Junior CRM/Retention Manager (iGaming)

Привіт!
 
Ми — Milionyx, інкубатор і бізнес-інтегратор у сфері performance marketing.
Ми керуємо портфелем проєктів і створюємо власні продукти, забезпечуючи їх стабільне зростання та ефективність 📈

Milionyx — це швидкість і драйв 💫 
Нам потрібен CRM/Retention Manager, який допоможе вибудувати круту систему комунікацій і закохати користувачів у наш продукт 💖
 
❤️‍🔥 Чому тобі сподобається з нами
🪜 Ріст: кар'єра, дохід — все залежить від твоєї ефективності.
👫 Команда: дружня атмосфера, підтримка та обмін знаннями.
📊 Простір для ініціатив: твій внесок матиме прямий вплив на розвиток продукту.
 
🔎 Що ми очікуємо від тебе
⭐️ Досвід у ролі Retention Manager у iGaming.
🛠️ Досвід налаштування бонусів, бродкасту.
🔗Досвід налаштування тригерних ланцюжків.
📩 Досвід запуску CRM-кампаній та всіх каналів комунікацій.
💞 Досвід розробки та управління програмами лояльності та VIP-програмами.
📊 Володіння аналітичними інструментами: Tableau, Power BI.
📈 Pозуміння ключових метрик: LTV, ARPU, Churn, Retention.
🗂 Досвід побудови системи аналітики та репортингу для CRM-кампаній.
✂️ Навички сегментації користувачів та управління їх життєвим циклом.

*досвід з платформою від GR8.tech буде плюсом*
 
🖍 Твої задачі
🖥️ Налаштування та управління CRM-системою.
🛠️ Розробка та оптимізація CRM-стратегії відповідно до бізнес-цілей.
📩 Розробка комунікаційних стратегій, стратегій утримання та повернення користувачів.
🎟️ Розробка VIP-програм та програм лояльності.
📬 Планування, запуск і оптимізація багатоканальних CRM-кампаній (Email, SMS, Push, внутрішньо ігрові повідомлення і т.п).
⚙️ Налаштування автоматизованих флоу, тригерів та user journeys.
✂️ Сегментація користувачів.
📊 Збір і аналіз результатів CRM-кампаній.
📈 Відстеження та оптимізація KPI: LTV, ARPPU, Retention, Churn.
🆎 Проведення A/B тестів для підвищення ефективності.
🔎 Аналіз конкурентів та бази користувачів для релевантних пропозицій.
 
 

☄️ Хочеш створювати класні комунікації? – чекаємо на твій відгук!