Internal Communication and Engagement Lead

Uklon — продуктова сервісна IT-компанія, розробник однойменного застосунку.

Заснована в Києві у 2010 році, сьогодні Uklon — це екосистема цифрових сервісів, що об’єднує райдхейлінг, доставку Uklon Delivery, рекламну платформу Uklon Ads та сервіс купівлі автобусних квитків Uklon Travel в єдиному застосунку. Станом на квітень 2026 року сервіс Uklon присутній у 28 містах України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія оперує в Узбекистані в місті Ташкент.

Ми створюємо highload продукти, за якими ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Internal Communication and Engagement Lead у м. Київ

Hiring process:

Знайомство, тестове завдання (ми цінуємо твою роботу та час, тому ТЗ оплачуємо) та технічна зустріч.

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі: 

• можливість побудувати цілісну екосистему внутрішніх комунікацій для одного з лідерів IT-ринку України

• пряма робота з C-level над формуванням ключових наративів та управлінням організаційними змінами

• карт-бланш на впровадження нових інструментів 

• можливість оцифрувати культуру та приймати рішення на основі прозорих метрик залученості й аналітичних дашбордів

• стань ключовим медіатором, який синхронізує бізнес-стратегію із щоденним досвідом кожного співробітника

• робота в динамічному середовищі, де твої ідеї миттєво перетворюються на реальні проєкти та системні зміни

• річний бонус при виконанні цілей компанії

• занурення в культуру компанії, яка вважає кожного тіммейта значущим і цінним

• регулярний performance & salary review

• працювати в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо

• формувати та розвивати системні культурні й engagement-програми, що підсилюють управлінські практики, командну взаємодію та якість внутрішнього досвіду співробітників

• формувати та впроваджувати системні підходи до внутрішніх комунікацій як управлінського інструменту на рівні всієї компанії, а не окремої функції

• будувати цілісну модель внутрішніх комунікацій як інструменту управління сенсами, пріоритетами та організаційною узгодженістю

• забезпечувати наскрізну узгодженість комунікацій між підрозділами  (івенти, корпоративні комунікації, People Partners, бізнес-юніти) відповідно до єдиної моделі

• забезпечувати єдине інформаційне поле компанії та узгодженість між бізнес-стратегією, рішеннями лідерів і щоденним досвідом команд

• інтегрувати культурні ініціативи в операційну логіку компанії, переводячи їх з рівня окремих активностей у системні механіки

• формувати та масштабувати ключові наративи компанії, які підтримують стратегічні зміни, лідерські меседжі та залученість співробітників

• впроваджувати підходи й метрики, що дозволяють оцінювати ефективність внутрішніх комунікацій, engagement-програм і їх вплив на організаційну якість

Челенджі на три місяці: 

• сформувати та погодити цільову модель внутрішніх комунікацій (канали, ролі, процеси, governance) і запустити її базові елементи в роботі

• впровадити єдиний процес управління комунікаційними запитами з прозорою чергою та статусами для бізнесу

• впровадити правила роботи каналів як єдиної системи з контролем дублювання, якості та частоти комунікацій

• запустити регулярний цикл роботи з C-level (планування ключових наративів + синхронізація меседжів)

Челенджі на півроку: 

• впровадити цілісну модель внутрішніх комунікацій як єдину систему роботи

• запустити системну recognition-програму з чіткою логікою, механіками та інтеграцією в щоденний досвід співробітника

• запустити єдину платформу управління подіями та ініціативами (event  hub): календар, реєстрація, комунікація та аналітика участі для всієї компанії
• впровадити систему метрик внутрішніх комунікацій та програм з регулярною аналітикою і прийняттям рішень на основі даних

• впровадити систему аналітичних дашбордів для внутрішніх комунікацій та engagement-програм: ключові метрики, регулярний моніторинг та прозорість для стейкхолдерів

• досягти вимірюваних результатів: зниження дублюючих комунікацій, підвищення open rate / engagement, зменшення хаотичних запитів від бізнесу

Для досягнення результатів, тобі знадобляться: 

• 5+ років досвіду у внутрішніх комунікаціях, employee engagement або суміжних комунікаційних HR-функціях

• досвід побудови системи внутрішніх комунікацій

• досвід роботи з C-level та управління наративами

• досвід підтримки організаційних змін та трансформацій через комунікації

• досвід розробки та масштабування культурних і engagement-програм як системних ініціатив

• досвід роботи з різними ринками та мультикультурним середовищем

• досвід управління командою та крос-функціональними проєктами

• сильні навички побудови комунікаційних кампаній

• Data-driven підхід та робота з метриками

• високий рівень системного мислення та ownership

• англійська - Advanced 

• досвід роботи в продуктових або tech-компаніях буде перевагою

Як ти регулюєш свій робочий час?

• гнучкий графік з урахуванням функціоналу

• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills

• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів

• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси

• персональний/командний бюджет на навчання

• корпоративні знижки та компенсація English lessons 

• long-term навчання для керівників

Care and support

• медичне страхування в Україні 

• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso

• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів

• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги

• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)

• тижні масажу в офісі в Києві

• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:

• Uklon Football щотижня

• Uklon Online & Offline Yoga щотижня

• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility

Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 

З початку повномасштабного вторгнення сума фінансових внесків компанії та її засновників на підтримку Сил оборони, соціальні ініціативи та благодійні проєкти склала понад 339 мільйонів гривень.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.

Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!