Product Writer

Шукаємо Product Writer’а з 5+ роками досвіду, який(а) вміє створювати сильні продуктові та маркетингові тексти, що дійсно впливають на досвід користувача, залучення та зростання продукту.
У цій ролі ти допомагатимеш розкривати цінність Zeely на всіх ключових етапах взаємодії з користувачем: від продуктових флоу та onboarding до lifecycle-комунікацій, Help Center, CRM і маркетингових матеріалів.

Zeely — це AI-маркетингова платформа, яка дозволяє бізнесам самостійно створювати UGC-відео та рекламні креативи, запускати кампанії в Meta та Tiktok-простір і відстежувати результати в реальному часі — без агентств і складних інструментів.

Сьогодні платформою користуються понад 1 млн користувачів у США та на інших Tier-1 ринках, а продукт стабільно зростає більш ніж у 4× рік до року. Zeely входить до ТОП-3 продуктів своєї вертикалі на американському ринку, а команда налічує 160+ спеціалістів, об’єднаних навколо продуктових напрямків і швидкого delivery.

Чим ти будеш займатися в Zeely:

• Писати продуктові тексти для основних користувацьких сценаріїв у Zeely — у web та mobile;
• Створювати й покращувати interface copy, onboarding-флоу, матеріали для Help Center та інші тексти, які бачить користувач у продукті;
• Працювати з текстами для AI-функцій і контенту, який створюють користувачі, впливаючи на те, як вони взаємодіють з core-функціоналом;
• Долучатися до lifecycle- і CRM-комунікацій: листів, retention-матеріалів та інших користувацьких комунікацій;
• Готувати маркетингові та промо-тексти, які допомагають посилювати залучення, конверсію та зростання продукту;
• Оновлювати й покращувати тексти відповідно до змін у продукті, поведінки користувачів і ключових інсайтів;

• Співпрацювати з Product, Design, Marketing, CRM і Frontend командами, щоб тексти були цілісними, зрозумілими й якісними в усіх ключових сценаріях продукту.

   

Що важливо для цієї ролі:

• 5+ років досвіду у product writing, UX writing, copywriting або content design для digital-продуктів;
• Досвід написання чітких, зрозумілих і ефективних interface-текстів для web і/або mobile платформ із сильним фокусом саме на продуктовому досвіді;
• Сильне продуктове мислення та вміння адаптувати tone of voice і подачу під різні точки взаємодії: продуктові флоу, lifecycle-комунікації, Help Center і CRM;
• Досвід створення як продуктових, так і маркетингових текстів, із розумінням того, як текст впливає на user experience, конверсію та retention;
• Комфортна робота в швидкому, динамічному середовищi;
• Досвід роботи з digital-продуктами, бажано у SaaS, AI, MarTech або інших high-growth середовищах;
• Практичний досвід використання AI-інструментів у щоденній роботі: написання промптів, ітерації контенту та оптимізація процесу, щоб покращувати швидкість і якість роботи;
• Портфоліо буде великим плюсом, особливо якщо там є interface copy, onboarding-флоу, lifecycle-комунікації, Help Center матеріали та інші user-facing тексти;

• Англійська — від Upper-Intermediate і вище.

   

Чому працювати з нами — цікаво і перспективно:

• Працюємо з найсучаснішими технологіями та розвиваємо AI-інструменти;
• Сильна команда A-level гравців, де кожен має крутий досвід і спільну мету;
• Remote-first формат: працюй звідки зручно, але якщо хочеш — будемо раді бачити тебе в наших офісах у Варшаві та Києві;
• Проводимо регулярні performance review, щоб твій розвиток був прозорим, а результати — оцінені;

• Будуємо глобальну компанію, де є простір для професійного зростання, більшого впливу та кар’єрного розвитку.

   

Рекрутмент процес: Intro call > Test Task > Final Interview > Reference Check > Offer.

Надсилай резюме — будемо раді познайомитись ближче! 🚀