Technical Delivery Coordinator/TechOps

«Аврора» — це сучасний бізнес, що почався 2011 року на Полтавщині. Сьогодні мережа налічує понад 1800 магазинів, 4 офіси підтримки та 6 логістичних хабів в Україні. Наша команда — це понад 16000 аврорівців, які кожен день працюють над втіленням місії Аврори: покращувати повсякденне життя людей, роблячи товари для дому та душі доступними.

Дізнавайся більш детальну інформацію про компанію та відгукуйся на вакансії за посиланням:

• robota.avrora.ua
• https://t.me/Avrora_HC_bot

Графік з частковими відрядженнями до м. Полтава

Твої ключові задачі:

• Аналіз запитів, уточнення вимог та виявлення необхідних технічних деталей.
• Формування та структуризація технічних задач відповідно до внутрішніх стандартів.
• Передача задач до команд Information Security та Infrastructure.
• Контроль виконання задач та дотримання SLA.
• Ескалація критичних або блокуючих запитів.
• Забезпечення прозорості процесу обробки технічних запитів.

Нам буде класно працювати разом, якщо ти:

• Маєш базове розуміння серверної інфраструктури та архітектури додатків (взаємодія між компонентами системи).
• Розумієш типові серверні процеси: створення, масштабування, управління доступами.
• Маєш базові навички роботи з Linux та/або Windows серверами (SSH, RDP).
• Розумієш основи мереж: порти, DNS, SSL-сертифікати, firewall, внутрішні та зовнішні доступи.
• Маєш базове розуміння доменної авторизації (Active Directory).
• Вмієш працювати з технічними запитами та формалізувати їх у структуровані задачі.
• Досвід роботи в IT (support, system administration, DevOps, BA або суміжні ролі) (буде перевагою).
• Маєш аналітичне мислення та вміння швидко розбиратися в технічних запитах.
• Уважний (-а) до деталей.
• Маєш сильні комунікаційні навички: вмієш ставити правильні запитання та уточнювати вимоги.
• Вмієш працювати з різними стейкхолдерами (бізнес, технічні команди, підрядники).
• Організований (-а) та вмієш працювати з кількома задачами одночасно.
• Відповідальний (-а) за результат та проактивний (-а).
• Вмієш працювати в умовах невизначеності та неповних вхідних даних.

Переваги роботи в Аврорі:

• Комфортний графік роботи
• Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі
• Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар'єру
• Використання LEAN методології (ощадливе виробництво);
• Бонуси за ідеї покращень робочих процесів
• Щотижневі онлайн збори всієї компанії із можливістю задати питання генеральному директору
• Безкоштовні курси і тренінги від корпоративного навчального центру
• Можливість навчатись на будь-яких зовнішніх платформах з частковою або повною компенсацією вартості
• Унікальна корпоративна культура, цікаві івенти та заходи
• Можливість ініціювати та долучатись до благодійних проєктів
• Baby box для новонароджених аврорчиків
• Безкоштовна юридична консультація
• Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами

Додаткові переваги:

• Дисконт-клуб від партнерів;
• Цікаве корпоративне життя та соціальні заходи, челенджі, біговий та футбольний клуби;
• Бібліотека, читацький клуб та багато інших сервісів турботи!

Корисне для тебе:

• Для працевлаштування на період воєнного стану обов’язково для чоловіків треба мати при собі дійсний документ про військовий облік.
• Для нас не важливо це твоя перша робота чи ти маєш багаторічний досвід — ми цінуємо в талантах бажання вчитись та розвиватись!

Маєш знайомих, які б хотіли працювати в «Аврора мультимаркет»? Ділись із ними лінком на наш віджет!

Маєш питання? Телефонуй!

Валентина 380671507955(Telegram)