Payment Operations Manager $$

Привіт! 👋

Ми — OBRIO, продуктова IT-компанія з екосистеми Genesis, яка створює Nebula — найбільший spirituality бренд із 70M+ користувачів.

OBRIO — це люди й амбіції, з яких усе почалося. Уяви, від 8 ентузіастів ми виросли у команду з 300+ професіоналів, які щодня створюють рішення, що впливають на життя людей у всьому світі.

• За 6+ років Nebula виросла з ідеї у платформу і стала частиною життя мільйонів користувачів у понад 60 країнах.
• На платформі працюють 1500+ експертів. Ми створили складну операційну модель, яка щодня допомогає вирішити унікальні запити користувачів.
• Наш щорічний маркетинговий бюджет вимірюється десятками мільйонів доларів — і це дає нам можливість масштабуватись глобально.

• І все це — завдяки команді, яка стала справжнім lovemark брендом із найвищим рівнем eNPS за Forbes.

   

Зараз ми прагнемо стати першим українським юнікорном, створюючи масштабний глобальний продукт у ніші духовного саморозвитку, that will have our names inscribed in history.

Ми запускаємо новий ринок і будуємо для нього платіжну інфраструктуру. Саме тому шукаємо Payment Operations Manager, який(-а) стане овнером цього напряму та вибудує систему з нуля.

Чому наша команда — твоє сильне середовище?

Ми будуємо глобальний бренд, спираючись на сильну продуктову експертизу: працюємо з високим retention користувачів і різними моделями монетизації.

У команді ти працюватимеш разом з Сашою (Head of Payments), яка будувала payment-функцію з нуля, впроваджувала антифрод ML моделі, а також є спікеркою Career Storm School від OBRIO.

Які виклики тебе чекають?

• Взяти ownership за процесинг у новому регіоні.
• Відкрити та підтримувати MID-портфоліо (технічні, юридичні параметри, pricing, reserve conditions).
• Досліджувати локальний ринок провайдерів і платіжних можливостей.
• Забезпечувати відповідність продукту вимогам локальних провайдерів та регуляторів.
• Супроводжувати інтеграцію нових платіжних партнерів (разом із tech-командою).
• Моніторити ризик метрики та впроваджувати механізми привентивного запобігання відповідно до локальних IPS правил.
• Виступати ланкою для зв'язку між tech, product та payment командами.
• Бути product owner для створення та розвитку admin-зони з управління платіжною інформацією.

Твій вплив ми бачимо в:

• Створенні стабільної та ефективної платіжної екосистеми нової локації.

• Рішеннях, які напряму впливають на зростання revenue та оптимізацію витрат.

• Зниженні ризиків без втрати швидкості масштабування.

• Побудові прозорої системи моніторингу та контролю платіжних показників.

• Формуванні процесів, які дозволяють команді масштабуватися без хаосу.

• Реальному ownership напряму — від операційних деталей до стратегічних рішень.

Що сприяє твоєму успіху у цій ролі?

• 2+ роки досвіду у Big4 / аудиті / fintech / corporate finance.

• Розуміння принципів роботи онлайн-платежів, MID-структур та ризик-метрик.

• Вміння інтерпретувати дані та аналітичні звіти, бачити корнер-кейси.

• Здатність приймати рішення в умовах невизначеності.

• Сильні комунікаційні навички — вміння будувати trust з партнерами.

• Project management mindset — вміння тримати довгі процеси під контролем.

• Уважність до деталей у роботі з фінансовими та регуляторними вимогами.

• Corporate English (B2+, розмовна комунікація обов’язкова)

• Бажання бути овнером напряму, а не просто виконувати задачі.

Що ти отримаєш в OBRIO?

• Свободу у форматі роботи — можливість працювати з офісу в Києві, Львові, Варшаві або remote, з підтримкою надкомфортних умов у трьох містах.
• Сильне середовище для зростання — 75% команди формують middle та Senior спеціалісти, тож ти швидко зростаєш через складні задачі та сильних колег.
• Підтримку фізичного та ментального ресурсу — участь в OBRIO Wellness Club або покриття індивідуальних занять спортом та Spiritual Allowance для твого балансу (дивись, як це працює в нас).
• Час на відновлення — 20 оплачуваних днів відпустки, необмежені лікарняні та можливість sabbatical leave. Щоб досягати якнайкращих результатів потрібно якнайкраще почуватись.
• Причетність до соціально важливих ініціатив — участь у благодійних проєктах, волонтерстві та підтримці мобілізованих колег і їхніх сімей. Один з наших проєктів OBRIO Innovation Space x КПІ нещодавно номінований на DOU Awards.
• Інвестиції у твій професійний розвиток — окремий бюджет на навчання, менторство та участь у топових українських і міжнародних конференціях (IT Arena, DOU Days, Web Summit, TikTok & Meta Summits).

• Круті колаборації — об’єднуємось з українськими брендами (СЕНС, Matcher, Syndicat, KURAZH) і даруємо стильний OBRIO-мерч не лише з нагоди святкових дат.

   

Як виглядає наша hiring journey?

Інтро-кол з TA Specialist ➡️ Тестове завдання ➡️ Інтерв’ю з менеджером ➡️ Бар-рейзинг/Фінальне інтерв’ю ➡️ Job Offer

• Тут ти можеш познайомитись з нашою TA командою та прочитати про наші процеси та підходи, а також порекомендувати своїх друзів за грошові бонуси.