Retention Marketing Specialist

Ви Retention Marketing Specialist, що вміє створювати, будувати руками та запускати email та чат-бот воронки, тестувати гіпотези й перетворювати базу контактів на стабільний канал зростання revenue?

Вмієте проходити весь шлях, від ідеї воронки до створення чат-ботів та емейл листів, що проведуть трафік від бази до купівлі?

Тоді давайте знайомитись↓

Хто ми:

Neoversity — вища освіта для нових IT лідерів. Ми навчаємо, поєднуючи актуальні технології, системний підхід та оточення, що допомагає досягти амбітних цілей. 

Наша мета — сформувати нове покоління українських айтівців, якими пишатиметься світ. 

Neoversity є частиною групи компаній GoIT Global, що 10+ років працює в професійній IT-освіті. 

• 4 напрями європейських магістерських IT програм + бакалаврат.
• Програми розроблені в співпраці з провідними партнерами Woolf та Epam.
• 1000+ студентів навчається прямо зараз.
• Середній NPS студентів 80%+.

Ми шукаємо Retention Marketing Specialist з hands-on підходом, який побудує воронки для конвертації бази та знайде ефективні сенси в комунікаціях, щоб конвертувати аудиторію у продажі.

Це точно match, якщо: 

• Маєте hands-on досвід запуску воронок продажів і самостійно налаштовували автоматизації через email та чат-боти.
• Будували воронки від ідеї до реалізації: формували гіпотези, запускали автоматизації та аналізували результат.
• Працювали з email automation, чат-ботами (Telegram / WhatsApp / Instagram) та CRM-системами, запускали тригерні кампанії.
• Маєте досвід роботи з базою користувачів: сегментацією аудиторії, побудовою customer journey та сценаріями комунікацій для різних сегментів.
• Працювали з lifecycle / retention маркетингом і розумієте, як конвертувати базу у продажі.
• Вмієте працювати з скрізними та проміжними метриками воронок продажів, робити висновки на основі даних і оптимізувати воронки.
• Самостійно знаходите точки росту в базі клієнтів, ініціюєте нові гіпотези та пропонуєте сценарії комунікацій для підвищення конверсії.
   

Буде перевагою:

• Досвід A/B тестування email-кампаній або бот-воронок.
• Базове розуміння API, webhooks та інтеграцій між CRM, email-сервісами та чат-ботами.
  
   

Що ви будете робити:

• Проєктувати та запускати воронки продажів для конвертації емейл-бази та в чат-ботах: розробляти логіку комунікацій, створювати автоматизації в CRM та запускати email і чат-бот сценарії (Telegram / WhatsApp / Instagram).
• Розвивати lifecycle комунікації з користувачами: запускати welcome-серії, прогрівні сценарії, retention-воронки та реактиваційні кампанії.
• Працювати з базою користувачів: сегментувати аудиторію, будувати поведінкові сегменти та аналізувати активність користувачів.
• Запускати сценарії реактивації неактивних користувачів та працювати над підвищенням конверсії бази.
• Аналізувати ефективність CRM-комунікацій: працювати з метриками open rate, CTR та конверсії.
• Проводити A/B тестування комунікаційних сценаріїв та оптимізувати воронки на основі даних.
  
   

Що ми пропонуємо:

Повна свобода дій та тестів

Ви маєте простір для гіпотез, експериментів і нестандартних рішень — з фокусом на результат і бізнес-цілі.

Гідна фінансова мотивація

Ваші скіли = рівень відповідальності = рівень ЗП. Ми притримуємось цього рівняння, а тому щороку переглядаємо фінансову мотивацію співробітників. Якщо ви зростаєте, ваша посада та мотивація зростають разом із вами.

Гнучкий графік роботи

Повний ремоут або офіс з терасою в центрі Києва з безперебійним інтернетом. Офіційне працевлаштування, відпустки та лікарняні, повний бухгалтерський та юридичний саппорт.

Відсутність мікроменеджменту

Не рахуємо кількість годин за компʼютером — рахуємо ваші метрики та результати. Ретельно підбираємо людей в команду за цінностями GoIT, щоб забезпечити адекватну атмосферу для роботи та розвитку.

Професійне зростання та культура відвертості

Feedback Driven культура, прозора, відкрита комунікація, відсутність ієрархічного спілкування. Пишаємось тим, що завдяки цьому підходу 80% наших менеджерів виросли з лінійних співробітників.

Бонуси для вашого розвитку

• Безкоштовне навчання на програмах GoIT та Neoversity, навчання для дітей на курсах дитячого напрямку GoITeens.
• Можливість навчання в Neoversity та отримання диплому міжнародного зразка на пільгових умовах.
• Спікінг клаби з англійської. 
• Mental Health вебінари від психологів.

Корпоративне життя

Постійно зустрічаємось командою онлайн, а декілька разів на рік — проводимо великі та дуууже веселі офлайн-івенти. 

То як, перевіримо, чи станеться у нас match? ;) Чекаємо на ваше резюме ⤵