Head of Learning and Development

Kiss My Apps — компанія-платформа, що об’єднує 7 продуктових вертикалей та 30+ AI-first продуктів, 100+ мільйонів користувачів, власну екосистему аналітичних, пеймент та маркетингових розробок.

Продукти KMA це світові лідери в нішах utilities, lifestyle, health&fitness — AI Remodel, Printer, Botan і не тільки. Це продукти, що займають топ-1 місця App Store й вирішують потреби комʼюніті з сотень мільйонів людей.

Наш темп — це наш competitive advantage. KMA зростає мінімум х3 рік до року — ми шукаємо Head of L&D / L&D Lead, того, хто допоможе масштабуватись ще швидше.

Коротко про роль: Ми будуємо принципово нову систему навчання — AI-first learning ecosystem, де AI-агенти замінюють ручне створення контенту, а людина залишається архітектором та куратором знань. Ця роль ключова для реалізації всього проєкту.

Ти очолиш розробку та запуск двох AI-систем:

• AI-Tutor — персональний тьютор кожного співробітника, інтегрований у Slack / KissMychat
• AI-Assistant — інструмент L&D-команди для генерації контенту, управління knowledge base та аналітики

Твої задачі:

Продуктова відповідальність за L&D платформу

• Фіналізувати скоуп робіт разом з AI-інтегратором та технічною командою
• Описати user stories, вести пріоритизацію backlog, контролювати якість продукту
• Вимірювати ефективність: completion rate, learning score, adoption metrics

Knowledge Base та контент-стратегія

• Побудувати та структурувати knowledge base компанії (процеси, політики, компетенції)
• Налаштувати процес маркування контенту під ролі, грейди, компетенції
• Забезпечити якість AI-генерованого контенту через процес перевірки та публікації
• Створити та підтримувати learning paths під ключові ролі компанії

Компетенційна модель та розвиток

• Побудувати або оновити модель компетенцій, прив'язану до грейдів і ролей
• Інтегрувати learning score в performance management цикл
• Розробити Readiness Dashboard — інструмент оцінки готовності до переходу на грейд/роль (V2)
• Забезпечити рівневі треки розвитку

Аналітика та insights

• Відстежувати usage analytics: активність, completion rate, якість знань по модулях
• Виявляти аномалії: де знання падають, який контент не працює
• Готувати data-driven рекомендації для бізнесу

Твої зони впливу та можливості

• Можливість побудувати AI-L&D систему з нуля — рідкісний досвід на ринку
• Прямий вплив на операційну ефективність компанії
• Автономія та довіра: ти є product owner усієї системи навчання
• Доступ до найсучасніших AI-інструментів та бюджет на їх впровадження

Що очікуємо від тебе:

Must Have

• 2+ роки у L&D на рівні керівника/ліда в tech або IT
• Практичний досвід впровадження AI або digital-інструментів у навчання
• Впевнений prompt engineer: щодня використовуєш AI для генерації та перевірки контенту
• Розуміння knowledge base як основи AI-навчальних систем
• Досвід роботи з компетенційними моделями та learning paths
• Вміння писати ТЗ, вести проєкт і комунікувати з технічною командою
• Орієнтація на дані: completion rate, quiz scores, adoption — твоя мова

Nice to Have

• Досвід інтеграції L&D з performance management
• Знайомство з Synthesia, HeyGen або AI-відеогенерацією
• Досвід побудови onboarding-систем на базі AI

Ми пропонуємо:

• Формат роботи на твій вибір: fully remote з будь-якої точки вільного світу, а також доступ до одного з наших офісів за бажанням (Київ, Варшава).
• Умови, завдяки яким ти можеш сфокусуватись на перформансі: гідна винагорода, що відповідає твоїм скілам та досвіду. А також ми забезпечуємо технікою незалежно від формату роботи та географії.
• Кар’єрне зростання через дію: 80%+ усіх leads в Kiss My Apps ще 2-3 роки тому були світчерами. Твій вплив тут не визначається роками в резюме — він визначається тим, як швидко ти навчаєшся, береш відповідальність та береш оунершіп за власну карʼєру.
• Командні активності: Для підтримки ментального здоров’я нашої команди ми пропонуємо онлайн-заняття йогою двічі на тиждень.
• Розвиток та професійна реалізація: проводимо внутрішні speaking clubs англійською з нейтів спікером, а також надаємо можливість виступати на внутрішніх та зовнішніх івентах від Kiss My Apps. Крім цього ти матимеш річний бюджет на покриття до 50% професійних конференцій, освітніх подій та івентів.
• Додаткові бенефіти, де ти обираєш: надаємо фіксований бюджет на рік з якого ти сам обираєш, яку статтю витрат покрити: 50% від медстрахування, психотерапії, спорту чи стоматології. А також 40 днів оплачуваного відпочинку та лікарняних без привʼязки до дат.
• Опора в умовах війни: забезпечуємо кожного всім необхідним для безперебійної роботи, системно підтримуємо Сили Оборони та долучаємось до ініціатив із відновлення України.

Важливо: є опція бронювання для військовозобов’язаних після випробувального терміну, за умови наявності належно оформлених військово-облікових документів та внутрішніх можливостей компанії, визначених відповідно до вимог чинного законодавства.

Як виглядає hiring процес:

• Інтро з рекрутером
• Тестове завдання
• Технічне інтервʼю
• Фінальне інтервʼю

Якщо ти готовий(-а) очолити перехід від “навчальних матеріалів” до AI-керованої екосистеми знань — let’s launch the future together 🌱