Junior Sales Specialist

Привіт!

Ми — digital-агенція Halo Lab, яка працює з клієнтами з США, UK, Канади та Європи. Ми спеціалізуємося на дизайні, розробці та digital-підтримці стартапів і бізнесів.

Зараз ми шукаємо Sales Assistant — людину, яка допомагатиме команді продажів працювати з вхідними запитами, підтримувати комунікацію з клієнтами та забезпечувати якісний клієнтський досвід на перших етапах взаємодії.

Ця роль чудово підійде для тих, хто хоче розвиватися в напрямку продажів та роботи з клієнтами. Ми готові розглядати кандидатів з мінімальним досвідом або без нього, якщо є хороша англійська, відповідальність і бажання навчатися.

Що важливо:

У нас великий потік вхідних звернень від клієнтів, тому ми шукаємо уважну та організовану людину, яка зможе швидко обробляти запити, підтримувати комунікацію та допомагати sales-команді ефективно працювати з лідами.

Вимоги:

• Англійська мова на рівні Upper-Intermediate або вище
• Хороші комунікативні навички та вміння працювати з людьми
• Уважність до деталей та відповідальність
• Готовність працювати з великим обсягом інформації
• Бажання розвиватися у сфері продажів та клієнтського сервісу
• Досвід у customer support, sales support або суміжних напрямках буде плюсом, але не є обов'язковим

Твої задачі:

• Обробляти вхідні клієнтські запити через email та CRM-систему
• Проводити дзвінки та підтримувати первинну комунікацію з клієнтами
• Пропонувати додаткові послуги та міні-продукти компанії
• Відстежувати активність клієнтів і передавати гарячі ліди sales-менеджерам
• Оперативно відповідати на запити клієнтів
• Вести звітність та підтримувати актуальність інформації в CRM
• Взаємодіяти з маркетингом, дизайнерами та іншими командами для вирішення клієнтських питань

Ми пропонуємо:

• Навчальні матеріали, внутрішні лекції та базу знань
• Менторську підтримку та допомогу на етапі адаптації
• Можливість професійного розвитку в напрямку Sales та Business Development
• Повністю віддалений формат роботи
• Оплачувану відпустку — 18 робочих днів
• Офіційні вихідні та святкові дні
• Дружню атмосферу без зайвої бюрократії та мікроменеджменту

Якщо ти:

• хочеш розпочати або розвивати кар'єру в продажах
• любиш спілкування та роботу з клієнтами
• готовий(-а) швидко навчатися та брати на себе відповідальність

— будемо раді познайомитися та отримати твоє резюме.