Account Manager /менеджер по роботі з клієнтами

O-Digital — команда IT архітекторів, що допомагає бізнесам із різних галузей проходити комплексну цифрову трансформацію на основі рішень провідних світових вендорів (SAP, Microsoft, Oracle, GoogleCloud, IBM, HPE/Aruba, Cisco та ін).

O-Digital — це ваша можливість працювати на рівні архітектури бізнесу та впливати на цифрову еволюцію замовників.

Ми створюємо середовище, де досвідчені фахівці можуть працювати над масштабними Enterprise-проєктами, впливати на розвиток клієнтів і компанії, постійно розвивати власну експертизу та працювати в культурі партнерства, відповідальності та підтримки.

Продовжуємо зростати та шукаємо Account Manager з досвідом продажів комплексних ІТ-рішень у B2B та/або В2G сегментах, який готовий розвивати клієнтський ІТ-досвід та масштабувати нашу співпрацю з замовниками.

Основні завдання. Управління та розвиток існуючих клієнтів:

• розширення портфелю послуг у межах чинних контрактів (ап-сейли);
• пошук та аналіз нових потреб у наявних клієнтів (кросс-сейли);
• розвиток довгострокових партнерських відносин.

Робота з новими клієнтами:

• опрацювання нових вхідних лідів;
• організація та проведення зустрічей/презентацій;
• пошук потреб та підготовка комерційних пропозицій;
• супровід клієнта від першого контакту до підписання договору;
• побудова партнерських відносин.

Ключові КРІ:

• виконання плану продажів по маржі;
• розширення портфелю послуг у межах чинних клієнтів;
• побудова партнерських відносин з новими клієнтами.

Вимоги. Обов’язкові:

• досвід продажу комплексних IT- рішень — від 1 року;
• досвід роботи з клієнтами рівня Middle / Enterprise у сегменті B2B або B2G;
• можливість відвідувати офіс.

Буде перевагою:

• досвід успішного завершення тривалого циклу продажу складних та дороговартісних рішень;
• англійська мова на рівні Upper-Intermediate (B2) або вище.

Наш кандидат:

• мислить системно та працює з клієнтами як із довгостроковими бізнес-партнерами;
• розуміє специфіку складних B2B/B2G та довгих (3-12 місяців) продажів;
• вміє розвивати співпрацю, а не обмежується разовими угодами;
• орієнтований на результат та особисте зростання;

• проявляє проактивність та відповідальність.

   

Що ви отримаєте в O-Digital:

1. База:

• ринкова компенсація відповідно досвіду та бонусна частина відповідно до KPI;
• бонуси та перегляд зп (за підсумками року);
• оплачувана відпустка (24 календарних дні на рік);
• оплачувані лікарняні (до 10 днів включно — без довідки, з 11 і далі — лікарняний лист)
• офіційне оформлення та виплати згідно КЗпП з першого дня;
• графік роботи 40 годин на тиждень, пн-пт;
• формат роботи гібридний (ВТ — в офісі, після ВТ — гібрид);
• комфортний офіс «хаб»;
• активний та інтелектуальний відпочинок з командою.

2. Розвиток:

• навчання та сертифікації за рахунок компанії;
• відвідування технічних та бізнес подій;
• кар’єрний розвиток;
• менторство та підтримка від команди під час адаптації;
• гнучкий графік роботи (спільні робочі години).

3. Вплив:

• участь у масштабних проектах для Enterprise — клієнтів з різних галузей;
• безпосередній вплив на цифрову еволюцію замовників;
• високий рівень автономії та відповідальності;
• можливість впливати на розвиток компанії.

Ми цінуємо професійну чесність, командну роботу, відповідальність та людяність, а успіху досягаємо через співпрацю, розвиток і спільний результат.

В своїй роботі ми поєднуємо власну експертизу, продукти міжнародних технологічних лідерів та глибоке розуміння різноманітного бізнесу. Наші фахівці не просто впроваджують рішення — вони проектують цифрове майбутнє замовників.