CRM Administrator

Шукаємо в команду CRM Administrator / CRM Specialist, який(а) допоможе розвивати та оптимізувати цифрові бізнес-процеси компанії, забезпечуючи стабільну роботу CRM-системи та її ефективне використання.

Основні обов’язки:

- Адміністрування та підтримка CRM-системи: налаштування функціоналу, управління користувачами, правами доступу та бізнес-процесами.

- Забезпечення стабільної роботи системи, контроль оновлень та оперативне усунення технічних збоїв.

- Налаштування інтеграцій із зовнішніми сервісами (email-розсилки, телефония, чат-боти, інші бізнес-інструменти).

- Технічна підтримка користувачів, консультації та навчання співробітників роботі з CRM.

- Аналіз, автоматизація та оптимізація бізнес-процесів компанії.

- Налаштування та доопрацювання CRM-модулів відповідно до бізнес-запитів: створення полів, звітів, автоматизацій та інтеграцій.

- Моніторинг роботи системи, проведення аудитів та впровадження покращень.

Наші очікування:

- Досвід роботи від 1 року на аналогічній посаді.

- Впевнене володіння CRM-системами.

- Уважність до деталей та високий рівень відповідальності.

- Вміння працювати в команді та досягати поставлених результатів.

- Розвинені комунікативні навички.

Ми пропонуємо:

- Графік роботи: Пн-Пт, 08:45-18:00.

- Конкурентну та своєчасну оплату праці.

- Комфортний офіс у центрі міста.

Якщо ви хочете долучитися до нашої команди - будемо раді отримати ваше резюме.