QC (Quality Control-Adult)

Ми шукаємо відповідального та уважного фахівця, який приєднається до нашої команди та допомагатиме підтримувати високу якість роботи чат менеджерів.

Що входить до обов’язків:

• Регулярна перевірка моделей та виявлення повторюваних проблем.
• Навчання новачків стандартам роботи та оцінка їхніх знань.
• Перевірка якості роботи чат менеджерів і надання конструктивного фідбеку.
• Менторство та збір інформації про слабкі сторони команд.
• Робота з таблицями по метриках моделей та чатерів.
• Оновлення навчальних матеріалів.
• Внутрішня та крос-командна комунікація з іншими відділами.

     Вимоги до кандидата:

• Мінімум 6 місяців досвіду роботи чат менеджером (Adult).
  Досвід на посаді QС буде великою перевагою (Adult)
• Англійська від рівня B1+ (розмовна та письмова).
• Готовність відвідувати офіс у Києві буде великою перевагою.
  Що пропонуємо:
  Фіксовану ставку + бонуси за результат
  Дружній та прокачаний колектив
  Компанію, яка активно розвивається та масштабується
  Кар’єрне зростання та можливість прокачувати свої скіли