Senior Email / Sender (Retention) — iGaming

Основні задачі

• Відповідальність за розвиток та ефективність email-каналу як ключового інструменту retention.
• Побудова та масштабування CRM-комунікацій через email, SMS та push.
• Розробка та оптимізація lifecycle-комунікацій: welcome, тригерні, промо та реактиваційні кампанії.
• Глибока сегментація бази користувачів та робота з поведінковими сценаріями.
• Персоналізація комунікацій на основі даних та user behavior.
• Управління deliverability, включаючи роботу з доменами, репутацією відправника та warming.
• Оптимізація email-воронок та автоматичних кампаній з фокусом на retention та LTV.
• Проведення A/B-тестування та впровадження експериментів.
• Аналіз ефективності кампаній та робота з ключовими метриками: Open Rate, CTR, Conversion, Retention, LTV.
• Тісна співпраця з командами CRM, Product, Marketing, BI та Analytics.

Що для нас важливо

• Від 3 років досвіду в email маркетингу / CRM або sender ролях.
• Досвід роботи у iGaming, betting або high-load продуктах буде значною перевагою.
• Розуміння deliverability, spam-фільтрів, sender reputation та технічної частини email.
• Практичний досвід роботи з ESP або CRM-платформами (Smartico, Unione, Infobip, Firebase або аналогами).
• Досвід роботи з великими базами користувачів та масовими розсилками.
• Навички сегментації, персоналізації та побудови lifecycle-комунікацій.
• Вміння працювати з аналітикою та приймати рішення на основі даних.
• Базові знання HTML / CSS для роботи з email-шаблонами.
  Розуміння API / JSON буде плюсом.
• Досвід роботи з Google Sheets / Excel.

Ми пропонуємо

• Роботу у міжнародному iGaming продукті
• Вплив на Retention та LTV гравців
• Конкурентну оплату
• Remote формат
• Сильну продуктову та маркетингову команду