Junior System Administrator(L1/ Help Desk)

Наш клієнт — український виробник автономних ударних БПЛА та FPV-дронів.
У співпраці з бойовими підрозділами та локальними виробниками компанія створює сімейство тактичних безпілотних систем, що дозволяє швидко впроваджувати інновації та підтримувати технологічну перевагу на полі бою.

Основні обов’язки

• Адміністрування робочих станцій (Windows 10/11, macOS), встановлення та налаштування програмного забезпечення
• Надання технічної підтримки користувачам (Help Desk, L1)
• Налаштування та підтримка хмарних сервісів та офісного програмного забезпечення (Google Workspace / Microsoft 365)
• Моніторинг та усунення технічних несправностей ІТ-систем
• Налаштування периферійного обладнання (принтери, сканери тощо)
• Базова діагностика апаратного забезпечення (RAM, SSD, обслуговування ПК)
• Участь у впровадженні нових ІТ-рішень
• Ведення технічної документації та інструкцій для користувачів

Технічні навички

• Впевнене знання Windows 10/11 та macOS
• Досвід роботи з офісним ПЗ (Google Workspace або Microsoft 365 буде перевагою)
• Базові знання мереж:
  • модель OSI
  • TCP/IP
  • DNS, DHCP
• Навички налаштування Wi-Fi, VPN
• Досвід роботи з периферією

Інформаційна безпека

• Розуміння принципу least privilege (мінімальних доступів)
• Досвід роботи з менеджерами паролів буде перевагою (1Password, Bitwarden)
• Базові знання антивірусного ПЗ та EDR-рішень

Soft Skills

• Комунікабельність та вміння пояснювати складні речі просто
• Стресостійкість та робота з терміновими запитами
• Вміння документувати процеси (Wiki / Confluence)
• Командна робота
• Англійська мова: Pre-Intermediate / Intermediate

Досвід та освіта

• Досвід роботи від 1 року на аналогічній позиції
• Бажано технічна освіта (може бути незакінчена, студенти 4–5 курсів)

Ми пропонуємо

• Конкурентну заробітну плату
• Офіційне працевлаштування відповідно до законодавства України
• Повну зайнятість
• Роботу в офісі у м. Львів
• Участь у створенні технологічних рішень, що мають реальний вплив