Head of PMO

NeedMyLink - міжнародний сервіс для лінкбілдингу та SEO-послуг, який допомагає SEO-агентствам і in-house SEO-командам масштабувати органічний трафік. Ми будуємо All-in-One екосистему для SEO та лінкбілдингу, де клієнти можуть отримати різні типи посилань, SEO-сервіси та аналітику в одному місці - замість роботи з десятками різних підрядників.

98% наших проєктів — міжнародні ринки (США, Європа, Азія)

Місія компанії -  зробити лінкбілдинг простішим, прозорішим і системним, щоб SEO-команди могли витрачати менше часу на операційну рутину і більше на стратегію та зростання!

Зараз ми розширюємося та шукаємо Head of PMO

Ціль ролі: побудувати PMO-контур для delivery: єдині стандарти управління портфелем робіт, управлінські ритми, прозорість статусу/ризиків/економіки, щоб delivery став передбачуваним і масштабованим.

Обов’язки:

• Побудова PMO operating system: правила, шаблони, governance, артефакти (план/ETA/risk log/review).
• Впровадження регулярних циклів управління (weekly/monthly reviews) на даних.
• Стандартизація delivery-процесів між напрямками, контроль дотримання стандартів.
• Управління портфелем ініціатив покращень (process + tools/CRM) і контроль ефекту через метрики.
• Управління керівниками/PM-менеджерами (якщо є/з’являться) та розвиток менеджерської команди.
• Покращення клієнтського досвіду в частині виконання послуг (через прогнозованість і якість).
• Глибоке розуміння Flow / Kanban / Hybrid моделей;
• Практичний досвід побудови delivery-процесів з нуля (або активна участь, з прикладами);
• Досвід або базове розуміння P&L management, unit-економіки сервісних проєктів, resource та capacity planning;
• Управління middle-менеджментом Delivery, формування KPI та культури відповідальності;
• Висока особиста зрілість, орієнтація на результат, готовність працювати у швидкому темпі.

Вимоги:

• 3+ роки в управлінні delivery / operations / PMO / production (портфель, кілька команд).
• Досвід впровадження стандартів, процесів та систем звітності.
• Сильні навички роботи з метриками/дашбордами і керуванням через дані.
• Системне мислення та орієнтація на бізнес-результат.

Основні задачі:

• Побудова та масштабування delivery-системи для команд та відділів;
• Формування стандартів роботи (SOP, процеси, шаблони) та впровадження Flow / Kanban / Hybrid моделей;
• Побудова структури команд, формування ролей у напрямках Delivery та оптимізація організаційної структури;
• Контроль фінансових показників delivery-напрямку (маржинальність, unit-economics, OpEx);
• Управління middle-management командами та їх керівниками: найм, розвиток, менторинг, формування KPI та культури відповідальності;
• Проактивне управління ризиками та вирішення кризових ситуацій із клієнтами
• Контроль якості delivery: впровадження quality-control, QA-процесів, стабільність реалізації, документація, управління ризиками та change management;
• Співпраця з Sales / Product / Marketing напрямами, реалізація цілей продукту та клієнтського напряму.

Буде плюсом:

• досвід у SEO, link building або digital marketing
• досвід роботи у B2B-сервісних або агентських компаніях
• досвід впровадження CRM або автоматизації процесів

Що ми пропонуємо:

• Remote format — працюй з будь-якої точки
• Гнучкий початок робочого дня (9:00—11:00), цінуємо work-life balance
• Навчання + менторство (передаємо реальну експертизу)
• Оплачуване стажування
• Конкурентну, прозору систему оплати та зрозумілі KPI
• Чітку траєкторію кар'єрного росту й можливість впливати на свій дохід
• Крутий фірмовий мерч і теплі офлайн-корпоративи в Дніпрі
• Молодий, драйвовий колектив — трендові меми в чатах як частина робочої культури
• Команду, де є свобода в роботі, відкритість до ідей та довіра до рішень співробітників

Ми той колектив, з яким ти захочеш розвиватися та досягати дійсно високих цілей! :)