compensation & benefits, payroll, or total rewards;
• Hands-on experience running monthly payroll cycles and handling multiple compensation types (bonuses, allowances, overtime, referral payouts, and similar);
• Experience writing and maintaining process documentation, instructions, or internal policies;
• Strong Excel / Google Sheets skills;
• Experience working with a Customer Support or shift-based team, or an iGaming background, is a plus;
• Upper-intermediate English, written and spoken, you’ll be documenting processes and communicating with international teams.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Strong attention to detail: comfortable with numbers, payroll data, and policy documents where small errors matter;
• Excellent communication skills: able to explain pay and benefits topics clearly to non-specialists;
• Speed and adaptability: comfortable with monthly deadlines and shifting priorities.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.