Senior/Lead Data Analyst

Один із провідних українських банків зі 100% іноземним капіталом (частина європейської фінансової групи, представлений у 11 країнах) відкриває позицію Senior/Lead Data Analyst (Customer Journey, Attribution & Web Analytics).
 

Шукаємо експерта, який відповідатиме за побудову наскрізної аналітики, розвиток data-інфраструктури та глибоке розуміння поведінки користувачів у мультиканальному середовищі.

Основні задачі:

• Побудова та оптимізація Customer Journey funnel
• Розробка моделей атрибуції (last/first/multi-touch, data-driven)
• Формування єдиного клієнтського профілю (ID-системи, event-архітектура)
• Налаштування та підтримка GA4, GTM (включно з server-side), UTM-стандартів
• Контроль якості даних (GA4 / Ads / CRM), робота з conversion tracking, postbacks, Consent Mode
• Запуск та аналіз A/B-тестів
• Побудова наскрізної аналітики: збір → інтеграція → моделювання → візуалізація → інсайти
• Робота з BigQuery (SQL)
• Побудова дашбордів (Looker Studio / Power BI)
• Аналіз рекламних кампаній (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads)
• SEO-аналітика (Google Search Console)
• Аналіз мобільного застосунку (Firebase / AppsFlyer)
• Пошук точок зростання: drop-offs, bottlenecks, user behavior
• Взаємодія з командами Product, Marketing та IT

Щоденна робота:

• Налаштування трекінгу та аналітики (GA4, GTM, BigQuery)
• Інтеграції через API та конектори
• Контроль коректності збору даних
• Аналіз поведінки користувачів (Hotjar / Clarity)
• Запуск і моніторинг A/B-тестів
• Автоматизація звітності та побудова дашбордів

Вимоги:

Hard Skills:

• Досвід роботи з Customer Journey (web/app/CRM)
• Глибоке розуміння моделей атрибуції
• Досвід побудови event-driven аналітики
• Практика A/B-тестування

Tech Stack:

• GA4, GTM (включно server-side)
• BigQuery, SQL
• Looker Studio / Power BI
• Google Ads / Meta Ads / TikTok Ads
• Firebase / AppsFlyer
• Google Search Console

Data & Tech:

• Розуміння ETL/ELT, data pipelines
• Досвід роботи з API, data-layer
• Базові знання: HTML, CSS, JS (Python — плюс)

Soft Skills:

• Вміння транслювати дані у бізнес-рішення
• Комунікація зі стейкхолдерами
• Лідерство та менторство
• Аналітичне мислення та увага до деталей

Буде плюсом:

• Досвід у fintech / banking
• Розуміння CPA, ROAS, LTV, unit-економіки

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату (2 рази на місяць)
• 28 днів відпустки + оплачувані лікарняні
• Щорічний перегляд зарплати
• Формат: офіс / гібрид / можливий remote
• Навчання: курси, тренінги, англійська, внутрішні програми розвитку