Junior Systems Analyst

BAKOTECH — міжнародна компанія, один із лідерів у сфері фокусної Value Added IT-дистрибуції, що представляє професійну «до» та «після» продажну, маркетингову та технічну підтримку для партнерів та кінцевих замовників.

Ця роль підходить для людини, яка любить працювати з системами, аналізувати дані та наводити порядок у процесах і документації. Основним завданням є забезпечення якості даних, покращення системних процесів та документування роботи внутрішніх систем.

Key responsibilities:

- Підтримка користувачів ERP та CRM систем, аналіз запитів та допомога у вирішенні операційних питань
- Виконання щоденних аналітичних, моніторингових та операційних задач команди
- Аналіз даних у бізнес-системах та перевірка їх коректності
- Підготовка та підтримка інструкцій, регламентів і технічної документації
- Опис бізнес-процесів і логіки роботи систем (ERP, CRM, інтеграції)
- Підготовка та підтримка аналітичних звітів і дашбордів (Power BI)
- Участь у тестуванні змін у системах та нових інтеграцій, підготовка тест-кейсів
- Допомога у дослідженні системних інцидентів та пошуку їхніх причин
- Структурування інформації та підтримка внутрішньої бази знань

Requirements:

- Висока уважність до деталей та відповідальність у роботі
- Вміння структуровано та зрозуміло викладати інформацію письмово
- Досвід написання інструкцій, статей або технічної документації
- Аналітичне мислення та системний підхід до вирішення задач
- Впевнені навички роботи з даними в Excel
- Вміння самостійно організовувати роботу та дотримуватися дедлайнів
- Вміння розбиратися у нових системах та процесах
- Базові навички комунікації з користувачами та аналізу їхніх запитів

Will be a plus:

- Досвід роботи з ERP, CRM системами
- Базові знання Power BI
- Розуміння бізнес-процесів компанії (sales, operations, finance)
- Досвід участі в аналітичних проєктах
- Досвід моделювання або візуалізації процесів, підготовки діаграм (наприклад, у Microsoft Visio), схем процесів та технічних описів систем.
- Досвід роботи з корпоративними порталами та базами знань (наприклад, Microsoft SharePoint)

Personal qualities:

- Відповідальність і надійність у виконанні задач
- Уважність до деталей
- Системне та структурне мислення
- Самостійність у роботі та вміння доводити задачі до результату
- Здатність швидко навчатися та розбиратися у нових системах
- Інтерес до розуміння бізнес-процесів і логіки роботи систем
- Допитливість та бажання розбиратися у причинах проблем у системах і даних.

Які переваги роботи з нами?

- Офіційне працевлаштування;
- Цікава робота в міжнародній компанії зі стабільною оплатою праці;
- Гібридний графік роботи;
- Ментор, який направляє в професійному розвитку;
- Можливість кар’єрного розвитку всередині компанії;
- Розвинене корпоративне життя;
- Медичне страхування та страхування життя після проходження випробувального терміну, mental health assistance program;
- Сучасний офіс неподалік м. "Берестейська".
- Бомбосховище (на -2 поверсі бізнес центру), облаштоване всім необхідним (який час, такі і бенефіти)